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株式会社綜合キャリアオプション
＼IT未経験でも月28万超！/一次受付メインのヘルプデスク♪
社内SE・サポート・ヘルプデスク
東京都江東区 豊洲駅から徒歩10分
307万円〜
派遣社員
《残業ほぼなし♪》12名募集〇20〜50代活躍中！ブランク復帰も大歓迎*。@豊洲 ■お仕事PR ＼月収28万超…！ 未経験からITの世界に転職するならココ*。 /今回お願いするのは法人向けの《モバイル端末》に関するヘルプデスク〇アプリや端末操作などに関する問合せ対応や故障・紛失などの一次受付をメインでお任せします♪ 必要スキルも《PCの入力ができればエントリーOK》とハードル低めだから、 未経験さんやブランク復帰さんにもチャレンジしやすいお仕事ですよ〇今回はドーンと12名の大募集！ 少しでも気になったら早めにエントリーしよ♪ 【大好評*日払い申請も随時受付中！ 】 ■職場の雰囲気 《豊洲駅徒歩10分♪ 》駅周辺にはついつい寄り道したくなる商業施設アリ*。 オフィスビル内にはコンビニや飲食店、 近くにはスーパーもあるのでランチに困りません♪ 【仕事内容】 ・モバイル端末のアプリや操作方法に関する問合せ対応・故障、紛失に関する受付対応・その他事務作業などをお任せします〇
新興商事株式会社
社内SE
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都墨田区江東橋3-13-1 KS1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 人事総務部門にて、情シス関連業務に幅広く携わっていただきます。 各部門の社員とコミュニケーションをとり業務内容を理解し、必要なシステム環境を考えていただきます。 【職務詳細】 ・PC／iPhoneのキッティング ・各種社内システムアカウント管理 ・社内環境の運用保守（システム／ネットワーク／Active Directory） ・社内機器管理（PC／iPhone／OA機器） ・新規システム／機器導入計画 ・情報セキュリティ運用管理 ・コーポレートサイト運用管理 ・ヘルプデスク ・システム障害対応 【環境】 ・Windows10／Windows Server／Active Directory／Google Workspace／FortiGate／Aruba IAP／拠点間VPN／リモートVPN ・WordPress・Salesforce／TeamSpirit／MS-Office／勘定奉行／Aspire UX 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【長崎】ユーザーサポート業務（長崎市） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンタ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・COMPANYの設定 ・設計書などの仕様書作成 ・エンドクライアントへの仕様など説明 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト、資料作成 ☆コール対応はございません 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO＿高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。 【業務内容変更の範囲】 その他会社が定める業務
株式会社スーパーツール
【大阪】社内SE（管理職候補） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府堺市中区見野山158 南海高野線…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 作業工具や工作機械用治具の製造・販売を行う同社にて、社内SEの管理職候補として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンジニア業務（ネットワーク・サーバ構築、保守運用他） ・サポート・ヘルプデスク業務（PC不具合やネットワーク障害対応他） ・トラブル対応 ・マネジメント（3名ほど） ★期待・役割★ ・現在導入している生産管理システムや経理会計、給与、人事における社内システムを見直し、より戦略的な組織づくりを推進するためのシステム導入提案していただくことを期待しています。 ・倉庫／物流の部分でのIT活用等推進を共に進めていきたいと考えています。 ■今後の事業戦略に関して： ・今後、コロナ時代を含む様々な事業環境の変化に対応すべく、ユーザー視点に立った製品群の充実と、ニーズを反映したオンリーワンとなる製品の開発に注力し、さらなる販売拡大に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エルグッドヒューマー
家電製品に関するコールセンター／未経験OK／土日祝休み
カスタマー・テクニカルサポート
東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…
278万円〜
派遣社員
土日祝休みで残業ほぼなし！家庭やプライベートの時間も大切にしながら働けます ！ 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK！ ======================== ■ 土日祝休み！ ■ マニュアル完備なので未経験でも安心！ ■ ピンチの時の前払い制度あり！ ■ 駅チカで通勤ラクチン！ ■ 残業少なめ！ ■ 服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★．研修スケジュール 研修期間：10月12日(日) 本稼働 ：10月14日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！ 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！
株式会社サンウェルズ
【石川】業務システム担当／主任候補（金沢市） ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
石川県金沢市二宮町15番13号 IRい…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システム、インフラ関連の運用、保守や導入などを 対応している業務システム課にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 業務システム課の業務全般についてのスケジュール管理や業務効率化の計画立案を行っていただきます。 ・ネットワーク、電話、複合機などのインフラの運用・保守 ・Microsoft Office、 kintoneなどの事務アプリの運用・保守 ・保険申請、電子カルテなどの業務アプリの運用・保守 ・PC、スマホ、タブレットなどの情報機器の購入・保守 【業務システム課について】 最新の技術と革新的なソリューションを駆使し、企業全体の生産性向上と業務プロセスの最適化を目指しています。 業務システム課の主な役割 は、ITソリューションの導入と管理・社内ITサポート・セキュリティ対策を行うことです。 現在10名程度のメンバーがおり、メンバー同士で協力して業務にあたっております。 【魅力点】 ◎年間休日120日、基本土日祝休み（年4回程度土曜日出勤あり、有給使用可） ◎全社平均で月間残業4.6時間 ◎勤務時間のご相談可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
急成長中のシステム開発会社
【勤務地：東京】インフラエンジニア募集。運用監視経験のみでも応募可能です。
サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
東京
300万円〜400万円
正社員
インフラエンジニアとして培ってきた技術スキルやご経験に合わせ、様々な業界、フェーズの案件にアサインします。 ※将来的には、より上流工程へのキャリアアップも見据えて成長して頂きます。
株式会社エルグッドヒューマー
リコール製品の問い合わせ対応／未経験OK／週4〜
カスタマー・テクニカルサポート
東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…
268万円〜
派遣社員
週4勤務OK！ライフワークバランスを重視する方にもおすすめです！ 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK！ ======================== ■ 週4〜勤務OK！ ■ マニュアル完備なので未経験でも安心！ ■ ピンチの時の前払い制度あり！ ■ 駅チカで通勤ラクチン！ ■ 残業少なめ！ ■ 服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★．研修スケジュール 研修期間：10月12日(日) 本稼働 ：10月14日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！ 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！
株式会社綜合キャリアオプション
コールセンター/日払いOK
社内SE・サポート・ヘルプデスク
東京都江東区 亀戸駅から徒歩15分
326万円〜
派遣社員
【経験活かせる☆】プライベートも充実♪土日祝休！憧れの高収入Work！！ ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪1日1時間程の残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 休憩室で楽しくランチ♪ 時間があれば昼寝もしちゃおう！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 【仕事内容】 【PCのキッティング業務】新規導入や入れ替えに伴うPCのセットアップ。具体的には、OSや必要なソフトウェアのインストール、ネットワーク設定、セキュリティ対策の適用などを行い、使用準備を整える業務。既存機器からのデータ移行 等
株式会社EdTech RISE
運用企画担当 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南1-8-15 Wビル13…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討・実施します。また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務（品川本社）がございます。 ＜個別業務詳細＞ （業務全体の約50％） ■試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ■インシデント発生時の対応主導、再発防止策の策定や関係各署への周知・指導 ■試験会場からの意見集約および改善策検討・提案・実施 ■試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ■コールセンターの受電・架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 ＜共通業務詳細＞ （業務全体の約50％） ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い） ・全体進捗管理：タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理：運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談：上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社綜合キャリアオプション
ヘルプデスク/日払いOK
社内SE・サポート・ヘルプデスク
東京都渋谷区 初台駅から徒歩3分
345万円〜
派遣社員
【扶養内を希望の方必見！】アナタのスキル活かしませんか？女性活躍中の職場！ ■お仕事PR ≪扶養範囲内で働く≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も働きやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎ですよ！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ “コジンマリ”が好きな方にもお勧め！！ 少人数の職場です♪ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP！ 【仕事内容】 ・Saas商品の導？支援サポート業務(オンサイト・リモート)・トライアル時の商品説明、デモ操作、従業員への説明会、ハンズオン・導？後、初期設定のトラブル対応、ベンダーへのエスカレーション・業務フロー改善提案・マニュアルおよび簡易マニュアルの作成
株式会社綜合キャリアオプション
ヘルプデスク/日払いOK
社内SE・サポート・ヘルプデスク
千葉県浦安市 浦安(千葉)駅から徒歩…
326万円〜
派遣社員
【経験がなくても大丈夫☆】ウレシイ残業ほぼナシ♪土日祝休み！20代多数活躍中！ ■お仕事PR ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！ 休憩室完備でランチや休憩も充実しそう♪ ロッカーあり！ 安心してお仕事に集中♪ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 【仕事内容】 学校の先生からくるPCなどの修理の手配対応！各営業所やメーカーへPCなどの修理の手配■対象機器教員、生徒使用のPC、タブレット等
株式会社日本ナーシング＆ホスピスケア
社内SEアシスタント｜未経験歓迎*月給29万円～*ネイルOK*年間休日120日
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区西新橋1-15-4銀泉西新橋…
350万円〜400万円
正社員
年間休日120日★オフィスの目の前に「内幸町駅」あり★未経験でも月給29万円以上★ネイルOK★服装自由★基本的に残業なし（月平均残業10h以下）★社内からの問い合わせ対応やPCなどのトラブル対応のサポートをお任せ 介護施設で活躍しているスタッフさんの ITに関連するサポート業務をお任せいたします。 ■‐具体的なサポート内容‐■ 「パソコンが起動しない」「プリンターが動かない」 といった現場の“困った”を解決していただきます。 電話やメールで状況をヒアリングし、相手の立場に立って 分かりやすく説明してあげてください♪ ■‐主な仕事内容‐■ ・介護施設スタッフからの問い合わせ対応 ・パソコンや周辺機器のトラブル対応 ・社内システムの業務改善サポート ・先輩社員の補助業務 など ■‐特別なスキルは不要‐■ ITの専門知識がなくても、 まずは相手の話をしっかり聞くことが大切です。 「人の役に立ちたい」「困っている人を助けたい」 という気持ちが、大きな強みになります！ （変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般） 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社綜合キャリアオプション
ヘルプデスク/日払いOK
社内SE・サポート・ヘルプデスク
神奈川県横浜市中区 桜木町駅から徒歩…
384万円〜
派遣社員
【経験者向けマイスターワーク！】華やか環境☆女性も活躍中♪ウレシイ☆土日祝休♪ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ 少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ 20代活躍中のフレッシュな職場です☆ 休憩室でホッと一息リフレッシュ！ 【仕事内容】 【社内ITサポート業務】PCのキッティングや貸出、ネットワーク関連の問合せ対応を担当。LAN接続やルーターの状況確認を行い、必要に応じてベンダーへ連携します。日程調整や電話・メール対応、完了確認などの業務もあり、コミュニケーション力と基本的なITスキルを活かせる環境です。
三菱電機ソフトウエア株式会社
【茨城：リモート】社内SE（インフラ）※管理職候補 ※年収700万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
茨城県つくば市竹園1-6-1つくばビル…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 つくば事業所 品質保証部生産管理課に所属し、管理職候補としてつくば事業所の社内情報システム担当として、システムの構築・運用を担う仕事です。事業所内でのネットワーク環境の整備、リモートアクセスの環境構築や維持管理がメインとなります。 【職務詳細】 ・インフラエンジニアとして社内情報システムの構築・運用 ・社内ネットワークやサーバー維持・管理 ・情報システムの換装対応（将来的にクラウド化対応もあり） ・社内PCの運用管理（Windows機） ・情報システムに関わるトラブル対応（PCがつながらない等の対応） ＜その他業務＞ 情報システム関連以外、情報セキュリティ、設備管理（共用設備導入等）、フロアレイアウト設計等の業務も実施いただく予定です。 ■魅力 ・つくば事業所の社員が日々の業務に邁進できるようにサポートする役割があり、社内インフラの上流から下流すべてについて携わりますので、事業所の円滑な業務運営に直結しているやりがいを感じられる業務です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社綜合キャリアオプション
一般事務/日払いOK
社内SE・サポート・ヘルプデスク
東京都中央区 水天宮前駅から徒歩2分
576万円〜
派遣社員
【経験活かせる☆】ウレシイ☆土日祝休♪高収入ワーク！Excelのスキル活かせる！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 一息つける休憩スペースもあります！ 職場にはロッカー完備！ 私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 【仕事内容】 enterpriseCloud+サービス (改善活動・技術検証)enterpriseCloud+サービス サービスデスク ・AWSの導入、活用支援 ・AWS、eC+に関する問合せ/依頼対応 ・管理コンソールのインフラ・アプリ運用保守 ・AWS環境のインフラ構築対応 ・運用業務改善対応
株式会社エルグッドヒューマー
リコール製品の問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…
268万円〜
派遣社員
週4勤務OK！ライフワークバランスを重視する方にもおすすめです！ 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK！ ======================== ■ 週4〜勤務OK！ ■ マニュアル完備なので未経験でも安心！ ■ ピンチの時の前払い制度あり！ ■ 駅チカで通勤ラクチン！ ■ 残業少なめ！ ■ 服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★．研修スケジュール 研修期間：10月12日(日) 本稼働 ：10月14日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！ 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！
株式会社ISS
★未経験から実践的３カ月研修で育成【ITエンジニア】年休125日
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア
★独身寮完備（家賃半額会社負担） ★8…
300万円〜800万円
正社員
【全員が資格取得に成功】★入社後３カ月間、ITの基礎からWebアプリの制作・リリースまで経験★研修後は開発を中心にITエンジニアとして活躍できます 【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。 1人～3人程度の少人数で、マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発やサーバ準備、テスト、リリースまで一通りの流れを実戦的に学びます。コミュニケーションなどのパーソナルスキル研修も行います。 【カリキュラムの概要】 （Webアプリ開発） ・Webアプリって何？ ・開発環境を準備する ・Webアプリの設計 ・Webアプリのプログラムコーディング ・サーバ環境（AWS）の準備 ・開発したアプリをサーバ上に展開・配置 ・アプリのテスト ・リリースを体験 （パーソナルスキル） ・コミュニケーション ・ネゴシエーション ・リーダーシップ 【研修から実践へ】 ◆研修後は適性や希望に合わせ、開発エンジニア、ITインフラエンジニア, ITサポートスタッフのいずれかを担っていただきます。 エンジニアのキャリアを豊かにするための戦略 ◆エンジニア一人ひとりが望むキャリアを叶えるためには、当社自体が魅力的な案件やポジションを持つことが必要。そのため以下のような戦略をとっています。 １）大手との直取引案件を中心とする ２）特定の案件に人材と技術を集中させる ３）自社サービスの開発に取り組む ４）新技術への取り組みを、積極的に推進 未経験者は全員本社配属。実際の案件で経験を積める！ ◆当社は自社持ち帰り案件が多く、エンジニアの8割は本社で開発やITインフラの案件に携わっています。 未経験者は全員本社に配属され、こうした案件に参画。先輩から直接教えてもらえることで、グングン実力がつきます。 また複数案件にも関われるため、開発とインフラ両方ができるスーパーエンジニアも目指せます！
SCSKサービスウェア株式会社
ヘルプデスク（英語対応） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】ITヘルプデスク 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 【職務詳細】 ■ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応） ■IT機器 キッティング （PC／スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など） 入社後は座学研修、OJT研修での業務習得を行います。まずはチャネルを限定しユーザー対応を習得し、徐々に対応可能なチャネルを増やしていきます。ご本人の経験や志向に応じて、英語チームをはじめとしたリーダーとしてのキャリアアップも可能です。 ◆配属プロジェクト例 入社後は、関東（東京、神奈川、埼玉など）のクライアント企業先に常駐。10～50名前後のプロジェクトに配属予定。 体制：SV：1-3名、リーダー：2-5名、メンバー：6～40名※プロジェクト規模により体制は異なる クライアント例：大手通信事業会社、大手生命保険会社、大手外資系コンサルティング会社、大手金融リース会社など 英語対応チームでは、外国籍のメンバーも多数活躍しています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エルグッドヒューマー
家電製品に関するコールセンター
カスタマー・テクニカルサポート
東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…
278万円〜
派遣社員
土日祝休みで残業ほぼなし！家庭やプライベートの時間も大切にしながら働けます ！ 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK！ ======================== ■ 土日祝休み！ ■ マニュアル完備なので未経験でも安心！ ■ ピンチの時の前払い制度あり！ ■ 駅チカで通勤ラクチン！ ■ 残業少なめ！ ■ 服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★．研修スケジュール 研修期間：10月12日(日) 本稼働 ：10月14日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！ 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！
