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非公開
既存顧客にAIを活用した営業DX・カスタマーサクセス担当募集
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
東京都港区 最寄駅：白金高輪 時間 …
600万円〜900万円
正社員
自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 【求める人物像／こんな方歓迎】 顧客志向が強く、顧客の成功を自分の喜びとして捉えられる方 コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる方 データ分析に関心があり、データに基づいた提案ができる方 課題解決能力が高く、論理的に思考し、主体的に行動できる方 新しい技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方 【会社や職場の雰囲気】 駅から雨に濡れずに出社、きれいなオフィス 服装自由 活気ある職場 【勤務先の人数／年齢構成】 30代、40代活躍中 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 （基本形9:00から18：00） 【活かせるスキル・身に着くスキル】 クライアントの課題を理解し、自社パッケージの導入・活用支援を推進 営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 中期（2～4年目）：事業成長を牽引するリーダーポジションへ 顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード 顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に関与 長期（5年目～）：事業開発ポジションへ 事業開発や営業戦略に関与し、新規事業のグロースをリード
株式会社ソリトンシステムズ
【広島】製品エンジニア
プリセールス
広島県広島市 変更の範囲:会社の定め…
500万円〜900万円
正社員
自社開発製品に携わる以下の業務をお任せします。 ・プリセールス：営業支援対応、製品販売の為の技術コンサル、等 ・導入支援：お客様先での導入作業及び関連する準備やフォロー、等 ・技術サポート：導入前後の技術サポート、トラブルシューティング、等 変更の範囲:会社の定める業務
オープングループ株式会社
RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）
プリセールス
東京都港区虎ﾉ門
700万円〜1000万円
正社員
みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。 【主な業務内容】 ・BizRobo!の導入支援 ・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走） ・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応 ・BizRobo!開発支援 ・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討 ・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。 既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。
非公開
※急募※《★カスタマーサクセス★》◇フルリモートワーク / フレックスタイム制☆彡
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス
完全リモートワーク体制のため、各社員の…
650万円〜1100万円
正社員
【職務詳細】 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ■ 業務内容 ・当社プラットフォーム導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など
株式会社ＢｅｅＸ
テクニカルアカウントエンジニア
プリセールス
東京都中央区
400万円〜700万円
正社員
パブリッククラウド上で構築されたシステムの 改善や導入に関するコンサルティングを通じて お客様のクラウド活用を推進し、お客様の ビジネス成功に貢献する業務に携わっていただきます。
株式会社アイシン
【東京】AI等を活用したグループの業務改革・DX推進（業務プロセス改善、機械学習）／東京 A4
プリセールス
東京都江東区青海
450万円〜1000万円
正社員
アイシングループ各社、各現場へ向け、AI等の技術を提供することによる業務改善を行います。 配属予定グループでは、技術の開発や導入のみでなく、定着のための支援や教育講座の企画・実行等、アイシングループのAI業務改革を担っています。 ■具体的には： 現場と密にコミュニケーションをとりながら課題を設定、解決のための最適な手法を既存のツールから最先端の技術までありとあらゆる可能性から探し出し、現場への導入、定着、成果の創出まで担っていただきます。 複数のテーマを並行して推進するイメージで、テーマの例としては以下がございます。 ・工場での異常検出 ・販売数量予測 ・工数自動見積もり ・製品機能開発 ・製品の検査（良品・不良品判定） ・設計評価
株式会社長谷工コーポレーション
ICT
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市中央区
600万円〜1000万円
正社員
Digital技術の活用により、新たな仕組みやサービス、効率化などを企画し推進するポジションです。 ※システム開発等の実務は外部委託 ◆具体的には ・マンションへのICT技術導入業務（長谷工独自のLIMシステム構築を目指す） ・グループ全社（新築マンション建設、既存物件リフォーム、販売、シニア施設運用など）でのDX推進業務。 例）集合住宅における居住者向けサービス企画 ・建設における作業効率向上に向けたデータ活用やICT、AIの活用 ※上記はごく一部の例となり、上流企画などを構想し推進頂くポジションとして想定しております。 ※長谷工アネシスへの出向となります
株式会社ソリトンシステムズ
【東京】プリセールスエンジニア（認証サーバー製品）
プリセールス
東京都新宿区
600万円〜900万円
正社員
認証サーバー製品のプリセールスエンジニア 『NetAttest EPS』の紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等) ・社内営業部門、各営業所、販売パートナーの顧客案件への説明同行、機能説明＆デモンストレーション、技術QA対応 ・トライアルユーザーへの技術支援 ・社内各部門からの技術相談、勉強会などの支援 ・販売パートナー向け勉強会、トレーニングによる技術力向上支援 ・連携サービス（製品）との技術検証 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品のプリセールス活動で得られた顧客または販売パートナーからの要望、提案を製品機能へフィードバック ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることも多いです。
日商エレクトロニクス株式会社
【NW103】アカウントエンジニア（通信キャリア、サービス事業者、学術公共向けNW技術担当）
プリセールス
東京都千代田区二番町
750万円〜800万円
正社員
当社の主力ネットワーク商材でもあるJuniper, Arista, Netscourt等を中心に、担当頂くアカウント/顧客に対しプリセール業務ならび構築業務に携わっていただきます。 大手キャリアやISP、学術公共のバックボーンネットワークなどの提案を主体に、技術と顧客コミュニケーションを牽引しチームの核として従事頂きます。 担当プロダクト 当社取り扱いのネットワーク製品（JuniperNetworks, Arista, etc） セキュリティ製品（JuniperNetworks、Netscout etc）
スパイラル株式会社
提案営業◆東京
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区赤坂二丁目
300万円〜
正社員
～クライアント様の業務課題をITを通して解決するお仕事お問い合わせをくださった 企業様をメインに抱えている課題のヒアリングから解決までをお願いします。 ～ 【業務内容】 1）アポイント 2）ヒアリング（現状把握） 3）提案内容検討（課題整理） 4）提案（クロージング） 5）契約 6）要件定義・仕様検討（エンジニアとチームで対応） 7）開発（エンジニアが対応） 8）納品後、業務改善コンサル設計・開発ができるエンジニアや営業サポート職など、事業部ごとに全職種がそろうチーム営業を行っており、営業職はエンジニアと一緒に課題解決への具体策を検討していきます。
株式会社JSOL
【JMAG】電磁界パッケージ技術支援（東京）
プリセールス
東京都千代田区
600万円〜1000万円
正社員
■「JMAG」のライセンス販売拡大に向け営業・提案活動 ・国内の顧客や海外の代理店向け、コールセンターによる問合せ対応や問題解決等の技術サポート業務 ・必要に応じて直接顧客を往訪し、問題解決の支援 ・代理店及び顧客向けの各種技術文書（チュートリアル、セルフラーニング用コンテンツ、活用事例集等）の作成 ・展示会への出展時・顧客向けの個別セミナーやワークショップ等の開催時における、説明員や講師 ・顧客の「JMAG」の利用状況などの直接ヒアリングを実施し、次期バージョンへの実装機能の要求仕様を取りまとめ ※「JMAG」は、国産の『電気機器設計のための有限要素解析（FEA）ソフトウェア』として、電磁場解析分野では国内トップシェアを占めております。 また、国内のみならず、世界中の企業、大学で利用され、数多くの商品開発に貢献しています。
株式会社ＢｅｅＸ
プリセールス（クラウドセキュリティ）
プリセールス
東京都中央区銀座
800万円〜1100万円
正社員
■業務内容 プリセールスとしてセキュリティ案件に関する以下業務に携わっていただきます。 ・お客様のセキュリティ課題や対策立案 ・セキュリティソリューションのプロモーション ・拡販に関するプランニング・企画 ■業務の魅力 ・プライム案件がメインとなるため、裁量を持って顧客とプロジェクトを 推進することができます。 ・クラウドセキュリティに関する先端技術に携わることで、プリセールスとして 更なるスキルアップが可能です。 ・リモートワーク勤務がメインで、フルフレックスのためワークライフバランスを 保つことが可能です。
株式会社スリーシェイク
プリセールス（セキュリティ診断SaaS）
プリセールス
東京都新宿区大京町
500万円〜700万円
正社員
クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ツール導入前の検証、使い方の説明 フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） 問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定～実行もお任せしたいと考えています
ARアドバンストテクノロジ株式会社
【渋谷】クラウドインフラ PM
プリセールス
東京都渋谷区渋谷
800万円〜1500万円
正社員
現在、多くのビジネスはクラウド上でサービス展開されています。 弊社では様々な業界・業種に対して、AWSのシステム検討～構築、保守を多く手掛けています。 弊社のクラウドアーキテクトはアプリ／インフラ両面の深い知識を持ち、顧客の要求などから要件を作成していきます。 その結果から、最適なシステムアーキテクチャを検討、実装しお客様に提供します。 クラウド活用を検討するお客様に対するプリセールス 上流工程（要件定義、基本設計） プロジェクトマネジメント （メンバー管理、進捗管理、課題管理、リスク管理）
dSPACE Japan株式会社
セールスエンジニア（品川勤務）
プリセールス
東京都品川区
600万円〜900万円
正社員
当社製品（自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール）を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。
株式会社パシフィックビジネスコンサルティング
【ポテンシャル重視】IT戦略コンサルタント～Microsoft社のSaaS型サービスの導入コンサル～
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
450万円〜750万円
正社員
ERP・CRMの導入・開発・コンサルティングビジネスを行っている当社にて、Microsoft社のERPパッケージで、生産管理や販売管理、会計が一括で管理できる「Microsoft Dynamics 365 Business Central（旧称Navision)」、「Microsoft Dynamics365 Finance,Supply Chain Management（旧称Microsoft Dynamics AX)」を製造業中心のクライアントに向けてコンサルティングして頂きます。 具体的には、営業担当が受注したお客様に対して、課題に合わせて、上記サービスのシステム要件定義、設計、などをご担当頂きます。
株式会社スリーシェイク
技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる！ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として
プリセールス
東京都新宿区大京町22-1 グランファ…
500万円〜700万円
正社員
スリーシェイクで開発している「Securify（セキュリファイ）」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる？」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか？ ■具体的な業務内容 クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ・ツール導入前の検証、使い方の説明? ・フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） ?・クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） ?・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ?・ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） ?・FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊C
株式会社ソリトンシステムズ
【東京】認証クラウドサービスプリセールスエンジニア
プリセールス
東京都都新宿区新宿 変更の範囲:会社…
600万円〜900万円
正社員
クラウドサービスのプリセールスエンジニア 『Soliton OneGate』の紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等) 『Soliton OneGate』は弊社のID管理製品です。 変更の範囲:会社の定める業務
テクバン株式会社
【自社勤務】アウトソーシングサービス推進担当/24-19
プリセールス
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当事業部門のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種提案およびコンサルティング業務をお任せいたします。 ■新規サービス 事業会社の各種業務に係るアウトソーシングサービスの検討 ■コンサルティング 顧客ニーズを整理し、各種サービスを提案し導入する （業務プロセス構築～業務移行・業務運用） 【具体的な業務】 ・サービスメニュー作成 ・エンドユーザーのヒアリング/コンサルティング ・プロジェクトにおけるチームリーディング/プロジェクト補助業務 ※上記のみならず、課題によって自ら業務を創り出す必要があります。
非公開
【TX】ECプラットフォーム導入コンサルタント
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
550万円〜1200万円
正社員
仕事内容 コマースプラットフォーム導入における各種提案・コンサルティング業務をお任せいたします。 【具体的業務内容】 Salesforce、Adobeなどを活用したコマースプラットフォーム導入/活用提案/プリセールス コマースビジネスにおける業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計 EC、店舗、LINEなど連携したOMO戦略提案など
