希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 2,522件(1321〜1340件を表示)
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
山口
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
熊本
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
佐賀
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
株式会社ヴィンクス
【大阪:リモート】自社製品のプリセールス ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当(別組織配属)とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。 ~同社の強み~ 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。 ■配属部署 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 (提案チームは約5名です) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
ウィーメックス株式会社
【埼玉】テクニカルサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 調剤薬局で利用されている自社製品 (レセプトコンピューター・薬歴システムなど)について、 コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からの エスカレーション先として2次対応を行う部隊における、 オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を 担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、 またネットワークと技術的なものが中心であり、 ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを 通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへの エスカレーションを行い解決を図ります。 【おすすめポイント】 柔軟な働き方が可能!リモート・フルフレックス勤務可 ※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方の お住まい等事情により東京ヘッドオフィス(渋谷)も選択可能です。 ただ週1回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【東京】テクニカルサポートエンジニア(グループウェア)/最低年収500万円~
フィールドエンジニア
東京都千代田区麹町
500万円〜800万円
正社員
▼下記の業務を行っていただきます 技術支援のアプリコンサルタントとして、主にバージョンアップ/サーバーリプレイス等のインフラ作業支援をはじめ各種技術支援を行うポジションです。 具体的には、 ・バージョンアップ作業 ・サーバーリプレイス作業 ・お問い合わせ内容に関する技術検証 ・開発部門やコンサルタント部門など社内の各部署との調整対応 ・お問い合わせ対応業務 ・運用改善検討
カワサキロボットサービス株式会社
【兵庫】ロボットスクール講師 ※フレックスタイム制あり
人事、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市西区櫨谷町松本234番地 …
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 川崎重工業製ロボットを導入されたお客様に対しての技術講師およびその関連業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ロボットスクール講師とは: 法令により、ロボット操作には所定の資格(所定講習修了)が必要です。法令に則った所定時間および所定項目に関して、座学や操作等の実習(安全講習、手動操作説明、プログラム研修等)を提供します。 ■具体的な業務内容: ・ロボットの安全、操作、教示、メンテナンスに関する講師業務 ・スクール運営に関連する事務処理業務(見積り、請求、予約受付など) ・トレーニングマニュアル作成、改訂、翻訳など その他、OJTの一環として実際にロボットが導入されている現場に赴き、付帯設備の立ち上げ・復旧・修理等のメンテナンス業務も対応いただきます。 ■講師業務詳細: 基本的には、社内にて顧客企業の担当者様や同社新入社員を対象に講習を行います。 一部、お客様の工場現場等での講習も担当いただくため、宿泊を伴う出張等も発生することがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
974_【エンジニア/導入SE】自社プロダクト“MITERAS”~セットアップから導入後のサポートま
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都江東区豊洲
350万円〜500万円
正社員
・新規顧客の環境構築(Microsoft Azure等を使用) ・新規顧客の導入時・導入後サポート(メール、オンライン会議、電話にて実施) ・上記業務に関するプロセス整備、書類作成 等
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
650万円〜1200万円
正社員
<業務内容> ・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 ・定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討 ・エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード ・リリース内容の効果検証と改善の実施 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、一人ひとりが持つ限られた時間を豊かにしていくために様々な挑戦をしています。 社会課題でもある労働人口不足に真正面から向き合うと同時に、働き方の選択肢を拡げ、働くことの意義をも変えていきたいと考えています。 これを実現するためにプロダクトマネージャーに求められるのは、ユーザーやドメインに興味関心を持ち、深い共感と圧倒的解像度を持ってプロダクトとしてユーザー価値を最大化していくことです。 様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。
株式会社ユーシン
【東京】車両システム開発プロジェクトマネージャー 東証プライム上場ミネベアミツミG
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
<募集背景> この春始動する、日系完成車メーカーの新システムの先行開発プロジェクト対応ための急募となります。この新システムは今後も他車種や他メーカーへの横展開を目指すアイテムとなるため、今後も継続して安定的にプロジェクトを進行できる体制を整えるための増員となります。 <業務内容> 車両システム開発製品に関するプロジェクトマネジメント、もしくは補佐をお願いします。 具体的には・・・ ・顧客との折衝(各分野の開発リーダーと同行) ・全体の日程管理 ・コスト管理 <やりがい・魅力> 日系サプライヤーの中でもまだ数社しか手掛けていないような全く新しい製品、システムとしてこれから世に出していくプロジェクトとなります。仕様決めから携わることができ、技術者目線、ユーザー目線で自身が取り入れたいと思うものを入れ込むことができるチャンスがあります。 ユーシン社内に留まらず、ミネベアミツミグループ内の関係する部門と関わることができ、知見が広がります。 また、勤務地である東京クロステックガーデン内には大きな評価室があり、実車を持ち込んで実験しながら開発(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
600万円〜1100万円
正社員
プロダクトマネージャーとして、業界特化型のプロダクト群を通じて、建設業界のニーズに応える革新的なソリューションを提供し、データを最大限に活用してて新たな価値を生み出していただきます。 お任せしたい業務の詳細 ・新プロダクトの企画、ターゲット選定、課題特定 ・プロダクトの要件定義、仕様策定 ・プロダクト戦略の策定・実行 ・プロダクトロードマップの作成・管理 ?プロダクトの開発・改善計画をタイムスケジュールやリソースなどを考慮して作成し、進捗状況を管理 ・ステークホルダーとのコミュニケーション ?経営層、開発チーム、マーケティングチーム、営業チームなど、様々なステークホルダーと連携し、情報共有や意見交換 など ※業務内容の変更の範囲:なし
テクニカルサポート 株式会社アウトソーシングテクノロジー
テクニカルサポート募集!非対面型・対面型、どちらのサポート業務もあります♪
ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア
東京デザイン&ディベロップメントスクア…
400万円〜800万円
正社員
◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など 【この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。
株式会社アンドパッド
カスタマーサポート ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒101-0022 東京都千代田区神田…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ/提案対応(非対面) ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応(非対面) ・ログイン誘導 ・操作テレカン 【このポジションの魅力】 同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ&A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
Kyujin1-1597_カスタマーLD職_4122
フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代
300万円〜500万円
正社員
今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 <研修充実/マネジメント初挑戦も歓迎> 当社では1人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「1人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。 」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください♪
SCSK株式会社
【大阪】 カスタマーサービスエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業(複数社)に対する保守サービス全般(日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務)をスキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 顧客視点での支援経験を活かした「PROACTIVE」製品開発やコンサルタントへのキャリアパスもあります。 ◆組織の業務・事例紹介 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業向けに導入後の保守サービスやカスタマイズ開発、グループ会社やサブシステムの導入支援などを実施しています。またサービスマネージャとして、中長期的な営業戦略の立案(アカウントプラン)や提案なども担当頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービス担当 ※年間休日120日以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて、カスタマーサービス担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービスとして、お客様対応等を電話・メール等で行っていただきます。また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施も担当いただきます。 ■業務詳細 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応 ・お客様向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新 ・顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施 ・顧客満足度向上のための施策立案、実施 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務 ・上記に付随する業務 金融業界やカスタマーセンター経験をお持ちの方だけでなく、業界未経験の方もOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境です。 入社後3か月を目途に独り立ちをできるようにOJTを中心とした入社後研修を用意しています。 OJTと並行して、業務に関連する資格(金融先物取引業務外務員、一種外務員資格、マネーロンダリング関連等)を順次取得していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
東京~神奈川【研修充実/未経験ITヘルプデスク】残業10時間程度/完全週休2日制(土日)/英語スキル歓迎
一般事務、フィールドエンジニア
ご入社後、約1ヵ月間は池袋第2アウトソ…
300万円〜
正社員
■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関する事務サポート業務を担当していただきます。 研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかりとした研修がありますので、 業界未経験の方も安心して働けます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります。 【1日の流れ】 9:00~/朝会・当日のタスク確認等 10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00~13:00/ランチ 13:00~15:00/お問合せ対応 15:00~16:00/ミーティング(情報共有等) 16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています ・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています。 <転職理由> ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、 管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、 ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、 あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます! 【勤務時間】 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ※配属PJによりシフト勤務の可能性有 ※残業時間は月平均10h程度となります
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【埼玉県/川越市】機械設計エンジニア|l電子機器製品/★年間休日120日以上
フィールドエンジニア
埼玉県 川越市 最寄り駅
400万円〜650万円
正社員
大手電子機器メーカー様にて、電子機器や制御システムの筐体・ハードウェア設計~開発業務を担当頂ける方を募集しています。 【業務内容詳細】 ・電子機器製品の筐体部分の設計開発 ・既存製品の設計仕様検討 ・CADを用いた2D/3D図面またはモデルデータ作成 ※ご経験、お持ちのスキルに応じ、上記何れかまたは複数の業務をお任せ致します。
株式会社TMJ
【神奈川】夜勤コンタクトセンターSV ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 TMJみなとみらいセンターでのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)として主に夜勤でご就業いただきます。 【職務詳細】 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【業務研修】 ご入社後、2025年9月のコンタクトセンター運営開始に向けて、約3か月間の間は業務研修受講・窓口の立ち上げ準備を行っていただきます。 TMJのコールセンターノウハウを身につけられる社内研修もございます。 ※先にご入社いただける方:すでに稼働している日勤の担当から業務習得いただき、夜勤メンバーに業務研修を実施いただきたいです。 ・入社時研修:BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など同社の一員として必要な基礎知識を習得します。 ・TMJユニバーシティ:社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般