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検索結果: 1,329件(381〜400件を表示)

新日本建設株式会社

アフターサービス（自社マンション）

ビル・設備管理、不動産管理

千葉県

￥

600万円〜900万円

正社員

■自社ブランドマンション（エクセレントシティ）のアフターサービス業務を行って頂きます。【具体的には】・スケジュールの策定、案内文書配布・集中補修の実施手配、業務システムへの入金処理、完了報告書類提出・各担当物件の3ヶ月、1年、2年の定期補修管理業務・管理組合、入居者、管理会社、施工会社、メーカー各社棟との交渉全般・品質管理室と連携した現場での各種検査業務への参加・その他お客様から寄せられる要請等の対応 ※土日は基本的にお休みとなります。関連会社の新日本コミュニティー社と連携を組んでおり、管理組合対応や改修時の点検業務は新日本コミュニティー社が対応致します。

東証プライム上場の地域密着型の不動産会社

分譲住宅のアフターメンテナンス

ビル・設備管理、不動産管理

静岡県

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。（1）営業経由での受注　（2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応　（3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。【雇用について】・正社員として就業経験が3年以上あれば、初年度から正社員雇用スタート・正社員としての就業経験が3年未満の場合は従来通り契約社員スタート

東証プライム上場の地域密着型の不動産会社

分譲住宅のアフターメンテナンス

ビル・設備管理、不動産管理

茨城県

￥

600万円〜700万円

正社員

50年以上の実績をもつ国内トップクラスのパワービルダー

アフターメンテナンス（マネージャー候補）

ビル・設備管理、不動産管理

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社にて点検事業に関する責任者または準責任者クラスの業務を担当していただきます。【具体的には】 ■同社の点検事業の安定運用ならびに事業規模拡大への対応の為、管理者クラスとしてマネジメントを担当していただきます。 ■点検実務者の点検技術、対応力向上のための人材育成も担当していただきます。

トビラシステムズ株式会社

【愛知】法人向けカスタマーサポート　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。【職務詳細】基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、・不具合発生時の切り分け・機能要望の取りまとめ・マニュアルの整備・初回設定サポート・契約更新の案内・定期的な情報発信・リテンション活動定期的な情報発信なども担っていただきます。お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手電機メーカーグループの建物総合管理会社

施設管理（日勤／常駐）

不動産管理

熊本県

￥

600万円〜800万円

正社員

■熊本県球麿郡エリアの顧客のオフィスビル、工場を常駐にて施設管理業務を担当していただきます。【具体的には】 ■案件種類：オフィス、工場　等 ■常駐しているメンテナンススタッフのマネジメント業務 ■中期修繕計画策定業務、省エネ提案業務、設備更新計画・入れ替え計画業務、トラブル対応等 ■案件：熊本県球麿郡の物件に常駐となります。 ■顧客先への提案業務が発生します。 ※日勤のみ、月残業時間30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.

フィールドエンジニア

東京都品川区東京都品川区

￥

800万円〜1199万円

正社員

【具体的な業務内容】カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

東証プライム上場､環境プラントの老舗メーカー

メンテナンス（機械）

ビル・設備管理、不動産管理

兵庫県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社製品を納入している環境プラント施設に対して、技術営業・メンテナンス業務を担当いただきます。【具体的には】実際に手を動かして修理するのは協力会社の方になり、納入先の顧客を定期的に回り、更新工事などの提案をしていただく業務がメインとなります。施工管理が必要な案件が発生した場合は、ほか部署の施工管理チームが担当いただきます。・案件：地方自治体向け既設一般廃棄物処理プラント、水処理プラント、バイオマス発電プラント・エリア：関西を中心に、関西・四国エリアを担当・導入設備の定期整備、オーバーホールの計画・設計・営業業務

非公開

データセンターの施設管理／サイトエンジニア

不動産管理

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社が運営するデータセンターに常駐し、設備管理業務を担当していただきます。【具体的には】 ■データセンターの管理および運用（主に設備機器の巡回点検、業者管理、スケジュール管理　等） ■業務仕様を把握し、協力会社などに対する見積依頼・査定・コストの適正化 ■保守業務の運用化に向けた準備（保守マニュアル・手順書・点検フォーマット等） ※宿直業務が発生します。

木造3階建住宅に豊富な実績を持つハウスメーカー

戸建て住宅のアフターサービス

ビル・設備管理、不動産管理

埼玉県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社が建設した建売分譲・注文住宅のアフターサービス業務をご担当いただきます。【具体的には】 ■建物不具合の確認 ■施工業者の手配・建売住宅：注文住宅＝9：1 ・担当案件数：1日4棟程度を巡回していただきます。・残業時間：10～20時間程度

非公開

マンションフロント

不動産管理

東京都、神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社の管理するマンションのフロント担当として、マンション居住者が安心して暮らせるようサポート業務を担当していただきます。【具体的には】・管理物件への定期的な訪問、および必要に応じた改善計画の立案・各管理物件の理事会および総会へ出席し、会議の議事録・申し送り・各種契約書の作成・工事の専門部隊が主導する、大規模修繕やアフター工事の提案・マンション管理員の労働管理や確認・指導・保守・営繕や建物や設備巡回点検、会計事務等は別途担当部署があり、分業が進んでおります。・案件：親会社が開発したマンションがほとんどです。一部リプレイス案件も受託しております。・担当棟数：約7～9棟（※1人あたりの担当案件数を減らし、質の高いサービス提供ができるよう体制を整えております。） ※管理組合対応のため土日出勤がありますが、平日に振替休日の取得が可能です。

50年以上の実績をもつ国内トップクラスのパワービルダー

アフターメンテナンス（マネージャー候補）

ビル・設備管理、不動産管理

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

非公開

マンションフロント

不動産管理

福岡県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社の管理するマンションのフロント担当として、マンション居住者が安心して暮らせるようサポート業務を担当していただきます。【具体的には】 ■管理物件への定期的な訪問、および必要に応じた改善計画の立案 ■各管理物件の理事会および総会へ出席し、会議の議事録・申し送り・各種契約書の作成 ■工事の専門部隊が主導する、大規模修繕やアフター工事の提案 ■マンション管理員の労働管理や確認・指導 ■保守・営繕や建物や設備巡回点検、会計事務等は別途担当部署があり、分業が進んでいます。 ■案件：親会社が開発したマンションがほとんどです。一部リプレイス案件も受託しています。 ■担当棟数：約7～9棟（※1人あたりの担当案件数を減らし、質の高いサービス提供ができるよう体制を整えています。） ※管理組合対応のため土日出勤がありますが、平日に振替休日の取得が可能です。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート　東京.

フィールドエンジニア

東京都港区東京・名古屋・大阪・福岡エ…

￥

300万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容【通信インフラの設計・構築】・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務【フィールド業務（電波測定・調査）】・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施・測定データの分析および報告書作成】【基地局設備の保守・運用】・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応【ソフトウェア・端末の検証業務】・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験・不具合の検知、報告、改善提案【データ分析および最適化】・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージエリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー　

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサポート　マネージャー候補　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。【職務詳細】・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善・エス・エム・エス本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み・上記を進める上での、エス・エム・エス本社との情報共有や、戦略的連携【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ムスベル株式会社

インサイドセールスマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都板橋区成増2-10-3 三栄ドメ…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。【職務詳細】 ■メンバー管理業務・メンバーの指導、育成、モチベーション向上・数値管理及び報告・シフト作成 ■アポイント業務・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信）・取得アポイント情報を社内共有・予約変更、キャンセルの対応、処理・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング　　等【業務のやりがい】お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

東京都市開発株式会社

いかに選ばれるか、いかに買うか！土地を買う【仕入営業】

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★転勤なし ★駅チカ！「永田駅」から徒…

￥

400万円〜600万円

正社員

【ノルマはありません！】地主様から土地や物件を『買う』営業職！◆アポ取り／土地調査・資料作成／訪問・提案までをお任せ◆専門性が身につきます！ ◆独自のリストをもとに、お客様にアプローチ！ ◆1日70日～80日件ほどお客様にお電話します。 ◇電話でアポイント獲得 ◇土地調査・資料作成 ◇訪問・ご提案 ◇関係各所との調整 ◇定期的なフォローなど交渉期間は、数か月～数年！じっくりと時間＆気持ちをかけて提案を行っていきます。 ★私たちが選ばれる理由は… 入社3年目の社員が担当した、男性の地主様。はじめは会って頂くのもやっとでしたが、体調や天気の話など、小まめに連絡を取り少しずつ関係性を構築！約2年かけて「〇〇さんなら、この土地任せるよ」とのお言葉！社員の誠実な姿勢が、選ばれる理由のひとつです！

株式会社ロジエンス

【愛知】物流システム設備のテクニカルサポートエンジニア（愛知　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

中部サービスセンター：愛知県高浜市豊田…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム（※1）のテクニカルサポートエンジニア。【職務詳細】 ◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート（技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明など）。 └（※1）自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット（AMR・AGV）など └物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 └トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバイスや原因調査などを行います。 └トラブルのお問合せに対し、設備修理が必要な場合、現地へサービスエンジニアの派遣手配を行います。 └社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【大阪：リモート】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社が開発・提供している「@rms」および周辺システムのヘルプデスクをお任せします。【職務詳細】主に、中大規模食品スーパー等の「@rms」および周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法／エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション（1人あたり1日15～20件程度）をお任せします。 ◆@rmsの魅力：中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり！ ◆育成環境・ステップ：入社後、商品知識／業界知識／作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30％のシェア（社数ベース）を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料／利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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