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検索結果: 2,840件(1461〜1480件を表示)

株式会社セットアップ

【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。【職務詳細】・ヘルプデスク業務（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応）・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置）・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成【おすすめポイント】・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為　安定した経営基盤でご就業いただけます。・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、　大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポリプラスチックス株式会社

【総合職】ICT統括部セキュリティ（東京　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、サーバー運用・保守

東京都港区港南２丁目１８-１ＪＲ品川イ…

￥

500万円〜550万円

正社員

【職務概要】下記のような業務の主担当として、ICT部門の他、関係部を巻き込みながら、積極的なコミュニケーションで業務推進して頂きます。【職務詳細】 ■情報セキュリティマネジメント　※セキュリティ関連規程整備、情報資産棚卸＆リスク分析、CSIRT行動計画・訓練 ■セキュリティ監視運用　※SOC運用 ■脆弱性診断推進　※NWサーバ診断、Webアプリケーション診断、ペネトレーションテスト ■IT導入・セキュリティ改善プロジェクト推進　※NW方式設計、サービス導入、サーバリプレイス ■セキュリティアウェアネス(セキュリティ教育) 　※標的型メール訓練、セキュリティ啓発掲示、Eラーニング・セキュリティ設計・構築・運営について、日本のみならず、グローバル全体に働きかけることが出来るやりがいのある仕事です。・多様化・高度化するサイバー攻撃に備えるため、最新のセキュリティ方式や技術を取り込みながら、ステークホルダー全員が安心安全な環境を構築・維持していく大変重要なポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社PLAY

テクニカルアカウントマネージャー　※フレックスタイム制

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。【業務の進め方】プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ネクスタ

【大阪：リモート】カスタマーサクセス　　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4　阪急…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして効率化を実現します。【職務詳細】システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー・システム導入後の問い合わせ対応・サポート・活用マニュアルの設計・作成お客様の業態によってシステムの活用方法や設定が異なるため、深いプロダクト理解と対応力が必要となります。システム導入＝完了ではなくユーザーの新たなニーズや課題を素早く察知しサクセスを支援することができます。また、マニュアルの整備やより良い運用方法の検討など、日々社内業務を改善するスタートアップならではのスピード感の中で業務が必要です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

【愛知】ヘルプデスク（リーダー候補）　※フレックスタイム制

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区錦2-16-26 S…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】 ■メンバー業務・問い合わせ対応／トラブル対応／エスカレーション対応／メンバーフォロー・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正／掲示板の作成業務、定着化支援等・キッティング業務：企業向けPC／スマートデバイスの初期設定等 ■リーダー業務・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施・業務拡大に向け提案の実施・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理・システム稼働に向けた展開準備、計画作成／進捗／運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社

【神奈川】DX新規事業開発　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、社内情報化推進・導入

神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3　…

￥

350万円〜550万円

正社員

社内の受託請負部門にてDXの新規事業を企画／推進いただくメンバー（ポテンシャル採用）の募集です。【職務内容】同社でDXに必要なITスキルを身に着けていただいた上で、これまで在籍された業界の知見を活かしつつ活躍いただく育成スキームです。今までご経験がある業界に向けた独自性を持ったDX事業を企画いただき、営業、広報等含め推進いただきます。 10年以上ご経験のある業界、業種での課題をITの力で変えたい方にピッタリです！＜業務例＞・お客様のビジネス変革・システム／プロセスのあるべき姿の検討／提案などご自身が先頭に立ち、事業開発から携わっていただきます。【業務内容変更の範囲】会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

株式会社ツールラボ

【愛知】サーバーエンジニア　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区丸の内3丁目17‐6…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社開発している製品のサーバ管理関連やサーバ周りのスクリプト、自動化プログラムをご担当いただきます。スキル・適性を見て仕事内容を割り振りします。【職務詳細】・アプリケーションサーバの構築、運用、保守・ヘルプデスクでの障害調査・空き時間は開発補助として、自社Webサービスの機能開発、改修業務（PHP、シェルスクリプト、node.jsなど） ■仕事のやりがい与えられた仕事だけではなく、自分からやりたいことを提案してやってもらえる環境なので、チャレンジ精神がある方は楽しめます。 ■開発環境サーバ：一人一台、専用のVPSサーバを支給／OS：CentOS／言語：PHP・JavaScript／DB：MariaDB（MySQL)／バージョン管理：Git 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・ワイ・エス

【東京：リモート】テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山5-10-2 第2九曜…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。【職務詳細】・社内外の問い合わせ対応・開発者へのエスカレーション・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応・脆弱性診断対応 ■時代に合った「予約」をデザインする。100年先も必要とされるビジネスへ■ 予約とは、利用者にとって“安心の獲得”や“ワクワクの瞬間”であり、宿泊施設にとっては”利用者の確実な獲得”と”顧客満足度を高めるためのデータ（武器）”となるものです。同社が想定している予約は日常に存在するものだけでも50～60種類はあるといいます。「100年先も必要とされるビジネスへ」予約ビジネスの持つ可能性は無限大です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート(品川／英語を使った製品サポート)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる品川区を予…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】海外製品のテクニカルサポート業務になります。 ■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。 ■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 ■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 ■製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。【教育・研修制度】 ★グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があります★ →エンジニアの教育・育成に力を入れております！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キリンビジネスシステム株式会社

【東京：リモート】ITコンサルタント（メンバークラス）　※年収600万円以上

システムアナリスト、社内情報化推進・導入

東京都中野区中野4-10-2　中野セン…

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650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の業務アプリケーション（SCMや営業領域など）の業務プロセスにおける川上の工程を実行・推進いただきます。また、中長期的なロードマップの策定とその実行支援だけでなく、経営層とのコミュニケーションを通じた戦略的なITソリューションの提案業務を担っていただきます。（1）キリングループ会社のIT戦略策定・実行支援：機能戦略に沿ったITロードマップの策定と実行支援（2）業務プロセス変革：業務課題の分析、打ち手の検討（3）システム導入・統合支援：システム要件定義やシステム開発のPMO （4）ITインフラの最適化：クラウドや最新技術を用いたアプライアンスへの切り替え（5）ITセキュリティ強化：AI機能を実装したアプライアンスを用いたサイバーリスクへの対応【プロジェクト例】・新規事業やサービス刷新に伴う業務プロセス整理支援、業務要件・システム要件策定、RFP作成、プラットフォーム選定支援・基幹システムの業務課題・システム課題・End Of Service Life（EOSL）期限を考慮したシステム移行計画の策定・既存事業を支える次期システムの将来構造策定に向けた業務プロセス整備、業務改革・IT戦略立案・プロジェクト責任者としてAI画像解析プラットフォームの概念検証（PoC）プロジェクトの推進、技術・業務課題の解決【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シアー株式会社

社内SE（システム運用・データ活用・IT推進）　※転勤なし

社内情報化推進・導入、サーバー運用・保守

東京都新宿区北新宿1-7-20　ア…

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500万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社運営の音楽教室や本社にて使用する IT システムや情報機器に関わる、企画・導入・運用管理・改善提案、データ処理などをお任せします！【職務詳細】 ■IT化推進(IT システムの企画・導入) ■IT インフラの管理 ■問題発掘 ■システム導入後の保守運用・ユーザ支援 ■データ処理(整形・集計・分析)等。 ※既存システム（予約管理システムや顧客管理システム）の改修、保守運用だけでなく、新しいシステムの企画・導入、導入後のアプリケーション、情報機器の運用管理や、システムに蓄積された膨大なデータの品質を向上し、集計や分析、様々な施策に活用できるようデータクレンジングをお任せしていく想定です。【同社について】 YouTube動画配信やレーベルとの連携などの独自のサービスと、自己資本比率約70％の安定した基盤で、昨今の状況下でも続々と出店拡大中です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エースシステム

【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア：中堅次　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒761-8014　香川県高松市香西南…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【おすすめポイント】年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日鉄ソリューションズ株式会社

【東京：リモート】社内向け／ビジネスアーキテクト（人事領域業　※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、社内情報化推進・導入

東京都港区虎ノ門一丁目17番1号　虎ノ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】人事領域業務プロセス刷新リーダーとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】人事領域における業務変革活動を、他の業務変革テーマ活動と連携しつつ全社的な視点で俯瞰し、リードする。主な業務内容は以下の通りです。・業務主管部署やIT部門メンバーと連携しながら、対象業務の課題と課題解決の目的を定義し、データやデジタル技術を活用した業務変革施策の企画・構想を主導する。・企画・構想後に立ち上げる各種プロジェクトにおいて、業務／IT部門のプロジェクトマネージャーと連携しながら、計画の策定や業務要件定義、システム導入の実行支援を行う。・一連の活動において、推進阻害要因（組織体制・文化・風土や各種制度、人材、業務プロセス）の特定や、関係者全体のコーディネート（必要なリソースの確保、チームの組成、関係者間の合意形成や阻害要因解決の促進など）を担う。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NCD株式会社

ITサービスデスク（サブリーダー）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる（東京都豊島区を想…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】大手保険会社の社内向けにLCM（LifeCycleManagement）業務やサービスデスク業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。複数のプロジェクトがあり、ご希望と適性に応じていずれかへ配属となります。下記は一例となります。【職務詳細】【１】LCM業務・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等・ユーザーサポート業務　PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等【２】ITサービスデスク・問合せ対応（社内IT機器全般、Microsoft Office製品、社内外各種システム、パスワード復旧）・各種システム　ID申請受付、ID棚卸【３】LCM・ITサービスデスク業務・LCM業務（PCキッティング、PC手配、PC関連問合せ、ソフトウェアインストール、資産管理等）・ITサービスデスク業務　IT関連の問合せ対応全般（カウンター、電話、メール、チャット）・イントラWeb保守業務・顧客拠点内業務の各種フォロー（一部サーバ保守、バッチ対応等）【共通業務】 ◇メンバーマネジメント社員、ビジネスパートナーなどメンバーの面談・教育・日々のフォローや労務管理等 ◇クライアント対応日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務改善提案等 ◇各種資料作成・更新報告資料、マニュアル等【プロジェクト人数】 1チーム　5～10名程（パートナー含む）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

遠鉄システムサービス株式会社

【静岡】教育機関向けサポートエンジニア（将来のリーダー候補）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モ…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】教育委員会や学校現場からのICTに関する問い合わせ対応を担う、教育コンタクトセンターでのサポートエンジニア職です。【職務詳細】・教育機関向けICTシステムのヘルプデスク（問い合わせ対応／トラブルシュート）・クラウド環境（Google?Workspace／Microsoft?365）に関する設定・サポート・学校現場でのリモート／訪問による対応・ソフトウェア／端末（PC・タブレット）の運用支援・保守対応・周囲のメンバーへの技術サポート・育成（経験に応じて）【業務の魅力】遠鉄グループは主に、静岡県西部で鉄道やバス、百貨店、スーパー、タクシー、不動産、保険、介護事業等を展開しています。そのため、幅広い業界のシステム対応で経験を積み、知見を広げることができます。 ▼働き方・原則出社（浜松本社勤務）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グッドフィールドアンドカンパニー

IT 環境構築?サーバーエンジニア

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区?丁堀 3-27-4 ?重…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のお客様の多くは、数100名規模の中小企業であり、なかには専任の情報システム部門がない、またはIT担当を総務部門担当者が兼務している場合も珍しくありません。同社はこのような ITサポート部署を持たない中小企業様に、“社内SE”のような立場として、ITインフラ・ネットワーク環境の構築／導入、運用サポート／ヘルプデスク等を一貫して行いお客様の事業を支援しています。そのため、仕事内容は大きな企業様のように【プロジェクトの一部ではなく、プロジェクト全体】をご自身で設計し、お客様にご提案するものがメインです。候補者様にとっては、全体の一部ではなく、さらに幅広い経験やノウハウを身につけ、マニュアルに従うだけではなく自分でイチからITインフラを構築できる真のエンジニアスキルが身に付くお仕事であり、今後のキャリア・市場価値を高めるチャンスが多くあるのではないかと考えています。サーバー構築の経験、windows サーバーの AD 構築、移行作業、ヘルプデスク業務（windows 全般問い合わせを 3 年以上）を経験されている方は魅力的です。（サーバーOS のインストールのみはNG）一連の構築作業（アンチウィルスソフト、バックアップソフトのインストールなど）経験が必要となります。例えると、新しく会社を作る時にサーバーをゼロから構築する作業です。そのため、手順に則った経験のみでは少々難しいです。

株式会社ATJC

【初級エンジニア】未経験歓迎／年休124日／リモート案件多数

プログラマー、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

＼在宅勤務可能な案件多数！／ ★東京オ…

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300万円〜1000万円

正社員

【入社後は2ヶ月の研修からスタート】実務経験が無くてもOK／同期と一緒に学べる環境／トレンド案件ありあらゆる技術領域・業界や分野の案件を保有しているため、「AWSに挑戦したい」「AIの案件に携わりたい」そんなあなたの希望を叶えられます！入社後は、まず研修からスタート。現役エンジニアが、実務開始後の立ち振る舞い方など基礎からレクチャー。エンジニアとしての基礎から学べるので安心です！入社後の成長サポート ■もくもく会（市ヶ谷オフィス）　自由に学べる勉強会を毎週金曜日に開催 ■資格取得支援制度　関連書籍の購入費用・受験費用を会社負担理想のキャリアを実現できるよう、1人ひとりに合わせてサポート！開発環境・業務範囲 ■社内システムのDevOps案件（要件：PHP／CMS開発） ■歯科医院向けsaasサービス開発（要件：Go／PHP5／JavaScript） ■SaaS型サービス開発案件（要件：JavaScript） ■損保システムでのDXプロジェクト（要件：Java／Python、AWS、アジャイル） ■ECサイト統合支援（要件：Kotlin 1.4／TypeScript）

株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ

【東京：リモート】DX推進（オートバックスグループ）　※フレックスタイム制あり

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内情報化推進・導入

東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】小売・流通現場の業務理解を活かし、店舗基幹業務のシステム刷新PJを推進。開発経験不問、現場知見でDXを前進させるポジションです。オートバックスグループの「店舗（小売・流通）」業務を支える、次世代の基幹システム刷新プロジェクトにおいて、現場視点を持った業務推進メンバーとしてご活躍いただきます。小売りや販売システムに関わった経験を活かし、プロジェクトの中核を担うことができるポジションです。【職務詳細】 ■店舗業務のヒアリングと業務要件の整理売上、在庫、商品、ポイント、ピット作業（整備・交換）など、小売現場での一連のオペレーションを理解し、「業務として何が求められているのか」を要件として整理。 ■開発チーム・ベンダーとの仕様すり合わせ整理した業務要件をもとに、システム開発担当（社内外）と仕様のすり合わせを行います。 ■プロジェクトの進行管理・課題整理スケジュールや成果物の管理、タスクの整理、関係者間の調整など、プロジェクトの円滑な進行をサポート。 ■店舗・本部とのコミュニケーションシステム導入に関して、現場スタッフや本部担当者との調整・説明も発生します。ITに不慣れな方とも丁寧に対話し、使いやすい仕組みへつなげていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

コムテック株式会社

【大阪】情報システム系業務　※リーダー候補　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なるプロジェク…

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400万円〜450万円

正社員

【職務概要】様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバーやネットワークの運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームに参画してもらいます。【業務一例】 ■情報システム部門向け運用業務支援（ヘルプデスク、申請対応業務など）・問い合わせ対応：社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート・IT機器管理：パソコンなどの機器のセットアップ、交換手配・アカウント管理：社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応・ソフトウェア管理：業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理・ナレッジ共有：よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの管理・トラブルシューティング：システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ■DX推進プロジェクト支援（ローコードツール、AIの導入など） ■プロジェクト進捗支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理など） ■情シス業務改善支援（業務ヒアリング、運用フローやマニュアル作成など） ■コンサルティング業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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