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株式会社ブレーンスタッフコンサルタンツ

【江戸川区エリア勤務！】経験が活かせる！年間休日125日以上！学校法人のシステム運用サポートスタッフを募集！

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江戸川区

￥

350万円〜450万円

正社員

学園グループ約80校に対して導入している基幹システム（資料請求～卒業まで学生情報を管理）に関して、学校側からの問合せや依頼に対応していただきます！【主な業務内容】 ■ユーザーからのアカウント登録、データ抽出、マスタ登録など各種操作方法に関する問合せ ■学校上層部からの新システム開発に関する相談 ■各学校から寄せられるシステム改修相談の検討～実行 ■データメンテナンス等を行っていただきます。問合せ対応や打合せは電話・オンライン・訪問＜システムの言語・環境＞ ■言語：PHPまたはJava ■DB：MySQL ■サーバー：Linux システムは全て自社開発です。

株式会社豊田自動織機

【愛知：リモート】産業車両設計部門のITサポート業務　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1 名鉄…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて、産業車両設計部門のITサポート業務をお任せします。【職務詳細】・開発部門のITサポート業務・内製プログラムの維持管理・バックオフィス業務（事務所管理、什器等管理、配席レイアウト、伝票処理）具体的には… ・プログラムの作成／維持管理、WEB環境構築・パソコン／サーバ管理、保守対応（機器／ID管理、PC設定、トラブル対応等）・IT部門との窓口／事務局業務（各種申請、ユーザ登録、アクセス権設定）・事務所管理（エアコン、会議室、什器、セキュリティなど）・伝票処理、監査対応など【業務の魅力】自ら改善の企画・推進を進めることができ、また設計者と直接意見を交わし、どのような支援をするのか検討します。開発部門の全体（約600名）が対象となるため、今の仕事のやり方を変えることで、大きな改善につなげることもできます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

非公開

【中途】コーポレートエンジニア

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区大手町

￥

400万円〜700万円

正社員

・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・社内利用システムの権限設定、ライセンス・各種アカウント等の管理・IT資産管理(PC・ライセンス) ・各種システム導入の際の検討・社内ツール・クラウドサービスの運用ルールの策定、導入支援、管理他にも、ご希望にあわせて下記業務もお願いする場合がございます。・情報取扱（情報セキュリティ）に関するルールの策定・クラウドインフラの整備/権限管理・社内セキュリティ教育の実施など

株式会社ヒガシトゥエンティワン

PCキッティング担当　※転勤なし

Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区平和島3丁目5番1号東京…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】センター内での作業および企業に出向きおこなうPCやサーバーのキッティング(初期設定)です。【職務詳細】 PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務(システム導入)全般をお任せいたします。・キッティング業務(システム導入) PCマスターの作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など・オンサイトサービス業務 PCおよび周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など入社後は先輩がマンツーマンで指導。丁寧にお教えします◎ 【採用背景】テレワークを導入する企業の増加に伴い、キッティングのニーズも拡大中。新たにセンターも開設し、今後も需要が高まる事業のためメンバーを増員することとなりました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社宝情報

【福岡】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】世界トップクラスのセキュリティ機器の国内卸代理店である同社において、テクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、　メールでの問い合わせに対して技術的なサポート・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、　技術資料をはじめとした各種ドキュメントの作成・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証・新規取り扱い製品の技術検証、評価 ◎他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ◎製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。＜キャリアに関して＞サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【岡山市中区】社内SEおよび総務事務

総務、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県岡山市中区マイカー通勤可

￥

350万円〜500万円

正社員

社内ＳＥおよび総務全般の業務に従事いただきます。【具体的には】・社内ＨＰの管理・求人情報管理と運用・社内システム変更におけるマネージメント・社内ＰＣ、サーバー管理運用・人事、採用、労務管理・給与、服務管理・社内書類作成・総務全般作業上記の他に、社内のサポートとして様々な業務をお願いします。

株式会社メイテックフィルダーズ

【埼玉】運用保守／ヘルプデスク　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス・障害対応業務【数字でみる同社のおすすめポイント】 ★エンジニアの稼働率：97.5％（2018年度平均） ☆平均技術単価は業界平均の1.4倍：5,235円　 ★社内技術研修：444講座（2019年3月時点）※各業界に絞った研修など様々な分野の研修を開催 ☆エンジニアの平均有給取得日数：13.28日／件 ★取引社数：東証プライム・東証スタンダード企業および優良中堅企業1,200社【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社スズケン(名古屋)

ヘルプデスク（医療×DXのシステム運用構築）　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

コラボスクエア東京都千代田区岩本町三…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】グループ会社の株式会社コラボプレイスに出向していただき、「コラボポータル」のバックヤード業務、運営業務効率化をお任せします。【職務詳細】サービス、システムを運用していくための手順書を作り、運用をしていきます。既に動き始めている状態ですが、運用効率を上げることはUX向上にも繋がるため、運用の再構築などもゆくゆくはお任せしていきます。【魅力】同社は「健康創造事業体」を目指し、医療業界におけるIT／DX化を強化していく方針であり、今後の中核を担う部署に参画頂けます。医薬品や診断薬・医療用の機器・材料を、病院・医院や薬局などのお得意さまに安全・確実にお届けする医薬品流通のリーディングカンパニーです。グループの医薬品卸6社、物流会社2社と共に、全国47都道府県すべてに営業拠点を配し、日本の医薬品流通の中核を担っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

FANTAS technology株式会社

【東京：リモート】業務システム運用・保守　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿4-3-8　KDX恵…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】 Salesforceを中心とした業務ツールの運用・改善を通じて、全社の生産性と成果向上を支えるポジションです。 Salesforce、Account Engagement、BI、RPAなどのツールを活用していただきます。【職務詳細】 ■SaaSツールの運用最適化　 Salesforceを中心としたSaaSツール（Account Engagement、BI、RPA等）の運用保守や改善提案をお任せします。項目設計・画面改修・設定変更などの実務に加え、各部署との連携を通じて、課題の背景理解から改善設計、導入後の運用レビューまで一貫してご対応いただきます。 ■各ツールの活用度向上／定着支援社内ツールについて、単なる運用にとどまらず、業務の変化や社内ニーズに応じて、機能の活用度を継続的に引き上げていただきます。 ■業務データの整理と活用基盤の構築社内に点在する業務データを整理・統合し、全体像を把握しやすいように環境を整備していただきます。 MotionBoard CloudなどのBIツールを用いた可視化やレポート設計に加え、Salesforce内のデータ構造やマスタ設計を部門横断で見直し、実務に即した業務基盤の最適化を進めていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区本町2-3-9 …

￥

350万円〜450万円

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

カイテク株式会社

【東京：リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿1-23-1 THE …

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。【職務詳細】 1.お問い合わせ対応・1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ┗対応はテキストベースが9割、電話ベースが1割となります。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。例）【法人チーム】・管理画面の操作方法・求人掲載に関するご相談、ご質問・給与支払い、請求等についてのご相談・業務中のトラブル対応についてのご相談、等【ワーカーチーム】・アプリ登録・利用方法・求人情報についてのご質問・業務中のトラブル対応についてのご相談、等過去の事例など、社内に蓄積されたナレッジをベースに対応を進めますが、対応に苦慮した際はエンジニア、デザイナーチームと適宜連携し回答できる体制を整えています。 2.FAQ記事の改善・作成日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 3.その他ユーザーに関するオペレーション全般 VOC分析、品質管理、等将来的には、チームリーダーを目指していただくことも可能なポジションです。同社では、毎月の1on1やOKRの設定、年2回の評価制度を通じて、一人ひとりの成長と成果をしっかりとサポート・評価しています。ご希望と適性を見ながらステップアップ頂ける環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヨコタエンタープライズ

【リモート併用】キッティング・ヘルプデスク業務【社内SE】

社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市西区

￥

300万円〜750万円

正社員

キッティングやヘルプデスクなど情報システム部のような役割で業務いただきます。また、スキルに応じて社内インフラの整備もお手伝いいただきたいと思っております。

非公開

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

さいたま市南区 JR京浜東北線南浦和…

￥

350万円〜500万円

正社員

同社製品である電源装置は、電気で動くあらゆる電子機器に搭載されており、便利な生活を支える必要不可欠なものです。電子機器の電源開発を行い、世界の産業インフラを支える当社で、DX推進や、システムサポート、基幹システムの企画構築などの業務を行う社内SE業務全般を行って頂きます。具体的には・ITツールを活用した業務効率化、社内DX推進・情報セキュリティ対策・業務システムの企画、構築、運用、保守・サポートデスク業務 ◆自社及び関連会社のWEBサイト、企画、構築、運用、保守入社後は経験や適性を考慮し業務調整を行い、徐々に担当範囲を広げていきます。メンバー構成総務部情報技術課：3名（部長、課長、スタッフ） ◇展望これまでの技術力を活かしたワイヤレス給電装置にも注力。大手カフェチェーン店や、大手不動産と連携し、協業取り組みを実施中。2016年に世界初となる電動アシスト自転車向けワイヤレス給電装置を開発し、産官学連携で実証実験/社会実験を経て、シェアサイクルプラットフォームで採用されています ◇特徴・魅力近年は電源事業のみならず、『ワイヤレス給電技術』にチャレンジしています。電力の伝送効率が高く、位置ずれに強いなどの特徴を活かし、様々な特許を取得しています。2016年に世界初となる電動アシスト自転車向けワイヤレス給電装置を開発、ソフトバンクのシェアサイクルプラットフォームHelloCyclingで採用され、全国展開しています。皆で数々の困難を乗り越え、ゼロベースでビジネスを立ち上げ製品化、収益化できました。・2019年に社内ベンチャーである株式会社ベルデザインを立ち上げ「ケーブルレスの給電」「給電のデジタル化」をパートナー企業と具現化しています。＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

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