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株式会社ユーシステム

【神戸三宮】ITサポートエンジニア【最新のクラウド開発／月平均残業7.2時間】【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：兵庫県神戸市中央区御幸通4…

￥

〜549万円

正社員

■業務内容■ １．パソコン保守、ヘルプデスク２．ネットワーク／サーバ管理３．業務用ソフトの設定、操作支援、定着化支援４．顧客へのＩＴ活用アドバイス ■同社の技術力■ クラウドサービスを導入・定着化するためのサポートをおこなっています。・「セールスフォース」…セールスフォースドットコム社のコンサルティングパートナー企業として、顧客満足とコスト削減を同時に実現したい中小企業様に、 Salesforceの導入、定着化支援を行っています。 ■就業環境■ 残業時間は月平均7.2時間です。業務効率化を図るため、自社でもセールスフォースの導入をおこなった結果、会社全体として各人の勤怠状況・作業工程・案件の進捗状況の把握をスムーズにおこなうことができ、大幅な残業時間削減に繋がっています。「女性が輝く先進企業表彰」内閣府特命担当大臣賞の受賞を初め、兵庫県や神戸市からも多数の賞を受賞、日経新聞・テレビ・東洋経済等のマスコミからも取り上げられ、企業の信用度上昇に繋がっています。またワークライフバランスを大切にしており、帰宅後に趣味や学習に励みたい方にはマッチしている環境です。また社員の健康面にも配慮しており、1日2回社内でラジオ体操をおこなっています。

名東技研株式会社

ITサポート◆経歴一切不問◆未経験スタート◆在宅あり◆残業無◆土日祝休み

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市名東区高社1-263　一…

￥

250万円〜400万円

正社員

▼定着率90％のヒミツとは…？▼ ◆ITスキル×サポート力で始めやすい！ ◇在宅ワークもOKでのびのび活躍 ◆6ヶ月は研修期間!焦らず準備できる ◇20代メンバー多めで同世代とスタート ◆メンバーの5割が未経験！ ITサポートまでのステップ！＊───────────＊【入社～半年間】半年間は勉強の時間！育成のプロ、東京ITスクールでゼロからスタートします！ 1～3ヶ月目：ITの基礎知識を習得！演習で知識の確認◎ 　　▼ 4～6ヶ月目：実際のプロジェクト参加を想定した実践編！ ◎年齢が近く、同じ未経験の受講生と共に学べるので、モチベーションも高く取り組めます! 【7ヶ月目～】いよいよプロジェクトに参加！先輩メンバーの常駐先のプロジェクトに参画するため、先輩の仕事の進め方を隣で見つつ、できるところから取り組みます。不明点はいつでも聞けるので、不安になることはありません◎ 【将来的には】 ITサポートからプログラマー、エンジニアへステップアップ！スキルを身に付け、広く活躍していきましょう！プロジェクト＊─────＊国内でも有数の自動車メーカーや、誰もが聞いたことあるＩＴ企業まで、豊富な案件を扱っています。大手ならではの働きやすさもあり、「トップクラス企業を支えている」やりがいも得られますよ♪

株式会社アスカクリエート東京敬寿園

【管理栄養士/介護施設/契約社員】正社員登用制度あり/年間休日124日以上/福利厚生充実◎/住宅手当あり/働きやすい環境が整っています♪/固定勤務時間/仙川駅徒歩15分

生産・製造スタッフ

[勤務地] 世田谷区上祖師谷7‐1‐1

￥

271万円〜

契約社員

[概要] 【管理栄養士/介護施設/契約社員】正社員登用制度あり/年間休日124日以上/福利厚生充実◎/住宅手当あり/働きやすい環境が整っています♪/固定勤務時間/仙川駅徒歩15分 [詳細] 【お仕事内容】・栄養管理・栄養ケアマネジメント（栄養状態の把握、栄養ケア計画、計画の実施、評価）・食事に関する相談　など施設で提供する食事の献立作成、食材の発注、調理員への調理の指示、衛生教育、衛生管理、帳票類の管理、調理員の勤務管理などをお任せいたします。【施設概要】特別養護老人ホームの入居サービスを中心に、在宅の皆様に向けてはショートステイ、デイサービス、訪問看護リハビリステーションを展開。また、居宅介護支援事業所にてプラン作成・提供を行っています。ご利用の皆様に、温かみや幸せな日々を感じていただける施設を目指し、ご家族の皆様、近隣の皆様にも頼りにされる、地域福祉に貢献できる施設作りに取り組んでいます。【法人概要】 ■拠点数18か所90事業所（山形県9、宮城県3、埼玉県2、東京都2、神奈川県2） ■定員数　1100人・運営母体が安定しており、福利厚生も充実しています♪ ・特別休暇制度や職員表彰制度など、職員を大切にする継続的な取り組みがなされています。【PR・職場情報】ご希望条件やご不明点等ございましたら、お電話またはメール・LINEにてお問い合わせくださいませ。オンラインでの面接も可能です！お問い合わせの際は「お仕事No」をお伝え頂けるとスムーズです♪ 担当の櫻田にLINEで問い合わせ♪ https://line.me/ti/p/OG8VgdvlvB TEL：03-5542-1435 メール：tetsuya-s@asuka-hu.co.jp 担当　櫻田『仕事No.21622』

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【福岡／天神駅すぐ】社内SE◆社内案件のみ／上流工程もお任せ／残業月24h程／転勤なし◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

福岡ゆきざき本店住所：福岡県福岡市中…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜天神◆社内SEになるチャンス★SES・SI歓迎！◆基幹システム開発やECサイトの管理をお任せ◆業績◎SNSや人気ユーチューバーに取り上げられ注目の「ゆきざき」残業20h程度〜 ■募集背景：同社は、福岡で1978年に創業し、宝石、貴金属、時計小売業を展開しています。現在、業績は右肩上がりで成長中。特に、SNSや有名人の口コミなどで注目度が急上昇しており、今後のシステム部門の成長を担う人材を募集します。 ■業務概要：同社のシステム部門では、社内システムの開発やヘルプデスク業務、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。売上管理や発注管理システムの開発から、全国の支店や店舗のサポートまで幅広い業務に携わることができます。OJTを通じてスキルを磨き、キャリアアップを目指せる環境です。 ■職務詳細： - 社内システムの開発・改修 - 各店舗からの基幹システムや業務システムの要件定義、設計、製造、テスト - 全国の支店や店舗のPC・システムに関するヘルプデスク対応 - ベンダーコントロールと進捗管理 - ECサイトの構築、改善、保守、デザイン・システム連携＜環境＞言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制：同社のシステム部門は少数精鋭で構成されており、一人ひとりが高い専門性を持っています。OJTを通じて経験を積み、先輩からの指導を受けながら、一緒に成長できる環境です。チーム全体で協力し合い、効率的かつ効果的な業務遂行を目指しています。 ■働き方：同社は働きやすい環境を重視しており、土日祝日の休みが可能です。また、平均残業時間は20時間程度と少なく、ワークライフバランスを大切にできます。有休取得率も70％以上と高く、リフレッシュ休暇や産前産後休暇など、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ■キャリアパス：同社では、社内SEとしての経験を積むことで、システム開発のプロフェッショナルとしてのキャリアを築くことができます。プロジェクト管理やベンダーコントロールのスキルも身につけ、将来的にはリーダーやマネージャーとして活躍できるチャンスがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｓｈｏｗｃａｓｅ　Ｇｉｇ

【北参道／未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート(顧客導入〜運用支援)◇自社SaaS／残業17h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区千駄ケ谷3-2…

￥

350万円〜499万円

正社員

◇飲食店8,000店舗超えの導入実績のあるモバイルオーダーシステム／世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発した企業◇ ■入社後のミッション：これまでは、新しいプロダクトや機能のオンボーディングフローの整備を行い、導入決定後のスムーズな利用開始を一番のミッションにしておりましたが、今後は顧客満足度をさらに高めるために業務内容の見直しを進めています。解約を事前に防止し、顧客やプロダクトのことを考えた体制構築から一緒に推進していくことが可能です。 ■業務内容：飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 ■業務詳細：・利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付・新機能リリース時のマニュアル整備・新規顧客に対するプロダクト導入サポート・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理・顧客要望の社内フィードバック ■ポジションの魅力： ◇実績あるサービスに携わるやりがい人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。当社の飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」は、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスして開発を続けています。累計8,000店以上の飲食店で利用される大規模サービスへと成長し、現在も多くの引き合いをいただいております。 ◇身に着くスキル顧客となる店舗やエンドユーザーからの一次問い合わせは外部のコールセンターに委託しています。そのため、収集したデータを活用し、問い合わせ数減少に向けた教育体制の改善や、顧客の目的達成に集中して対応できる環境です。また、数百〜数千店舗を抱える国内の大手飲食店を中心に導入されているため、大規模な利用を想定した活用提案や、顧客要望をもとにした機能追加の推進など、課題を的確に捉えて改善するスキルが身に着きます。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【リネンサプライ事業本部事業所長候補】

生産・製造スタッフ

千葉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1000万円〜1200万円

正社員

【会社概要】インバウンド需要に応え、リネンサプライ業界に革新をもたらすリネンサプライ事業部。60年以上の歴史を持ち、2023年には過去最高の利益を達成。循環型ビジネスを推進し、全国6拠点8工場と2つの物流拠点を運営とさらには新しい工場建設を通じて大型投資を行います。全社でのDXを駆使し、業務の効率化を図り、観光立国推進のインフラサービスを追求します。【職務内容】 ■LS事業所の生産（物流はなお可）、管理部門組織の短期・中期戦略を立案する。 ■LS事業本部の営業・マーケティング部門・SCM部門長と連携し、事業所のマネジメントを行い、EXを高め、人財の成長を加速する。 ■事業所の損益を高めるために、シェア拡大、原価削減に向けて、営業・工場・物流、管理部門のマネージャーとともに事業プロセスを、定量的/定性的に分析、カイゼンする仕組みを作り、運用する。 ■担当エリアの売上、利益、顧客の開拓、シェア拡大を行う。 ■お客様が、CX（より良いお客様の体験）感じ、ファンになるための仕組みを企画、設計し、運用する。【得られる経験】・社会課題解決：観光立国実現という社会課題をテーマとした事業モデルをスケールさせる経験・DXを活用したCX拡張：拡大する事業環境で、DXを活用し、科学的なマーケティング・営業メカニズムをリードする経験・高度なマネジメント：コストリーダシップ戦略と品質を両立させる高度なマネジメント経験・大型投資：数十億規模の工場新設に伴う大型投資を通じた、事業変革に挑戦できる経験・社員数1000名程度の顔と名前の見える距離と成長の”手触り感”を持ちながら、事業推進できる経験・組織変革：豊富な経験を持つプロパー社員、多様な経験を有する経営陣と現場にハンズオンで入り組織変革を推進できる経験【魅力】 ★同社のインバウンド需要拡大に伴い成長を遂げるリネンサプライ事業においてこれからの更なる成長フェーズに裁量権を強く持って関わることが可能です ★ワークライフバランスにも長けており、「自分らしく」ご就業をすることが可能です【募集背景】インバウンド需要を背景に、さらなる成長に向けた需要獲得への事業部強化に向けて、将来の事業所長候補の採用を行います。 2030年に向けて市場規模が2倍となる成長市場において、…

セトラスホールディングス株式会社

【坂出】社内SE※年休125日／転勤なし／残業月平均16h／国内外トップシェア【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

協和化学工業本社住所：香川県坂出市林…

￥

500万円〜799万円

正社員

【年間休日125日／転勤なし／福利厚生充実／残業月平均16時間程度／マグネシウムという元素の素晴らしい可能性を世界の仲間と共に追求し、世界をリード】 ■業務詳細：変更の範囲：会社の定める業務・不具合発生時にユーザー部門との窓口業務・原因究明・対策・マスタ登録・修正、ユーザ登録・修正等・社内事務系パソコンのヘルプデスク、初期設定等・新規情報システム導入時のデータ移行/マスタ登録支援および運用業務 ◆運用システム・グループ基幹システム（OBIC7：オービック）・グループ品質管理システム（CIMVision：横河ソリューションサービス）・製薬部門基幹システム（ASTROM：プロス） ※3システムともベンダーと保守契約済み。 ■就業環境：社内のコミュニケーション促進のため各種部活動はじめ厚生活動などの場が数多く用意されています。自由参加ではありますが、従業員の家族も参加できる日帰り旅行はテーマパークや温泉地など毎回複数コースが用意され、従業員は自由に選択し、参加できます。家族ぐるみで親睦が深められ、人気があります。さらに、社内にはナイター設備のあるフットサルコートやテニスコートがありますので、仕事終わりに同僚と汗を流すこともできます。 ■ポイント：・世界シェア8割以上を誇り続けるニッチトップ商材を有する。・海水をもとに「人にも地球環境にも優しい安全で安心できる製品」提供／誇れる商品群。・ボトムアップ型の提案（小さな個人の改善気づき）を歓迎する風土。・オランダや中国など海外5ヶ所に拠点を持ち、海外展開にも一層注力。・完全週休2日制、各種手当、制度など充実の福利厚生。・グローバル展開する当社の未来を担うIT推進ポジション。

ベストアンサーズ株式会社

【栃木／小山市】客先常駐型のヘルプデスク業務◆年休125日◆残業10h程◆働き方◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：栃木県小山市犬塚2-3-2…

￥

〜549万円

正社員

【年間休日125日/月残業平均10h程度/ワークライフバランス◎/働きやすさ◎/個人のやる気を尊重する文化】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・顧客での常駐作業（小山駅徒歩5分）・顧客の開発したシステムの運用保守、サポートデスク・使用されているエンドユーザー様からの質問対応、データ調査、データ修正、不具合調査 ■業務補足：・常駐先は現時点では固定されております。基本的に勤務先は常駐先になります。・常駐先には現在社員が2名（20代1名、30代1名※男性のみ）が常駐しております。・突発的な休日対応は基本ありません。ローテーションを組んで常駐している為、社員が不在にしていることはありません。・極稀に出張が発生する場合もあります。 ■入社後：入社後はまず本社にて1〜2か月程度研修があります。その後現場で1か月程度研修を終えてから実務業務をお任せしますので、ご安心ください。 ■当社の魅力・働きやすさ：年間休日125日、残業月10時間程度でワークライフバランスを保ちながら勤務いただけます。・スキルアップ：資格取得のためのサポートございます。・やる気を評価し育成する文化：キャリアアップの際に年次や経験だけを評価するのではなく、ご自身のやる気や成長意欲、会社やチームへの貢献といった定性面をきちんと評価する文化です。加えて会社全体で助け合い社員を育成する文化がございます。変更の範囲：本文参照

株式会社メディカル情報サービス

【静岡】医療系IT導入サポート◆IT×医療／フレックス／長期的に就業できる環境／大手との取引実績有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

静岡支店（日本事務器株式会社）住所：…

￥

300万円〜799万円

正社員

＜＜医療業界のDX推進に貢献／日本事務器株式会社Gの安定性あり／電子カルテや医療システムの導入／年間休日124日／育休後復帰率100％＞＞ ■業務内容：新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。 ※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。＜ユーザー＞中規模以上の病院（入院のできる病床のある病院） ■働き方：・出張（1〜14日程度）で病院に出向き、現地作業があります。基本は近県ですが、通えない距離での長期的が出張となる場合は、宿泊を伴います。・入社当初は一人で出張に行くことはなく、先輩社員がが同行します。少しずつ業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力：・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。変更の範囲：原則変更なし※本人の希望に沿った異動可能性はあり

株式会社ALLSEED

IT事務未経験OK10名以上採用土日祝休み年休実質136日*残業ほぼなし

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区上大崎2-15-19 MG…

￥

250万円〜600万円

正社員

●年間136日のお休み取得可・土日祝休み●6割以上がIT未経験●産育休取得率100％●定時退社も可能●OJT×eラーニングで安心してデビュー●自己研鑽支援制度やスキルアップ支援制度などが充実！大手優良企業を中心に、お客様先のオフィス内にてバックオフィス業務を担当いただきます。お問い合わせ対応やプロジェクトの進捗確認・各種書類作成などをお任せします。【具体的には】 ■Excel・Wordを使用した各種資料作成 ■手順書に沿った確認業務 ■手順書の作成 ■電話・メール対応 ■備品管理 ■お客様のPC周りのサポート (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般上記の仕事を5～10人で対応しています。お客様からありがとうと言っていただけた時の喜びはひとしおです！ ★あなたの将来にしっかり向き合います！★ 随時、適性やスキルの相談も行っているため、 ALLSEEDにいながら多様な業界のお客様先で様々な経験を積むことができます。実際に、興味のある分野や業界に挑戦した先輩も多数います！期間中は契約社員となりますが、その他、給与・待遇に変わりはありません

株式会社ミロク情報サービス

【高松】カスタマーサクセス※東証プライム上場／設立40年以上／トップシェアサービスあり【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

高松支社住所：香川県高松市天神前10…

￥

400万円〜649万円

正社員

＜業界職種未経験からIT業界にチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けず安定経営・増収増益中／研修制度充実／サービス導入決定後からのサポート・サービス提案＞ ■職務概要：当社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決定した税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けへの導入サポート業務・サービス提案をお任せします。【具体的には】システム発注が決定した顧客を営業部から引継ぎ　⇒　顧客の会計管理状況のヒアリング（社員数/締め日/手当　など）⇒　必要なサービスをご提案し導入のサポート　⇒　導入以降のシステム変更や別サービスのご提案にて継続フォロー【1日の顧客対応件数】10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタの不具合等幅広くご対応をいただきます）【お打ち合わせ件数】2-3件/日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3:7）【IT知識を使用する業務】必要なソフトウェア構成の提案／顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール／必要となるネットワークインフラの設計、構築 ■特徴・やりがい：・会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付く・業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇る当社製品だけでなく、他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動に携われる ■働く環境・フォロー体制文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT/座学）があるのでご安心ください月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。 ■キャリアパス： MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社トレタ

飲食店向けサービスのカスタマーサクセス◆外食産業の課題解決に貢献◆フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区代々木一丁目1…

￥

500万円〜799万円

正社員

【外食産業をDX化でより働きがいのある環境へ改革／フレックス／一部リモート可】 ■業務内容：飲食店での注文からお会計までお客さまのスマホひとつで完結する、映えるモバイルメニュー「トレタO/X」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。モバイルメニュー「トレタO/X」は2021年7月にフルカスタマイズ型のプランがリリースされ、2023年5月には1店舗からでも気軽にご利用いただける新しいプランがリリースされました。「トレタO/X」は注文体験を単に効率化するのではなく、おもてなしを強化し、売上UPや人件費削減などコスト構造ごと変革するサービスです。今後もより多くの飲食店にご利用いただくための機能追加も積極的に実施していく予定です。このポジションは、「トレタO/X」におけるカスタマーサクセスのコアメンバーとして、カスタマーサクセス活動および業務設計全般を担当いただきます。 ■業務詳細：・サービス全般におけるカスタマーサクセスないし一部カスタマーサポート業務の設計・改善（ハイタッチ・テックタッチ）・導入プロジェクトの推進(導入前のオンボーディング、導入後の定着・活用促進、顧客ニーズのプロダクトフィードバック) ・導入クライアントにおけるアップセル提案・サービスに関連する社内外のメンバーとのコミュニケーション ※関東圏1都3県の顧客を中心に訪問があります。（週1〜3日） ■この仕事で得られるもの：モバイルメニュー「トレタO/X」の事業成長を牽引するコアメンバーとしてご活躍いただけます。より多くのお客様にご利用いただくためのサービスオペレーションの確立を目指すにあたり、カスタマーサクセスのメンバーを募集します。お客様とプロダクトを作り上げていくやりがいを感じながら、外食産業の変革に携わることが可能です。外食産業の常識を変える「トレタO/X」のコアメンバーとして一緒に事業成長を目指しましょう！ ■配属部署：カスタマーサクセス部　カスタマーサクセスグループ　O/Xチーム業務のコミュニケーションは基本Slackですが、必要に応じてオンラインですぐ集まってミーティングをしたりと、柔軟に接することができる雰囲気です。週に一度はオフィスに出社しています。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【千葉／市原市】製造課長（将来の部長候補）

生産・製造スタッフ

千葉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1000万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】化学品工場の製造部門の製造課長として、担当製造課のマネジメント業務をお任せします。【具体的には】・製造メンバーの育成、エンゲージメント管理（１つの製造課には正社員20～40名程度が所属）・担当製造課の生産計画策定、管理、予実管理・生産工程の進捗管理・製造運営、増産のために関係部門との協業（品質管理、設備部門、製造プロセス等）【事業について】・当社が製造するイソナソン酸は、オゾン層保護・温暖化抑制効果のあるエアコンに使用される潤滑油の原料で、世界で半分以上のシェアを誇ります。・化粧品やフェイスマスクの高品質の保湿成分として注目されている1,3-ブチレングリコールは世界で数社しか量産することができず、当社独自の技術による高品質・高機能性は高く評価され、新興国を中心とする大幅な需要の伸張や、高級化志向といったニーズに応えています。【組織】当社の製造課は千葉工場、四日市工場の合計で７つに分かれております更なる増産、製造力強化を推進し、ゆくゆくは製造部長を目指していきたいキャリア志向な方を募集しております＜幅広い製品群・ラインナップ＞・当社は、基礎化学品事業と機能化学品事業の２つの事業領域をコアとして、さまざまな分野に高品質な化学製品を提供しています。例えば、当社の溶剤や可塑剤原料は、業界内でも有数の品揃えを誇っており、主に、自動車（塗料、フロントガラス、ブレーキオイルなど）や住宅（壁材、床材など）に使用されています。また、潤滑油原料や高純度溶剤などは、エアコンや冷蔵庫などの家電、液晶ディスプレイや半導体などに使用されています。当社の製品は、一見するとわかりにくいのですが、地球環境や暮らしに欠かせないさまざまな製品の中に使用されており、人々の生活を支えています【働き方】・平均残業時間：20～40時間/月・フレックス制度：有・リモートワーク制度：有（ただし業務上、出社がベースとなります）

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

未経験◎【博多】大手製造メーカー向け生産DX支援　※自社センター／ITの力で製造業界を変える【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

BPOセンター福岡呉服町住所：福岡県…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「製造業×IT」で業界を変える〜製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決（コンサルティング〜運用）を行う当社。本ポジションでは、取引先である大手製造メーカーの生産工程のDX化に取り組んでいただきます。 VBAやRPAツール等を活用し、業務自動化システムの設計・構築・運用をお任せいたします。【具体的には】・工場生産設備からのデータ集約、測定業務の自動化・発注システムとRPAツールの連携・その他データの分析、BIツールを活用した可視化業務＼＼業務のやりがい・魅力／／・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます！・チームで行う業務のため、経験が浅くても安心の環境◎経験豊富な方はマネジメントにもチャレンジ可能。・まだ手作業で行っている内容を自動化する仕組みづくりに携われます！さらなる受注拡大にも寄与する第一歩の業務となります。 ■組織：呉服町センターで同じ業務を担当するのは30代男性。 OJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。【魅力（1）：ワークライフバランス◎】年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。【魅力（2）：スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。【魅力（3）：多様なキャリアパス】現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

日本アスペクトコア株式会社

【横浜駅／在宅可】大手企業内のPCサポート事務◆未経験歓迎／年休124日／残業5H／土日祝休／正社員【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

お客様先※横浜（神奈川県横浜市西区） …

￥

300万円〜349万円

正社員

＜正社員／2ヵ月の研修で未経験でも安心／大手企業内でのPCサポート事務／エリア限定社員／残業月5時間程度＞ ■ポジション概要：当社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などのサポートを行う事務をお任せします。・電話やメールでお客様をリモートでサポート・着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。（割合は半々） ※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡ ■一日の業務の流れ： 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45（定時）退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり＜安心の教育環境＞研修（2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。【研修内容】・オフィスルールやサポート製品仕様を学習・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習・ロールプレイを中心とした実習・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります ※本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員（無期雇用派遣）です。 ■当社について：当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。採用NO.24_157_1 変更の範囲：会社の定める業務全般

株式会社インターナショナルシステムリサーチ

【東京】カスタマーサポート　※月残業5時間程度／100％自社開発のクラウド認証サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中野区中野4-10-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサクセスへのキャリアアップ可能／全てのクラウドサービスに安全にログインできるサービスを推進／認証ビジネスのパイオニア／1,600社へ導入実績あり〜 ■概要お客様に自社サービス「CloudGate UNO」を利用し続けていただくためのサポート対応、顧客満足度をより高めていくことがメインミッションとなります。 ■業務詳細・お客様（企業のシステム管理者の方等）からの技術的な質問や操作に関する問合せへのメール／電話／オンライン会議対応・開発チームと協働して、エンジニアからのテクニカルな調査内容や仕様説明を理解し、お客様への最適なサポートを実施・お客様要望をまとめて、経営層、開発部門やプロダクト管理チームに共有し、サービス改善につなげる・お客様向けのFAQサイトの運営・問い合わせ件数は週平均30件程度。問い合わせ内容は、1件に対して1日〜数日で解決するものが大半だが、内容によっては長引くものもある。・各問い合わせに対し担当者を割り当てているが、個人プレーではなくチーム内で相談しながら進めている。また、休暇を取得する際も引き継ぎするなどして全員で協力する体制がある。 ■魅力・お客様の本音や、悩みを一番聞くことが出来るのはカスタマーサポートです。聞いたことにただ対応するだけではなく、サービス改善へもつなげられることが大きな魅力のひとつです。サポート業務を通じた顧客満足度向上により、長くサービスを利用していただくことはもちろん、課題解決のための新機能紹介などによる売上拡大へも貢献していただけます。・所属はカスタマーサクセス部となりますので、カスタマーサクセスの視点でサポートスキルを磨くことができます。・カスタマーサポート業務を通じて製品知識などを学んだ後、カスタマーサクセスへ職務をチェンジしたメンバーもいます。社員本人の特性や志望に合わせて、将来のキャリアパスを話し合う機会を作っています。 ■組織構成マネージャー1名（女性）、3名のメンバー（30代、男性）が所属しています。問い合わせに対して不明点があれば都度チームで相談しながら進められる環境です。 ■キャリアパスカスタマーサクセスへのキャリアチェンジが可能です。他のポジションへもご本人様の適性、状況に合わせて挑戦いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

アクサス株式会社

ITサポート★昨期入社約7割が女性♪サポート充実★リモートあり★残業少

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区東品川東京都港区赤坂東…

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350万円〜950万円

正社員

◆PCスキルや知識を磨けるITポジション ◆【WOMAN’s VALUE AWARD】優秀賞受賞企業 ◆ゆくゆくはエンジニアにも成長できる ◆描くキャリアに合わせてキャリア＆スキルアップをサポート ◆産育休取得・復帰率100% 入社後はユーザーの問い合わせ対応を行うヘルプデスクや、パソコンやネットワークなどの困りごとを解決するサポートデスクからスタート！業務に必要なPCスキルやIT知識は入社後研修・OJTでお教えしますのでご安心ください。【ゆくゆくはエンジニアにもチャレンジ可能！】 IT技術を活用してシステム開発を行うこともできます。社会的ニーズが高いお仕事だからこそ、スキルアップも楽しめます♪ ※ITサポート一筋でキャリアを築いている方もいらっしゃいますのでご安心ください！【ITサポート⇒エンジニアになったら…】 ■1,000件以上のプロジェクトをご用意　テストや運用など、はじめやすいお仕事もあります！ ■希望に合ったプロジェクトに入れるよう＜技術統括部＞が適性をチェック　エンジニアのキャリアを第一に考えた環境をご用意 ■基本はチーム体制　リーダーやサブリーダーから直接学べます【どんなお仕事を担当する？】＊介護業界向けIoTシステム＊エンタメ系ECサイトシステム、基幹システム＊鉄道メーカーのシステム＊大手書店向けポータルサイト＊Unity等のゲームエンジンを用いた開発などいずれの業務もデータ入力や仕様書作成のお手伝いなどからスタート。最初はわからなくても問題ありません◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

日本トレクス株式会社

【愛知/豊川】社内SE ★年休122日/賞与5.8か月/トレーラー国内シェア40%の完成車メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県豊川市伊奈町南山新田…

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400万円〜649万円

正社員

＜安定企業で働きたい方は必見です／土日休・年間休日122日・福利厚生◎・ワークライフバランス整います／国内トレーラー部門シェア約40％のリーディングカンパニー＞ ■職務内容：国内トレーラーの製造・販売を手掛ける同社において社内SEのお仕事をお任せいたします。より多くの要望に応えていくために、組織強化を目指した増員採用を予定です。 ■業務詳細：・各部門で効率よく仕事が行えるように、利用するパソコンの設定や、社内システムの構築などを行います。ユーザーヒヤリングやプログラミング、新しい技術の情報収集などを行い、より良い社内システムがどういうものか、またそれを実現するためにはどうしたら良いか、課内で議論を重ねています。 ◎開発は社内にてVBAで開発、もしくは、外注によって実現を進めます。 ◎顧客満足を意識しています。システム課にとっての顧客は、私たちの作った社内システムの直接のユーザーである日本トレクスの従業員ということになります。「使いやすくなった」「仕事の効率が上がった」などユーザーに喜んでもらえたときにやりがいを感じます。 ■働き方：・年間休日122日・完全週休2日制（土日）・残業は平均25時間程度・有給平均取得日数は13.9日(過去実績) ・賞与5.8カ月（過去実績） ◎無理なく働ける環境を整えております。 ■同社の特徴：同社は輸送効率の向上と、より高い安全を目指して、独自の研究開発はもちろん自動車メーカーや各種専門分野の機関、そしてお客様と共同で、多彩な研究開発を行い、トラックボディ（ウィング型・バン型）、各種トレーラ（ウィング型、バン型、冷凍ウィング、コンテナ積載用シャーシ、タンク等）、シェルタなどの、大型輸送用機器を製造販売を行っています。完成車メーカーとして、設計・製造・販売にいたるまで、一貫して自社で行っています。変更の範囲：会社の定める業務

トピックス株式会社

【安城】ITフィールドサポート・保守　◎完全未経験歓迎／年収400万〜／豊田通商G安定性◎／手に職【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県安城市東栄町3-81…

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400万円〜549万円

正社員

◎完全未経験から、サービスエンジニアとしてIT知識や自社ハードウェアの専門性を高めることが可能です ◎豊通Gの「かんばん」システム会社でのIT・フィールドサポート業務です ◎将来的には経験を活かして自社製品企画や営業等に携わることも可能です ■職務内容：生産物流業務に最適化されたソリューション機器 (プリンタ・リーダー関連機器等)のメンテナンスを中心としたフィールドサポート業務をご担当頂きます ■詳細：同社では、ソフトウェアとハードウェア、保守サービスをパッケージにし、主に自動車関連メーカーのお客様へ納めています。そこで使用するハードウェア（バーコードや2次元コードを読み取るリーダ、帳票類を発行するプリンタ等）の訪問修理を行います。迅速な対応でお客様から感謝され、信頼頂けていることを実感できる為、やりがいを感じることができます。※お客様からのお問い合わせに対する一次対応はコールセンターが行う為、緊急出勤の必要性については検討され、闇雲な連絡はありません。サービス残業がないことはもちろん、長時間労働もなく、休日出勤となっても振替休暇を取得できるため、安定した働き方が可能です、 ■組織構成：配属予定のグループは約17名（20〜50代）で構成されています。障害対応と点検の２チームに分かれており、まずは点検業務からお任せする予定です。（若手〜ベテラン層まで在籍、サポート体制◎長期就業が可能です！） ■入社後の流れ：入社後はOJTにより定期点検や修理保全など、一通りの業務を経験しながら、仕事の流れ、設備の役割・構造を覚えていただきます。お客様先へは先輩に同行していただき、約１年間かけてスキルを習得する為、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。 ■特徴・魅力 (1)安定して長期就業可能：同社は、豊田通商95％・トヨタ自動車5％出資／自己資本率77.8％の安定企業です。かんばんを媒体とした仕入調達・納入販売に関わる情報処理システムと関連ハードウエア機器類の企画・設計・製造・保守・運用をワンストップソリューションとしてご提供しています。 (2)豊富なキャリアパス：サービスエンジニアとして専門性を高めるだけでなく、自社ハードウェアの製品開発として、お客様の声を自社製品の新規開発として活かしていただくことも可能です。変更の範囲：本文参照

キャディ株式会社

【大阪】カスタマーサクセスオペレーション◆急成長中の製造業AIデータプラットフォーム◆リモート可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市北区曽根崎…

￥

450万円〜799万円

正社員

〜成長著しいSaaSを展開／大手企業導入多数／シリーズCで累計217.3億円調達／グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期に携わる〜 ■募集背景：当社が提供する製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"は現在グローバルで見てもトップクラスの成長をしております。多数の大手企業様にも導入いただき、直近導入企業数が大幅に増加しております。更なる導入企業拡大に向けて、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の活用支援からアップセル/クロスセルを目指していくカスタマーサクセス部門において、Operation業務をより確実に／効率的に行っていくことが必須であり、一緒にSaaSプロダクトのOperationを創ってくれる方を求めております。 ■CADDi DRAWER：製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。 ■業務内容：カスタマーサクセス部門におけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。 ■業務詳細：・ヘルススコアデータの作成・運用やSaaSシステム保守・リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善・業務プロセス設計、実装の支援・既存顧客へのメール配信のサポート　など ■配入社後のイメージ：まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。 ■やりがい・魅力： ◎グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 CADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです。現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます。 ◎SaaSプロダクトのオペレーションスペシャリストとしての圧倒的な経験を積める現メンバーもSaaSプロダクト経験なし/製造業経験なしの異業種からの転職をして活躍しておりますので、未経験からSaaS業務を学ぶことが出来ます。変更の範囲：会社の定める業務

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