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株式会社シグマスタッフ
Amazonの配達状況確認
カスタマー・テクニカルサポート
北海道旭川市宮下通/4条通 公共交通…
220万円〜
派遣社員
駅近で通勤らくらく!車通勤もOK!駐車場代の補助支給あり! シグマスタッフは人材サービス会社です。 おひとりおひとりに合わせたカウンセリングが 自慢。 あなた自身が本当は 『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』 といった志向や希望職種に応じた極め 細やかなヒアリングを実施しています。 キャリア志向の方やワークライフバランスの 取れた働き方を希望する方など、 あなただけの『マイ・キャリアデザイン』を サポートしています。 自分らしくさらにステップUPするために、 あなたに秘められた可能性を私たちと一緒 に探してみませんか? ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、 お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ旭川支店】 または【@960ugkyt】で検索♪ 【仕事内容】 【仕事内容】 大手通販サイトご利用中のお客様からの、 利用方法や購入後の状況についてのお問合わせ対応業務。 具体的には・・・ ・ログインIDやPWがわからなくなったので教えてほしい ・壊れていたので返品、交換をお願いしたい ・配達状況はどうなっているか確認してほしい ・買った商品の使い方を教えてほしい などのお問合わせに電話、メール、チャット等で対応して頂きます。 ・その他付随する業務 ・お問い合わせ内容の知識は、研修で しっかりと学べますので安心してください! ・研修制度充実! ・困ったことは、チャット等で SVなど周りがフォローしてくれます!! ・ワークライフバランス充実な勤務体系です ・服装や髪色自由なのでライフスタイルを 変える必要がありません! ・キレイな言葉遣いや対応力を身に つけられるので、ビジネススキルが アップできます!! 【どんな年代が多いの?】 シグマスタッフ 旭川支店から 派遣されているスタッフさんの年代 20代 15% 30代 30% 40代 35% 50代 20% ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。
株式会社ミロク情報サービス
【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当etc) ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数:10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます) ●お打ち合わせ件数:2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7) ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。
株式会社TISM
【愛知】テクニカルサポート(IoT支援) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県春日井市牛山町1800(本社) …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。 担当顧客数は3~5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 【職務詳細】 ◆刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート →顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います。 ◆顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ★働き方★ ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能! ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シスメックスCNA株式会社
テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。 【職務詳細】 同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【配属先について】 東日本フィールドサポート課:担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります 【同社の魅力】 ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サン・エム・システム株式会社
\前職給与保証 /次のステージに挑める【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤なし・リモート案件あり】 東京本…
350万円〜600万円
正社員
【土日祝休み/残業月20h程度/年休127日】理想のITエンジニアとなるべく、スキルに応じたキャリアを歩みます。★フレックス制★リモート案件有 エンジニアとして、様々なITプロジェクトに携わります。 【アプリ開発からインフラ運用まで】 多彩な案件が用意されており、 スキルと希望に沿ったプロジェクトに参画可能です。 【リモート案件も用意】 社員の8割が、出社とリモートのハイブリッド型。 スキルが磨かれれば、より選択肢も広がります。 「キャリアステップ」も明確につくられています! 未経験者の成長イメージとしては、 ▼1年目:指示を受けて正確な作業をできる ▼3年目:自分でしっかり作業を完結する ▼5年目:リーダーとしてメンバーに指示を与える ことが一つの目標。 社内では等級制度が設けられていて、 自分がどこまで階段を昇っているかも明確です。 将来的な役職者も目指せますよ! 「自分の将来」を考えながら取り組めます! 【毎月の1ON1であなたに寄り添う】 当社では毎月欠かさず1ON1を行い、 現場の悩みやキャリア希望をヒアリング。 「なりたい未来」 に向けて、必要な学びや経験を与え、 成長を促していく方針です。 また労務管理もキチンと行い、 状況次第では就業先にも掛け合いますので、 安心感をもって働けるでしょう。
株式会社大塚商会
【北海道】サービスエンジニア(テクニカルサポート) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北1条西3丁目2井門…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器(PC・サーバ・ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当していただきます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待いたします。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【仕事のやりがい】 ・各メーカーの認定資格が取得可能! ・お客様にある課題を解決するシステムを自ら提案、導入する喜びを感じることができます。 ・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身につけることが可能! ・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため、自身のスキルアップに繋がります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
経営管理部DX推進(担当~課長)
社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア
熊谷市問屋町 秩父鉄道線 ソシオ流通セ…
250万円〜550万円
正社員
・営業サポートツールのデジタル化推進およびオフィスワークのデジタル化推進 ・kintoneでのアプリ開発(取引先各種情報、現場職人スケジュール管理) ・デジタル化推進案は複数あり一部はベンダーおよびアプリ販売代理店と打合せ中 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務
フィブイントラロジスティクス株式会社
【兵庫】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 クライアントからの問い合わせ対応(ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配)を行います。 【職務詳細】 ■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジニアに状況共有し対応を進めていきます。 ■電話対応以外に下記業務も行います。 工事手配/部品の緊急発送(発注業務なし)/事務処理 ※朝の社員不在時は、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。 【働き方】 ・所定労働時間7時間で、1ヶ月の平均残業時間が20時間のため、良好なワークライフバランスで働くことができます。 ・評価制度が明確な上、ヨーロッパ系の会社で従業員を大切に考える文化が根付いているため、長期的に働く社員が多いです。 ・基本的に転勤はありません。 ・出張も発生しません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【愛知】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム << 同社について >> 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。
福伸電機株式会社
福崎・姫路・明石募集!【品質保証】賞与実績5ヶ月・年休122日
品質管理・テスト・評価、技術(建築・土木)系その他
【マイカー通勤OK】 兵庫県福崎・姫路…
400万円〜550万円
正社員
自動車部品・住宅機器などの製品の品質管理を手がけます。製品の検査・測定・データ作成・お客様対応など。 《メインミッション》 お客様に品質で満足していただくために、 製品の保証や工程での品質の作り込みを行います。 《具体的には》 測定業務/製品の検査・測定・計測・データ作成など (マイクロメーター・ノギス・ハイトゲージなどを使用) 品質保証/他部門と連携した品質改善や、窓口業務 清潔でキレイな工場で快適に働けます! いつでも快適な工場で働く☆ 当社の工場はどこを見ても清潔でキレイなのが特徴です! 夏は暑くて冬は寒い…ということもなく、 工場全体が最新にアップデートされているので 誰もが安心して働けます♪ 社員の働きやすさも大切にする社風で、 心地よい温かい雰囲気も魅力のひとつ。 独立系企業ならではの強みで成長中! 当社は大手と多数の取引をしていますが どこかのグループに入っているわけではないので 当社の技術を必要とする分野であれば自由に進出でき どんな企業とも取引可能。 過去は自動車や二輪車、住宅分野が中心でしたが 今では電気自動車、ハイブリッド車などにも進出。 柔軟に常に時代のニーズに迅速に応えています!
株式会社環境シミュレーション研究所
実務未経験OK!日本の水産・海洋を支える【ソフトウェア開発】
Web・オープン系プログラマ、制御系SE、サポートエンジニア
【転勤ナシ/U・Iターン歓迎/西武新宿…
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正社員
【自社開発/リモートOK】水産分野のソフトウェア開発をお任せします◆ゆくゆくは全工程(打合せ~開発~リリース)にチャレンジ! 【私たちは】 官公庁のお客さまからご依頼をいただき、 海洋研究向けのソフトウェア開発を行っています。 【業務内容は?】 お客さまとの打合せ ソフトウェアの開発 リリース・デモ アフターサポート など 実際にお客様のもとにお伺いをして、 システムの動作確認や提案などにも携わります! 《メリハリ》働きやすさも大切にできます! ◎年間休日126日 ◎完全週休2日制 ◎土日祝休み …などオフも充実! また、 ●フレックスタイム制 └コアタイムあり ●リモートワーク可 └週1回以上の出社 …など柔軟に働けます。 有給休暇も取りやすく、 プライベートを大切にできる当社。 “駅チカ”なのも嬉しいポイントです♪ 《Check》全工程に携わる面白さ! 当社の開発メンバーは、 お客様と直接関わる機会が多くあります。 リリース時の達成感だけでなく、 「お客様から喜ばれ感謝される」 「活用されているシーンを見れる」 …など、仕事のやりがいもさまざま! 《打合せ~リリース》まで携わるので、 スキルアップのスピードも早いのが特徴です。
株式会社IDAJ
【神奈川】電子機器設計コンサルティング・エンジニア ※年収600万円以上
機械・機構・実装設計・開発、品質管理・テスト・評価
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…
600万円〜750万円
正社員
【職務概要】 電子機器分野において、シミュレーション技術だけでなく実測技術や設計ルール策定といった、熱設計全体にわたってコンサルティングする「電子機器熱設計プロセス構築支援」サービスを提供している同社にて、電子機器製品の設計経験(熱、構造など)があるエンジニアを募集しています。 【職務詳細】 ・電子機器の熱設計コンサルティング(熱シミュレーション・実測技術コンサルティング、熱設計プロセス構築支援、設計およびソフトウェア利用に関する技術教育、など) ・ソフトウェア(Simcenter Flotherm 等)による電子機器のシミュレーションの実施 ・顧客への電子機器向けシミュレーションソフトウェアの導入提案およびベンチマーク 業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。 ・各技術部門のエンジニア ・営業部門のセールスメンバー 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立インダストリアルプロダクツ
【茨城】WindowsOSスペシャリスト ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、品質管理
茨城県日立市大みか町五丁目2番1号 上…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 産業用コンピュータ(Intel PC,Windows OS)への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応 ・障害の原因調査および対策の立案と提案 ・ドライバやミドルウェアの開発 ★☆★募集背景★☆★ 産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。 同部署では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ★☆★カフェテリアプラン制度★☆★ 会社が用意した福利厚生メニューを、社員一人ひとりが一定の持ち点(年間約50,000円分)の範囲内で、ニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
ヘルプデスク(業務システムサポート) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】 SVやPMにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。 ★評価制度が明確★ 年に一度、年末に評価を行います。 現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。
富士フイルムメディカル株式会社
【兵庫】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム << 同社について >> 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
ヘルプデスク(ポテンシャル/グループ全体) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 6つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。 幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。 グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。 (東京本社所属の社員への総務・ヘルプデスク業務が中心となります。) 【職務詳細】 ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務(PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等) ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応 ・各種アカウント発行 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) ・総務(来客・電話対応、郵便業務、備品発注、業者対応等) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
八木工業株式会社
社内の困ったを助けるお仕事です【ITサポート】残業5h程度◎
ルートセールス、渉外・代理店管理、サポートエンジニア
★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…
350万円〜450万円
正社員
主に社内のITインフラの設計・構築・運用・セキュリティ維持など幅広く携わって頂きます。★資格取得もサポート & かかる費用は会社が負担! PCのセットアップ 情報セキュリティ対応 DX推進業務 など ◆社内から寄せられる「IT・システム等の困りごと」への対応を中心にお任せ! \当社が手掛ける、ベアリングやハブユニットってどんなもの?/
株式会社ヘキサドライブ
【大阪】QAエンジニア ※年間休日120日以上
評価・テスト、フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う 同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する QAエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施 ・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理 ・CI環境の構築、メンテナンス ・デイリービルド環境の構築と、 ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決 ・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談 ・コードの品質を保つための施策(コードレビュー、静的解析、 コード複雑度解析など) ・開発環境トラブルの調査、対応 ・成果物提出フローの確立と 提出作業 ■業務の魅力 同社で想定しているQAE(Quality Assurance Engineer)とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
株式会社メイテックフィルダーズ
【愛知】フィールドエンジニア(医療系) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 CT、MRI(永久磁石、超電導)、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検(6ヶ月に1回の部品交換/バージョンアップ等)、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には 顧客先(病院、クリニック)に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないます。 点検は、事前に担当施設が割り当てられており、その施設に対して電話やメールでアポイントを取って訪問日程を調整します。その際に、機器に不具合があった場合には、内容や要望の聞き取りを実施。点検作業及び修理作業後には、作業完了報告の提出をします。 また、作業後の部品返却等の事務処理も対応します。 ★おすすめポイント★ 同社グループ全体で運用されているマッチングシステム →今自分に足りないものが何か、何を学んで成長して、携わりたい案件を担当していくのか等がわかるため、将来設計を立てる際に、納得して決めることが可能です。やりがいをもって技術者人生を歩んでいきたい方にはピッタリの環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エアウィーヴ
【愛知】カスタマーセンター(リーダー候補) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般