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株式会社NSP-Tech
ITサポート*やる気を活かす*自社研修あり&将来はリモートも◎20代活躍♩
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
<未経験でも安心できる働きをお約束♪> *産前・産後・育児休暇が充実 *リフレッシュ/ハッピーウェディング休暇 *旅行手当・資格手当などの手当が充実 *月平均残業時間6h以内 *髪色・ネイル自由 《希望の働き方を叶えた社員多数》 #営業やアパレルなど未経験からIT業界デビュー! #資格取得が充実!入社後年収UP社員多数! #前職の経験を活かして当社でキャリアアップ! #キャリアマップであなたの叶えたい働き方を実現! 身近にあるネットワーク・サーバーなどが安定して稼働するようにサポートするお仕事。 ITの基礎知識から専門的なところまで研修を通して身につけられる知識が豊富◎ .:・゚★入社後の研修では……(1ヶ月間)★・:. 〈1週目〉:ITの基礎や会社のビジネスモデルについて 〈2週目〉:CCNAを取得するための学習 ★資格合格率93% 〈3週目〉:触れたり、eラーニングで学習したりと、現場を想定したより実践的な研修を開始 〈4週目〉:インフラ・クラウドの領域を中心に、あなたが注力したい内容を中心に学習 〈5週目〉:実務スタート!! .:・゚★入社後にお任せするお仕事★・:. ■データ入力・集計・加工(Excel、VBA、Accessなど) ■ITアシスタントとして資料作成 ■社内インフラの問い合わせ1次対応 ■社内システム導入・運用・保守サポート ■ネットワークやサーバシステムの運用保守 などのプロジェクト業務にも参画いただきます! ※試用期間(6ヶ月間)中の雇用形態や待遇に差異はありません
KMT株式会社
【三重:リモート】工具研修講師 ※年間休日120日以上
人事、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
四日市オフィス> 三重県四日市市茂福4…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内向けの「工具研修」を担当していただきます。講師として新入社員から中堅層までさまざまな社員に工具の使い方をレクチャーしていただきます。対面で工具の使い方や安全管理に関する教育を行い、理解度を確認しながら進めていきます。 【職務詳細】 ■対面での工具に関わる研修 ■研修スケジュール作成、企画、改善、日程調整 ■集合研修対応 ■社内の安全管理者との業務連携、補助 ■研修実施後のアンケート集計、報告書作成など <研修制度の構築にも関われる> ただ話すだけでなく、研修の企画や改善にも関われるのがこの仕事の特徴。より効果的な内容にするための工夫や提案は大歓迎です。 「もっとこうしたほうが伝わりやすい」「現場で使える内容に変えたい」といったアイデアが、実際の研修にどんどん反映されていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デーリィ・ソリューション
【北海道】酪農機械メンテナンス(経験者/帯広) ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
北海道帯広市西18条北1丁目1‐2 J…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 グループ会社が取り扱う酪農関連機械のアフターメンテナンス業務を中心にお任せします。 【職務詳細】 ・牛舎内設備の新設改造及び改修提案 ・アップグレードの提案 ・機械の修理業務 ・機械の定期点検 ※月に6日程度、サービスコールの電話当番あり <1日の業務について> ・1日あたり3件~4件を対応します ・1現場につき、1~2人で対応します ・作業時間は30分~数時間です 社員同士の仲が良く、コミュニケーションが活発な風通しの良い職場です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルティア
【広島】サービスエンジニア ※転勤なし
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
広島県広島市西区井口5-25-21 広…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 自動車整備に使用する機材のメンテナンスを行っていただきます。 【職務詳細】 大手カーディーラーや車検場などに向けてリフト、サイドスリップテスターなどの整備/車検用機器の点検/メンテナンス/サービスフロントを行っていただきます。 自ら点検、修理に赴く現場もありますが、協力会社への対応依頼も頻繁に行っていただきます。 特に、リフト、車検機などの据付・敷設工事は関係先をとりまとめていただき、中心となって担当いただく業務です。 ■入社後のイメージ: 入社後は先輩社員との同行で基本的にはOJTで仕事を覚えていただきます。OJTは半年程度を予定しています。 【エリア担当制】 担当エリアのお客様に向けてのご対応をお任せいたします。 ※社用車の運転、顧客要望での休日出勤が発生します。 ※設備の据付工事日程が顧客要望で土日祝に発生する場合があり、その場合は休日出勤が発生します。 ※トラブル時については、原則マネジメントクラスが対応いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コベルコ建機日本株式会社
【沖縄】整備職(建設機械)
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
沖縄県うるま市勝連南風原5193-49…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 油圧クレーンやショベルを中心とする建設機械の修理やメンテナンス等を担当していただきます。 【職務詳細】 ■機械の稼働現場や客先での整備・点検作業 ■自社サービス工場での整備・点検作業 ■定期メンテナンス 【充実した研修】 コベルコ教習所で油圧ショベルやクレーン、フォークリフトなどの資格取得を行います。 建機の操作方法と合わせて機械の仕組みやメンテナンス方法なども学んでいただきます。 業務に必要になる知識・スキルは入社後イチから研修を行います。 今までの経験にもよりますが、入社6ヶ月前後を目安に独り立ちできるようにサポートをします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コムコ株式会社(本社愛知)
【兵庫】法人営業(生産設備)
営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
兵庫県川西市出在家町4-4 能勢電鉄妙…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の営業担当として、国内の顧客を中心に生産設備ラインの提案営業をお任せ致します。ご経験に応じて、将来的には海外向けの営業をお任せする可能性もあります。 【職務詳細】 同社では、自動車業界を中心に家電・産業機器等の幅広い製造メーカーで使用されるパイプ加工関連の設備ラインを取り扱っています。 営業担当は、自動車業界の顧客を中心に既に取引がある顧客が抱える生産ラインの悩みをヒアリング・同社のノウハウや技術をもとに生産ラインの企画・提案をお任せします。普段の訪問の中で関係構築や情報収集を行い、案件が発生した際には、仕様打ち合わせ・見積作成・価格交渉を行います。受注後は、開発から納品までのスケジュール調整、納期管理をお任せします。 【業務の魅力】 取扱い製品は数千万円~1億円の物も多く、金額規模の大きな商談を取りまとめることができます。また自動車産業との取引が多く、技術的な信頼も大きいためお客様との深いリレーションを築くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社
【北海道】メンテナンス職(経験者)※旭川 ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
北海道旭川市1条通23-111 館脇ビ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が保守契約している国内主要メーカーのエレベーター・エスカレーター等 昇降機のメンテナンス全般をお任せします。 【職務詳細】 ・エレベーター・エスカレーター等昇降機の定期点検 ・修理、部品交換作業 ・法定検査 ・原因追求、故障検証等 ・緊急時の対応 ※ご入社後、一定期間研修を実施いたします(遠方地の場合、宿泊先は同社で 手配) 【魅力】 専門的な知識・技術を習得するための研修プログラムおよび 社内資格制度が完備。 情報を常にキャッチアップできる環境が整っています。 【配属先について】 ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社に入社後、 ジャパンエレベーターサービス北海道株式会社に在籍出向となります。 ※本求人と同条件 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ナベル
【岡山】フィールドエンジニア
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
岡山県倉敷市玉島八島171-5 佐藤ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、フィールドエンジニアの業務をお任せします。 【職務詳細】 担当エリアの顧客(養鶏場やパッキング工場)に赴いて機器の納品、 メンテナンス、修理等を行っていただきます。 ・電話の問い合わせ対応による修理 ・新製品の納品先据付 ・納入後の製品の保守、メンテナンス ・顧客要望の新製品開発への反映 など 担当は中四国エリアで、週のほとんどは出張となります。 ※日帰り、宿泊のどちらも含む。 また、修理の際は基本的に日帰りで行い、 長くて1泊の出張となることもありますが、 機械納品の際には出張が1~2週間続くこともあります。 【同社の働き方】 ・週休3日制(シフト制)を取り入れています。 ※土日での休み取得も可能のため、WLBを整えられます。 (例)土日+平日のどこか/日月+どこか1日 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミツトヨ
【愛知】サービスエンジニア(精密測定機)
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市昭和区鶴舞4-14-26…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の自社製品を新規購入されたお客様に対する納入・設置・稼働確認・お客様への操作方法説明までの使用立ち上げ、及びその後の定期保守・修理をお任せします。 【職務詳細】 ▼自社製品 三次元測定機/画像測定機等の光学系機器/形状測定機/硬さ試験機 ▼新規購入品立ち上げ業務 ・ご購入されたお客様に対する設置環境の確認 ・納入および設置(コンポーネント毎に納入し、現地組み立てをします) ・校正(同社の保証する測定精度がお客様先の環境で実現できているかの最終確認です) ・使用方法の説明 など ■保守サービス業務 ・定期的な検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・お客様からのトラブル問合せへの対応業務 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イオンディライトコネクト株式会社
商業施設の巡回監理 ※転勤なし
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、不動産管理
東京都千代田区神田佐久間河岸85?戝津…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ・関東エリアを中心に、チェーン展開しているスーパーマーケットやスポーツジムの巡回管理を行います。 【職務詳細】 ・関東エリアを中心としたスーパーマーケットやスポーツジム等、チェーン展開する商業施設の巡回設備管理業務です。 ・主に空調・電気・給排水・防災などのインフラ設備に関する点検・保守・簡易修繕の対応や、パートナー企業との調整・指導などを担当いただきます 【具体的には】 ・首都圏を中心に、イオングループのスーパーやスポーツジム等の商業施設を 1日2~3件ほど巡回し、施設の点検・状況確認・簡易修繕などを実施 ・現地調査、見積書作成、スケジュール調整などの工程管理業務 ・協力会社(施工パートナー)への工事依頼・指導・現場立ち合い ※施工は外注のため、実際の工事対応は行いません 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
タツモ株式会社
【岡山】フィールドエンジニア ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、プラント施工管理
岡山県岡山市北区芳賀5311 岡山リサ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、フィールドエンジニアの業務をお任せします。 【職務詳細】 半導体製造装置を主とした同社製品の保守、メンテナンス業務を 行っていただきます。製品を海外、国内のお客様に納品後、 アフターサービスを行う重要な業務となります。 お客様からの問い合わせに対応し、メンテナンス等を行う 業務となるため、国内外への出張対応が主な業務となります。 【同社について】 ・年間休日128日で平均残業時間も基本的に少なく、 WLBを整えられる環境です。 ・岡山リサーチパーク内に新本社を設立。 アクセスも良く、無料駐車場も完備しています。 ・資格取得全額補助などの福利厚生も充実しており、 社員のスキルアップを手厚くサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソディック
【大阪】サービスエンジニア(産業機械) ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
大阪府吹田市江の木町27-20 大阪メ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が展開する産業機械(射出成形機)の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をお任せします。 【職務詳細】 同社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、お客様のソディックへの印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。 機械のプロとしてお客様と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注につながることもあります。 1日に回る件数:1~3件 担当エリア:大阪、京都、滋賀、和歌山、奈良、兵庫、鳥取、島根、岡山、広島、徳島、愛媛、香川、高知を想定。(社用車にて移動) ※ただし、愛媛、香川、高知、島根、広島に関しては頻度は少ない想定です。 【将来のキャリア】 社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。 サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アマノ株式会社
【高知】サービスエンジニア ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
高知県高知市大津乙911-1 レジデン…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 駐車場関連機器、タイムレコーダーに関わる修理・点検、メンテナンス等のアフターフォロー業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 以下業務をご経験やスキルに応じてお任せいたします。 ・顧客対応 ・各種資料(報告書や見積書)の作成 ・部品の発注・納品 ・機器新設備の施工管理業務等 (1日あたりの対応件数は4-5件程度を想定 ※時期等により変動あり) ■ご入社後の流れ ご入社後は同社製品の理解を深めていただく為に、1か月程度本社(神奈川)にて研修を実施予定です。 支店配属後は、OJTを中心に業務理解を深めていただき、半年程度の期間、先輩・上司同行等によりノウハウを習得いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コーンズ・エージー
【北海道】サービスエンジニア(バイオガスプラント/勇払) ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
北海道恵庭市北柏木町3丁目104番地1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 2025年秋ごろに完成予定のバイオガスプラントにてプラントの巡回点検、プラント機器のメンテナンスをお願いします。 【職務詳細】 ・正常に設備・機器が稼働しているかを確認(週1回) ・トラブル時の一次対応をお願いします。 OJTを行い技術を少しづつ身につけていきます。 現場での対応で完結しないトラブルが発生した場合は本部から応援を呼ぶこともあります。 <設備(例)> ボイラー、発電機、撹拌(かくはん)機など。 【就業補足】 週に1回メンテナンスを行うため、出張可や常駐可の方であればエリア外のご応募も可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オカモト(旧:株式会社オカモトホールディングス)
【山形】整備士 ※鶴岡市 ※年間休日120日以上
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
山形県鶴岡市宝田3丁目19-69 JR…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 乗用車の車検に伴う整備、修理、及び一般整備の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 国産車・外車問わず乗用車の車検に伴う点検・整備、修理及び、一般整備業務です。 人員配置にゆとりを持っていることと、チームワークが抜群、常に効率化を考えて業務改善をしております。 またお客様は完全予約制なので、日々の業務を把握しやすく、スケジュール管理もしっかりとしています。 ※1日7~8台位の整備・車検で、軽自動車・乗用車がメインです。 【同社について】 ◎年間休日は120日。半期ごとに7日間の連休取得という嬉しいルールも。 ◎整備士の募集。経験者には対価とやりがいを、未経験者には丁寧な指導を。 ◎生涯整備士も、管理者志望も、グループ内異業種転職もOK。辞めない環境づくりを徹底。 ◎タイヤ交換にアプリやシステムを導入。効率化とスピードアップを実現。 ◎札幌近郊にも出店予定。将来に不安を感じる有資格者にも絶好のチャンス! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ
週休3日シフト制!未経験から挑戦できる【ITエンジニア】
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【『新潟駅』から徒歩5分/オシャレでピ…
300万円〜450万円
正社員
AWSって何?から始めるITキャリア。運用・改善のプロがイチから教えます。 AWSの運用・監視、障害対応、お客様へのテクニカルサポートを担当します。 <こんな業務です> 運用設計(要件ヒアリング・設計・構築) 障害対応(通知・調査・復旧) 問い合わせ対応(Zendeskを使用) 運用改善業務(自動化・構成管理・技術検証) ※Zendesk(サポート窓口)やZabbix(監視ツール)などを使用 \未経験者の方はこちらもチェック/ ■AWSってなに? AWS(Amazon Web Services)は、Amazonが作った「インターネット上のレンタルサービス」のことです。 ■例えばこんなことができます! 写真や動画を安全に保存する データベースを使って情報を管理する サーバーを借りてアプリなどを動かす AIや機械学習を使って賢いシステムを作る 時代にフィットした“イマドキな働き方”を実現 ■週休3日制を導入! 『週4日働いて、3日休む』のが基本のワークスタイル!“令和式の働き方”を実感できますので、働き方を改善したい方も歓迎します。 ■年間休日125日以上×残業月12時間 会社として、『いい休日がいい仕事を創り出す』という考えです。プライベートも大切にしながら働ける環境です◎
テルモ株式会社
テクニカルサービス(ITスペシャリスト)
サポートエンジニア
東京都 港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ…
900万円〜1200万円
正社員
「テクニカルサービス(ITスペシャリスト)」のポジションの求人です 【募集背景】 テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。 今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。 【職務内容】 ・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。 ・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。 ・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。 ・装置ログ(Excel)でデータ解析、故障診断等を行います。 ・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等での サポートを提供します。 【担当する役割】 日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。 また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。 【仕事の魅力】 最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。 医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。 製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。 また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。 【配属予定】 血液・細胞テクノロジーC TBCT 初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。 ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施します。…
スター精密株式会社
【静岡県菊川市】工作機械のビフォア・アフターサービス海外可
サポートエンジニア
静岡県 菊川市三沢字北ノ谷1500-3…
650万円〜900万円
正社員
「【静岡県菊川市】工作機械のビフォア・アフターサービス★海外可」のポジションの求人です 【募集背景】 当社は、工作機械と小型プリンターを扱う完成品メーカーです。 また、当社は機械の性能・品質に加えサービス面においても 力を入れており大きな競争優位性を確立しております。 当社優位性の一つである、ビフォア・アフターサービス能力をより一層強化すべく グローバルにご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】・製品の出荷検査 <ビフォアサービス> ・加工時間見積作成 ・お客様の部品試作 ・お客様への操作指導 ・新製品の展示会出展、アテンド <アフターサービス> ・機械故障による修理サービス ・海外販売子会社、商社への技術サポート 将来的には、出張や駐在を通じて国内外のお客様サポートを ご担当いただくことを想定しております。 【仕事の魅力】 ・技術力を背景としたハイエンド製品が多く、生産性や長期的な信頼性を重視するお客様が多いです。そのため、効率性や安定性に繋がる加工提案や修理といった職務は大きな付加価値を有しており、当社の中でも非常に重要な職種の一つです。 ・営業活動自体は営業の人員が行いますのでノルマはございません。 ・海外出張/駐在の機会もあるため、グローバルな活躍が可能です。 ・年間休日数の多さに加え残業時間も落ち着いているため(月10~15時間程度)、ワークライフバランスを意識した働き方ができます。 【働く環境】 入社後当面は菊川工場(静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34)にて当社製品の知見を積んでいただき、その後は国内営業所にてご活躍いただきます。 また、将来的な海外駐在の可能性がございます。 ※国内営業所:東京、大阪、名古屋、諏訪
株式会社リョーシン
【富山】サービスエンジニア※ポテンシャル(富山市) ※転勤なし
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
富山県富山市婦中町地角581 JR高山…
300万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社の環境関連機器の保守・メンテナンス・修理をお任せします。 【職務詳細】 ◆お客様へのプラント機器の納入、調整 ◆プラント機器の保守・メンテナンス ◆トラブル対応 など ※全国に取引先がある関係で、出張の頻度としては 月の半分程度を想定しています。 【同社について】 三菱商事の連結会社から分離独立し、世界最先端技術レベルのリサイクルプラントを日本、世界へ販売しています。 同社は2001年に創業して以来、「継続可能な高度循環型社会を創造する」という使命を掲げて、限りある資源が循環する社会の創造を目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グリーンテック
サービスエンジニア(芝浦)※ポテンシャル ※第二新卒可
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
東京都港区芝浦3-16-20 芝浦前川…
300万円〜400万円
正社員
【職務概要】 業務顧客先(物流設備サービスセンター)からその顧客先(物流倉庫)で物流設備のメンテナンスを担当していただきます。 【職務詳細】 ■製品:物流設備 ■範囲:設備の点検~修繕業務など 【具体的には】 Eコマースの配送センターや物流倉庫にて物流設備のメンテナンス業務を行って頂きます。担当の顧客先に行き、設備の点検や修繕業務や突発不具合が発生した場合の対応や点検後試運転時の段取りなどを行っていただきます。顧客に状況を説明し、定期的に報告を行っていただきます。 ・夜間の緊急対応はございますが、当直担当のシフトを組んでいる為、休日や夜間の急な呼び出しはありません。 ・一方で物流設備は24時間稼働しており、急な対応が発生し予定通りに帰ることができないということはございます。成長事業であるために、予測不能な点があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般