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CTCシステムマネジメント株式会社

アプリケーション維持保守、運用業務

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

【本社】〒105-6909 東京都港区…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・システム運用 ・業務運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・システム改修 ・開発プロジェクト対応 (要件定義~開発~テスト~リリース~運用の全工程) 【キャリアアップ】 ・要件定義~運用まで全てのフェーズの経験ができるため、各工程でのスキルアップが目指せる ・上司のフォローを受けながらプロジェクトリーダーとして経験を積めるため、PL、PMへのステップアップが目指せる ・外部研修、eラーニングなどスキルアップのサポートも充実している 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社大庄

IT企画マネージャー ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト(予算)管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング(IT運用全般)マネージャーとしての活躍を期待しております。 <具体的には> ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト(予算)管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…? ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名)のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次/三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トレンドマイクロ株式会社

【東京:リモート】カスタマーサービスエンジニア ※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサービスエンジニアとして、同社のセキュリティ製品の導入~運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【業務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【香川】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

香川県高松市中野町29-2 高松パーク…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム   

CTCシステムマネジメント株式会社

インフラ業務改善担当

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

プロジェクト先により異なる プロジェク…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業務改善担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理(Azure・M365) ・パッチ当て等の定型作業 ・問題/インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM/PL ・インフラ(ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS)、クライアント(Windows10/11)回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたのシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7  …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当etc) ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数:10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます) ●お打ち合わせ件数:2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7) ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。

NCD株式会社

ITサービスデスク(サブリーダー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる(東京都豊島区を想…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ジュピターショップチャンネル株式会社

カスタマーサービスVOCスペシャリスト

フィールドエンジニア

東京都中央区

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【ショップチャンネル(テレビ通販番組)のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 <業務内容> コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC(顧客反響)の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者(他部署、取引先)との調整を実施 <この仕事の魅力>  ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。  ・大量のデータ 変更の範囲:会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 )

エールビジネスコンサルティング株式会社

SAPエンジニア◆SAPへのスキルチェンジ/年休121日/給与保障あり/上場企業グループ

アプリケーション系SE、ERPコンサルタント

\リモートあり&転勤なし/ 本社または…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

クライアント企業の業務システム開発にあたり、 SAPをメインとするERPプロジェクトへご参加いただきます。 SAP領域での経験をお持ちではない方やキャリアが浅い方も、 まずはServicenow、Web・オープン系開発を含め、 これまでの経験・スキルを発揮しやすい案件をご用意。 ゆくゆくは、SAP領域へのキャリアシフトを行ってください。 もちろん、会社としてのバックアップは惜しみません! <こんな案件に携われるチャンスも> ◎大手エネルギー会社グループ └SAPによる業務システム新規導入  担当フェーズ:詳細設計~開発~テスト~保守  工期:2年以上 ◎大手建設業 └担当フェーズ:SAP領域保守  工期:2年以上 ◎大手電気通信業 └担当フェーズ:SAP ECC 6.0からS/4 HANAへのバージョンアップ  工期:1年以上 以上はSAP領域に関するほんの一部の実績で、 ほかにもWeb・オープン系をはじめ、 長期プロジェクトが豊富にあります。 <キャリアアップも目指せる> 運用保守だけではなく要件定義や設計などの上流工程、 PL/PMなどのマネジメントポジションのほか、 コンサルタントなどの最上流工程にも挑戦可能です。 【案件例】 【案件の特徴について】 当社のプロジェクトは直接取引、もしくは 2次請け以内の案件を多数有しています。 これまでにも電力・エネルギー、建設業、製造業など、 様々なエンドユーザー企業のシステム開発に貢献。 要件定義や設計など、上流工程で活躍するチャンスも豊富です。 プロジェクト期間は半年~1年ほどが中心ですが、 中には2年を超える大型案件に参加できるチャンスもあります。 一つのプロジェクトに長く腰を据えて取り組みたい方も、 当社でその思いを十分発揮することができるでしょう。 【開発環境・業務範囲】 【SAP系】 言語:ABAP(SAP向け開発言語)、Fiori(SAP向けフロント開発言語)、BTP(連携ソリューション) 【Web・オープン系】 言語:Java、PHP、C、C++、NET系(C#・VB・ASP)、JavaScriptなど クラウドサービス:Servicenow、Salesforce.comなど サーバ環境:IISなど DB環境:OracleDBなど 上記以外にPython、VBA、COBOLなどの経験者も歓迎。 言語を問わずプログラミングに関する経験や知識があれば ABAPにも比較的スムーズにチャレンジが可能ですし、 開発経験を活かしながらステップアップも目指せます。 SAP、ServiceNowへのスキルチェンジのためのカリキュラムなど、 様々な学びの場を提供し、成長したい意欲を後押しします! 【注目】東証プライム上場・TDCソフトのグループ会社です 1984年の創業より業務システム領域で実績を上げ、 当時から多くの信頼を寄せていただいている当社。 2020年から東証プライム上場企業である、 TDCソフト株式会社のグループに参加してからは、 より強い経営基盤のもとで成長スピードも加速しています。 創業期から続く大手企業やSIerなどのクライアントや取引先も多く、 これからの時代に向けても順調な成長が見込める状況。 だからこそ、私たちは新しい仲間の力を必要としているのです。 何の不安も感じることなく働ける環境があるからこそ、 業務に集中できるし、経験に応じた成長も可能となる。 エンジニアとして新たなキャリアを踏みだそうとするあなたにとって、 この環境は大きなアドバンテージとなることでしょう。 【注目】安心してSAPエンジニアへ挑戦できる教育体制があります ▼会社が費用全額負担し、SAP資格の取得を目指す ▼研修終了後、プライム案件を中心にOJTを実施 ★3~5年後を目処に、SAPコンサル養成研修を受講頂きます。 └3時間×12回の独自カリキュラムを実施 └テキスト&講師での受講スタイル └企画書の書き方、マネジメントノウハウ、顧客折衝など、  体系的な研修が受けられます ・上記の研修に加え、グループ内の研修も受けられます ・また、年2回の面談を通じて、キャリアアップなどのフォローも行います ・いずれの研修においても、給与はしっかり支給いたします 【身につくスキル・キャリアパス】 ERPの分野で世界最大手のSAP。 メイン製品のサポート終了が2027年に迫り、 最新版への移行が世界的にも進んでいます。 国内では大手などのSAP導入企業のうち、 半数以上がまだ移行に対応できていないと言われ、 ここ数年でSAP技術者に対するニーズが大幅に増大する見込みです。 そのため業界内でもSAPに対する関心が高まっており、 2020年1月から8月までの間だけで 新たに2900名のSAP認定コンサルタントが誕生しています。 必要な知識・スキルを当社で今から磨くことで、 移行のピーク時やさらにその先も長く活躍できる。 そんな価値の高いエンジニアへのステップアップも可能です。

株式会社KOPS

PM・PL◆未経験OK/AI案件あり/フルリモ50%以上/年収600万以上/前給保証/案件選択制/残業月8H程

オープン系SE、ERPコンサルタント

◆フルリモ−ト率50%以上!リモート9…

600万円〜850万円

雇用形態

正社員

◆案件選択制&還元率85%以上 ◆すべての案件を社員に公開 ◆希望する案件がない場合は営業が新規獲得 ◆待機期間の給与は満額支払を確約 システム開発からDX支援まで、幅広い技術領域でお客様のビジネス課題を解決している当社。 様々な案件の中からご経験やご希望に沿ったプロジェクトでご活躍いただきます。 希望やスキルを最大限考慮したアサインを行い、スキルに応じて徐々に担当範囲を広げていくことが可能です。 【具体的な業務内容】 ◆要件定義や設計などの上流工程 ◆必要に応じた機能設計・ドキュメント作成 ◆プロジェクトの進捗・品質管理 など 【ベテランエンジニア&営業のタッグであらゆる相談に対応可能】 月1回の営業担当との面談を実施。残業や業務内容など、現場で不安・不満等があれば迅速に改善に向け現場と調整・交渉を行います。 また、代表も現役PMとして様々な大手・先端技術のプロジェクトに参画しているため、エンジニア市場の動向やトレンドの技術・今後身につけるべきスキルなどをリアルタイムにキャッチアップし共有可能。常に最新の情報を得られるため、シームレスに最適なキャリアのロードマップを描ける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ▼クライアント一例 日立製作所、エアトリ、オリエンタルランド など ▼プロジェクト一例 ■AWSを用いたサーバーレス構成でのビジネスアイデア立案システムのPoC開発 期間:7ヶ月 【使用技術】 言語・FW:Python, Flask, React.js DB:MySQL, DynamoDB インフラ:AWS Amplify, API Gateway, AWS Lambda, Amazon Bedrock, AzureAppService,BlobStorage ツール:Github, Teams ■MAツールの新機能開発、不具合調査、改修、保守業務 期間:7ヶ月 【使用技術】 言語・FW:Python, Django, JavaScript, Vue.js DB:MySQL インフラ:AWS, EC2 ツール:VSCODE, Github, Slack, Notion, Redmine ▼使用言語など HTML/CSS/JavaScript/Python/Ruby/PHP/Java/Go など ※上記以外ほかにも様々な案件をご用意しています! 【注目】◆最上流から一気通貫して課題解決に携われる環境 クライアントの課題解決に向け、企画から設計、実装、アフターサポートまで一貫してソリューションに貢献できるのが、当社の大きな強み。 実績例として、SES人材・案件自動マッチングシステム開発において、生成AIを活用した提案文自動生成機能による営業効率の大幅な向上を達成しました。 クライアントの課題: SES営業における人材提案の効率化とリードタイム短縮 実施した取り組み: ◇Amazon BedrockとPineconeを活用したバックエンド設計・開発 ◇生成AI(OpenAI API)を用いた提案文自動生成機能の実装 ◇DynamoDBによる人材・案件データベース設計と自動マッチングロジック構築 このように具体的な問題を解決し、成果を生み出せる点が当社のPM・PLポジションの醍醐味です。 【注目】◆無理のない働き方と、技術力向上を叶えられます ◇フルリモートも50%以上 ◇リモートワーク率90% ◇残業月平均8時間程度 ◇年間休日120日以上 ◇有休取得は自由に申請 ◇受託開発も一部ご用意 ◇資格取得にかかる教材・受験費用は全額会社負担 このような環境もあり、子育て明けの女性エンジニアも活躍しています。 ▼技術力・マネジメント力アップに活かせるツールも 社員間でプロジェクトや日々の勉強の中で身につけたナレッジを蓄積し、共有できるレポジトリを導入。 随時アップデートできる仕様のため、ご自身の技術力アップだけではなく 「こうした方が若手にも理解しやすいのでは?」といったマネジメントの観点によるブラシュアップも歓迎です! ※試用期間はありません

株式会社ドリームフロンティア

PM・PL◆大手クライアント取引多数/リモートワークOK/書籍購入費等全額補助/子供の教育支援制度あり

オープン系SE、ERPコンサルタント

◆リモートワーク併用OK 各プロジェク…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

金融機関や建設業界クライアント向けの重要プロジェクトを統括していただきます。 ■職務内容 ◇要件定義から設計・開発・運用保守までのマネジメント ◇クライアントとの折衝・要件調整を主導し、プロジェクトゴールの達成に向けたチーム指揮 ◇予算・納期・品質のバランス管理・プロジェクト価値の最大化 など ■取り扱いプロジェクト一例 ◎大手銀行のミッションクリティカルなアプリケーション開発 ◎建築・建設業界向けSaaSプラットフォームの構築 ◎生成AI技術を活用した次世代システム開発 など ■キャリアパス プロジェクト規模の拡大やマルチプロジェクト管理など、さらなる成長機会を提供します。技術的知見と実績を積み上げ、組織のコアメンバーとしてご活躍いただけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 【案件例1】ネット銀行勘定系システムの保守・案件対応PL 弊社から複数部門に渡って支援しているお客様内での増員となります。 勘定系の保守・エンハンスを行うチーム配属予定となります。 行員代替として、PJ計画立案から開発ベンダへの発注、案件推進から受け入れ、保守までをご担当いただきます。 先んじてプロパが参画しておりますので、参画後のフォローアップが可能です。 ◆必須スキル: ・PM/PL/PMOとしての経験 ┗ドキュメンテーション、課題・進捗管理、ステークホルダーマネジメントなどの経験が活きる現場です ◆歓迎スキル: ・事業会社側の立場にたっての業務経験 ・金融系(特に銀行)システムの知識 ・システム導入の提案経験 ◆リモート頻度:基本出社 ◆服装:ビジネスカジュアル 【案件例2】上流支援(PM/PL)_ネットバンキングアプリの新規開発 ◆必須スキル: ・5名以上もしくは30人月以上のプロジェクトリーダー経験 ・ステークホルダーとのコミュニケーションを通じてプロジェクトを円滑に進めた経験 ・責任者向けの開発資料作成経験(プロジェクト計画書やリリース判定資料) ・顧客との折衝を通じて、要件定義・設計など上流工程やシステム要件を整理した経験 ・WEBアプリケーションの設計、開発、デプロイに携わった経験 ◆歓迎スキル ・プロジェクト関係者と適切なコミュニケーションが取れること ・プロジェクト課題の解決能力を発揮し、プロジェクトの課題を解決した経験 ・セキュリティを考慮したシステム設計ができるか、またはセキュリティ部門と協力して検討した経験 ・パブリッククラウドを用いた設計、開発に携わった経験もしくは資格を有していること ・開発チームの成果物を適切に評価し、改善点を指摘した経験 ・最新の技術に対して興味を持ち、学習する姿勢がある ◆リモート頻度:リモートワークメイン ◆服装:カジュアルOK など 【注目】◆ただマネジメントするだけではなく、感謝される充実感を 過去の時代に比べれば、「やりたいこと」を実現しやすくなった今日。 そこで当社では、「ITで世界をハッピーに」という考え方を大切にしています。 大胆なビジョンですが、複雑なシステムも最初は単純な関数から始まるように、私たちも一歩ずつ確実に前進します。 高い志と諦めない精神で、コード一行、機能一つずつに価値を与え、積み上げます。 当社では新規プロダクト開発や技術チーム構築など、エンジニア自身がオーナーシップを持てるフィールドが広がっています。大企業では得られない決断の早さと実装の自由度は、ベンチャーである当社ならではの醍醐味です! 【注目】◆新しい制度・仕組みの導入にも積極的にご参加ください! リモートワークOK(プロジェクトによりフルリモ−トも可)、ご経験に応じたアサインを徹底。そのほか、生活を豊かにするコストコ年会費、自己研鑽にもつながる英会話スクール、プライベートを充実させるスポーツ施設の利用や芸術鑑賞などの費用補助など、これから入社される方が開発はもちろんプライベートも充実させられるような福利厚生をご用意しています。 しかし、これらはあくまで私が考えて導入した制度の一部。「もっとこんな制度があったらいいのでは」「こんなスキルアップ支援制度を取り入れて欲しい」といったアイデアは大歓迎ですので、ぜひ積極的に発信してください! 試用期間中は契約社員になります

セキュアエッジ株式会社

【リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 <業務の流れ> お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダー問い合わせ → 技術部門やチームと回答内容を精査 → 報告書の提出※訪問・出張などの対応はありません <扱う製品例> ・Palo Alto Networks STRATA ・Palo Alto Networks Prisma Access ・Palo Alto Networks Cortex XDR  など ◆◆本ポジションのやりがい◆◆ ・外資製品は世界的にニーズがあり、技術力も高いため、需要の高いスキルを身につけることができます。 ・AWS、Azureなどのクラウドサービスや、認証技術といった幅広い技術に触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社データX

カスタマーサクセス ※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】〒160-0023 東京都新宿…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援します。※IT未経験の方でもチャレンジすることができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■誰に:旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント ■何を:b→dashの初期導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ■手法: ・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など) ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店/クレディセゾン/セブンネットショッピング/小田急不動産/楽天野球団/LUSHなど ※クライアント企業と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行います 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート(品川/英語を使った製品サポート) ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる 品川区を予…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【職務詳細】 海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。 ■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 ■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 ■製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。 【教育・研修制度】 ★グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があります★ →エンジニアの教育・育成に力を入れております! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ユニエイム

電子チケット営業・企画 ※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都渋谷区 JR各線「恵比寿…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び  サービス導入後の運用業務をお任せします! 【職務詳細】 ■誰に:幅広い業界の法人 ■何を:自社サービス「Event Manager+」における     企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務 ■手法:インバウンドセールス(新規/既存)※オンラインメイン ※興行形態、お客様に合わせた提案を行っていただき、  お客様の課題解決を行っていただくお仕事です。  大~小あらゆるイベント興行において多数採用、  関わることができます。 ▽セールス ・企画提案~クロージング  ※問い合わせ内容はお客様が現状抱える課題をヒアリングする   課題解決型の提案営業となります。 ▽サポート ・導入後のサービス運用サポート(設定、CS、管理、運用サポート)  ※納品はWebで完了!状況に応じて現地でのサポートが   必要な場合もあります。 ・顧客課題の探索と深堀とその提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

JTP株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区北品川4-7-35 御殿山…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。 ・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援 ・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告 ・クライアント、企業構築チームとの連携 等 【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】 ・みつける:優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世界中で生まれています。同社は、未来につながる新しいテクノロジーをいつも探しています。 ・とどける:世界中で「みつけた」新しいテクノロジーを、組み合わせたり、つなげたりすることで、新しい価値を作り出し、日本のお客様に届けています。 ・ささえる:テクノロジーは届けるだけで、終わりではありません。届けたテクノロジーをお客様が使いやすいように、そして、もっと使ってもらえるように支えています。使い方のトレーニングメニューを考えたり、トレーニングしたり、お困りごとがあった時に、すぐにお手伝いできる準備をしています。そのためテクノロジーと、その使い方について、いつも学んでいます。 基本的にはリモート作業を見込んでおります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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