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検索結果: 10,222件(821〜840件を表示)

株式会社IIJエンジニアリング

【第二新卒歓迎・自社勤務】テクニカルサポート(法人向けネットワークサービスのお問合せ)◆残業20h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★本社住所：東京都千代田区神田須田町…

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350万円〜549万円

正社員

~学歴不問！NW運用経験歓迎◎将来的に設計構築に挑戦可！実働7.5h◆キャリアパス充実/東証プライム上場の大手IIJグループ~ ●自社グループサービスについての技術対応メインで貢献実感を得られる ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。・IIJサービスのサポート業務・お問い合わせ対応・サービス仕様に関する回答・障害申告に基づくトラブルシュート・機器や回線等の保守対応・保守に伴う顧客調整・保守ベンダのコントロール ■キャリアパス IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。 ■就業環境 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。退職金もあります。 ■研修制度ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 ■社風・評価制度中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。変更の範囲：本文参照

株式会社ｌｏｇ　ｂｕｉｌｄ

【みなとみらい】カスタマーサクセス/注目のスタートアップ/未経験から挑戦可/女性活躍中◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

WeWork みなとみらいオフィス住…

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350万円〜599万円

正社員

みなとみらい／カスタマーサクセス／裁量大きく仕事できる／年休125日／建設業界のDX化を叶える第二創業期のビジネスサイドメンバーの募集です。建設領域において、カスタマーサクセスのポジションをお任せします。 ★カスタマーサクセスとは.., 導入後のお客様のサポートをするポジションです。あなたのサポートがお客様のDX化成功につながります◎ ●具体的な業務内容・キックオフミーティング：これから伴走をしていくお客様との顔合わせのミーティングです。プロダクトを通じてどんなことを叶えたいのか、お客様とビジョンの共有をします。・操作研修：プロダクトの使い方をお客様にレクチャーします。・オンライン定例会：定期的にお客様とミーティングをして、使っていく上で困っていることがないかフォローしたり、サービスを使って状況はどうなっているかの確認をしていきます。・開発部門へのフィードバック：定例会などでお客様からいただいた声を開発部門に連携して、プロダクトのブラッシュアップに繋げます。 ●ポジションの魅力お客様と並走しながらDX化を成功に導くポジションのため、走り出しはもちろん大変なこともあります。しかし、それを乗り越えながらお客様の業務が改善されていくところを一緒に実感することができ、お客様からのうれしいお声を直接いただくことができるところが、このポジションの一番の魅力です。また、実際にプロダクトを使っているお客様の声を開発部門に連携するという重要な役割もあります。お客様との会話から意見をキャッチアップしてもらい、それがプロダクトのアップデートに繋がることもあるので、いいプロダクトを作っていく過程に関わる体験ができます。 ●こんな方がピッタリ！・お客様に喜んでいただきたい方・お客様と中長期的に関わっていきたい方・お客様と深く関わっていきたい方・お客様と一緒に成功体験を作りたい方・気遣いをすることが好きな方

株式会社キーエンス

【大阪】コンサルティングエンジニア（技術サポート）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】商品（測定器）に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。光学、電気に加え、ソフト（C++、Pythonなどの言語）関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。【やりがい】提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使してシステムを作り上げていきます。しかし、現場では様々な問題が発生します。同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、お客様と喜びを分かち合うことができます。

株式会社ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ

自社製品のテクニカルサポート◆週2日在宅可・年休126日／サブスク事業向け顧客管理・決済代行サービス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区神宮前6-19…

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400万円〜649万円

正社員

【ソフトバンク・JAL・ヤンマーなど700社以上の導入実績／年間休日126・残業20H程度・週2日リモート可／順調に売り上げを伸ばすグロース上場企業】 ■概要当社はサブスクに最適な顧客管理・完全自動課金システム『サブスクペイ』をはじめとした、決済代行・請求管理サービスを提供しています。 2024年12月期の決算は、売上高は前年比24.8％増、営業利益は109.4％増と躍進し、成長を続けている企業です。 ■業務詳細『サブスクペイProffecional』のテクニカルサポートを担当いただきます。＜具体的には＞・サービス導入されている企業の利用方法や各種手続きに関するお問い合わせ対応・不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応・顧客満足度向上のためのフィードバック収集・ナレッジベース（社内ドキュメント）の作成／メンテナンス対応 ■入社後の流れ入社後は、サービス理解・業務理解を深めていただきます。個々のスキルに応じて、マネージャーが独り立ちまでマンツーマンでサポートします。 ■『サブスクペイ　Professional』とは？「自動決済処理」「継続課金」「顧客管理」など、継続課金・サブスクリプションビジネスに必要な機能を集約した決済代行サービスです。顧客情報の収集、決済、プラン変更・解約までワンパッケージで完結でき、決済から売上向上に向けた分析まで1つのサービスで対応できる点が強みです。 ■当社について ECサイトの黎明期である2000年に創業し、Fintech領域で「企業とおかねをつなぐ」をコンセプトに事業を展開してきました。創業時から続いている『サブスクペイ』、2014年より提供を開始した急成長中の『請求管理ロボ』をはじめとし、サブスクリプション事業者を中心とした顧客の売上向上・経理業務のDX推進を支援しています。職種や役職を問わず、全社員がサービスの品質向上に向き合っており、より良いサービスが提供できるよう、日々改良を重ねています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

[395]プライバシーテックサービスの導入コンサルタント＆テクニカルサポートリーダー【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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700万円〜1000万円

正社員

【BU】■□東証プライム上場/所定労働7.5時間/フレックス有/自社勤務/日本初の商用ISP企業として誕生/日本のインターネットの歴史を牽引してきた企業様です！/大企業×ベンチャーの風通しの良い社風/日本初・世界初の技術力を保有し、SI事業の他に自社サービスも手掛ける会社/超優良企業□■ ■業務概要： ※一部在宅可／フレックス※ 当社が提供するプライバシーテックサービス（STRIGHT）の導入コンサルティングおよびテクニカルサポートを中心となってリードしていただきます。また、グローバルを対象とした新たなプライバシー保護領域のサービス開発にも携わることができます。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■当ポジションの魅力： ●プライバシー保護に関する法的な専門家（弁護士含む）と、データ保護技術やITセキュリティの専門家などがいる世界的にも稀有な組織で働くことになります。プライバシーに関わる技術は今が黎明期であり、新しいサービスを開発していくことも考えています。新しいサービスを作り、人々のプライバシー保護に貢献できるような世界を一緒に作りあげ、社会を変えていくことができるのが最大の魅力です。 ●福利厚生充実：仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています。これらに魅力を感じる方に是非応募頂ければ幸いです。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験・CMSを使用したWebサイトやスマホサイトのフロントエンド開発・運用経験・高いコミュニケーション力、リーダーシップ力を持ち、チームや案件の課題を調査・分析し、解決まで導ける能力・Google Tag Manager、Adobe Launchなどのタグマネジメントツールの実装経験・グローバルな環境での業務経験・ITシステム・サービスのプリセールス経験・実務経験3年以上で、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ブイキューブ

【リモート可】プリセールスエンジニア＜Zoom／Zoom Phone等リセール製品＞プライム上場【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区白金1-17-3…

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600万円〜999万円

正社員

■□リモート可能、フルフレックス制度働き方柔軟◎／日本市場に浸透していない最先端のプロダクトにも携われる／キャリアステップ◎■□ ■業務内容：プリセールスエンジニアとして、ブイキューブが提供するソリューションの提案・導入支援を担当いただきます。・営業担当と連携して顧客の課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを設計・提案・導入に向けたPoCや要件定義のリード・導入時のプロジェクトマネジメント・導入後の技術サポート、運用支援・海外ベンダーとの折衝（製品仕様の確認、フィードバック対応など）・市場動向や顧客ニーズを分析し、新規プロダクトの検討や導入戦略の策定〈取り扱う主なリセール製品と当社の位置づけ〉 Zoom、Zoom Phone（Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社の導入実績） Agora（国内総代理店でAPAC売り上げ1位） Qumu（国内総代理店としてメーカー機能を兼ねる） Vimeo（2025年1月より販売契約を締結）当社では、顧客にとって最適なソリューションを提供するべく、海外プロダクトの導入も積極的に行っています。日本にまだないサービスや技術に触れることで、グローバル視点や新技術の知識を獲得することも可能です。 ■ポジションの魅力：・Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができる・日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる・複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わせたソリューション提案ができる・海外ベンダーに対して、ユーザーの声をもとに改善提案を行い、品質改善に関与できる・エンジニア以外の部署と連携し戦略策定や業務改善を推進していくことができる・リモートワーク、コアレスフレックス制を採用しており柔軟な働き方ができる変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エースシステム

【高松／中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休125日／転勤なし【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：〒761-8014 香川県…

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450万円〜699万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／土日祝休み／教育・研修体制充実／自社開発システム】自社開発の介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」やパッケージシステム「SMART/II」等の業種向けパッケージのカスタマーサポート職をお任せします。具体的には下記内容となります。 ■業務詳細：・自社製システム導入先（法人企業の役員〜従業員）のヘルプデスク業務・ヘルプデスク業務（導入後の電話やメールによる問い合わせ対応）・マニュアルやQ＆Aホームページの更新・サーバ、PC、周辺機器のキッティング・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q＆Aのデータ入力、等 ■配属先： 50代の管理者、30〜40代のリーダーに、20〜40代のメンバー（男女合わせて10名以上）の構成 ■同社の特徴：同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。 ■業務変更の範囲：当社業務全般変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【徳島／完全未経験】ITエンジニア専用会社説明会+1day選考会／火・水開催／研修・福利厚生充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（徳島県）住所：徳島県受動喫…

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300万円〜449万円

正社員

★未経験からチャレンジしている社員多数！就業後も利用いただける研修制度や、一緒にキャリア設定をするアドバイザー制度も利用し、未経験から多くの方がご活躍されています。文理を問わず、接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた先輩エンジニアが多数在籍。未経験の方でも安心して飛び込んできてください！求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします！ぜひ「IT挑戦したい！」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる！」という方はご参加ください！ ■業務詳細運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ：・選考会予定日：所要時間/最大3時間・4/15（火）18:00〜・5/13（火）18:00〜 ※お好きな日程にご参加ください・選考時間：1人につき30〜 60分程度で面接を行います。（最大6〜10名程度）・会社説明→面接で進みます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカル情報サービス

【大宮】医療系ITサポート・ヘルプデスク◆医療系SE経験者歓迎／土日祝休／夜勤・転勤なし／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県さいたま市大宮区仲町…

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300万円〜549万円

正社員

＜＜医療系SE経験者歓迎！医療業界のDX推進に貢献／日本事務器株式会社Gの安定性あり／電子カルテ・医事会計システムの問合せ対応等／年間休日125日／残業ほぼなし／育休後復帰率100％＞＞ ■業務内容：医事会計システム、電子カルテ及びオーダリングシステムのサポートを行うコールセンター業務が主な職務となります。お客様からの問合せ対応及びリモートメンテナンスによる保守業務とオペレータ対応のバックアップ業務です。 1日当たりのお問い合わせ件数は、レセプト時期は150件前後、それ以外は70件前後です。電子カルテGは40件前後です。 ■業務の特徴：・電子カルテや医事会計システムなどを導入した病院から、システムや操作方法などに関する問い合わせが入った場合、オペレーターが解決できない場合はお電話でご対応頂きます。・電子カルテ・医事会計システムの保守の仕事は、日本の医療を根元から支える分野になりますので、社会貢献度が非常に高く、やりがいのある業務です。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力：・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。

コンピューターマネージメント株式会社

【松山】運用・ヘルプデスク　※家族手当・住居手当・福利厚生充実企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞四国営業所住所：愛媛県松山市一…

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300万円〜549万円

正社員

面接1回で完結/成長を続ける案件豊富な上場SI/プライム案件多数/転勤なし/残業少/福利厚生充実 ■業務概要顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加/保守を主として担当します。難しい問い合わせに対する判断/開発部門との連携/部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアもご用意しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景今後、四国営業所は益々の拡大を計画しております。スピード感を持って将来的に管理職登用のチャンスもございます。 ■魅力点＜（1）資格手当、家族手当等の各種手当や福利厚生が充実しています！＞エンジニアの技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させております。（資格によって5千円〜3万円が月額給与に毎月加算されます。）また住宅手当、家族手当も用意しています。＜（2）中途採用多数活躍/管理者の70%が中途採用メンバー＞中途でもなじみやすい環境を整備しています。管理者比率も高くなっており、新卒と中途の垣根はありません。＜（3）女性エンジニアも多数活躍。若手の成長環境も充実しています！＞女性社員比率は30%で、女性が働きやすい環境作りにも力を入れています。もちろん育休や産休制度も整っており、取得実績も豊富です。また成長意欲の高い社員へのフォロー体制も充実させており、外部研修やe-ラーニング受講等、受けていただけます。 ■就労環境全社的に残業削減に取り組んでおり、平均で毎月10〜15時間程です。もし一定時間を超えた場合は医師の診断を必須にする等、真剣に社員の健康や就労環境の良化に取り組んでいます。変更の範囲：本文参照

株式会社クラスコテクノロジー

【金沢市】自社サービスのアプリ開発◆不動産テックで業界変える！全国7200店以上で導入／残業24ｈ程【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：石川県金沢市西念4-24-…

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400万円〜549万円

正社員

【★アプリ開発経験ある方歓迎★不動産業界の業務・経営改善のためのアプリ「クラスコリテック」構築から開発をお任せ！残業24ｈ程】＼クラスコリテックとは？／営業利益6倍を達成した実績を持つ当社。その不動産テックノウハウを全国へ広げ、マンパワーに頼りがちで、非効率的な従来の不動産業界を変えるべく生み出したサービス ⇒提案資料の自動生成や、来店アンケートの自動集計など、様々なサービスを開発しており、実際に【年間1,000万のコストダウン】も叶える！ ★魅力ポイント★ （1）全国7200店以上での導入実績あり！自身のアイデアが目に見える形で作りあげられていく達成感や、全国の加盟店に利用され、役に立てたことを実感できます（2）残業24ｈ・夜勤や休日の連絡なし！プライベートも両立しやすい働き方です（3）北陸・石川での知名度高い！時代に合わせて進化し続ける企業！独自のブランディング・マーケティング戦略を通じて、ブランド価値を高め、賃貸仲介件数ランキングは10年連続石川県No1 ■業務内容基幹系業務システム、AI・IoT・アプリ・Webシステム（販売管理、不動産管理等）の構築に携わって頂きます。日本全国の企業様へ導入から導入後のご対応まで、幅広くご担当いただきます。スキル・経験に応じて導入プロジェクトのプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャー・コンサルタント業務をお任せします。 <仕事の流れ> AM9:00/朝のミーティングで情報共有、1日のスケジュール確認、社内清掃→AM9:30/メールチェックや画面デザインの制作など→PM13:00/サーバ環境ネットワークの構築、コーディングなど→PM18:00/各種タスク管理の進捗確認や追加作業の対応、翌日のスケジュール確認。情報共有をし、終了後帰宅。 ■職場環境・年齢構成配属先総数2名 ※2名とも中途採用者で、異業種からの採用者もご活躍されています。全体的に20代、30代の若手が活躍されており、不動産業界未経験から始めた社員も多く在籍しております。 ■教育制度入社後は、まずはeラーニングで不動産に関する基礎的な知識を身につけていただきながら、OJTにて先輩や上司もしっかりサポートしてくれるので、業界未経験の方でもイチから学べる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

弁護士ドットコム株式会社

【テクニカルサポート（CRE）】マネージャー候補 ※自社サービス「クラウドサイン」／上場企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木4-1-4…

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600万円〜799万円

正社員

【東証グロース上場／国内シェアNo1の「クラウドサイン」等を展開／完全裁量労働制で自由な社風／エンジニアのスキルアップ制度充実／リモート中心／副業OK／月残業20時間以内】 ■募集背景：エンタープライズ向けの機能拡充や行政のデジタル化支援など、市場からクラウドサインへのご期待が非常に高い状況です。日に日にお客様の業務に欠かせない重要なプラットフォームへと成長していることに伴い、導入・運用においてセキュリティ要件やシステム連携に関する高度な技術面に関するお問い合わせが急増しています。お客様から寄せられた多岐にわたるお問い合わせに対し、より安心してクラウドサインをご利用いただくためのマネージャー候補を募集しております。 ■業務内容：クラウドサインをご利用中のお客様から寄せられる技術的なお問い合わせや、高度なテクニカル対応が必要な場面において、セールス、CSやプロダクトの開発エンジニアと連携しながらお客様の技術的な課題を解決する業務となります。＜具体的には＞・問い合わせ一次窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応・必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、不具合の解消・テクニカル面での問い合わせに対する業務・運用プロセスやルールの策定・クラウド基盤における各種セキュリティ基準のアセット構築・お客様対応のためのシステム基盤の選定／構築／運用 ■配属先について：クラウドサイン事業本部テクニカルサポートチーム（新規立ち上げ）に配属予定です。※技術が主体となる業務内容である為、入社後の一定期間は、エンジニアが所属するプロダクト部にて業務のキャッチアップを行っていただきます。 ■本ポジションの魅力：（1）市場からの注目度が高く、社会的な影響度が高いクラウドサイン事業において、新しいチームを自らの手で構築することができます。（2）クラウドサインを利用されるお客様の成功を直接ご支援できるチームをリードすることができます。（3）2021年に立ち上げたばかりのため、チーム作り、カルチャー作りにも携わることができます。 ■クラウドサインとは：「クラウドサイン」は、「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結できる国内シェアNo1のWeb完結型クラウド契約サービスです。

日本情報クリエイト株式会社

【都城市/未経験歓迎】カスタマーサポート◆OJT研修充実/自社ITサービス/年休125日/転勤無し◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：宮崎県都城市上町13街区1…

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〜399万円

正社員

◇◆宮崎発の上場企業／残業少なめ／年休125日／全国30拠点展開／ママさん活躍中！◇◆ ■職務内容：お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し、“当社のファン” を増やすカスタマサポートをお任せいたします。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 ■具体的には・・・・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内・お問合せ内容の原因調査・運用相談への回答やご提案・品質改善に向けた受電データの分析　など【変更の範囲：当社業務全般】 ■働き方について ◎完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能です。 ◎育・産休も取得しやすい環境となっております。＼当ポジションの魅力／ ◇問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ◇入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修を実施します。経験を積みながら少しずつ業務の幅を広げていけるので、未経験の方もご安心ください。 ※個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更いたします。 ◇未経験からでも幅広いITスキル、業界知識が身につきます。電話応対デビューに向けた研修制度も充実していますが、なにより日々のお客様対応や開発部門との連携の中で自然とITスキルが身につきます。1年後の自分のITスキルにきっと自信が持てるはずです。 ◇営業電話（架電）を発信することは一切ありません。企業からのサービスの操作に関するお問合せがメインになるので、クレームも少ないです。解決した時の“ありがとう”が何よりも嬉しく、やりがいも感じられる業務です。 ■会社について：・2020年7月31日に東証マザーズ上場。 ”不動産×DX推進”のリーディングカンパニーとしてプライム市場へ。・全国チェーン規模の大手不動産会社から、街の不動産屋まで『日本全国に6300社超え』の導入実績。・“不動産領域を幅広く網羅した一気通貫となるプラットフォームを構築すること”をミッションにITを活用した「住生活」への新たな価値提供に挑戦しています。変更の範囲：本文参照

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【愛知】IT完全未経験OK！インフラエンジニア※第二新卒歓迎／充実の研修制度／名古屋・刈谷・豊田など【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞名古屋営業所住所：愛知県名古屋…

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〜449万円

正社員

未経験入社実績多数！インフラエンジニア希望の方向けの求人です。 ■業務内容詳細：業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連／通信系建設会社様向けの無線関連支援／NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション／受託業務／調査／試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。 ■研修体制：＜具体的な研修内容＞サーバ基礎研修ミドルウェア基礎研修ネットワーク基礎研修定常業務訓練障害対応訓練　等研修を経て、実際にアサイン先にて業務を始めていただきます！ ■アサイン先で想定される業務内容：・ヘルプデスク・サーバー、ネットワーク監視、構築 ■働き方：日勤/シフト/夜勤 ※アサイン先より変動有り ■勤務場所：名古屋市/刈谷市/豊田市 ※通勤1時間半まで許容ください ※アサイン先により変動有り ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リモハブ

【大阪／フルリモート可】テクニカルコンサルタント(リーダー)※遠隔医療へ貢献◆阪大発医療系ベンチャー【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市淀川区西中島4…

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600万円〜899万円

正社員

＜【IT/通信の経験を医療業界で活かしたい方歓迎】国内初の遠隔リハビリシステムを医療機関の情報システム部門へ提案するテクニカルコンサルタント募集＞当社が開発中の医療機器プログラム『遠隔心臓リハビリシステム』において、顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝をリードしていただける方を求めています。その他、テクニカル面から、マーケティング・営業・カスタマーサポートチームの支援を担っていただきます。 ■業務詳細：＜上市前の仕事内容＞上市に向けたテクニカルチームの体制整備・サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成・カスタマーサポート業務の構築　等＜上市後の仕事内容＞・販売会社の営業同行（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での支援）・顧客となる医療施設の情報システム担当者との折衝（提案作成、宿題回答、等）・販売会社による機器の設置／回収業務の支援・顧客や販売会社からの問合せ対応（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点での問合せ対応） ■募集背景：・上市に向けて営業、CS体制の構築を推進していきたいと考えており、即戦力となる人材を求めています。 ■魅力：・リハビリテーション領域における世界初の医療機器開発へ携わることができ、今後ますます発展していく遠隔医療における知識や経験が身に付きます。・新医療機器の社会実装において中心的な役割を担うことができます。・これまでのご経験やスキルを新たなフィールドで生かすことができ、遠隔医療の領域でアップデートしていくことができます。・まだまだ大きくはない組織体制のため、主体的に動きたい方にとってはとても裁量のあるポジションとなります。 ■当社について：遠隔心臓リハビリシステムの開発・製造・販売を実施しています。リハビリを自宅で行うことができるシステムを医療機器として提供することにより、心疾患患者のQOL向上を実現いたします。リモハブシステムは、患者の状態をモニタリングする「アプリ」を搭載したタブレット、心電波形等を取得する「ウェアラブル心電計」、IoT化させた「スマートエルゴメーター（エクササイズバイク）」で構成されており、遠隔リハビリ領域における国内初の治験、及び、治験結果をもととした薬事申請を完了しております。変更の範囲：会社の定める業務

日本情報クリエイト株式会社

【新宿/未経験歓迎】IT導入支援〜不動産Tech上場企業/土日祝休/研修体制◎業界トップシェア〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都新宿区西新宿6-…

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350万円〜499万円

正社員

◇◆システム導入のサポート/不動産tech/完全週休2日/全国30拠点展開/自社開発システム/現在20,286以上の事業所様で導入いただいているサービス◇◆ <魅力> ▼長期的に顧客と関係性を築き、操作含めて顧客の今の課題を改善することで感謝してもらう機会が多いです。 ▼土日祝休み／残業月平均11.48時間と少なくメリハリをもって活躍！家族・住宅手当など福利厚生充実◎ ▼3か月間の徹底した研修あり未経験の方も安心／成長意欲の高い社員が多い環境でスキルアップ！ ■職務内容：自社開発の不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている顧客に対して、お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ■当社の役割分担について：当社のサービスは「提案フェーズ」「導入フェーズ」に分かれております。こちらの求人は「導入フェーズ」をお任せする求人となります。 2名体制で担当し、お客様への価値提供に向けて提案をしていきます。 ■特徴：現地サポートが主な役割です。契約後のお客様へのシステム納品・PCセットアップといった導入時のサポートだけでなく、複数回にわたってシステムの使い方をレクチャーする操作案内業務や個社毎に異なる業務にあわせた運用面でのアドバイザー業務も行っています。操作方法など手元の課題にクイックに対応できるため、親密な関係構築ができ、直接感謝の言葉をいただけます。 ■教育体制・働き方について・事務経験や接客業など営業未経験の方も多数入社実績あり！・研修制度や支店でのOJTを通してご入社から1人前までサポート！・完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能！ ■当社で働く魅力〇キャリアアップ観点早い方ですと入社から2〜3年目でチーフ・主任になる方もいらっしゃいます。適性に応じて他の職種へのジョブチェンジを図ることも可能です。〇会社としての強み解約率の低さとサービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みがあるため、お客様に自信を持った提案が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ライブルベース

人事システムの設定サポート※未経験◎週2回リモート可◆残業10ｈ程度/土日祝休◆女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区高田3-…

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300万円〜449万円

正社員

◇◆未経験からIT業界へ／事務や営業のご経験をお持ちの方活躍中／週2リモート可／年間休日126日・土日祝休み／残業10h程度で働き方◎◆◇ 「感謝されることにやりがいを感じたい方」「現状のスキルに不安のある方」「働き方を改善したい方」等、その転職理由当社で叶えられます。 ★当ポジションではプログラミングはしません（キャリアパスでエンジニアを目指すこともできます） ★大手ソフトウェア会社様からの引き合いも多く、業績好調です。 ■業務概要：人事給与ERPパッケージの人事システム『COMPANY（カンパニー）』を導入する企業の設定やマニュアル作成サポート、導入後の問合せ対応や運用支援をお任せします。 ■業務詳細：入社後１年〜２年の間は先輩社員と改修案件に携わって頂きます。メイン業務はインストール後の設定対応、データ入力、資料作成など、初めは簡単な作業から取り組んでいただきます。 ※将来的には、１案件専任で担当して頂きシステム導入や保守運用など幅広い知見やスキルを身につけることが可能です。 □当社が扱っている案件の割合とアサイン期間：・改修案件（４割）：半年程度・導入案件（４割）：１年程度（リプレイスがメインとなります）・保守運用（２割）：期間の定め無し ※ご担当いただく案件につきましては、ご経験/スキルや時期によって決定させて頂きます。 ■入社後について：入社後２か月程度、ソフトウェアを中心にITの知識をつけて頂く研修を行いその後先輩社員と１年程度改修案件をご担当して頂きます。 ■組織構成：SIサービス事業部：計7名・男女比7：3 プロジェクトマネージャー、エンジニアで構成されています。 ※平均年齢30歳と風通しの良い就業環境が整っています。 ■キャリアパス：将来的にソフトウェア設定以外に顧客の業務改善提案やオペレーション構築に携わっていただくことも可能な環境です。また、ITコンサルタントや上級システムエンジニア、プロジェクトマネージャーを目指すことも可能です。 ■当社について：当社は企業運営に欠かせない人事業務システムの構築／保守運用を手掛けています。エンドユーザーは大手企業でニーズに基づいたシステムの構築、出来上がったシステムの継続的な運用を支援しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋】通信・無線エンジニア（未経験歓迎／営業サポート・施工管理・ネットワーク保守）【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、空調・電気設備・配管施工管理

1＞名古屋営業所住所：愛知県名古屋…

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〜349万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／名古屋市内メイン（転勤なし）／残業平均20時間未満／転居の場合住宅手当有〜 ★社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 ★ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます ★しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！《具体的な業務内容》入社後は、施工管理関連会社へ常駐いたします。チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ◆元請工事会社との打ち合わせ ◆各種調整業務(外注管理、日程調整、進捗管理等含む) ◆安全書類、打合せ資料、手順書等 ◆現場内での作業監視、作業指示、安全パトロール ◆工事写真作成、工事図面作成、修正業務 ◆竣工物対応(完成図書作成、仕様書作成、工事写真提出) ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアルやフロチャートも充実している為キャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務〇安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Sprocket

【全国フルリモート】CX改善コンサル◆WEBマーケ支援の自社SaaS展開◆大手実績多数◆年休122日【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

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400万円〜649万円

正社員

【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】導入事例：https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。・CX改善のための課題ヒアリングと分析・提案資料の作成・プレゼンテーション・ツール導入のサポート・オンボーディング・導入後のプロジェクトマネジメント・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案・各種指標の監視、ヘルスチェック・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由：１.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、450社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アバンテ

【東京】企業経営をITでトータルサポート◆年休120日（土日祝）/残業20ｈ以下/転勤・フル常駐なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋富沢町1…

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450万円〜649万円

正社員

★ITジェネラリストを目指せる！システムの導入支援〜運用まで一気通貫して対応する伴走型のEAとして、顧客企業のCTO／CIO同然の役割で活躍できます。 ★働き方◎残業20h以下で土日祝休み！プライベートとメリハリをつけて働くことができます。 ★裁量◎アニメ制作会社、学校法人等と100%直接取引！ITを活用して企業の業務課題や経営課題の解決を目指します。 ■業務概要顧客のシステム運用〜新規システムの導入支援をお任せします。顧客の情報システム部・総務・経理・人事・営業・経営層の方々と協力して全体最適を追求し、企業価値向上を図っていく仕事です。エンジニアの役割を超え、経営戦略や人事労務の相談役として幅広く活躍することができます。 □定型業務・チームマネジメント・PC/スマートフォン等のIT機器の設定・管理・ITに関するヘルプデスク業務 □非定型業務（プロジェクト/案件によってお任せする業務が異なります。）・新しいソフト・システムの導入・設定・各業務に最適なExcel/ツール等の利用サポート・プロジェクト管理・ITソリューションを活用した業務課題解決・業務環境改善・業務設計・ホームページの運用(コンテンツ更新/アクセス分析) ・ネットワーク・サーバ環境の構築等 ■はたらきかた残業20h程度/完全週休二日制（土日祝）としっかり休みを取れるため、プライベートとメリハリをつけて働くことができます。（就業時間9：00〜18：00）毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。 □EA（エンタープライズアーキテクト）組織全体のITシステムを設計し、ビジネス目標に合わせたアプローチの提供を担う役割です。EAはアメリカで人気TOPの職業です。（アメリカ最大の求人サイト「グラスドア」より）当社ではITサポート/運用を担当する情報システム部を発展させることによりEAになり得ると考えており、『日本版EA』として顧客とともに企業価値向上を目指します。

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