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検索結果: 963件(501〜520件を表示)

イオンスマートテクノロジー株式会社

【千葉：リモート】社内DX化（コールセンター等）※メンバー　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５−１ J…

￥

500万円〜750万円

正社員

■対事業会社・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）　問合せの電話対応サービス　・AIチャットボットによる無人対応サービス・ツールを利用した能動的な情報発信　（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等）・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）　情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ・新システムまたは変更情報の収集・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが　多発した場合のエスカレーション・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と　進捗管理【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

【広島】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【広島営業所】〒730-0022 広島…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。　相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

FPTコンサルティングジャパン株式会社

【オフショアIT運用コンサルタント】上流工程ポジション/高年収/成長率133％

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

￥

600万円〜

正社員

MS / IT運用コンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン【職務内容】ベトナム最大のICT企業FPTグループ(全世界26拠点)のバックボーンを強みとし、IT運用保守プロジェクトにおいて、お客様と様々なコミュニケーション・調整・付加価値の提案を行うとともに、オフショアIT運用コンサルタントと連携を取りながら日本側で運用管理を行うことがミッションとなります。 IT運用保守の現場の中で、これまでの経験を生かして業務改善や付加価値を提案したいという方におすすめのポジションです。??????????東京都???? ????P??（その他詳細は面談でお伝えします）

テクバン株式会社

サポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

TAKUMINOホールディングス株式会社

情報システム担当　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

〒100-6025 東京都千代田区霞が…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務詳細】・グループ全体のITインフラ環境管理やヘルプデスク対応、各種業務システム環境の運用、保守（Windowsサーバの運用、保守を含む）業務等をご担当頂きます。・基幹業務システム導入のグランドデザインから導入、その後のシステムの保守業務まで上司の指示を仰ぎながらベンダーコントロール等も含めて担当頂きます。・グループ全体のITインフラを担当する為、グループ会社への出張対応も発生致します。 ※ご経験・適性よりご担当いただく業務を検討致します。【従事すべき業務変更の範囲】適性に応じて会社の指示する業務（転籍を命じることがあり、その場合は転籍先の定める業務）への異動を命じることがある【同社について】ホールディングスとしてグループ各社をリード・サポートします。経営全般に関わるグループ各社・外部企業との連携、財務・経営戦略の立案や資金調達、採用、教育（TAKUMINOアカデミー）、M＆A、PMIなどをそれぞれの部門にて推進しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

H.R.I株式会社

【大阪】ヘルプデスク　※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

案件先により異なる案件先により異なる…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてヘルプデスク業務をお任せします。【職務詳細】システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整をご担当いただきます。〈取り組み〉社員一人ひとりが思い描く理想のキャリアを築いていけるよう、会社が一丸となってサポートできるような体制や制度を用意しています。・自社e-learningサービスと常駐講師のフォロー・専属メンターと営業が社員の自己実現に向けて伴走・プロジェクト内外の構築関係を促す各種イベントを実施【同社の魅力】 H.R.I は2021年にはイシン株式会社主催（ベンチャー通信編集部）による「ベストベンチャー100」に選出。「第4回 WOMAN’s VALUE AWARD（一般社団法人日本ウーマンズバリュートレーニング協会主催）」において特別賞受賞、「イクメンプロジェクト（厚生労働省）」でのイクメン企業宣言の掲載など、「キョウイクで世界を幸せに」をコーポレートミッションに、多様性の溢れる働き方を推奨しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社FFRIセキュリティ

【横須賀勤務】エンジニア組織支援

社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜1100万円

正社員

【概要】・ＦＦＲＩセキュリティは、世界で起きている最新のサイバー情勢や、日本を独自に狙ったサイバー攻撃を国家、重要インフラを守るという視点から調査・研究し、その対策技術やノウハウを、純国産のセキュリティプロダクトとサービスで一体として提供することで、日本のナショナルセキュリティのレベル向上に貢献しております。・昨今の国家間のパワーバランスの変化に伴う経済安全保障へのニーズの高まりに応えるため、セキュリティ・サービス事業の大幅な拡大を進めております。・エンジニア組織を支援し、成果の最大化・??????????神奈川県???????? ??（その他詳細は面談でお伝えします）

アイネット・システムズ株式会社

【和歌山】保守サポート（医療会計システム）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】・電話対応　等・製品：同社が取り扱う医事会計システム【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案：特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築～運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に：世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保：運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。【同社の特徴】・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。（県からの助成金あり）・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ペイロール

【北海道】PM職/給与計算システム導入プロジェクト担当

社内システム・運用・サポート系その他

北海道

￥

650万円〜900万円

正社員

【仕事内容】大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)プロジェクトにおけるPM業務を行います。 ★配属先の仕事の全体像配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4～10名で構成されています。プロジェクトでは以下の業務を担います。　(1)プロジェクト管理：初??????????北海道????????V??（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社オージス総研

（東京）研修講師・コンサルタント候補

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

企業さまに対して、システム開発に必要なスキルを習得するための研修を、企画・実施運営する仕事です。研修講師から業務をスタートしますが、将来的に、幅広く研修企画や人材育成のコンサルティングまで担当することが可能です。【具体的な業務内容】 ■研修講師の実施 ■研修カリキュラムの検討・提案と、カリキュラムに応じたストーリー、教材の検討・作成 ■新規研修コースの企画・開発【ＰＲポイント】大手企業中心に豊富な研修実績や多数のコースを開設。技術開発部門や豊富な現場知??????????東京都???（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アウトソーシングテクノロジー

ITサポート(ポジションサーチ)　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポートなど ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソフタス

【群馬】運用保守サポート業務※太田市　※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

太田市内のプロジェクト先太田市を想定…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】製造企業システムの制作管理ソフトウェアの運用保守サポート業務を担当していただきます。【職務詳細】・制作管理ソフト(ShotGrid)の運用保守サポート業務・問い合わせに対する事象確認やログ採取・サポートベンダーへの調査依頼・上記に付帯するドキュメント管理業務【キャリアアップ】将来的にシステム運用管理全般及びプロジェクトマネージャの立ち位置での業務をする為、PM実務を経験することができます！【同社の魅力】 ★教育体制の充実…各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 ★社員を大切にする…同社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サイバーセキュリティクラウド

テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。【職務詳細】・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート・クラウドサーバ運用保守のサポート・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ■魅力ポイント・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ■開発環境インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド OS：Linux, Windows Server ミドルウェア：Nginx, WAF 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アウトソーシングテクノロジー

システム運用保守(戸籍管理システム)　※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なるプロジェク…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が保有する戸籍管理システム運用保守プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】クライアントがシステムを問題なく利用していけるよう運用監視、エスカレーション、障害対応など責任のある業務にてご活躍していただけます。スキルに応じてマニュアルの作成や運用設計もお任せいたします。 ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています ★魅力ポイント★ ■年齢層は10代から60代まで活躍！常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ■キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アマノ（本社：広島県尾道市）

【広島】社内SE※尾道市　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島県尾道市東尾道4-1 JR山陽本線…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて社内SEとして下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・基幹システムの運用・PCセットアップ・監視ツール運用・ベンダー管理・社内ヘルプデスク業務・サーバー保守、メンテナンス・新規システム導入による業務改善等【同社の特徴】建設（土木・建築）業界と建材メーカーを結ぶ建材総合商社です。1926年に石炭／コークス等燃料の販売を手掛ける個人商店として創業しました。 ☆おすすめポイント☆ 建設資材の販売から施工管理まで一貫体制の建材総合商社！働きやすさ抜群！年休120日、基本土日祝休み♪ 転勤なし！地元に腰を据えて働けます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

サクラインターナショナル株式会社

【大阪】社内SE（情報システム担当）　※土日祝休み

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区備後町1-7-3　E…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。【職務詳細】１、社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。２、その他、スマートフォンをはじめ社内OA機器の管理メンテナンス、システムのユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は原則、リモートでのサポート対応となります。【仕事の魅力】 ■社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。 ■ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。 ■社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル

ISPサポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中野区中野四丁目10番2号中野…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価および顧客要望に基づく画質調整サポート業務をお任せします。【職務詳細】・エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価、品質検証業務・顧客要求に基づく画質チューニングおよび調整の技術サポート・評価結果の分析・改善提案およびレポート作成・顧客との技術的なコミュニケーションおよび折衝・カメラの光学設計および関連する技術サポート ■同社の強み ◇IPコアライセンス事業、製品事業、プロフェッショナルサービス事業の3つの事業を柱として展開し、アルゴリズム・ソフトウエア、ハードウエアを統合的に一貫して開発しています。 ◇大手ゲーム機にグラフィックス技術が採用され、近年はAI事業に注力しているとともに、アミューズメント市場向けLSIを量産・販売を行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アペルザ

【神奈川】社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市中区山下町23番地日土…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】社内全体において、社員とITシステムを繋ぎ、安定した組織成長を実現・サポートする業務全般を担っていただける方を募集します。【職務詳細】・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク業務・IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理対応・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備対応と改善・社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理対応・各種監査対応やアカウントの棚卸し作業とその改善・各種作業の自動化検討とその推進・セキュリティ向上のための施策検討・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進など ■開発環境・利用言語：Java、Python、TypeScript、GraphQL ・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、React、Node.js、Next.js ・インフラ：AWS(ECS、Lambda、Auroraなど)、GCP（BigQueryなど）・ツール：Bitbucket、JIRA、Slack、GoCD、Jenkins 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ロココ

ヘルプデスク(日本橋勤務／大手不動産事業グループ会社)　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先によって異なる（東京都千…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手不動産事業グループ内での、ITヘルプデスクのお仕事です。【職務詳細】・入退社対応・AD対応・PCの障害、故障対応・キッティング等運用サポート　など＜対応規模＞ PC：5,300台 iPad：800台キッティング：100～200台／月返却PC・モニター：100～200台／月問い合わせ：電話2,000件／月程度 ※その他メール、Teams、チャットボットあり＜チーム体制＞・5名＜入社時期＞・即日～※相談可能【業務内容変更の範囲】案件先により異なる

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