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検索結果: 2,238件(1601〜1620件を表示)
エルピクセル株式会社
【東京：リモート】技術営業（医療AI事業） ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都千代田区大手町 1-6-1 大手…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 自社のフィールドセールスや代理店の営業担当者と同行し、特に商談後半のクロージングに近い段階で下記の業務を行っていただきます。 まずは社内のフィールドセールスと協力し合いながら主に技術部分のサポートを担っていただくところから始めて頂く想定です。 必ずしも商談の最初のフェーズから単独で営業活動を行っていただく必要はありません。 【職務詳細】 ●顧客提案 - 製品の詳細説明、細部の訴求 - PACSとの接続構成や運用方法の提案・導入後のイメージ共有 - 商談マネジメント - 導入調整・商談クローズ ※一部導入作業まで行なっていただく可能性もあります ●医療機器およびシステムメーカーとの協業窓口 - 先方のシステム製品とEIRLとのシステム連携のマネジメント - 販売に向けてのビジネスモデル検討の窓口、マネジメント 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】Dynamics365エンジニア ※フレックスタイム制あり
プリセールス、社内情報化推進・導入
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番2…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 Dynamics365の導入／運用およびPowerPlatformなどを活用した周辺開発業務のSE／PMとしてプロジェクトに参画いただくことを想定しています 【具体的な業務内容（一例）】 ・Dynamics365の各種モジュールの導入・運用支援業務 ・Dynamics365のアドオン開発・周辺連携開発業務 ・Dynamics365のユーザ教育支援業 プロジェクトのコアメンバー／PM／PLなど、経験に応じてお任せする業務・役割を決定します。 近い将来、PM／PLとして下記のような業務を担っていただくことを期待しています。 ・導入・開発プロジェクトのリーダー、管理者 ・サービス企画プロジェクトのリーダー、管理者 【業務の魅力】 ・Dynamics365をコア業務として、PowerPlatformでの開発案件など様々な開発案件で上流工程から経験を積むことができるとともに、ニーズが高まっているクラウド関連技術を習得する機会があるなど、幅広い経験ができます。 ・Dynamics365を活用したサービス企画業務などにも参画することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムサポート
IDENTITYの導入エンジニア
ネットワーク系SE、プリセールス
東京都新宿区西新宿2‐6‐1 新宿住友…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 CyberArk社のクラウド型IDアクセス管理システム「Workforce Identity」導入を行い、顧客のIDマネジメントの改善・向上を支援します。顧客従業員が様々なビジネスリソースに素早く安全にアクセスし、不正アクセスや人的ミスによる情報漏洩などセキュリティリスクを防ぐIDマネジメントの提案～導入～業務遂行・改善活動を支援します。 【職務詳細】 ・シングルサインオン、多要素認証等の機能導入(CyberArk Workforce Identityの構築) ・IDマネジメント業務設計、構築 ・ID／デバイス／グループのライフサイクル管理 ・アクセスポリシー設計・管理 ・エンドポイントセキュリティ、アプリケーションゲートウェイの管理 ・ユーザー挙動分析 【入社後のプロジェクトアサイン】 スキル・経験に合わせてお任せするお仕事を決め、経験を積んで頂き、徐々に難易度の高いコンサルティング業務をお任せしていきます。 【案件状況】 近年のリモートワーク促進やクラウドサービスの利用拡大、Withコロナ時代に必要なワークスタイル変革により、顧客からの引き合いが増えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱地所ITソリューションズ株式会社
【東京：リモート】Office365における導入・保守担当 ※フレックスタイム制あり
プリセールス、サーバー運用・保守
東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 三菱地所グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。 （1） Office365における導入 まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。 （2）Office365における保守 既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。 （3）Office365における新機能を導入 Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。
フェリカネットワークス株式会社
【東京：リモート】プリセールス ※年収600万円以上
事業企画、事業プロデュース、プリセールス
東京都品川区大崎1‐11‐1ゲートシテ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のプリセールスとして、Suica、PASMO、ICOCA等交通事業者向けの自社サーバプラットフォーム製品に関する企画・プロジェクト推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客要望／自社改善に基づく製品機能追加の企画・プロジェクト推進業務 ・顧客との打ち合わせやメール等での要望／課題のヒアリングと対応／解決方法の検討・立案業務 【この仕事のやりがい】 ・自社製品がモバイルSuica、モバイルPASMO、モバイルICOCA等多くの人に日々使われていることを日々実感できます。 ・自社開発の製品をJR東日本、パスモ、JR西日本といったお客様に直接提供するため、お客様と向きあって仕事ができます。 ・モバイル、クラウド、キャッシュレスといった成長市場での新しいサービス・技術に関わる仕事ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【大阪】ネットワーク・セキュリティ営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15新…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 RuckusやJuniperをはじめ、海外の最先端なネットワークやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う同社。ネットワークセキュリティ製品の、拡販プラン立案から実行までお任せします。ネットワークの見直しをお客様の立場に立ってのご提案を行いながら、最新の技術に触れることでご自身のスキルアップを図れる環境です。 【職務詳細】 ネットワーク、セキュリティ製品の拡販プラン立案から実行までお任せ。ネットワークの見直し提案を行いながら、先端技術に触れることでスキルアップも図れます。 【大手Sierなどを中心としたパートナーセールス】 ・ネットワーク商材や自社開発セキュリティ商材の拡販 ・新規パートナーの獲得 ・販売スキームの構築 【ネットワーク商材】 「JuniperNetworks」「Commscope Ruckus」など 【セキュリティ商材】 「Revoworks」「Rapid7」「Darktrace」など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ハコベル株式会社
【東京：リモート】フルスタックエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 軽貨物事業部の物流マッチングプラットフォームにおける、フルスタック開発全般を担当します。 【職務詳細】 ・BizやPdMメンバーと連携し、担当プロダクトのビジョン・目標達成に向けた開発および運用 ・ユーザー提供価値を理解し、実現方法を検討・実践 ・バックエンド（Ruby, Ruby on Rails, Docker）、フロントエンド（TypeScript, React, Vue.js, Fastify）の開発 ・AWS、GCPを活用したクラウド環境での実装、運用 ・テストフレームワーク（RSpec, Jest, Playwright）による品質担保 ・Git／GitHubを用いたバージョン管理・チーム開発 ・CI／CD（Jenkins, CodeBuild, CircleCI）環境でのデプロイ ・担当プロダクトの安定運用と定期的改善サイクルの推進 ・プロダクト改善に関する社内調整やチームへの技術支援 【その他・魅力】 ・大規模かつ複雑なビジネス要件のプロダクトを一気通貫で開発できる ・Bizサイド・PdMと連携し仕様策定・技術選定に関与できる裁量の大きい環境 ・チームでの開発文化が強く、設計や開発プロセス改善に主体的に関われる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マイス・ワン
システムプランナー ※年間休日120日以上
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒103-0027 東京都中央区日本橋…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コンベンションや学会を開催する団体や協会、特に医学会事務局向けのWebアプリケーション制作に関するコンサルティングをお任せします。クライアントの抱える課題やニーズをヒアリングした上で企画・提案を行い、プロジェクトが円滑に進むようリードしていただきます。 【職務詳細】 ・クライアントとの打合せ、仕様のヒアリング、提案 ・プロジェクトの進行管理 ・エンジニア（協力会社）との連携、ディレクション ・納品、フォロー（納品後も継続的にフォロー） ※プログラミングは基本的に行いません 【働き方について】 ■残業時間について 閑散期は0～20時間以下、繁忙期でも月30時間以下でメリハリがあります。 ■働き方 週3日程度が出社、それ以外は在宅勤務も可能となっています。 （研修期間中は原則出社となります） ■基本的なコミュニケーション Slackを活用しており、出社日には朝会を実施して質問や相談がしやすい環境を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【大阪：リモート】プロジェクトマネージャー（Synergy! ※転勤なし
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のプロジェクトマネージャーとして、国内シェアトップクラスのクラウド型CRMプロダクト『Synergy!』の導入支援を行うプロジェクトをお任せいたします。『Synergy!』を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 【職務詳細】 ・社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 ・顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 ・仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 ・セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 ・サービス提供までのプロジェクト推進・管理 【ポジションの魅力】 ・自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる ・リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う ・プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境 ・将来的には、PdMとしてプロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描ける 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Chubb損害保険株式会社
ビジネスアナリスト（旅行保険企画推進部）
プリセールス、アナリスト・エコノミスト・リサーチ
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデ…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 旅行保険のオンライン販売を促進するため、同社代理店（航空会社や旅行会社）のシステムへの同社パッケージシステムの導入とカスタマーサクセスに携わっていただきます。 【職務詳細】 ・パッケージシステム導入における業務要件分析 ・定義～保険販売開始までの顧客、社内対応 ・利益拡大施策の策定 ★入社後の研修★ はじめ2日間は人事部で行う入社オリエンテーションにご参加いただき、同社社員として必要な知識を身につけていただきます。その後部門の研修では、OJTで先輩社員から実務を通して必要なスキルを身につけていただきます。 ★同社は斬新な発想と同グループのグローバルなネットワークをもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した世界水準の商品とサービスを提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJグローバルソリューションズ
【東京：リモート】ソリューション営業
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ソリューション営業として以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様との打合せ・課題の確認 ■ネットワーク、セキュリティー、クラウドを含むインフラ提案 ※案件によって3社～20社担当していただきます。 【営業スタイルについて】 ■誰に：ITに課題を抱える法人企業 ■何を：国内および海外のITインフラ(DC、インターネットセキュリティ、WAN／LAN、クラウドサービス等)についてソリューション提案 ■手法：お客様の立場に立った問題解決、改善や拡張を行うコンサルティング、ソリューションデザイン及び具体策の提案を行います。技術的な領域については社内のSEやプリセールスとも協業しながら、顧客課題解決をリードいただきます。 ★商材例★ LAN・WANサービス／国際ネットワーク／クラウドセキュリティ：Prisma※（Paloalto）、Zscaler（Zscaler）、CATO（Cato Networks）／クラウド型ERP／クラウド認証連携ソリューション／IoT等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ニッセイコム
システムエンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都中央区日本橋室町2-1-1 日本…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 公共向け業務パッケージシステムの導入支援およびカスタマイズ開発業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ※ご経験やご意向に応じて下記業務をご担当いただきます。 ・同社パッケージシステムの導入・運用支援（財務会計・人事給与・施設予約） ・パッケージの仕組みの理解 ・パッケージの導入（打合せ、設計、操作説明等） ・カスタマイズ開発 ・使用方法に関する問合せへの調査、回答 ・調査のため、プログラムやデータの解析 ・要望対応のカスタマイズ対応（要件確認、見積り、導入） ・パッケージが稼働するインフラ基盤の導入 ※開発・フロント・インフラを包含している事業部は同社でも公共事業のみ！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TIS千代田システムズ株式会社
【神奈川：リモート】営業（ソフトウェア） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 統合ITシステムのコンサルティング・開発・運用等を行う同社において、顧客向けシステム営業全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 -------------------------------------- ■誰に：製薬メーカー、エンジニアリング業界、石油業界など ■何を：大規模PJ管理ツール／プラント建設・運用におけるツールなど ■手法：課題課題をヒアリング・システム提案→技術部門へパスして要件定義や開発進捗管理→引き渡し ■顧客内訳：既存顧客 5：5 新規顧客 新規顧客：資料問合せ等からの反響営業 TISグループと連携して営業する事もあり、新規開拓における強みもございます。 -------------------------------------- 【キャリアパス】 担当顧客向け営業（プリセールス含む）のスペシャリストとして、数年後には後輩を指導する立場になっていただくことに期待します。 ゆくゆく（5年以内程度）は営業スペシャリストまたは営業マネージャー等、リーダーとして営業方針を立てていくポジションを目指してください。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
FPTコンサルティングジャパン株式会社
Salesforceソリューションセールス ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都港区芝公園１丁目７ー６ KDX浜…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。 【職務詳細】 ・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。 ・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。 【プロジェクト事例】 ・大手商社における業務改善プロジェクト ・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト ・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト ・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト ・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
さくらインターネット株式会社
【沖縄：リモート】セールスエンジニア ※転勤なし
システムアナリスト、プリセールス
沖縄県那覇市（事業所選定中） により異…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。 プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。 そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。 【職務詳細】 ・お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。 ・サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。 ・自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。 ・サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。 ・お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ストリートスマート
【東京：リモート】カスタマーエンジニア（ミドル） ※年収600万円以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区六本木7-4-4六本木アート…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 大手企業から、自治体、教育委員会や学校法人まで、企業・自治体・教育の3領域における、Google Workspace の導入から運用保守の支援まで行っていただきます。 Google社との連携はもちろんのこと、大手ライセンスの販売パートナーとも連携してお客様の課題やご要望をヒアリングし、解決策や実現方法を提案します。導入計画の策定や構築など、お客様に合わせた導入支援を行うため、日々変化のある仕事に取り組めます。 【職務詳細】 Google Workspace に関わる以下の業務 ・既存顧客向け環境調査 ・新規顧客向け導入計画の策定支援 ・Google Workspace の要件定義／開発／構築 ・Google Cloudとの連携サービスの設計・構築 ・管理者向け研修の開催 ・販売前後の技術的な相談窓口・対応 ・サービスの機能紹介やデモンストレーション、技術情報の提供 ・導入事例・活用事例の情報提供 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
VicOne株式会社
【東京：リモート】セキュリティプリセールスエンジニア（Lin ※転勤なし
ネットワーク系SE、プリセールス
〒160-0022 東京都新宿区新宿4…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 コネクテッド化やEV化に伴う自動車業界のセキュリティ意識の高まりに対して、日本の自動車業界をお客様として、製品の提案、導入支援、製品サポート等を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自動車関連企業に対する同社自動車向けセキュリティ対策製品の技術提案 ・お客様との長期エンゲージメントを目的とし、お客様のセキュリティのお困りごとに対する相談対 応、セキュリティコンサルティングの対応 ・お客様からのRFP／RFQ等に対する技術的内容の回答 ・同社セキュリティ製品の導入に対する技術窓口、技術サポート、プロジェクト対応 ・お客様からのリクエスト・製品の不具合などに対する海外開発エンジニアとの調整 ・自動車関連団体での活動 【チーム構成】 日本本社を筆頭に、台湾・アメリカ・ドイツ・韓国・インド・フィリピンに拠点をもち、グローバルベースで市場拡大を目指しています。グローバルでは100名程、日本では20名弱のメンバーが在籍しており、トレンドマイクロにてセキュリティに精通してきたメンバー、自動車業界に長きにわたり従事してきたメンバーなど、幅広いバックグラウンドのメンバーが集っています。脅威のリサーチャー、コンサルタントについては、台湾、USを中心に日本にも数名のメンバーで活動しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【東京：リモート】プロジェクトマネージャー（Synergy! ※転勤なし
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒102-0083 東京都千代田区麹町…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のプロジェクトマネージャーとして、国内シェアトップクラスのクラウド型CRMプロダクト『Synergy!』の導入支援を行うプロジェクトをお任せいたします。『Synergy!』を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 【職務詳細】 ・社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 ・顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 ・仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 ・セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 ・サービス提供までのプロジェクト推進・管理 【ポジションの魅力】 ・自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる ・リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う ・プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境 ・将来的には、PdMとしてプロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描ける 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソリトンシステムズ
【東京：リモート】ソリューションアーキテクト（提案・アライア 年間休日120日以上
ネットワーク系SE、プリセールス
〒160-0022 東京都新宿区新宿 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のソリューションアーキテクトとして、同社のセキュリティ製品およびクラウドサービスに関する技術的な提案活動、およびアライアンスパートナーとの技術連携支援を行う業務です。 Soliton OneGate、NetAttest EPS、SmartOn ID、Soliton Secure Workspace、Soliton Secure Browser、NetAttest D3など、幅広い自社開発製品をもっており、それらの高い技術力と価値をお客様やパートナーに伝え、課題解決に貢献できる点がこの仕事の大きな魅力です。 【職務詳細】 ・営業担当と連携したプリセールス活動（顧客要件のヒアリング、技術提案、PoC支援など） ・パートナー企業との技術協業、アライアンス支援（共同検証、検証支援など） ・製品／ソリューションに関する資料作成（提案書、オウンドメディアの技術記事、技術資料など） ・市場動向／顧客ニーズを踏まえた開発部門への製品フィードバック 【働き方】 リモートワーク制度あり ※在宅勤務と出社を組み合わせたハイブリッド勤務が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＨＥＮＮＧＥ株式会社
CSエンジニア （ソリューションアーキテクト ・ プリセール ※フレックスタイム制あり
プリセールス
東京都渋谷区南平台町16番28号 Da…
500万円〜750万円
正社員
同ポジションでは、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ■具体的な業務 (1)ソリューションアーキテクト／プリセールス - 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供／契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 (2)導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定／サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 (3)業務改善／生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 (4)サービス改善／新サービスリリース - 新サービス／新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証- サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性／定量データを提供 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
