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株式会社トヨタシステムズ
【愛知】ITインフラエンジニア（オフィスデバイス系） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県※配属先により異なる（豊田市など…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 トヨタ自動車およびトヨタグループ各社におけるオフィスデバイス環境のバージョンマネジメント（導入ソフトウェアの検討）、新デバイス企画、ライフサイクルマネジメント（PC仕様決定、導入計画、更新計画、運用）の立案～設計～運用整備 【職務詳細】 ■トヨタ自動車のOA標準ソフトウェア（Windows、Microsoft-Office等）の導入バージョン検討、スケジュール立案 ■ユーザーに活用していただく新デバイスサービスの企画～導入計画立案 ■PC10万台の運用、3万台のiPhone／iPadの管理運用全般 半年ごとに実施される次期PC仕様を検討し、トヨタ自動車に提案。それに基づき、トヨタ自動車のPC仕様が決定されます。具体的な業務として、WindowsOSのバージョンアップ適用検討、毎年数万台のPC老朽更新計画立案、さらには昨今の働き方改革の推進に伴って提供されるPC環境の企画・提案などがあります。またモバイルデバイスでは、iOSへの適用検討やモバイルデバイスマネジメントによる集中管理など、オフィスデバイスのあらゆるフェーズを任されています。 トヨタグループ各社へもサービスを拡大しており、各社のニーズ発掘～導入企画、実運用責任者までを将来的に担当いただきます。 入社後は、経験、希望に応じて最適な業務をお任せいたします。 【システム規模】 トヨタ自動車：10万台のPC、5万台のモバイルデバイス トヨタグループ：約20万台のPC
非公開
【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート
学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …
350万円〜450万円
正社員
・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営
株式会社アイエスエフネット
【栃木】インフラエンジニア（経験者） ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県宇都宮市大通り4-1-18 宇都…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 IＴインフラ（サーバー・ネットワークなど）やシステムの監視、運用、保守、ヘルプデスク構築補助などをお客様先もしくは同社内にて担当して頂きます。ご自身のスキルに合った配属先、プロジェクトにおいてスキルを磨きインフラエンジニアとして活躍して頂きたいと思います。 【職務詳細】 ・中規模程度のチームにて顧客先ITインフラの運用監視 ・ITインフラ構築業務の補助 など ■プロジェクト例 ・サーバ／セキュリティ導入…LinuxによるDNSサーバ統一、SGSによる統合型ゲートウェイセキュリティ実現 ・大手自動車メーカー向け運用監視(70名体制) ■働く魅力 充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、 さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しております。勤務形態は、同社の正規雇用のエンジニアとして、お客様先に常駐し、プロジェクトに参加していただきます。さまざまなプロジェクトを経験できるので、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
社内SE 【岡山市・転勤なし・マイカー通勤可】
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
岡山県岡山市北区
350万円〜550万円
正社員
・社内にてシステム（PCやサーバ、ネットワーク等）の管理を して頂きます。 ・できれば、ホームページ作成に関するスキルやホームページ用の サーバ管理の出来るスキルをお持ちの方歓迎します。 ・基幹システムの複雑化や営業ツールの多様化に伴い、社内へ専門的な知識をもった人員を配置したいと考えています。 尚、100％専従ではなく、0.5人 ⇒ システム管理、ホームページ関連等、0.5人 ⇒ その他（総務や経理の業務）という兼ね合いになると思います。 もちろん、新入社員の受け入れ前や社内システムの更新やトラブル対応等の場合は、専従になります。
株式会社ソフタス
【千葉】流通系システムのユーザサポート業務 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県幕張を想定※お客様先より異なる …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 流通系企業の会議システムの運用サポート及び管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Zoomシステムを利用した会議システムの運用管理 ・利用者のライセンス管理 ・利用者に対するサポート業務 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 ＜得られるスキル＞ ・管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。 ＜案件体制＞ 同業務人数：2名 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■とにかく風通しの良い環境！ ⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。 この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。 ⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。 ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。
楽天グループ株式会社
ヘルプデスク（マネージャー） ※年収700万円以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・定常業務の課題の洗い出しとRPAやAIを活用した改善案の策定・実施 ・社内のOAサポートチームの管理・マネジメント ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。
非公開
社内システム管理・社内情報システム担当
ネットワーク運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
渋谷区渋谷 各線 渋谷駅より徒歩5分
450万円〜600万円
正社員
勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行う当社。自社製品を扱うメーカーとして1200社以上に導入実績を誇ります。 創立50周年を迎え、これから50年も「Sociaクラウド」を通したさらなる成長戦略の推進を図るためにも、社内体制の強化を図るべく、昨年2023年7月にシステム部門が新設されました。今後の部門の体制強化のために増員募集します。 具体的には ・社内インフラの運用・保守、整備（ネットワーク、サーバー、セキュリティ等） ・ヘルプデスク 上記を中心とした社内システム部門での業務をお任せします。 現在の社内システム部門のメンバー 2名
株式会社丸千代山岡家
株式会社丸千代山岡家 ＤＸの推進業務
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
関東事務所：つくば市小野崎127-1
300万円〜500万円
正社員
◆業務内容 急成長する飲食チェーン店のデジタル推進部門でのシステム保守・運用業務 日々のサポートデスクの運用を行いながら、先進的な環境でDXの推進プロジェクトを推進 社内にセキュリティ部門の立上げ ・サポートデスク(一次外注)の管理 ・IT 資産の調達、管理 ・ライセンスの調達、管理 ・ID管理 ・新店舗、リニューアル対応の管理 ・社内インフラのセキュリティ向上
松月産業株式会社
社内SE(システム管理・運用保守・メンテナンス)◆未経験歓迎◎残業ゼロ!!♪地元ホテルをITで支えるやりがい満点
社内システム・運用・サポート系その他
宮城県仙台市青葉区中央 仙台駅から徒歩…
200万円〜350万円
正社員
◎地域密着のホテルで長く働きたい方大歓迎！ ◎基本定時退社のため、ワークライフバランスを大切にしてご活躍いただけます☆ 仙台で13店舗のホテルを経営しており、「地元で長く働きたい」「仕事を通じて地域貢献したい」といった方にピッタリな会社です！ 同社では不動産事業も経営しており、コロナ禍の中でも不動産事業が好調となっています。 【主な仕事内容】 同社のシステム担当として、下記の業務をお任せします。 ・社内ヘルプデスク業務（社員へのパソコン操作） ・パソコン、タブレット端末、スマホ、プリンタ （ＰＣ初期設定／キッティング／保守メンテ作業） ・各種アプリケーション導入運用支援 ・ネットワーク、セキュリティ対策導入運用支援 ・エクセルでのデータ集計 ・ネットワークの環境構築・配線 ※PC等の入替などで、年2回程度夜間に作業あり 【ホテルグリーンチェーンの魅力】 仙台市内にビジネスホテル13店舗を展開し、地域に根差したサービスを低価格高品質で提供させていただくことにより、一般の出張者や長期滞在者から、各種スポーツ団体、地元大型病院の付添者の宿泊まで、幅広い顧客層に対応しております。特に東日本大震災後は、その翌日から、行政官庁や全国の地方公共団体、各企業のボランティアの受け入れ等を積極的に行い、市内のホテルがほぼ全面クローズする中において全店舗が1日も欠かさず営業し続けたことにより、地域内外から高く評価され、感謝されてまいりました。 当ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めるとともに、地域経済の成長と活性化に貢献し、社会との調和ある発展を目指しております。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
株式会社キーエンス
【大阪】コンサルティングエンジニア（技術サポート） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 商品（測定器）に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。 開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。 具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。 光学、電気に加え、ソフト（C++、Pythonなどの言語）関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。 【やりがい】 提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。 これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使して システムを作り上げていきます。 しかし、現場では様々な問題が発生します。 同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ 解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、 お客様と喜びを分かち合うことができます。
株式会社IIJエンジニアリング
ヘルプデスク構築マネージャー ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【職務詳細】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 プロジェクトのゴール設定／スケジュール、マイルストーン設定／プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 顧客やステークホルダからの要件ヒアリング／ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ●窓口設計 KPIの設定／対応プロセスフロー設計／ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ●プロジェクト報告 プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出／プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善 運用開始後のヘルプデスク窓口における、管理業務に携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート
学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …
350万円〜450万円
正社員
・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営
中央化学 株式会社
社内SE（ヘルプデスク）：総合職◆土日祝休み/賞与年２回◆
社内システム・運用・サポート系その他
〒 365-8603 埼玉県鴻巣市…
250万円〜450万円
正社員
［業務内容］ ・社員からのパソコン関係の問合せ（ヘルプデスク）対応 ・OA機器（パソコン・複合機・スマートフォンなど）の設定・管理業務 ・社内システム・サーバ、社内ネットワークなどの企画・運用・保守業務 ・各種ユーザアカウントの登録・変更・削除業務 等 ［入社後の流れ・教育研修］ OJT形式 ［キャリアUP制度等］ ・研修制度（新入社員研修、新入社員フォローアップセミナー 等） ［キャリアパス］ ・5段階の等級制度があり、実績評価により昇格していきます。総合職としての採用なので課長職などを目指すことも可能です。 ・ジョブローテーションの可能性は低く、本ポジションでキャリアを重ねていきます。 ・異動に関しては事前に面談などがあり、ご自身の希望などを考慮のうえ決定ます。 ［企業・求人PRポイント］ 仕事の魅力 ⇒ 不具合の解消する重要なポジションです。仕事にホスピタリティを求める方にはピッタリです。 会社の魅力 ⇒ 老舗の大手企業です！60年以上の歴史があり、関連業界では名前を知らない人がいないほど知名度のある会社です。 社風・人の魅力 ⇒ ・職場は笑顔もあってとても明るく、上司への相談もしやすいフラットな社風です。堅苦しくなく、穏やかな方が多いイメージです。 自動車通勤の方が多いので飲みに行くことは少ないですが、職場の仲間と食事に行ったり、あるいはスポーツクラブに通っている人もいます。 野球、釣り、陸上といった社内サークルもあるので、そうした活動を通じて楽しんでいる人たちもいます。 待遇の魅力 ⇒ ・働き方改革も進められており、ノー残業DAY、リフレッシュ休暇、1時間単位での有給休暇取得など、働き過ぎを防止する体制や制度も整っています。 ・育児休業制度は子が3歳になるまで利用が可能！短時間勤務制度は、小学校3年生までの子を養育する従業員が利用可能です。
イオンスマートテクノロジー株式会社
【千葉：リモート】社内DX化（コールセンター等）※メンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５−１ J…
500万円〜750万円
正社員
■対事業会社 ・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク） 問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信 （便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） ・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待） 情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが 多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と 進捗管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医療法人社団誠馨会新東京病院
ヘルプデスク◆無料シャトルバスあり♪職場までの通勤ラクラク！◇快適な職場環境♪セコムグループの安定企業◎
社内システム・運用・サポート系その他
千葉県松戸市和名ヶ谷 松戸駅から車15…
300万円〜450万円
正社員
通勤無料シャトルバスあり！ キレイな病院でのヘルプデスク業務 【業務内容】職員向け社内ヘルプデスク業務 ●1日約10件程対応／電話応対・現場確認 ●PC・プリンターのトラブル対応 ●システム導入のサポート・打合せ ●セットアップ・アップデート対応 ●インフラ・サーバー・ネットワーク・アカウント管理 ●見積り取り寄せ・発注業務 ※週2回、松戸駅から徒歩2分の新東京クリニック・新東京ハートクリニックでのヘルプデスク業務あり(8時始業(提示時間は変わらず)・だいたい午前中で終了し、その後新東京病院で勤務) ※年1～2回、終電～AM1:00くらいまで等夜勤務ある場合あり(システム入替時やアップデート時・法定点検等対応／夜まで勤務の場合始業時間遅めで対応／終電後無くなった場合タクシーにて帰宅(病院負担精算)) 【病院特徴】 新東京病院は430床を有する急性期病院です。日本を代表する施設としての地位を確立する心臓内科・心臓血管外科を中心に有数の治療施設として機能しております。 入院治療を中心に高度な医療を提供しており、地域の中核医療機関として24時間二次救急医療の充実に努めています。 セコムグループの急性期病院ということもあり、企業系病院ならではの待遇面（給与、お休み、他）が自慢で、院内も働きやすい雰囲気で好評です。また心臓カテーテルの症例数をはじめとし、循環器医療においては全国屈指の医療水準を誇っています。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
非公開
上場＆韓流企業／旅行会社の社内ヘルプデスク業務／インバウンド需要で業績絶好調
社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿 ［アクセス］丸ノ内線…
450万円〜500万円
正社員
100％子会社である観光バス会社のヘルプデスク担当として、先ずは自社のバス運行管理システムの社内ヘルプデスク業務をお願いします。将来的には同社の情報システム担当の立ち位置で、その他インフラ改善などにも携わっていただくキャリアパスもご用意可能です。 <具体的な仕事内容> 〇バス運行管理システムの社内ヘルプデスク業務 〇システムの習得は入社後でOK、現担当者からマンツーマンで指導いただけます 〇地方営業所の社員の方との、メールや電話対応が発生します 〇将来的には、その他インフラ改善などにも携わっていただくことも可能 〇統合プラットフォームの開発も手掛けており意欲やスキル次第で、IT技術者として企画立案に携わっていただくキャリアパスも用意できます。
非公開
【テクニカルサポート ヘルプデスク】大手アウトソーシング系企業
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
全国各事業所（希望勤務地を考慮致します…
350万円〜800万円
正社員
◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。他にデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを業務改善に向けた業務もございます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・社内テクニカルサポート など
ドクターキューブ株式会社
【広島】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【広島営業所】〒730-0022 広島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルファネット
【常駐】ヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞
社内システム・運用・サポート系その他
大阪府
450万円〜600万円
正社員
お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。 メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。 また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。 ＜案件例＞ Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等
