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検索結果: 11,851件(201〜220件を表示)

株式会社日本アシスト

未経験OK【ITエンジニア】★年休125日★残業月10H★7割リモート

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

[横浜本社or東京都・神奈川県内のプロ…

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350万円〜650万円

正社員

【20代～30代活躍中！幅広いプロジェクトを用意◎】各種アプリケーションやWeb系、業務系、組込み制御システム、サーバ構築など様々な案件をお任せ！【主なプロジェクト】＜１＞大手通信会社のシステム開発使用言語：Java/Spring Boot/TypeScript/ 　　　　　JavaScript/Node.js 担当工程：詳細設計からテストまで一貫してサポート＜２＞大手空調メーカーのアプリ開発使用言語：Kotlin/Swift/Objective-C 担当工程：要件定義からテストまで一貫してサポート ——◆場所にとらわれず、自分らしく働ける毎日◆—— ★年間休日125日 ★週休2日制（土日祝） ★産休・育休実績あり（男性育休実績あり） ★時短勤務制度あり ★70%がリモート案件 ★残業月10時間 ★転勤なし一人ひとりに合ったプロジェクトに参加してもらえる環境をスタンバイしています◎ ライフスタイルの変化があっても安心です♪

株式会社内外切抜通信社

メディアモニタリング・分析の【提案営業】※未経験歓迎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【転勤なし／西早稲田駅1分と通勤に便利…

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350万円〜450万円

正社員

当社の商品は「情報」。新聞・雑誌・Webなどを対象とした調査・分析を、お客様の要望、予算に合わせて最適な形で提案していきます。新聞・雑誌・Webなど、様々なメディアを対象に最適な情報を収集・分析して提供します。「自社の報道を分析したい」「開催したイベントがどの位　話題になったか把握したい」などの要望に対して最適なサービスを提案。お客様のニーズにあわせて社内各調査部門への依頼・調整を行います。それぞれの得意分野を活かせます。当社のお客様は、様々な業界の企業広報やPR会社や広告代理店など。既存顧客との取引拡大を担いつつ、あなたのアイデアや企画によって販路をさらに広げていただくことも可能です。得意分野を活かして力を発揮してほしいと考えています。

株式会社ONE COMPATH

カスタマーサクセス◆TOPPAN100％子会社◆国内最大級の電子チラシサービス「シュフ—」／週2在宅【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦3-19-2…

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350万円〜449万円

正社員

カスタマーサクセス★TOPPAN100％子会社★国内最大級の電子チラシサービス「シュフ—」／週2在宅〜安定基盤のTOPPANグループ企業で、営業のような顧客対応スキルを磨きたい方へ〜＼おすすめポイント／ ★国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!」に携われる！ ★受動的な仕事ばかりではなく、自ら提案などもして顧客に貢献したい！という方にオススメ！ ★リモート週2日、年休125日、完全週休2日でプライベートとのメリハリ◎ ■概要 TOPPAN（旧：凸版印刷）の100％子会社であり、安定した経営基盤を持つ当社において、2つのサービスいずれかのカスタマーサクセス職を募集いたします。小規模だからこそ1人1人の裁量権が大きく、様々なことに挑戦できる環境です！ ■担当するサービス以下のいずれかのサービスをご担当いただきます。・Shufoo!（シュフー）：月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービス・LocalONE（ローカルワン）：店舗情報を一括管理できる新サービス ■具体的には・請求書、お見積書の作成、送付対応・レポート作成・顧客/代理店からの問い合わせ対応（主にメール）・既存顧客からの要望（情報変更や新規登録）の社内連携・サービス設定　など ※営業事務7割、顧客対応3割程度の想定です。 ■入社後のキャリアパス＜入社直後＞業務はパターン化されていおり、先輩から丁寧なレクチャーがあります。これまでの経験を活かし、まずは営業事務関連のお仕事を滞りなく進めていただくことからスタートします。スキルや適性に合わせて顧客対応の割合が増えることもあれば、他部署との連携分野を強化いただく可能性もございます。＜中長期＞弊社ではマネジメントとスペシャリスト、どちらの方向性でキャリアを積むことができます。定期的な上長との1on1や、キャリア申告制度を利用してご自身の歩みたいキャリアを一緒に考えましょう！ ■やりがい事業の発展やお客様の満足度向上につながるような創意工夫が必要なお仕事です。お客様と一緒にサービスを育てる伴走者として「提案力」「共感力」「継続力」が身につきます。お客様の反応を最前線で聞ける貴重なポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アークＨ．Ｄ

※未経験歓迎【長岡市】検索エンジンの攻略（検索エンジンによる風評被害を守る）◆業績好調【エージェントサービス求人】

セキュリティコンサルタント、サポートエンジニア

本社住所：新潟県長岡市西千手1-1-…

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〜449万円

正社員

【未経験歓迎／戦略を立てる面白味あり／ネットの風評被害から守る役割】 ■概要： SEO対策や風評被害対策のWEBサービスを手掛ける当社。パソコン操作が好き、仮説を立てて分析や検証を重ね、攻略するのが大好きという方には特におススメです。未経験でも成長意欲のある方を求めております。 ■業務内容：当社製品、サービスの機能を確かめるため、検索エンジンの攻略が主な仕事となります。 Excelとブラウザを駆使して、主には以下の業務をお願いします。 ※将来的には開発業務などキャリアアップも想定しております。 ■業務詳細：・様々なツールを使って検索窓や検索結果を確認・お客様のサイトがヒットする事を確認・結果の集計や分析・自動化や戦略を考える（アイディア出し） ■当ポジションの魅力：・技術部門でのミーティングを定期的に行っており、新しいアイデアを挙げていただける場があります。「既存のソフトにこんな機能を追加したい」「このプログラムを応用すればこんな新しい商材を作れる」と言った意見は大歓迎です。スキルが身に付くと、やってみたいこともどんどん増えてくるはずです。・当社製品は、エンドユーザーには大手の企業もあり、特に風評被害監視サービスは近年注目を集めています。 ■当社の特徴：・SEO対策による集客サービス、風評被害監視サービス、SNSを活用したメディア発信など、幅広いサービスを提供しているアークH.D。グループ一体となって、Web戦略を包括に手がけており、パートナー企業は200社以上、エンドユーザーの企業は10,000社以上を誇ります。・インターネットが普及した今、特に風評被害監視サービスのニーズが高まっており、ここ5年間で売上は1.5倍に伸長しました。そこで今回、業績好調に伴って新たなメンバーをお迎えいたします。 ■当社について： SEO対策・集客・風評監視のWEBサービスを手掛ける企業です。少数精鋭ながら高い技術力を保有し、信頼を積み重ねてきました。特に風評被害監視は大企業を含む多くの企業から活用頂いており、今後ますますの販売拡大を目指しております。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】インフラエンジニア（ITエンジニア候補）◆保守運用フェーズをお任せ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先住所：大阪府大阪市内の…

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350万円〜449万円

正社員

職種未経験でもIT志望の方歓迎/研修制度充実／様々なキャリアプランが描ける！ ■業務概要インフラサービスを提供しているお客様内にて、インフラ（サーバー､ストレージ、ネットワーク）の運用・保守支援をご担当いただく予定です。システムのインフラ基盤を運用するにあたり必要になる業務（サーバー、ストレージの設定、構築、設計、BCP対応など一連のITインフラ全般業務）になります。【変更の範囲：会社の定める業務】＜業務詳細＞・ITインフラ構築作業（設計・構築・テスト）・運用メニューに基づく設定変更作業＜技術領域＞ ※担当する顧客/案件によって異なりますサーバ（Windows/Linux/VMware等）／ネットワーク／ストレージ／ソフトウェア（ウィルス対策、バックアップ等） ■魅力：（1）自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。（2）社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。（3）研修制度や勉強していく環境が充実しています開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。変更の範囲：本文参照

ロジスティックスオペレーションサービス株式会社

【社内SE】年休125日土日祝休残業月10hフルフレックスタイム

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★「大崎駅」より徒歩8分 ★テレワーク…

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400万円〜500万円

正社員

【仕事はチームプレー！】荷役作業の効率化を図るシステムの管理・改善、新規システムの企画・開発等をお任せ★産育休の実績豊富★有給消化率8割以上 ◎倉庫管理システム等の管理 ◎システムの改善立案・実行 ◎新規システムの企画・開発 ◎協力会社との交渉・連携　など倉庫管理システムは自社開発。現場の声に耳を傾けながら、より効率化が図れるアップデートや新規開発などに携わります。 ※社内ヘルプデスク業務は別チームが担当しています。大手グループならではの働きやすい環境も◎ ◎年間休日125日 ◎完全週休2日制（土日祝休み） ◎残業平均10時間以内 ◎有給休暇消化率約8割 ◎産育休実績豊富（男性含む／育休後の復帰率100％） ◎フルフレックスタイム制『えるぼし(最高位)』『くるみん』マークの取得など多様な働き方が実現する体制を整えています。

株式会社データサービス

【長野／転勤なし】システムエンジニア◆クラウド型顧客管理システム／残業月10〜20h程／年休125日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

佐久ソフト開発センター住所：長野県南…

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300万円〜549万円

正社員

〜設立60年以上／顧客の事業発展や業務効率の最大化に貢献／豊富なシステム導入・開発実績◎／土日祝休／車通勤OK〜 ■募集背景：当社の主力ソリューションである「Zoho/CRM」の導入・カスタマイズ担当の増員募集です。昨今、ZohoのDX化領域戦略の波もあり、引合いも増加傾向にあるため、長野・佐久ソフト開発センターでもZoho開発体制を強化することになりました。 ■業務内容： ◎導入支援、カスタマイズ設計開発、保守サポートまずは現行業務のヒアリングや、業務フローの確認、環境の確認などを行いながら業務を覚えていただき、その後、開発、上流設計まで行います。 ※Zoho…世界各国15万社を超えるユーザーを擁する企業の業務効率向上を支援するクラウド型サービス。Zoho/CRMは、営業やマーケティング、顧客サポート、経営管理などの営業プロセスを一元管理するクラウド型システムです。 ■開発環境：・言語：VBA、VB、Java、PHP等・データベース：DBMSは問わず、SQL ・VCS：Git ■キャリアステップ：お任せする仕事内容はご経験により異なりますが、プログラマー、システムエンジニアの経験を積んだ後は、PL、PMを目指せます。 ■当社の事業について： ◇ITソリューション企業活動を支援する様々なシステムや官公庁・自治体の行政運営の支援システムを構築しています。 ◎企業や行政の運営を支援する基幹系業務システムの構築（企画・分析・設計・開発） ◎クラウド型サービスのコンサルティング、導入支援 ◎超高速開発ツールでのWEBシステム構築 ◎AI関連システムの開発 ※開発事例コンビニエンスストアの販売管理システム・需要予測システム、自動車メーカ生産管理システム、世界的アパレルメーカーの受発注システム、ゲームメーカーのコンテンツ管理システム、食品メーカーの生産管理システム、携帯電話会社サービス提供システム、他導入実績多数 ◇BPOサービス創業当初からデータ入力サービスをご提供しており、徹底した品質管理の下で、正確かつお客様のご要望に応じた納品を行います。入会申し込み、各種調査など、あらゆるデータのインプット・アウトプットに、高度なスキルを持った専門スタッフが迅速に対応します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スリー・シー・コンサルティング

カスタマーサポート／自社開発システムの保守業務◆在宅勤務メイン／職種未経験可【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

★【最新】本社住所：東京都豊島区高田…

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350万円〜499万円

正社員

【特許取得の自社システムの開発・販売企業／東証プライム上場グループ／未経験からカスタマーサポートにチャレンジ／在宅勤務メイン／職種未経験可】 ■業務内容：当社が自社開発しているシステムの設定や保守業務をご担当いただきます。 ■業務の特徴： ◎1〜2件程度お客様を担当いただきます。 ◎お客様のご要望に合わせてシステムのカスタマイズ設定を行います。 ◎Excelでカスタマイズの設定をするため、言語の経験などがない方でも挑戦しやすいポジションです。 ■こんな方が入社しています銀行の窓口経験がある方をはじめシステムの導入を行う業務を行われていた方などの親和性の高い方〜着物の販売スタッフやスイーツの販売スタッフまで幅広くご入社いただいています。会計知識を身につけたい！お客様とお話ししながらご要望に沿ったシステムの導入をしてみたい！など大歓迎です◎ ■自社開発システム「予算会計システム」について：予算の作成に仕訳の概念を用いることでPL（損益計算書）だけではなく、BS（貸借対照表）、CF（キャッシュフロー）の作成も可能にしました。さらに、予算仕訳を自動作成する機能は特許も取得しております。このシステムの普及を通じて、予算データづくりに悩みを持つ企業に貢献することが可能となります。 ■配属先について： 10名で構成されています。（20代5名、30代1名、40代2名、50代1名、60代1名） ■当社の特徴：当社グループ企業である「TAKARA&COMPANY」は、国内に2社しかない証券印刷会社のうちの1社です。そのため、上場企業の半数が当社のお客様となっています。変更の範囲：会社の定める業務

ＡＩデータ株式会社

【未経験歓迎】データ復旧エンジニア◆土日祝休み／フレックス／年休120日◆データ関連事業を幅広く展開【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門5-1-5…

￥

450万円〜599万円

正社員

【未経験歓迎！壊れたSSDやフラッシュメディアらデータを復旧する業務をお任せします◎教育フォロー体制も充実！】 ■業務内容：データ復旧エンジニアとして、故障した機器からデータを抽出する業務を行っていただきます。新しいことに挑戦したい方にピッタリのお仕事です！当社では個人のお客様が約7割と多く、直接感謝のお言葉をいただく機会が多くあります◎ ＜業務詳細＞・マルチメーター（テスター）を用いた回路基板の故障個所の特定・ハンダ作業（細かな作業となります）・ソフトウェアでのデータ解析＜こんなお困りのデータを復旧しています！＞・子供の成長や結婚式などのイベントを記録したSDカード・企業の研究データや顧客データが保存されたUSBメモリやSSD ■入社後の流れ：＜入社〜3カ月＞・現場にてOJT を実施し、当社スキル習得表を元に各項目の技術を身に付けていただきます。＜3カ月〜半年＞・簡単な障害から着手し、経験を積んでいっていただきます。（先輩社員がフォローするため、業務未経験の方もご安心ください！） ■組織構成：配属予定の技術部門は約15名が所属。30代を中心に20代〜60代の幅広い年代が活躍しています。webアプリケーション系のシステムエンジニア出身や、webプログラマー出身、OA機器のサービスエンジニア出身など、データ復旧業界未経験の社員が多数活躍中です。 ■業務の魅力：＜高い専門技術の習得＞データ復旧業界において、高度な復旧技術を持つ企業は日本国内でも限られていますが、当社はその数少ない一社となります。入社後は業界トップレベルの知識・技術を習得することができます。＜実感を得られる社会的な貢献性＞データ復旧サービスは高い社会的価値を持っています。例えば、地震や台風の被害により故障してしまった企業の重要データや、個人の思い出の写真や動画などを取り出すことでお客様から非常に感謝していただけます。我々の努力次第で、再現不可能なデータを再び取り戻すことができたときの達成感は、何物にも代え難いものがあります。＜キャリア形成＞当社はデータ復旧サービスの技術と親和性の高い、デジタルフォレンジックサービスやデータ消去サービスも展開しており、関連分野へのキャリア展開も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

宮城県農業協同組合中央会

農業の未来をつくる！各JAを支援する中央会の【総合職】

総務、経理、財務

宮城県仙台市青葉区上杉1‐2‐16 （…

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正社員

JAの経営相談・監査、農業政策への意見反映、広報活動、人材育成支援など、宮城の農業を多角的に支える企画・管理業務です。 ▼JAの経営サポート会員JAの経営相談・監査、事業計画策定支援、研修会企画・運営など ▼農業振興サポート農業支援、農業政策への意見反映、広報誌発行による情報発信、農家が安心して生産に取り組める制度作りなど ▼総務管理総務、人事労務、事業計画、予算管理、決算、内部監査、職員教育・研修管理など

株式会社Fusic

【福岡】自社プロダクト360(さんろくまる)のカスタマーサポート◆東証グロース上場／前年120％成長【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市中央区天神4-…

￥

350万円〜499万円

正社員

■業務内容：事業拡大にともない、自社SaaSプロダクト「360（さんろくまる）」カスタマーサポートを募集します。 Fusicでは、受託開発をメイン事業としながらも、自社プロダクトの開発も行っています。「360（さんろくまる）」は全国で利用されるプロダクトで、導入組織やユーザー数は年々右肩上がりに成長しています。それに伴い、今後のプロダクト事業の成長において導入後の顧客へのサポートや改善提案業務などの重要性も上がっており、カスタマーサポートの人員を強化していきたいと考えています。プロダクトの成長に貢献したい方、誰かの『ありがとう』のために頑張ることのできる方、Fusicのプロダクト事業を一緒に盛り上げてくれる方をお待ちしております。 ■業務内容詳細： ◇顧客向けアカウント発行に関する諸手続き ◇顧客からの問合せおよびサポート対応 ◇受注後の導入・運用サポート ◇契約締結・請求業務 ◇顧客課題に応じた追加機能やカスタマイズの提案 ◇開発チームへUI／UX改善に向けたユーザー要望や提案のフィードバックなどこのポジションは業務の幅も広く、一人一人の裁量権の多い環境ではありますが、はじめからすべてをお任せするわけではありません。先輩社員のサポートのもと、業務を進めていただきますので、ご安心ください。 ※チームで連携しながら業務を進めていただくため、原則出社となります。 ※入社後は上記業務以外に、社内全般の業務において業務範囲の変更を行う可能性があります。変更の際は双方の話し合いの上、決定いたします。 ■当社について： ◎福岡を拠点に、Webシステム開発をはじめとし、AI・IoTといった最先端技術を用いた開発、クラウドインフラ（AWS）、コンサルティングサービス、複数の自社プロダクトの提供を行う会社です。 ◎売上推移や今後の事業方針等は、当社のIRサイトをご覧ください。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

＜全国型／未経験OK＞【札幌】ポジションサーチ（法人カスタマーサポート）◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1＞ BPOセンター札幌狸小路イースト…

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450万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場の安定基盤／大手企業のヘルプデスク／明確な評価制度で業界経験者も多数活躍／研修制度充実】国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にて法人カスタマーサポート（BtoBのヘルプデスク）プロジェクトにおける下記何れかをお任せします。＜プロジェクト運営・企画＞ (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育＜事業責任者＞ (1)業務計画作成 (2)対応実績数データの集計・分析・報告 (3)収支管理 (4)顧客折衝 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK！ ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 ◆◇◆魅力◆◇◆ ＜教育体制充実＞個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します！入社後〜2週間）まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月）現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降）徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。将来）複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています＜キャリアアップ＞クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。＜評価制度＞当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。＜キャリアパス＞同職種でのステップアップ例：リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月／20時間以下〇有給消化率／80.4% 〇正社員定着率／93.0％〇育休取得後の復帰率／97.0% 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リューズ

【北府中/リモート可】運用保守エンジニア（銀行向けシステム）◆残業10時間以下/夜勤ほぼなし◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京都内）住所：東京都内受…

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400万円〜649万円

正社員

〜長期的キャリアを見据えたステップアップの実現・働きやすさ◎の運用保守エンジニアポジションです〜【平均残業時間10時間以下/離職率3％/エンジニアの在籍率90％以上/研修充実】 ■業務内容：銀行向けシステムの運用保守をメインに担当していただきます。・銀行向けシステム運用保守・障害対応支援、運用管理支援・上記に関連した技術的なQA対応・各種資料作成等の付随業務 ■就業環境： 24365対応やシフト夜勤はありませんが、構築や移設などの作業にて計画的に夜間作業が発生する可能性があります。 ■本ポジションの魅力：毎月1回マネージャーとのカウンセリング面談を通じて、自身の進むべき道を明確にした上で業務に取り組むことができます。プロジェクトに従事することで、同時に自分自身の市場価値を高めることができるといった実感を持ちながらスキルを高めていくことができます。技術力だけでなく、書類の書き方等の作法や、予実管理や利益などのビジネス面についても学びます。 ■働きやすさ：全社員の平均残業時間は月10時間前後です。有給取得も全社的に推奨されておりメリハリのある働き方をしています。 ■代表の考え方：「エンジニアは、技術一辺倒では30代半ばを過ぎてから活躍し続けることが難しい」と考えていらっしゃいます。そのため、当社では、技術一辺倒ではなく、マネジメントやお客様との折衝のスキルを高めることを重視し、社員への意識づけ・教育を行っております。また「大きなプロジェクトに入らないと、スキルが伸びない」という想いから、大手SIerとの取引を継続される等、お客様との取引には、社員の将来の成長も視野に入れております。これまでの信頼関係により、常に安定して案件を頂いているので、10年後、20年後など、長期のキャリアを見据えて活躍してもらえる環境が揃っております。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜本社】ヘルプデスク業務（大手生命保険会社の社員向け）◆年休125日／福利厚生◎／パーソルＧ【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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300万円〜449万円

正社員

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／働きやすい環境・産休取得率は100％／定着率95％以上〜 ■業務内容：大手保険会社向けのITヘルプデスク業務です。従業員が利用している各種システム・IT機器の利用申請や使い方の相談を受け付け、必要に応じて他部署（クライアント）へ対応依頼（案件引き渡し）を行います。また、リーダー候補として、業務管理やメンバー教育等、段階的に業務の幅を広げていただきます。 ■業務詳細： ◇ヘルプデスク業務 └問い合わせ対応（受電／ヒアリング／インシデントの起票） ※問い合わせ対応時のチャネルは電話のみ └ナレッジ作成、マニュアル追加 └ディスパッチ作業 ◇リーダー業務 └コール対応のバックサポート └要員管理 └ナレッジ管理 └品質管理【クライアント】大手生命保険会社【エンドユーザ】大手生命保険会社の従業員【具体的な問い合わせ例】「PCが起動しない」「ネットワークに接続できない」「パスワードを忘れてしまった」など ■業務の流れ：【業務工程】 1.お問い合わせを電話で受けて、要件をヒアリング 2.ナレッジデータベースなどで情報を検索 3.情報があれば回答を行い、情報が無い場合や対応に迷う場合はバックサポートメンバーへ確認 4.必要に応じてバックサポートメンバーより、クライアントの開発部門や運用部門へ確認 ※コールオペレーターは、ユーザーとの接点として、入手した情報を案内して問題解決の支援を行います。 ※リーダーとなった後、クライアントへの提案や、チーム課題の改善活動も行っていただきます。【目標件数】1日35件〜40件（オペレーター平均） ■業務のミッション：クライアント従業員が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供する ■やりがい： ◇ヘルプデスクの業務範囲も広く、覚えることが多い業務内容になりますが、その反面、大企業のシステムの全体を見ることができます。 ◇社内で起こるPCトラブルの対応のため、「業務をしながら」PC周りのテクニカル知識がブラッシュアップされます。 ■キャリアパス：月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社SHINKO

未経験歓迎★医療や生活を支えるIT機器の【保守・メンテナンス】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、サポートエンジニア

≪ U・Iターン歓迎！≫ 【全国募集！…

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350万円〜550万円

正社員

＼入社時、専門知識はゼロでOK！手厚い研修やマニュアル完備◎／病院や調剤薬局などに訪問し、電子カルテやIT機器などの点検をしていただきます。 ■病院訪問／定期点検（1日2～4件） ⇒担当者が決めた訪問スケジュールに沿って病院を訪問。　PC本体や周辺機器に不具合がないかを調べます。 ■新規に導入するPC等のキッティング ■故障や障害への対応など ※PC・タブレット・電子カルテ・POSなどのIT機器やネットワークの保守がメイン業務となります。周りがしっかりとサポートします！「専門知識が必要で難しそう…」と不安な方もご安心ください。定期点検はそれぞれにマニュアルがあるので、記載通りに進めるだけでOK！マニュアルで対応しきれない不具合も、各システムに詳しい社員や、メーカーのサポートスタッフが連絡を取りながらしっかりとサポートします！1歩ずつ成長していってくださいね。資格取得支援制度も充実♪未経験から手に職を！社内講師による資格取得研修を実施。該当するIT資格取得した場合、奨励金支給または受験費用を補助します。 ★対象資格は100種類以上「ITパスポート」の有資格者は200名以上！その他「基本情報技術者」「応用情報技術者」「ネットワークスペシャリスト試験(NW)」を取得し、スキルアップしている先輩も多数います。

コニカミノルタ情報システム株式会社

【八王子/在宅有】サポートデスク運用・管理※DX企画◆2万人規模のグループIT戦略を担う/HJS12【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社住所：東京都八王子市石川町297…

￥

550万円〜899万円

正社員

〜在宅比率85％以上◎土日祝休み！コールセンターSV経験歓迎！プラネタリウムで有名なコニカミノルタの100％ユーザーSI◎平均有給取得14.1日/残業月20h◆退職金あり/実働7時間40分/東証プライム上場・海外売上比率8割超企業グループ〜 ■募集背景当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っております。グループは現在、DXの観点から業務を効率化するシステムやソリューション導入を進めており、当部門はグループ社員がITを活用しながらスムーズに業務を進めるために、重要な役割を担っています。今回採用される方には、アウトソーシングしている当グループのサポートデスク部隊を管掌し、スーパーバイザーとしてサポート部隊を管理、サービス品質の改善企画を進めていただきます。 ■業務概要コニカミノルタグループ社員からの各種ITサービスに関する問い合わせを受けるサポート要員は、全てアウトソースされています。当ポジションでは、サポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務をお任せします。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐に渡ります。 ■業務詳細メイン業務は★がついているものです。 ★サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画(例：チャットボットの運用企画) ★サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化 ■就業環境リモートワーク可能（在宅比率85％以上）平均残業20時間、完全週休2日制、実働7時間40分、平均有給取得14.1日、フレックスあり ■福利厚生・退職金あり・独身寮あり・家族手当あり：18歳未満の子供を持つ1家族1.5万円、６歳未満の子供を持つ従業員3000円 ■当社について当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っており、コニカミノルタグループのIT基盤を支えています。親会社のコニカミノルタは、全世界約150カ国・約200万を誇る顧客基盤をもち、海外売上比率約8割を誇る東証プライム上場・グローバル企業です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クリエイティブキャスト

品川◆テクニカルサポート※顧客の情シス支援☆ヘルプデスク、キッティング経験歓迎◆月27万〜／正社員【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南2-14-1…

￥

300万円〜549万円

正社員

年間休日数：125日（2023年度）土日、祝日休みで働きやすさ◎ ■概要弊社のお取引先（エンドユーザー）にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング（PC / iPhone / iPadなど）や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。 ■主な仕事内容・問い合わせ対応・PC初期セッティング等の作業・OS・ソフトウェアのインストール・更新・リモートワーク導入支援・操作説明・アカウント等の管理・FAQ・マニュアル作成・機材貸し出し及び管理など ■社内SE・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップパソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！ ■働き方・年間休日数：125日（2023年度）土日、祝日休み・1on1、定期的な帰社日、勉強会などスキルアップやキャリアップを意識した活動を行っています。・本社にはダーツ、ビリヤード、卓球ができるスペースがあり、リフレッシュ出来る環境を整えています。 ■当社について代表は元エンジニアでプロジェクトマネージャーなどを経験しており、個々のキャリアプランを大切にしております。東京都よりライフワークバランス認定企業として認定されており、社員が活き活きと働きやすい環境や制度作りを推進しています。上下関係などは意識をせず、新人や若手も発言しやすいフラットな社風です。本社にはダーツ、ビリアード、卓球ができるスペースがあり、リフレッシュ出来る環境を整えている他、参加自由型の様々なイベント企画、部活発足など社員の交流が深まる場が多々あります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディス

【新宿／在宅可】ヘルプデスクチームのマネジメント◇キャリアアップ可能◎／残業月平均15h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

新宿事務所住所：東京都新宿区西新宿三…

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500万円〜799万円

正社員

〜医療福祉グループの職員さんを支える／ヘルプデスクのマネジメントをお任せ／働きやすい職場環境も大きな魅力◎〜 ■業務内容：医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート（約30名）のマネジメント業務です。（グループ外からの問い合わせは無し）ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。 ■業務のやりがい： ◇病院や介護施設内のシステムサポートに携われるため、やりがいのある環境です。 ◇医療や介護のシステムに関する専門知識を学ぶことができます。 ◇安定した医療業界での経験を積むことができ、キャリアアップの道も広がります。 ■働く環境：最初の数か月はグループ内病院施設や事務所へ出社しての対面研修があります。その後は、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッド勤務が可能です。 ■当社の特徴： ◇全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、生産性と安全性あるIT環境を提供し、病院や介護施設の利用者様に適切なサービスが提供されることをサポートしています。 ◇医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム「Aloe」をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています。 ◇他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 ■当社の雰囲気： ◇株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ◇システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。変更の範囲：会社の定める業務

メディカルホットライン株式会社

【東京駅】ITサポート・総務◇地域医療の活性化をサポート【エージェントサービス求人】

総務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区八重洲1-3-…

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400万円〜499万円

正社員

◇医療機関や介護事業者と連携し医師や看護師の経営面からバックアップ ◇売上高500億の三光ソフラングループ ◇年休120日社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備を行います。 ■業務詳細：下記行う可能性のある業務を記載しております。現場の方や業者の方と明るくコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。・PC・携帯電話、セキュリティカード等の端末設定・管理・オフィス改革企画、実行・制作物の作成・SDGsへの取り組み・研修業務（新卒研修、中途研修）・新規事業における各種調査、企画　等 ■業務の特徴：記載上は難易度の高い業務に見えますが、実態としては「携帯のカバーとしてどれを発注するか」「説明のための資料を簡単に作って欲しい」など未経験でも問題無く行える業務をお任せいたします。 ■組織構成：主に30代女性社員、20代後半女性社員、20代男性社員の3名と働いて頂きます。過去のキャリアとしては医療事務・総務経験です。記載のある業務内容は多くなっておりますが、可能な範囲の業務を行っていただきます。 ■当社について：メディカルホットラインでは首都圏5か所の訪問診療専門クリニックの運営、企画に携わるコンサルティングを行っています。病院など他の医療機関や介護事業者と連携し、医師や看護師の皆さんが安心して医療に専念できるよう経営面からバックアップを行うとともに、人材・教育面のコンサルティングも行っています。その結果、患者様が住み慣れた場所で安心して医療が受けられる、24時間・365日対応の在宅医療サービスを実現しています。変更の範囲：会社の定める業務

住信SBIネット銀行株式会社

【社内SE/システム開発】プロジェクトマネージャー※転勤なし

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用

東京都港区六本木三丁目2番1号　住友不…

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500万円〜1000万円

正社員

社内システム・WEB・スマホアプリ・各種業務システムなど、社内SEとして上流工程を中心にお任せします。 ■社内システム企画・勘定系システムの企画、開発・フロントシステムの企画、開発・運用システムの企画、開発・リスク管理システムの企画、開発 ■システム開発プロジェクト管理／ユーザ支援・要件定義・外部設計フェーズでの支援、サポート・開発プロセス管理・案件進捗管理

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