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非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
大阪
600万円〜1100万円
正社員
同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成
八木工業株式会社
TOPクラスのベアリングメーカーの【ITサポート】ITスキル必須◎
ルートセールス、渉外・代理店管理、サポートエンジニア
★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…
350万円〜450万円
正社員
【社内の困ったを助けるお仕事】主に社内のITインフラの設計・構築・運用・セキュリティ維持など幅広く担当。 ◎食事手当や退職金など待遇充実 PCのセットアップ 情報セキュリティ対応 DX推進業務 他 「PCの調子が悪くて…」など、社員からのIT・システムに関する問い合わせ対応を中心にお任せします。 ★POINT ◆DX化にも取り組み、新しいことも積極的に取り入れています! ◆自社で作られた部品が、街中の車に使われているやりがいを味わえます! \当社が手掛ける製品って?/ ▼ベアリングとは? CO2の削減や、故障を減らすなど、自動車や機械の性能をアップ! 機械の寿命を延ばすのに欠かせない部品です。 ▼ハブユニットとは? タイヤのボルトを支える軸受部分で、ハンドリングを安定させたり、タイヤを滑らかにする役割があります。 燃費の向上にも繋がる、優れものなんです♪
中堅優良証券会社
優良中堅証券が「証券バックオフィス業務担当」を求めています
金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)
東京(中央区)
300万円〜600万円
正社員
以下のバックオフィス業務を担当いただきます ・顧客口座開設関連業務 ・帳票の抽出、管理業務(ファイリング含む) ・顧客の入出金、振替入力 ・証券会社間の移管に伴う折衝及び処理 ・顧客管理、非居住者口座管理業務 ・FATCA関連業務(書類作成・提出等)
非公開
【フィールドアプリケーションエンジニア】スマートデバイス・ソリューションで世界をリード/品川、名古
サポートエンジニア
基本的には、リモート勤務、取引先への直…
600万円〜700万円
正社員
車載向けオーサリングツールのフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として従事していただきます。 製品サポートでありながら、自社のツールを使用してお客様がソフトウェア開発を効率よくできるようにサポートする仕事です。 【具体的には】 自社製品のOpenGLベースのUI/UXオーサリングツールを使用した製品サポートをお任せします。 具体的には、顧客への製品紹介や使用方法などのトレーニングおよび顧客へのデザイン提案やサンプルデザインの作成、サンプルエフェクトの作成も行ないます。 ●年に1度程度の海外出張(フィンランド)があり、顧客現地対応がメインにつき国内出張は多めです。 ●出張時以外は「在宅勤務」が可能です。 勤務地の東京本社や名古屋オフィスに定期的に出社する必要はありません。 基本的に顧客先に出張しているか在宅で仕事をするかのいずれかになります。 オフィスでしかできない業務が発生(対面会議など)しない限り、出社の必要はありません。
ポールトゥウィン株式会社
ゲームカスタマーサポート領域の拠点長(秋葉原) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田練塀町3AKSビル3…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集! サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 【職務詳細】 秋葉原センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、 主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに合わせたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京都
800万円〜
正社員
【業務内容】 ネットワークカメラに関するソフトウェア開発を行う同社にて、ネットワークカメラを使った監視システムの 検証をお任せします 【業務詳細】 サービス仕様及び、機能仕様との整合性の確認 新製品に対する評価試験 検証サポートツール類の開発 パートナー企業のマネジメント 上流工程との調整折衝 ※将来的には、試験計画の立案からメンバーの進捗管理、上流工程との調整などにも関わって頂きます。 【教育制度】 入社後は、社内研修、OJTを通じて安心して業務を遂行できます。 スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 【キャリアプラン】 QAチーム→リーダー→マネージャー→部長(部門管理者) 【同社の特徴】 2019年セコム(株)のグループ会社となったことで、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 有名企業の案件も多く、最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 まだ人数も少ないため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、同社で働く大きな魅力の一つです。
データライブ株式会社
【テクニカルサポートエンジニア(サーバー・ストレージ・ネットワーク機器)】荒川区三ノ輪
サポートエンジニア
東京都
650万円〜900万円
正社員
【当社の魅力】 在宅勤務で時間を有効活用!扱うメーカー多数でスキルが身につく! (現在90%以上が在宅勤務中。週1回のみ出社!) ● マルチベンダー対応 (HP/DELL/IBM/CISCO/ORACLE SUN/NEC/富士通/日立/EMC/NetApp/F5等)10年以上前のシステムも対応 ●Oracle(元Sun Microsystems)、NEC、HPや大手SIer出身の技術者達が活躍中 ● 10期連続年商110%成長 企業! ●全社平均月間残業時間: 4年連続 14.5時間! ●福利厚生充実 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入など ●取引先は1900社!通信キャリア、金融・保険、エネルギーなど大手企業との直接取引が多数あり 【職場環境】 現在、日本の第三者保守市場は成長期に入りました。メーカー同等の品質の保守を目指し、 保守事業をおこなう着実な風土ながらも第三者保守の国内トップランナーとして市場を切り開く 気鋭に満ちた職場です。 ●役職ではなく「さん」づけで呼び合い、年齢・男女・役職を超えた人間関係で(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
愛知
700万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲:なし
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
愛知
700万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲:なし
株式会社アップルワールド
【大阪:リモート】ヘルプデスク(カスタマーサポート) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コンステインジ
「IT業界は待遇が良い。」は、むしろ当たり前。【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【 転居を伴う転勤なし 】 愛知・岐阜…
300万円〜800万円
正社員
20代の若手中心×プロジェクト配属満足度100% ★ Webシステム開発/インフラ設計構築/ITサポートなど…未来を自由に選べます◆土日祝休×残業少なめ \たとえばこんなプロジェクトが!/ ◆自動車の位置データを使って └道路状況を調べて出店計画に活かしたり ◆ワイパーの動きをデータ化して └天気予報の精度向上に活かしたり ◆RPA・自動化ツールを開発して └業務効率UP×生産性の向上につなげたり ワクワクするプロジェクトがたくさんあります♪
東証プライム市場に上場している金融会社
東証プライム、独立系金融サービス会社の信託事務・バックオフィス担当
金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)
東京
400万円〜600万円
正社員
【業務内容】 東証プライム、独立系金融サービスグループの信託会社として、中小企業オーナー及び個人富裕層の皆様方のニーズに対応した信託サービスを提供する信託専門会社です。 こちらの会社で、信託事務・バックオフィス担当(信託財産管理部)の業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 信託事務及びバックオフィス業務 ・不動産管理処分信託に関わる事務処理 ・航空機等の動産信託に関わる事務処理 ・信託契約に係る入出金事務(外貨を含む) ・対顧客宛報告書(信託財産状況報告書等)作成、交付 ・信託事務に係る対顧客問合せ等の対応 ・社内事務手続き、マニュアル等の作成 ・その他当社で受託している信託案件関連事務 【配属部署・人数】 配属先:グループの信託出向 グループ信託合計:14名(男性:7名、女性:7名) 本ポジションは、採用後にグループ会社へ出向していただきます。 出向といっても勤務地に変更はなく、同じフロアにあるオフィスで仕事をしています。 働き方・仕事の魅力 【残業時間】 有(月20時間程度を想定)(繁忙期・閑散期により残業時間変動) ※参考:非管理職全社平均残業時間12.9時間(2024年9月度実績) 【仕事の魅力】 ◆東証プライム上場企業の安定した環境において、お客さまからのニーズの高い商品に関する業務に取り組んでいただけます。 ◆信託業務の経験者の方は、信託バックオフィスのプロフェッショナルとして、経験・スキルを活かしたキャリアアップを図れます。 ◆信託業務が未経験の場合、金融や経理の経験(入出金管理など)を活かして、業務の幅を広げ、専門性を高めるキャリアアップが可能です。
非公開
超有名インターネット証券リスク・コンプライアンス業務(メンバー~リーダー候補)【年収~1,100万円】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)
東京都港区南青山 銀座線/半蔵門線/都…
450万円〜1100万円
正社員
リスク・コンプライアンス部において、顧客モニタリング、取引審査およびその関連・補助業務をご担当いただきます 【主な業務内容】 ・税務署や警察署等の関係当局からの顧客照会に対する対応業務 ・不公正取引の監視・チェック業務、内部者登録業務および当局への届出業務 ・反社会的勢力等の該当のチェックなど顧客スクリーニングに関する業務 ・マネー・ローンダリング等疑わしい取引に係る審査業務、マネー・ローンダリング資金供与防止態勢の充実、海外子会社管理など、コンプライアンス態勢の高度化に向けた企画の立案と実務の運営
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
大阪
600万円〜1100万円
正社員
同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成
株式会社OSPソリューションズ
未経験OK♪【IT系総合職】★完全土日祝休み ★転勤・残業なし
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【那覇勤務・転勤なし・UIターン歓迎】…
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正社員
【入社後のサポート面も抜群】ご希望や適性に合わせて《お客様サポート》《開発・設計》《運用保守》などをお任せいたします☆未経験大歓迎です! ご希望や適性に応じて、下記業務に配属いたします 〇ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 業務環境におけるお問い合わせ、お困り事の相談などを、メール・電話で実施 - ITシステム利用方法の案内対応 - Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 - パスワードリセットなどの緊急時対応 - PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 〇製品サポート業務 エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話・メール・チャットで実施 - kintoneテクニカルサポート 〇IT基盤の設計や構築、運用保守 - ”SAP”などのERP製品や”AWS”や”Azure”などクラウドサービスを利用した各種基盤の構築や運用改善の提案、保守など 〇各種システムの開発や設計 - ABAPやC++ などの言語を利用した設計/開発 将来のキャリアパス 頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます!若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
700万円〜1100万円
正社員
【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション
トライアロー株式会社
新ダンジョン“転職”攻略で、気ままな【ITエンジニア】生活を!
Web・オープン系プログラマ、制御系プログラマ、サポートエンジニア
家賃補助制度あり/福岡・佐賀限定募集 …
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正社員
【定着率92%のワケは…ワガママが叶うから!?】自治体/大手メーカーのシステム開発、ローコードやAWS環境での開発、システムの運用/監視等 \ 人生一度きりだから…ワガママ大歓迎 / 多彩なプロジェクトが稼働=理想のキャリアがみつかる環境♪ だからこそ『長期プロジェクトがいい』『この分野のスキルを磨きたい』『チームワークは苦手』『勤務地は譲れない』など“ホンネ”は大歓迎。 会社の意向ではなく、あなたの希望に沿った働き方が叶います。 ▼ 案件例 ▼ ■システム開発 ・福祉系システムの開発(Java) ・金融系システムの改修(C#) ■ローコード開発 ・医療業界向け業務システムの再構築(OutSystems) ・案件管理システムの開発(ServiceNow) ■運用/監視 ・信販系システムのサービス監視 ・自治体向けシステムの運用 ■その他 ・大手地場IT企業でのヘルプデスク ・システム開発におけるPMO補佐 教育研修制度 『スキルアップのためにこの資格を取りたい』という前向きな想いを全力で応援したいから…。業務と親和性のある資格や研修であれば、受検&受講費用は会社が負担します♪ 過去には、OutSystemsに関する資格取得やブートキャンプ参加などもサポート実績もあったりと、働きながらスキルアップできる環境を整えています。 上流工程や専門性を磨けるPJもあります! 《IT知識は活かせるが開発がないプロジェクト》《スマホアプリの開発》《インフラ系管理システム構築》《AI関連》など、上流工程の開発や専門性の高いプロジェクトに配属も可能◎ ローコードプラットホームやAWSなど最新技術の開発案件もあるため、あなたの希望に沿ったPJがきっと見つかるはずです。
非公開
有名インターネット証券での投資信託等に関する商品企画・管理担当者
金融商品開発、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)
東京都港区南青山 アクセス:各線「青山…
700万円〜1300万円
正社員
◆仕事内容◆ ・アセットプラットフォーム事業部は、各運用会社の窓口機能を担っており、ネットのお客様やIFA事業者向けに投資信託(NISA、iDeCo等)、ファンドラップのサービス提供を行っています ・主に個人投資家向けの資産形成サービスに関する商品企画・事業推進、主要ファンドのマーケティング等を担当していただきます ※今後も大きく成長が見込まれるアセットマネジメントビジネスの分野において、常に新しい価値を創造しながら挑戦を続けることで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方のご応募をお待ちしております 【主な業務内容】 ○投資信託、投資一任商品に関するサービス企画・業務推進 ・オンラインチャネル経由での投資信託、投資一任商品の拡販に向けた企画・業務推進 ※具体的には ①投資信託の採用から商品管理(目論見書・約款等管理業務) ②運用会社とのリレーションを通じたマーケティングプランの企画・推進等を担当いただきます ・投資一任商品では、システム開発を伴うサービス全般の改善策の取組み、商品管理等を担っていただきます 【組織】 所属はアセットプラットフォーム事業部となります。現在は20代から30代のメンバーが中心です。
日本情報クリエイト株式会社
【大阪】システムアドバイザー(IT導入支援) ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1.納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 2.操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。 システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います! ------------------------ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イー・コミュニケーションズ
【東京:リモート】導入支援・カスタマーサポート担当 ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区六本木7丁目15−7新六本木…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 今回募集するのは、SaaSサービスを導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を行っていただくポジションです。SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担っていただける方をお待ちしています。 【職務詳細】 ・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート ・各団体の運用課題に応じた改善提案 お問い合わせ対応(メール・電話)、作業代行などのサポート業務 ・データの集計・分析、および関連資料の作成 ・開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック ・手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新 業務を通じて「サービスをどう活かせば顧客の力になれるか」を一緒に考えながら取り組める環境です。ご自身のご経験を活かして新しいチャレンジをしてみたい方のご応募を、心よりお待ちしています。 【関わっていただくプロジェクト】 ■CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS(マスターシービーティープラス」 ■AIを活用した、オンラインテストのリモート監視サービス「Remote Testing(リモートテスティング)」 ■テストセンターCBTサービス「J-Testing(ジェイテスティング)」 ■操作制御Windowsアプリケーション「UltraGuardian(ULTRAGUARDIAN)」 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般