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検索結果: 4,669件(201〜220件を表示)
J-netレンタリース株式会社
【愛知】社内SE（未経験向け） ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒460-0003 愛知県名古…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システムの導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・システム提供会社との打ち合わせ、依頼 ・システム会社から上がってきた内容の確認、修正依頼 ・既存システム機能追加の依頼 ・システム導入時の価格交渉 ・社内展開の際の説明 ・ヘルプデスク業務 ・その他これらに付随する業務 ※本人の経験、適性を基に業務を決定いたします。 ---------------------------- ■同社の魅力■ ・東証プライム上場のVTホールディングスGで安定基盤あり！ ・ここ数年で働き方改革が一気に進みました！ 仕事もプライベートも充実できる働き方です♪ └年間休日120日以上／丸の内駅チカ！ 福利厚生も充実しています。 ・育児、介護休業復帰実績あり◎ ・中途社員も多数活躍しているため馴染みやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アイマトリックス株式会社
テクニカルサポート （14年連続国内トップシェア／ネットワークの運用経験必須）
サポートエンジニア
神奈川県川崎市宮前区
800万円〜900万円
正社員
国内トップシェアクラスの企業向けメールセキュリティアプライアンス製品を扱っていただきます。自社内でのテクニカルサポート業務を中心に、自社製品の導入支援や検証・出荷などをお任せします。営業部門に同行して実際にお客様先に伺うこともあります。 【具体的には】 主に二次対応以降の業務をご担当いただきます。Linuxコマンドにて、ログ調査や検証業務・キッティングなどを担当いただきます。 【働き方】 ・一次対応基本無し 外部委託のヘルプデスクがあるので、切り分け対応などはほとんどありません。二次対応以降をご担当いただきます。また、業務は個人で対応ではなくチームで対応します。 ・夜間対応月1回以下 夜間対応は月1回以下、障害対応による現地訪問は半年に1回程度です。緊急の顧客対応をした際には、深夜分手当の支給及び、時間単位での振休取得が可能です。
株式会社タカショーデジテック
【和歌山】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県海南市南赤坂20-1 JR紀勢…
350万円〜450万円
正社員
同社事業をITから全面的に支えるための、システムの企画／開発／導入／改善を行っていただきます。「事業成長のための改善案／新規企画案の策定」「他部署からのヒアリング／要件定義」を中心に、よりユーザーに近く、より自社のためになるシステム開発を、企画段階からお任せいたします。 【職務概要】 社内SEとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■既存システムの改修、運用 ■パッケージシステムの導入検討 ■自社内での新システム開発 ※業務管理システム／在庫管理システム／クライアントのシステムと社内システムとの連携／データ分析システム／受注管理システムなど 上流から下流まで自分の「やりたい」をカタチにできるやりがいのあるポジションです。専門知識はもちろんタスクコントロールやコミュニケーションが得意な方は活躍できる幅が広がります！ 【特徴・社風】 親会社である株式会社タカショーは、ガーデニング業界の東証プライム上場企業で、業績も毎年右肩上がりです。 若い社員がたくさん活躍している活気のある雰囲気です。 非常にスピード感のある業務が魅力の社風です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sansan株式会社
インサイドセールス［BDR］
サポートエンジニア
東京都渋谷区 ※就業場所の変更の範囲：…
800万円〜1200万円
正社員
インサイドセールス（BDR）をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 【具体的には】 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング） ・商談機会の創出（電話やメールでアプローチ） ・マーケティング部と連携した施策の立案や実行 ・アプローチリストなどの営業資料作成 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 【業務で使用するツール】 Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce， Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
Ｓｋｙ株式会社
自社パッケージの提案・導入・サポート（プリセールスエンジニア）
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用
品川分室にて勤務いただきます 転勤ほぼ…
350万円〜800万円
正社員
＝＝女性エンジニア活躍中！＝＝ 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務を担当いただきます。 自社商品の専門家という立場から機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、 導入後の技術サポート対応（ヘルプデスク業務は別途完備）などを行っていただきます。 「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行していただくことができます。 また、自社商品の提案業務を通じてお客様の課題解決につながる提案をおこなっていただきますので、お客様と近い距離でご対応いただきます。 ※職務内容変更の可能性：有 ※変更の範囲：会社の定める業務
トヨタ・コニック・プロ株式会社
社内SE/トヨタ×電通のマーケティング会社/リモート可
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田淡路町2-101 ワ…
650万円〜1050万円
正社員
昨年4月には100％子会社のデルフィス・ドライブ、デルフィス・インタラクティブの2社を吸収合併。 今回は業務拡大に伴う増員募集を行います！ 情報システム部門での社内システムエンジニア業務全般をお任せします。 ■先進的なDX推進・改善提案 ・業務効率化、テレワークにおける課題解決（Slack、Zoom導入 等） ・ペーパーレス化 ・法改正対応（電子帳簿保存法 等） ■情報システムの運用・改善 ・基幹システムの運用および改善（販売管理システム 等） ・システムやネットワークインフラに関する根本的な仕組み改善（Saas活用 等） ■情報セキュリティに関する業務全般 ・ISMS対応 ・トヨタグループセキュリティガイドライン対応 等 ■モバイルデバイス・各種アカウント運用 ・入退社対応 ・デバイス故障時の交換対応 ■ユーザ支援 ・ITヘルプデスク業務 ・現場プロジェクトに関するIT領域ご支援 等 ■IT経験をもった情報システム部門に携わるメンバー育成 当社ITシステム・セキュリティ等の環境全体をご理解いただいた後は、 情報システム領域のリーダーとして責任をもって業務に従事頂きます ※但し、業務上の必要により、職務・職掌の変更等を行うことがある (変更の範囲 トヨタ・コニック・プロにおける業務全般)
大日本ダイヤコンサルタント株式会社
インフラ構築・運用・保守およびヘルプデスク(リモート可／フレックスあり)
サポートエンジニア
東京都千代田区
600万円〜800万円
正社員
【職務内容】 同社は、建設・プラント・不動産業界に属する建設コンサルタント会社です。 同社の情報システム部において業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・インフラの保守・運用管理およびユーザサポート ・インフラの導入、改修に伴う業務全般 ・運用自動化（AI活用）の検討・推進 ・付帯機能の簡易開発業務など ※インフラとは、パソコン、ネットワーク、NAS、クラウドストレージ、各種アプリケーション、SaaSなど
株式会社アイグランホールディングス
【広島】社内SE（課長候補） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
広島県広島市西区庚午中1-7-24 N…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます。 【職務詳細】 ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただけます。 【ミッション】 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討／構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社バディデータ
ITエンジニア*未経験98％*1年かけて丁寧に研修*フルリモート可*20代活躍中
オープン系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
年間休日125日以上＆平均残業5時間以…
350万円〜700万円
正社員
｡*.☆3カ月の自社ITスクール＋9カ月のOJTで成長☆.*。 ◆研修期間として1年間丁寧に育成 ◇1on1のバディ制度で先輩に相談しやすいから安心 ◆土日祝休み＆残業少なめ ◇女子会など交流の機会あり・平均年齢28歳 ＼1年かけてじっくり研修！未経験からエンジニアになろう／ ▼STEP1：自社ITスクールでのリモート研修（3カ月） ▼STEP2：OJT研修（9カ月） ▼STEP3：合計1年間の研修でエンジニアデビュー♪ 最初の入社後3カ月は、自社ITスクール『Buddyスクール』での研修からスタート。リモート研修なので、フルリモートで参加もOK！自社内の講師から基本的な知識を学べます。その後はOJT研修。学んだことを実践で活かしていきましょう。合わせて1年かけてじっくりとエンジニアに必要な土台を気付くことができます。 ＜自社ITスクールの研修例＞ ＊IT基礎（IT業界と仕事内容に関する疑問を解決） ＊コンピュータ基礎（ソフトウェアなど） ＊Excel入門（WordやPowerPointなどOffice製品の使い方） ＊インターネット活用法（安全に取り扱う方法・Webの構造） ＊プログラミング入門 ＊データベース概論 ※研修中に業務に就くことはありませんのでご安心ください 【バディ制度で1on1サポート】 OJT研修では、先輩がマンツーマンであなたを育成・フォローをします。毎月1回、先輩エンジニアとの面談を組んでおり、仕事の相談はもちろん、今後のキャリアについても気兼ねなく相談可能です。
ウェルスナビ株式会社
リードデザイナー（UI/UX）
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区西五反田8-4-13 五反…
600万円〜1000万円
正社員
PMやテックチーム、マーケティングチームと協業し、デザイナーとして施策を主導する役割を期待します。またプロダクトやブランディングなどの領域はこれまでのスキルや志向性によって検討いたします。 《プロダクト領域》 PMやエンジニアと共に、メインサービスであるウェルスナビのweb・アプリの施策を主導していただきます。機能追加に伴うUI検討や顧客からの要望を元に改善をおこなっています。また定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化や他デザイナーとの協業をお任せします。 《ブランディング領域》 マーケティングチームやコーポレート、採用領域でweb・グラフィック・販促物のデザインを行います。企画から携わりアウトプットまで担当するケースや社内デザイナーや外部のデザイナーのコントロールしていく場合もあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
AI inside株式会社
カスタマーエンジニア（技術×自動化で顧客体験を進化させる”攻め”のカスタマーサポート）
サポートエンジニア
東京都渋谷区
800万円〜1000万円
正社員
● 顧客技術支援 - エンタープライズ顧客・パートナーからの L2／L3 問合せ対応 - 障害の再現検証、ログ解析、暫定回避策の提示、恒久対応の提案 ● プロダクト連携 - 開発部門へ的確なエスカレーションとデバッグ情報提供 - 新機能 UAT 企画・顧客フィードバック収集／仕様改善提案 ● ナレッジ＆プロセス整備 - FAQ ・内部手順書・API ガイドの作成・運用 - GitHub Actions などでの自動化、サポート KPI／SLA の可視化 ● スケール施策 - AIサポート環境の設計 - サポートオペレーション領域の自動化
非公開
社内システム担当 (課長候補/メンバー）
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京本社 東京都港区麻布台1-11-…
500万円〜600万円
正社員
社内SEとして，社内インフラの整備と業務システムの管理をお任せします。 【具体的には】 ◆メンバークラス 下記のようなシステムの運用保守メインに携わっていただきます。 ・インターネット回線、メール、PC、複合機、無線LANの設定 ・資産管理 ・通信インフラ管理一般 ・店舗機器の不調問い合わせ対応 ・社内で利用中のPOSシステム、販売管理システム等の連携方法調査 ・HPの更新作業等 社内のシステムの見直し検討や構想段階から携わっていただくことになります。 またセキュリティ面でも知見経験を活かしていただきたいと考えています。
株式会社Showcase Gig
【フレックス】ヘルプデスク（20代活躍中／飲食店向けPF事業）
サポートエンジニア
東京都東京都渋谷区
600万円〜800万円
正社員
全社のITインフラ・業務SaaS・アカウント管理などを横断的に管掌し、「安心・安全・効率的な業務環境」を支えるコーポレートエンジニアとしてご活躍いただきます。更なる事業拡大フェーズにあるShowcaseGigにおいて、「仕組みを整え、未来のスケールに備える」という重要なフェーズに携わっていただきます。 【具体的には】 ・各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Zoom、Backlog等）のセットアップや権限設計、運用管理 ・IT資産（PC、ソフトウェアライセンス等）の調達、配布、運用管理 ・社内からのIT問い合わせ対応（情シス窓口）、ヘルプデスク業務 ・自社サービスに関するセキュリティチェックシートの更新、運用対応 ・情報セキュリティポリシーの策定支援、運用監視、インシデント対応 ・AI導入におけるセキュリティ確保、環境整備 【ポジションの魅力】 グループ参画に伴うセキュリティ強化や、新しいAIツールの導入推進は、会社が急成長する中で不可欠な基盤づくりです。スタートアップのスピード感を活かし、裁量を持って業務をリードできるため、クラウドツールやセキュリティ製品の実践的なスキルに加え、経営視点やガバナンス意識も養える環境です。 【働く環境】 自社サービスや会社に関するセキュリティ対応が売上・信頼に直結するため、事業への貢献を実感しながらIT戦略を実行できる環境です。経営層や事業責任者等、役員クラスとの距離が非常に近く、現場担当者とも密にコミュニケーションをとり、経営目線と現場目線の両方をもって仕事ができる環境です。
株式会社深松組
【宮城】社内SE（経験者） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
宮城県仙台市青葉区荒巻本沢2丁目18番…
400万円〜600万円
正社員
＝＝＝☆☆おすすめポイント☆☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★宮城で腰を据えて働きたい方にオススメです★ ●安定基盤：創業100年の実績！地域に根差した安定経営★ ●働き方：転勤、長期出張なし、年間休日126日、残業平均10時間！ ●住まいサポート：社有物件に入居で家賃4分の1の補助あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【職務概要】 情報システム部門の一員として、社内システムやネットワークの運用・保守に加え、DX化推進に向けた業務改善に携わっていただきます。 ＜DX化に向けた業務改善＞ ・業務改善の企画・立案・運用 ・新システム導入時の社員への展開・運用フロー浸透 ＜社内システムの運用・保守・管理＞ ・業務システムの運用・保守 ・サーバー・ネットワーク環境の管理 ・パソコンのキッティング ＜社内ユーザーサポート＞ ・システムに関する問い合わせ対応 ・操作マニュアルの作成・更新 ＜情報セキュリティ対策＞ ・セキュリティソフト・ハードの導入 ・セキュリティ対策の実施・監視 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東通建物株式会社
【マネジメント候補】ヘルプデスク（不動産総合商社／ミドルクラス）
サポートエンジニア
東京都港区
600万円〜800万円
正社員
社内SEとして、社内PCやネットワークの対応など、社内インフラ全般を担当していただきます。 具体的には、PCキッティング、ヘルプデスク業務社内ネットワーク整備、社内システムの管理・運用、HPの管理・運用業務を行います。 また、不動産投資・保有事業、不動産管理事業、不動産再生・販売事業、 ホテル・コワーキングオフィス運営事業、不動産開発事業なども展開しております。 都内を中心に高額物件を数々手がけ、業績を順調に伸ばしている設立5年目の若い会社です。 【具体的には】 ・ PCキッティング ・ ヘルプデスク ・ 社内ネットワーク整備 ・ 社内システムの管理・運用 ・ HPの管理・運用
三井住友ファイナンス&リース株式会社
ICT基盤運用部（IT基盤・クライアントサービス）
サポートエンジニア
東京都千代田区
600万円〜1100万円
正社員
IT基盤およびPCやiPhone等のクライアントサービスに関する計画を立案し、設計、構築、保守・運用におけるベンダーを管理。必要に応じて、ハンズオンを実施いただきます ＜業務内容＞ 1.ベンダー管理 ・見積取得 ・契約発注 ・構築時におけるベンダーマネージメント ・保守時におけるベンダーマネージメント 2.プロジェクト推進業務 ・計画の立案 ・社内承認取得 ・ベンダー打合せ参加 ・社内ユーザーへの説明、コンセンサス取得 3.保守・運用業務 ・障害の社内ユーザー対応 ・保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション ・システムリソース管理 4.チームコーディネーション ・日常業務におけるチームメンバーのフォロー ・他チームとのコミュニケーション窓口 5.その他 ・社内外の状況に応じて、情報システム部の業務が変化する場合があるため上記に限らず、柔軟な対応が可能であること
日本システムハウス株式会社 東京支社
ITエンジニア／★未経験大歓迎★年休125日★残業10ｈ以下★毎年昇給★リモートあり★会社との距離が近い会社
社内システム・運用・サポート系その他
◆東京・神奈川・千葉・埼玉のプロジェク…
300万円〜900万円
正社員
★未経験の方は研修後に希望するキャリアに合うプロジェクトに配属します。 ★東京支社に所属する正社員の募集です。 ★システム開発、ITインフラ系のいずれも豊富な案件があり、開発比率が徐々に増えている状況です。 【未経験は研修からスタート！】 ★1～2カ月に渡ってビジネスマナー・スキル研修と技術（知識）研修を実施。 ★研修中は学習に専念。週2回ほどはリモートで実施します。 ＜ビジネスマナー・スキル研修概略＞ ★一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・ICTレポート提出とそれに対するFB ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明／会社ルール等 ・グループワーク／ボードゲーム等 ＜技術（知識）研修＞ ★知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。 ★開発・ネットワーク・サーバーの中から選択。内容は選択領域により異なります。 ・資格学習目標計画を立てる、日々の学習サポート ・実機演習 ・演習後は内容の説明、FB ※実機演習と知識学習・FＢを繰り返し、知識を定着していきます。 ・IT業界のことや具体的な業務の説明 ・資格取得に向けての学習 ・資格試験受験 【案件例】 ◆金融系業務システム開発の基本設計・開発・テスト ◆物流系業務システム開発の要件定義・設計・開発 ◆WEBアプリ開発 ◆AWS/IoTの先進技術案件 ◆システム保守の障害対応・検証・QA対応・状態確認などの対応 ◆コアネットワーク設計・構築の要件定義・設計・構築 ◆通信キャリア・金融・官公庁向けサーバー構築の要件定義・設計・構築・運用 ◆仮想基盤構築の要件定義・設計・構築・検証・運用保守 ◆クラウド基盤の設計・構築 ◆AWS案件の運用 など 【開発環境・業務範囲】 Java、JavaScript、Python、Spring、React、AWS（Lambda、EC2、ElastiCache、S3）、Azure 【注目】★入社前に会社から具体的にキャリアと給与をプレゼン！ ◆採用面談を終えて内定を出した一人ひとりに、5～6年先までのキャリアプランと担当することが予想される案件例、給与・昇給の推移イメージなどをプレゼンします。 分からない内容や用語についてもその場で説明。これにより入社後にどんな仕事を担当するか？どんな道筋でキャリア形成するか？というイメージが広がります。何歳でどのくらいの給与になっているかという見通しも立ち、モチベーションの向上にもつながります。 【注目】★一人ひとりの特性や希望に 合わせた実践的な研修 ◆研修期間は経験やスキルなどにもよりますが、1カ月～2カ月ほど。仕事はせず研修に集中していただきます。 研修内容は大きく分けて「ビジネスマナー・スキル研修」と「技術（知識）研修」の2つ。ビジネスマナーは一人ひとりのスキルや考え方に沿ってカスタマイズします。また、技術研修は基本知識の学習と演習を繰り返して、資格取得を目指します。
株式会社ジーニー
【東京：リモート】サポートエンジニア ※土日祝休み
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ・広告配信データ分析 ・運用業務の分析と自動化、業務改善 【この仕事で得られる経験、魅力】 ・グロースするアドテクSSP市場でのイニシアティブを取り続ける ・月間 900億 Impression ≒ 毎日 30億 impression を各 100msec で広告表示まで捌く大量トラフィック＆高速処理のプロダクトにおける、システム実運用の中枢を担える 【ミッション】 同社の国内最大級を誇るアド・プラットフォーム事業部において、DevOpsの継続的な改善をリードすること 【働き方】 ・基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます） 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
NECネッツエスアイ株式会社
ライン管理（MGR) NECグループ向けICTサービス運用
サポートエンジニア
東京都港区
800万円〜1000万円
正社員
NECグループ向けのクライアントサポート業務を中心としたICTサービス運用業務のライン管理を担っていただきます。 NECグループ会社からの受託業務であり、NECグループ内の代表的なカスタマーサポートチームを率いていただきます。 【具体的には】 下記業務チームの管理（組織、案件、コスト、リスク、課題など管理） ・PCサポート、問い合わせ窓口対応 ・PCキッティング業務 ・役員サポート業務 ・ショールームインフラ運用 【本ポジションの魅力/やりがい】 チームはNEC本社、玉川事業場等に分かれて所在しており、総勢数十名のパートナーの体制維持管理、お客様との契約交渉、追加提案、課題管理等をになうこととなる大変やりがいのある業務です。 各パートナーの管理者との情報連携を密に行い、インシデントを早期に解決する技量が必要です。 【将来のキャリアパス】 管理職としての募集となりますので、キャリアパスとしては管理職ルートとなります。 業務遂行の品質、受注の拡大や利益確保などの業績、管理能力などを加味してキャリアアップが図れます。
イタンジ株式会社
カスタマーサポート／マネージャー
サポートエンジニア
東京都港区
800万円〜1000万円
正社員
同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」という ミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産賃貸取引をアップデートしDXを推進する toB向けのソリューション『ITANDI BB+』を提供しています。 更なる事業拡大を目指し、「不動産のインフラとなり 、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げています。 不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。 【具体的には】 ・ 顧客サポート（技術的なサポートを含む）とフォローアップ ・ 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築 ・ 企業向けサービス運用方法の指導 ・ プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案 ・ サポートサイトの記事作成・更新、問い合わせ削減のための施策立案・実行 ・ カスタマーサクセスの導入担当やセールスとの連携 ・ サポートチームのマネジメントとチームビルディング ・ 問い合わせ分析や仕組み化・Tech化による生産性向上アクション（適性に応じて）
