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サポートエンジニア

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■法人向けサービスのサポート統括部門として下記業務を担当いただきます。 ※(1)~(3)いずれかを選択の上選考に進むことが可能です。 【具体的には】 <(1)デジタルワークプレース> ■顧客の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当 <(2)メール> <(3)DNS> ■法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当 ■法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮

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基盤運用保守<IBMメインフレーム>

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■IBMメインフレームの基盤保守を専門に行っている同社で、チームを牽引する中堅エンジニアとして従事頂きます。 【具体的には】 ・メインフレーム基盤システムの保守業務 ・IBMメインフレーム、およびz/OS環境での業務 ・ベテランエンジニアとして、後進の育成 <補足> ・現リーダーを支え、共にチームを成長させていく役割を担っていただける、ベテラン活躍中の方を求めています。 ・顧客との直接取引なので、幅広い裁量を持って上流工程から携わることが可能です。 培ってきた経験とスキルを存分に発揮し、現リーダーを支えながら、チームをリードする存在としてご活躍いただけます。 <同社で働く魅力> 大手企業様との直接取引 :安定した環境で腰を据えて業務に取り組めます。 幅広い裁量 :上流工程から関わり、あなたのアイデアや経験を活かせます。 チームを牽引する存在へ :次世代のリーダーとして成長できる環境です。 スキルアップ支援 :資格取得支援など、あなたの成長をサポートする制度が充実しています。

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サービス基盤の企画/構築/運用管理に携わる業務

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都、兵庫県、大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて、サービス基盤の企画、構築、運用管理に携わる業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.サービス基盤構築・保守、アプリケーション開発・保守体制の強化  短期的には、自社開発のサービス基盤のリプレイス、中長期的にはサービス活用含めて、高品質、高パフォーマンスを兼ね備えた新たなサービス基盤への進化を推進します。  自社開発に留まらず、パブリッククラウドやSaaSの活用も視野に実現を目指していきます。 2.監視・通報サービスのマネジメント  サービス運営業務の継続的改善(効率化、生産性向上)、提供サービスの品質向上、新サービスの企画等を行う業務です。  数百社に及ぶデータセンターご利用の顧客へのサービス提供と、データセンター以外の顧客へのリモート監視サービスも提供します。  AIを活用した障害分析や自動的に電話で通報を行う仕組みなど従来の仕組みに捉われない新たなサービスの進化に向けて取組み中です。 3.オペレーションプロセスのモダイナイゼーション  各種自動化ツールやサービスを活用し、高い品質とパフォーマンスの向上の両面を実現するプロセスの設計、改善を推進します。  A...

Sansan株式会社

コーポレートIT システム運用改善担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都渋谷区

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。 本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ▼具体的な業務 ITILに沿った業務標準化や自動化 社内のIT活用に関する分析や業務改善 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク(二次受け以降) 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 パートナー会社の管理 SaaSツールの導入・管理・運用 IT資産管理とライセンス管理 JamfやIntuneを利用したデバイス管理 各種IT関連プロジェクトのサポート(新システム導入や既存システムの最適化など)

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QAエンジニア<プロダクトテストリード>

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府、福岡県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■特定のプロダクトにおけるQAを担当していただきます。 【具体的には】 ・テスト活動におけるプロセス改善と施策の立案、遂行 ・テスト活動のモニタリングと、その状況に合わせた対応の立案、遂行 ・QAメンバーの育成および評価 ※担当する候補となるプロダクトは、同社の屋台骨となる重要なプロダクトです。 <技術スタック> 利用言語:C#、Swift、Kotlin、Ruby、TypeScript / リポジトリ:GitHub インフラ:AWS、GCP、Microsoft Azure / CI:Jenkins、Bitrise、Circle CI テスト:NUnit, RSpec, MagicPod, mabl, Autify, PlayWright, / テスト管理:Qase プロジェクト管理:Jira / ドキュメンテーション:Confluence、Notion など 【本ポジションの魅力】 ・日本有数のSaaS企業において、新たなことに挑戦しやすい環境で働ける ・開発との距離が近く、改善の手応えをダイレクトに感じられる ・プロダクトが増え始めているタイミングでもあり、さまざまなフェーズ...

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インフラエンジニア(サーバーの運用保守)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■職務内容 インフラエンジニアとして、以下をご担当いただきます。 【具体的には】 ・既存システムのサーバー設計構築運用保守 ・基盤インシデント調査 ・更改に向けた検討(プロダクト検証、バックアップ方式など) ・基盤課題対応 ・保守作業 ・運用改善

株式会社サイバーエージェント

データエンジニア(WINTICKET/メディア事業部)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都渋谷区

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

サービスリリースから数年が経ちデータもある程度蓄積されてきて、 改めてデータ活用を強化するためにデータマネジメントできる メンバーを募集しています。 横軸でデータ活用をする組織に所属して、ナレッジの蓄積や 共有をしながら事業内に入りデータ活用支援を行っていただきます。 具体的には、データ基盤の既存のアーキテクチャーやシステムの改善、 データを正しく扱いサービスの状態を把握できるための環境を 構築していただきます。 【具体的には】 ・GCPを使ったデータ基盤の整備 ・データアーキテクチャの設計・実装 ・ETL開発、BI/レポーティング環境の整理

株式会社大和総研

【大阪】インフラエンジニア(ホスト系システム保守担当)(大阪拠点)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府大阪市福島区野田

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

システム保守に関わる管理担当として、以下のような業務をご担当いただきます。 ・メインフレームのシステム保守の評価および改善 ・メインフレームのOSバージョンアップや機器更改といった案件の推進 ・新規サービスや制度変更に関わるにシステム受入審査業務 など ≪利用技術≫ ・IBMメインフレーム環境、z/OS、IBM PPなど  【環境について】 ・関西運用拠点は計5名程度の体制となる予定です。 ・月1、2回程度の休日出勤が発生する見込みです。また、東京拠点と密に連携するため東京出張が発生します。  ※休日出勤については必ず振替休日を取得いただきます。 ・拠点立ち上げに携わっていただいたのち、関西拠点の中心メンバーとして長期就業していただく想定です。 ・業務知識に関しては東京拠点のメンバーがしっかりとフォローをさせていただきます。 【総合職】入社後の人事異動により、大和証券グループ各社に転籍となる場合あり。

ワールドピーコム株式会社

インフラエンジニア(企画・選定・設計~運用管理)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

神奈川県横浜市西区

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 コロワイド・グループ各社の情報システム部門として、 本社・店舗・工場などのインフラ基盤(ネットワーク・サーバー等)の 管理及び運用保守をご担当いただきます。 システムの企画・選定・設計~運用管理まで広く経験する事が可能な環境です。 外部ベンダーとの価格交渉や調整、要件定義から納品までを一気通貫で対応して頂きます。

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システム開発PJの品質保証業務<公共分野(官庁系)>

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都、神奈川県

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がない場合も業務を通して理解を深める形で問題ありません。

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【リモートサービスセンター】システム運用※自社内勤務

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応します。 【具体的には】 ■システム運用やマネジメント等、ご経験、ご希望と相談しながら案件を決めていきます。 ・システム運用、インフラ運用、業務改善等 ※リモートサービスセンターは東京、愛知、大阪を拠点として全国の顧客に対応しています。 これまでのシステム運用は客先常駐にて行っていましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 自社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用で新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。

新生フィナンシャル株式会社

【大阪】ユーザーサポート/シニアスペシャリスト

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府 東大阪市今米1-2-43 LI…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【大阪】ユーザーサポート/シニアスペシャリスト」のポジションの求人です 新生フィナンシャルのDXを加速させるため、業務システム基盤の設計・構築・運用を担っていただきます。 システム運用セクションは3つのセクション、8チームで構成されています。 【仕事の内容】 レイアウト変更・オフィス移転などのプロジェクトへ参画頂き、当社の拠点構成・各部署ステークホルダー・業務プロセスを習得頂きます。 ユーザー部署を大まかに把握した後、PCや業務システムのユーザサポート窓口の運営を担当しながら、ユーザの相談窓口としてPC、Teams、メールなどの多種多様な要望についてのPC関連の弱点を分析し、今後何をどう改善していくかの計画立案業務をお任せ致します。

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システム開発PJの品質保証業務<公共分野(関東圏自治体)>

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がなくても、業務を通して理解を深める形で問題ありません。

株式会社三菱UFJ銀行

【リモート可】セキュリティ監視およびインシデントレスポンス企画・運営

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都中野区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

当行および三菱UFJフィナンシャルグループ(MUFG)全体を対象に、SOC(Security Operation Center)の監視・分析や インシデントレスポンスの企画・運営を担います。 【具体的には】 ・24時間365日体制で稼働するグローバルSOCでのアナリスト業務(アラートのチケットハンドリング、内容の分析、影響判断など) ・アナリスト業務に伴う海外拠点メンバーとの日常的なコミュニケーション ・インシデント対応プロセスの整備・訓練 ・インシデント発生時の被害最小化、早期復旧推進、事後分析・レポート作成 【配属予定部署】 サイバーセキュリティ推進部 サイバーセキュリティグループ 【配属予定部署_詳細】 当行およびMUFG全体のサイバーセキュリティ戦略の策定や教育等を担う組織です。インシデントレスポンス、セキュリティ監視、脅威インテリジェンス、セキュリティ対策製品の導入等の外部脅威への対応も担います。 【魅力・やりがい】 経営陣、リスク管理、業務企画、システム開発・運用等の様々な部署と連携し、最先端・グローバルな環境でセキュリティの専門性をダイナミックに発揮いただけます。業界他社、インフラ事業者、官公庁・警察組織との連携等、外部との接点も多い組織です。

小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー

開発試験施設の管理・運用およびDX推進

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にて、開発試験施設および支援システムの運用・管理を中心に、全体的な業務効率化と安全管理を担当いただきます。加えて、設備稼働率の管理から、稼働データを活用した業務改善提案も担います。IT技術を駆使し、施設稼働管理の効率化を推進し、全体の業務効率を高めることに貢献していただきます。 【具体的には】 ・施設・設備の安全/防災/機密/設備稼働率の管理 ・開発試験施設および支援システムの管理・運用 ・IT技術を活用した施設稼働管理と業務効率化の推進 ・設備稼働データの管理および改善提案 ※将来的には施設運営戦略の立案や新規施設の導入計画も担っていただきます。 ※4名のチームで、設備稼働状況の管理からベンダーと協力した安全管理システムの導入をおこないます。また、設計者や実験担当者、他拠点とも連携しながら、全社的な課題解決にも取り組みます。 【入社後のキャリアパス】 入社後は、施設管理業務の実績を積んでいただき、将来的にはリーダーとして新規プロジェクトの管理・運用を担います。幅広い業務経験を積むことで、施設運営やDX推進の分野でキャリアを築き、戦略的な施設マネジメントにも挑戦いただきま...

日系専門商社

データメンテナンス推進担当

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■新しいアイデアや手段を用いて、まだまだ改善の余地のある商品情報のリッチ化及び最適化に取り組んで頂きます。 【具体的には】 ・商品情報を活用したサイト改善の企画・立案 ・サイト改善後のユーザー行動分析 ・商品情報データの管理やデータ処理の業務効率化 <詳細> ・店舗と違って商品を実際に見ることのできないECサイトにおいて、商品情報は、商品の検索性や特定に非常に重要な役割を果たしています。 ・商品情報を整備すると、商品ページがより選びやすく分かりやすいものになるだけでなく、検索や推薦など他の機能にも影響を与えるため、ECサイト全体の改善に大きく貢献できるポジションです。 ・今後も増え続ける商品の中からお客様がお探しの商品を見つけやすくするために、商品情報の充実を図り、膨大なデータをより効率的且つ効果的にサイトへ表示する運用を構築していくことがミッションです。 ・15年以上にわたって蓄積された大量かつ多様なデータを保有する同社であれば、データの扱い方を習得し、スキル向上に繋げていただけます。 ・様々な部門と関わりながら、多種多様な領域の商品知識や同社サイトのアルゴリズムなどの幅広...

株式会社BeeX

【フルリモート】インフラコンサルタント(サービスデリバリーマネージャー/クラウド)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都中央区銀座

900万円〜1400万円

雇用形態

正社員

顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 【具体的には】 ・運用改善に関するコンサルティング ・担当顧客へのソリューションのプリセールス ・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント ・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告 ・クラウド基盤の運用保守 ・契約管理/請求管理/損益管理等 【職種の魅力】 最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。 導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。 ・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。 ・ロケーションフリーでの勤務が可能です (沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています) ■案件例 ・基幹システムクラウド移行プロジェクト 運用チームリーダー(運用設計~運用支援責任者) ・運用改善プロジェクト(既存運用の改善提案リーダー) ※SI案件や既存運用の改善など幅広い業務の経験が可能です。

株式会社NTTデータ

【TC&S】コンサルタント(ITインフラ運用)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 豊洲

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「【TC&S】コンサルタント(ITインフラ運用)」のポジションの求人です 【職務内容】 本ポストでは、これまで同社が様々なお客様に領域(ネットワーク,データセンタ等)毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。 この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。 ・サービス企画:この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。 ・運用コンサルティング:上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。 ・運用保守業務:運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。 ・運用保守の業務/プロセス改善及びサービスへの反映:実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。 【組織のミッション】 同事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも同事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。 【アピールポイント(職務の魅力)】 【同該ポジションの魅力・特徴】 ・運用保守領域において、コンサル/サービス企画等の上流工程を経験できる ・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる ・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる ・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる ・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み…

NECソリューションイノベータ株式会社

製造業向けERPパッケージ保守リーダー(IFS)

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都 江東区新木場1-18-6 NE…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「製造業向けERPパッケージ保守リーダー(IFS)」のポジションの求人です 【採用背景】 製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。 カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。 製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー(マネジメント)を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。 【業務内容】 製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。  ・対象フェーズ:保守  ・対象業種:産業機械/電機/航空・宇宙産業  ・対象業務:生産管理/販売管理/原価・会計/MRO(Maintenance Repair and Overhaul) 主な業務内容:インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等 【想定プロジェクト】 売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。 保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。 改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。 【配属予定部署】 第一製造ソリューション統括部 【配属事業部の紹介】 IFSのSI(適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入)を移管して実施しているグループです。 保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。 保守メンバーは新木場勤務10名程度(パートナー様は20名程度)、エリア勤務(5名程度)となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。 【プロジェクト人数】5~20名 【技術】 PKG:IFS Apprications(IFS Cloud) OS:Windows、Linux DB:Oracle 使用言語:hTML5、プロジェクトリー…

株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ

SAP運用・保守コンサルタント

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都中央区

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社は、SAPソリューションの導入支援や運用保守など、SAP関連のサービスを提供しています。 大規模案件の運用保守コンサルタントとして、SAPの技術的側面を中心に、 運用設計やインシデント対応、改善活動などを実施します。 【具体的には】 ・ SAPの運用保守・稼働前の運用設計、運用体制の整備支援、導入チームからの引継ぎ ・ 稼働後お客様と長期に渡るリレーションシップを構築し、お客様と一体となって運用保守を実施 ・ 安定運用に向けた改善活動やソリューション提案やその実行 ・ 大規模案件運用保守コンサルタントとしてSAP技術的側面を中心に以下のタスクを実施 ・ 本稼働を見据えた適切な運用ルール・体制・スケジュールの提案 ・ 導入チームからの業務要件、システム仕様の引継ぎ ・ 日々発生する問い合わせや障害などのインシデント対応 ・ 安定化に向けた課題対応 ・ 安定稼働後のバージョンアップや拡張開発、周辺ソリューションの提案と実施

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