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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲:なし

データライブ株式会社

【フィールド・サービスエンジニア】 9割在宅勤務

サポートエンジニア

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)の修理・部品交換。 ※マルチベンダー対応(Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) ▼具体的には ・PCサーバ・UNIXオンサイト保守業務  ※修理対応時は基本的に自宅から直行直帰可 ・ストレージオンサイト保守業務 ・ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)オンサイト保守業務 ※コール受付や障害の切り分けは、他部署にて対応します。現地対応で問題が起きた際は、 上級エンジニアより後方より技術的な支援を受けられます。 【主要取引先】 NTTグループをはじめ、大手通信キャリア、大手通信機メーカー、大手医療機器メーカー、大手電機メーカー、国立大学、 大手鉄鋼グループ企業、大手自動車メーカー、電力会社、大手機械メーカー、など実績多数 (その他詳細は面談でお伝えします)

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新規事業開発責任者(新しいITヘルプデスクサービス・カスタマーサポート創出)

サポートエンジニア

東京都港区

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

●新規事業創造 ・カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出 ・お客様への提案 ●組織管理 ・当グループにおける全体組織設計 ・アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価) ・グループ収支管理(売上、粗利、コスト) ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ●お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務

ブライザ株式会社

【川崎市】ユーザーサポート VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプション

サポートエンジニア

神奈川県川崎市

600万円〜

雇用形態

正社員

VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのユーザーサポート 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのヘルプデスク業務に従事して頂きます。 VPS, iCAD SX, Redmineなどのソフトを使用します。 (変更の範囲)会社が定める全技術職務、職種、業務 大手SIグループ会社でのヘルプデスク業務となります。

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プレミアムサポートプロセス改善 ※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

1500万円〜

雇用形態

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。 現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。 グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1~3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

株式会社アイビス

東証グロース市場上場|”ibisPaint”開発企業の【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【転勤なし/U・Iターン歓迎】 大阪…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【”ibisPaint”で高い知名度を誇る当社の一員として活躍】■モバイル/Webアプリ/クラウド/AI関連などの案件を担当 ★面接1回のみ!Web面接もOK アイビスのソリューション事業部で ITエンジニアとして開発プロジェクトに携わります! ※雇入れ直後:上記業務 ※変更の範囲:会社の定める業務全般 ▼案件例を一部紹介 《モバイル案件》 ■ECサイトアプリ 技術要素:Flutter、Dart、Firebase ■保険証券向けアプリ 技術要素:Swift、Kotlin、Objective-C エンジニアとしてキャリアUPが叶う ◎オンライン動画学習サービス「Udemy」導入 ◎各種勉強会開催 AndroidOS Kotlinアプリ開発研修 Dockerを利用したPythonでのWeb開発 PGからSEへのステップアップ研修 AWS基礎・応用 など エンジニアとして 一歩先を目指す方はもちろん、 他分野からのキャリアチェンジを 目指す方にも最適です!

モメンティブ・テクノロジーズ・ジャパン株式会社

グローバルメーカーの【情報システム】★フレックス&リモートOK

コンサルティングSE、システムコンサルタント、社内情報化推進・導入

【転勤なし/「新宿駅」「代々木駅」「新…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【自社勤務】社内システム(SAP/MES)の担当者として、幅広く業務をお任せします。ゆくゆくは生産性UPや業務フローの改善にもチャレンジ! 情報システム担当者として、幅広い業務をお任せします。 【扱うソフトウェア】 基幹システム(SAP)や、製造管理システム(MES)など。 【業務内容】 システムの運用サポート システムの分析・改善・最適化 各部署との連携・データ収集 業務フロー改善に向けた提案 ユーザーのサポート など 《やりがい》経営に近いポジションです! 情報システムの担当者として、各部門の「声」を経営層に届けるなど、架け橋としての役割をお任せします! <グローバルに活躍できる> アメリカ・インド拠点との業務連携や、国内・海外への出張する機会もあります。社内でのコミュニケーションですので、英語力を生かして活躍できます。

株式会社ビーネックスソリューションズ

【車載組込みエンジニア】月給45万円以上/前職給を最大限考慮

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【首都圏と愛知県内の各拠点/リモート勤…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【大手自動車メーカーとの受託・請負業務を中心に実績豊富!】◆組込みの開発プロジェクトを中心に、希望する案件にアサインします。 / 要件定義から検証まで 一貫して携われる環境あり! \ 大手自動車メーカーやサプライヤーと 約40年にわたる取引実績を誇る当社。 一貫して業務を請け負っており、 短いスパンではなく案件は基本数年単位。 培ったスキル・経験を存分に発揮して 上流工程やマネジメントとして参画することも可能です。 ── プロジェクト事例 ── ▼車載制御ソフトウェアのシステム開発(要件定義~評価) 言語:C言語 環境:Windows、CANoe、オシロスコープ、HILS 他 ▼民間製品の組込み開発 言語:C++ 環境:Linux、Yocto/Bitbake 他 ▼画像認識システム開発 言語:C言語/C++/Python 環境:Visual Studio、Jenkins、JIRA/Confluence 他

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 株式PTSおよびST市場(START)に関するシステム運用・保守を担っていただきます。 具体的には以下のような業務内容になります。 マーケットオペレーション業務および顧客オンボーディング、問い合わせ対応      ネットワーク接続、API接続仕様に関する問い合わせ対応      マーケットルールに関する問い合わせ対応 外部委託先管理      マッチングエンジン保守委託先管理 システム運用      インフラからマッチングエンジンまでの監視業務・変更管理・承認業務・業務改善      休日テスト対応(リモート可能、振替休日あり) システム保守      HWおよびSWのライセンスなどのインベントリ管理      障害対応 【身に付くスキル】 ・証券(特に株式)取引及び株式PTSに関する業務知識 ・マッチングエンジン・FIX等の取引に関連するシステムの知識 ・HFTとのLow latency接続に関する知識 ・AWS上でのシステム運用に関する知識 ・チェンジコントロールマネージメント 【目指す姿】 インフラからアプリケーションまでを一貫して運用を実施することにより、システムの変更を実施する際などに影響範囲を明確に特定し、障害を減らすだけでなく、障害時には迅速な原因究明および復旧が可能となるよう人・チームともに成長し、ビジネスを成功に導きたいと思います。 【PTSとは】 金融商品取引所を介さず有価証券を売買出来る電子取引システム 【セキュリティー・トークンとは】 ブロックチェーンと呼ばれる分散台帳技術やトークン(コイン)のノウハウを有価証券に応用したデジタルな有価証券

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プロセスエンジニア(生産技術)(東証グロース上場企業)

サポートエンジニア

大阪

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

プロセスエンジニア(生産技術):マイクロ波化学プロセスを使った製品の企画、コンセプトをもとに、ものづくりの全工程を担当し、具現化/量産化するための生産プロセスを設計する部署です。 社内のエンジニアやデザイナーなどの人材手配、生産設備の設計など、商品化のために、時にはエンジニアの枠には収まらない多くの仕事が発生しますが、各工程の担当者と連携しながら、業務を遂行してください。 研究部門がラボスケールでつくりだしたプロセスもしくはプロダクトのスケールアップ、製造方法の確率、量産化プロセスの検討 各工程のエンジニアと連携し、実験と検証を繰り返し、PDCAサイクルを回しながら高い品質の製品を生産/量産する。 生産プロセスが安定して稼働するための環境整備および改善 工程間の予算やスケジュールなどの調整、数値目標/進捗管理の実践 プロジェクトメンバーのレベルの底上げ、業務効率化のための仕組み作り

北陸瓦斯株式会社

新潟のインフラ企業で活躍【社内SE】年間休日121日/Uターン歓迎

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【 UIターン歓迎 】 新潟県内(新潟…

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雇用形態

正社員

《バックオフィスから事業を支えるやりがい》社内情報システム全般の導入・開発や運用、情報セキュリティの運用をお任せします。 主な仕事内容 ◇都市ガス事業に関連する社内システムの開発・運用・保守業務 ◇システム化構想に関する計画立案業務 ◇ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークの導入および維持管理 ◇情報セキュリティ対策の実施 業務システムからデジタル機器まで幅広く対応し 会社の円滑な運営をITの側面から支える役割です \定着率95%/ 転職するなら、”働きやすさ”も大切に! 分からないことがあれば気軽に相談でき、 未経験でも安心して働ける職場です。 業務の効率化にも取り組んでいるため、 残業は月平均10時間程度と少なめ! また、年間休日121日など、 ワークライフバランスを大切にしたい方にもピッタリな環境です! もちろんUIターン希望の方も大歓迎です♪

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テクニカルサポート/東証プライム企業【安心して働ける環境】

サポートエンジニア

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

下記のテクニカルサポート業務に携わっていただきます。 ・セキュリティ関連の製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話によるサポート対応及び、必要に応じたメーカエスカレーション ・サポート対応を目的とした検証環境の構築・検証業務 ・各種ドキュメント作成 ・特定パートナーやメーカとの定例会調整、参加 ・当番制による休日、夜間のエスカレーション対応 製品によっては海外のメーカサポートエンジニアとコミュニケーションを取るため、ビジネスメールも含めた英語力を養うことができます。(英語力は不問です)

サイオステクノロジー株式会社

【エンジニア】テクニカルサポート・Global Product Support Mana(以下略)

サポートエンジニア

東京都

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 同社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ハイクラウド

未経験歓迎【初級ITエンジニア】年休129日*残業月10h以内*在宅OK

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

*---転勤ナシ!本社は「秋葉原駅」か…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

【まずは2カ月の自社内研修から「エンジニアのキホン」を学ぼう】⇒研修後は先輩と一緒にプロジェクトに参加★Webアプリの開発をメインにお任せ。 ▼まずは2か月の研修からスタート 20年以上の経験をもつ先輩エンジニアが講師を務め、 ITやシステムなどの基本的な知識 プログラミングに関するスキル をゼロからお教えします。 ▼アプリ開発の流れを習得 実際のPJTと同様、ベースとなるコードをもとにWebアプリ開発の流れ等の実践スキルを身につけます。 研修を終えたら…先輩と一緒にプロジェクトに参画! 自社チームの一員として、Webアプリケーションの開発を中心にお任せします。 【例えば】 企業内で使われる業務管理システム 一般ユーザー向けWebサービス ECサイト など、さまざまなシステム開発にチャレンジできます。 \POINT/ 当社の社員+協力会社のチームで業務にあたることもあります。 多種多様なプロジェクトを経験してスキルUP! プロジェクトの体制もさまざま。 顧客から直接依頼を受ける【プライム案件】 SIer(ITの専門家)を通した【SES案件】 システム開発の発注を受ける【受託開発】 自社サービスを立ち上げる【自社開発】 などを幅広く経験できます。 \POINT/ 今は理解できなくてOK!入社後に徐々に知識を身につけましょう。

株式会社ハイ・バリュー

リモート検討中!MAX27万可【システムエンジニア】定時退社推奨

アプリケーション系SE、汎用機系SE、社内システム開発・運用

静岡県富士市田中新田233-18-2 …

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

自社開発システムの仕様書作成や機能テスト、お客様のご要望のヒアリングなど システム要件の確認、仕様書の作成 システムの機能テスト 効果的な運用に向けたシステムの操作説明 導入後のアフターフォロー 自社開発システムを導入してくださるお客様先へ訪問し システムの説明や仕様についてのご要望をヒアリング。 お客様の想いをエンジニアへ伝える“窓口”のようなポジションです。

株式会社神戸製鋼所

【東京】IT/DX推進担当(オープンポジション) /テレワーク可/平均残業20H

社内システム開発・運用

東京都

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

<IT/DX推進担当(オープンポジション/兵庫・東京)> 【業務内容】 ご経験を幅広く拝見し、本社部門や製造拠点含め可能性のあるポジションについて打診をさせていただきます。 ※選考職種については、書類選考合格後にご連絡をさせていただきます。 【業務例】 ・本社部門のシステム再構築 └ERP等パッケージソフトを用いた経理や人事等のバックオフィス系システムのシステム化の企画立案、システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント等 ・事業部門のシステム再構築 └品質管理、生産管理、一般管理など基幹系業務に関わる、システム化の企画立案、システム開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント等 ・情報インフラ・情報セキュリティ └クラウド利用を前提としたネットワーク構成の見直しや、経営課題としてのサーバーセキュリティ強化のためのインフラ整備・セキュリティ施策の企画立案、 またこれらのプロジェクトのプロジェクトマネジメント等 ・ITアーキテクチャの設計 └KOBELCOグループ全体で最適で共通利用できるITアーキテクチャの設計・構築のた(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ダイシン物流株式会社

自社開発可!業務DXやサービス向上に貢献!【社内SE】*土日祝休

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

\ソファーやカウンターがある綺麗な新社…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

社内の物流システムの企画から開発、運用をはじめ、ヘルプデスク業務などの社内SE業務全般をお任せ!*まずはPC設定などの簡単な業務からスタート◎ ◆社内業務システムの企画・設計・開発・テスト・運用・保守 └物流システム、販売管理システム、勤怠管理システムほか ◆ITによる業務効率化やDXの企画・推進 └各部署・拠点での課題のヒアリングやシステム導入ほか ◆PCや各種デバイスの設定、キッティング ◆社内からのIT関連の問合せ対応 など \魅力POINT!/ ★開発を内製! 当社では業務システムを自社内で開発しており、各部署と連携して企画段階から形にしていくやりがいを実感できます。ユーザーの声がダイレクトに届くのも魅力の一つです。 ★AI導入を推進中! 業務効率化の一環でAIの導入を推進しています。最新技術に触れられる環境をご用意しています。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

◆当社のIT戦略立案から実行まで幅広い業務をお任せいたします。 【業務内容】 ◆EC・基幹システムの最適化 自社ECプラットフォームの運用・改善(決済、カート、顧客管理システムなど) 受発注・在庫・物流システムの連携と業務フロー改善 BIツール導入・データ分析基盤の強化 ◆業務効率化・自動化の推進 CRM・MA・SFAツールの導入・運用最適化 RPAを活用した業務の自動化・標準化 ITヘルプデスク機能の強化 ◆セキュリティ・インフラ管理 サイバーセキュリティ対策(データ保護、アクセス管理、脅威検知) 社内ネットワーク・サーバ・クラウド環境の管理・運用 情報セキュリティポリシーの策定・実施 ◆組織マネジメント・社内調整 IT戦略立案・チームマネジメント・人材育成 他部門と連携し、全社的なデジタル活用を推進 IT予算策定・管理、ベンダー交渉・契約管理 ※業務内容の変更の範囲:無

リョーユー商事株式会社

夢の自社グループの開発【SE/PG】⇒残業少なめ×地元で安定

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★マイカー通勤可 ★転勤なし ★U・I…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【100%社内開発×7割程度がグループ内案件!】知名度抜群の『リョーユーパン』のIT部門の開発や運用サポートをお任せ!入社後のサポート体制も万全◎ リョーユーパングループの社内システムを中心に外部企業向けの業務システムも幅広く手がけます。 お任せするのは… 経理・総務・生産・物流などのシステム 担当フェーズは… 要件ヒアリング~開発・導入・説明 ★お客様先へ伺い、運用サポートを行うこともあります。

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Customer Success Manager ※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

サポートエンジニア

東京都

1200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

自社クラウドサービス(SaaS)を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。 クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。 また、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよび新規機能の提案等にも従事いただきます。 【具体的な業務内容】 ・自社サービス導入済みのお客様のシステム全体のオペレーションを把握 ・各事業部のシステム利用ユーザーのフォロー ・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進 ・クライアントの潜在的なビジネス課題を特定し、課題解決に向けた戦略を提案する 等 ・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着(真のDX推進)という課題解決に役立つSaaSサービスです。 ・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。

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