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Chatwork株式会社
プロダクトオペレーションマネージャー（PM）／フルリモート／副業可能／東証グロース
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区西新橋1-1-1 WeWor…
700万円〜1100万円
正社員
・プロダクト戦略の会議体の運営 ・PMやビジネス観点を踏まえた事業価値向上のためのプロダクト指標の策定と管理、運用 ・新規事業やプロダクト開発を推進するための俯瞰的な課題発見や施策の分析サポート ・プロダクト管理が十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ製品データの収集、整理、分析 ・PM組織が高いパフォーマンスを保つためのオンボーディングおよびトレーニングプログラムの設定
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
岩手
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
鳥取
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
群馬
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
600万円〜900万円
正社員
・サービスの改善施策立案、集客施策立案から仕様策定、ワイヤーフレーム等の作成 ・社内業務の運用効率化（契約内容の調整を含む） ・顧客インタビュー等のマーケティング調査による課題発見、仮説設定 ・開発やデザインの進行管理、QA ・KPI分析、効果検証
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
700万円〜1000万円
正社員
◆概要・背景◆ クラウド型サービス「ハイソルシフト（管理・作業割当）」Webアプリの技術チームのリーダーを募集します。 アルバイト・パート採用管理システムで国内シェアNo.1の「リクオプ」を抱える当社の、 次世代コア事業である「ハイソルシフト（管理・作業割当）」の成長を担う重要なポジションです。 現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。 立ち上げから約4年、サービスローンチを終え大手小売チェーンや飲食チェーンにご導入いただき、 ユーザー数100万人の到達が見えてきました。まさにこれから急成長期に入っていくフェーズです。 このチームで、プロダクトの企画?設計・開発のリーダーを担ってみませんか。 ◆業務内容◆ システム全体アーキテクチャの分析、新規機能の企画、設計・開発を行っていただきます。 １．プロダクト企画チームとともに、サービス機能の企画・設計・改善提案をいただきます。 - システム要件定義設計開発 - ソースレビュー 品質の管理、開発フローのマネジメント ２．アジャイル開発のマネジメント - Gitフローに従った、短期間でのアジャイル開発のリード - 開発プロセスの改善改良と効率的な開発プロセスの実現 - 100万ユーザーのデータに基づくAIモジュールの設計実現 専門チームとの協業が可能です ◆開発環境◆ 開発管理 ：Notion 使用言語 ：PHP（Laravel9）、JavaScript、HTML、CSS フレームワーク・ライブラリ：React.js、Flutter データベース ：MySQL、PostgreSQL、Redis バージョン管理システム ：GitHub クラウド ：AWS、Docker コミュニケーションツール ：Slack、Teams
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区渋谷二丁目24-12渋谷ス…
700万円〜
正社員
・情報設計や新規機能設計、及びそのためのユーザー調査 ・機能開発、プロダクト改善の要件定義 ・UIUX指標のモニタリング設計、構築 ・開発のディレクション
Astemo株式会社
【茨城】自動運転・先進運転支援システム向けシステム・ソフトウェア設計開発(STマネージャ(以下略)
その他IT・ソフトウェア系その他
茨城県
700万円〜1100万円
正社員
＜【茨城】自動運転・先進運転支援システム向けシステム・ソフトウェア設計開発((STマネージャー)＞ 【職務概要（具体的な業務内容）】 1) 自動車メーカー(OEM)の車両制御機能に関する要求や同社独自の目標・要求に基づいたシステム設計(要求分析、仕様定義、アーキテクチャ設計) 2) 要求機能に応じた制御・論理設計、および機能安全・信頼性設計の構築。 3) SILS/実ECUを使用して、各機能の検証を行う。 3) OEMのスケジュールなどに基づいて開発活動を計画・調整し、開発・管理プロセスを含む成果のすべてを管理する。 4) 全ての開発活動についてOEMと密なコミュニケーションをとり、問題・課題・懸念点の解決に参加する。 【ミッション／期待する役割・責任】 交通事故ゼロを支えるAD/ADAS ECUに関する量産開発、拡販活動、および、先行技術開発を担当し、AD/ADAS分野の事業拡大に貢献頂きます。ご経験に応じて、自動車メーカーと直接コミュニケーションをとり、開発活動を推進する役割をお任せいたします。 【仕事の魅力・やりがい・キャリア(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【介護事業所向けSaaS】プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区（転勤なし）
700万円〜1200万円
正社員
介護事業所向けSaaSのプロダクトマネジメント業務を担当いただきます。 ・プロダクトビジョンとロードマップの策定 ・顧客が抱える問題の見極めと課題設定 ・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め ・他チーム(開発、CS、セールス、マーケ等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行 ・介護事業所向けSaaSに関わる法制度へのキャッチアップ ・業界、市場動向の分析
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
700万円〜1000万円
正社員
当社の開発チームは、創業者でもあるCTOを中心とした、オフショア開発チームで構成されています。メンバーの力を最大限に引き出し、チームとしての組織力を高めることで、よりよいプロダクト開発を可能にし、社会に必要なプロダクト・価値を届けらるよう導いてくださることを期待しています。 【業務内容のイメージ】 - プロダクト戦略策定への参画と具体的なロードマップ作成、進捗管理 - UI/UX設計（UIはデザイン会社と共創） - ユーザーインタビューを用いた定性情報やデータからの定量情報に基づいた改善施策の立案と実施 - ビジネス部門（Sales、コンサル、CS）と連携した顧客課題の抽出と開発タスク計画、優先度調整 - マーケットと競合調査に基づく機能改善提案や戦略への反映 開発体制 【社内】 - CTO - PdM 【オフショア（ベトナム）】 - ブリッジエンジニア：2名 - エンジニア：3名 ＜業務環境＞ - 開発言語：Python, JavaScript - インフラ: AWS, Azure, GCP - コード管理: GitHub - その他: PyCharm (IDE), Anvil, Docker, Snowflake, Sentry - Generative AI：OpenAI、NotionAI, GitHub Copilot, Perplexity, Claude, AWS Bedrock - データ分析：Srush, Streamlit, QuickSight - ナレッジ管理：Notion - コミュニケーションツール：Slack,Discord, Zoom, Google Meet, ChannelTalk 【こんなチャレンジできます！】 - プロダクト戦略の立案から実行まで、一気通貫で携わることができる - データ活用の革新を通じて、日本企業の競争力向上に直接貢献できる - 海外の情報を取り入れ、世界でも最先端のあたらしい技術を試すことができる - あらゆる業界・規模の企業に使っていただけるサービスを通じ、幅広い顧客価値にコミットできる - オフショアメンバーとのコミュニケーションや海外の技術を取り入れるなど、英語力を活用できる
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
静岡
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
スズキ株式会社
【静岡】海外向けサービス研修マニュアルのテクニカルライター ※フレックスタイム制あり
人事、その他IT・ソフトウェア系その他
静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社では、全世界のお客様が安心して整備を任せられるサービス網を築くため、海外サービススタッフ向けの技術研修を海外子会社に対し展開しています。新技術の整備知識、整備技能を指導するための研修マニュアル作成業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 新型車や、車両に搭載される最新の機能やシステム等の新技術に関する研修マニュアルの作成にあたり、PowerPointや動画の作成・編集を行っていただきます。また、作業実演の動画撮影のため、実際に自動車の点検・整備作業を行っていただく場合もあります。 【部門のミッション】 全世界のお客様が、安心して整備を任せられるサービス網を築くため、海外子会社（主にインド、欧州、アジア）の現地トレーナーと協業し、サービス領域においてもグローバル連携をさらに深くしていきます。研修のオンライン化が進む中、デジタル教材の開発も急務であり、デジタルモックアップを活用した3D動画、VR等のデジタル教材の採用を計画し、推進しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビットキー
【リモート併用・フレックス】プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都中央区、大阪府大阪市 ※リモート…
700万円〜1200万円
正社員
・Bitkeyが提供するプロダクト（ソフトウェア・ハードウェア）の「Why・What・When」に責任を持ち、優れた体験を創造します。 ・顧客ニーズや市場動向を理解し、プロダクトのビジョンと戦略を明確に定義します。 ・プロダクトロードマップを作成し、その実行に必要なリソースを調整します。 ・チーム内外とのコミュニケーションを担当し、全体のプロダクト開発プロセスを進行します。 ・ビジネスチームと密接に連携を取り、継続的なプロダクトマーケットフィット（PMF）の達成を推進します。 ・経営層が描くビジョンに共感し、それを具体化するプロダクト戦略を立案・実行します。 我々はBtoC、BtoBtoC、そしてDtoCの領域で様々なプロダクトを取り扱っています。エンタープライズ企業からスモール企業、コンシューマーまで様々なビジネス領域において上記のような業務内容を遂行する機会があります。 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
600万円〜1100万円
正社員
仕事内容 BRANUでは建設業界の課題を解消するため、以下の機能をもつ「CAREECON Plus」というプロダクトを展開しています。 ・施工現場の業務改善・工数削減にて人手不足を解決する「 施工管理機能」 ・集客力やブランド力不足を解決するノーコードWebサイト管理ツール「 マーケティング機能」 ・建設業の採用課題を解決する採用管理ツール「採用機能」 ・クラウド型の建設業社間マッチングツール「マッチング機能」 ・データを一元管理し経営改善に寄与する「経営管理機能」 現在弊社では各プロダクトを一元化することでプロダクト間の相乗効果を創り、唯一無二のプラットフォームとして成長させていく方向に、大きく舵を切っていきます。 また、建設業者だけでなく、商社・建材メーカーなど建設関連ユーザも増やしていき、ネットワーク効果を高め、業界構造の変革に取り組んでいく予定です。 本ポジションでは、プロダクトマネージャーとして下記業務をお任せします。 【詳細業務】 ･プロダクトの「あるべき姿」の定義づけおよび推進 ･機能開発、機能改善やサービスの計画立案、要件定義、仕様策定 ･進行管理やスコープ定義、品質管理などのプロジェクトマネジメント業務 ･ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ業務 ･プロダクト戦略の策定 ･社内外のステークホルダーとの調整業務 その他プロダクトづくりに関係する業務を幅広く実施いただきます。
非公開
新規クラウドサービス開発技術者 ※社内研究チームと連携した業務系クラウドサービス企画・開発
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都
800万円〜1500万円
正社員
国内トップレベルのシェアを持つ業務系クラウドサービスを持つサービス企業にて、新規サービスの企画・開発に携わっていただきます。 技術的専門性の高い研究チームの知見を活かしながら、ユーザー目線を重視したサービスの企画・開発を実施いただきます。ゆくゆくは開発チーム全体のマネジメントもお任せします。 【具体的な業務内容】 ・サービスコンセプト設計、開発/デザインチーム等のマネジメント ・プロダクトマネージャーや他エンジニアとの要件定義 ・技術選定、アーキテクチャ設計 ・実装、コードレビュー、テスト ・研究チームとのコラボレーション ・開発プロセスの改善 市場ニーズと照らし合わせたサービスを企画し、市場に評価されるソリューションを提供する重責とやりがいを感じることができます。
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
山梨
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
株式会社ペイジェント
【大手グループ/決済サービス】プロジェクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区（転勤なし） ※リモートワ…
600万円〜900万円
正社員
・プロジェクト体制の検討、構築・作業範囲と優先順位の明確化 ・スケジュール作成、進捗管理 ・各ステークホルダー（開発チーム・営業・加盟店等）との調整
株式会社ヒューマンインデックス 長野営業所
カスタマーサポート｜交替勤務
その他IT・ソフトウェア系その他
[勤務地] 長野県長野市西後町97-1…
276万円〜
派遣社員
[概要] カスタマーサポート｜交替勤務／シフト制◎駅チカ！徒歩3分◎年休122日◎経験を活かせる◎オフィスカジュアル◎高時給！ [詳細] 初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事！ システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・電話対応 ・メール対応（目安：1日に10通以上） ・原因調査、サポート問合せ ・QA、トラブル対応（専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです） ・ドキュメント修正 ・リモート接続による復旧操作 ・その他、業務に付随する業務 ※お客様とは電話対応がメインとなります 【ポイント】 ・ご経験がある方は、スキルを活かせます！ ・デスクワークとなります。 【おすすめ】 ・年間休日120日以上！ ・プライベートも充実♪ 【働き方に関して】 ・日勤・夜勤の交替勤務（勤務例：日勤7回、夜勤8回、平均稼働時間162.3h） 【高時給！】 ・夜間割増でガッツリ稼げます！ 【駅チカ♪】 ・駅から徒歩3分で通勤ラクラク◎ ・電車通勤もしくは徒歩通勤を想定しております 【研修制度】 ・先輩社員より丁寧に指導させていただき、IT技術のご経験を蓄積していただきます 【職場の雰囲気】 ・20代〜40代の方々が活躍中です！ ・仕事を進めるうえで困ったときは、周りの社員に質問できる環境です◎ 【制服なし！】 ・オフィスカジュアルでOK！ ☆----------------------------------------☆ ◆時間単位年休制度あり！ 有給休暇は1時間分、2時間分と時間単位でも取得できます◎ ☆----------------------------------------☆ ◆給与前払い制度あり！ 勤務実績に応じて、給与前払いが可能です◎ 簡単申請！簡単受取！日払い即日払い対応！ ☆----------------------------------------☆ ◆ご不明点はいつでもご相談ください！ 即日対応!!フォロー体制もバッチリ 登録はご自宅からお電話で可能です◎ ☆----------------------------------------☆ ◆職場見学可能！自分が働くイメージができます。 みなさまのご応募を心よりお待ちしております＾＾ ☆----------------------------------------☆
エムシーデジタル株式会社
【三菱商事発DXベンチャー企業】プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内…
1000万円〜1500万円
正社員
・MCデジタルの開発アルゴリズム／分析手法のプロダクト化に向けた企画・検討 ・AI／機械学習を活用した新規事業／新サービス開発の提案、実行支援 ・クライアントのビジネス課題解決に向けた提案、実行支援 ・アルゴリズム開発及びシステム導入、データ分析案件のプロジェクト管理 ・その他新規案件の提案、実行支援
非公開
プロダクトマネジャー（パッケージソフト・ミドルウェア）
その他IT・ソフトウェア系その他
神奈川
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
