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検索結果: 3,344件(1741〜1760件を表示)
株式会社チームテック
ITエンジニア|未経験スタートで定着率96%*確かな一歩でキャリアを拓く
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
「なりたい」を叶えた先輩社員も、元は未経験! 心強い同期と共に、1ヶ月の研修と資格取得で自信をつけ、 挑戦から2ヶ月後にはエンジニアとしてIT業界の前線に‧₊˚☆ ◆◇◆───────────────────── 一緒に研修を頑張る同期は毎月10名ほど! 質の高い研修&サポートで、資格取得率【93%】 ─────────────────────◆◇◆ ▼具体的な研修内容は? ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1週目>> IT業界基礎&Excel操作 2週目>>「CCNA」取得を目指したインフラ知識 3週目>> 実機を使った演習&グループワーク 4週目>> 模擬試験で最終対策 充実したカリキュラムで未経験から一歩ずつ成長できます。 ☆仲間の存在が頑張る糧に! 同期は10名前後。 同世代同士でコミュニケーションも取りやすい環境です。 ☆専門スキルを身につけ、ライフステージの変化も怖くない! 資格取得や実務経験を積むことで、将来リモートワークも可能に! ライフステージ変化があっても活躍できるママさんエンジニアも在籍しています。 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります
エスユーエス株式会社
ITエンジニア(インフラ)*未経験大歓迎*リモートあり*年休132日*女性6割
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
≪U・Iターン歓迎!東京・埼玉・神奈川…
350万円〜850万円
正社員
★90%がチームでの配属!頼れる先輩がサポート! ★年休132日/残業少なめ/住宅手当あり ★誕生月に休暇&金券5万円など「3大バースデー制度」 ★ITパスポート・AWSなど資格取得も目指せる(費用会社負担) ★ IT未経験者の入社後のイメージ ★ ≪約1~3ヶ月の研修からスタート!≫ ・ビジネスマナー ・セキュリティ研修 ・IT資格取得 ・各種IT研修(プログラミングやSQL、Linux操作等)など、 内容や研修期間はあなたのスキルに応じて決めていきます! その後も、基本的には先輩とのチーム体制のため、質問・相談しやすいです! ▽ ≪スキルUPもサポート≫ メンター制度、会社負担のセミナー、IT技術研修、若手エンジニア向けの勉強会も開催。継続的に技術をブラッシュアップできます。 ▽ ≪柔軟なキャリアを描ける≫ 案件の85%以上が直取引。多彩な案件に挑戦可能&スキルチェンジもOK! 【案件例】 ◆教育事業会社向け社内システム保守 開発環境:Red Hat Linux/Windows Server/SQL Server/MySQL/AWS/VMware Horizon Client/JP1等 工程:基本設計~保守、トラブルシューティング ◆信託銀行向けサーバーの新規構築、更改 開発環境:Windows Server(2016/2022)/Red Hat Linux/SQL Server 2022/AWS/HULFT8/JP1等 工程:システム化計画、要件定義~テスト、障害対応 ◆音声配信サービス構築・運用・保守 開発環境:AWS/GCP/Wowza/Icecast/Nginx/Ansible等 工程:基本設計、構築~、既存環境のチューニングや障害対応等 ※生成AI積極活用中(案件によって異なる) (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態・給与・待遇に変更はありません ※試用期間6ヶ月
株式会社セキュリティベース
未経験大歓迎!フルリモート研修3ヵ月OK【クラウドエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【研修期間中】 ◆本社もしくはフルリモ…
350万円〜1000万円
正社員
最先端技術・クラウドを駆使して、便利なIT社会を創る!◆スキルも収入も高められる市場価値の高い仕事!◆研修完備で未経験からしっかり育てます!! クラウド技術は様々な専門知識を必要とするため、キャリアをスタートさせる前に事前準備が必要不可欠!入社後、まずは「クラウドとは?」という基本や「ネットワーク・サーバの仕組み」「システムの構築方法」などを丁寧に教えていきます。専任講師がカリキュラム形式でレクチャーするので、文系・理系不問で成長できます。 研修後は先輩のサポート受けながらステップアップ! 研修が終われば、いよいよクラウドエンジニアデビューです。最初は研修で学んだことを活かせる基本業務からお任せします。いきなり難しい仕事は担当しないので安心してください。また、先輩がそばにいるので、分からないことがあればすぐに質問ができます。積極的に質問しながらレベルアップしていきましょう。
NECネッツエスアイ・サービス株式会社
ネットワークエンジニア ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都千代田区神田錦町3-1 都営三…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 NECネッツエスアイの受注案件を中心に、ネットワークおよびサーバの設計構築から運用保守までを幅広く担当していただきます。 【職務詳細】 ・ネットワークシステムの設計(L2SW、L3SW、ルーター、ファイアウォールなど) ・動作検証および評価 ・ネットワーク構築および導入 ・関連するドキュメントの作成 ・設計/構築に関連する各種打ち合わせや調整業務 ・導入後の保守、トラブルシューティング対応 ・エンドユーザーとの会話・調整業務 【その他・魅力】 ・NECやCisco製品を中心に多様なNW機器を扱うことができます。 ・今後はセキュリティ分野の設計構築業務にも注力していく方針です。 ・大手企業や官公庁案件など、社会的影響力の大きいプロジェクトにも関与可能です。 ・社内研修制度や資格取得支援が整っており、スキルアップを図れる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メイテックフィルダーズ
【滋賀】ネットワーク・サーバーエンジニア ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の取引先にてネットワーク・サーバーエンジニアとして下記業務をお任せします。 【職務詳細】 データベース/OS/ネットワーク・サーバーの 設計、構築、検証、運用・保守、メンテナンス等の業務を担当していただきます。 ※ご自身の経歴に合わせて、配属先を決定します。 【特徴】 ・BMS(ベストマッチングシステム):全国の取引先からの仕事情報を社員に公開し、常にエンジニアが自らの市場価値を把握し、キャリアデザインできる仕組みを構築しています。 ・研修システム:技術研修から、ビジネスマナーなど一般的な研修まで、業界トップクラスのグループ研修体制を整えています。他社とは比べ物にならないレベルでの研修を受けることができます。研修センターは全国14か所にあり、研修センターから遠い地域にいる場合でも、通信教育補助制度(資格取得後半額返金)や、PCにカメラをつけての研修を受講することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オリゾンシステムズ株式会社
インフラエンジニア【自社内開発メイン】 ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都新宿区新宿6-27-56 新宿ス…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ITに関するあらゆる課題解決を行う同社のインフラエンジニアとして、お客様から要請されたWindows、Linuxを始め様々なサーバやネットワーク環境の要件纏め、インフラ環境設計、実構築作業に携わっていただきます。 最近ではメガクラウドとの複合環境を構築する事例なども増えてきています。 又、Flowmon等の海外製品の導入やオフショア開発も行っております。 【職務詳細】 同社あるいはお客様先に駐在し、ニーズに合わせたOS(Windows、Linux等)環境や様々なミドルウェア環境に関するお客様要件の取り纏め、機種及び製品選定、設計、導入、構築などを行っていただきます。AI、IOTに代表される最新のITシステムにも基盤となるインフラ構築は欠かせません。 日々多くのお客様から求められるインフラ構築ニーズに応えるために、一人でも多くの仲間を求めています。 自社内への持ち帰り比率は増えており今後も増やす予定です。 ■魅力 通常では接することができない、社会基盤を支えるITインフラや数々の著名なお客様のシステム構築に携わることができます。
株式会社KPMG FAS
【東京:リモート】インフラエンジニア ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都千代田区大手町1-9-5大手町フ…
600万円〜800万円
正社員
※同社への入社後、グループ会社 株式会社 KPMG Forensic & Risk Advisoryへ出向となります(本ポジションは全員出向、本籍はKPMG FASとなります) 【職務概要】 Forensic Service部門では、最新の調査手法・会計知識・ITテクノロジーを活用し、不正・不祥事等の事実解明調査(第三者委員会による調査等)やこれらの予防・発見体制構築の支援を行い、企業の社会的価値の確立・維持・向上のための総合的なアドバイザリーサービスを提供しています。 このサービス提供には、多様なシステムの開発と安定運用が欠かせません。同部門のITインフラを支えるエンジニアを求めています。 【職務詳細】 ・オンプレミス、クラウド(Azure)基盤構築・運用(各種IT関連規定の理解を含む) ・サーバー設計・構築 ・監視の整備・運用 ・ログ収集の整備・運用 ・オンプレミスからクラウドへの移行プロジェクト推進 【得られる知見】 ・オンプレミスとクラウド(Azure)を組み合わせたハイブリッドインフラの運用に携わることで、幅広い知識と実務スキルを習得できます。また、グローバルなメンバーファームとの連携の中で、最新の技術やベストプラクティスに触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイトピア株式会社
【東京:リモート】インフラエンジニア(受託) ※転勤なし
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都渋谷区笹塚1-62-7ハイツ笹塚…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客先にて、ITインフラの設計・構築業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント先常駐でのインフラ設計および構築業務 ・要件ヒアリングを通じた最適なインフラ環境の提案 ・物理サーバおよび仮想サーバのセットアップ、OSインストール・設定 ・AWSやAzureなどのクラウド環境構築、運用支援 ・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ、ファイアウォール等)の設定・管理 ・データベース環境の構築およびチューニング支援 ・障害対応およびトラブルシューティング、原因分析と再発防止策の提案 ・定期的な運用報告書の作成、改善提案の実施 ・プロジェクト進行における関係者との調整・連携(顧客担当者、ベンダー、社内チーム) ・各種ドキュメント(設計書、手順書、報告書など)の作成・管理 【その他・魅力】 クライアントの現場で直接ニーズを把握できるため、提案力やコミュニケーション能力も磨け、幅広い技術スキルを身につけられます。案件によって在宅やリモート勤務の案件もございます。 【年収例】 4,380,000円/入社2年目・40歳 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ワイドテック
インフラエンジニア ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都千代田区岩本町2−11−2イトー…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 システム設計/構築/運用案件のメンバーとして、実務を担当していただきます。 【職務詳細】 ◆手順書に沿ったサーバー構築・設定作業 ◆各種テスト実施・報告書作成 ◆クライアントPC・電話機端末設定作業など プロジェクトメンバーとして協調性の中で業務にあたりたい方や、担当業務に関する知識やスキル取得を積極的に行い実務に活かすことを希望する方は直ぐにでも活躍が出来ます。 【同社について】 BtoB用の自社クラウドサービスの開発・提供とともに、大手SIerへのITインフラ系の設計から構築/運用/保守までを一気通貫で提供しており多くの実績を積み上げています。 販売中の製品やサービスは現在、国内1,500社以上の企業で利用中です。 ・高品質クラウドIPフォン ・多機能電話転送サービス ・特定メールの受信を電話で通知 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCテクノロジー株式会社
【愛知:リモート】ITインフラ運用・保守 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守
愛知県名古屋市中区栄4丁目1番1号 中…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ・下記の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ◇ITシステムインフラ全般(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対する保守/運用業務 ・ハードウェア保守契約に基づいた切り分け、オンサイト保守業務 ・マネージドサービス契約に基づいた顧客システムの運用支援業務 ◇ITシステムインフラ全般(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対するシステム構築 ※携帯待機有(月3回~5回程度)※担当業務に有無、回数が異なる ■魅力: 様々な業界、業種の顧客へのITサービスの提供を通じて、オンプレミス・クラウド・ミドルウェア・アプリケーションなどの技術スキルを習得することが可能です。また、保守運用領域に留まらず、設計・構築領域に携わることも可能です。併せて、既存案件、新規案件に対する保守運用サービスの導入提案活動にも携わることが可能で、多くの経験を得てオールラウンドに活躍できるエンジニアへと成長できる環境があることが魅力です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クリーチャーズ
【東京:リモート】セキュリティエンジニア ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
【本社】〒102-0074 東京都千代…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 会社全体の情報セキュリティレベル向上のため、既存運用のアップデートや新規のセキュリティ戦略など、セキュリティに関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・セキュリティ戦略の立案 ・既存システムのリスク評価 ・システムセキュリティ設定、既存ルール見直しなど、セキュリティ対策の実装 ・インシデントレスポンス ・ログ集積と分析 セキュリティトレンドにアンテナを張りながら、社内外のセキュリティリスクに対処するため、システムや運用を把握し、セキュリティに関する幅広い業務に携わっていただきます。 様々な部門と積極的にコミュニケーションを行いながら、主体的に課題解決に取り組んでいきます。 【現場と共に課題解決できる環境】 クリーチャーズはポケモン原作3社のうちの1社として、主にポケモンカードゲームとデジタルゲームの開発、3DCG関連事業を展開しています。 クリエイターやエンジニアなど、テクノロジーに強いメンバーたちが集っているため、協力しながら現場と共に課題解決に向き合うことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
【東京:リモート】SOCアナリスト ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都渋谷区桜丘町26番1号 各線「…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 セキュリティ課題を抱える企業や組織に対して、新たにアウトソース型のSOCサービスの提供を開始するにあたり、新サービス立ち上げメンバーの募集です。 【職務詳細】 ・社内セキュリティシステムの運用監視分析業務 社内セキュリティシステム (UTM, EDR等)や各種サーバーログを監視分析して結果をエスカレーションしたり、インシデントからの運用体制見直しを実施します。 ・CSIRT支援サービスにおいてお客様SOC (Security Operation Center)のインシデント検知及び分析支援業務 同社CSIRT支援サービスにおいて、お客様SOCでのインシデント検知及び分析をご支援します。 ・プロダクト開発支援/企画 これらの業務を通じて、顧客のセキュリティを守り、より安全なIT環境を構築することを期待しています。 【社内の雰囲気・社風】 Webアプリケーション診断やペネトレーションテスト(侵入テスト)、リバースエンジニアリングの分野で高い技術力を有するセキュリティエンジニアが在籍していますので、圧倒的なスキルアップを目指すことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コンピューターマネージメント株式会社
【大阪】クラウドエンジニア(サーバー経験者) ※転勤なし
サーバー運用・保守
大阪府大阪市北区梅田1-13-1 各線…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてクラウドエンジニアをお任せ致します。 【職務詳細】 現在、インフラシステム部大阪チームはクラウド(AWS)案件がメインとなっており、今後Azure、GCPにも拡大していきたいと考えております。 ■■評価体制■■ 年4~6回、目標管理面談を実施。現場からだけではなく、顧客側からもフィードバックを依頼し、実際の仕事ぶりをしっかり評価できるような体制やどのような状態を目指していきたいかについてもコミュニケーションを取りながら進めていきます。 =====魅力===== 設計構築90%!クラウド案件50% 上流業務にこだわり、設計構築案件のみとなっています。また、AWSのクラウドサービスや、Jenkins、Dockerなどの自動化・コンテナといったトレンドに沿った技術の採用をしています。 社員は約100名(東京:約90名 大阪:9名)/9チーム 2、30代が中心で、ベテランメンバーが若手メンバーをしっかりフォローできる体制にしています。
ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社
インフラエンジニア ※転勤なし
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都千代田区神田錦町3-20 錦町ト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社が運営するスポーツECサイトに関わるインフラの設計・構築および保守運用業務を担当いただきます。 複数ECサイトを運営するための商品管理・在庫管理や物流管理等における大小様々な開発プロジェクトが動いており、同社グループ全体のインターネット領域、自社事業に携われます。 【職務詳細】 ■パブリッククラウドおよびサーバーの設計/構築/運用 ■OS、各種ミドルウェアのバージョンアップ対応や機能開発、パフォーマンスチューニング ■障害発生時のトラブルシューティングと事後対策の立案 ■グループ内および社内からの個別案件/個別相談への対応 ■セキュリティ対応 ■新規技術検証/導入 ▼サポート体制 メンター制度を設けており、先輩社員との日々の1on1の時間を設けることで、業務の確認や不明点の質問など聞きやすい環境が整っています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
奥村組土木興業株式会社
【大阪】社内SE(リーダー候補) ※転勤なし
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
大阪府大阪市港区三先1-11-18 大…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の社内SEとして、システムの上流の企画から設計、運用保守、ヘルプデスクまで幅広く担当して頂きます。 【職務詳細】 ※各業務割合はスキルや経験により異なります。 ・基幹システム(人事・会計管理等)を始めとする各業務システムの導入作業におけるベンダーコントロール ・関係部署との調整業務 ・社内ヘルプデスク業務 基本的な開発作業はアウトソーシングしておりますが、同社独自の機能追加において、VBスクリプト、shellスクリプト、Excelマクロ、バッチファイル、小規模プログラム等は作成して頂くことがございます。 ■将来的には、マネジメント職について頂き、要件定義、基本設計など上流工程のお仕事をお任せできることを期待しております 建設工事を手掛ける同社の社内SEとして、システムの導入における基本的な要件定義・設計等、IT業務全般に携わって頂きます。
株式会社プロトコーポレーション
【東京:リモート】インフラエンジニア(AWS特化/自社メディ ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 国内最大級の中古車検索サイト・アプリ「グーネット」などの自社メディアを支える大規模インフラ基盤の要件定義・設計・構築・運用改善などを担当頂きます。 AWS特化のインフラエンジニアとして、様々な案件をご担当いただきます。 チームメンバと共にクラウド環境の設計・構築やコスト効率/運用性に優れたクラウドネイティブなアーキテクチャを提案していく業務です。 【職務詳細】 要件定義:サービス側からの要望をヒアリングし実現するための要件定義 設計:AWSにおけるクラウド環境設計構築、運用保守業務を実施する。 構築:AWSにおけるネットワーク設定や、サーバーの構築を実施する。 技術的課題の解決、先端技術の調査・導入推進など技術的な挑戦をしていただきます。 【キャリアパス】 AWSに特化したインフラエンジニアとして経験を積み将来的には社内の全インフラ基盤を統括するリーダーとしてキャリアを積むことができる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
ネットワークエンジニア
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
案件先に配属(紀尾井町) 案件先に配属…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 通信サービス事業者向けネットワーク運用監視業務(一部構築を含む)をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・アプライアンスNW機器に対する構成変更作業(Load Balancer設定各種, Routing & Switching, ACL) ・NW環境構成変更作業(DNS, SSL Cert更新, Traffic経路変更) ・その他構成管理情報の更新や調査(JPIRR Recordのメンテナンス, ソフトウェア脆弱性調査) ・NW監視運用業務(アラート発生に伴うトラブルシューティングならびに問題解決,運用方針の変更要否の検討) ・ドキュメント各種作成や顧客との交渉など 入社後、平日日中時間帯で約1か月間トレーニングとOJTを経た後に監視業務ならびにNW機器の基本的な設定業務を行っていただきます。 その後、業務に関する習熟度を見極めながらご担当頂く業務範囲を拡大していきます。 【キャリアアップ】 ・大規模案件に携わることで、運用エンジニアとしてのスキルアップが目指せる ・ネットワーク運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・案件内で複数の役割が存在し、運用設計へのステップアップが目指せる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
OpenStreet株式会社
【東京:リモート】インフラエンジニア(若手) ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
【本社】東京都港区海岸一丁目7番1号 …
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 インフラエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 シェアモビリティサービス(シェアサイクル「HELLO CYCLING」、シェアスクーター「HELLO MOBILITY」)のインフラ環境構築・運用業務及び、開発業務を担っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 そんな拡大するプロダクトに合わせて、最適なインフラを構築する面白さがあります。 また入社後は、インフラエンジニアとしてのサービス拡大期にしかできない貴重な経験を積むことができます。 ▼特徴 ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が共存するという組織的な特徴があります! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コンピューターマネージメント株式会社
【大阪】クラウドエンジニア(クラウド上流業務) ※転勤なし
サーバー運用・保守
大阪府大阪市北区梅田1-13-1 各線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 まずは、クラウドの詳細設計や構築などの業務に携わっていただきます。経験を積んで先々には上流の設計等もお願いいたします。 【職務詳細】 ◆大手メーカー 基盤構築 ・見積、要件定義、設計、構築、テスト ・AWS(CFn、EC2、CloudWatch、S3、ALB etc.) ◆大手メーカー AWS環境構築支援 ・AWS設計・構築 ◆大手メーカー クラウド導入に向けた提案支援、設計・構築作業 ・AWS構築 ・Linux・ミドルウェア構築 =====魅力===== 設計構築90%!クラウド案件50% 上流業務にこだわり、設計構築案件のみとなっています。また、AWSのクラウドサービスや、Jenkins、Dockerなどの自動化・コンテナといったトレンドに沿った技術の採用をしています。 社員は約100名(東京:約90名 大阪:9名)/9チーム 2、30代が中心で、ベテランメンバーが若手メンバーをしっかりフォローできる体制にしています。
エックスサーバー株式会社
【大阪:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし
サーバー運用・保守
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署から技術的な問い合わせのエスカレーションを受け、原因調査を行います。その後、調査結果をもとに、必要に応じて、不具合修正や機能改善などの保守開発を実施します。 その際、お客様との直接のやり取りは発生せず、問い合わせ対応は専任部署が担当しています。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート部署からのエスカレーション対応(Webアプリケーションに関する原因調査) ・障害対応および再発防止策の検討・実施 ・保守開発(要件定義から実装まで担当) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般