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検索結果: 4,165件(361〜380件を表示)

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SE＜クラウド導入検討顧客向けプリセールス＞

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

クラウド導入検討顧客へのプリセールスを行うSEEとしての業務をご担当いただきます。

株式会社ワークスアプリケーションズ

【フルフレックス】プリセールス※大手企業向けの自社ERP製品◆リモート可/裁量権◎/充実した福利厚生【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

本社住所：東京都千代田区麹町1-12…

￥

500万円〜1000万円

正社員

〜大手企業を中心に約2,200社導入実績があり第二次創業期の成長企業〜 ●ERPライセンスの売上高でトップクラスシェアを誇るため業界優位性◎ ●企業担当者から経営陣まで幅広い層に対してERP製品のご提案をお任せ ●型にはまった業務はなく個人で営業戦略の構築を行うため裁量権◎ ●「リモートメイン×フルフレックス×残業25h」でWLBを実現し長期就業可 ■企業概要企業経営の効率化や生産性向上などを実現するシステムやサービスを提供し、すべての働く人々を支援しております。主軸であるERPパッケージソフトは大手企業を中心に約2,200社に導入されており、圧倒的シェアを誇るリーディングカンパニーとなります。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】国内の大手企業に対し、ERP製品の営業プロセスに参画し、業務ヒアリングや製品プレゼンテーション等のコンサルティングを行います。提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は経営層から情報システム、経理部門など多岐に渡ります。 ■オススメポイント・当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わり、お客様は大手企業メイン・企業課題の複雑化に伴い表面的なパッケージ提案ではなく、課題毎に戦略を立ててサービス提案を行い経営課題解決を伴走・数千万〜数十億円という高額かつ、部門を跨いだ提案のためやりがい◎ ・提案方法、営業戦略の構築などは個人に任される部分が多く、自分で考えた戦略で組織攻略 ■働き方について年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働けるフレックスタイム制やリモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。 ■ミッション働き方改革やデジタル化推進が提唱されているが、多くの企業がまだ変革の準備段階にあるとも言えます。変革に取り組む企業の基盤を支えるソフトウェアにこそ変革が必要であり、私たちはその変革におけるお客様のパートナーとなります。 ■長期就業できる環境実績・「健康経営優良法人（大規模法人部門）」「テレワーク先駆者百選」・「ハタラクエール(福利厚生表彰・認証制度）福利厚生推進法人」・「WOMAN's VALUE AWARD 企業部門」準優秀賞

アイエックス・ナレッジ株式会社

【大阪/リモート可】産業用ロボット開発◆新規事業/C++経験が活かせる/上流工程担当可◆【エージェントサービス求人】

制御系プログラマ、品質管理

関西事業所住所：大阪府大阪市中央区南…

￥

350万円〜799万円

正社員

【在宅勤務/完全週休二日/健康優良企業認定/スタンダード上場/大手通信顧客との取引実績多数/年休122日】〜コンサル/システム開発/検証/運用保守まで、トータルでサービスを提供する独立系SI企業で、産業用ロボット開発をお任せいたします〜 ■業務内容：大手電子部品・電気機器メーカーの産業用ロボット開発をお任せいたします。Linuxベースでの開発でC++、Python、MATLAB ＋ ROS、ROS2で開発を行います。基本設計から結合テストまで一貫した業務を担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方：基本的に、セキュリティの関係上、顧客先常駐となりますが、チーム体制の中で働いて頂くことになります。テレワークも積極的に推進中で、現在はリモート週2〜3日程度となっております。 ■案件例：製造業向けの産業用ロボット開発となります。自社製ハンドを合わせて開発し制御する、ハード・ソフトの一貫した製造で研究開発要素も含んだ開発となっており経験・応用力が試され、これまでの経験をいかんなく発揮できる、また新たな経験も積める案件です。 ■将来のキャリアパス：将来的に新しい事業展開において中核を担うエンジニアとなっていただくことを期待しております。その為の教育(社内マネジメント研修や社外技術研修)も整備しております。 ■評価制度について：期初に行う目標設定は定性目標だけではなく、誰が見ても達成有無がわかる具体的な目標も立てる等、ステップアップを最大限サポートいたします。常駐の場合でも、PJTメンバーと取引先双方の意見を加味した上で、評価させていただきます。 ■関西事業所について：地域密着型の事業所で、現在100人弱在籍中です。フットサルをやったり四季折々のイベントをやったりとにぎやかな雰囲気があります。 ※リモート頻度：お客様によりますがリモートも可能 ■当社について：コンサルティングからシステム開発、検証、運用まで、システムのライフサイクルを通じて、一貫したサービスを提供しています。当社には幅広い業種での長年の支援実績があります。多くの経験を積んだ各分野のスペシャリストが、日進月歩する技術を駆使し、お客様の抱えるビジネス課題の解決やビジネス成長に貢献いたします。

CAE解析に強みを持つ日系ソフトウェアメーカー

PLM導入コンサルティングエンジニア

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

神奈川県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社にて、横浜事業部にてPLM導入コンサルティングエンジニアを担当していただきます。【具体的に】・各種システムソリューションの提供・案件の要件理解・事業戦略立案および施策ポートフォリオの策定、実行計画への落込み・業務プロセスの見直しのための、現状調査、課題問題点整理、ToBeプロセス提案・具体的な実行施策の推進支援（標準化、業務ルール作り、チェンジマネジメントなど）・ITシステム導入の支援（ユーザ要求整理、立ち上げ支援）・プロジェクト推進のためのファシリテーション、プロジェクト管理・顧客の業界のソリューション事例の市場調査及び情報収集

ブライシス株式会社

※JSTQB資格を活かす【在宅可】テスト設計エンジニア◇自社サービスのQA専門チーム／服装自由_30【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

【東京本社】住所：東京都港区南青山3…

￥

550万円〜899万円

正社員

◇リモートOK／月の残業平均15時間／最新機器端末貸与／働き方・福利厚生◎ ◇8年連続国内シェアNo.1の【BIZTEL】／導入実績2,000社以上！ ◇チーム全員がJSTQB資格保持者。社外セミナーの会社負担もあり、学び続けられる環境です！ ■仕事の内容：自社クラウドPBXサービスBIZTELのテスト設計やユーザテスト／ブラックボックステストなどの検証業務をお任せします。・サービスの信頼性を向上するための各種品質評価／検証・各種連携、導入先のシステムを想定したテストケースの設計（第三者検証業務を行います）・ユーザーテスト、ブラックボックステスト・仕様変更の提案　など　 ■キャリアパステスト自動化環境の設計や自動化ツールのプログラム実装等の幅広い業務もあり、多彩なキャリアパスが描けます。 ■やりがい部門メンバーのJSTQB保有率は100％！知識や手法が存分に活かせる環境です。また、会社が日科技連やJaSSTに参加しているため、最新のテスト技法や知識などの社内研修も活発です。 ■魅力：システム開発における工程の全てを内製化している当社には、自社内に確立された品質保証部（QAチーム）があります。品質保証部は自社サービスの【最後の砦】となる重要なポジション、品質へのこだわりとスキルを兼ね備えた技術者集団です。 ■【BIZTEL】とは電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。単純な通話機能に加え、通話録音・音声文字起こし・自動ガイダンス・APIを使った外部システム連携など、ビジネスに必要な電話機能を幅広く提供。電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点を評価され、7年連続国内シェアNo.1のクラウド型コールセンターシステムになっています。変更の範囲：会社の定める業務

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情報システム本部システム企画部/品質保証・管理

品質管理

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1100万円

正社員

Job Description: 【楽天生命について】楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。？取組例・保険加入者への楽天ポイントの付与開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf ・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html ・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html 【部署・サービスについて】情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。品質保証・管理は、楽天生命IT全体のシステム開発における品質保証を担います。各システム開発プロジェクトにおいては、開発担当者と密にコミュニケーションを図りながらプロジェクトの成功に貢献して頂きます。また、品質管理にかかわる各種プロセスの策定および運営も担っていただきます。【業務内容】楽天生命のIT部門における品質保証・管理として以下の業務を担っていただきます。（１）品質管理プロセスの策定と実施（２）各種成果物のレビュー、チェック（…

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品質推進マネージャー（プロジェクト品質監視）

品質管理

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

￥

900万円〜1100万円

正社員

社内における全社品質推進活動を管理・実践する業務下記の活動をチームとして実施しており、これらをマネージメントするリーダの役割を期待するものです。【募集背景】会社の成長に伴い、扱う製品や規模の拡大により品質推進の組織も拡大を見込んでおります。よって品質管理のグループもメンバーの増強を行い、会社の品質管理を維持向上を目指します。【職務内容】 ■QMS（ISO9001）やEMS（ISO14001）の推進と維持管理を行うチームリーダーの役割を担う。 QMS：品質マネージメントプロセスの社内組織の運営と監視を定期的な内部監査・第三者織（JQA）による監査の対応を行います。 EMS：環境マネージメントプロセスの社内組織の運営と監視を定期的な内部監査・第三者組織（JQA）による監査の対応を行います。それぞれ、組織ごとの計画・プロセス・確証を社内規定や遵法に従った管理がされていることをフォローする役割です。 ■CS活動の推進ソフトウエアを中心とする弊社の納入後のお客様の満足度を調査し、満足度に応じた改善活動を事業体と取り組みます。 ■社内の品質基準の保守社内で制定している規定・標準・マニュアルの定期メンテナンスを行い、ドキュメントの更新管理を行います。【組織構成】品質計画グループとして14人のメンバーがQMS、EMS、CS満足推進など、品質を文化にすべく会社の品質管理を推進しております。メンバーが異なる業務経験の中でそれぞれのミッションに携わっております。経験のあるメンバーとチームが協力し合って成長しながら強い組織を形成しております。風通しが良い職場はコミュニケーションや共有化が盛んにおこなわれ、課題の解決の時間を短縮しております。【キャリアパス想定】開発や管理の経験が現場の目線での管理や問題点の推察が行え、品質管理に活用が可能です。また、品質推進の場で品質管理のキャリアを経験することで監査員の資格やスキルを習得可能でISOの社内外の監査に活かせます。（ISO14001・ISO9001）全社の組織に対して管理を経験することでマネージメント力を身に付けることが可能です。【働き方】・リモートワーク：基本はテレワークで、現状は2~3割の出勤率です・スーパーフレックス：コアタイム…

株式会社日本コンピュータコンサルタント

【大阪】法人営業◆自社パッケージソフト◆日立Gの安定性◆年休126日◆土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区南船…

￥

400万円〜499万円

正社員

〜未経験歓迎／提案営業／介護事業者を対象とした自社パッケージソフト／年休126日〜 ■業務概要：介護事業者を対象とした自社パッケージソフト「介舟ファミリー」の提案営業です。担当エリアのお客様に自社ソフトをお勧めしていただく業務です。担当エリア：大阪・兵庫・京都がメインとなります。岡山・鳥取・滋賀・和歌山・奈良・四国までフォローいただきます。 ■業務内容：新規商談７割／既存３割・介護事業者向けの自社パッケージソフトの提案営業・代理店獲得営業・DM、HP経由でお問い合わせいただいた事業所に訪問し、ソフトの説明、提案（別途アポイント部隊あり）・導入後のお客様のフォロー・事業者向けのセミナーの企画、運営・その他付随する業務・運用サポート（初期説明・マニュアル説明　等） ※営業ノルマはなく、アポイント部隊も別部署にいる為、飛び込み等の営業手法とは異なります。＜仕事の流れ＞・DMやHPからお問合せいただいたお客様を訪問先方のニーズをヒアリングしてPCの画面をお見せしてデモンストレーション。 ※基本は公共交通機関で、公共交通機関が充実していないところではレンタカーになります。・受注、フォロー受注決定後は再度訪問して操作説明会を開催。その後も足しげく通い、お客様との密な関係性を築いていただきます。事業者向けの勉強会開催やセミナーの企画、運営も行ない、事業者様へのサポート体制を整えています。 ■入社後について：入社後は、介護保険や障害福祉法、操作方法など座学で学んでいただきながら、先輩営業に同行していただきます。座学も実地も研修があるので業界未経験でも安心です。また最初は大阪を中心に営業活動を行っていただく予定です。徐々に担当エリアの管轄を広げていっていただきます。 ■当社について：当社は横浜に本社を置き、大阪、福岡に支店、名古屋に事業所を構える全国展開型のソフトウェア開発会社です。システムの受託開発では日立グループからの受注が70％を占め、金融機関、製造業、公共機関といった幅広い分野で実績を挙げてきました。また、自社パッケージソフトの開発にも取り組み、介護事業者向けの「介舟ファミリー」は、販売20年を誇る老舗ソフトとして業界でも一目置かれる存在です。変更の範囲：会社の定める業務

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【東京】セキュリティセールスエンジニア（プリセールス）

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■業務内容法人のお客様に対して、営業部門・社内各組織との連携により、最適なサイバーセキュリティソリューションを提案するプリセールスエンジニアとしての活動を行っていただきます。お客様の中期計画やシステム投資計画に対するストーリー性を持った提案シナリオの策定、顧客提案に必要なアーキテクチャの考案、弊社組織力を最大限に活用した総合価値提案を実施頂き、顧客上位層との合意形成とビジネスパートナーシップの構築を行って頂きます。お客様の目指すセキュリティの実現にモチベーションを感じながら、自ら主体的に提案を考案し、社内の各組織と連携して実現するプロセスを経験することで、エンジニアとしてのキャリアを大きく発展させることができます。【具体的な業務内容】・市場動向や最新のテクノロジーを踏まえ、お客様のセキュリティのあるべき姿や課題の洗い出し、解決策の立案から実装に至るまでのトータル提案の実施・サイバーセキュリティ対策状況の診断/分析、及びテクニカルコンサルテーションの提供・サイバー攻撃対策ソリューションの計画立案・設計・導入・運用・監視に対する技術支援、および必要な資料・デモ等の価値提案コンテンツの作成・お客様のセキュリティの改善活動提案 ■職務の魅力・最新のテクノロジーを用いた自社のセキュリティソリューションを活用してお客様の課題を解決しお客様のビジネスを支えるセキュリティ施策の実現に貢献することができます・提案活動を通して、高度な技術力を背景としたお客様への中期軸での提案シナリオ策定・実装アーキテクチャ考案などの経験を獲得することができます・最先端のサイバーセキュリティ脅威とその対策のテクノロジーに触れ日々キャッチアップに励むことで、ご自身のエンジニアとしてのキャリアにセキュリティという軸を形成することができます・顧客上位層とのコミュニケーションを通じて、ハイレベルな折衝経験を持つことができ、ご自身の提案能力のレベルアップ経験を獲得することができます ■その他同社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/careers/mission-and-culture.html …

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構造解析コンサルティング及びカスタマーサポートエンジニア

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

愛知県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社にて、構造解析の業務を担当して頂きます。【具体的には以下の業務を担当していただきます】・非線形、衝突、疲労解析等の技術を持って、様々な問題に対するコンサルティング・受託解析と構造流体連成技術開発

株式会社ジョブカン会計

【大阪】自社QAエンジニア◆12万社以上導入！「ジョブカン」全フェーズに携われる／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

大阪事務所住所：大阪府大阪市浪速区元…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜12万社以上導入実績！「ジョブカン」を展開／テストだけをこなすだけでなく、プロダクト開発の全てのフェーズに携われる／生涯PG、PM、EM、PdMなど豊富なキャリアパス〜国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」。業務効率化を目的として生まれた社内システムが、多くの企業様の要望を受けてジョブカンシリーズとなり、現在では20万社を超える企業様にご利用いただくまでになりました。本ポジションでは「ジョブカン会計」「ジョブカン見積/請求書」の新機能の動作検証、不具合の修正確認からテスト自動化によるリグレッションテスト設計、QCサイクル活動など品質の維持・向上に携わっていただきます。ただテストだけをこなすだけでなく、開発チームの一員として製品仕様の検討や要件定義まで、開発全体に関わっていけるポジションです。 ■業務内容：・テスト設計・実施・テスト観点・ケースのレビュー・継続的な品質管理のためのテスト自動化、QCD管理、不具合分析など ■開発言語／環境：・言語…PHP、Go ・フレームワーク…cakePHP ・DBサーバー…MySQL、PostgreSQL ・クラウド…AWS ■魅力： ◎顧客のニーズに合わせた品質を確保するためのテスト設計が経験できます。難しさはありますが、その分、様々なパターンに対応できる力や自身のノウハウをためていく面白みややりがいも感じられる環境です。 ◎新規リリース・アップデートが増えるなか、QAチームの業務も拡大しています。決まったことを遣るのではなく、これまでのスキル・経験を活かして現状の状態に満足せずに、よりよい品質担保を目指してアイディアを形にしていくやりがいがあります。 ■組織構成： ∟エンジニアの開発部は開発するプロダクトごとに6チームに分かれています。最大で10名弱、最小で3〜4名ほどのチーム構成となり、各チームにマネージャーがおります。組織風土としては、モノづくりが好きな社員が多く在籍しており、「みんなで一つのものを作り上げていこう」といった活発でフラット雰囲気となっています。 ■働き方： ∟基本的には出社での勤務となりますが、週1回程度での在宅勤務は可能です ※ご入社いただく方のスキルにもよりますが、入社後直後は原則出社となります。変更の範囲：会社の定める業務

FPTソフトウェアジャパン株式会社

【東京】品質管理／システム開発◇ベトナム最大手IT企業の日本法人／年休125日／手当充実【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、品質管理

1＞本社住所：東京都港区芝公園1-…

￥

450万円〜899万円

正社員

【年間成長率30％・未経験領域挑戦可能】 ■業務内容：・プロジェクト、特に上流工程の品質の目標と戦略の定義　・プロジェクトマネージャーへコンサルティング、助言　・上流工程の要件定義と、外部設計〜運用工程までのプロジェクトのプロセスと、製品の品質の確保　・リスクと課題を洗い出し、検出されたリスクと改善項目をプロジェクトマネージャーと協力して対応　・FPT内の各部門担当者、及び顧客様と運用プロセスの立案　・品質保証ガイドラインの定義とプロジェクトの品質管理、メンバーのトレーニング【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力：設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(33%)しており、社員数も連結3500名を超え（2024年4月現在）、2023年度で売上500億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発〜運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発〜運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材（15,000名以上）が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。 2020年に日本経団連加入、国内9拠点設立で、日本市場での地位の確立と、日本のIT企業トップ20社を目指しています。ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

クラウドシステムのリーディングカンパニー

製品パートナーセールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都、愛知県、大阪府、福岡県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、 Salsforceに関連するクラウドサービス（自社製品・アライアンス製品）のパートナーセールスをご担当いただきます。【具体的には】 (1)既存代理店（大手SIベンダー・Salsforceパートナー企業）を担当し、同社サービス製品の提案活動を行います　　・問い合わせ対応、提案、見積、納品確認、発注指示等　　・共催イベントの企画、開催・フォロー (2)新規代理店の開拓　　インサイドセールス部門と連携しアポイント習得、日程調整後セールス部門へトスを行います。　　調整した日程に合わせ、営業訪問またはWeb会議を通じ、同社サービスの紹介を行い、代理店開拓を行います　　・新規代理店立上支援のため、製品勉強会、個別商談の提案支援　　・契約締結、問い合わせ対応、提案、見積、納品確認、発注指示等　　・共催イベントの企画、開催・フォロー【対象サービス製品】　・コミュニケーションプラットフォーム『mitoco』　・Salsforceインターフェース開発ツール『SkyVisualEditor』　・クラウドEAI製品『Data...

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【東京】サービスオペレーションリード

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1400万円

正社員

【概要】 WOTAは、「人類の資源利用を循環型社会へと変革することで水問題を根本解決する」ことを使命に、上下水道に依存しない水インフラの開発を進めてきました。国内外の災害現場や水資源の乏しい地域での導入に加え、近年では海外展開も本格化し、グローバルな注目を集めています（COP28参加、アースショット賞受賞など）。現在、WOTAはシリーズC以降の成長フェーズにあり、IPOを視野に入れながら、さらなる非連続な進化を目指しています。その中核を担うのが、自律的に行動し、困難な課題にも挑戦できる仲間の存在です。 100人規模の組織ながら、一人ひとりが主体的に動き、挑戦を楽しめる「百人経営」という組織思想のもとで、WOTAは“水の自由”を世界へ広げる次の仲間を募集しています。【プロダクト例】・ポータブル水再生処理プラント　・ポータブル手洗いスタンド　・その他プロジェクト：住宅向けの小規模分散型水循環【業務内容】 WOTAの新商品（WOTA Unit）の「サービス体制の立ち上げから成長までを一気通貫で実現する」コアリーダーです。コールセンター、遠隔監視、パーツセンター運用、フィールド体制など必須機能の立ち上げを推進します。以下の４領域を横断的にリードし、サービス戦略を実行に落とし込みます。テクニカルサポート：遠隔監視や障害問い合わせに対する迅速・的確な一次対応カスタマーサポート：コールセンター運営とセルフサービスチャネル整備による顧客体験強化パーツセンター運用：在庫・補充計画と物流プロセスを最適化し、ダウンタイムを最小化フィールドサービス：定期保守・トラブルシュートまでの体制構築と現地オペレーション改善想定業務例： ■テクニカルサポート体制構築・運用　・遠隔監視プラットフォームとの連携フロー設計（エラー・アラート → 一次切り分け → フィールド派遣判断）　・初期FAQ・トラブルシュート手順とナレッジベース管理の促進　・KPIモニタリングと改善施策立案 ■カスタマーサポート（CS）体制構築・運用　・コールセンターとセルフサービスポータルの導入・設定　・初期オペレーションフローとエスカレーションルールの設計・ドキュメント化 ■パーツセンター・在庫管理・運用　…

株式会社ジム・コンピュータ・サービス

【新潟／三条】システム導入の営業 ◆未経験OK／残業10h以内／直受け100％／既存8割【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

本社住所：新潟県三条市須頃3-74 …

￥

300万円〜499万円

正社員

◇◆◇昭和58年設立の当社にて、法人のお客様への業務管理／効率化システムの提案営業を募集いたします◇◆◇ ■営業の流れ： (1)自社サービス技術や、市場動向の情報収集 (2)見込み客へのアプローチ（基本は県内ですが、全国出張あり） (3)システム開発ニーズや、開発計画または事業計画のヒアリング (4)自社開発体制などのプレゼンテーション (5)顧客の要求や、業務の分析・見積の作成、提示 (6)仕様や価格、納期などの商談、決定 (7)システムの導入支援や、運用の教育・導入後のアフターサービス ■配属部署：入社後に配属となる営業部には、現在2名のベテラン社員が在籍しており、新潟県の既存顧客への営業を行っております。 ■入社後の流れ：まずは社員2名から引き継いだ既存顧客の対応（約5〜10社程度）をいただき、同時並行で新規顧客の開拓にも注力いただきます。ゆくゆくは、既存顧客対応3割、新規開拓7割くらいのバランスでご対応いただく予定です。新規開拓については現状は既存顧客からの紹介という形で行っておりますが、今後はテレアポなどを通じて顧客基盤の拡大を目指します。 ■はたらき方： 2か月に1回程度、出張が発生する可能性がございます。日帰りのこともありますが、宿泊を伴う場合もございます。 ■取引顧客について：県内・県外問わず、多くの業界のお客様（民間、医療関係、官公庁など）との取引があります。創業からの信頼関係があるため直請けというポジションで取引をさせていただいております。 ※直請け：ITシステム営業は通常の場合、下請け構造が顕著にあります。その中で当社はこれまでの実績と信頼で多くのお客様から直請けでの取引を可能にしております。 ■製品の一例：・販売／製造／物流向け基幹業務システム「SML」・中小流通、製造業向け販売管理システム「J-販売」など

東証プライム上場SIer系列､ソフトウェア品質創造におけるリーディングカンパニー

品質保証SE/コンサルタント＜組み込み＞

品質管理

愛知県

￥

600万円〜900万円

正社員

同社にて、大手製造業、産業機器メーカーのソフトウェアシステム、プロダクト開発を同社の第三者検証のノウハウ・サービスを用いて支援していただきます。【具体的には】ご経験やご志向に応じて業務をご担当いただきます。 ■プロジェクト推進/マネジメント:各種プロダクトやソフトウェア開発における品質保証プランの企画/プロセス改善/顧客折衝、プロジェクト推進/管理 ■テストエンジニアリング:テスト設計、顧客折衝、小規模プロジェクトの管理【入社後キャリア】マネジメントやコンサル、スペシャリストなど多彩なキャリアパスあり。

STORES 株式会社

【東京】カスタマーサクセス◇累計導入社数15万超「STORES」／中小企業のDX支援◎／やりがい◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス

本社住所：東京都渋谷区東3-16-3…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済等お店のデジタル化をまるっと支援／中小企業のデジタル化で日本経済の活性化の後押し】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 ■具体的な仕事内容：（1）プリセールス観点・難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する（2）インプリメント観点・契約済み顧客とのリレーション構築・STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント・大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む）・製品導入における顧客ごとのKPIの設定（3）サクセス観点・顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援・顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック・製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ・顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案・インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント・プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング ※上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！ ■業務で利用するツール： Google Workspace Slack esa Zendesk Salesforce Miro Biztel ■入社後のサポート体制について：入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーションに参加いただきます。・人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ・勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの紹介 etc ※入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします。変更の範囲：本文参照

地方創生をテーマに人材紹介やITサービスなど行う日系企業

ITソリューションセールス（法人営業）

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■リモートに特化したITアウトソーシング・DevOpsサービスの営業全般をご担当いただきます。同社のIT資産最適化ノウハウを持ったチーム体制で、顧客の事業成長・安定化に寄与するポジションです。分野は幅広く、営業企画～販売、顧客維持、新規／既存顧客維持・拡大、年間の事業部の売上粗利予算を達成するための活動全般、事業拡大に向けた営業基盤の増強をご担当いただきます。【具体的には】・システム開発～運用保守のITアウトソーシング・DevOpsサービスの法人顧客への販売　・顧客はエンドユーザ（事業会社）、1次Sierをターゲットとし、情報システム担当者やプロダクト担当者への折衝や関係構築を進め、引合案件獲得～受注、見積提案書作成～提案、契約条件交渉、契約管理（締結～更新）、料金回収（請求～入金まで）、各種交渉、が主な業務・システムエンジニアとの提案見積もり作成、案件進行上のリスクヘッジ、メンバーフォロー等・営業戦略に応じた新規顧客開拓・戦略立案・実行、顧客管理、営業事務業務支援営業担当者として同社のIT事業の安定化、事業成長に向けた価値発揮が期待されています。

非公開

【中国営業部】IT営業

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

広島県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社にて、下記業務を担当して頂きます。【具体的には】・中国地方の企業（自動車、製造業、地方自治体、電力、地銀、大学など）から1社ないし数社を担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業とチームを組んで、顧客企業の課題抽出、解決策の立案、システム開発・構築、導入後の保守・運用の各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組む＜ポジションや部署の魅力＞多種多様な業種、業界を担当することで営業としての知識、スキルを習得できる

非公開

品質保証・品質管理業務

品質管理

東京都

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600万円〜800万円

正社員

■品質保証を行う上で、プロジェクトのプロセスとプロダクトに対して客観的な品質の「測定」作業を行い結果を基に品質状況の分析・判定をご担当いただきます。（1）ITシステム・ソフトウェア自体の品質測定テスト（2）開発プロセスの点検・監査（3）設計内容に基づく品質分析・評価の実施（4）リスクポイントに対する解決提案改善状況のフォローアップを行い、確実なプロセス改善・是正を確認していただきます。【具体的には】ソフトウェア設計・開発・品質管理に関する知見・知識を活用し、顧客の要求によって左右される開発プロセス上の品質課題・品質リスクを洗い出して対応策を検討、提案することがミッションとなります。重要な課題としてセキュリティ確保を含めたIT開発を理解し、人間の思考・行動を推測してプロジェクトをリードして顧客や社会を支える高品質な製品・サービスを共に提供していきたいと同社は考えています。

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