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TechMagic株式会社

【保守エンジニア】調理/業務ロボットの保守・メンテナンス・顧客対応◆食産業のDX化推進◆年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区青海2-5-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【調理用ロボットメーカー!外食チェーン店・コンビニ・病院・学食など業界の人手不足を先進技術でDX推進】 ■募集背景: 当社では、テクノロジーによる持続可能な食インフラ社会の実現をビジョンとして事業を進めております。その中で、2024年3月末時点で累計44億円の調達を行い、様々な調理ロボット・業務ロボットの商品化をしております。生産体制の構築に向け2023年、新たに生産本部を立ち上げました。量産フェーズへと差し掛かっている今、更なる組織強化に伴い、新たに保守メンバーを募集いたします。 ■業務概要: 調理/業務ロボットの保守・メンテナンス、カスタマー対応業務をお任せします。 ※将来的にマネジメントも担っていただく可能性があります。 ■業務詳細: ◇保守体制の構築 ◇外部ベンダーの教育・開拓 ◇社内保守メンバーの教育計画の立案 ◇顧客対応 ◇保守現場での指示だし、統率 ◇顧客への報告、折衝 ■当社について: 外食業界が長年抱える人材不足の課題。私たちは、調理ロボットの力でこの社会課題を解決することを目指し、新たな食の形を提案しています。 当社はこれまで、大手外食企業や食品メーカーとともにロボットを活用した調理ソリューションを開発し、多くの現場で導入が進んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【富山市】システム運用保守◆業界未経験者も挑戦可能◆年休123日◆働きやすい環境◆研修充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所:富山県富山市 受動喫煙対…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界未経験者も挑戦出来る環境/当社取引先のメーカーでのシステム運用保守をお任せ〜 ■業務概要: ・富山県富山市にある当社取引先のメーカーでのシステム運用保守業務をお任せいたします。 ※業界未経験者も挑戦出来る環境です。 ■業務詳細: <保守業務> ・Linux OSを中心としたシステムの管理とトラブルシューティング ・システムのパフォーマンス最適化とアップデート <製品のサポート> ・各種ミドルウェア製品の技術サポート ・問題解決とユーザーサポート <クラウドサポート> ・クラウド環境の構築、管理、保守 ・クラウドサービスの最適化とトラブルシューティング このポジションは、技術的な挑戦を楽しみ、複雑な問題を解決する能力を持つ方に最適です。 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能。 ・Zoomにて技術研修を月数回開催。プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ・スキルUPが給与UPにつながる。アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP。 ・専門教育機関で技術取得が目指せる◎ ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある: <お取引社数3,900社> 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。 当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 <キャリアドック制度> 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。 当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。 エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 <FA制度> エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。 転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社hokan

【在宅勤務可能】QAエンジニア◇保険業界のDX推進企業/フルフレックス/年間休日120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

★本社 住所:東京都中央区日本橋茅場町…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【保険業界特化型SaaS企業/フルフレックス/IPO準備中/Mac貸与/書籍購入補助あり/市場規模約50兆円ほどで今後拡大予定】 ■業務概要: 開発チームと協働して、保険代理店に特化した顧客・契約管理システム 「hokan(R)」の品質改善・向上に取り組んでいただきます。 事業の全体像を理解した上で、機能拡張におけるテスト業務やプロダクト全体のクオリティマネジメントに最適なQAチームを構築していただきます。 ■職務内容: ・開発チームを横断した品質保証、QA戦略の提案と実行 ・開発チームとの連携による要求整理、仕様策定 ・プロダクト全体の仕様把握や仕様レビュー ・QAプロセスの立案と継続的な改善 ・バグを未然に防ぐ仕組みの提案・構築を含んだ開発プロセスの設計・改善 ・機能拡張におけるテスト計画の策定、テスト設計・実行 ・インシデント発生時の分析、開発チームへのフィードバック ■開発言語: 言語: Python、TypeScript サーバーサイド:Django、Express フロントエンド:React インフラ・ミドルウェア:AWS、Docker、Sentry、Hasura、Terraform CI:GitHub Actions モバイル:ReactNative、TypeScript、Firebase データ:AWS(S3、Athena、Glue)、Python、Redash ツール:GitHub、Slack、Sentry、Datadog、Notion ■組織構成: hokanの7割程度が保険業界未経験です。役員陣も代表以外は業界未経験となっており、バックグラウンドも様々です。 ■仕事の魅力: ◎BtoB SaaSプロダクトにおいてバーティカル領域の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトの品質向上に向けた取り組みを担うことができます。 ◎エンジニアのみならず、PdMやデザイナー、セールスなどと連携を取りながら品質保証を通じてプロダクトの価値向上に取り組むことができるため、解像度高く開発に取り組むことができます。 ◎2人目の正社員QAエンジニアとして、QA責任者とともに仕組みづくりから携わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メディス

【新宿】医療機関向け/システム導入、サポート業務※既存顧客◆転勤無/実働7.5h/月残業20h程【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

新宿事務所 住所:東京都新宿区西新宿三…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜未経験OK/月平均残業20時間以内/転勤なし/ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要: 平成医療福祉グループの社内SEとして、電子カルテやシステムの導入・保守を担当いただきます。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・各種ソフトウェア(自社開発アプリ、電子カルテシステムなど)の導入・保守 ・市販のITシステムなどの導入・保守 ・システム導入時に業務の標準化 社内SEとして、システムの導入業務を幅広くお任せします。 グループ施設向けの業務で、意見発信・改善提案もしやすいです。 ※月に3~4回程度の出張を想定しております。 ■業務の特徴: パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力: ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について: 全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、 医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています! 他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気: ・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。 ・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。 変更の範囲:本文参照

NECソリューションイノベータ株式会社

<東京>Linux/コンテナプラットフォームの技術サポート・構築事業拡大をリード(TS33)【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区新木場1-18…

650万円〜999万円

雇用形態

正社員

■業務内容: NECグループが展開する社会ソリューション事業の中核である当社にて、お客様がシステムの基盤として利用するLinuxディストリビューション、コンテナプラットフォームに対して、Linux/コンテナのエキスパートとして各種技術支援、構築支援を提供します。 ソフトウェアに対する障害発生時の原因解析のほか、設計や構築といった上流工程の設計支援事業を推進していきます。 ■想定プロジェクト: Linux/コンテナプラットフォーム、および、付随するOSSの技術的な問い合わせに対して、ログ調査、ソースコード解析、実機検証などにより、問題解決に導く。 コンテナプラットフォームの構築検証、手順作成、および、お客様環境の構築を行う。 対象: Red Hat Enterprise Linux 全般 Red Hat OpenShift Container Platform 全般 ■配属予定部門: テクノロジーサービス事業ライン DXサービス事業部門 PFマネジメント統括部 ∟技術サポートを遂行する技術者が中心のチームにおいて、5〜10名程度のチームに参画いただきます。 チームメンバーは、愛知(名古屋)が中心ですが、東京など複数地区に点在しています。 ■開発環境: プロジェクト人数:5〜10名 技術:Linux(レッドハット系)、Kubernetes/OpenShift、AWS 使用言語:C, Go, Python 環境:GitHub, VMware, AWS 社内ツール:Teams、Zoom、GitHub、Redmine、Box、メール ■ポジションの魅力: Linux/コンテナディストリビューションの技術調査を経験することにより、OSに対する技術力を高めることができます。 最新のエンタープライズ用途のコンテナ技術、OSS技術に触れる機会が得られます。 ■キャリアパス: 入社〜1年:Linux、もしくは、コンテナプラットフォームのプロジェクトに参画し、既存メンバーと共に、技術支援の経験を積んでいただきます。 1年〜3年:プロジェクトの技術リーダーとして事業を遂行する。新規事業の立ち上げにも参画いただきます。 3年以降:新規事業の遂行、プロジェクトマネジメントを遂行いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日東テクノブレーン

PCの問い合わせ対応<第二新卒・未経験歓迎>OJT・教育体制◎/残業0〜10h程/年休122日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先(豊洲・市場駅周辺) 住所:東京…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務/1日の実働7H/教育体制◎】 <求人のポイント!> ●完全未経験や第二新卒の方も歓迎!接客業・サービス業からのジョブチェンジ歓迎 ●創業以来50年付き合いがある大手IT企業での勤務 ●1日の実働7H/残業月0〜10H程度/年休122日以上/教育体制充実 ■業務内容: 47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。 ■業務詳細: ◇受電業務&メール対応 PC操作に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します(難しい内容は上司にすぐ交代OK)。 ◇資料作成 お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。 ■配属部署: システムサービス部は25名(男4:女6/平均年齢20代〜40代)が在籍しています。 ■キャリアアップ: <マニュアル完備&イレギュラーな対応は先輩がしっかりフォロー> チームワークが良いのが自慢です。面倒見の多いスタッフばかりなので、何でも気軽に質問・相談でき、中途入社の方でもすぐに馴染める環境です。未経験スタートでも2〜3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、ご安心ください。 <スキルUPを目指す方にもオススメ> 「ゆくゆくは管理職としてスタッフの育成に携わりたい」「新しいシステムや最新技術を学びたい」など、キャリアプランに沿って成長をサポートします。オンラインでいつでも受講可能なe-ラーニングも受け放題なので、現場での経験+自主学習を活用することもできます。 ■当ポジションの魅力: ◎完全週休二日制/年間休日122日以上 ◎1日実働7時間で残業は月0〜10h程度/ワークライフバランス重視 ◎当社メンバーが同じ企業にいるから安心 ◎マニュアルを見ながら、電話での問い合わせ対応メイン ◎オンラインでの各種講座の受講可(語学やプログラミングなど種類豊富) ◎資格手当・資格合格祝い金あり 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社マイスターエンジニアリング

【東京】自社開発の画像システムのフィールドエンジニア/未経験歓迎/充実の研修制度有【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

東京エンジニアリングセンター 住所:東…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜未来の日本社会を支えていくエンジニア集団/年休121日/福利厚生充実/研修体制も◎で長期就業が可能!〜 自動車・食品業界等の工場に導入されている画像センサソフトのフィールドエンジニアを募集します。 自社開発をしている画像検査装置の立ち上げ、調整、顧客に対する操作説明を実施頂きます。 ■職務の詳細: ・工場内の生産設備に付帯されている画像センサの立ち上げ・調整・操作説明が主業務 ・PCを用いてのセッティング・調整業務 ・東京を拠点とし東日本にあるエンドユーザー先への短期出張対応 ■対象機器: ・画像検査装置※食品業界、自動車業界など様々な製造メーカーで使用されている装置となります ■働き方: ・スケジュールに沿った計画的な対応となるので夜間呼び出しや急な修理対応はありません ・将来的には同部署の他職種へキャリアチェンジも叶う環境です(機械設計/電気設計/ソフト開発/営業 等) ・出張エリアは関東を中心に国内全域。1〜3日/回を週2回程度の頻度がイメージです。 ※全国の出張を楽しみながら、スキルアップを目指す方には最適です。 ■充実の現場研修: 現場への配属後はまず顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタート。 その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げていくのでご安心ください。 さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。 ◎研修費用など社員の成長に対する投資は惜しみません! ■企業の魅力: (1)安定した経営基盤…創業50年超で安定した基盤を持っております。 (2)ワンストップエンジニアリングサービス:設計から制作、据付、メンテナンスまでトータルサポートを実施。ハイクオリティ、ローコストな生産設備の提案・納入を実現しています。当社では、部品一つの制作からシステム制作まで、自社・他社製品問わずカスタマイズ設計できるため、幅広い顧客より高評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ICSパートナーズ

【名古屋/未経験歓迎】システム導入サポート※老舗会計ソフトベンダーでシステム導入サポートをお任せ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支社 住所:愛知県名古屋市中村区…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【創業43年の会計パッケージベンダー/未経験からチャレンジ可能!】 導入SEとして、営業担当と同行して要件定義を行うところから、システムの導入、インストラクション、アフターサポートまで長くお客様を担当していただきます。技術的な知見を期待されることから、当部署の担当者が顧客と長く接点を持ち続ける重要な役割となります。 ■業務の特徴:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・受注してから導入をするまで、お客様の都合も加味するため、約1年の期間がかかります(導入の実働作業は半年程度)。 ・詳細な要件をつめてから導入フェーズになると、インフラ構築作業などで月に3日程度お客様先で作業していただくこともあります。案件のうち9割が既存顧客のシステム更新となるため、その際は単日で導入できる場合もあります。 ・パッケージシステムは別の専門部署で開発を行っており、AIやRPAの研究を外部機関とともに行っています。個々のカスタマイズについても専門部署が行っていますので、純粋に導入作業を行っていただくことになります。 ・システム導入後は、お客様企業の社員に向けて、システムのインストラクションを行っていただきます。数人を相手にするものから大人数を相手にするものまで様々です。また、システム導入後から時期をあけて、アフターサポートも含めてインストラクションを行っていただきます。 ・導入SEは約10名が在籍しております(20代、40代がメインです)。システムについてや会計知識について、先輩社員がしっかりと教えていくことができます。 ■特徴: 昭和55年の設立から40年以上の歴史を持つ当社ですが、創業以来赤字がない黒字経営をずっと続け、かつ借金のない企業になります。 創業から安定した経営体制を保ち続けており、今でも安定した経営状態となっております。 現在では会計専門家と肩を並べて専門的な話ができる状態にあり、競合他社からの協力依頼をいただくこともあります。 ■今後のキャリア: 会計知識×IT知識という専門性を磨くことが可能となります。 ※選考中に担当者より業務詳細についてお伝えいたします。 ■ご入社後: 社内研修やOJTで、しっかり教育していきます。未経験から着実に専門性を身に着けることができる環境となります。 変更の範囲:本文参照

双葉運輸株式会社

未経験者歓迎!【システム管理業務】社内システムエンジニア

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

マイカー通勤OK/無料駐車場ありUIタ…

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雇用形態

正社員

当社のシステム統制をはじめ、主にインフラ整備(※一部システム系:ソフトウェア含む)をご担当いただきます。 サーバや複合機の運用、管理、故障対応 パソコンの設置、設定、運用、管理 通信回線の配線工事および開通時の立会い 社内ネットワークや電話(ビジネスフォン・一般電話)の配線工事、故障対応 監視カメラの配線工事、設置、設定、管理、導入など 給油所の管理、故障対応 入社後の流れ OJTを行いながら、業務の流れを把握いただき 必要な知識や技術を身につけていただきます。 ◎工事を行う際には、各種免許が必要となりますので、 状況に応じて、入社後に資格を取得していただきます。

株式会社SHINKO

未経験歓迎★医療や生活を支えるIT機器の【保守・メンテナンス】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、サポートエンジニア

≪ U・Iターン歓迎!≫ 【全国募集!…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

\入社時、専門知識はゼロでOK!手厚い研修やマニュアル完備◎/病院や調剤薬局などに訪問し、電子カルテやIT機器などの点検をしていただきます。 ■病院訪問/定期点検(1日2~4件) ⇒担当者が決めた訪問スケジュールに沿って病院を訪問。  PC本体や周辺機器に不具合がないかを調べます。 ■新規に導入するPC等のキッティング ■故障や障害への対応 など ※PC・タブレット・電子カルテ・POSなどのIT機器やネットワークの保守がメイン業務となります。 周りがしっかりとサポートします! 「専門知識が必要で難しそう…」と不安な方もご安心ください。定期点検はそれぞれにマニュアルがあるので、記載通りに進めるだけでOK! マニュアルで対応しきれない不具合も、各システムに詳しい社員や、メーカーのサポートスタッフが連絡を取りながらしっかりとサポートします!1歩ずつ成長していってくださいね。 資格取得支援制度も充実♪未経験から手に職を! 社内講師による資格取得研修を実施。該当するIT資格取得した場合、奨励金支給または受験費用を補助します。 ★対象資格は100種類以上 「ITパスポート」の有資格者は200名以上! その他「基本情報技術者」「応用情報技術者」「ネットワークスペシャリスト試験(NW)」を取得し、スキルアップしている先輩も多数います。

株式会社ケーアイエス

【自社医療システムの開発・運用サポート】☆100%自社内勤務

オープン系SE、データベース系SE、サポートエンジニア

東京・大阪・福岡での募集です!客先常駐…

350万円〜900万円

雇用形態

正社員

【100%自社内開発】◆自社の医療系ソフトウェア、医療クラウドサービスの開発 または 導入・運用サポートをお任せ。☆風通し良く希望が叶いやすい環境 医療情報のインフラづくりに貢献! データヘルス改革の最重要テーマである医療情報共有化に関して最先端の技術に精通する当社は、中核ベンダーとして数多くの研究プロジェクトやWGに参画。 これらの知見を活かし開発を進めている、次世代医療情報共有基盤の開発からサービス提供~運用までのサポートをお任せします! 以下の自社開発パッケージをお任せします! ◆FRUCtoS 医療情報共有化の最新技術を実装した次世代医療情報共有基盤 ◆MInCS for Researcher 臨床症例データの収集システム ◆MInCS for EHR 地域の医療情報連携を行うクラウドシステム ◆MInCS for EMR 次世代情報型電子カルテクラウドサービス ◆MInCS for Lab 臨床検査結果に関するクラウドサービス 導入先は健保組合・健診センター・病院・診療所など 自社パッケージのため 「こんな製品があれば…」という 現場の意見を取り入れやすい環境です。 また、営業の商談に同行し、 顧客ニーズや使用状況を確認、 導入の際は、使用方法の指導や 導入後は運用サポートを行います。 パッケージ製品のため、 基本的にカスタマイズや アドオン開発はありません。

株式会社トータルプランニング

月収50万円以上可能【POSシステムの導入設置】大手メーカー勤務

サポートエンジニア

シャープの各事業所 (亀戸、平和島、田…

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雇用形態

正社員

【エンジニアデビュー歓迎】POSシステムのメンテナンス・導入・設置をお任せ。専門知識&経験不要。手順書通りに進めるだけでOK! シェアトップクラスの製品を担当 POSシステムや関連機器の保守、設置、設定変更、トラブル対応などをお任せします。 5件~10件/日ほどのお客様(スーパーや飲食店etc)を訪問します。 ※所要時間:10分~1時間程度(1件あたり) 副業もOK! 実際、休日に他の仕事をするスタッフも在籍中! 趣味に時間を使いたい方やご家庭との時間を増やしたい方にはピッタリの職場です! もちろん、収入を増やしたい!という方もしっかりと応援します。

株式会社 システム情報センター

テクニカルサポート*未経験OK*完全土日祝休*残業少なめ

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区西五反田2-9-4 Nビル…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆研修&資格取得支援で安心スタート ◆完全週休2日制 ◆ユーザーと近い距離で働くやりがい ◆産育休でライフステージにも対応 ◆服装自由でオシャレもOK♪ あなたには、お客様がより快適に働ける環境を ITで解決する際のサポートをお任せします♪ ≪具体的には…≫ お客様へパッケージソフトの使い方、操作説明をするお仕事です。 基本的にはお客様先へ訪問することが多いですが、 初めは先輩社員と一緒に訪問するので安心です◎ きちんとコミュニケーションを取り丁寧に説明することで、 「わかりやすく説明してくれてありがとう!」 と感謝してもらえるやりがいもあります♪ 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート> <大阪オフィス>大阪府…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

AWSを使い内製化を促進したい顧客に対し、トレーニングなどを通じて内製化のサポートを行う役割です。 <具体的な仕事内容> ・顧客対面/リモートでの内製化支援 まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを実施。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものだと1年以上かかることもあります(週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど)。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度状況に応じ、必要な支援を顧客と連携しながら実施します。 ・顧客対面/リモートでのAWSトレーニング(講義およびハンズオン形式) 顧客とキックオフを実施し、受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどのヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。 ・事業拡大のためのアクション検討 ・教育/トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。 ・トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト トレーニングの質を維持向上させるため、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート <本社>東京都千代田区神…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

株式会社 サカツコーポレーション

【名古屋中区】社内SE※転勤無/WEB面接可/残業10H程度/東海・北陸エリアで売上トップクラス企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:愛知県名古屋市中区千代田1…

〜399万円

雇用形態

正社員

<食品・お酒に関するトレンド新商品をいち早く試せる/残業月10H程度/コロナ以降売上120%増の安定企業/中途社員割合100%/福利厚生充実◎> ■担当業務: 東海、北陸地区に31つの営業拠点を持つ、豊富な商品群、充実の物流網等が強みの酒と食の総合商社である当社にて、社内SEを担当いただきます。 ■業務詳細: ・入社後ご担当頂く業務(1年〜2年) 〇ヘルプデスク業務(PCのセットアップ等) システムの操作問い合わせ、不具合対応、作業代行など、社員からのSOSに対応をお願いします。 〇社内システムの運用・保守 販売管理システム、構築、保守、機能改善、ベンダーコントロールなどの運用管理 〇プログラム開発・テスト・リリース・運用フォロー などを、先輩の指導の下適性に合った業務をご担当していただきます。 ■使用システム RPG └社内基幹システムのメインとなりますが、ご経験者の方は少ないため、経験が必須などではありませんので、ご心配不要です。 ■組織構成 2名(50代) 勤続年数6年〜20年とベテランの先輩社員と共に働いていただきます。 ■研修について 研修は、現場でのOJTがメインとなります。 先輩社員とまずは、社内にどのようなシステムがあるのかを確認し、理解したうえで業務に取り組んでいただきます。 ■企業魅力: ・アプリ開発 →飲食店の繁盛をサポートするためのアプリ開発を行い、集客支援 ・ジビエ事業(SDGs) →岐阜県などの獣害が多い地域での森林・農地の獣害防止のために駆除され、そのほとんどが埋却・焼却処分されている野生動物。その尊い命を、貴重な食材としてお酒のペアリングなども行います。 ※社員の声※ https://www.sakaz.co.jp/recruit/voice/ 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート <本社>東京都千代田区神…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社

【自社・社内SE】フロントエンドエンジニア(社内SE・技術調査)在宅勤務可能◎【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

品川シーサイド 住所:東京都品川区東品…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

□在宅勤務可能!/新ドコモGで売上高約2,000億円以上の大企業/長期就業◎□ ■業務概要: ウェブクライアント技術に関する技術支援(コンサルテーションやトラブルシューティング等)、技術の調査・検証および独自ツールの開発・維持管理をお任せします。 ■業務内容詳細: ◇ウェブクライアント技術に関する社内の開発PJ向け技術サポート 社内開発PJの開発および運用時における、技術相談に対応します。 自担当では、ウェブクライアント技術( HTML・CSS・JavaScript・Reactなど)に関するコンサルティング、故障や性能問題発生時の復旧・原因分析、仕様調査に関する問い合わせ等に対応します。 ∟ウェブクライアントに関する新技術調査・検証およびツールの開発・維持管理 ・PJ支援を実施するために必要となる技術に関する調査・検証や、独自ツールの開発・維持管理を実施しています。 (1)ノウハウ蓄積と社内展開 ・ウェブクライアント開発の品質・生産性向上を目的に、推奨するOSSライブラリ(jQuery、Bootstrap、SlickGrid、Reactなど)をまとめたガイドラインを提供しています。 OSSライブラリについては頻繁にバージョンアップしているため、定期的に検証を行い社内展開します。 (2)新たなノウハウの蓄積と社内展開 ウェブクライアントに関する新技術の目利きを行い技術検証を実施します。 実施した結果はノウハウとしてまとめ社内展開します。 また、効率的なPJ支援を実施するため、Chromiumのソースコードトレースやメモリリーク検出ツールなどの各種ツール調査を実施し自担当のスキルアップなども行っています。 (3)ウェブクライアント開発の効率化を目的とした独自ツールの開発・維持、実施しています。 ※現状、モバイルアプリに関するサポートは行っていません。 ■働き方: リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットと Web会議が中心です。 月に1回程度、担当全体での出社日を決めて対面でコミュニケーションが 取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。 フレックスタイム(コアタイム10:00-15:00)を導入しています。 個々の業務の状況やプライベートに合わせ柔軟な働き方をしています。 変更の範囲:会社の定める業務

サイオステクノロジー株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】東京

サポートエンジニア

本社>東京都港区南麻布2-12-3 サ…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。

都築電気株式会社

【サービスマネージャー】東京

サポートエンジニア

東京オフィス>東京都港区新橋6-19-…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転※下記参照)の企画、販売、提案、設計、導入、およびマネジメント業務のいずれか、もしくはすべてを担当して頂きます。 ※受付=ヘルプデスク・サービスデスク業務 ※監視=システム(インフラ・アプリケーション)監視業務 ※運転=ICTオペレーション業務 ■担当商材 ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般

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