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CLINKS株式会社

未経験歓迎！【初級エンジニア】★完全在宅OK★全員面接OK

WEBデザイナー、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

《研修後はあなたの”自宅”が勤務先にな…

￥

250万円〜350万円

正社員

【入社後は約1ヶ月間の研修で0から成長】あなたの適性や希望に合わせたシステム開発業務をお任せします★リモートワーク＆フルリモートOK★土日祝休み ■システム開発 ■データセンターなどのシステム監視 ■ヘルプデスク業務 ■ネットワーク・サーバの構築・運用・保守など、希望・適性に応じて幅広いIT案件を担当。 ⇒まずは研修からスタートして、徐々にスキルアップできる業務を任せていきます！ ⇒残業時間は月10～20時間。在宅勤務も多いです。未経験から活躍できる、様々なプロジェクトを用意！～案件例～オンライン通販メーカー・商業施設のネットワークの構築・運用メーカーや学校のPC設定・ヘルプデスク医療機関のネットワーク運用・監視・保守イベント参加確認アプリの開発交通案内のスマホアプリの開発ニュースサイトのWeb開発業務用のソフトウェア開発～テスター業務　など未経験からでも着実にキャリアアップできる環境ありメンター制度や上司との定期的なキャリア相談がありますので、あなたが目指す目標や希望のキャリアプランに沿って成長できます。将来的には、「技術に特化したエキスパート職」か「メンバーをまとめるマネジメント職」か、自分で進みたい道を選べます！ ★転勤ナシ！希望の勤務地で長く働けることも魅力です！

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発（バッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務（導入提案、プロジェクトの推進） ▼既存システムの機能追加／改修（パッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

エバーネットデータ株式会社

★ヘルプデスク★“お話好き”を活かせる未経験OK／IT知識不問／年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…

￥

250万円〜450万円

正社員

★未経験OK＆手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備＆チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日＆残業月5時間程度でプライベートも充実問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。「お取引先企業様対応（BtoB）」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、チームで支え合いながら業務を進めることができます。＜入社後の流れ＞ ▼入社前研修まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート（1日半）。プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタートプロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※３ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

株式会社日立ICTビジネスサービス

【業務効率化エンジニア（RPA）】在宅勤務可／年間休日125日以上

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【勤務地：神奈川】戸塚事業所／神奈川…

￥

450万円〜600万円

正社員

業務効率化エンジニアとして多様なITツールを活用しながら顧客の業務課題を解決するお仕事です【業務内容】日立グループ企業顧客バックオフィス部門の業務における課題をヒアリングし、効率化のためのツール開発をお任せいたします。 ■業務自動化ツール開発・業務担当者とのコミュニケーション（業務ヒアリング・要件定義等）・設計・開発・運用サポート（テスト・不具合修正等）・問い合わせ対応この仕事の魅力現場の声を直接聞きながら要件定義を行い、ツール開発を行っていきます。大幅なコストダウンが実現したり、お客様の業務時間を大幅削減できたり目に見えて成果が表れた際のよろこびはひとしおです。まずはご経験をもとにしたツール開発を専門的にお任せし、ゆくゆくは別ツールの開発にも携わることができます。

写光テクノソリューションズ株式会社

ITサポート前職給与を最大限考慮年休127日長期連休多数時短勤務OK

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都台東区台東2-18-8　写光ビル…

￥

350万円〜450万円

正社員

★働きやすいから、30年以上在籍している社員多数！★ 月給27万円～＊賞与4ヶ月分（支給実績あり）＊定時退社できる日が多数＊服・髪・ネイル自由＊夏季・年末年始は9連休（2025年度）＊産育休取得を推進中お取り引きのあるお客様先の、IT機器（PC、ネットワークなど）に関するサポート業務をお任せします！【具体的には】 ◆お客様先を訪問し、IT機器の初期設定をセットアップ ◆システムに関するお問い合わせ対応　など【ご対応例】 ┗ソフトウェアのアップデートに伴う不具合への対処法をご案内 ┗ネットワーク接続トラブルの原因調査・解決 ┗新規導入機器の初期設定・動作確認 ┗ソフトウェアの操作方法をレクチャー ★☆新商材を扱う際は、メーカー提供のWeb講習や集合研修を受講できます！☆★ 基礎知識をしっかり学んでから業務に取り組めるため、お客様からの技術的な質問にも自信を持って対応できます。「分からないまま現場に行く」ということがないので、安心してお客様サポートに集中できる環境です！（変更の範囲）上記を除く当社業務試用期間中の雇用形態に差異はありません。

パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社　エンジニア採用部

テクニカルサポートリモートOK年休125日定着率95％大手PJ多数*転勤なし

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16…

￥

350万円〜550万円

正社員

＜1000件以上のプロジェクトの中から選択可＞ ◎エンド直・大手優良企業の案件多数 ◎定着率95％＆リモートワーク併用OK ◎キャリアサポート支援充実 ◎約9,500の技術研修コンテンツで自分のペースで学習できる企業を支えるテクニカルサポートとして活躍いただきます！＜プロジェクト例＞ ■クライアント端末（PC／タブレット／スマートフォン等）の設計及び管理・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計・必要なソフトウェア（セキュリティソフト、ブラウザ等）の選定とインストール方法を設計・端末の構成情報（インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等）を管理・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■医療機器および関連システムに関するサポート、キッティング業務・機器、システムに関する問合せ対応・キッティング（クライアント開発アプリケーション、各種設定等）・製品出荷事前準備（ドキュメント作成、新商品検証、商品出荷向けの手順や環境準備） ■社内インフラの企画導入・運用保守　・Office365導入、クラウド移行　・NW機器、サーバ機器（ログ収集等）保守 ※1000件超の案件をご用意しているため、上記はプロジェクトの一部です変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社リアルネットシステム

事務未経験歓迎リモートワークあり賞与あり残業月10h*大手企業で働ける

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都台東区台東4-25-7　TX佐竹…

￥

300万円〜350万円

正社員

◆積極採用中！同期と一緒にスタートも可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします｡o○ 〈具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成　など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え　など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、　さまざまな業務を経験することもできます。〈スキル0でもOK！研修からスタート〉入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語　などこれらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

セキュアエッジ株式会社

【リモート】テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区下宮比町2-26　KDX飯…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。＜業務の流れ＞お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダー問い合わせ → 技術部門やチームと回答内容を精査 → 報告書の提出※訪問・出張などの対応はありません＜扱う製品例＞・Palo Alto Networks STRATA ・Palo Alto Networks Prisma Access ・Palo Alto Networks Cortex XDR 　など ◆◆本ポジションのやりがい◆◆ ・外資製品は世界的にニーズがあり、技術力も高いため、需要の高いスキルを身につけることができます。・AWS、Azureなどのクラウドサービスや、認証技術といった幅広い技術に触れることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社データＸ

カスタマーサクセス　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】〒160-0023 東京都新宿…

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550万円〜750万円

正社員

自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援します。※IT未経験の方でもチャレンジすることができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント ■何を：b→dashの初期導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ■手法：・新規案件に対するオンボーディング支援（キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など）・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案・マーケティング施策のPDCA設計／実行支援 ※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店／クレディセゾン／セブンネットショッピング／小田急不動産／楽天野球団／LUSHなど ※クライアント企業と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社） ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行います【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート(品川／英語を使った製品サポート)　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる品川区を予…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。 ■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 ■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 ■製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。【教育・研修制度】 ★グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があります★ →エンジニアの教育・育成に力を入れております！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ユニエイム

電子チケット営業・企画　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都渋谷区 JR各線「恵比寿…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】　主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び　サービス導入後の運用業務をお任せします！【職務詳細】 ■誰に：幅広い業界の法人 ■何を：自社サービス「Event Manager+」における　　　　企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務 ■手法：インバウンドセールス（新規／既存）※オンラインメイン ※興行形態、お客様に合わせた提案を行っていただき、　お客様の課題解決を行っていただくお仕事です。　大～小あらゆるイベント興行において多数採用、　関わることができます。 ▽セールス・企画提案～クロージング　※問い合わせ内容はお客様が現状抱える課題をヒアリングする　　課題解決型の提案営業となります。 ▽サポート・導入後のサービス運用サポート（設定、CS、管理、運用サポート）　※納品はWebで完了！状況に応じて現地でのサポートが　　必要な場合もあります。・顧客課題の探索と深堀とその提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【新大阪】セールスフォース担当者（管理・運用）世界シェアトップ上場メーカー年休127日

サポートエンジニア

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

～東証プライム／制御技術をコアに創立75年以上安定企業／スイッチ国内シェアTOP／有給8割必達／安全のその先のウェルビーイング創造／平均勤続年数17年／平均年間給与628万円（21年）～・このポジションは、マーケティング部門に属し、各地域のセールスフォース担当者の代表としてセールスフォースの管理・運用・改善などを行っていただきます。 ■業務概要：・システムの変更と管理・ユーザー支援、トレーニング、導入、満足度の向上・プロセスの作成、ドキュメント化、保守・レポートとダッシュボードの作成とメンテナンス・メールマーケティングとCMSの専門知識 ※国内外の出張が発生します。フレキシブルにご対応可能な必要があります。 ■当ポジションの特徴：・社内の関係者と直接やり取りをし、ニーズを理解し、それに応じてシステムを管理、および強化するための技術力とコミュニケーション能力が必要です。・担当者は、地域の管理者やユーザーにとってのグローバルな「相談相手」として導入を促進し、AppExchange などの新しいリリースやソリューション、アドオンを最新の状態に保ち、トレーニングなどを提供します。 ■ビジョン：・人間性尊重経営としてビジョンを掲げています。IDECの安全・安心技術が世界の職場のウェルビーイングを創るとして「人と機械の最適環境の創造」を目指しています。 ■某社について：（1）事業多角＆ニッチトップ：・制御機器分野におけるスイッチ製品では、国内トップシェア。コントロールユニット、集合表示灯、防爆製品、センサーが同社の主力製品。メガソーラー、ウルトラファインバブル発生機等新しいことへの挑戦も積極的です。（2）グローバル企業：・海外売り上げ比率50％／海外社員比率71％／フランス子会社とのシナジー強化を進めています。（3）健康経営：・年間休日127日、有休取得率80％必達。本社にはジム、ガーデン、シェフ常駐のカフェテリア、診療施設等を備え社員の健康促進を応援

JTP株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区北品川4-7-35 御殿山…

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400万円〜650万円

正社員

【職務詳細】仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告・クライアント、企業構築チームとの連携等【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】・みつける：優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世界中で生まれています。同社は、未来につながる新しいテクノロジーをいつも探しています。・とどける：世界中で「みつけた」新しいテクノロジーを、組み合わせたり、つなげたりすることで、新しい価値を作り出し、日本のお客様に届けています。・ささえる：テクノロジーは届けるだけで、終わりではありません。届けたテクノロジーをお客様が使いやすいように、そして、もっと使ってもらえるように支えています。使い方のトレーニングメニューを考えたり、トレーニングしたり、お困りごとがあった時に、すぐにお手伝いできる準備をしています。そのためテクノロジーと、その使い方について、いつも学んでいます。基本的にはリモート作業を見込んでおります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】テクニカルサポート　※土日祝休み

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして活躍いただきます。【職務詳細】・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応・バグ問い合わせ対応・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備【募集背景】現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍しており、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件（主にSSO導入やAPI連携等）の営業段階においては、営業担当者が状況に応じてグローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的なテクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方をお迎えしたいです。　　【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

インサイドセールス（データリカバリー）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、営業対応をするインサイドセールスを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。外回りや飛び込み、テレアポのない内勤の完全反響営業です。中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身。入社後の研修でIT知識はつけられるため、やる気や営業経験を重視します。【職務詳細】 ■WEBサイトを見て問合せのあったお客様へのヒアリング、サービス説明 ■商談のアポイント獲得、予算感の引き上げ ■見積り提示価格のプライシング、発注のクロージング ★業界トップクラスのサービスで安定した業績と確かな実績のもとで働けます。 ★外回りや飛び込みなし。電話中心の反響営業で、効率的でストレスの少ない働き方が可能です。 ★年齢・職歴問わず評価する実力主義の社風です。自分の営業成績次第でインセンティブの獲得やキャリアアップが早期に実現できます。「入社2ヶ月で個人数字達成」「入社半年で責任者登用」など、中途入社社員の活躍事例は多数あります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メディアワークス

＼未経験OK×週払い可／カー査定の予約受付・日程調整コール

カスタマー・テクニカルサポート

オフィス／株式会社メディアワークス東…

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316万円〜

派遣社員

事務デビュー歓迎！“電話するだけ”の簡単オフィスワーク♪ ● 定着率90％以上！居心地◎なオフィスワーク ● 服装・髪型・ネイル自由！自分らしく働けます♪ ● 週払いOKで急な出費も安心◎ ● 残業なし・駅チカで通勤ラクラク ● 未経験からスタートした先輩が多数活躍中！【仕事内容】 ▼お仕事内容中古車査定サイトに問合せのあったお客様へ、「ご希望の日時・訪問業者の確認」をお電話で伺うお仕事です！ ● マニュアル完備で未経験でも安心♪ ● 架電先は“すでに問い合わせ済”のお客様のみ ● ノルマなし／クレームほぼゼロ ●1日の流れ例・出社→リスト確認・AM：お客様へお電話・昼：ゆったりランチ・PM：引き続きヒアリング・終業前：入力＆確認→定時退社 ※ 同じチームの先輩が丁寧にフォローしますので　「事務未経験」「ブランクあり」の方も安心です。「駅チカ×週払いOK」で、プライベートとの両立もしやすい環境です。 CPID：tlp-tyo-h

株式会社ビズリーチ

【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…

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550万円〜750万円

正社員

幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を　続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。　そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、　顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の　必要性が高まっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポートエンジニア

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1400万円

正社員

当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス／製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。【ミッション】セキュリティを中心としたクラウドサービス、またはオンプレミス製品の販売後におけるサポート窓口を提供しています。今回は当該窓口の運営、または新設に際する活動においてご活躍いただけるメンバーを募集しています。【主な業務】製品／サービスをご購入いただいたお客さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。【具体的な業務】・サービス／製品のテクニカルサポート高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様／操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。・運用改善サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。・体制の維持／拡張製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。【仕事の魅力】顧客課題を解決する達成感に加え、トラブルシュートを含む問合せ対応を通じて想像力や傾聴力、論理的な思考力を養うことができる他、複数メーカのセキュリティ製品／サービスを扱っているため各メーカのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識などを養うことができます。

デジタルデータソリューション株式会社

インバウンドセールス（データリカバリー）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…

￥

400万円〜600万円

正社員

既存事業拡大のサービス規模拡大及び顧客増加に伴い、さらなるサービスの質向上、体制強化のため複数名の募集をしています。同社のメイン事業であるデータ復旧サービスの業務フローは、下記の通りです。 ■カウンセリンググループにて初期診断の結果及び料金などの説明→契約の締結 ■電話口もしくは対面で、お客様に具体的に破損個所の説明を行い、見積提示から契約までの仕事をして頂きます。 ■対面営業できるお客様は20%未満、残りの80%強は電話営業になります。入社後は座学とOJTを行い、一人でお客様対応ができるまでしっかりフォローできる体制を整えています。同部署はセールスのプロの集まりで、色んなメンバーと切磋琢磨して、個人スキルのアップも可能です。さらに、自ら営業フローの改善、営業ツールの作成なども可能なので、ある程度裁量を持って仕事をすることができます。自分のセールススキルを磨きたい、実績に応じて評価されたい、自ら0から仕組を作って実績に繋げたい、このような方々は大歓迎です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくらインターネット株式会社

【北海道：リモート】テクニカルサポートエンジニア　※転勤なし

フィールドエンジニア

北海道石狩市※住所詳細は面接時にお話い…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】下記の業務をお任せします。【職務詳細】カスタマーサポートの自社運営にこだわり、お問い合わせへの回答のみならず、開発エンジニアや営業メンバーと協力しながらサービスを改善してお客さまの成功に貢献するサポートを提供しています。 ●同社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知／通知対応 ●顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ●サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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