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株式会社イオン銀行

【晴海】社内SE　サイバーセキュリティ◆上流工程／在宅有／年休125日／イオンGの安定基盤【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

晴海トリトンスクエア事務所住所：東京…

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500万円〜799万円

正社員

〜年間休日125日／イオングループの安定基盤／中途入社7割〜【入社後の業務内容】・銀行のネットワークおよびシステムのセキュリティ監視と管理・サイバー攻撃の検知と対応、インシデントレスポンスの実施・セキュリティポリシーおよび手順の策定と更新・セキュリティリスク評価とペネトレーションテストの実施・社内向けのセキュリティ教育と対応訓練の実施【働き方／シフト例】・フルタイム勤務（週5日、9:00〜18:00）※テレワーク可・緊急対応が必要な場合は、夜間や週末のシフトもあり【チーム構成(予定)】・セキュリティアナリスト：2〜5名・インシデントレスポンス担当：2〜3名・セキュリティエンジニア：2〜3名【期待する役割(職位別)】・セキュリティアナリスト：日常のセキュリティ監視とログ分析、セキュリティインシデントの初期対応など・インシデントレスポンス担当：インシデントの詳細調査と対応策の実施、インシデント後の報告書作成と改善提案など・セキュリティエンジニア：セキュリティシステムの設計・導入・運用、新しいセキュリティ技術の評価と導入など ■組織構成：システム本部は100名規模の組織で、メンバーは30代がボリュームゾーンで、管理職レイヤーは40代以降が多い環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マクニカ

M62【新横浜/在宅可】社内SE（人事・会計・法務分野）/業界トップ級の技術商社/年休126日【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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450万円〜999万円

正社員

〜2023年3月期実績（連結）10,293億円（前年同期比＋35.1%）/在宅勤務導入/業界トップ級の技術商社〜 ■業務内容： ★クラウド基盤を活用したシステム刷新プロジェクトを推進中★ 既存事業の変化・経営中期戦略を見据え全事業・全業務範囲を対象に業務改革とシステム構築・リプレースを実施中(IR参照) 社内SEとして業務アプリ(コーポレート領域)の業務・システム変革をリード頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】マルチクラウド、グローバル連携を見据えたシステム計画・構築推進・運用定着(IT戦略の理解、既存環境との整合確保含む) ・コーポレート領域(人事・会計(経営管理)・リスク・法務など)におけるシステム導入を通じた業務改革・稼働システムの業務運用定着推進・システム改善活動・ベンダーマネジメント・経験／結果次第で、IT戦略立案、システム企画、マネジメント業務に参画 ■配属部署について：当部署のメンバーは30名程度在籍しており、基幹システム、ユーザー系アプリケーション、インフラの領域別に組織が分かれています。 ■企業概要：エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器、ソフトウェア等を企画開発、販売する専門商社です。商社の中でも業界に先駆け、技術支援重視の事業スタイルを確立することによって「技術商社」という新しい商社像を打ち立てたのち、お客さまの潜在的な需要までをも掘り起こす「デマンド・クリエーション」型企業へ発展しました。世界的な半導体の需要増加を背景に総じて好調に推移、半導体以外にもセキュリティやクラウド関連商品が引き続き伸長しています。 ■社風：失敗を恐れず新しいものに積極的に挑戦する社風です。年齢や経験に関係なく「権限を委譲する」ことで、社員一人ひとりが高い志と熱い想いを持ち、常に高い目標に挑戦しています。中途入社者も多く、業界問わず様々な分野の人材が実際にご入社され活躍しています。 ■高い専門性：マクニカではカンパニー制及び戦略子会社制をとっておりますので、各々が担当スペシャリストとして活躍しています。 ※全員が(株)マクニカの社員として採用され、カンパニー間・子会社へ配属されます。賃金・人事制度は全て(株)マクニカで統一しています。

株式会社エスイー

【新宿】社内SE〜残業13H程／国内シェアトップクラスの落橋防止装置／スタンダード上場〜【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：東京都新宿区西新宿6-5-…

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450万円〜699万円

正社員

【スタンダード市場上場/落橋防止装置国内シェアNo.1/ゆりかもめや川崎航路トンネル・神戸港ポートアイランドの施工に利用/残業13時間程度･テレワーク可】 ■担当業務：エスイー及びグループ会社に係るITシステムの企画、開発、運営業務全般をご担当いただきます。 ■当社の魅力：・国土強靭化や高速道路リニューアルなどに貢献する製品を技術を用いて提供するエンジニアリングメーカーです。・橋梁の耐震補強技術である落橋防止装置は、業界のパイオニアとして長年国内シェアNo.1を維持しています。・地すべり対策のグラウンドアンカー製品でも国内シェアNo.1で、橋、斜面とも防災インフラ事業に強みがあります。・コンサルタントへの設計対応の他、発注機関への技術提案や、施工会社への施工・技術指導など、建設工事の様々な段階でインフラ事業に関われます。・メーカーとして業界に先駆けてBIM/CIM対応を行い、海外拠点を活用したBIM/CIM支援事業にも取り組んでいます。・国の研究機関や大学、大手ゼネコン等民間企業との共同研究・開発にも積極的に取り組んでいます。・NEXCOや首都高をはじめとする橋梁耐震補強、国土強靭化に資する斜面防災、東日本大震災等の災害復旧、東京港や横浜港をはじめとする港湾漁港岸壁の耐震補強、岩城橋をはじめとする新設の長大斜張橋など、幅広い分野で多くの採用実績を有しています。・自社で開発した超高強度コンクリート「ESCON」は、その強度特性や耐久性など高い性能が評価され、すでに多くの工事に採用され、インフラの長寿命化や省力化に貢献しています。さらなる用途拡大を目指し、現在も積極的に開発を継続しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ケイエムシー

【千葉・鴨川】物流・購買システムの管理◇医療用品・医療機器などの卸売業／福利厚生充実／年休110日【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：千葉県鴨川市東町655-1…

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400万円〜549万円

正社員

〜安定長期就業・福利厚生充実・年休110日・残業ほぼなし・有給消化率高・管理職へのキャリアアップ可能〜当社は亀田総合病院等への医療材料等の販売と、同病院内の物流管理を主体に行っています。今後も安定的に事業の発展が見込まれます。そんな当社において社内の物流・購買システムの管理業務をお任せします。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】当社では独自のシステムを採用しております。開発は外部のソフトウェアメーカーに委託しておりますが、維持管理・アップデートしていく必要がありますので、社内のヘルプデスクとしての役割及びベンダーとの連携の業務をお任せします。・社内全般のシステム管理・物流・購買システムのシステム管理・ソフトメーカーとの交渉窓口・次期システムの検討、導入についての提案 ■組織構成現在システム管理業務を担当している社員（1名）から引き継いでいただく形となりますが、ご経験やスキルに応じて段階的に業務をお任せします。前任もサポートいたしますので、安心して就業いただけます。 ■キャリアパス長期就業を前提として働いていただきます。基本的に1年間は実務に携わっていただき、それ以降はスキルやご経験に応じて管理職へのキャリアアップを目指していただきます。 ■当ポジションの魅力年間休日110日、家族手当も充実しております。有給は時間単位での取得や、まとめて消化することも可能です。残業もほぼ発生しないため、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。 ■当社について当社は亀田総合病院の独立した購買部門として機能しており、複数の薬問屋から仕入れた包装薬価約160億円分（3000品目）、ガーゼ等の備品約60億円分を病院に収めております。診療材料は周辺の病院、診療所にも販売しているほか、ホテル事業や賃貸業、不動産業を展開する等多岐にわたるため、業績も安定しております。変更の範囲：本文参照

Astemo株式会社

【群馬】社内SE（新システムの立ち上げ・導入）〜売上1.6兆円／世界シェアトップ級製品多数〜【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

群馬第一工場住所：群馬県伊勢崎市粕川…

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450万円〜899万円

正社員

〜フルフレックス・リモートワーク導入／家族手当・住宅手当など福利厚生抜群／平均勤続年数18.5年〜 ■職務内容：・レガシーシステムから新PDMシステムへのデータマイグレーション対応・展開計画に合わせた新旧システム切替及び導入支援・展開済みサイトへ安定運用に向けたサポート実施・将来のISSHINの強化に向けた、新しいデータ利用方法の提案 ■ミッション・期待される役割： Project ISSHINにおける新PDMシステムの立ち上げ支援及びグローバル拠点への導入展開を行って頂きます。 ■仕事の魅力：・顧客との共創設計が進んでいく中で、設計業務に於ける主要なデータ管理を、クラウドを活用した最新の手法へ変革していくという、当社全社DX推進プロジェクトにチャレンジできる。・当社の設計拠点に限らず、設計情報を元に生産サイトも対象とした、グローバルな活動を経験でき、新しい標準を自らの手で構築できる。・日本、アメリカ、ヨーロッパ、中国の各設計拠点の現状を学びつつ、海外メンバと協働して業務プロセス統一とシステム導入・安定稼働を進めるため、築かれるネットワークは大きな財産になる。・将来のSmart Factory構築に向けた、新しい戦略提案ができる ■携わる事業・製品・サービス： Astemo全社・全製品の設計に関する主要データが対象(CADデータ、図面情報、eBOM、設計通知） ■当社の強み：・年間売上1.6兆円以上、EV車用のモーター・インバーター部品で世界シェアトップクラスを誇ります。　・世界初の自動運転レベル3を達成した「ホンダ・レジェンド」の自動運転技術の製品開発に成功しています。 ■当社の特徴：・当社は完成車メーカーをお客様とし、様々なモビリティの部品を開発／製造／販売する「独立系Tier1サプライヤー」です。・2021年に日立製作所と本田技研が提携し、もともとの4社のメーカーが合併して「日立Astemo」が設立されました。国内で初となる独立系メガサプライヤーとしてモビリティ業界・世界中から注目を集めている会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社栗本ホールディングス

【広島市】社内SE◆年休120日／土日祝休／転勤なし／Windows中心のシステム管理導入【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：広島県広島市西区南観音7-…

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500万円〜649万円

正社員

〜年間売上100億円／はたらき方改革推進中（年休や残業等、月平均残業20時間）／IT・建設から農作物の栽培まで幅広く事業を展開／20代から60代まで幅広い年代が活躍中〜 ■業務概要：社内システムの運用・トラブル対応、新しいシステムの導入支援、ネットワークや電話の手配・設定、グループ各社との打ち合わせを通じた業務効率化の推進 ■具体的には：・社内システムの運用やトラブル対応を行い、業務の円滑な進行をサボートします。・新しいシステムの導入時には、ベンダーとのやり取りや設定作業を担当します。・ネットワークや電話の手配・設定、トラブル時の対応も含まれます。・グループ各社との打ち合わせを通じて、業務効率化を目指したシステム提案や運用改善を行います。具体例：Windows関連システム、奉行クラウド、X-point等 ■ポジションの魅力：・グループ全体の業務効率化に貢献できるポジション・新しいシステム導入に携わり、スキルアップが可能・ITリテラシーを活かして、幅広い業務に挑戦できる環境・役職者ではなく一般社員として、現場に近い立場で活躍・4月入社を目指し、スピーディーな選考プロセスを実施 ■会社の特長：・2005年4月に設立。グループ会社の経営管理や再生可能エネルギー事業、保険代理店業務、農業・観光等の地域共創事業など、幅広く展開。建設業を中心に様々なビジネス領域に挑み、地域社会に貢献する企業を目指しています。＜経営サポート＞グループ会社5社の経営管理・労務・総務機能の提供を行い、事業が円滑に回るようにサボートを行っています。＜再生可能エネルギー事業＞東広島市において3ヶ所の太陽光発電所を運営。グリーンプロジェクトボンドでの取組みが評価され、2019年の環境省主催ジャパン・グリーンボンド・アワードにおいて、選定委員特別賞を受賞しました。＜地域貢献／企業版ふるさと納税＞ 2017年に東広島市が企業版ふるさと納税の対象事業として「ふるさと里山再生プロジェクト」を立ち上げました。循環型社会の構築に向けた木質等バイオマス資源の有効活用や需要拡大を進めると共に、人材育成等による安定供給を図り、林業の活性化と美しく活力のある里山の再生への取組みを目的としたプロジェクトです。

SWS西日本株式会社

【三重/松阪】DX推進担当〜未経験歓迎！住友電装グループ/月残業18時間/有給取得90%〜【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：三重県松阪市大塚町25-2…

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400万円〜649万円

正社員

■業務内容：・社内利用のソフトウェア開発およびDXツールの選定・DXツール等を組み込んだ業務構築による効率化提案と導入サポート ※DXを活用して様々な新しい業務の提案や業務変革による効果を実感できます。今までにないやり方にチャレンジする難しさはあるものの、自ら業務を提案し、効果を体験することができます。 ■キャリアアップイメージ：（1年目）・DX関係の案件整理や開発を中心に業務を実施し、経験を積む・副担当としてサポートを中心に仕様の取りまとめ等の業務を習得する（2年目）・ひとりで案件を担当できる正担当としてDXを中心としたアプリケーション展開とソフトウェア開発を実施（3年目以降）・ユーザーからの要望だけでなく、自らDX化について提案できるように業務を熟知し、関係会社間で意見を交換する ■配属先について：配属となる業務部 DX推進グループは、4名で構成されています。50代１名、40代１名、30代2名です。〜「将来安定性がある企業×働き方を整えたい×未経験から手に職つけたい×人間関係の悩みを改善したい」方にピッタリです！〜 ●業界シェアトップの住友電装Gで、大きなプロジェクト×詰める経験の広さ×福利厚生が豊富×会社安定性（世界的に需要のあるワイヤーハーネスの生産）が抜群です。海外出張等の機会もあります。 ●未経験からエンジニアにチャレンジできる！研修制度も整えており、ペースに合わせて機会を提供します。 ●面接での印象や社員の印象で入社を決めた中途入社者多数/入社後も印象にギャップなく、親身で相手を尊重し汲み取ることが得意な社員が多いとの声アリ！ ●ワークライフバランスを整えたい方へ/有給取得率84％、平均勤続年数19.8年、離職率3.4％、男性育休取得率54.2％で健康経営優良法人2024にも認定されています。 ■当社の強み：・住友電装のグループ会社として、住友電装のワイヤーハーネス国内製造の中心的存在を担っています。電気自動車や水素自動車向けの先端技術を織込んだワイヤーハーネスの試作開発や、大手自動車メーカーの著名車種の量産や補給品の生産を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

＜金融×IT＞メガバンク・グループのITリスク管理担当【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、組織・人事コンサルタント

中野セントラルパークサウス住所：東京…

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600万円〜1000万円

正社員

【世界有数の総合金融MUFGグループ/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務可】 ■概要：システム開発/運用、IT以外のリスク管理、サイバーセキュリティなど多様な部署・関係者を巻き込み、当行および三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）全体のITリスク管理の高度化を推進いただきます。 ■業務内容：・システム障害への対応力強化（コンティンジェンシープランの定着化・実効性強化、障害発生の真因分析、障害未然防止策の策定) ・システム部門のオペレーショナル・レジリエンス強化施策の企画・立案・推進・システム障害発生時の復旧サポート（経営陣・業務部門⇔システム部門間の円滑な情報連携、社内外向け報告資料作成等の後方支援） ■配属予定部署：システム企画部企画グループ ■配属予定部署詳細：当行及びMUFG全体のIT戦略策定や資源運営の中枢を担い、様々なIT企画を立案・遂行します。 ■魅力・やりがい：経済活動を根底から支える金融システムには、最高レベルの堅牢性・信頼性が求められます。顕在化したITリスクに対応しつつ、未然防止策を企画・立案・推進する業務は高難度ですが、スケールの大きさや社会貢献性の高さは他の企業にない魅力であり、ITリスク管理のプロとして成長するまたとない機会です。 ■キャリアパス： ITリスクのプロフェッショナルとしてキャリアを重ねていくことを想定しています。将来的にはマネジメントとして同業務をリードしてもらうことを期待します。また、同業務の経験を活かし、他のIT関連業務やIT以外のリスク管理業務、業務部門側のIT/リスク管理担当者などにチャレンジすることも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セブン・カードサービス

【オープンポジション】社内SE（アプリケーション開発）※在宅勤務制度有／上流工程中心【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：東京都千代田区丸の内1-6…

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500万円〜649万円

正社員

〜社内SE担当として、電子マネー事業・クレジットカード事業の安定運営、セブン銀行や外部事業者との新規ファイナンスサービスシステムの構築に貢献いただきます〜 ■お任せする業務：ご経験・ご志向に応じ、システム部の以下いずれかの業務をお任せします。チームメンバーは案件規模により人数が異なる、2人〜10人などの規模単位で推進しています。（設計、デザイン、運用、企画、マネジメントなど、それぞれが役割を担う）（1）電子マネーシステムの開発：・電子マネーに関する開発を中心に担当　・今後は電子マネー、クレジットカード、社内OAなどシステム全体の基盤に関する業務を担う予定（2）クレジットカードシステムの開発：・クレジットカードに関するサービス開発を中心に担当　　・今後は電子マネー・債券管理の仕組みなど、新しい金融サービス開発の分野へ挑戦する予定（3）システム企画：・RPAや社内OA中心の取り組みを担当・今後はRPA、投資予算、セキュリティ要件などシステム企画分野の強化を予定 ■組織構成：システム部は33名の組織です。 ■本ポジションの魅力：・日本最大手の小売業であるセブン＆アイグループの基盤、安定性があります。・8,000万人以上の会員数を保持する電子マネー「nanaco」や340万人以上が利用する「セブンカード・プラス」といった自分たちの暮らしに近い社会インフラ要素の強いサービスに携わることができます。・今後のキャリアとしてシステム部内の多様なプロジェクト（電子マネーシステム/基盤システムの更改/スマホアプリ案件等）に携われる機会もあります。 ■働き方：残業は月全社平均17時間程度でワークライフバランスを大切にしながら働くことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルホールディングス株式会社

PdM・ビジネスDX企画（APAC支援）〜リモート比率8割以上／副業相談可〜【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、社内情報化推進・導入

PHD南青山ビル住所：東京都港区南青…

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1000万円〜1000万円

正社員

今回のポジションでは、ホールディングスのCoE（Center of Excellence）に所属し、グローバルの転職サービス価値向上のためにDX化の推進やプロダクトの成長に寄与していただきます。グループ海外子会社（PersolKELLY）の転職サービス機能の向上に携わっていただき、具体的にはアジア・オセアニア領域における転職サービスのプロダクトマネジメントや、ビジネス上の課題をDX化させるための企画業務等を担当します。ご経験に応じて以下のいずれかのポジションをお任せする予定です。　　（1）プロダクトマネージャーアジア・オセアニア地域における転職サービスにおけるテクノロジー領域のプロダクトマネジメントおよびプロジェクトマネジメントを担当いただきます。プロダクトの開発、成長、継続的な改善をリードする役割として、目的を踏まえ必要機能を定義し、より良いサービスに磨き上げることも含めて対応いただくことを想定しています。・サービス戦略の策定・サービスロードマップの管理・ユーザーリサーチ／UX向上・CoE内や他部門と連携し施策を実行　等（2）ビジネスDX企画（ビジネス〜テクノロジー活用の企画） DX化の推進役として、企画立案に携わっていただきます。APACの人材紹介／転職サービス領域における以下の業務を実施いただくことを予定しております。・事業会社のビジネスにおける課題抽出・課題解決に向けた戦略・企画の立案　・CoE内や他部門と連携し施策を実行・成果測定・検証　等 ≪共通業務≫ （1）・（2）共に、事業責任者と一緒にゼロベースから企画を立ち上げたり、プロダクトを成長させるために事業データをもとに示唆を生み出し企画にまでつなげたりと、APACのテクノロジー領域の中心メンバーとしてご活躍いただく業務です。難易度は高いですが、大変やりがいのある仕事です。システムの実装やデータの専門的な分析は、同じチームの社内SEやデータサイエンティストと連携して動いていただく形になります。 ※場合によっては一時的な兼務/出向をお願いする場合がございます。変更の範囲：会社の定める業務

ＷＯＴＡ株式会社

【中央区】コーポレートエンジニア◆人類の水問題を解決／東大発スタートアップ／土日祝休／フレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

本社住所：東京都中央区日本橋馬喰町1…

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650万円〜999万円

正社員

【世界が注目！独自開発の水処理自律制御システムで持ち運べる”水循環型ポータブル手洗い機”を開発／小規模分散型水循環システム展開／フレックス制度／年間休日120日／完全週休二日制】 ■役割組織の変化と成長に伴う多方面からの社内要求と課題を、主にITシステムの導入と開発によって解決し、標準プロセスへ成熟までリードいだたきます。・現専任者の1名がこれまでの経緯を把握し、セキュリティを含めた基本整理ができつつある状況ですが、建設的発展の為の人材補強になります。・社内要望の対応もありますが、各種システムを把握いただいた上で、現任者と対等な立場で、改善提案と実装も自律推進していただきます。 ※業務システム導入のほか、GWS／GCPリソースを使ったシステム開発も含みます。・事業ステージの変化に伴う各種システム（ERPやCRMなど）導入と、それらを活用した業務プロセス構築と定着に関わっていただきます。・変化が多いため、状況に合わせながらの情報セキュリティのプロセス整備と、それに紐づく社内IT機器やシステムアカウント管理もお願いします。 ■想定業務例・社内の資材管理や稟議プロセスなどの業務課題について、担当や関係者からヒアリングし、要望を要求や要件として整理する・主にミドル〜バックオフィスで扱われるデータをBigqueryやredashなどで可視化・把握し、GCP／GWSなどのクラウドリソースを活用した業務プロセス定型化・自動化へ活用する・社内課題対応の経験を活かし、最適な社内標準機器（PC／スマートデバイス／NW機器など）やグループウェアを選定・設定し、ICT環境を保守改善する・ISMSに則ったGWS上でのデータ管理や、社内システムの権限付与のルールを最適化し、自らの運用へもFBする ■当社について当社は小型の循環式水浄化装置を軸に、場所を選ばず設置できる手洗い・シャワーの制作や、研究・産業施設などで利用されるIoT管理可能な水処理設備の提供などを行っています。通信技術を組み込んだセンサーとクラウドサービスの連携で管理をIoT化し、高い効率を発揮する新世代の「水」インフラです。既に「WOSH」は多くの大規模小売店などに導入され実績を挙げております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社KOSMO

空調メーカー／コール事務staff

カスタマー・テクニカルサポート

神奈川県横浜市西区

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288万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、500円以上！「困っちゃった」そんな人の一次お問い合わせ窓口＜平均年齢34歳の職場＞弊社スタッフ複数在籍中！大手・ネイルOK！マニュアル通りにご案内のみ！横浜駅から徒歩4分でらくらく【仕事内容】＜当社派遣メンバーも複数名活躍中！＞〜お客様サポート業務〜具体的には、、、 ●お問い合わせ対応 ●エアコンを購入された法人のお客様 ●個人のお客様からのお問い合わせになります。 →マニュアル通りにお伝えいただきます。 ●データ入力請求 ●見積書対応最初は先輩と一緒に行いますのでフォロー体制

株式会社オープンループパートナーズ

お掃除ロボットに関するお問合せ

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川壺川…

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249万円〜

派遣社員

【日祝休み】17時30分まで！対応は1時間辺り3件程度と少ないです！週3日からOK◆未経験OK 【お掃除ロボットのテクニカルサポート】操作方法等のご質問にお答え頂くコールセンターです！基本的にマニュアルやQ＆Aを見ながらご対応いただくので、未経験でも始めやすい！■残業は基本ナシ【仕事内容】お掃除ロボットに関するテクニカルサポート ■主なお問合せ内容・機器の操作方法・機器のエラー・アプリ操作毎日就業前後に研修やフォローの時間を設けるので、サポートも手厚く安心です！【職場環境】・男女比率　男性5割、女性5割・年齢層　　30歳前後【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

株式会社KOSMO

アパレル会社でのカスタマー事務

カスタマー・テクニカルサポート

東京都品川区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！未経験◎平均年齢26歳の若手が多い職場 ●異業種からのキャリアチェンジ多数電話×LINE×メールを使用し、お客様からの商品に関するお問い合わせ対応【仕事内容】〜カスタマーサポート部〜 ●メール ●LINE ●お電話よりお客様対応（お問い合わせ例） →在庫について →商品の返品等etc ●その他事務庶務 →専用システムを使用まずは先輩と一緒に行います＜派遣先について＞日本国内においてブランド品や時計、宝石・貴金属などのリユース事業を行っている企業様となります。

株式会社KOSMO

コールスタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK週3日〜4ｈ〜ＯＫ！シフトフリー激レア！Wワーク希望の方やママさんにも大人気・時短・オシゴト未経験から始められるオフィスワーク！ ●土日祝休みOK ●固定休み◎扶養内◎ 平均年齢33歳のオフィスKOSMO スタッフ男女在籍＆多数活躍中！【仕事内容】お仕事内容 ●サポート対応オンラインでスマホの初期設定をお手伝いします個人のお客様ではなく、携帯ショップに来店された方のみが対象です事前に相談内容が書かれたシートが届くので、その通りに順番に設定のお手伝いをしていきますスマホを買った後のアフターサポートですので、クレーム処理やノルマもありませんお客さまが操作に困った時は、ショップの店員さんも直接サポートしてくれます 1日の対応件数は… ●1件20分〜60分 ●1日4件程度

株式会社デルタエンジニアリング

【札幌駅直結】カスタマーサポート

カスタマー・テクニカルサポート

北海道北海道札幌市中央区本社住所：北…

￥

264万円〜

正社員

※介護事業向け経営支援サービス／残業10h程／年休127／時短応相談【仕事内容】介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するため、カスタマーサポート部門にてフロントとしてお電話による法人のお客様への顧客対応をお任せします。具体的には、カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内です（1日30〜40件前後）。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■扱うサービス内容「カイポケ」はクラウド型のアプリケーションとして、介護事業者様の経営支援をコンセプトにしながら、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスです。利用者様のバイタル記録や食事記録などを一括管理し、業務日誌を作成できる機能や、日誌を基に介護請求の1クリック対応など、便利な機能が数多く盛り込まれております。 ■組織構成配属予定先の受電対応は40名前後（マネージャー1名、リーダー7名、チーフ2名、他メンバー）。 5~7名規模のチームで業務対応、品質向上に取り組んでいます。 ■研修について研修チームによる1ヶ月半程度の研修を実施します。（座学⇒ロープレ⇒モニタリング受電など段階ごとに学んだ後にデビュー）その後、OJTを含めて個別面談やフオローを行い、独り立ちをしていきます。その後も勉強会やキャリアアップ研修、外部講師を招いての研修を行うなど、手厚いサポートがあります。 ■キャリアパスカスタマーサポート内で専門性を高めていただき、カイポケのプロフェッショナルを目指していただく、もしくはカスタマーサポート内でチーフ⇒リーダーとマネジメント等の役割にチャレンジいただくこともできます。受電業務の応答率、保険に関する知識で半期ごとに昇給が可能です。会社全体では、早ければ1年でチーフに起用された方もおります。

株式会社デルタエンジニアリング

【本社勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート[240201]

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府大阪府大阪市中央区本社大阪府 …

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312万円〜

正社員

完全週休2日制（曜日固定）【仕事内容】 ■派遣社員の指導・フオロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐ーにお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ------------------------- 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声に耳を傾けたり、「ここがやりにくいな…」等の課題にアンテナを張るところからチームに加わって頂ければと思います。業務に慣れてきたら派遣社員や後輩社員のフオローや教育、業務のクオリティ向上に力を貸して頂けることを期待しています！ ------------------------- ▼直近の受賞について（栄誉ある賞を多数頂いております！） ■2023年楽天年間ランキング　ブランド公式ショップ１位集計期間：2022年9月11日(日)〜 2023年9月10日(日) ■2023年楽天年間ランキング　全商品中　総合７位集計期間：2022年9月11日(日)〜 2023年9月10日(日) ■楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2023 「キャンディーマジック楽天市場店」関西エリア　受賞「コンタクトレンズのTeAmo」関東・甲信越エリア　受賞

株式会社ツナグバ

カスタマーサポート/事務/在宅ワークも可

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ東京都中央区東京都中央…

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336万円〜

正社員

◎月給28万円〜◎10時出勤で朝はゆっくり◎賞与年2回、昇給年1回◎年間休日120日【企業情報】有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 *20代・30代積極採用中* 人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務！先に知りたい！働くメリット *【未経験でもしっかり高収入で稼げる】* 特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます！ *【福利厚生充実で安心】* 産前・産後休暇・育児休暇・賞与、社宅手当など *【土日祝お休み】* 週末はしっかりお休みだから家庭との両立・プライベートの時間もしっかり確保！ *【お仕事内容】* カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。〜具体的に〜問い合わせ対応ステムへの簡単な入力&更新作業単なリサーチ作業プレッドシートへのサービス情報入力作業料作成の他業務＜こんなキーワードに興味がある方にオススメ＞在宅勤務/フルリモート/リモート/ 土日祝休み/ハローワーク/一般事務残業少なめ/産休・育休取得実績ありワークライフバランス重視/プライベート充実

株式会社新朝プレス

【ふるさと納税】カスタマーサポート業務

カスタマー・テクニカルサポート

駒生オフィス栃木県宇都宮市駒生町79…

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300万円〜

正社員

栃木にいながら、全国の市町村に貢献！これまでのキャリアを活かせます！私たちが普段接している物事は世界のごくわずかな一部でしかありません。世界にはまだ観たことのない場所があり、体験したことのない文化があります。「人々の生活、そして人生までも楽しくしたい」「世界の主役になれる地方都市を創ることに貢献したい」当社はこの強い思いを抱く会社です。地域に広がる無限の可能性に着目し、時に創造し、そして拡散していきたいと思っています。地方の可能性の拡大に伴う事業発展に向けて、同じ思いを持つ仲間を私たちは求めています。一緒に”世界の主役になれる地方都市”を創っていきませんか？【仕事内容】ふるさと納税に関する業務で、地方行政、返礼品出品事業者、寄付者の 3者をつなぐお仕事です。主に返礼品に関する問い合わせ対応や担当市町村へのフィードバックをお任せします。電話やメール対応がメインとなります。その他に、 ●返礼品の受発注対応 ●返礼品お問合せ対応 ●業務改善検討など自治体や返礼品出品事業者の業務がスムーズに進むようサポートや調整を行います。業務自体は、アルバイトさんや派遣さんと一緒に行い、正社員として管理業務もお任せします。仕事に慣れるまでは先輩社員が手厚くフォローします！入社後、当社についての概要やふるさと納税に関する基礎知識などを身につけてから業務をスタートしますので、「ふるさと納税の仕組みとかあんまりわからない」という方も安心してくださいね。【一日のお仕事の流れ（例）】　９時　　出社　　　　　メールのチェック　　　　　市町村の担当者と対応方針の確認　12時　　ランチ　13時　　問い合わせ対応　　　　　アルバイトスタッフの相談対応　15時　　プロジェクト会議出席　17時　　問い合わせ受付終了時刻　　　　　午後受付分の対応を整理　18時　　退社（20時まで残業するときも）土日祝日はしっかりお休み！メリハリをつけてお仕事ができます。　【この求人はHP限定案件です】

株式会社キャムテック

ゲームのカスタマーサポートリーダー／技人国の求人

カスタマー・テクニカルサポート

新潟県新潟市中央区 JR新潟駅から　…

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349万円〜

派遣社員

高収入！リーダーの経験がつめる！ ★チームのリーダーとして、3〜10名のメンバーの管理を行います。 ★チーム全体の運営業務をお任せします！【仕事内容】【ゲームに関するカスタマーサポートのリーダー】多国籍なカスタマーサポートチームのリーダーとして、英語でメンバーをまとめます。・ゲームのカスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成、説明など）・プロジェクトの売上、収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析、対応指揮など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘、OJT

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