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検索結果: 3,147件(101〜120件を表示)
テクバン株式会社
品質マネージャー【部長候補】独立系SI
品質管理
東京都 港区海岸3-20-20 ヨコソ…
600万円〜900万円
正社員
「品質マネージャー【部長候補】独立系SI」のポジションの求人です 同社品質サービス事業の急拡大に伴い、マネージャー、部長候補となる人材を募集しております。 【おまかせしたいミッション】 ■事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定と予実管理 ■メンバーマネジメント（1組織あたり10名から最大60名まで） ■営業支援（サービス提案におけるプリセールス業務） ■顧客の信頼維持・獲得のためのフォロー業務 ■自部署のメンバー（組織）拡大施策（採用） 品質エンジニアとしての経験が無くても、”ソフトウェアテスト”に関する業務経験とマネジメントスキルがあれば対応できます。ご自身が感じてらっしゃるご自身に対する期待値（可能性）を是非、同社で存分にチャレンジしてみませんか？ 【想定キャリアパス】 ・入社後～（最大）6カ月程度 同社の品質保証プロジェクトのリーダークラスとして現場 での実績を構築いただきます。 実績とは売上拡大、顧客との信頼関係の確立、現場の 安定稼働などの指標の中での達成度合いを指します ・7カ月目～ 当事業部の課長職として1つのセクションのマネジメント を担当していただきます。 マネジメントにはメンバーコントロール、売上管理、 担当顧客とのグリップ強化、採用などが含まれます。 担当されたセクションでの実績をもって、その後、 最短で半年単位で部長職への昇格の可能性あり 【配属先】 品質サービス事業本部 品質サービス事業部
非公開
情報システム本部 システム企画部/品質保証・管理
品質管理
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1100万円
正社員
Job Description: 【楽天生命について】 楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。 楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。 シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。 全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。 身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。 ？ 取組例 ・保険加入者への楽天ポイントの付与開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf ・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html ・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html 【部署・サービスについて】 情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。 品質保証・管理は、楽天生命IT全体のシステム開発における品質保証を担います。各システム開発プロジェクトにおいては、開発担当者と密にコミュニケーションを図りながらプロジェクトの成功に貢献して頂きます。また、品質管理にかかわる各種プロセスの策定および運営も担っていただきます。 【業務内容】 楽天生命のIT部門における品質保証・管理として以下の業務を担っていただきます。 （１）品質管理プロセスの策定と実施 （２）各種成果物のレビュー、チェック（…
ラクスル株式会社
QAエンジニア
品質管理
東京都 港区麻布台1-3-1 麻布台ヒ…
600万円〜1100万円
正社員
「QAエンジニア」のポジションの求人です QAエンジニアとして、ラクスルのサービス群を基礎から支える共通基盤と呼ばれている大規模プラットフォーム群に対する品質保証活動を行っていただきます。 基盤開発の要件定義段階からプロジェクトに参画し、上流工程からの品質保証やテスト計画やテスト方針の策定、テスト工程、開発プロセス改善についても関わることが出来ます。 【具体的な業務内容】 ■決済基盤、ID基盤、法人基盤、クーポン基盤、ポイント基盤等の開発スプリントに合流し、既存機能、新規機能開発に対する品質保証活動 ■不具合分析による開発プロセスの課題検知と改善活動 ■テスト自動化を前提としたテスト工程の推進 ■品質基準の設計と品質の見える化 【AIを活用した業務効率化の推進】 ラクスル事業本部ではAIを積極的に活用した業務の効率化を推進しており、様々なAIツールの利用が会社全体で許可されています。 AIを活用した品質保証活動における業務効率化の事例を作り、他プロジェクトへの横展開やテックブログ等での社外への広報活動に繋げられます。 【ミッション】 ■大規模カスタマイズECプラットフォームの品質保証と、継続的に品質を担保出来る仕組み作り ジョインする開発基盤グループでは様々なサービスを支える基盤を開発しています。単一のサービスに対する品質保証活動だけではなく、継続的に品質を担保可能な仕組みをプロジェクト全体で作り上げていく必要があります。 その為、要求/要件定義の検討段階からプロジェクトに参画し、上流工程から品質保証活動に従事することで開発プロセス全体に対して品質を保証出来る状態を目指します。 【業務の進め方】 ManagerやTech Leadと協力して品質保証の現状を把握し、品質保証活動計画の策定、合意、計画の推進を行なっていただきます。 工数が限られている為、効率的・効果的な品質保証活動の設計が必要になります。 【ジョイン後】 ラクスル事業 システム統括部配下のQAグループにご入社いただきますが、直近の業務内容としましてはPlatform統括部の一人目のQAエンジニアとして品質保証活動をご担当いただきます。 ジョインいただくタイミングによりますが、最初は特定の開発プロジェクトにジョインしていただき、品質保証活動…
ジオテクノロジーズ株式会社
プロダクト品質管理SE【自社ビックデータ製品/週5リモート】
品質管理
東京都 文京区本駒込2-28-8文京グ…
600万円〜1000万円
正社員
「プロダクト品質管理SE【自社ビックデータ製品/週5リモート】」のポジションの求人です 【会社概要】 GoogleMAPに地図データ提供している日本を代表する地図データおよびビッグデータサービスのグローバル成長IT企業です。 【募集背景】 当社の事業はカーナビゲーションシステム向けソフトウェアの提供からスタートし、長年高い品質でお客様に満足いただけるよう取り組んでまいりました。 近年は人流データ等のビッグデータに関連した新しいサービスが拡大し、toB・toC共に非常に速いスピードに対応すると同時に顧客体験をも向上させる「品質とスピードの両立」が重要になっています。 迅速にサービスを提供しつつ致命的なインシデントの発生を抑えるためには、サービス開発チームと密に連携を取り、上流から品質を意識していく必要があります。今後新たなサービスの増加に対応していくため、QA活動の拡大を一緒に進めていただける人材を募集します。 【具体的な業務内容】 私たちQAチームはテストを担当するだけでなく、様々な手段を用いて品質保証に取り組みます。データを収集して品質を分析したり、インシデント発生を防ぐ策を講じたり、プロセスを標準化して横展開したり…と活動範囲は幅広いです。それらも決められたやり方があるわけではなく、サービス開発チームとコミュニケーションを取りながらベストな方法を模索していくので創造性も発揮できます。 ■現在の活動 ・テスト計画／設計／管理／実行／改善 ・不具合報告／再発防止 ・E2Eテスト自動化 ・その他プロダクト品質に関するQA活動 ■今後の展望 ・テスト戦略策定 ・品質可視化／分析／改善 ・シフトレフトによる上流からの品質向上 ・プロセス品質、プロジェクト品質、ピープル品質に関するQA活動 【魅力ポイント】 ・サービスの担当は２名体制のため、有給休暇も取得し易いワークライフバランスの整った環境です。 ・在宅勤務メインで働く事が可能です。 既存メンバーも在宅メインですが、不定期で年2回程度、社外の貸しスペースに集まり、チームビルディング・ワークショップを開催しています。 ・新しい事へのチャレンジを歓迎するカルチャーがあるため、ご自身の意欲が組織の成長に直結する環境です。 【配属先】 ・部署名は『…
テクバン株式会社
システム品質支援【マネージャー・部長候補】WLB
品質管理
東京都 港区海岸3-20-20 ヨコソ…
600万円〜900万円
正社員
「システム品質支援【マネージャー・部長候補】WLB◎」のポジションの求人です 【期待する役割】 同社品質ソリューション事業の急拡大に伴い、同社品質ソリューション事業の部長候補を募集します。 【職務内容】 ■事業計画の立案、KGI達成のためのKPI設定と予実管理 ■メンバーマネジメント（1組織あたり10名から最大60名まで） ■営業支援（サービス提案におけるプリセールス業務） ■顧客の信頼維持・獲得のためのフォロー業務 ■自部署のメンバー（組織）拡大施策（採用） 【部門からのメッセージ】 品質エンジニアとしての経験が無くても「ソフトウェアテスト」に関する業務経験とマネジメントスキルがあれば対応可能です。 ご自身が感じてらっしゃるご自身に対する期待値（可能性）を是非、同社で存分にチャレンジしてみませんか？ 【入社後キャリアパスイメージ】 ■入社後～（最大）6カ月程度 同社の品質保証プロジェクトのリーダークラスとして現場での実績を構築いただきます。実績とは売上拡大、顧客との信頼関係の確立、現場の安定稼働などの指標の中での達成度合いを指します ■7カ月目～ 同事業部の課長職として1つのセクションのマネジメントを担当していただきます。マネジメントにはメンバーコントロール、売上管理、担当顧客とのグリップ強化、採用などが含まれます。担当されたセクションでの実績をもって、その後、最短で半年単位で部長職への昇格の可能性あり！ ＜実例＞ １）2022年7月入社（38歳）…入社1年未満で課長職 ２）2021年入社（44歳）…入社3年目で部長職
Wealthy Design株式会社
インフラエンジニア◆AWS・リモート案件多数◆平均年齢27.5歳◆残業ほぼナシ◆年休125日◆経験浅め歓迎
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
リモートのため、全国で勤務OK＞ 東…
250万円〜750万円
正社員
コンビニや飲食店のシステムなど、 普段の生活の中でも多く利用されている、 「AWS」を中心にインフラ構築を手掛けています。 「実務経験はまだ浅くて…」 「インフラ分野には自信が無くて…」 そのような方も大丈夫。 経験者のメンバーがサポートしつつ、 「あなたに合った」 プロジェクトからスタートできますよ！ ★＼安心スタートの流れ！／★ ▼入社後はAWSをイチから学べる これまでインフラ分野に 触れてこなかった方もOK！ 入社後にしっかり研修します◎ ▼必ず本人と面談後アサイン 基礎知識の習得後は、 プロジェクトに参画！ あなたの目指す先、習得したいスキルを基に、 代表からのアドバイスを受けつつ選べます。 ▼配属後もフォロー 代表を始め、いつでも質問はウェルカム。 一人で悩むことなく、 チームで成長をバックアップします◎ 【案件例】 ・AWS環境の構築 ・オンプレミスからAWSへの移行 等 ── ・某大手建築会社の進捗確認用アプリケーションのインフラ環境構築 ・官公庁で利用される防災関連システムの環境構築 ・大手金融機関のビックデータの整理・活用 ・ECサイトの構築 等 【注目】需要の集まるAWS★/／ コストや柔軟性を求めて、 クラウドを利用する企業が増加中。 その際にAWSは多くの企業から選ばれており、 AWSのスキルを身に付けることはまさに 「求められるエンジニア」への一歩です。 現在、金融、医療、小売、製造など様々な分野で 利用されており、 AWSの需要は今後も増加し続けると予想されます。 今後、エンジニアとしてキャリアを築くなら 決して損はないスキルです。 早期から経験を積み、 多岐にわたる業界で活躍する人材へ。 将来的には、AWSに精通した プロフェッショナルを目指しましょう！ 【注目】働きやすさも魅力★/／ ☆リモート案件 ─────── 場所にとらわれない働き方へ。 自宅での勤務が可能なため、 通勤時間も無く自分の時間を有効活用。 さらに、当社では沖縄オフィスを 展開しているため 「長期旅行+仕事」という働き方も実現できます！ ☆残業平均5h+有給消化率ほぼ100% ──────────────── 仕事もプライベートも大事にしたい、 その考え方歓迎です。 だから、プロジェクトごとに 効率重視で定時退勤・ 有給も取得しやすい体制を 整えています◎ さらに、 ☆年休125日以上+土日祝休み ☆服装自由 ☆オフィスにフリースペース完備 ☆最大10連休取得実績あり など、様々な働き方が可能！ あなたらしいワークライフを実現してください！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆現役の代表がサポート！ 「こんなエンジニアになりたい」 「こういう案件に携わりたい」 「スキルを活かしてこんなことを実現したい」 経験を積むうちに、あなたの中の 理想の姿が浮かぶようになると思います。 その理想像に向けて、 必要な「スキル・資格・経験」を 代表自らがサポート。 フルスタックかつ現役のため、 確度の高いアドバイスを提供します。 あなたの「なりたい姿」を 教えてください！
自然電力株式会社
【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 文京区本郷5-33-10 本郷…
600万円〜1200万円
正社員
「【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス」のポジションの求人です 【期待する役割】 Shizen Connect（シゼンコネクト）を中心とした、同社が開発するシステムのクラウド側の開発にパートナーであるSIerと連携しながら取り組んでいただきます。 また、事業責任者、技術責任者とともに、将来の内製化に向けた開発環境の整備、開発体制の構築への貢献も期待します。 【職務内容】 主に、バックエンド側の開発業務をお任せします。 IoTデバイスと連携したクラウド基盤を開発しており、大量なデータを高速に処理することを想定し、設計・技術選定・負荷対策を行いながら開発を行なっています。 ■新機能開発 ■既存機能改善 ■システム改善（新技術検証、負荷対策など） 【開発環境】 ▼サーバサイド：Python ▼フロントエンド：React＋CoreUI（Redux）、Highcharts.js ▼インフラ：AWS、Cognito、CloundFront、S3、Lambda、RDS、ECS、Fargate、Kinesis DataStream、IoT Core、SQS、SES 【成長フェーズの事業・事業優位性】 2016年の電力小売り完全自由化から、2050年カーボンフリーへの移行など、エネルギーインフラ（発電、小売、需要、送配電等）のあり方は目まぐるしく変化しています。自然電力デジタル事業部では、AI／IoT技術を駆使した最適で最先端な最適なサービスを先行して提供しております。日本の電力システムの最先端の仕組みをメーカーの枠にとらわれずベンダーフリーに開発・提供していくことが可能です。 【最近のプレスリリース】 ◆カナダの大手年金基金であるCDPQから700 億円の資金調達 ◆経済産業省の再エネアグリおよびDERアグリ実証事業に採択 ◆オムロングループとEV向けスマート充放電サービスの実証実験を開始 ◆JFEエンジニアリング／スマートエナジー熊本とアクアドームくまもとおよび熊本市立必由館高等学校へ大型蓄電池設備を導入 【働く環境の魅力】 ・フルフレックス ・フルリモート（海外を含む遠隔地での勤務が可能で世界のどこにいても働くことができます） ・副業OK 【募集背景】 事業フェーズアップに…
株式会社薬王堂
【リモート可】エンジニアリングマネージャー／年収～1000万
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 千代田区丸の内1-9-2グラン…
700万円〜1000万円
正社員
「【リモート可】エンジニアリングマネージャー／年収～1000万」のポジションの求人です DX戦略部にてエンジニアリングマネージャーの仕事をお任せします。 会社成長の柱となる新規事業の立ち上げからグロースまでの開発を担当いただけます。 モバイルアプリやWebフロントエンド（エンドユーザー向け、管理画面）の開発を担当いただき、約400店舗のリアル店舗をもつ強みを活かして、エンドユーザーのペインを解消するために開発内容を議論し、設計・改善を重ねていくことをチームで目指します。 《具体的には》 ・PdMと共にプロダクト開発組織の構築 ・プロダクト開発における技術選定、設計 ・開発マネジメント 当面は当社のECサービスのモバイルアプリの開発に係る業務をお任せいたします。 ■開発環境： ・言語/フレームワーク：Flutter Dart Kotlin SpringBoot Go TypeScript ・データベース：MySQL ・インフラ：AWS GCP Terraform ・CI：GitHub Actions ・コミュニケーション：GitHub Slack Figma Notion ■就業環境： ・ヘルプデスク業務は別部署が担当しているため、プロダクト開発に集中できます ・全社的に残業をあまりせず定時で帰る社風のため、当事業部も月間10時間程となります ・テレワーク・ハイブリッドワークの導入など個々のニーズに合わせた働き方で従業員の満足度向上に貢献します。 ・コミュニケーションツールの導入、オンライン研修やチームビルディングによる一体感の醸成、成果に則した評価制度の構築、セキュリティ対策の強化などの取組みを通じて、組織全体の生産性向上を目指します。 ・個々の能力を最大限に発揮できる環境づくり、多様な価値観を受け入れる文化の醸成、ワークライフバランスの支援などの取り組みを通じて、働きがいと生きがいを感じられる環境を創造していきます。 ■在宅勤務： 月1～2回程度東京事務所または仙台事務所への就社をお願いするシーンがありますが、基本フルリモートでの就業が可能です。
株式会社スーパーツール
【大阪】社内SE（管理職候補） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府堺市中区見野山158 南海高野線…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 作業工具や工作機械用治具の製造・販売を行う同社にて、社内SEの管理職候補として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンジニア業務（ネットワーク・サーバ構築、保守運用他） ・サポート・ヘルプデスク業務（PC不具合やネットワーク障害対応他） ・トラブル対応 ・マネジメント（3名ほど） ★期待・役割★ ・現在導入している生産管理システムや経理会計、給与、人事における社内システムを見直し、より戦略的な組織づくりを推進するためのシステム導入提案していただくことを期待しています。 ・倉庫／物流の部分でのIT活用等推進を共に進めていきたいと考えています。 ■今後の事業戦略に関して： ・今後、コロナ時代を含む様々な事業環境の変化に対応すべく、ユーザー視点に立った製品群の充実と、ニーズを反映したオンリーワンとなる製品の開発に注力し、さらなる販売拡大に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アーク・システム（本社所在地：調布市）
総務
総務、社内システム・運用・サポート系その他
東京都調布市富士見町4-25-11 京…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 多様な関係者と連携しながら幅広い業務に携わる、総務職としての経験を積めるポジションです。 【職務詳細】 ◎議事録の作成・講習会準備 ◎消耗品発注と管理 ◎お歳暮・お中元・冠婚葬祭の対応 ◎郵便物管理・買い出し ◎名刺の作成・制服発注・在庫管理 ◎各種書類の管理・請求書の確認 ◎回覧物の作成・共有・保存 ◎会社設備営繕 ◎業者対応 等 入社後まずは、管理部門として働く上で大切な知識である 同社グループの仕組みや事業のことをお伝えします！ ▼ その後は、経験豊富な先輩とペアになり あなたにできることから徐々にお任せしていきます！ 業務の幅を広げて 頼れる総務を目指しましょう！ ※業務で普通車(AT)の運転が発生(買い出し等)します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
カスタマーサポート(MALL) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務をお任せしたいと考えています。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革を実行していただきます。 【職務詳細】 ●病院からの問合せに対する二次対応（電話／メール／オンライン）●ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携●お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携●病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）●顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ●基幹システムであるからこそ蓄積された大量のデータを活用し、分析に基づいた業務効率化の企画を推進できます。データドリブンなアプローチにより、現場にインパクトのある改善施策を実現しやすい環境です。●「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社折兼
社内SE／上流工程 ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区新橋 2-5-5 新橋 2 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社のシステム全般の運用保守と社内システムの維持／管理を中心に担当をいただきます。 【職務詳細】 ・既存の社内システムの運用／保守 ・社内ヘルプデスク ・拠点巡回（PC／システム機器の設置、社内教育など） ・システム状況のチェック業務 ・各種マスタデータの作成、出力 ・サーバーの保守 ■システムの種類：基幹システム、情報系システムなど ■社内環境：PC約250台、iPad約100台、iPhone約100台 ※将来的にシステム設計や新システム導入などの企画業務にも携わって頂きます。 ■組織風土： システム部メンバーは12名（50代部長、40代課長、40代MG、20代主任2名、役職なし20代3名、20～30代一般職女性2名、50代女性、60代パート男性）で構成されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
社内SE◆静岡
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
静岡県静岡市清水区
400万円〜600万円
正社員
【静岡市清水区】社内SEとしてシステムで会社を変えていく。 知識・技術より、洞察力・判断力・主体性！ ■業務内容： 主に3つの業務を軸に、将来は管理職として会社のDXを推進してもらいたいと考えています。 （1）ハードウェア管理：パソコンやスマートフォン、LANなどのハードウェア全般について、新規導入や差替等の手配を行います。 （2）システム管理：既存システム（基幹からクラウドパッケージまで様々）に不備や不満が出た場合の対応や、利用者のアカウント管理などを行います。 （3）システム提案・導入：事業部門・管理部門を問わず、社内の課題を見つけ出し、新たなシステムを導入することで生産性向上を図っていきます。
株式会社デベロップ
【千葉】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〒272-0034 千葉県市川市市川1…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社の社内システムの構築や保守・管理をお任せ致します。 【職務詳細】 ・各ホテル拠点のネットワーク環境の構築 ・社員PC、スマホ ヘルプデスク全般 ・開業後の保守関連支援 ・各事業部門の情報システム分野に係る案件の支援業務。 ・ホテル関連システムの調査・提案・導入支援 【同社の魅力】 同社ではグループ企業とともにホテル事業・建築不動産業・エネルギー事業・子育て支援事業・トランクルーム事業・レスキューホテル事業５つの領域で事業を展開して います。設立以降、土地活用事業を中心に事業を展開しており、現在では、コンテナ事業やソーラーの施設管理事業を含め、グループ会社も4社に拡大しております。グループ一体となって、事業に取り組んでおり、抜群の安定感を誇ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
社内SE◆静岡
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
静岡県静岡市駿河区
400万円〜500万円
正社員
職務内容： ・システム保守 ∟障害対応 ∟予防処置（パッチ適用） ・システム運用 ∟ヘルプデスク ∟動作確認（バックアップ・バッチ） ∟ライフサイクル管理（クラウド環境・機器・OS・ソフト） ∟データ出力 ∟マスタ管理
株式会社アップルワールド
【大阪：リモート】ヘルプデスク（カスタマーサポート） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
グッドホールディングス株式会社
【兵庫】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
兵庫県西宮市鳴尾浜2-1-26 阪神本…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社は、リサイクル・リユース事業や住居／商業施設／工場の清掃など多様な環境ビジネスを展開する企業グループの中核を担うホールディングス企業です。グループ全体で約400名を擁し、7社にわたる業務基盤を支えるため、社内のITインフラを統括・最適化する「情報システム担当者」を募集します。 【職務詳細】 ・ITインフラの運用・管理 ┗ Google WorkspaceやワークフローなどのSaaS管理 ┗ ネットワーク機器や社内デバイス（PC・スマートフォン等）の保守管理・キッティング ・社内ヘルプデスク対応（問合せ対応・トラブルシューティング） ★過去の対応履歴や手順はドキュメント化されており、安心して業務に取り組める環境です！ ＼＼この求人のココが魅力／／ ・グループ全体のIT基盤を支える中核的役割を担えるやりがいあるポジション ・安定した業績と社風の中で、腰を据えて長く活躍できる環境 ・チームでのナレッジ共有が進んでおり、安心してスキルを磨ける仕組みあり ・年3回の賞与支給実績（基本給4ヶ月分相当）で頑張りをしっかり評価 ・西宮勤務＆転勤なし、地域に根差して働けます ・社宅制度・資格取得支援など福利厚生も充実 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
双日ライフワン株式会社
社内SE（社内システムエンジニア） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区台場 2-3-1 トレードピ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 IT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理をメインにご担当いただき、そのほかの業務にも徐々に慣れていただきます。 将来的には、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わることが可能です！ 【職務詳細】 ・情報機器管理、PCキッティング ・ヘルプデスク業務 ・全社システム（サービス）の導入・運用管理 ・情報セキュリティ対策の運用管理 ・インフラの管理（IT機器類、サーバー、ネットワーク等） ・RPA等業務支援 等 ■システム環境 端末：PC・スマホ約350台 サーバ：オンプレミスサーバーが複数台あり、クラウド移行も進めています。 ■同社では健康優良企業「銀の認定」を取得し、企業全体で職場の健康づくりに取り組んでおります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
【福岡：リモート】デスクトップサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 コーポレートIT部門で社員約1600人の業務を支えるデスクトップサポートエンジニアを募集します。ハードウェア／ソフトウェアの新規導入、構成変更に向けた事前検証、IT資産を活用した業務改善、IntuneやJamfといったクライアント管理系システムの運用管理、ユーザビリティ向上に向けたプロジェクトの企画・進行、セキュリティ領域のリード等、社内IT環境の設計／構築／運用／管理全般に対応いただきます。 【職務詳細】 ・社内IT設備（TV会議システム／音響設備／監視カメラ／複合機等）の運用／管理 ・管理システム運営（AzureAD／Intune／Jamf など） ・クライアント運営（OSアップグレード／新規導入／パソコン環境選定等） ・セキュリティ関連システムの運用 ・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応 ・社内システム／IT資産に関する社員ヒアリングと改善業務 ・ITヘルプデスクにおける技術支援 など ＜仕事の魅力＞ ・担当領域に対する裁量が大きい ・システムやシステム運用の改善にかかる施策立案、環境構築、改善後のサポート等に幅広く関われる ・施策に対するユーザー（社員）の声がダイレクトに届き、やりがいが感じられる ・新しいソリューションに触れ、最新のIT動向を知ることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NXTech株式会社
【神奈川】ITインフラ運用・保守 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】神奈川県 横浜市西区 プロジェ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ・インフラ運用保守として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 現在のビジネスモデルはオンサイトでの技術支援です。 製造業・金融・通信業・公共系など、プロジェクト先にて様々な お客様のITインフラやシステムに関する技術支援をお任せします。 また、オンサイトから受託、 新しいサービスを構築・提供していく為の社内の制度改革や プロセスを形成していただきます。 【案件例】 ■大手商社システム基盤運用設計～運用 ■大手金融機関プログラム開発・運用保守 ■ネットワーク運用監視支援 ■データセンターや企業内でのWindows、Linuxサーバー、ネットワークの監視・運用・保守 ■テクニカルコールセンター問い合せ対応業務 ■医療関連会社でのヘルプデスク業務 ■勤務地について…神奈川県の案件先に限らず、東京都や千葉県での配属先となる可能性がございます。※ご希望はお伺いしています 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
