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バイザー株式会社

【名古屋/職種未経験可】カスタマーサクセス◆全国自治体導入シェアNo.1の自社サービス◆リモートあり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅南…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【高いサービス企画力で自治体DXのニーズを捉えた新シリーズも好調にシェア拡大中。代表サービスである「すぐメールPlus+」は、全国の自治体においてシェアNo.1!】 ■職務概要: 全国の自治体・教育委員会など公益性の高い現場で利用される「情報発信ソリューション」を提供している当社にて、自社サービスの導入サポート、ヘルプデスク、カスタマーサクセスに関する業務に携わっていただきます。 導入サポートから活用支援まで、長期にわたり顧客に寄り添うことができます。 また、顧客要望を拾い上げプロダクト開発側へのフィードバックも行い、サービスの継続的改善にも関わっていただきます。 ■職務概要: ・顧客の課題解決型サービス導入支援、導入後の継続的な活用支援 ・顧客毎の解析レポート作成 ・不具合や要望の一次受付(開発メンバーへ不具合の引き渡し、不具合の調査) ・開発チームと連携してプロダクトを改善 ・カスタマーサクセスのKPIプロセス設計等へのチャレンジも可能 ■このポジションの魅力: ・顧客支援で感じる達成感 ・サービスの改善、改良に直接関わることができる ・サービスの拡充、成長を感じながら多様なスキルを習得できる ■キャリアアップ: 顧客のニーズに応じたプロアクティブなサポートを行う中で、データ分析や課題解決のスキルを身につけて行くことも可能な業務です。 ご本人の能力により、更に専門性の高い業務やマネジメントのポジションなども用意していける社内環境ですので、向上心のある方は、是非色々なことにチャレンジしてみてください! ■働く環境: 出社・在宅のハイブリッド勤務です。 現在は週2日の出社が必須です(※日数は繁忙期など状況に応じて変わることがあります) メインのコミュニケーションツールはTeamsを用い、日々情報共有を意識して業務を進めています。 ■事業の特徴: ・地域の情報発信パートナーとして様々な地域課題の解決に貢献 ・全国の自治体においてシェアトップクラス ・高いサービス企画力で自治体DXのニーズを捉えた新シリーズも好調にシェア拡大中。 変更の範囲:会社の定める業務

日本情報クリエイト株式会社

【大阪】システムアドバイザー(IT導入支援) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1.納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。  2.操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。  システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います! ------------------------ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スマートエンジニア株式会社

【愛知/豊田】IT未経験可◎大手自動車メーカー向け・ITサポートチームの管理・取りまとめ◆土日休み【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

トヨタ自動車 (本社) 住所:愛知県豊…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ/15年連続業績右肩上がりの成長企業/トヨタ自動車向けプロジェクトへ参画/土日休み/職種未経験可】 ■業務内容: PowerPlatfromやノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリを使ったDX化の実装支援をご担当いただきます。工場ユーザーに寄り添ってツールの使い方や実務への実装を家庭教師のような形でサポートしていただきます。新ツールの教育カリキュラムの企画や開発もお客様と一緒に推進していきます。 <使用ツール> Micorosoft365全般、XC-Gate、PowerPlatform(PowerBI、PowerApps、PowerAutomate)、ノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: ・IT運用サポートから上流にあたる運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます。 ・将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。 ■配属先について: プロジェクトマネジャー1名、チームリーダー1名、チームメンバー7名程度で構成されています。IT未経験の中から学んで成長したメンバーが多く在籍しています。また、相手に寄り添うコミュニケーションでお客様の信頼を得たチームです。 ■スマートグループについて: スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。

株式会社日本アシスト

【東京・神奈川】ヘルプデスク 〜平均残業10h/26年連続黒字経営/転勤無/年休125日〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 神奈川県内のプロジェクト先 住所…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【ヘルプデスクからエンジニアへのキャリアパスも有/平均残業10時間/年間休日125日/福利厚生充実/転勤なし】 ■業務内容: お客様先常駐にて、顧客先にてヘルプデスク対応をお任せいたします。 サポート方法は電話、メール、リモートデスクトップ接続など様々です。 ■案件事例: ◎某外資系製薬企業向けヘルプデスク業務 Microdoft365、Windowsのユーザーサポート PCキッティング、DCサーバ点検、PCデータ移行など ◎某金融系企業向けヘルプデスク業務 iPhone、iPadの操作・申請についてのユーザーサポート ナレッジ更新、ログチェック、マニュアル作成など ◎某ブライダル企業向けヘルプデスク業務 PCの発注手配や在庫管理、WindowsやMacの各機能のユーザーサポート 各種ライセンス管理、ネットワーク機器やプリンター増設時のサポート対応など ■組織構成 全体で約180名のエンジニアが在籍しております。長期案件×チーム制での案件も多く、20代〜30代の社員が活躍しています ■教育フォロー制度: 以下のような制度を利用して学びたい分野の知識を深め、スキルアップが可能です。 (1)資格手当が充実 資格に応じて一定の期間、基本給が上がるため、モチベーションにもつながります。(当社規定による) (2)eラーニングの受講が可能 Udemyの契約をしているので、希望に合わせた講義を自由に受講することが可能です。 (3)社外研修の受講も可能 希望に合わせた研修を受講して頂くことも可能です。また、必要に応じて社外研修を受講して頂くことがあります。 ■社員フォロー制度: 2カ月〜3カ月に1回、リーダーや営業との面談を実施しています。これからやりたい言語やITエンジニアとしてなりたい姿などじっくり相談。また、チームの先輩や同期などとも相談しやすい環境です。 ■キャリアパス ・ヘルプデスクからインフラエンジニアへのキャリアパス等も有り ・「こんなことがやってみたい!」「○○に興味がある」といった、あなたのご要望に合ったプロジェクトをお任せいたします。現場のエンジニアの声を聞き、一人ひとりの理想のプロジェクトや働き方を実現できるようサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社G-gen

【リモート】テクニカルマネージャ候補 ※年収700万円以上

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

東京都新宿区揚場町1番21号 飯田橋升…

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Google Cloud(旧称 GCP)および Google Workspace に関連する以下の業務を行います。 G-gen というスタートアップが成長する中で、もっとも重要な部署の立ち上げと成長に関わっていただくプレイング・マネージャ兼エンジニアを募集しています。 【職務詳細】 ・Google Cloud テクニカルサポート・MSP専任部署の立ち上げ ・同部署のマネジメント・業務執行・業務改善 ・Google Cloud/Google Workspace の専門家として顧客からの問い合わせ対応 ★同社は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に同社のテクニカルサポートは顧客から高い評価を受けており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。 テクニカルサポートは同社の主力サービスであることから、同社の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。 また将来的には同社の MSP サービス(監視・運用代行)業務も同部署に統合され、同社の顧客と伴走してクラウド推進を活用することで「クラウドで、世界を、もっと、はたらきやすく」のビジョンを実現することを目指します。

SB C&S株式会社

製品安全コンプライアンス エンジニア.

品質管理

東京都港区 (本契約後)(テレワークを…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となる3rd Partyによるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした下記業務を担当いただきます。 (主要業務)  1.製品の分解を含む安全性検証の実施  2.日本国内 安全規格や電波法など法令遵守確認・対応サポート (付随業務)  3電安法PSE対象製品の各種記録の保管、管理  4.消安法案件などの重大製品事故 対応サポート  5.製造物責任PL疑義・重クレームへの調査サポート  6.(商材調達部門 要望による)工場監査、量産立会いなど現地指導 (将来的に可能性あり) 国内外 主要法規制 情報の入手、および社内展開 ※ 外部認証会社からの社外情報提供サービスも活用予定 (変更の範囲)会社内でのすべての業務

トーテックアメニティ株式会社

【大阪】システム導入エンジニア(医療系) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島2-1-31 京阪…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、医療機関向けの電子カルテ、医事会計システム、介護支援システムの導入業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電子カルテシステムの導入作業、電子カルテシステムのQA対応 ・医事会計システムの導入作業、医事会計システムのQA対応 <作業工程> ・運用提案・運用設計 ・システム構築 ・操作指導 ・稼働後のQA対応 まで 【本ポジションの魅力】 ・IT業界未経験の医療機関出身者が複数名在籍しており、主力メンバーとして活躍しています。 業界未経験でパソコンが苦手な方でもまわりのチームメンバーがしっかりとサポートする体制が整っているので、全く心配ありません。 ・OJTを通じてスキルを習得していただきます。 定期的な面談を通じてあなたに合った育成計画を提案します。

ソフィー株式会社

【大阪/第2新卒歓迎】インフラエンジニア◆月残業3h/研修制度・資格補助制度充実/プライム案件多数◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市中央区天満橋京…

〜349万円

雇用形態

正社員

【未経験からインフラエンジニアとしてスキルアップされたい方歓迎!/男女問わず活躍中!/20代〜30代活躍中!】 ◆未経験からでも安心の研修制度! 未経験の方でも入社1年後には1人で企業様を担当していけるように充実した研修を設けています。入社後半年間は社内にて事務研修・社外にて技術研修を実施。その後6か月間はOJTを実施し先輩とタッグを組んで現場経験を積んでいただきます。 ◆幅広いキャリアアップが可能! 多種多様な案件がある当社ならば、希望に沿ったキャリアアップが可能です!2週間に1回面談があり、キャリアについて相談できる場があります。その内容をもとに、アサイン先を決めていきます! 例えば、ネットワークエンジニアとしてスペシャリストを目指していきたい方には、特化した案件をお願いするなど柔軟に対応しております。 ◆ワークライフバランスの実現 平均残業時間3時間以内と、プライベートを確保できる環境です。当社の社長の方針により、残業が発生しそうな案件は直接企業に交渉し業務時間内に対応できるよう調整していただいています! ■職務概要 サーバー、ネットワーク運用・保守や設計・構築を中心に要件定義〜運用引継ぎのフェーズや構築後の維持管理業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせて同社社員、パートナー要員のチームと関わりながら業務を担当いただきます。 ■職務詳細 ITインフラの導入・運用・保守を通じて、様々な企業のIT化を支援する仕事です。お客様はほぼエンドユーザーのため感謝の声も直接聞けるため、仕事の成果を実感しやすい環境です。 常時複数の案件が動いていますので、構築業務に特化したり、チームリーダーや部署のマネジメント業務を担当して成長していくことも可能です。様々な案件にアサインをすることが可能です。20代から30代が活躍しています! ■スキルアップ環境について 社員のモチベーションを高めるための制度が充実しております。 資格取得のための資格支援制度や、社内・外部併せての研修制度などもあり、ご自身のスキルアップをはかりながら働けます。研修は技術研修のみならずコミュニケーションスキルを学ぶものなど、多岐にわたります。お客様を招いてのITセミナーや通信教育、研修DVDや社内に常置してある専門書籍などスキルアップできる環境は整っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社データX

【福岡】カスタマーサクセス ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒810-0001 福岡県福岡…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援 ・同社システムの操作方法レクチャー  ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など 同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。 マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社シーエスアイ

【福岡】システム導入エンジニア ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目4番4…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 【職務詳細】 ・システムの初期設定(環境設定/アプリのインストール、セットアップなど) ・使用した際の出力内容の確認、設定の修正 ・システム使用時のリハーサル(シミュレーション)など ※顧客先に赴いての業務がメインとなります。 ■組織構成 現在、導入SEは9名(20代3名/30代4名/40代2名)で業務を行っております。 【入社後について】 先輩社員と一緒にプロジェクトに参加し、徐々に医療業界やITに関する知識を身に着けていただきます。ご自身の習熟度に応じ、段階を踏んで将来的にプロジェクトリーダーを目指します! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

S&J株式会社

【リモート】サポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都港区西新橋2-4-12 西新橋P…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社製品のサポートエンジニアとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応 自社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。お問い合わせ件数は約30~40件/月です。 ■製品の技術的な調査 お問い合わせの中には技術的な調査が必要なものがあります。 ・お客様環境で製品が動かなかったときの原因調査。例えば自分で再現環境を構築して各種ログを見ながら調べる ・想定外の事象が発生した際の原因調査。例えば製品が通信できない等あれば、各種ログを見ながら調べる 【魅力】 日本には数少ない国内開発のセキュリティ製品のサポートを通じて、セキュリティ面の技術力が身につくだけではなく、技術調査によってWindows OSやクラウドに関する知見も得られます。 また、お客様からの困りごとを解決することで、お客様の同社に対する満足度が上昇します。真摯な対応が次のビジネスに繋がる可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SB C&S株式会社

品質保証エンジニア.

品質管理

東京都港区 (変更の範囲)本社および国…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 主にSB C&Sが輸入事業者、あるいは流通事業者となるスマートフォン/PC周辺機器のようなコンシューマ向け民生用電子機器を中心とした 1. 品質要求事項の作成、改定業務 2. 工場品質管理体制の監査業務および是正業務 3. 量産品の検査業務 4. 不具合品の調査解析対策業務 5. 市場不具合品(製品故障、重大事故など)の調査解析対策及び行政機関への報告調整業務。 6. 各種品質記録の管理業務 ・信頼性要求などの各種要求事項の作成または更新をしベンダーへ要求し、結果確認する業務。 ・試作品、サンプル、量試の評価を行う業務。 ・工場に出向き、工場の品質管理体制の監査を実施し、必要に応じて是正する業務。 ・工場出荷前の量産品から抜き取り検査を実施し合否判断する業務。 ・不具合(開発品、量産品、市場品)の調査、解析、対策、再発防止を行う、または管理する業務。

テクマトリックス株式会社

【東京:リモート】ネットワークエンジニア(PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA(次世代ファイアウォール):高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX(セキュリティオペレーション):プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA(クラウドセキュリティ):SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション/リーダー) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 【職務詳細】 ・チーム(10-15名)のマネジメント  └メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック  └メンバー育成 ・オペレーションコントロール  └メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応  └お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ハルメクホールディングス

【大阪】コールセンター(アウトバウンド) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社コールセンター部門にて管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・人材育成、管理 ・KPI集計、管理 ・資料作成 ・課題抽出、リカバリプランの立案・実行 ・在宅ワークの管理 ★本ポジションの魅力点★ 自身のキャリアに合わせ、様々な人員規模のチームマネジメントが経験出来る お仕事です。 高収益モデル且つ自社通販事業のコールセンターですので、 お仕事の成果がダイレクトに全社業績に反映されます。 やりがいや達成感を得られやすいことも大きな魅力の一つです。 また、シニア女性に丁寧に寄り添ったコールセンターを国内屈指の品質水準で 運営しています。 今後日本で拡大していくマーケットについて知見を獲得することが可能です。 配属先:株式会社ハルメク・アルファOBセンター 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ログラス

【東京:リモート】テクニカルサポート&品質保証担当 ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質管理

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 【職務詳細】 【短期(1~2年)】 シニアQAエンジニアのサポートのもと └「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 └「Loglass 人員計画」のテスト分析・設計 【中長期(2年~)】 └担当プロダクトのサポートサイト更新、問い合わせ対応 └担当プロダクトのテスト分析・設計 └開発チームと連携した要求整理、仕様策定、UXレビュー └品質戦略の立案と実行 └テスト計画策定から分析、設計、実行までの一連のプロセス管理 └アジャイル開発におけるテストプロセスの改善提案、実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SmartHR

【大阪】カスタマーサクセス ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町4-20 グラン…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社サービスをご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。 【職務詳細】 ・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決 ・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進 ・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援 ・契約更新の管理・対応 ・オプション機能の提案 ・他社のオンボーディングの参考となるような導入/活用事例を創出 ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 ☆本ポジションの魅力 ・地方拠点でのカスタマーサクセスの成長を一緒に作っていけるポジションです。 ・他部門(セールスやマーケティングなど)とも密なコミュニケーションを取りながらカスタマーサクセスを追求することができます。

株式会社タダノ

サービスエンジニア(産業用クレーン) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:産業用クレーン ■範囲:修理、調整、メンテナンス、技術指導 【具体的には】 同社製品(クレーン、高所作業車など)の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育をお任せします。 さらに、お客様からの要望や自身で感じた改善点などをフィードバックし、開発支援にも携わります。 教育担当または、エンジンコンポーネントなどのスペシャリストとしても活躍できます。 【勤務地補足】 目安3~5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社AGEST

【愛知】テスト自動化エンジニア ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

愛知県名古屋市中村区椿町1-16 井門…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のミッションを体現するQAチームの一員として、テスト効率化・品質向上のためのテスト自動化に取り組んでいただけるテスト自動化エンジニアを募集しています。 【職務詳細】 リグレッションテストや同様の作業を幾度も繰り返す大規模テストなど、工数削減が求められるテストや、アジャイル開発などの品質に加え、自動化によるアジリティが求められる案件において、テスト自動化エンジニアとして以下の業務に取り組んでいただく予定です。 ■自動化に向けたテストシナリオの作成とコーディング ■テスト自動化フレームワーク構築および基盤環境の開発・運用 ※ご経験・ご希望に応じて役割などをご相談させていただきます。 ★備考 -------------------------------------------------------- ・QAに関する専門のご経験がない方も、開発経験がありコーディング  スキルがあれば歓迎です。  QA知見については、同社での業務やOJTを通じ獲得可能です。 ・入社後、業務内容によってリモート勤務も可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社こだわり

【大阪】QAエンジニア(リーダー候補) ※年間休日120日以上

品質管理

により異なる により異なる 変更の範囲…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 QAエンジニアとして、テスト工程の統括業務をしていただきます。 テスト計画の策定からケース作成や実行を行い、品質管理を担っていただきます。 〇同社の特徴 ・1on1ミーティング →月に1度、上長や営業とコミュニケーションの機会を設けています。  常駐先のことやキャリアプラン、目標設定について会話をすることで問題を顕在化して解決を図ります。  「IT業界の闇」を知っているからこそ、一人で抱え込ませないようにする施策です。 〇案件参画の特徴 基本的にチームでの参画になります。社内チームのローテーションも行うため、エンジニア間の交流から先輩へのキャリア相談も可能です。 「案件例」 業務概要:販売管理・店舗システム  工程:テスト計画-単体テスト-結合テスト-総合テスト 言語:C# DB:Oracle OS:Windows 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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