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検索結果: 2,367件(361〜380件を表示)

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新規事業開発/PdM【マネージャー・エキスパート候補】

その他IT・ソフトウェア系その他

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￥

800万円〜1100万円

正社員

■主な業務内容プロダクトマネジメントを中心に、セールス、マーケティング、リクルーティング、アナリティクスなど、フェーズによって対応いただく業務は多岐にわたります。全領域の役割を一度に担うのではなく、ご自身のWillやCanに応じて、特定領域のアサインからスタートし、徐々に活躍領域を広げていただきます。以下、PdMの具体的な業務例をご紹介します： 1. プロダクトロードマップ/戦略の策定と状況報告 - 定性分析/定量分析による課題の特定と打ち手/勝ち筋の整理 - 直近6ヵ月~1年程度のプロダクト開発全体における優先順位付けとスケジュールの策定 - サービスオーナー/ステークホルダーとの合意形成と定期的な状況報告 2. 市場調査と競合分析 - 人材市場のトレンドや競合他社のサービスを調査・分析し、新しい事業アイデアを検討 3. 顧客課題・ニーズの把握 - 定量調査、定性調査から人材業界の顧客や求職者のニーズや課題を特定し、サービス開発に反映 4. 事業仮説の検証設計と検証推進 - 事業開発の進捗に必要なクリティカルパスを捉え、不確実性の解消に必要な検証設計を行い、仮説検証を推進 5. 事業計画の策定 - 新規事業における戦略・戦略目標・戦術・事業計画を作成 6. プロダクト機能の企画立案と開発管理 - 新機能/既存機能の具体的な機能案/体験案の企画 - ワイヤーフレーム、画面設計書作成、業務フロー図、BPMN図の整理 - 各種プロジェクト管理ツールを用いた進行管理（Backlog/Githubなど） - プロジェクト進行中に発生した仕様面・技術面での課題の解決 - カスタマージャーニー等各種UXフレームワークを活用したユーザー体験の構造的な整理 7. 顧客獲得戦略の策定 - 初期顧客獲得のチャネルや手法を設計 8. KPI・OKR設定 - 新規事業の成功を測るためのKPIやOKRを設定し、進捗管理を実施 9. ビジネスモデルの構築 - 収益化のためのビジネスモデルを構築し、価格設定や収益予測を実施 10. 開発スケジュールの策定・管理 - 開発チームと連携し、プロダクト…

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プロジェクトマネージャー【楽天市場】

その他IT・ソフトウェア系その他

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1000万円〜1300万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■プロジェクトの計画（ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成） ■プロジェクトの遂行と進捗（判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、スコープ変更への処理） ■コミュニケーション（ステークホルダー管理、プロジェクトのファシリテーション、スステークホルダーとのコミュニケーション、レポーティング） ■リスク管理とリスク低減措置 ■問題管理と問題解決 ■プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善 ■ジュニアプロジェクトマネージャーの指導

SALESCORE株式会社

テクニカルサポート_メンバー　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】テクニカルサポートとして活躍いただきます！問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応・エラー、不具合対応・SQL設定、修正・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ▼テクニカルサポートチームのオペレーション設計・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ【歓迎スキル】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・Salesforceの利用／管理者経験・SQLを用いたデータ分析経験・FAQ構築の経験【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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エンジニアリングマネジャー/GM【フルリモート＆フレックス】

その他IT・ソフトウェア系その他

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1000万円〜

正社員

【業務内容詳細】・継続的な事業成長に備える次世代アーキテクチャへの転換を推進・事業戦略＆IT戦略に基づく開発計画／人員計画の策定・進捗＆課題管理（状況に応じた方針策定／リソース管理／コスト管理／契約管理等）・組織文化の醸成・エンジニアの評価・エンジニアの育成＆採用活動【管掌範囲】・エンジニア組織を管掌・ITコンサルタント組織を管掌。事業領域の業務効率化（DX）や大～小規模のプロジェクトマネージメントを担う組織です ■職場の魅力・男性での育休取得者あり。有給休暇も気兼ねなく取れる・始業＆終業時間の柔軟な調整可（コアタイムあり）。子どもの送迎など対応OK。 ■技術環境：【言語】・フロントエンド：React、Redux、TypeScript ・サーバーサイド：C#（ASP.NET）、Java（Spring boot）、node.js、TypeScript 【DB】Oracle、Elasticsearch、Redis 【インフラ】AWS（EC2、Lambda、ElastiCache、Amazon Elasticsearch、SQS）【その他】git、Jenkins、Datadog、Docker、Storybook 【コミュニケーション】 Microsoft Teams、Slack

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企画立案/事業推進【東証プライム上場企業】

その他IT・ソフトウェア系その他

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800万円〜1500万円

正社員

▼概要弊社の事業領域である、グループ経営管理領域におけるソフトウェアビジネスの企画立案から事業推進をになっていただきます。既存のソフトウェアコンサルティングサービスを活用するだけではなく、最新のテクノロジーを利用し自社のIPを創出し新たなソフトウェアとして販売するなども想定しており、幅広い選択肢と裁量を持ち、ビジネスを推進いただくことを想定しています。 ▼業務内容プロダクト企画部として、主に以下の業務に携わっていただきます。・近日立ち上げ予定の新規ソフトウェアビジネスの推進・新規ソフトウェアビジネスの戦略立案（立地（誰に対して何を売ってどうやって儲けるのか）、設計（どうやって仕入れて儲ける仕組みを作るか）の検討）および実行・新規ソフトウェアビジネスの事業計画立案・パートナーアライアンス戦略（商材仕入先、経営管理ソフトウェア企業、コンサルファーム、SIerとの協業におけるネゴシエーション）・新規ソフトウェアビジネスのマーケティング企画および実行（セミナー開催、webサイトの原案作成、営業コンテンツ制作等）・弊社事業領域における新たなビジネスの企画・立案・既存ビジネスとのクロスセルの企画および実行等、多岐に渡ります。また、ここに記載がない業務においてもソフトウェアビジネスを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。 ▼配属先プロダクト開発本部　プロダクト企画部 ▼期待する人材下記のようなコンピテンシーを持つ人材を求めています。・チャレンジ精神：現状に満足せず、志高く、常に向上心を持って積極的に新しいことに挑戦している　知的好奇心：担当領域内外問わず、視野を広げ、貪欲に必要な知識や経験を獲得している　成長意欲：現状に満足せず、常により良いものを目指している　価値創造：前例がないことに挑戦し、試行錯誤を通じて、独自の強みを切り開いている・謙虚さ：環境変化、相手の意見、現実の自分に対して、素直に誠実に向き合い、受け入れている　相手への敬意：異なる意見を尊重し、建設的な意見を相手に伝えている　学ぶ姿勢：環境変化に適応し、知らないことを機会と捉え、学んでいる　相手の立場に立つ：自分中心になるのではなく、相手の立場にたって物事を考えている・…

株式会社アップルワールド

【大阪：リモート】ヘルプデスク（カスタマーサポート）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。【業務内容】・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割【ご入社後の流れ】まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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AIサービス開発【研究開発～開発/リモートメイン】

その他IT・ソフトウェア系その他

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900万円〜1300万円

正社員

【会社概要】三井物産株式会社100%出資の情報セキュリティ専門の会社。国内最高峰のセキュリティ技術と実績を有し、大手企業・宇宙・防衛産業など、極めて高度なセキュリティが求められる企業からも多くのお問い合わせをいただいています。【業務内容】当社では「AIセキュリティ」に関する研究開発を行っており、調査研究からプロダクト/サービス開発まで幅広くお任せします。具体的には、以下の2つの領域を軸にビジネスを推進していただきます。 ■AI for Security 生成AIやAIエージェントなどの技術を活用し、当社のセキュリティ業務を自動化・効率化（AI Transformation）します。主な対象業務例：　* SOC（Security Operation Center）運用　* ASM（Attack Surface Management）運用　* Offensive Security業務（脆弱性診断、ペネトレーションテストなど）　* テクニカル・コンサルティング ■Security for AI 生成AI/AIエージェント、RAG、MCPなど、AI技術固有の脅威と対策を調査・検証します。検証結果を基に、以下の業務を行います：　* 脅威検知プロダクト/サービスの開発　* 緩和ソリューションの開発　* 対外発表（技術記事執筆や国内外カンファレンスでの発表）【ポジションの魅力】自社セキュリティサービスにおける新規プロダクト開発に、裁量大きくチャレンジ可能現場発信を重視する風通しの良い社風で、アイデアをすぐに形にできるフルリモート可の働きやすい環境社内勉強会やナレッジ共有を通じて、最新技術を体系的に習得できる技術者同士が互いを尊重し合い、切磋琢磨できる文化【募集部署】プロダクト＆ソリューション事業部。設立2年、7名の少数精鋭チーム。自社プロダクトの開発から先端技術領域の研究まで、新規領域を担う新設部署です。

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AIプロダクトマネージャー【法人事業】

その他IT・ソフトウェア系その他

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700万円〜1400万円

正社員

法人のお客さまに最先端のAIソリューションをいち早くお届けするため、企画・開発・運営を行う組織【ミッション】 AIソリューションの社会実装【主な業務】生成AIやAI技術を活用した新規サービス・ソリューションの企画、開発、運営【具体的な業務】・製品ベンダーとの契約・スケジュール管理・販売スキームの建付け・販売支援・提案書や販売マニュアル作成など【仕事の魅力】・最先端なAIソリューションと最新技術に触れることができる・社会に対する影響力があり、専門性スキルを習得できる

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【モバイルアプリ開発責任者/組織立ち上げ】フラットな社風

その他IT・ソフトウェア系その他

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800万円〜1200万円

正社員

【期待する役割と業務内容】アプリ開発を担うエンジニア組織の内製化に向けて、自社内開発チームの立ち上げをお任せします。具体的には立ち上げに係る現状環境の理解、内製開発するにあたっての環境整備、採用を含めた組織づくり、システム開発、現状の開発ベンダーとの折衝など、開発業務に留まらず内製化組織立ち上げに至るさまざま取り組みを推進していただきます。また、プロダクト戦略の実現に最適な技術選定・開発プロセスの構築もお任せする想定です。＜現状について＞現在アプリの開発はベンダーへ依存している状況です。ベンダーを頼りながらも内製化へ移行していき、将来的には複数の開発ラインを設けられる規模のエンジニア組織を組成したいと考えております。また、組織の立ち上げはもちろんのこと立ち上げ後の組織牽引もお任せしていきます。＜開発環境＞フロントエンド言語：HTML, CSS, SCSS, TypeScript, JavaScript フレームワーク：Nuxt.js, Vue.js, Vuetify サーバーサイド言語：PHP, TypeScript, JavaScript フレームワーク：Laravel, NestJS サーバー・ランタイム：PHP-fpm, nginx, Node.js アプリ言語：Android：Java、iOS: Swift データベース MySQL, Redis インフラ AWS ＜キャリアアップに関して＞同社は大手企業でありながら実力次第でどんどん給与アップを狙える社内体制をしいています。経験年数や年齢に関係なく、しっかり評価していただける環境です。また将来的にVPoEやCTOなどのポジションを目指すことも可能です。【募集背景】累計1,500万DLを突破したアプリの開発・改善に注力しています。ただアプリ開発は100%ベンダーに外注している状況であり、開発スピードや開発コストの観点で課題を感じています。そこで開発組織の内製化を行い開発スピード・開発パワーを高めてバリューを出していきたいと考えています。「モバイル開発責任者」として参画いただき自社内開発チームの立ち上げとプロダクト戦略の実現に最適な技術選定や開発プロセスの構築など、裁量大きくお任せ出来る方を募集いたし…

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プロダクトマネージャー

その他IT・ソフトウェア系その他

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700万円〜1400万円

正社員

【期待する役割】プロダクトマネージャーには、短期的な売上・事業KPIの達成のみならず、視野を広く持って社会課題や顧客の課題と向き合いながら「本当に顧客にとって価値がある、良いサービスとは何か？」を問い続け、実現に向けたさまざまな制約を一つずつ乗り越えていく粘り強さが必要です。ミッションである働く世代の豊かさを実現することに共感し、誠実であることが求められます。日々の仕事においては、「ものづくり」する金融機関というビジョンに基づき、「一歩を重ねて、大きな前進を」というバリューを特に意識することになります。プロダクトを前進させるためのあらゆる業務がプロダクトマネージャーの責任範囲です。経営層とのプロダクト企画のディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理まで、事業価値と顧客価値のバランスを取りながら社内外の関係者と適切に合意形成・意思決定することが求められます。すべての働く世代をフォーカスとした社会に必要不可欠なサービスを、プロダクトマネージャー自身も1人の顧客として自分自身や家族を想いながらつくることができる環境と、上場企業でありながらも、新しい事業や組織づくりに主体的に関わっていける環境は、プロダクトマネージャにとっては非常に希少な機会です。すべての働く世代が安心して生活できる社会を共に実現しましょう。【職務内容】・プロダクト戦略の策定・KPI設定・管理・業務オペレーション検討・ステークホルダー調整、会議進行・リスク・コンプライアンス評価・定量定性調査・分析・ユーザシナリオ・ユースケース作成・要求定義・プロトタイプ設計【募集背景】当社は創業以来、全自動で世界水準の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年から始まる新NISA制度を追い風に同サービスをさらに強化・改善していくと同時に、資産運用だけではなく、個人が利用するさまざまな金融サービスについて総合的なアドバイスを提供し、一人ひとりのお金の悩みを解決していく個人向け金融プラットフォーム/マルチプロダクト化を本格的に推進する第二創業期を迎えています。同サービスは創業者が生んだプロダクトですが、今後マルチプロダクトを同時並行で展開する上では、組織として自律的な事業推…

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スマホアプリエンジニアモバイルFeliCaプラットフォーム

その他IT・ソフトウェア系その他

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800万円〜1400万円

正社員

【業務内容】 ■課のマネジメント業務 ■購買ビックデータを活用した新規ビジネス「レシートソリューション」のシステム開発、運用、及びプロジェクト管理業務 ■コスト、スケジュールを意識した開発管理（要件調整、委託先管理を含む） ■安定的なサービス運用の実行管理（24/365の監視運用業務は外部委託） ■企画部門、クライアント、パートナー企業など、社内/社外関係者とのコミュニケーションなど【部署のミッション】リアルDX推進部では、主にデジタルマーケティングの領域における、実購買ビックデータを活用したB2Bのサービス「レシートデータプラットフォーム」のシステム構築・運用を担当しております。システムチームの一員として、企画構想の段階からプロジェクトに参画し、企画、開発、リリース、運用まで、エンドユーザの声はもちろん、クライアントの声も直接聞きながら全てのプロセスに携わることができるとともに、幅広く全体を見渡せる環境の中で業務に取り組むことによって、たくさんの新たな気づきや知見を得ることができます。【業務の特徴】 ■注目されるレシートを活用したマーケティング現金/カード/電子マネー/QRコード決済など、消費者の決済手段が多様化する中で、レシートだけは購買行動を詳細に記録する変わらない形。レシートを上手に活用すれば消費者の購買行動を正確に把握することが可能になります。 ■レシートはオフライン購買に関する情報の宝庫消費者の購買記録であるレシートは、企業にとっては宝の山。特に94%を占める※といわれるオフライン店舗でのレシートには、リアルな消費行動を読み解くヒントが詰まっています。 ■独自のレシート処理技術チェーンごとに異なるレシート表記をマッチングして、分析に使える構造的なデータに正規化する技術とマスタを開発。レシート表記から解析するため、JANコードのついていない生鮮や惣菜、カウンターフードなども特定可能です。【求める人物像】 ■リーダーとして周囲とコミュニケーションをしっかり取れる方 ■時流に合わせ物事を柔軟に考えられ、スピード感をもって業務に取組める方【職場環境】 ■企画等のビジネス系メンバやアプリ、インフラ開発メンバがプロジェクトチームとしてまとまり推進。お互いに気軽に相談・会…

日本情報クリエイト株式会社

【大阪】システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13　…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1．納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 2．操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。　システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3．アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4．活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います！ ------------------------ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社イー・コミュニケーションズ

【東京：リモート】導入支援・カスタマーサポート担当　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木7丁目15−7新六本木…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】今回募集するのは、SaaSサービスを導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を行っていただくポジションです。SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担っていただける方をお待ちしています。【職務詳細】・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート・各団体の運用課題に応じた改善提案お問い合わせ対応（メール・電話）、作業代行などのサポート業務・データの集計・分析、および関連資料の作成・開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック・手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新業務を通じて「サービスをどう活かせば顧客の力になれるか」を一緒に考えながら取り組める環境です。ご自身のご経験を活かして新しいチャレンジをしてみたい方のご応募を、心よりお待ちしています。【関わっていただくプロジェクト】 ■CBT試験／ IBT試験プラットフォーム「MASTER CBT PLUS（マスターシービーティープラス」 ■AIを活用した、オンラインテストのリモート監視サービス「Remote Testing(リモートテスティング)」 ■テストセンターCBTサービス「J-Testing（ジェイテスティング）」 ■操作制御Windowsアプリケーション「UltraGuardian（ULTRAGUARDIAN）」【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（自社開発システム）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。【職務詳細】お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。＜担当システム＞カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

カスタマーサクセスオペレーション　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 …

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート＆PMM）に所属いただきます。カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等）・顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等）・顧客のプロダクト利用データの整備／運用設計・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携（主にデータ関連）【将来的に担当いただきたい職務】・カスタマーサクセスツールの導入によるCS業務の型化や業務設計（CTA設計等）・ヘルススコアの設計・CS Opsチームの立ち上げ CS Opsとして型化やデータ活用のスペシャリストの採用を実施し、カスタマーサクセス活動の型化／仕組み化やテックタッチの強化を実施したいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【福岡】システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅東1-14-2…

￥

350万円〜400万円

正社員

日本ディクス株式会社

ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等) ・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等) ・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等) ・PCやシステムに関する問い合わせ対応・各種申請に対する処理対応・その他　各種ITプロジェクトにおけるサポート業務【働き方】残業は月平均15時間程度です。月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、残業がしにくい仕組みです。会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】案件先により異なる

株式会社オプティム

【東京：リモート】カスタマーサクセス　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビ…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にてAI・IoTを活用したSaasサービスにおけるカスタマーサクセスをお任せ致します。顧客がサービスを最大限に活用するためのサポートを行っていただき、より長期にわたって利用してもらうための価値提供に向けた施策を検討・推進いただくポジションとなっております。【職務詳細】・同社サービスをスムーズに導入し最大限活用してもらえるようサポートすべく、顧客と密に連携し導入に際しての顧客個別のカスタマイズ要件を整理し、社内のセールスから引き継いだ要件をもとに顧客や社内の開発チームとも連携しながら、導入支援をリード・推進する・サービス導入後も顧客と継続的にコミュニケーションをとり、同社サービスによるDX効果の最大化をサポートしつつ、セールスメンバーとも連携しながらサポートおよびアップセルやクロスセルの提案機会の把握や実際の提案にも従事する・ご担当いただくサービスに関して、同社に直接インバウンドでお問い合わせがあった新規見込み顧客に対して架電等を通じてファーストコンタクトをとり、必要に応じて課題ヒアリングなどをしながら商談調整を進める・上記営みに際し発生する各種社内手続き（受発注・契約手続き、稟議申請など）・ご担当いただくサービスの事業推進を円滑に行うために、Excel関数やSalesforce／Tableauを活用した分析活動に従事する【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NECソリューションイノベータ株式会社

SDGs新サービス事業創出の開発リーダー【サービス企画開発】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都江東区新木場1-18-6　新木…

￥

650万円〜1000万円

正社員

「SDGs新サービス事業創出の開発リーダー【サービス企画開発】」のポジションの求人です【採用背景】私達はIT技術で社会課題を解決したいという思いの下、「都市と地域が助け合う持続可能な未来」を目指し、都市と地域を結ぶ新たなビジネスを創出しようとしています。新しいビジネス、ソリューションを生み出すことはたやすいことではなく、やらないといけないこと、わからないことがたくさんあります。しかし夢もあるので、それを一緒に進めていただける方を募集しています。【業務内容】社会課題解決、SDGsをテーマにしたサービス、ソリューションの企画し、アーキテクト設計、開発標準策定、開発の全フェーズ、デリバリまで一気通貫で経験することが可能です。企画次第で、自動化や最新技術を使うことができます。また、お客様と密にコミュニケーションを取って、共創したり、プロジェクトを遂行していただきます。【想定プロジェクト】製品・商品企画、開発プラン策定、技術検証、POC実施、特許技術検討、アーキテクト設計、開発標準策定設計、製造、テスト、デリバリ業務等【配属予定部署】エンタープライズ事業ライン　金融ソリューション事業部門　第一金融ソリューション統括部【配属事業部の紹介】主に地域金融機関様がパークのお客様で、お客様に対して業務アプリケーションの商材を提供してきたグループです。若手からベテラン勢までバラエティに富んでおり、壁がなく仲が良いです。女性や外国籍の方もメンバーに多く、活気のあるグループです。【プロジェクト人数】 5～10名【技術】使用技術、開発言語、開発手法、PP、基盤から現在研究中。ノーコード／ローコード、生成AI、クラウド等を使用予定。【開発手法】ウォーターフォール/アジャイル【社内ツール】 Redmine Teams Zoom 【本ポジションの魅力】・プロジェクトの立ち上げから経験でき、プロジェクトリーダー、サブリーダーの役割に従事、プロジェクトマネジメントを目指すことができる。・プロジェクトマネジメントに限らず、企画から、開発、デリバリ、保守まで一気通貫で経験できるため、その中で自身の強みを見つけ、得意領域を極め、キャリアアップができる。・地方創生…

日本融智株式会社

IT事務◆未経験歓迎◆テスターやSEへ転身可！資格取得支援充実！賞与年2回

一般事務、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理

【転勤なし・駅チカで通勤便利】 ◆本社…

￥

300万円〜550万円

正社員

≪フォロー体制充実◎IT＋事務のプロフェッショナルに！≫ ◇現状のスキルよりも意欲を重視 ◇最大3ヵ月の基礎研修あり ◇上司からの活躍サポート万全＆OJT充実 ◇やる気次第でIT分野の手に職つけられる ≪＊未経験歓迎＊≫ IT事務として様々な事務業務を適性に応じてお任せします。事務のご経験がある方は大いに活かせます！ ≪＊具体的には…＊≫ ■各種データ入力 ■報告書、会議資料などの作成 ■Word、Excel、PowerPointでの資料作成、管理 ■システムエンジニアの各種サポート業務など（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 ≪＊ゼロから身につくITスキル＊≫ ITスキルは「最大3か月間の基礎研修」をはじめとした当社の教育制度で、未経験からでもしっかり学べます。先輩社員もサポートしますので、ご安心ください♪ ≪＊先輩社員がフォローします＊≫ 先輩たちもほとんどが未経験から入社しています。だからこそ、あなたの気持ちに寄り添ったフォローができます。面倒見がよい先輩がほとんどで、分からないことがあれば気軽に相談できる環境です♪ ≪＊理想のキャリア形成を＊≫ IT事務としての業務をこなしていくとよりITへの興味が高まるかと思います。「プログラミングに挑戦してみたい」「推奨資格を取得したい」などあなたの前向きな姿勢を応援します。働きながら、次へのステップを踏んでいきましょう！ ≪＊将来はエンジニアに?!＊≫ 当社ならITに強い事務になれるのはもちろん、ゆくゆくはテスター業務をこなすなど、エンジニアへのキャリアアップも目指していただけます♪ ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

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