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キャリトラ

障がい者求人／カスタマーコンタクトセンタースタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

コンタクトセンター部門東京都江東区新…

￥

240万円〜

契約社員

★スキルを活かせる★カスタマーコンタクトセンタースタッフのお仕事です DHLジャパンは、エクスプレス（国際宅配便）事業を行っています。世界各地に貨物用航空機やトラックを所有し国際航空貨物輸送を行う「インテグレーター」として、自国での集荷から通関・空輸・他国での配達までの輸送プロセスをすべて自社で一貫して行っております。世界各地で自社一貫輸送が可能なのも、DHLのグローバルネットワークがあってこそ。各国の市場を熟知し、最先端のテクノロジーを駆使してスピーディで高品質な国際エクスプレス輸送サービスを提供し、世界中のお客様から厚い信頼を獲得しています。【仕事内容】コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。（カスタマーサービス本部の組織について）カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。

株式会社メディカルリソース

【東京：リモート】社内SE（自社システムの全面刷新プロジェク　※フレックスタイム制あり

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用

東京都港区芝５丁目33番11号　田町タ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】医療業界・ヘルスケア業界に特化した就職・転職支援を行っている同社にて、自社サービスシステム全面刷新に向けた社内SEを募集します。代表取締役自らがオーナーとなるプロジェクトにて、会社の目指す姿に向けたシステム刷新の理想形を描き、技術面・プロジェクト面で社内をリードすることがミッションとなります。顧客満足度の向上・業務プロセスの改善など、経営戦略を実現するため主要メンバーとして責任感を持ち、社内外の関係者と協働しより良いゴールに導いていただくことを期待します。【職務詳細】システム刷新PJの主要メンバーとして、全ての工程に関わっていただきます。・経営戦略・各事業のヒアリングをもとに要求定義作成、RFP発出、ベンダ選定・開発（ベンダコントロール）、テスト、経営目標達成に向けたチューニング・各事業の業務フロー見直し・全システムの見直し(UI／UX、データ、DB、マッチング、検索エンジン、インフラなど) ・社内関係部署・コンサル・開発会社とのコミュニケーション及びプロジェクト管理【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

社内BPR（ITシステム部門）

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都渋谷区就業場所の変更の範囲：会…

￥

500万円〜700万円

正社員

事業部門で利用している基幹システムやSFA・CRMシステムについて、担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進だけでなく実装まで行って頂く想定です。【具体的には…】・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定・情報システム部や開発部との要件整理/仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して）・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｄ・Ａ・Ｇ

【福岡】テクニカルアーティスト

プログラマー、社内システム開発・運用

福岡県福岡市中央区

￥

300万円〜450万円

正社員

■担当業務：テクニカルアーティストとして、アーティストが抱える技術的な課題の発見と解決をサポートいただきます。また、開発プロセス全体を理解した上で、全体効率を上げる為のツールの設計及び実装もお任せします。 ■当社で働く魅力：・当社の技術は業界内でも高く評価され、大手企業の有名ゲームタイトルを手がけることができます。大きな案件に携わり、自分の仕事が多くの人に見てもらえることでやりがいを実感できます。・スペシャリストになりたい方もゼネラリストになりたい方も歓迎しています。個人のやりたいことや目指す姿を尊重してフォローしあう社風です。また、スキルアップ、教育、最新技術、企画など幅広い挑戦ができる環境です。

日系大手の化学用特殊ポンプトップメーカー

東証上場グローバル企業の生産管理システムエンジニア（航空機用部品）恵比寿→宮崎

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京/恵比寿

￥

500万円〜900万円

正社員

航空宇宙事業本部の生産管理システムエンジニアとして下記業務を中心にお任せします。入社後1～2年後は恵比寿本社でシステムを覚えていただき、その後宮崎子会社へ出向し、現地製造現場でのシステム保守運用に携わります。習熟度によっては、早期に宮崎への出向になる可能性もあります。

株式会社ブシロード

社内SE（システム開発運用＋Webディレクション）

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都中野区中央

￥

400万円〜550万円

正社員

ブシロードのシステム部門にて、以下の業務を担当します。 ### 主な業務内容 - **システムディレクション** - 新規サービス開発や既存サービスの機能追加・改善業務におけるシステムディレクション - システム開発は外部に委託 - **システム運用・保守** - 自社サービスに関する運用・保守業務 - **開発委託管理** - 開発委託先の管理、折衝 - **Webサイトのディレクション** - 自社のWebサイトのディレクション業務（制作は外部に委託）

ジャパニアス株式会社

【本社】社内情シス担当　課長候補

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

神奈川県横浜市西区

￥

450万円〜600万円

正社員

社内システムの運用・保守、ユーザーサポート、ベンダー対応など、システム全般に関わる業務をお任せします。＜主な業務＞・社内システム、ネットワークの運用、保守・ユーザーサポート、技術的なトラブルシューティング・セキュリティ対策の強化・ガバナンス管理・ベンダーとの交渉および調整業務　など ※将来的には基幹システムの刷新や新規システムの導入に関わる可能性もあります！

フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発

（東証プライム上場）外食、小売事業等の各社経営：IoTシステム保守マネージャー職の募集

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都品川区（西大井）

￥

400万円〜650万円

正社員

店舗モニタリングシステム、自動機器制御システム等の保守業務をお任せします。日本を始め、世界各国に広がる当社グループの店舗や工場すべての現場が対象です。現場のサービス品質に直結するIoTシステムを安定稼働させるための重要なミッションです。単純な保守業務にとどまらず、問題点の発見や改善提案を通じて自身の仕事が更なるサービス品質向上の実現に貢献していると実感できる点が、やりがい、喜び、達成感に直結しています。＊出張は基本ないが、開発ケースによりまれに有り。

株式会社角藤

【長野】社内SE（長野市）　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

長野県長野市南屋島515番地 JR各線…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて社内システムエンジニアをお任せ致します。【職務詳細】〈業務例〉・基幹業務のシステム開発について、要件定義から開発、運用までを社内関係者やシステムベンダーと連携を取りながら行います。・ベンダー管理（業務委託、パートナー）・既存システム調査・システム要件定義、方式設計・関係者との折衝を含むプロジェクト管理全般＝＝＝魅力＝＝＝・日本トップクラスの技術力を持つ会社！Sグレード認定・本社所在地の長野県を主とした地域密着型の工事から全国規模のビッグプロジェクトまで幅広く参画しているため、建材の製造から地域の発展に貢献することやいずれは日本を代表する建設に携わりたいという想いを叶えることができます。

非公開

倉敷市内／地元メーカーでの社内SE／おかやまIT経営力大賞／完全週休2日制／転勤なし

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

倉敷市

￥

350万円〜500万円

正社員

■自社の１Ｆ部分にサーバールームがある為、サーバー関係の対応 ■社内システムの見直し、開発 ■社外のベンダーも入っていますので、ベンダー対応も担当いただきますのである程度のコミュニケーション力が必要です。 ■社内ＳＥとして、東京、愛知、関西、福岡にある拠点にフォローで出張していただく事もあります。 ■また、生産管理部門の方等と連携しながら、新たなシステムの導入における調整、打合せ ■入社後は、貴方の経験を参考にしながら実務から携わっていただきます。【配属先について】 ■ＩＴ担当者の43歳の男性の方と同業務となります。 ■今はＩＴ担当が僅か１名の為、個人に残業が集中していますが　平均して20時間程になりますので残業が多いということはありません。　また入社していただくことで分散され残業は軽減され短縮していくと思います。

株式会社リライアブル

お客様相談窓口の管理者

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

￥

268万円〜

派遣社員

即日開始OK！土日祝日休みでプライベート充実！経験を活かして働けます！私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、ご希望の方は当社スタッフにお気軽にお問い合わせください！【仕事内容】大手ガラスメーカーのお客様相談窓口でご相談の受付の対応をしていただきます。 ※商品をご購入、ご使用いただいている一般消費者からのお問合せです。具体的には・・・ ●オペレーターからのエスカレーション対応 ●メーカー様へのご報告（日次・月次　※月次は定例会を実施） ●メーカー様へのご相談、ご連絡（電話、チャット） ●窓口資料の整備（スクリプト、FAQ、マニュアル） ●オペレーターの受電・発信履歴のチェック ●オペレーターのシフト管理、調整 ●サンプル品の管理（3か月に1度の棚卸作業、入れ替え時の管理簿の更新など） ●その他社内事務作業（請求書作成のための件数集計など）

大手鉄鋼メーカーの情報システム部門会社

【勤務地：姫路市】製鉄所のICT支援スタッフ：顧客オープン基盤の企画・開発・運用保守のマネジメント業務

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

姫路市

￥

700万円〜900万円

正社員

製鉄所における高級薄板を中心とした各種製品の供給拠点としての姫路地区に対して、ICT技術面から支援します。姫路地区における全システムおよび基盤に対しプライムベンダーとして企画・開発から運用・保守のシステムライフライクルを長期的に支援します。【職務内容】ITスペシャリスト顧客オープン基盤の企画・開発・運用保守のマネジメント業務（主にLinux系サーバ基盤の企画・構築マネジメント業務）数十台のシステムサーバー構築、OA基盤構築を担当していただきます。

非公開

システムエンジニア

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都中央区日本橋

￥

500万円〜800万円

正社員

・QRコード決済、電子マネー決済システムにおける、新規開発や保守開発のマネジメント（システム提案、上流工程設計、リソースコントロール等）を担当していただきます。・当社で開発している電子マネー決済システムは業界でも先進的なクラウド（シンクライアント）技術を用いており、競合優位性の高いシステムでございます。開発PJTをご担当いただく中で、当社のシステムをより良いものにするために意見やアイディアを出していただいたり、サービス改善への提案も期待しております。電子マネー業界においてのリーディングカンパニーとなるべく、新しいビジネスを共に確立していただきます。

日揮株式会社

【神奈川】システムエンジニア（EX推進室・国内PJ全般）　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】 EX推進室において、システムエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】国内プロジェクトであるエネルギー／ケミカル／ライフサイエンス領域において、設計のデジタル・データ化を行うにあたり、社内遂行業務デジタル化対応のための要件定義やシステム開発を行っていただきます。 EX推進室はエンジニアリング本部に属しており、社内のPJ遂行デジタル化、データ化を推進する部門です。プラント設計のすべてをデジタル、データ化し、設計期間短縮、品質向上、過去JOBデータ蓄積と活用による見積精度向上を実現させるため、エンジニアリング本部だけでなく、他関連部門とも連携し、設計デジタル化、データ化をリードしていきます。プラント設計業務をデジタル化、データ化することで、属人的な設計業務遂行を形式知化し、業務効率を向上、プロジェクト品質を安定化させられるとともに、データ蓄積による将来プロジェクトへの有効活用を実現させ、より上のプラントエンジニアリングを提供させられるようになることがこの業務のやりがいであり、魅力です。＜社風＞・上司部下、先輩後輩の垣根がなく意見が言い合える環境です。・若手でも裁量を持ちながら、自分で考え、実行することができます。

アイリスオーヤマ株式会社

【宮城】システム開発（RPA開発）　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用

宮城県仙台市若林区卸町3-8-103 …

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 RPA開発を用いて、基幹系および外部システムの自動化を行います。また、RPA以外にも、Spring Boot、Vue.js を用いて、基幹系および情報系業務システムの設計・開発、既存システム（ASP、ASP.NET、Access）の改修を行って頂きます。【入社後の業務内容】・社内システム構築に関わる全般(グループ会社含む) ・業務分析・システム企画・立案・仕様設計、プログラム開発(RPA、開発言語を使用した開発) ・テスト、稼動支援【主な使用言語】 RPA：UiPath システム開発：Java、C#、HTML、JavaScript、VBA(Excel、Access)、SQL Server(ストアドプロシージャ)

株式会社三井ハイテック

【福岡】業務改革エンジニア（SE系）主任クラス（管理番号：2　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用

福岡県北九州市八幡西区小嶺二丁目10番…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】生産現場で利用する製造実行システム（MES）の導入業務全般（検討・導入）を担当していただきます。【職務詳細】 MESや周辺システムの導入は、外部ベンダと協力しながらのシステム構築作業となります。導入するシステムは社内標準として構築（標準MES）する為、標準MESとして、「必要な機能、標準化、差別化等全体最適を考慮」したシステム検討を行って頂きます。 ▼具体的な業務内容・現状把握（調査・課題抽出）・システム化検討（改善案検討等）・システム要件定義・システム適用後の現場運用検討・ベンダーコントロール・テスト全般（計画策定、仕様書作成、テスト）・システムリリース対応【業務内容変更の範囲】同社業務全般

人事関連コンサルティング会社

【東証1部】中目黒にあるメンタルヘルス業界最大手が社内情報システム・セキュリティ、IT業務担当を募集

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京

￥

450万円〜600万円

正社員

業務内容社内システムの情報セキュリティ/IT統制業務を中心としながら、社内ユーザーのITサポートも含めた業務全般をご担当いただきます。スキルや適正に応じて、そのほか社員のITリテラシー向上、社内システムのセキュリティ対策の立案や導入等もお任せいたします。・全社横断によるITシステムのQCDチェック強化・情報セキュリティマネジメントシステムの整備・個人情報取り扱いに関するセキュリティ対策の強化・ISMS、IT全般統制という観点からIT関連プロセス、社内業務プロセスの整備をリード・各種プロセス整備において、部内横断的および社内横断的にコミュニケーションを行う・情報システム部員として、社内システムユーザをサポートする【部署情報】 DX統括部（4名の部署です）仕事の魅力少数のチームにて、全社の社内IT業務を担っている部署です。今回のポジションでは、まずはISMSの年度審査の対応からJ-SOXのIT統制対応、インフラの運用を行っていただきます。基本的に年1回のISMS審査対応、J-SOXのIT統制の対応を他部署と連携しながら審査合格をし、ITシステムのQCDの最適化やセキュリティの強化を立案し推進することが中心となります。また、上記の期間以外では、社内システムの運用を支援する業務もご担当いただきます。セキュリティ強化の推進やQCDの適正化というIT業務改革、社員のITリテラシー向上に対して自ら積極的に提案し、業務推進ができる環境です。

日油株式会社

社内SE(アプリ関連業務)　　※土日祝休み

社内システム開発・運用

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】情報システム部の社内SE（アプリケーション担当）として、同社の業務アプリケーション（主にグループウェア等の担当を想定）の運用保守・改修やシステム更改などに関連する業務をご担当いただきます。【職務詳細】・（グループウェアには限らず）現行の社内システムの運用・保守・社内ユーザーサポート（社内の業務の流れをつかんでいただく意味もあります）・グループウェア更改（Microsoft365導入）の設計サポート・ベンダーからの成果物（設計書など）のレビュー・品質管理・テストケースの洗い出し、受入テスト（ユーザー部門のテストサポート含む）・社内関係ユーザへの説明会の準備、実施・（システム更改後の）追加の機能追加等の企画・要件定義【Microsoft365導入プロジェクトについて】現在、設計フェーズに入っているところで今後プロジェクトが進んだ際に、テストフェーズでのケース洗い出しや、受入テスト、社内関係ユーザへの説明会などを予定しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

社内SE（インフラ・セキュリティ担当）

社内システム開発・運用、ネットワーク運用・保守

愛知県豊田市衣ヶ原車通勤可能

￥

400万円〜600万円

正社員

IT推進室で推進メンバーのポジションで活躍頂けます。経験が豊富な方はそのご経験を存分に発揮できます。また経験が浅い方でも実務経験を積むことができます。具体的な仕事内容は下記の通りです。・ネットワークインフラの運用保守業務：　自社ネットワークインフラの設計、構築、運用、保守、改善を行っていただきます。　国内主要拠点（4箇所）及びサービスセンターや支社、グループ会社など含め約10拠点が対象。　上記の他に、データセンター、クラウド基盤（AWS/Azure)やSaaSサービスの運用管理とベンダー対応、　ADやA zureAD、M365のコミュニケーション基盤と連動した認証システム(SSO)の構築と管理など。・セキュリティ対応業務：　業界団体のセキュリティ基準に従った年度計画の策定と対策の実施、役員報告、社内研修を実施いただきます。　必要に応じて、規程や手順書や代表のメンテナンスを行なっていただきます。・次世代インフラ構想の企画策定業務：　ネットワークインフラの構成変更やクラウド型PBXなど　インターネットと電話の統合など中長期的な企画策定にも関わっていただきます。

アイリスオーヤマ株式会社

システム開発（社内ＳＥ　開発）

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

宮城県仙台市青葉区北目町

￥

400万円〜550万円

正社員

・社内システム構築に関わる全般(グループ会社含む) ・業務分析・システム企画・立案・仕様設計、プログラム開発・テスト、稼動支援

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