検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 1,068件(1041〜1060件を表示)

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/25-14

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

400万円〜600万円

正社員

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

Sansan株式会社

テクニカルサポート［Sansan］

フィールドエンジニア

東京都渋谷区

￥

550万円〜600万円

正社員

営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携）がエラーになるといったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併せて、以下の役割も担っています。・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画や作成・顧客の声をプロダクトの開発現場へ還元問い合わせが存在すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくSansanを使ってもらうために、テクニカルサポートとして何をすべきかというテーマに常に向き合っています。まずは問い合わせ対応において一人前になり、安定的にチームに貢献することが最優先ですが、将来的にはユーザーのペインを減らすための企画立案やプロジェクトの取りまとめなどもお任せします。 ※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。 ◆従事すべき業務の変更の範囲会社の定める業務

株式会社KOSMO

難波から徒歩5分／土日祝休み／エアコンの購入相談／定時17：30

カスタマー・テクニカルサポート

大阪市中央区大阪府大阪市中央区西心斎…

￥

288万円〜

派遣社員

採用まで最短1週間即日スタートOKだから、入社の相談もOK！ ≪完全週休二日制≫ ≪高時給1500円≫ ≪週払いOK≫ ≪コールセンターだけど土日祝休みなレア案件≫ …書ききれないほど魅力がたくさん詰まっています！アメ村の近く＆定時退社OKだから、仕事帰りにショッピング、ライブハウスにライブを見に行くこともできちゃいます今なら履歴書不要の WEB登録実施中来社不要で自宅からサクッと登録可能【仕事内容】空調機器に関するお問い合わせ対応をお任せします！担当以外のお問い合わせは他の窓口に案内するだけでＯＫ＜お仕事内容＞入力業務：電話対応＝5：5の割合です！専用システムにてお客様情報の入力やネットからのお問い合わせに電話orメールで回答！メールはテンプレートがあるので安心です＜おすすめポイント＞ ●個人ノルマや数字目標などはありません ●服装自由 ●先輩も同世代が多く話しやすいので、わからない事は聞きやすい環境【研修について】座学やOJT含め、約1ヶ月

株式会社KOSMO

空調メーカー／コール事務staff

カスタマー・テクニカルサポート

神奈川県横浜市西区

￥

288万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、500円以上！「困っちゃった」そんな人の一次お問い合わせ窓口＜平均年齢34歳の職場＞弊社スタッフ複数在籍中！大手・ネイルOK！マニュアル通りにご案内のみ！横浜駅から徒歩4分でらくらく【仕事内容】＜当社派遣メンバーも複数名活躍中！＞〜お客様サポート業務〜具体的には、、、 ●お問い合わせ対応 ●エアコンを購入された法人のお客様 ●個人のお客様からのお問い合わせになります。 →マニュアル通りにお伝えいただきます。 ●データ入力請求 ●見積書対応最初は先輩と一緒に行いますのでフォロー体制

株式会社KOSMO

10名以上の募集／時短OKのコールスタッフ／クレームなし

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

時短勤務もOK／ママさん活躍中／扶養内・固定休みOK／KOSMOスタッフ在籍中【仕事内容】 ●お仕事内容サポート対応オンラインでスマホの初期設定をお手伝いします個人のお客様ではなく、携帯ショップに来店された方のみが対象です事前に相談内容が書かれたシートが届くので、その通りに順番に設定のお手伝いをしていきますスマホを買った後のアフターサポートですので、クレーム処理やノルマもありませんお客さまが操作に困った時は、ショップの店員さんも直接サポートしてくれます 1日の対応件数は… ○1件20分〜60分 ○1日4〜5件程度

株式会社KOSMO

法人スマホ・タブレットの一次受付／マニュアル案内のみ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

最新システム導入／平均年齢29歳／20〜30代多数／未経験活躍中／ネイル・髪色自由【仕事内容】＜スマホ・タブレットの審査・申請窓口＞マニュアル通りご案内のみ！具体的には．．． ●法人のお客様対応例）スマートフォン・タブレットの新規申し込み　　機種変更したい　　　など！ ●データ入力 ●チャット/メール対応 ●使用しなくなった機種の回収業務まずは、座学＆研修で少しずつ行います

株式会社KOSMO

コールセンターの受電・問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県春日部市

￥

249万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、400円以上！ ≪私服・髪色・ネイルも自由でお洒落をしながら働けちゃいますよ！マニュアル通りに説明！発信なし＜週4〜＞マニュアル通りにお電話を受けていただくだけ PCスキル不要！【仕事内容】 ●通販会社内でのオフィスワーク契約されているお客様からの商品についてお問い合わせの窓口 ●商品に関しての質問 ●商品のご購入検討の方からのお問い合わせ ●商品の解約について ※解約抑止をお願いします。 →ノルマはございません！ ●カタログの定期購読の手続き変更 ⇒(専用システムへの入力をして変更) ●商品の返品問い合わせ確認連絡商品は、化粧品、サプリメント、健康食品など。しっかりとしたマニュアルと研修があるので、未経験の方も安心してお仕事スタートできますよ

株式会社KOSMO

未経験OK／コールセンターでの問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県春日部市

￥

249万円〜

派遣社員

9時〜18時の勤務！土日祝日休みでプライベートとの両立もしやすい！未経験でもスタートしやすいお仕事です！ ≪私服・髪色・ネイルも自由でお洒落をしながら働けちゃいますよ！マニュアル通りに説明！発信なし＜週4〜＞マニュアル通りにお電話を受けていただくだけ PCスキル不要！【仕事内容】【通販関連の問い合わせ対応＋入力事務】化粧品や健康食品などに関するお客様対応です。 ●商品の内容・購入に関する問い合わせ ●定期購読の変更手続き（システム入力） ●解約や返品に関する確認連絡（ノルマなし）丁寧なマニュアルと研修があるので、初めての方も安心して始められます。

株式会社KOSMO

アパレル会社でのカスタマー事務

カスタマー・テクニカルサポート

東京都品川区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！未経験◎平均年齢26歳の若手が多い職場 ●異業種からのキャリアチェンジ多数電話×LINE×メールを使用し、お客様からの商品に関するお問い合わせ対応【仕事内容】〜カスタマーサポート部〜 ●メール ●LINE ●お電話よりお客様対応（お問い合わせ例） →在庫について →商品の返品等etc ●その他事務庶務 →専用システムを使用まずは先輩と一緒に行います＜派遣先について＞日本国内においてブランド品や時計、宝石・貴金属などのリユース事業を行っている企業様となります。

株式会社KOSMO

アパレル企業のチャット対応／最新システム導入／20代スタッフ活躍

カスタマー・テクニカルサポート

東京都大田区

￥

345万円〜

派遣社員

高時給1800円スタート／ブランド品の問合せ対応／ネイル・髪色・服装自由／未経験活躍中【仕事内容】〜カスタマーサポート部〜平均年齢28歳の職場 ▼メール・LINE・お電話よりお客様対応（お問い合わせ/例） →在庫について →商品の返品等etc ▼その他/事務庶務 →専用システムを使用まずは先輩と一緒に行いますので、サポート〇＜派遣先について＞日本国内においてブランド品や時計、宝石・貴金属などのリユース事業を行っている企業様となります。

株式会社KOSMO

未経験OK／携帯の初期設定サポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

完全週休2日制！勤務時間の相談可能！高時給で稼げるお仕事です！激レア！Wワーク希望の方やママさんにも大人気・時短・オシゴト未経験から始められるオフィスワーク！ ●土日祝休みOK ●固定休み◎扶養内◎ 平均年齢33歳のオフィスKOSMO スタッフ男女在籍＆多数活躍中！【仕事内容】スマホの設定サポート業務（オンライン対応） ●携帯ショップに来店された方へのご対応 ●事前情報を確認しながら、順番に初期設定をサポート ●1件あたり20?60分／1日4件程度マニュアルに沿って進めればOK！クレーム対応やノルマはありません。ショップスタッフとも連携しながら進められる安心環境です。

株式会社KOSMO

オンラインでスマホの初期設定のサポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都台東区

￥

307万円〜

派遣社員

未経験OK時給1、600円以上！７月スタート未経験から始められるオフィスワーク！ ●マニュアル通りにご案内するので経験や知識が不要で始められるお仕事です 20代〜40代の男女在籍＆活躍中！【仕事内容】お仕事内容 ●サポート対応オンラインでスマホの初期設定をお手伝いします個人のお客様ではなく、携帯ショップに来店された方のみが対象です事前に相談内容が書かれたシートが届くので、その通りに順番に設定のお手伝いをしていきますスマホを買った後のアフターサポートですので、クレーム処理やノルマもありませんお客さまが操作に困った時は、ショップの店員さんも直接サポートしてくれます 1日の対応件数は… ●1件20分〜60分 ●1日10件程度

株式会社オープンループパートナーズ

大手商社の社員からのITに関する問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県浦添市

￥

326万円〜

派遣社員

土日祝休み＆残業少なめの働きやすい環境です！マニュアルや二次対応部門もあり、安心してスタート【時給1700円】【大手商社の社員から寄せられるITに関する問い合わせ対応】社内PCの不具合やOfficeソフトの操作、ネットワーク接続、Web会議の設定など幅広いお困りごとに対し一次サポート。メール問合せが多めです。【仕事内容】【大手商社向けITヘルプデスク業務】 ◆主な業務内容・メール・電話での問い合わせ対応（メールが多めです）・社内PCに関するトラブルサポート（ハード・ソフト両方）・Office製品（Word・Excel・Outlookなど）の使い方相談・ネットワークの接続トラブル対応（有線・無線・VPN）・テレビ／Web会議システムの設定や不具合対応・プリンターに関する問い合わせ対応その他、社内専用システムに関する質問対応 ※自分で解決が難しい場合は、二次サポートに引き継げばOK！ ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞まずはサクッと【WEB応募】スマホやPCでWEBから情報入力後、担当者と電話やメールで入力内容を確認お家に居ながらお仕事決定！＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

株式会社KOSMO

10名以上募集／週4日〜OK／マニュアル通りの受電のみ

カスタマー・テクニカルサポート

埼玉県さいたま市大宮区

￥

268万円〜

派遣社員

採用まで1週間／大宮区での事務／未経験OK／PC入力できればOK／ネイル・髪色自由【仕事内容】通販会社内でのオフィスワーク契約されているお客様からの商品についてお問い合わせの窓口例） ●商品に関しての質問 →商品のご購入検討の方からのお問い合わせ ●商品の解約について ※解約抑止をお願いします。 →ノルマはございません！ ●カタログの定期購読の手続き変更 ⇒(専用システムへの入力をして変更) ●商品の返品問い合わせ確認連絡商品は、化粧品、サプリメント、健康食品など。しっかりとしたマニュアルと研修があるので、未経験の方も安心してお仕事スタートできますよ

株式会社KOSMO

ガスや電気に関するお問い合わせ対応／受電のみ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都千代田区

￥

288万円〜

派遣社員

時給1、500円以上！電気やガスに関するお手続きや変更があった方への契約確認変更に関するお問い合わせ対応。未経験活躍中【仕事内容】電気やガスに関するお手続きや変更があった方への契約変更に関するお問い合わせ窓口のコールセンター ●変更手続き ●契約に関する変更内容の確認や手続きのサポート ※1日あたりの電話対応件数は30〜40件程度 ●業務の割合：電話対応6割、事務4割 (契約書変更・コンタクト入力) 【研修について】電話応対のマナ—を始め電気やガスの基本からお教えします。意外と知らないライフラインに関する知識が身に付きますよ！未経験者の方でもしっかりサポート＆フォローがあるので安心して始まられますよ！

株式会社KOSMO

20代女性活躍／アパレルブランドのカスタマーサポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都品川区

￥

307万円〜

派遣社員

10：00〜19：00の勤務！週休2日制！高時給で稼げるお仕事！時計・バッグの修理サービスに関する庶務業務をお任せします！平均年齢27歳ルーティン事務 ●スキル不問 ●最新システム活用 ●PCへの文字入力ができればOK 難しい知識は必要なし！【仕事内容】【リユース事業を展開する企業でのカスタマー対応事務】ブランド品や貴金属などの修理に関する問い合わせ対応をお任せします。 ●メール・LINE・電話でのお客様対応 ●修理見積書の作成・送付 ●修理完了報告・発送準備 ●その他、専用システムを使った事務作業先輩と一緒に業務を進めるので、初めての方も安心して取り組めます。

株式会社KOSMO

時給1700円＋インセンティブあり／電気・ガスの案内業務

カスタマー・テクニカルサポート

東京都新宿区

￥

326万円〜

派遣社員

土日休みのコールスタッフ／未経験から月収29万＋インセンティブ／駅直結／髪色自由【仕事内容】〜電気・ガスのご案内〜 ●お客様へ電気・ガスの切り替え案内のご案内 ⇒マニュアル完備 ●キャンペーン等のご説明 ●他部署へ連携 ●データ入力 ⇒専用システムへ入力まずは先輩と一緒に行います

株式会社KOSMO

コールセンター／遠隔でスマホの設定のお手伝い

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府大阪市浪速区湊町2丁目南海線…

￥

307万円〜

派遣社員

オープニングスタッフ募集！事業好調により大阪でも開始！【高時給1600円】【経験不問】【人気ななんばエリア】【週払い可】【スタート日選べる1月or2月】職場の周囲には飲食店やコンビニがあり、お仕事帰りにお買い物も楽しめる環境です！希望休も申請できるので、プライベートも充実できます【履歴書不要のWEB登録実施中】来社不要でサクッと簡単に登録可能 ●コールセンターの他にも事務やオフィスワークのお仕事もございます！まずはお気軽にご相談ください！【仕事内容】ショップに来店されたお客様のスマホの初期設定を遠隔で行います！最初と最後のご挨拶のみお顔出しがあり、それ以外はオンライン ●遠隔操作で対応事前にお客様のスマホ情報など必要事項が、ショップスタッフより連携されますので急に対応しないといけない…！なんてことはございません設定手順のマニュアルがあるので、マニュアルに沿って必要な設定を行っていくので安心スマホを買った後のアフターサポートですので、クレーム処理やノルマもありません！最初は先輩と一緒に行います！フォロー体制しっかりで安心！〈応対時間・対応件数〉 ●約45分1件 ●6〜8件1日

株式会社オープンループパートナーズ

インターネットサービスのテクニカルサポート

カスタマー・テクニカルサポート

北海道札幌市白石区

￥

268万円〜

派遣社員

テクサポ未経験もOK！高時給1400円■シフト選べる！実働7h・8h＜東札幌駅〜徒歩5分＞インターネットのテクニカルサポート仕事内容。「パソコンの初期設定を教えてほしい」「セキュリティソフトを作動させたい」など技術的なご相談に対応します【時給1400円】【仕事内容】【インターネットのテクニカルサポート】技術的なご相談に対応します！「パソコンの初期設定を教えてほしい」「セキュリティソフトを作動させたい」「無線LANが安定しない」など。 ◆1件当たりの所要時間／通話15〜20分・後処理5〜10分 ◆1日当たり20件程度の対応＼はたらくpoint！／・社員食堂や社内コンビニなど、快適に働ける環境が整っています！・パソコンの業務使用経験があれば、コールセンターやテクサポ未経験もチャレンジOK！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092506069 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！・駅近5分以内で通勤ラクラク！・研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【幅広い年代の方が在籍中！】・年齢を気にせず働ける環境です。・無理のない範囲で働けます。【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

株式会社オープンループパートナーズ

インターネット接続・設定に関する問合せ対応

カスタマー・テクニカルサポート

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川壺川…

￥

249万円〜

派遣社員

パソコンの「ちょっと困った」をサポート♪未経験から始められる安心の派遣ワーク　週4日〜OK！■未経験OK 「ネットが急に繋がらなくなった」「ネットの速度が遅い」などの利用するお客様の問合せに対応をお願いします。時給1200円以上！座学や実技をしっかり学べる研修あり！■12:00〜21:00固定相談OK！【仕事内容】 ■インターネット接続・設定に関する問合せ対応　サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ▼対応の流れ１、お話を聞き状況を確認　「困った」という気持ちに寄り添います。２、解決に向けての提案をお願いします　※お客様をサポート出来るように、デビュー前にしっかり研修します！一つずつじっくり覚えられます。３、後処理（内容をPCに入力）で完了です！【お問合せ例】・ネットが急に繋がらなくなった・セキュリティソフトのインストール方法が知りたい・ネットの速度が遅い　　など【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

1 525354