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検索結果: 8,685件(3281〜3300件を表示)
日本システム技術株式会社
【東京:リモート】プロジェクトマネージャー(管理職候補) ※年収600万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区港南二丁目16番2号 太陽生…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】同社にてプロジェクトマネージャーをお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトマネジメント業務 ・チームリーダー業務 ・顧客窓口業務 ・事業拡大業務 【事業部の特徴】 最大売上基盤として、既存顧客を中心としたSIビジネスの拡大、50年間培った開発手法・フレームワークをJASTメソッドとしてブランド化し、上流・超上流フェーズの対応力強化を目的として新たな価値提供、新たな領域で活躍していくプロジェクトチームをリード・マネジメントする役割を期待する。 【会社としての長期就業への取り組み】 各個人のレベルや役割に合わせた「階層別研修」、外部技術研修の受講奨励や、資格取得時の報奨金支給、通信教育受講料の補助など、社員の自己啓発に対する援助も行っています。他に、社員の心の健康を守る「メンタルヘルス研修」など、技術面以外の取り組みにも力を入れています。キャリア採用入社者の定着支援のために、個別面談や「キャリア入社者座談会」を年1回開催しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイ・エス・ビー
流通システム開発エンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都品川区大崎5-1-11住友生命五…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の流通システム開発エンジニアとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】<担当フェーズ> 企画・要件定義から運用保守までの一連のフェーズ ☆★☆仕事の魅力☆★☆ POSシステム、生産管理システム、物流・流通系のレガシーシステムの開発を行っております。これまで培った技術と経験(開発実績)をもとに企画から要件定義、機能実装、保守の一連のフェーズを担い顧客に対して幅広いサービスを提供しています。また近年ではDXをはじめとして大きな変革期を迎えているIT市場の動向に合わせて、開発業務もクラウド技術を用いた高度な自動化システムの構築と効率的な運用の実用化に向けて技術力の提供と顧客満足度に応える活動を推進しています。 ■キャリアパス■ 20代・30代が全体の6割を占めており若手中心の意欲と活気のある職場となります。若手リーダーを積極的に登用しており入社3,4年目~リーダー業務を担う事も可能です。 入社後は適性に応じたPJ配置(最新技術を取り入れた案件や長期的に作業が安定している案件等)を行い、ご自身の望まれるキャリアを順序立てて形成していく事ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ONE WEDGE
【SE/プロジェクトリーダー(大阪)】
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府、京都府近郊のお客さま先 または…
600万円〜700万円
正社員
金融機関や製造業等多様な顧客へのSES事業をメインに展開する当社にて、エンジニアをお任せいたします。5000社のパートナー様の案件から、あなたの希望・適性に合わせた案件を選択し参画することができます。 顧客先へは案件ごとにアサインされ、一人の場合やチームで参加することもあります。顧客はエンド企業からの直請けが3割、元受けSierからの案件が4割、他SES企業からの案件が3割となっています。 <プロジェクト例> ■製菓メーカー工場DX化案件(データ解析:Python / AWS) ■電力メーカー各WEB化案件(WEBシステム開発:PHP / Linux) ■仮想通貨におけるスマ−トファンアプリ開発(アプリ開発:Kotlin / Swift) また、案件に応じてPLとして参画してただくケースもあります。 【現在の組織構成】部署の人数:81 東京ITS Member 60名 大阪ITS Member 21名
三菱電機ソフトウエア株式会社
【神奈川】プロジェクトリーダー(ICT官公庁向け) ※年収700万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
神奈川県横浜市神奈川区金港町2番6横浜…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 要件定義フェーズから入り、顧客の成し得たいことの具現化をする、ソフトウェア開発の立場で設計、開発、評価までの一連の工程を担いますので、開発マネジメントをリードいただくプロジェクトリーダーを募集しています。官公庁では国民の多様な行政サービスに対するニーズに応えるために、中央省庁から、自治体まで、ITシステムの導入を今もなお進めています。紙ベースの業務オペレーションから、システムを活用した業務への変革を叶えていく中で、業務オペレーションの変革=ITシステムの導入は切り離せない関係です。 【役割】 ・メインミッションは、要件定義ならびに仕様調整、伴うコストや人員管理、評価工程における品質管理となります。 ・案件は全てお客様から直接受注しますので、お客様との仕様調整の折衝があります。 ・案件として扱う工程は要件定義~テストまで、V字工程一通りです。 ・アプリケーション開発(サーバサイド・フロントエンド)、クラウド環境構築、テストのマネジメントに関わっていただきます。 ※案件の業務ドメイン知識習得期間を設ける等、業務キャッチアップまでのステップを踏んで進みます。 ◆魅力 ・ITシステム導入による変化の伸びしろが大きい領域のため、システム導入を通した介在価値が大きなポジションです。 ・システム開発においては要件定義から運用保守まで一気通貫で全工程を経験できるため、エンジニアとしての視野を十分に広げられる環境です。 ・年に1回上長とのキャリア面談の機会を設けており、特定の分野でスペシャリストを目指す、さまざまな分野を経験し技術提案力を身に付ける、大規模案件を率いるプロジェクトリーダーになるなど、皆さんの志向にあったキャリアを築くことも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SAKURUG
バックエンド開発エンジニア(シニア) ※年収600万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都渋谷区桜丘町1-2 渋谷サクラス…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 QDXコンサルティング事業にて、バックエンド領域を牽引するシニアエンジニアを募集します。 【職務詳細】 ・大規模Webアプリケーションのアーキテクチャ設計、技術選定 ・Java、C#.net、VB.net、Node.jsなどによる高度なシステム設計・実装 ・大規模データベースの設計、パフォーマンスチューニング ・AWS、Azure、GCPなどを活用した高可用性インフラの構築 ・5名以上のチームリーダーとしてのマネジメント、プロジェクト進行管理 ・クライアントとの技術的折衝、要件ブレイクダウンと提案活動 ・社内技術戦略の策定および推進 ・社内外での登壇や執筆活動 ・若手エンジニアの育成・メンタリングプログラムの企画・実施 【その他・魅力】 案件期間は6ヶ月~2年と中長期型で、技術選定や設計段階から裁量を持って携われます。 社内外での技術発信も積極的に推奨されており、スペシャリスト志向・マネジメント志向いずれの方にも挑戦機会があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ナカニシ
【栃木】プロダクトマネージャー ※年間休日120日以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、基礎、応用研究、分析(電気・電子)
栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社にて、カテゴリーのプロダクトマネージャーとして革新的な新製品のグローバル展開をお任せします。 【職務詳細】 ・市場情報の収集/分析 ・Business Planの策定 ・開発スケジュール管理 ・上市準備 ・製品廃止 など 【おすすめポイント】 ・中途採用比率が高く、管理職として活躍している方も多数。 ・社長は理系出身で、これまで開発・海外営業等にも積極的に取り組んできました。会社全体の雰囲気もよく、部署内での意見交換も活発に行われております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ロゴスウェア株式会社
【茨城:リモート】VPoE (Vice President ※年収700万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
茨城県つくば市研究学園 5-20-2 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 CTOおよび経営陣と緊密に連携し、エンジニアリング組織全体の戦略立案から実行までをリードしていただきます。 単に組織を管理するのではなく、技術的負債の解消、開発生産性の飛躍的向上、そしてエンジニアが創造性を最大限に発揮できる文化の醸成を通じて、組織に変革をもたらすことを期待しています。 【職務詳細】 ・エンジニアリング戦略の策定と実行:事業戦略と連携した技術戦略を策定し、組織を牽引する ・開発生産性と品質の最大化:モダンな開発プロセス(アジャイル、DevOps等)の導入・改善、自動化推進、技術的負債解消計画の策定と実行 ・最高のパフォーマンスを発揮するエンジニア組織の構築:採用戦略の立案・実行、エンジニアの育成・評価制度の設計・運用、キャリアパス構築、エンゲージメント向上施策の推進 ・技術文化の醸成と発信:学習し続ける文化、ナレッジシェア文化の推進、技術ブランディング活動 ・部門横断での連携と課題解決: プロダクト部門、ビジネス部門と密に連携し、事業目標達成に向けた課題解決をリード ・プロジェクトとリソースの最適化: 複数プロジェクトの進捗管理、リソース配分、リスクマネジメント 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レイヴン
PMO ※フレックスタイム制あり
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 大手企業をクライアントとするシステム開発の受託案件にて、 PMの指揮下でPMO業務に従事してもらいます。 【職務詳細】 ・大手企業ならではの最新の技術を用いたプロジェクトが多いため、 様々な知識を習得することができます ・工程は要件定義~設計~構築~テスト~保守 (上流~下流工程まで全工程)が対象となり、 以下のような作業を自社にて行います ・プロジェクト実行計画の立案 ・社内外向けミーティングのファシリテーション ・進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理、調達管理など ・受発注(お見積り作成や納品・検収など) 【おすすめ制度】 ・教育支援制度 ・社内食事会補助制度 ・社内サークル活動補助制度 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ルクソールシステム株式会社
【大阪】WEBシステム開発(PL候補) ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
大阪府大阪市淀川区西中島4丁目2-26…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 受託案件でのプロジェクトリーダー候補として、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 基本的には開発業務、社内進捗管理、クライアント様との打合せを始め、案件のお見積りや後輩の育成などをメインと考えています。 また、社内のSE・PGを育てるため、現在の教育担当と一緒に、その教育の一環も担っていただきます。 将来的には、プロジェクトリーダーを目指していただきます。 ★チームの雰囲気★ ・コミュニケーションが取りやすく、風通しが良いです。 ★おすすめポイント★ ・AWSなどのクラウドサービスを利用したWebシステムの構築や、 決済サービスを利用したWebシステムの構築など、 幅広い要件の開発業務に携わることができ、今後に活かせる経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メシウス株式会社
【リモート】プロダクトマネージャー ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
在宅勤務 在宅勤務 変更の範囲:勤務地…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 サイボウズ社のkintone向けプラグインソフトウェアのプロダクトマネージャーを担当します。 【職務詳細】 プロダクトづくりの全体に関わり、お客様にとって価値のあるプロダクトになっているか徹底的に向き合いながら、ご自身のアイディアを形にすることができます。担当して頂くプロダクトはkintone連携製品の公式評価で高い評価を獲得しているプロダクト(krew (kintone連携クラウドサービス))になります。既に多くの顧客を抱えており、市場における注目度も高いです。ご自身の関わったプロダクトが多くのお客様からフィードバックをもらい、価値を感じられることは大きなやりがいになります。 【キャリアパス】 部門マネージャーと複数のプロダクトマネージャーからのフォロー体制があり、SEの経験があれば、プロダクトマネージャー未経験でも安心してキャリアを築いていくことができます。 【顧客層】 システムインテグレーター、パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー、情報システムの企画、運用・管理に携わる方などIT業界全般にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社CHINTAI
プロジェクトマネージャー(システムグループ)
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区元赤坂1丁目2番7号 AKA…
550万円〜1050万円
正社員
部門強化に伴う人材確保のため新たな仲間を募集します! PM/PLとして、数千万規模のシステム開発プロジェクトの事業/企画部門と共にプロジェクトの上流から関わり、要件定義、設計製造・テスト移行までの全工程をディレクションしプロジェクトを成功に導きます。 【主な業務内容】 (1)新規サービス開発におけるシステムディレクション ┗企画部門とともに事業設計を行い、要件・設計から受け入れに至るまでの開発ディレクション業務 (2)既存サービスにおけるシステムディレクション ┗既存の開発体制の課題を導き出し、効率的な開発体制の構築及び企画部門への教育を実施。 【担当していただく主なサービス】 ■ユーザー向けサービス ・CHINTAIネット https://www.chintai.net/ ・Woman.CHINTAI https://woman.chintai/ ・スマートフォンアプリ 「ぺやさがし」 https://www.chintai.net/app/peyasagashi/ ・エイブルWEB https://www.able.co.jp/ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
弥生株式会社
【リモート】シニアエンジニア※リーダー候補 ※年収800万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都千代田区外神田 4-14-1 秋…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社の製品(デスクトップ、クラウド、弥生Next)をお客さま(登録ユーザ数350万以上)に安心して利用してもらうために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。 【職務詳細】 ・同社の製品/サービスの基盤となるシステムや弥生自身が利用するシステムを開発します ・企画、要求定義から要件定義~設計~開発~テスト~運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。 ほぼすべてを自社内開発でおこなっております。 ・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。 ・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。 【開発環境】 開発言語:Java(Spring Boot)、Goなど データベース: MySQL、 Oracleなど AWS:ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズ など CI/CD: Jenkins、Codeシリーズなど 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エルグッドヒューマー
新規ツール開発リーダー/9月スタート/短期間/土日祝休み
プロジェクトマネージャー・リーダー
埼玉県 埼玉県朝霞市 武蔵野線「新…
576万円〜
派遣社員
約2か月の短期就業!今までの経験を活かして集中してプロジェクトを成功に導いてください! 【仕事内容】 \おすすめポイント♪/ ◎ 約2か月の短期就業 ◎ リーダー経験を活かして仕事が出来る ◎ 高収入 ◎ 前払い制度あり(社内規定あり) ◎ 平日のみの完全週休2日 【仕事内容】 新規プロジェクトをリードし、チームを成功に導くプロジェクトリーダーの募集です。 プロジェクトマネジメント、技術、コミュニケーションスキルを活かし、 チームを牽引していってください! ▼プロジェクトスタート 2025年9月開始予定となります。 期間は2か月程になりますが、 状況に応じて延長の可能性もあります。 ▼こんな方へおすすめのお仕事 ・ツール開発の要件定義、仕様策定、基本設計の経験がある ・開発メンバーへの的確な指示と、品質・納期管理の経験がある ・他チーム(制度設計、業務設計、運用など)と円滑に連携し、 円滑にプロジェクトを進められる ・受け身ではなく、自ら積極的にプロジェクトを推進できる
三井不動産株式会社
エキスパート職掌(IT系)/システムPM
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区日本橋室町2丁目1番1号
550万円〜1050万円
正社員
より安全なシステム運用を追求し セキュリティに関するあらゆる業務を主導 DXプロジェクトマネージャーとして、 社内各部門やグループ各社、パートナー企業と協業して 新規システムの企画開発や既存システムの改修をリードいただきます。 ■QCDに関わるリスク・課題を察知しながら、 社内関係者や開発ベンダーを適切にマネジメントし、解消に向けた活動を行う ■事業部門/ユーザー部門の課題や要求を綿密に把握したうえで、 優先度を見極めて要件に落とし込んでいく ■要件定義/設計/開発各工程における進捗管理や、 ベンダーの見積/計画/品質妥当性確認を行う ■社内システム全体を俯瞰し、整合性のとれたアーキテクチャ検討を行う システム設計・開発、インフラ構築、保守運用、ヘルプデスク等の実務は全て外部委託しており 全員が上流工程に関わりながらステークホルダーとのコミュニケーション、 クオリティ、コスト、スケジュール、リスクなど全体マネジメントを担います。 システム完成後も実際に現場で使用されている場面を見て、フィードバックを受けることで ユーザーにとって快適なシステムになるよう改善にも関わっていきます。 <領域・案件事例> ■BPR ・大規模基幹業務システム ・決裁・会計システム(40億円/3年) ・顧客契約電子化(10億円/3年) ・グループ会社基幹システム(10億円/4年) ■顧客系システム(EC・WEB・アプリ) ・オムニチャネル基盤システム
株式会社ソフトハート
システムエンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都品川区南大井6丁目19−6 大森…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 Java、C#、.NET、SAP/R3 いずれかの言語による開発業務に 携わっていただきます。 【職務概要】 ●Java ・WEB系、アンドロイド系アプリケーション開発 ●C# ・WEB系アプリケーション開発 ●SAP/R3 ・基幹系(ERP)パッケージ開発 【開発実績】 ・行政書士事務所:自動車登録、清算業務システム ・製造業:工場生産管理システム 受注管理システム/市場品質情報ネットワークシステム ・不動産:分譲マンション顧客管理システム ・医療機器メーカー:顧客管理システム ・建設業:営業管理システム ・建機レンタル:請求処理システム ・物流業:入出庫管理システム ・流通業:戻り伝票管理システム 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アドバンサー株式会社
フロントエンドエンジニア(リーダー候補)
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカ…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 同社にてフロントエンドエンジニアのリーダー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 ■新規開発プロジェクトのフロントエンドエンジニアリング ■新機能サービスの要件定義・設計・開発 ■プロジェクトメンバーのマネジメント ★☆★☆★☆★働く環境について☆★☆★☆★☆ ■本社は渋谷ヒカリエ32階、渋谷駅から直結 ■案件によってはリモートワーク可能 ■自社内開発の場合はリモートワーク可能 ■目標に対する達成度合いでインセンティブの支給あり ----魅力ポイント------------------------------------------------ ■成長性と安定性を兼ね揃えるベンチャー企業! 同社は2015年に創設されたベンチャー企業です。社員数は創設から7年で300名に達していて、2021年度の売上高は13億円弱、親会社併せて250億円程の売上高を持っております。 ■裁量のある業務!成長できる環境! 同社はエンジニア事業においてスタートアップの企業のためゼロをイチにする業務に携われます。裁量のある業務で構築していくという意味ではあなたにとって大きな経験になります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
HENNGE株式会社
Webエンジニア ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都渋谷区南平台町16番28号 Da…
500万円〜750万円
正社員
【業務について】 サービスの成長に伴い、ユーザーの利用ログは増加の一途を辿っており、これらのデータをいかに効率的かつ安全に管理するかが、今後のサービス発展の鍵を握っています。単なるシステム管理者ではない、データ基盤の構築・運用のスペシャリストとして一緒にビジネスの発展を支える仲間を募集します。 【具体的な業務内容】 ・社内メンバー向けデータ閲覧ツール、業務支援ツールの提供 ・上記Web サービスの要件定義・仕様策定 ・AWS 上での Web サービスの開発・テスト・リリース HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の活用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。社内メンバー向けのデータ閲覧ツールとしての Web サービスの要件定義・仕様策定、また AWS 上での開発・テスト・リリースまで、幅広い業務を担う Web アプリケーション エンジニアを募集します。 単にシステムを開発するだけでなく、堅牢性とパフォーマンスを両立したアプリケーションを提供いただくことで、あなたのスキルと経験を活かしてビジネスの発展のために活躍できる環境があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DeepX
ジュニアプロジェクトマネージャー ※フレックスタイム制あり
制御系SE、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都文京区湯島三丁目21番4号第一三…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 個別の開発プロジェクトに参加し、自動運転システムの開発・現場実験を担当していただきます。 その中で重機自動化プロジェクトの開発に関する知識・経験を積み、 将来的には単独で重機自動化プロジェクトをリードできるようになることを目指します。 【職務詳細】 主な職務内容は以下の通りです ・自動運転システムの機能開発 ・現場実験対応 ・技術営業・既存顧客打ち合わせ同行 ・その他、必要に応じた業務 ■求める人物像 ・自動運転システムを現場に適応するための泥臭い過程を楽しめる方 ・顧客やエンジニアなどの関係者と積極的にコミュニケーションできる ・明るく前向きな考え方を持ち、チームのモチベーションを高める ・新しい分野・知識の習得に積極的に取り組む姿勢を持つ ・異文化への理解と尊重を大切にする方 【業務内容変更の範囲】 会社が定める範囲
株式会社ラクス
モバイルアプリエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マイ…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 最初はAndroid領域を中心に、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ゆくゆくはiOS領域にもチャレンジしていただく想定となり、モバイルアプリエンジニアとしてフルスタックにスキル研鑽ができる環境です。 ■スマホアプリ機能開発 ・要件定義、設計、開発、テスト ・コードレビュー、設計書レビュー ■スマホアプリ向けサーバサイドAPI開発 ・要件定義、設計、開発、テスト ・コードレビュー、設計書レビュー ■スマホアプリリファクタリング ・宣言的UIへの換装 (SwiftUI、Jetpack Compose) ・KMP (Kotlin Multi Platform)の導入 ■スキルアップ支援 ・社外向けモバイル技術イベント開催 ・課内勉強会の参加・開催 ■チームマネジメント ・開発プロジェクト管理 ・開発成果物レビューや確認 ・メンバーフォロー 【業務内容変更の範囲】 会社で定める範囲
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサービス企画(CX推進)マネージャー候補 ※年収800万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
800万円〜1000万円
正社員
カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサービス企画チームは30~40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループ カスタマーサービス企画/インサイドセールス/カスタマーサポート/オペレーション(事務) ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 ・問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する ・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う。 ■カスタマーサポート・オペレーション改善 ・カスタマーサポートおよびオペレーション(事務)における課題をITツール導入、業務フロー変更等により解決する ・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進する ・新機能や新サービスリリース時の業務への落とし込みを行う 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般