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社会医療法人北海道循環器病院
【北海道】テクニカルサポートデスク ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市中央区南二十七条西13-1…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 循環器疾患に特化した専門病院「北海道循環器病院」で、テクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・OSやOffice等の操作や出力に関する様々な問合せに対応する。 ・電子カルテや画像等HISに関する様々な問合せにベンダーの支援を受けながら対応する。 ・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化あるいはメーカーへの修理依頼作業を行う。 ■就業環境： サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務は発生しません。 業務指示を受け休日出勤となることが年数回ありますが、休日振替扱いとなります。 【同院の特徴】 「医療を通して、同じ時代に生きる人々のお役に立つ」の経営理念のもと、循環器疾患の専門病院として、予防・治療及びリハビリテーションに力を尽くし、地域社会に貢献することを念頭に病院の運営を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プレイド
pdm(プロダクトマネージャー) ～データによって人の価値を最大化する～
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都中央区銀座6-10-1 GINZ…
650万円〜1000万円
正社員
・マーケットと顧客に対する圧倒的な理解を基に、プロダクトマーケティングの全体プランニングを行う ・オウンドメディアや外部メディアを通した情報発信の企画・推進（広告等のプロモーション施策も含む） ・カスタマーの声やリクエストを管理し、プロダクトやマーケティング活動へのフィードバックを通して、それぞれ継続的な改善を実現できるようにする ・プロダクトオーナーと連携し、リリースに向けたタスクやスケジュールの管理 ・プロダクトのエバンジェリストとして、リリース情報を社内外に発信し、クライアントやターゲットユーザーに届ける ・セールスやカスタマーサクセス部門等、社内へのエンハンス活動（最新のプロダクトの価値をクライアントへ届けるための手段として） ・プロダクトオーナー、マーケティング、PR、リーガルなど、関係者との連携やコラボレーション
株式会社ラクス
プロダクトマネージャー【PdM】※リーダークラス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 ア…
700万円〜1200万円
正社員
toB向けのプロダクトマネージメント(楽楽シリーズ)を担当していただきます。 製品/機能の観点でプロダクト企画を行って頂くポジションです。 （値付け等の商品の観点での企画は別のチームが行います。) 営業やサポートから収集されるニーズによるマーケットイン開発のほか、将来のニーズを想定したプロダクトアウト開発についても取り組み頂きます。 ・製品ロードマップの策定 ・toB向け新規サービスの全体像の提案 ・競合サービスの調査 ・マーケティング、デザイナー、エンジニアとのコミュニケーション ・プロダクトの開発進捗管理 ・競合調査・分析 ・営業やサポートチームなどの現場からのユーザーヒアリング （失注、解約となってしまった理由の調査など） ・各バージョンの追加機能やリリース時期の決定 ・要求仕様書作成 ※3ヶ月に1回のペースでバージョンアップを行う予定です。
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
株式会社クーリエ
【プロダクトマネジャー】急成長のベンチャー企業で同社プラットフォームの価値を最大化
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
600万円〜1200万円
正社員
■UI/UXの改善施策の立案・設計・要件定義 ■新機能や既存機能の改善に関する企画立案・設計・要件定義 ■開発プロセスの可視化、進捗管理、タスク管理 ■課題を技術的観点から理解し、エンジニアと連携して解決する ■プロダクトとその機能開発の優先順位を決定 ■他部門との間でコンセンサスを取りサービスを成長させるためプロジェクトを推進
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
高知
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
福岡
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
RIZAPグループ株式会社
【フルリモート可・フレックス可・副業可】店舗サービス企画・プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…
700万円〜1200万円
正社員
具体的な業務内容 ・店舗に設置する各種機器やデバイスと、それと連携するシステムの企画 ・仮説に基づいたPoCの実施 ・企画書・要件定義書の作成 ・開発計画の作成と管理 ・関連チームを巻き込み開発を推進 ・外部開発ベンダー様の開発マネジメント
日本コンピュータシステム株式会社
【東京：リモート】PowerBuilder技術サポート（自社 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都台東区蔵前3-1-10 蔵前セン…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション（最新版へ） ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder／Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応（国内外問わず） ・製品に不具合があった場合は、製品の調査を行い開発元企業へ情報をフィードバック →語学力（英語）を活かせます ※語学必須ではありません。翻訳サービスを導入しています ・同社で運営している製品に関する技術情報ポータルサイト「PowerBuilder Japan Portal」の運営 ・お客様先へ営業と同行し、問い合わせのフォローや技術支援のデモンストレーションを実施 ・同社開催の製品に関するセミナーや、展示会出展への参加とサポート（年1回程度） ・製品およびドキュメントのローカライズ 【ポジションの魅力】 ・上記の具体的な業務をリーダーとして企画・運営 （チームリーダーポジション／メンバーのタスク管理・スケジュール管理） ・ワークライフバランスを保ちつつ、powerbuilderの専門性を高め、長期的にコンサルタントして活躍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【関西エリア／大阪市メイン】IT事務・ITカスタマーサポートなどIT業界でのプロジェクト多数！！
一般事務、フィールドエンジニア
大阪エリアの各プロジェクト先 大阪市…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度
株式会社ジーニー
【AI】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
フィールドエンジニア
東京都新宿区
800万円〜1200万円
正社員
顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 技術サポート 顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 顧客の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 顧客向けプロンプトの作成代行と設計 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。 これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。 CSの各種仕組みづくりや企画 顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。 これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。 エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。 CS組織のマネジメントおよび組織改善 カスタマーサクセスチームのメンバーをリードし、チームのパフォーマンスを最大化します。 また効率的な業務フローを設計・実行し、プロセスの最適化を図り、PDCAサイクルを回して継続的な改善を行います。 数値分析とレポーティング KPIやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行い、経営陣へのレポーティングを行います。
非公開
Kyujin1-1667_管理業務_新規BPO部署のリーダー_4324
フィールドエンジニア
福岡県
350万円〜
正社員
■モニタリング業務 ・ECサイトの巡回を行い、違法・違反商品の削除対応 →「注文したのに商品が届かない」「明らかに適正価格ではないにもかかわらず売られている」などのチェックを行います。 ・決済サービスで不正決済が行われていないかの確認 →「明らかに不審な決済が繰り返し行われている」などのチェックを行います。 ■カスタマーサポート業務 ・ECサイトや携帯キャリアなどのユーザーから、電話やメール、チャットで問い合わせを受けた際に対応を行います。 →問い合わせ数や内容を取り纏め、クライアントへ報告します。 即座に回答が難しい問い合わせに関しては、リーダーからクライアントに確認を行います。 ■マネジメント業務 ・チームリーダーとして、他のリーダーと協力してチーム運営を行います。 →8名程のオペレーターを3～4名のリーダーで管理します。
株式会社LITALICO
【Business】2-3.カスタマーサクセス（LITALICO仕事ナビ）
フィールドエンジニア
東京都目黒区
350万円〜700万円
正社員
当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。 顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。 ・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能 ・契約～オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く ・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行 ・オンライントレーニング、セミナー（ウェビナー）、コミュニティ立ち上げ・運用 ・開発チームと連携し、新しい付加価値の提供につながるサービス改善提案
非公開
難波CC SV職(ライフアップ2G）
フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区湊町
400万円〜450万円
正社員
大手エネルギー会社のコールセンターのSV業務をお願いいたします。 ●応答率管理 応答率の進捗管理・分析 受付要員計画・シフト作成 受付者の生産性向上などの施策検討・推進 ●KPI管理 班・個人目標の策定・調整・フォロー 各種実績の集計・管理・分析 通信契約獲得の施策検討・推進 ●社内外調整業務 クライアントとの調整 社内関係部署との調整 ●その他 勤怠管理、新人教育・研修、その他特命事項
非公開
【IT業界へのキャリアチェンジ！／IT事務やITヘルプデスク】適性に応じたプロジェクトでご活躍いただきます！
一般事務、フィールドエンジニア
神奈川エリアの各プロジェクト先 適性…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度
Terra Drone株式会社
＜Biz＞カスタマーサクセス
フィールドエンジニア
東京都渋谷区
400万円〜500万円
正社員
▼業務内容 ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。 ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。 ※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。 具体的には、 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携 ・顧客課題に基づく新規事業開発
非公開
プロダクトマネージャー（PdM）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京本社 〒111-0053 東京都台…
650万円〜1400万円
正社員
【職務内容】 図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」またはその関連プロダクトのプロダクトマネジメントを担っていただきます。ビジネス・オペレーション・開発の幅広い観点から、サービス設計・顧客ヒアリング・プロジェクトマネジメントを担いながらプロダクトの起案から展開、継続的な価値提供までを一貫してリードするポジションです。 ステークホルダーや関係者と協働し、開発チームやオペレーションチームの持つ力を最大限に引き出しながらプロダクトの価値を最大化し、顧客の行動変容に繋げることがミッションです。 キャディではプロダクトの新規立ち上げや継続的な改善活動のほかに、いくつかのプロジェクトが同時多発的に展開されており、それらのプロジェクトの状況を加味してプロダクトロードマップおよびプロダクトバックログを適切に管理し、実行に移していくことが求められます。 プロダクト戦略やプロダクトロードマップの立案・策定・遂行 - スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 事業計画の策定・実行、開発マネジメント - プロダクトのクオリティ管理 【キャディについて】 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、調達・製造のワンストップパートナー「CADDi Manufacturing」とサプライチェーンにおけるデータをアセット化するプロダクト「CADDi Drawer」の2事業を展開しています。 2022年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習などの技術により構造化し様々な情報と結び付けることで、図面を情報資産として活用することを可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、2023年からは海外（アメリカ・東南アジア）での販売も開始しております。 今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。その先にお客様のワークスタイルや文化を変革し、製造業全体の改革につなげていきたい。そのような世界を一緒につくっていくための仲間を募集しています。 キャディのプロダクトマネージャーとして働くことの魅力 様々なバックグラウンドや卓越した専門性を持つメンバーとともに、グローバル規模で製造業全体を改革するという大きな目標に向かって働くことができる 業界のトッププレイヤーを含む多様な顧客を持ち、それらの顧客がデータとの向き合い方を変えていくプロセスにプロダクト開発を通じて関わることができる 急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる “図面“という製造業の最重要データを扱って価値を生み出す1→10フェーズと、その周辺領域でどのような価値が提供できるかの探索から始める0→1フェーズの両方を楽しめる キャディのプロダクトマネージャーとして体験できるチャレンジ 急激にグロースしているが故に目先必要なものと長期的に必要なもののバランス感を持った意思決定が求められる 長いバリューチェーンで関わる人の多い「図面」というアセットを扱うプロダクトとしての難しさ 図面は扱う人によって用途が違う（メーカー/サプライヤ、設計/調達/営業など立場によって図面との関わり方、図面を見る動機が違う）ため各ペルソナに対する強い理解が求められる プロダクトとしての成長を作る中でユーザーにどのような体験を提供するのか、周辺領域を含めどうすれば「図面利活用」の価値を上げられるのかの全体的な設計 製造業データを活用した次なるプロダクト戦略策定
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
長崎
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
コムチュア株式会社
システム運用リーダー候補（運用維持管理保守） ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都江東区有明三丁目7番18号 有明…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域（Microsoft製品：M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど）に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名～20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。 運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。 ＜具体的には＞ ・M365（Exchange Online, Teams, OneDrive等）、Entra ID（旧Azure AD）、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理 ・デバイスのライフサイクル管理（キッティング、資産管理、廃棄対応など） ・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応 ・二次対応レベルのインシデント／ユーザ問い合わせ対応 ・手順書整備や運用改善・自動化推進（例：Power Automateによる業務効率化） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Chatwork株式会社
プロダクトオペレーションマネージャー（PM）／フルリモート／副業可能／東証グロース
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区西新橋1-1-1 WeWor…
700万円〜1100万円
正社員
・プロダクト戦略の会議体の運営 ・PMやビジネス観点を踏まえた事業価値向上のためのプロダクト指標の策定と管理、運用 ・新規事業やプロダクト開発を推進するための俯瞰的な課題発見や施策の分析サポート ・プロダクト管理が十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ製品データの収集、整理、分析 ・PM組織が高いパフォーマンスを保つためのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの設定
