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非公開
Salesforce開発チームリーダー
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都港区芝公園1-6-7 住友不動産…
800万円〜1000万円
正社員
【役割と期待内容】 Salesforce を使用したソフトウェア開発の推進において実績のある高度な専門知識を持つテクニカルプリセールスを求めています。 FPTのサービスを導入予定または検討している顧客に対して、プリセールスおよびポストセールスの技術情報やサポートを提供する役割を担っています。具体的には、セールスチームに対して技術的なコンサルティングを行い、顧客の設計要件を分析し、リクエストに対する実現可能性を評価するなどの支援を行います。 また、開発段階から商業リリースまでの間、サポート&エンジニアリング部門を通じて顧客の技術的要件を管理し、RFI/RFQプロセスを円滑に進めるために必要な情報をタイムリーに収集します。この際、ベトナムのキーアカウントマネージャーやオフショア開発チームと協力し、顧客に結果を提示します。 さらに、アクティブな顧客との技術的な関係を維持し、新しい開発プロジェクトやアップデートを促進する役割も果たします。プリセールスのソフトウェア作業としては、デモやベンチマーク、高レベルの顧客アーキテクチャ設計支援、初期環境設定などをサポートします。顧客に対する技術プレゼンテーションを行い、地域の展示会やスピーキングイベントにも参加してFPTを代表することも重要な業務の一環です。 加えて、顧客とFPTのエンジニアリング及びプロフェッショナルサービス部門との連絡役として機能し、競合他社に関する技術的な知識ベースを構築・維持します。必要に応じて、FPTの提案や能力を示すためのセールスツールの作成も行います。また、既存顧客との新しいビジネスの開発や売上目標達成に向けて改善すべき領域を特定し、顧客からの難しいリクエストや問題のエスカレーションにも対応します。最後に、日本のオンサイトチームとベトナムのオフショアチームとのナレッジトランジションを支援することも含まれます。 【募集背景】 ローコードプラットフォームの拡大と発展を目指し、当チームでは各ローコードプラットフォームに基づいたサブプログラムを展開しています。現在、チームはCOEとCOGのメンバー45名で構成されており、2025年までに99名への拡大を目指しています。お客様からのローコード導入に対するニーズが高まる中、特に技術的なソリューションの提案が求められています。また、ビジネスドメインに強みを持つVIとの連携を通じて、日本企業のビジネスニーズに応える必要があります。そのため、ローコードチームでは、日本語がネイティブレベルで、ITの基礎知識が優れた人材を募集しており、ローコードの技術的なソリューションに貢献していただけることを期待しています。
非公開
【ローコードによるシステム構築・開発/プリセールス・システムコンサルタント(業務系)/フルリモート】
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
フルリモート,札幌市中央区
600万円〜1000万円
正社員
Microsoft社製品を活用した業務システム導入/構築の各種サービス、製品の開発に携わって頂きます。 【主な業務内容】 Power PlatformをはじめMicrosoft社製品(Microsoft 365、Dynamics 365、Azure)等を用いたシステム構築・業務システム開発(ウェブサイト構築を含む )のユーザー企業向けシステムの提案・コンサル・プリセールス、導入コンサルから要件定義・サポート・開発管理、プロジェクト管理、顧客折衝を含む 【このようなサービスを行っています】 ・ユーザー企業向けシステム構築・業務システム開発 ・ソフトウェア部品、アプリケーションパッケージ開発 ・Azureクラウドインフラ構築・運用 ※在宅勤務可能ですが、必要に応じて顧客訪問を行って頂きます。
株式会社クラブネッツ
【大阪】営業マネージャー 東証プライム市場上場SHIFTグループ
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
大阪府
600万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 営業本部の責任者として、事業収益とメンバーパフォーマンスの最大化にコミットいただきます。具体的には、ARR・MRRをKGIとして 定め、各本部グループの全体・個別課題について深く理解し、担当グループのアカウントプランを立案し、プロジェクト成功に向けた活 動を推進いただきます。 ・売上高をKGIとした、関係部署やボードメンバーを巻き込んだ施策の検討・実行・管理・解約率をKGIとした、中長期視点での利用継続に向けたプランニング、エクスパンション活動(セルアップ・クロスセルのための商談創出) ・ターゲット市場の理解および新しい顧客獲得施策の考案のための定性的・定量的なデータ分析とアプローチシナリオの企画・実行 ・チームメンバーのパフォーマンスの最大化 ・新規事業戦略の立案と業務設計・実行・管理 (その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ケーオウエイ
【島根】カスタマーエンジニア ※第二新卒可
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
島根県 松江市浜乃木2-6-9宅和ビル…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてカスタマーエンジニア職をお任せします。 【職務詳細】 常にお客様のニーズに応えて問題解決を図り、総合的なオフィス環境を企画・デザイン・提案していくことで、地域社会の情報化に貢献する活動をしています。 ・複合機やPC等のネットワーク機器の設置やトラブル対応 ・NASなどハードウェアの保守サービス ・ネットワーク構築や障害切り分け、バージョンアップ 【同社の特徴】 富士ゼロックスの県別特約店、日本アイ・ビー・エムのソリューション プロバイダーとして、ハードウェア・ソフトウェア・保守サービスの提供、またIBMの協力ソフトハウスとしてシステム導入サポートや 開発支援・受託。その他オフィスインテリアの設計や施工、 オフィスサプライ全般の提供をしています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
JP楽天ロジスティクス株式会社
【千葉】EC物流センターのデバイス管理担当 ※第二新卒可
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県市川市塩浜1-6-3 JR京葉線…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定~調達~ キッティング(設定)~ 運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に 寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。 【職務詳細】 ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 取扱機器:ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます! ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。 <同社について> 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
新興商事株式会社
社内SE ※土日祝休み
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都墨田区江東橋3-13-1 KS1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人事総務部門にて、情シス関連業務に幅広く携わっていただきます。 各部門の社員とコミュニケーションをとり業務内容を理解し、必要なシステム環境を考えていただきます。 【職務詳細】 ・PC/iPhoneのキッティング ・各種社内システムアカウント管理 ・社内環境の運用保守(システム/ネットワーク/Active Directory) ・社内機器管理(PC/iPhone/OA機器) ・新規システム/機器導入計画 ・情報セキュリティ運用管理 ・コーポレートサイト運用管理 ・ヘルプデスク ・システム障害対応 【環境】 ・Windows10/Windows Server/Active Directory/Google Workspace/FortiGate/Aruba IAP/拠点間VPN/リモートVPN ・WordPress・Salesforce/TeamSpirit/MS-Office/勘定奉行/Aspire UX 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プリセールス・セールスエンジニア
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
800万円〜
正社員
【職務内容】 数億円程度の中規模以上のプロジェクト(PJ)のPMをお任せいたします。 弊社のPMに求められるミッションは以下の通りで、弊社ビジネスを推進する上で欠かすことのできない中核となるロールです。 顧客ビジネスの課題解決にコミットするというマインドセットを有し、チームを牽引する 決められた目的、スコープ、スケジュール、コストを遵守しPJを完遂する 顧客とのリレーションシップを強化し信頼を獲得し、次なる提案活動に繋げる PJメンバーを育成する ご入社後は上司の支援を受けながら、まずは弊社のPJ運営や担当領域の業務知識に慣れていただきます。上司の支援に加えて、ご入社後の1:年間は、組織横断でプロジェクトマネジメント全般を牽引する「Project Managementコンピテンシー」チームからアサインされたメンターが立ち上がりをサポートします。採用時点での実務経験や業務知識レベルを考慮し、適切な難易度のPJにアサインします。例えば、既存の保守PJのリーダー候補としてのアサインや、2:、3:億円程度のPJのPLや数名のチームリードとしてのアサインを想定しています。弊社の保守PJは、定期作業やインシデント対応に加えて、継続的な業務改善を行いながら顧客ビジネスや業務、自社以外のシステム、ひいてはシステム戦略まで、幅広く顧客理解を深めた上で本質的な業務改善提案や収益改善提案を担っていただきます。そのため、業務を通じて業務知識と上流から下流まで一気通貫で行う弊社のPJ運営スタイルを習得することが可能です。 尚、ウォーターフォール開発のみではなく、アジャイル・スクラム開発を導入するPJやハイブリッドで取り入れるPJも増えてきています。PJ状況に合わせて最適な手法を選択できるようになっていただくことを期待しています。
株式会社ブライエ
運用業務担当 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 公的研究機関における24時間業務運用 ・環境データの監視/分析/情報配信 ・Webサイトの点検などシステム監視 ・研究者との打合せ ・その他付随する作業 ★同社の魅力★ ・創業時から「明るく、元気で、人にやさしい」という人財像を大切にしています。社員満足度や社員が健康であることを重視しており、働きやすい環境づくりに注力しています。 ・社員の働きやすい企業作りの一環として育休・産休の取得実績が多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、継続して注力しています。 ・東証スタンダード市場上場グループ企業のため安定した経営基盤を持ち、ITサポートを強みに創業以来黒字経営を継続しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ソフト株式会社
【汐留周辺(在宅勤務充実)】ハイクラスポジション(開発・提案・運営)主任職
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
事業拡大に伴いシステムインテグレーターにおけるハイクラスポジションの方を募集します。 有能なハイクラスポジション(主任職)要員を必要としています。 主な職務は日本国内におけるプラットフォーム領域のソリューション開発と顧客への提案、プロジェクトの運営です。 ■直接お客様へ、もしくは担当アカウント営業と連携し、受注獲得への推進役として活動します。受注活動を結果に結びつけるための戦略を立てて実施します。 ■チームをマネジメントし、受注活動の実行及び、受注済みのプロジェクトの実行をマネジメントし推進します。お客様との関係構築を積極的に行います。 ■チーム及びプロジェクトの品質・コスト・納期の管理を行います。また、同社の規定のマネジメントツールを利用し、定量的な管理を実施します。 ▽サービス領域 ITインフラソリューション(クラウド基盤、デスクトップ仮想化、サーバ仮想化)領域(その他詳細は面談でお伝えします)
KDDIまとめてオフィス株式会社
モバイルSE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス帳、各種 SaaS の導入支援を行います。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案をします。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BPIO
バックオフィスSaaS導入/DX支援コンサルタント(経験者) ※年収600万円以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした 課題の解決に向けてSaaS導入・DX支援をおこなっていただきます。 最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から 初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までが業務範囲です。 【職務詳細】 ・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入までの要件整理やシステム面の整理 (ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討) ・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案 ・組織図、稟議申請フローの整備 ・外部パートナー(ベンダー)との連携及びディレクション 【魅力点】 ★ベンダーとしてではなく、外部パートナーとして複数のツールから 各社に最適なツールを選択しながらサポートを実施します。 ★複数ツールへのキャッチアップが必要ですが、顧客の状況に応じたツールの 提案が可能です。 ★導入検討の段階から導入後の運用まで一貫したサポートが可能です。 ★将来的にはチームマネージャーとして仕組みづくりや組織づくりに 携わることも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プリセールス・セールスエンジニア
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜
正社員
SAP S/4:HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援をお任せします。 【具体的には】 ● サービスマネージャー(統括プロジェクトマネージャー)、プロジェクトマネージャー ・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 ・プロジェクト統括 - 品質保証プランの立案、課題ヒアリング - 体制の構築 - プロジェクト全体の管理、推進 ・5:名~2:0名規模のプロジェクトチームマネジメント または1:0名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント ●PMO ・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 ・お客様視点でのプロアクティブな活動 - 作業計画/ドキュメンテーション/ベンダーコントロール/進捗管理/お客様への報告など ・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務 ・プロジェクト管理プロセスの標準化 ●プロジェクトリーダー ・プロジェクト統括の補佐
株式会社APOSTRO
【大阪】フィールドエンジニア ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
大阪府大阪市中央区南船場3-5-8 オ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社製品の保守・技術サポートを行うフィールドサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 お客様との信頼構築や営業部門との連携など、営業所の運営にも関わるやりがいのあるポジションです。 医療機関や薬局への導入スケジュール調整から現地操作説明~稼働立ち会いまでの運用サポート。 病院や歯科クリニック・薬局などのエンドユーザーに向け、代理店を通じたアップグレード提案や販売店の獲得、およびリレーション強化をお任せします。 【職務詳細】 ・医療機関/薬局への製品導入に伴う設置/稼働支援、スケジュール調整 ・現地での操作説明、初期設定、技術サポート対応 ・代理店を通じたアップグレード提案、販売店の新規開拓 ・営業部門と連携した販売促進活動や顧客対応 【魅力点】 ・医療現場のIT化・業務効率化を支える社会貢献性の高い仕事! ・技術サポートだけでなく、営業・代理店支援にも関与できるスキルの幅広さ! ・顧客と直接向き合い、信頼関係を構築しながら長期的な取引に貢献できます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ゼネテック
ITソリューション営業(マネージャー候補)
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 ■担当業界・顧客に向けたソリューション営業として、顧客開拓、提案・獲得、顧客フォロー等の営業活動を行っていただきます。 ※主な顧客先は、大手製造業、物流業がメインとなります。 <具体的な業務内容> ・クライアント候補となりうるリードの獲得 ※展示会、自社HPや代理店経由がメインとなります ・クライアントへのヒアリング および施策の提案 ・顧客の要件をヒアリングし、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアと内容を確認し、提案書・見積を作成 ・既存顧客とのリレーション保持 ■「FlexSim」とは FlexSim(フレックスシム)は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 ▼導入事例 https://www.genetec.co.jp/topics-230926/ https://www.genetec.co.jp/topics-221213/(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社サイバーセキュリティクラウド
業界トップシェアNo1サービス エンタープライズセールス
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■クラウド型セキュリティ製品のセールス業務 ■エンタープライズを中心とした 新規顧客の開拓/商談化及び案件推進 ■導入先顧客のステークホルダーへの価値提供/リレーション構築 ■販売代理店とのリレーション構築 ■中長期的な視点での商談マネジメント ■価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング 【魅力】 ■グローバル展開に向けたサービス立ち上げの経験が積める ■自社開発したクラウド型セキュリティプロダクトのセールスポジション ■ユーザーから評価の高いプロダクトを保有(解約率:1%前後) ■急成長ITベンチャー企業で、裁量の広い環境でセールスができる ■最新のサイバーセキュリティのトレンドに触れることができる ■社会貢献度の高いサービスを、自らの手で世の中に提供している実感が持てる ■働きがいと働きやすさを両立できる(スーパーフレックス制とテレワーク導入)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社日立製作所
【大阪】関西地区における製薬・医療機器製造業向けアカウント営業
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
大阪府
700万円〜1100万円
正社員
【配属組織名】 関西支社 医薬・ヘルスケア営業部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・ニプロの再生医療等製品向けバリューチェーン統合管理プラットフォームのサービス提供を開始 https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2024/05/0529.html ・医薬向け製造・品質管理システム「HITPHAMS」をサブスクリプション型で提供開始 https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2024/03/0328a.html 【募集背景】 関西支社では、医薬ビジネス領域の拡大を推進しています。 既存システムの領域拡大に関する営業活動だけではなく、新規顧客・新規システム領域の獲得や、アカウント担当するお客様のみならず、業界全体を取り巻くステークホルダーとの協創に繋がるビジネスモデルの構築などにも携わってもらいます。 (1) 営業経験があり、顧客課題に対する提案型営業を行う意欲のある方 (2) データ活用での課題解決提案に関する実務経験のある方 ((その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
ポスタス株式会社
【アライアンス営業】パーソルグループ/自社サービス・モバイルPOSシステム/リモート可 (以下略)
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜800万円
正社員
『POS+(ポスタス)』(クラウド型タブレットPOS製品)をより世の中に広めていくことをミッションに、販売パートナーとなるアライアンス先の拡販支援をお任せいたします。アライアンスパートナーとの顧客折衝の経験のみならず、お互いがwin-winの関係を継続していけるようアイデアを練っていただきながら、創意工夫の力も発揮いただくチャンスがあります。 【業務内容】 ■既存アライアンス先との販売戦略策定、拡販支援(大手顧客には提案支援も実施) ■アライアンス戦略の立案、推進 ■アライアンス先の企業との条件交渉、調整、契約、フォローアップ ▼キャリアパス 担当するマーケットの状況把握、顧客情報、IT知識を駆使し、深耕、取引拡大へと、一気通貫で経験できるポジションです。また、0からビジネススキームの構築を経験できる点が、なんといってもアライアンス営業の魅力です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップを図ることも可能です。 【仕事のやりがい/魅力】 他部署とのコミュニケーションが活発で会社一丸となってお客様への提案~契約、導(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社エグゼクション
【東京:リモート】プリセールス(若手) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 提案・コンサル型営業活動を通して、提案~受注~アフターフォローまで一気通貫で実施します。 【職務詳細】 ・顧客とのリレーション構築、課題のヒアリング、顧客への価値提供 ・顧客向けの提案書や見積書作成、プレゼンテーション ・顧客や社内および社外関係者との調整(提案~アフターフォローまで) ■案件・対応システム(例) ・公共分野のRFP支援対応 ・従来型のネットワーク、ストレージ、バックアップシステムからのクラウド含めたサービスへの置き換え支援 ・AIやxOpsなどのビジネス化検討 ※個人目標(予算)はありませんが、コンサルタントと一緒に提案活動をおこない、顧客の課題解決に取り組むため、大変やりがいの感じられる業務内容です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NECフィールディング株式会社
【東京】ICTソリューション営業 NECグループ 残業15h程度/在宅勤務可
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 同社は、ICTソリューション営業として、IT関連経験者を持つ人材を募集しております。 近年のめまぐるしいICT領域の進歩に対応すべく、営業として社内外の関係者をコーディネートできる人材が必要不可欠となっております。この度、一緒に活動していくメンバーを増員募集いたします。 【業務内容】 総合ICTサポートサービスを提供する同社において、関連部門と連携しながら既存、新規の顧客に対してインフラ領域をメインに戦略の立案、ニーズヒアリング、提案、契約、稼働後フォローなどを行っていただきます。 【業務詳細】 ■対象マーケット:民需、自治体、文教、医療 ■提案領域:インフラ領域 (NW、セキュリティ、SV、PC等) ■既存顧客維持と新規顧客開拓 ■顧客訪問、ニーズ把握、各種分析 ■提案に向け社内部門調整、提案書、見積書作成 ■顧客提案、費用交渉、受注までの関連業務 ■活動計画策定、プロスペクト管理、個人予算管理 【同社提供サービス例】 ■お客様へネットワーク、セキュリティ、サーバ、PCなどのICT機器及(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
日本情報クリエイト株式会社
【福岡】システムアドバイザー(IT導入支援) ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅東1-14-2…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1.納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 2.操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。 システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います! ------------------------ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般