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株式会社日鉄コミュニティ

【福岡】マンション管理のフロント業務 ※年間休日120日以上

不動産管理

福岡県北九州市八幡東区東田1丁目5番3…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  同社の管理する分譲マンションの維持管理や管理組合・理事会の運営・サポート業務を行っていただきます。  また、修繕やリフォームなど、ご自身の提案を用いて、担当物件の改善計画を立案・提案いただきます。 【職務詳細】 ・管理組合の理事会・総会などの運営サポート (組合の総会や理事会への出席・議案の資料作成) ・定期的に管理物件を巡回し、問題があれば改善や修繕計画の企画提案 ・管理員の労務管理や指導 ・必要に応じて修繕現場への立ち会い 【働く環境】 1人当たり担当物件数は10棟程度です。 事務作業をサポートする組織や休日時の対応を行うオペレーター組織を設けており、無理なく仕事が行えるような環境整備が整っております。

株式会社西武不動産プロパティマネジメント

オフィスPM業務(東京ガーデンテラス紀尾井町)

ビル・設備管理、不動産管理

東京都千代田区(転勤なし) 変更の範囲…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

オフィスビルにおける不動産賃貸に関する業務を行っていただきます。(不動産賃貸契約の折衝・契約締結、テナント対応、物件維持管理発注、その他付随する事務等) 変更の範囲:会社の定める業務全般

ヤマハモーターソリューション株式会社

【静岡】システムエンジニア※磐田市 ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

静岡県磐田市新貝2500/本社:静岡県…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新しい共通基盤システムの利用展開を推進するプロジェクトを推進します。「認証基盤」「テクニカルサポート」「アプリサポート」の中から、ご経験や適性を考慮していずれかの領域を担当いただきます。 【職務詳細】 ■認証基盤チーム: ID・パスワードを管理する仕組みの運用を行います ■テクニカルサポートチーム: 高い技術力や知識が必要となるサポートやアプリケーションの改善・開発を行います ■アプリサポートチーム: 新しいシステムの利用展開を推進するため、社内SEとのコミュニケーション窓口を担当します ■仕事の進め方 ・各チームからアサインされたメンバーと協力して進めていきます。 ・社内SEに向けて新しいシステムを展開をしていくなかで、意見や課題を抽出しながら、他チームとも協力して推進していきます。 ・利用する業務アプリケーションの要望を理解し、機能やプログラムがどうあるべきかを考え、開発をサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社BREXA Technology

テクニカルサポート/ヘルプデスク ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

案件先により異なる 案件先により異なる…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてテクニカルサポート/ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プラント

物件管理・部長候補/「ホットヨガスタジオLAVA」等のSUMIグループ/土日祝休み・WLB◎

ビル・設備管理、不動産管理

東京都世田谷区(転勤なし)

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■施設契約、施設付帯契約、支払い情報の管理と対外折衝業務 ■契約書類の作成および確認 ■店舗の営業実績と連動した契約管理方針の立案および施設運営管理 ■部門メンバーへの具体的な業務指示と育成、管理 ■部門方針の策定 【変更の範囲:会社の定める業務】

プロパティエージェント株式会社

プロパティマネジメント(賃貸経験者向け) ※年間休日120日以上

不動産管理、プロパティマネージャー

〒163-1306 東京都新宿区西新宿…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】同社は、マンションの企画・開発から販売・管理・アフターサービスまでワンストップでビジネスを展開しています。 今回の募集では、マンションの賃貸管理部門、中でも申込審査・契約手続き業務チームの業務をご担当頂ける方を募集しています。 【職務詳細】 ・入居審査 申込内容に不備・不自然な点がないか確認し、問題なければ保証会社審査~社内審査を進め、承認が下りたらオーナー様へご報告 ・契約手続き オーナー様の承認がおりたら契約手続きを行う。(書類作成・送付、契約金入金・契約締結管理、問い合わせ対応) <キャリアについて> ・2021年度、2022年度とPM部からの昇格者実績あり!ママさん社員ももちろん昇格しています! ・管理職候補者大歓迎! 現在メンバー15名に対して課長が1人なので、早期に管理職になりたいという方も大大歓迎です! ・逆に管理職ではなく、現場のエキスパートとして活躍したい方にも、 「専任課長」という管理職ではないポジションもご用意しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

営業+業務管理(静岡駅近、建物管理を通じ安全安心な環境提供)

管理職(営業)、不動産管理

静岡県->静岡市駿河区

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

1971年に創業し静岡県内で多くの建物管理メンテナンスを手掛ける企業に成長。 オフィスビル、商業施設、ホテル、病院、空港の総合的な管理メンテナンスを行い 利用するすべての方に安心に安全に過ごすことができる環境を提供してきました。 多くのスタッフ(施設管理者、警備、清掃)が活躍しており、 ビル管理、メンテナンスの受注と業務の管理が今回の募集の求人となります。 創業から50年となり得意先も多くほとんどが既存顧客からの依頼となります。 ただまだまだ契約できていない先はありますので事業拡大の為 新規の企業開拓にもチャレンジしていただきます。 具体的には ・得意先回り、定期訪問を実施 ・既存顧客へのビルメンテナンス等の企画提案 ・見積書作成 ・人員手配と労務管理 ・現場の品質管理 一連の流れを自身の担当顧客で行いますので 裁量権大きくやりがいのあるお仕事になります。 自由にフレキシブルにフットワーク軽く仕事ができます。 入社後は ご経験に応じて研修等を実施致します。 未経験の方でもまずは先輩についてOJTを厚めに実施を考えております。

株式会社穴吹ハウジングサービス

【墨田区】不動産管理(マンション/未経験可) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、不動産管理

東京都墨田区江東橋4-29-12あいお…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

★業務に必要な不動産関連資格取得のバックアップ体制は整っています! 【職務概要】 分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務をお願いします。 【職務詳細】 マンションに住んでいる方々で構成された管理組合と言うチームの運営サポートを実施。一人平均10棟~15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。 【具体的には】 ・管理組合会計(出納関係)書類のチェック、報告等。 ・理事会、総会の議事進行(司会等)による運営補助、資料作成。 ・各種点検報告書の確認、及び修繕等が必要な場合の組合へ報告や提案、取引業者との折衝。 ※定期巡回や清掃等を行う管理業務は専門のスタッフが担当、他社案件のリプレイス等も専門組織があるため新規開拓営業は行いません。 【未経験でも安心の研修制度】 自社の”人材育成施設“を使用した実践的な研修を用意しております。 「マンション管理とは?」「マンションの設備ってどんなものがあるの?」等業界未経験の方でも理解しやすい研修になっています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント/リーダ ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット  └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理  └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行  └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【大阪:リモート】パッケージ導入エンジニア(食品小売向け) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社パッケージの導入エンジニアとして、主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI/ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング~導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施 ・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フローを最終確認 ・顧客の本部/店舗スタッフに対し操作説明会を実施 ・最終的な運用テストを行い、問題がなければ本番稼働開始 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30%のシェア(社数ベース)を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。 中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業への導入実績もございます。 クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料/利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社医用工学研究所

【三重】顧客支援(保守SE) ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

三重県津市栄町3丁目141番地1モアビ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA!」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関からのお問合せや要望に対応 ・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案 【同社の魅力】 ・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴です。 ・病院では、5~6年に1度、システムリプレイスがあることが多く、導入数が増えれば増えるほど、その後の受注が増えるという仕組みで安定的な事業基盤を有しています。 ・2004年に設立以来、医療用DWH CLISTA!を開発・販売を行ってきたパイオニア的存在です。大規模病院を中心に全国140超の医療機関への導入実績があり、今後もさらなる拡大を目指しています。 ・2023年3月にはKDDI株式会社と資本業務提携契約を締結し、電子カルテ由来のデータ分析に取り組み、がん・心疾患・脳血管疾患などの薬剤効果検証や、医薬品の研究開発に役立つ分析サービスの提供を進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサポート(リーダー) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガイド/コンテンツ作成 ・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しています。 その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■取引実績 主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業(社員数1000名以上)が中心です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社BREXA Technology

業務改善支援プロジェクト担当(通信会社) ※土日祝休み

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

案件先により異なる 案件先により異なる…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が保有する通信会社の業務改善支援プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 同社顧客先(通信会社企業)でのSQL、VBA等を使用した業務改善支援業務をお任せいたします。 ・業務オペレーションの効率化支援 ・ローコード開発 ・Accessでの改修・開発・リバースエンジニアリング ・新システム導入支援基本設計(バッチ設計) ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ABC店舗

プロパティマネージャー ※年収900万円以上

不動産管理、プロパティマネージャー

東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシ…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・飲食物件だからこそのトラブル対応及びトラブル発生を抑制し、顧客満足度を高め、リピート、アップセルを獲得するとともに、マスターリース解約を防ぎ管理物件を減らさない ・法的リスクを洗い出し、会社としてのリスクを抑制する ・発生した債権を確実に回収し会社の損失を最小限にするとともに、発生を抑制する ・マスターリース契約物件の同社支払賃料の増額交渉、開発等に伴う立ち退きの対応~不動産オーナー様の満足度向上のため、同社が不動産オーナー様にお支払いする賃料を増額する交渉や手続きを行う ・サブリース契約物件の賃料増額交渉~賃貸借契約更新等のタイミングに、賃料を含む契約内容の見直しを行い、入居者様と交渉及びその後の手続きを行う ※その他、ご経験やスキル、適性に合わせて業務をお任せします。 ※一部業務について、プレイングマネージャーとしての役割がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【神奈川】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業  ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施  ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成  ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応  ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務  ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内  ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面の対処方法を知りたい等 ■エンドユーザ:ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

ドクターキューブ株式会社

テクニカルサポート ※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

〒104-0028 東京都中央区八重洲…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【期待すること】 同社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セットアップ

【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届くパソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務(パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ・新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社estie

【東京:リモート】カスタマーサクセスオペレーション ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 担当するお客様においてestieの複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客オンボーディングの設計・実行 ・顧客が同社のサービスを最大限に活用できるよう、  導入計画の策定から実行までをリードします ・オンボーディングプロセスの改善と最適化を通じて、  顧客の早期成功を支援します ■カスタマーサポートの提供 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、FAQ作成などを通じて、  顧客満足度向上に貢献します ■顧客データの分析・活用 ・顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、  解約率低下やアップセルに繋がる施策を提案・実行します ■業務プロセスの改善・効率化 ・カスタマーサクセスチームの業務効率化のため、  SOP(業務手順書)の作成、業務フローの設計・改善を行います ・最新のツールを用いて顧客管理、対応状況の管理、  ナレッジマネジメントを行います 【業務内容変更の範囲】 同社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)

豊田通商システムズ株式会社

【愛知】ITサービスマネージャー ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案 ・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案 ・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務 ・各種運用業務の実行および改善 ・業務に関わるビジネスパートナーの管理/指示 【期待役割】 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact C ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。 スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応 ・コールオペレーター業務のサポートと育成 ・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援 ・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ▼やりがい ・お客様に直接貢献できるポジション 問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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