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検索結果: 2,413件(201〜220件を表示)

GMOフィナンシャルホールディングス株式会社

ポジションサーチ（バックオフィス系総合職）　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務内容】　デリバティブ事業部や証券事業部等の事業部門や、マーケティング統括部や経営企画部等の企画部門、人事部、財務部などの管理部門まで同社グループ内のたくさんの部署の中から、本人の適性・これまでのご経験・スキル等をもとに配属先を決定いたします。 ■事業部門・デリバティブ事業部　・証券事業部　・カスタマーサービス室 ■企画部門・マーケティング統括部　・事業開発室　・経営企画部 ■管理部門・財務部　・法務部　・人事、総務部　・法務部・コンプライアンス部　・内部監査室　・システム部 ■グループ会社へ出向・GMOクリック証券　・GMOコイン　・GMO外貨　・GMOアダム・GMOオフィスサポート　・GMOビジネスサポートバックオフィス総合職として、部署ローテーションの中で複数部署にて経験を積んでいただいた後、将来的にはリーダーやマネージャーとして同社の事業推進の役割を担っていただきたいと考えております。まずは、同社のどのフィールドで活躍していきたいかを面接内でお聞かせ下さい。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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プロジェクトリーダー・マネージャ—【デジタル化推進】

社内情報化推進・導入

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■具体的な職務内容・経営層や業務部門からの商品企画・開発に対して、デジタルを活用したサービス開発についてのコンサルティング業務やシステム企画の立案。・システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント業務。・製品/サービスの検討・導入推進、プロトタイピング開発やアーキテクチャの検討・設計、ソフトウエア開発。・システムにおける運用定義、監査対応等の運用設計と定着支援。・システム予算の計画と実行管理。 ■配属先の特徴変化・成長し続けるビジネスを支えると共に、ITを活用した新たなビジネスの展開や発展を通して、事業の拡大にも貢献していくことができます。同社グループの各業務部門と一体となって商品企画・開発、ITに関する各種支援を行います。IT業界のトレンドも追いながら社会に貢献できる仕事です。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【熊本】スーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

熊本県熊本市西区（熊本駅周辺の予定） …

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】証券会社内のインバウンドコールセンターにおける、スーパーバイザー業務を担当していただきます。【職務詳細】 ■証券会社内に新設されるインバウンドコールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理・育成・サポートを担当していただきます。 ■現場業務に集中し、チーム全体のパフォーマンス向上を図ります。 ■オペレーターはアルバイトスタッフが中心となるため、その管理・教育が主な業務となります。 ■新規事業のため、立ち上げフェーズから携わることができます。　※勤務地は未定（熊本市西区内）　　☆☆☆魅力☆☆☆ ■証券会社内の新規コールセンター立ち上げに携われるチャンス！ └立ち上げフェーズから参画できるため、仕組みづくりから携われます。 ■SVからマネージャー、さらには部長へのキャリアパスが明確に用意されています！ └将来的にはクライアント対応も担当できるポジションへのステップアップも可能です！ ■有給休暇の平均取得率は70％程！ └実質115日前後お休み頂けます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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【IT基盤開発部/インフラエンジニア】DX認定事業者

社内情報化推進・導入

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650万円〜900万円

正社員

【業務内容】・マネージャーとして、配下メンバーのマネジメントや案件管理、コストの予実管理及び計画策定に加え、インフラ視点でのIT戦略策定なども他のマネージャーとともに参画いただきます。・基本的に設計以降の工程は開発会社に外部委託していますので、システムの基盤構築における要件定義、基本設計、総合テスト等の開発上流工程業務及び保守業務をリードしていただきます。・企画・開発から運用設計、ベンダーコントロール等はメンバーが中心となりますが、大規模案件についてはプレーイングマネージャーとして牽引いただくことを予定しています。【業務詳細】推進中案件も含め、今後下記のプロジェクトが計画されています。プロジェクト規模は大小さまざまで、ご入社後はご経験やスキルに応じて小さなものであれば複数プロジェクトを並行してご担当いただくこともあります。・勘定系システムの基盤更改、性能増強対応・コンテナ技術を活用した統合基盤の構築・サイバーセキュリティ対策強化・Windows11移行プロジェクト【中長期で計画しているプロジェクト】アーキテクチャ改革（システム疎結合化、統廃合/サービスレベル向上/災対環境整備、可用性向上/セキュリティ高度化）　【働き方について】夜間早朝のリリース対応などを考慮し、シフト制勤務を導入しており、7.5h/日の勤務時間で開始終了を毎月事前申告しています。 ※在宅勤務については、担当業務に応じて利用可（週１～３日） ※残業はその時の案件・業務によって20～40h程度発生します。 ※夜勤は、月次定期メンテナンス日（第2土曜日夜間）に担当する案件のリリースや作業等あれば対応（2−3か月に1度）。その他、まれですがメンテナンス日以外に対応する場合もあります。【ポジションの魅力】・社内唯一のインフラ部門として、全社俯瞰し戦略に沿ったシステムインフラの企画をマネジメントし、これまで培われたスキルを活かした提案・決定に携わっていただけます。事業用システムだけでなく社内OAインフラも組織としては守備範囲となります。・担務する上では一部のITテクノロジーだけでなく案件やシステム全体に関わるテクノロジーと向き合うことになり、新しい技術導入も積極的に行っておりますので、幅広く更なるスキルアップが…

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AI/機械学習エンジニア

社内情報化推進・導入

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650万円〜1200万円

正社員

・ゲームプレイエージェント、ゲームにおけるCopilot機能を実現するためのコンピュータビジョンやマルチモーダル大規模言語モデルを用いたゲームプレイ、ゲームシーン理解の技術開発・アルゴリズムの研究、学習データの作成、実現可能性の検証、プロトタイプ開発、事業部門への導入・国際学会での論文投稿等での貢献 ■組織・職場紹介 / About team and organization 当部署は中期の技術戦略に基づき、先端技術をゲームやプラットフォームサービスで実用化することを目指している研究開発部隊です。バーチャルヒューマン、ヒューマンエージェントインタラクション領域の画像認識、音声合成、自然言語処理、深層強化学習、大規模言語モデルなどPlayStationR？プラットフォームのサービスやゲーム制作で利用されるAI/ML技術の応用研究を行っています。革新的なプロジェクトに携わり、最新の技術に触れながらキャリアを築きませんか？AI/ML技術の力でゲームの未来を共に築いていける仲間をお待ちしています。

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【社内SE（開発）】DX銘柄2025選定/手厚い処遇

社内情報化推進・導入

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700万円〜1200万円

正社員

【募集背景】今回募集をしている「DX推進部」は2018年11月、全社のIT企画・運用を担うとともに全社横断的なデジタル変革の専属組織として組成された組織です。既存事業の効率性を上げるためのIT活用の基盤整備と推進、また次の柱となる新規事業に取り組むことをミッションとし現在、外部より積極的に専門人材の採用を進めております。【業務内容】・将来構想に基づき計画されたアプリケーションの開発、変更等に関するRFP作成に際して関連会社と協業して作成する・プロジェクトの企画構想／要件定義工程／設計工程／製造工程において、取り纏め推進（作成作業は関連会社及び外部ベンダーが行うがその推進業務、品質管理、コスト管理、納期管理、要員管理などを行う）・プロジェクト課題を能動的にハンドリングし、課題解決に導く・テスト工程においては関連会社が行うテストを客観的にチェックする・弊社グループ横断利用に資するサービスのPoC実施、導入展開　　　　　　　　　　　　　　　　・グループの生産性向上を目指し、BPR（Business Process Re-engineering）も行った上でITシステムを導入する【組織構成】新規事業創出グループーDX推進部ーグループITアプリユニット

株式会社レイヴン

【愛知】ITサービス運用サポート担当　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15　…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】大手自動車メーカーが提供するITプロダクトの運用チームの実務担当者のポジションです。お客様トラブルの管理やお客様向け情報媒体の管理、運用体制の管理、各種改善提案などを通じて、サービス全体の品質維持・向上をお任せいたします。【職務詳細】【1】お客様トラブルの管理・お問い合わせ窓口（コールセンター）から開発部隊へのエスカレーション中継　(エスカレ先の選定、エスカレ実施、回答の受領展開) ※お客様との直接のやり取りはなし・お客様トラブルの発生から解決までの管理【2】お客様向け情報媒体の管理・お客様向けWebサイトの情報更新・システム更新や障害などのお客様案内文の作成【3】運用体制の管理・運用関係者の変更確認・コミュニケーションツールの利用者管理・各種定例会の進行管理（ファシリテーション、議事録作成など）【4】運用改善・お客様の声の収集、分析・運用マニュアルの更新・業務フローの更新【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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営業社員向け保険販売用システムアナリスト/プロジェクトMgr

社内情報化推進・導入

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600万円〜1100万円

正社員

・ビジネス部門と協働し、ビジネスプロセスを定義、顧客体験を最適化していく・システム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする【ビジネス部門と協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく】・担当するプロダクトに関して、ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する・担当するプロダクトについて、コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する・プロセスの自動化や標準化をサポートする・新しいニーズを引き出し、業務及びシステム要件定義をおこなう・新たなテクノロジーや機能を探求し、会社の戦略にアラインすることを評価し提案する【システム開発やメンテナンスの調整を行い、Squad 内のオペレーションが円滑に行われること確実にする】・リリース準備（例：Release Managementへの承認を得たドキュメントの提出、レビュー実施等）と夜間もしくは早朝リリース作業・（ビジネスに対する窓口；Single Point of Contactとして）インシデント（障害）の優先順位付けを行い対応し、根本原因の特定および問題解決のためにデベロッパー（開発者）をサポートす

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【ポジティブアクション】デジタル化案件企画・導入リード

社内情報化推進・導入

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700万円〜1200万円

正社員

【応募者へのメッセージ】同社は企業戦略「長期戦略と中期経営計画（INPEX Vision @2022）」の中で、ネットゼロカーボン社会の実現に向けたエネルギー構造の変革に積極的に取り組むことを掲げています。この目標の達成に向けて、情報システム領域においては、IT基盤の拡充やデジタル技術の活用を加速し、事業価値の向上を実現する必要があります。こうした状況の中、同社デジタル諸施策の企画・立案や、それら案件の導入・推進を通じ、国内外の石油・天然ガス事業及びネットゼロカーボン関連事業の価値向上及び同社グループの変革を共にドライブできる仲間を募集します。【部署紹介（部門の業務概要等）】情報システムユニットは、4グループ（デジタル企画グループ、ビジネスソリューショングループ、ITサービスグループ、情報セキュリティグループ）から構成され、国内外の同グループ会社全体のITインフラ構築・運用、業務系・操業系・技術系といった各領域に渡るアプリケーションの導入・運用、サイバーセキュリティ、情報管理ガバナンス、ITに関わる方針策定・企画検討等を担っています。その中で、デジタル企画グループでは、情報システムに関わる全社方針の策定や、IT予算の編成・管理、国内外の石油・天然ガス事業や再生可能エネルギープロジェクトにおける操業系システムの導入・活用推進、最新のデジタル技術（生成AI等）の検証・導入などを担っています。メンバーには事務系社員・技術系社員、新卒メンバー・中途採用メンバーが混在する多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されていて、意見交換しやすい雰囲気です。【部門の今後の方向性・中途採用募集の背景】同社では国内外で多くのエネルギー開発プロジェクトに参画しており、デジタル化に関するプロジェクトの企画及び導入案件のプロジェクトマネジメントの重要性が増しています。特に、デジタル化に係る諸施策を企画・評価し、導入を推進できる人材が必要となっていることから、今般、中途採用を募集することとなりました。【職務内容と入社後のキャリアパス】（1）　デジタル技術の活用推進国内外の多様な部門の業務・データを可視化～分析し、経営判断や事業価値向上に貢献する仕組みの企画、検討、導入を行います。・BI（ビジネスインテリジェンス）ツールの活用…

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サイバーセキュリティ担当

社内情報化推進・導入

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￥

650万円〜800万円

正社員

【組織ミッション・環境】 ■1000億円規模の事業会社・スタートアップ企業の業務システムを担当国内トップブランドを数多く有し、海外売上比率50％以上の事業を展開する同社にとって、新しい業務・基幹システムとDXの活用・推進を担う当ポジションは、効率的で持続的な成長に向けた鍵を握っており、年商1000億円というスタートアップとしては異例の事業規模を誇る企業の業務システムに携わる希有なチャンスです。 ■ビジネスプロセスオーナーの視点で真のDX推進をリードする同ポジションが担うのは、営業やSCM、ブランドマーケティングやバックオフィスなどの各職種に蓄積された知見をデジタル化し、再現性を高めることで企業全体の業務レベル向上を実現する「ビジネスプロセスのオーナー」としての視点をもって仕組みを構築していくこと。まさにITとビジネスの両方を武器に事業貢献を目指す仕事です。従来のシステム保守運用業務ではない、真のDX推進に携わる中で、「事業会社のIT部門のあるべき姿」を体現できます。 ■オンプレなし、すべての業務システムをSaaSにて構築自社の業務プロセスに合わせた業務システム・サーバー管理から脱し、可能な限りSaaSレベルのサービスインテグレーションで全システムを構築することで、ビジネスフロー、データ、ロジックの集合体であるビジネスプロセスの最適化に集中できる環境を整え、真のDXを実現していきます。 ※インフラ・プラットフォーム基盤はMicrosoft 365、販売管理・購買・会計機能はOracle Fusion ERP Cloud、レポート機能・データ分析機能はSnowflake・PowerBIで構築【仕事内容】・サイバーインシデントのアラート監視、および異常検知時の諸対応・サイバーインシデント発生時のハンドリング（含むCSIRT対応）・ITシステム・サービス導入および運用フェーズにおける安全性検査（セキュリティチェック）や脆弱性診断・定期的な脆弱性情報の収集と分析、および対策の推進・サイバー脅威への対策立案、およびソリューションの導入・運用/管理・サイバーインシデント対応訓練（CSIRT）、サイバーセキュリティ訓練の企画・実行【求める人物像】・定型的な業務遂行に捉われず、主体的に…

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【リモート可】DX戦略支援　公共系コンサルタント

社内情報化推進・導入

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700万円〜

正社員

当事業部は、デジタル技術とデータを活用して、お客様と一緒に新しい価値を想像することを行います。日本にはまだ少ないサイエンス力とエンジニアリング力の両方を合わせ持つ組織で、社会で利用できるAI・DXシステム実装を支援しています。また、官公庁や国公立大学や私立大学とも連携して産官学連携プロジェクトも実施し、先端的なテクロノジーを社会に還元する取り組みを実施しています。当ポジションは、公共機関（官庁、自治体など）のDXに関する経営課題や事業課題に向けたシステム系支援を行います。【職務内容】 ■DXに関する公共事業の企画提案と実施 ■中央省庁、自治体に対する調査研究、コンサルティング　ー経済産業省、総務省、国交省、IPA、地方自治体などの公共団体のDX施策に関するコンサルティングを行います。　　-スマートシティ　　-DX人材育成　など【当社の強み・魅力】 ■日本トップクラスの技術力を持つ会社であり、事業会社を中心に厚い信頼を獲得しております。 ■ 顧客のソフトウェア・ファースト＝内製化を実現することを最終ゴールとしており、ここへ到達するための質の高いコンサルティングと教育サービスの両方を当社は兼ね備えています。 ■働きやすい環境社員のほとんど（95% 以上）がリモートワークを実施しており、居住地に関係なく就業が可能です。（北海道、福岡県、三重県、大阪府、静岡県、栃木県在住の社員も在籍）平均残業時間は 2021 年度実績：10．35時間、ライフワークバランスを両立できる環境です。子育て、介護している社員も在籍しており、仕事がしやすい環境です。 ■技術者ファーストな企業風土フラットな組織であり、社員に上下関係はなく、入社直後から 1 人のエンジニアとして自由な働き方ができます。（１）コンサルタント、（２）エキスパート、（３）マネージメントの 3 つのキャリアを自分で選択できます。また、どのキャリアを選んだとしても給与体系に差異はなく、例えばマネージメントにならないと給与が上がらないといったことはありません。 ■技術者としての圧倒的な成長スピード技術を磨いてきたベテランコンサルタント・エンジニア・サイエンティストが多数在籍しており、案件を通して技術のスキルトランスファーをします。様々な案…

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【東京/池袋】モノづくりDX推進エンジニア

社内情報化推進・導入

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600万円〜900万円

正社員

■期待する役割当社ではモノづくりDX改革（生産のスマート化、人作業のデータ分析、生産性向上）を掲げ、全社一丸となりDXを推進しています。DX技術開発部では、自社の製造現場における自動化や省人化に向けたデータ分析・利活用に取り組んでおり、データ収集や可視化、データ分析基盤を構築し、継続的に改善が行える工場の実現を目指しています。配属予定の関東技術課では、車載用クラッチやタイミングチェーンシステムなどの製造を行う埼玉工場を対象に、モビリティ事業のDXを推進しています。その中で、センサーデータとPLCの連携などデータ収集基盤の構築、データ可視化・分析を進めたく、既存メンバーとともに推進いただける方を募集します。 ■職務内容具体的には、「無人化・省人化」を軸に、生産設備稼働データの収集基盤構築や設備稼働状況の見える化などIoT化・データ活用に向けたDX推進業務をご担当いただきます。現場部門へのニーズヒアリングや調整折衝、要件定義をリードいただきます。またシステム開発、運用保守、システム活用に向けた現場展開など幅広くご担当いただきます。・生産設備のセンシング技術検討、PLCでのデータ収集基盤の構築・課内メンバーと協働し、データ収集・加工、可視化・工場でのIoT・データ活用の実践、開発技術の実用＜使用ツール・環境＞VisualStudioCode、Git、PostgreSQL/Python、ラダープログラムなど＜関係部署＞製造部、モノづくり改革部、企画管理部＜働き方＞池袋拠点をベースとし、必要に応じて埼玉工場への出張（打ち合わせ・リリース対応）があります。 ■魅力・池袋駅から徒歩4分のハレザタワー・WeWork内に「DX・IT池袋ベース」を2022年に設立。メンバーは全員中途入社の新組織であるため、馴染みやすく、様々なバックグラウンドや強みを持つメンバーとアイデアを出し合い、切磋琢磨できる環境があります。・工場の無人化・省人化など新たな企画構想の初期段階から参画でき、システムリリースまで一貫した経験を積みながら、スキルアップできる環境があります。システム活用による変革に対して、工場のメンバーも積極的な協力体制があり、スピード感を持って段階的に検証を進め、アジャイル開発を推し進めることができます。 …

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

【大阪：リモート】ITインフラエンジニア（保守）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪府吹田市広芝町10番8号江坂董友…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】エンタープライズ向けIT機器の保守サービスエンジニアとして、技術対応や運用業務をお任せします！【職務詳細】・保守案件の技術面管理・保守部品の入出庫管理（提携倉庫との連携）・サポートセンター業務での電話対応・現場保守を担当するパートナーエンジニアとの連携・海外（主に中国）のコールセンターおよび技術サポートとの協業・現場での障害修復作業・障害の管理【その他・魅力】・国内大手金融機関・通信会社が主要取引先・中国拠点との連携あり、英語を活かせる環境・在宅勤務可能、ワークライフバランスの良さも魅力外資系企業である同社は、フラットな組織風土で意思決定が早く、現場の裁量も大きい環境です。英語を使ったグローバルなやりとりや、少数精鋭での実務経験を積みたい方に最適です◯ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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社内業務フローの改善・改革のためのDX推進担当

社内情報化推進・導入

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600万円〜900万円

正社員

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【具体的な業務内容】 ■KADOKAWAグループの契約関連システム（作成～締結～管理）の開発など ■KADOKAWAグループのワークフローシステムの既存改修・新規構築・運用ルール策定など ■その他、業務アプリケーションに関する相談受付・改修・運用など ■上記の業務にかかる、ファシリテーション、進捗管理、要件まとめ、開発会社への発注・ディレクション、テスト実施、マニュアル作成、説明会開催など ※全て一人でやるわけではありません【お仕事の魅力】 ■出版という古くからあるビジネスフォーマットが基礎となっているため、DXできるポイントが多数残されています。そのポイントを見極め、実現可能な部分から徐々に改革していき、経営効率をアップさせていく仕事です。 ■KADOKAWAは出版のみならず、映像、ゲーム、グッズ、イベント、WEBサービスなど、多岐にわたる事業を展開しており、様々なコンテンツビジネスを目の当たりにすることができます。【ミッション】全社的または各部門で使用する業務アプリケーションを開発します。システム／業務改善の両面から対応策を検討し、業務効率を向上させるシステムを構築していきます。【働き方】テレワークを積極活用しており、当部門においても活用しながら就業しています。また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、オンライン会議やチャットツール（Slack）で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。 ★テレワーク＝在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています ※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。【KADOKAWA社の企業特徴】 ■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。 ■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。 ■デジタルイ…

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※リーダー候補/電力取引事務【東京勤務/某グループ】

社内情報化推進・導入

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600万円〜1400万円

正社員

【職務内容】 ■システム企画 →プロジェクトなどのニーズをくみ取り、システムその他技術を駆使して実現方法を提案する。提案内容の要件定義を行い、実現できる開発ベンダを（内製でも可）手当し実施計画をまとめる ■システム開発プロマネ →ベンダコントロールも含めてシステム開発工程をマネージメントする。開発成果物の検収を行い、プロジェクトを遂行する ■技術R&D →新規技術の動向を常に把握し技術スキルを更新し、ビジネスやプロジェクトの提案につなげる【魅力】 ■新しいテクノロジーを駆使して、新事業領域におけるシステム開発に関わることが出来る ■ 自由な発想で、主体的にシステム開発に関わることができる ■ 自由度の高い研究開発環境 ■ 働きやすい職場環境【募集背景】 ■業務拡大にともなう人員強化のため【配属部署】 ■みらい研究所

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【社内SE/アプリ開発】上流に挑戦可能/リモート週3

社内情報化推進・導入

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600万円〜1000万円

正社員

営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。（システム化計画作成、プロジェクト管理、委託先選定、要件定義等の上流工程業務）生保・金融業界知識は問いません。メンバーもしくはリーダークラスとして、協力会社の方や各部署などと積極的にコミュニケーション取れる方を募集しています。【具体的な業務】 1.システム開発・保守　2.ベンダー管理　3.プロジェクト推進　4.その他（各種業務における効率化、改善化、自動化など様々な改善策の企画、検討、立案）【働き方】フレックス・リモート可（週２は出社）服装はビジネスカジュアルでOK 【配属先】ITデジタル戦略本部 180名（営業・保険・新商品システム開発部、基盤システム統括部、グループウェア開発部、IT GRC統括部の6部があります）

アップセルテクノロジィーズ株式会社

【大阪】スーパーバイザー　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社は、BtoB,BtoC,BtoGなどあらゆる業界の営業活動の支援をしております。大手通販事業会社や大手化粧品会社、大手人材系会社などから委託された営業代行案件において、プレイングマネージャーとして売上最大化施策の立案からメンバーのマネジメントまでお任せいたします。【職務詳細】入社初期・インバウンド／アウトバウンドのコールマネジメント・クライアントMTGに参加し、既存案件の進捗管理／報告などフロント業務・アルバイト／パートスタッフの管理・業務システムへの入力作業および数値管理キャリアアップをしていくと... ・拠点管理長として拠点の予算／人的資本／事業運営の管理業務・事業部長として複数拠点・エリアのマネジメント【おすすめポイント】拠点管理長を目指していただくキャリアだけでなく、アップセルテクノロジィーズグループ内で他職種へのチャレンジも可能です！ (例：コールセンターのマネージャー → 経営企画職) そして、2024年からはフィリピンのセブおよび台湾に支店がOPEN！その他にも海外進出予定ですので、次に海外で働くチャンスを掴むことも可能です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＨＲＣ

カスタマーサクセス　※第二新卒　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

東京都豊島区高田3-14-29　KDX…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】お客様からのお問い合わせ対応や、サービス利用のサポートを行うポジションです。「お客様の理想の姿を叶える」という企業理念のもと、ただ質問に答えるだけでなく、お客様に寄り添い、より良い体験を提供することが大切なお仕事です。具体的には… ・お電話やメール、チャットでのお客様対応・商品やサービスに関するご案内やフォロー・お客様の声を社内へ共有し、サービス改善に活かす・社内メンバーや関係部門との連携業務　など未経験の方も、先輩社員が丁寧にサポートしますので安心してください！仕事の魅力お客様の「理想の姿」を実現するための“仕組みづくり”に関われる社内のさまざまな部署と連携してプロジェクトを推進できる将来的にはリーダー・企画ポジションへのキャリアアップも可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社リアルミー

【リモート】キャリアアドバイザー（人材経験者・若手向け）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-2-7 マリソルビ…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】　　　働くパパママ（時短社員）向けの人材紹介エージェントサービス「リアルミーキャリア」のキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■誰に：時短勤務での就業を希望している求職者 ■何を：転職支援サービス ■手法：以下の業務を行います。・候補者と電話面談、キャリア相談、求人提案・キャリア面談の内容の報告・採用企業に提出する推薦文の作成・面接対策など選考のフォロー・内定の獲得、クロージング ※完全に在宅勤務のため、候補者対応や選考のフォローなどは電話、LINE、WEB会議などを利用します。 ★業務の特徴★ 業務内容は一般のキャリアアドバイザー（CA）と近いですが、勤務時間や通勤、働き方などパパママ特有のニーズが存在するため、そこを汲み取った上での求人提案が求められます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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代理店システム　Squad Analyst （P3/P2）

社内情報化推進・導入

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700万円〜1200万円

正社員

Squad Analyst （P2/P3） - Emma, One AXA Customers, Customers and P&C Solutions NEW ! ・オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義、顧客体験を最適化していく・プロダクトオーナーと密接に働き、Squadで実施されるべき責務を完了する・システム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする【オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく】・担当するプロダクトに関して、ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する・担当するプロダクトについて、コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する・プロセスの自動化や標準化をサポートする・新しいニーズを引き出し、業務及びシステム要件定義をおこなう・新たなテクノロジーや機能を探求し、会社の戦略にアラインすることを評価し提案する・既存のアセットを確実に活用していく【プロダクトオーナーと密接に働き、Squad で実施されるべき責務を完了する】・必要なガバナンスプロセスに準拠する・導入のアプローチを立案する【システム開発やメンテナンスの調整を行い、Squad 内のオペレーションが円滑に行われること確実にする】・リリース準備（例：Release Managementへの承認を得たドキュメントの提出、レビュー実施等）と夜間もしくは早朝リリース作業・（ビジネスに対する窓口；Single Point of Contactとして）インシデント（障害）の優先順位付けを行い対応し、根本原因の特定および問題解決のためにデベロッパー（開発者）をサポートする

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