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レバレジーズ株式会社
マーケ/プロダクトマネージャー
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区(転勤なし)
700万円〜1000万円
正社員
立ち上げ中の新規事業~既存メディアにおいて、事業・プロダクトの戦略立案、それに紐づくプロジェクトの計画、推進をしていただきます。 ・事業やプロダクトの中長期の戦略立案(市場調査、競合調査、勝ち筋の立案含む) ・立案した戦略を実現する方針/予算の策定、見積もり ・戦略から、直近のプロジェクトを計画 ・他機能と連携した施策立案(広告/CRMとの連携や、データ戦略室との連携) ・プロダクト開発のための要件定義、プロジェクトマネジメント
株式会社トプコン
電気設計(アイケア製品) ※フレックスタイム制あり
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営地下鉄…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 電気技術者担当として、次の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■製品:アイケア製品 ■範囲:仕様検討、図面作成、試作、評価、折衝、調査 【具体的には】 1.技術コンセプトの原理確認・機能確認 新しい技術コンセプトの獲得のための最新技術の調査や製品化に向けたコア技術の仕様を立案する 2.試作品の設計・開発 コア技術の原理や機能確認を行うための試作開発を行い、実現性と商品性を確認し、得られた成果を知的財産化する 3.技術活動に付随する調達業務 社内関連部門や社外外注先と交渉し、必要な部材、デバイスを調達・管理する 4.技術活動に付随する報告業務 社内外関係者との交渉、業務報告、説明、技術伝承をする。 また上長・他のメンバーへの提言も行う。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
石川
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
700万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 1. プロダクト企画の提案業務 ・市場調査やヒアリングを実施し、ビジネスモデルや事業計画など、提案するプロダクト事業の戦略を定義 ・Figmaなどのデザインや簡易なプロトタイプを開発し、顧客説明や提案を実施 2. 新規プロダクトの開発支援業務 ・プロダクトのビジョンや戦略、ロードマップを定義 ・顧客仮説からUI/UXを検討し、FigmaやMVPを開発し企画提案 ・必要に応じて外部ベンダー/エンジニアマネジメント及び、要求仕様を要件定義に落とし込む等の支援 3. 既存プロダクトのビジネス支援業務データの加工やBIツールを活用した分析 ・分析軸に沿ってデータを取り揃え、蓄積データのクレンジング ・データからインサイトを発見し、事業計画やプロダクト改善への貢献 ・一連のインサイトを構造化し、顧客折衝や改善提案 業務内容:変更の範囲 会社の定める業務への配置転換の可能性あり
図研テック株式会社
電気設計エンジニア◆CADの優位性と高い技術で、息の長いエンジニアに! 正社員
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発、半導体設計・開発
神奈川県横浜市港北区
300万円〜600万円
正社員
デジタル・アナログ回路の設計、検証、シミュレーションを担当していただきます。 【主なプロジェクト】 ■自動車 ・カメラの映像回路設計 ・ワイヤーハーネスの回路設計 ・カーナビの電源回路設計 ■通信装置 ・携帯端末の無線モジュールの回路設計 ・レーダー装置の回路設計 ■光学機器 ・プロジェクタの映像回路設計 ・電子顕微鏡の回路設計 ■産業機器 ・制御装置のEMC検証 ・測定器のCPU周辺の回路設計 ・警報機の通信回路設計 ■LSI ・CMOSセンサーの論理設計/検証 ・NANDフラッシュメモリのアナログレイアウト設計 ・レイアウト設計ツールの運用、保守 【経験の浅い方は】 ○経験・スキルに応じて、必要な研修を実施いたします。 【将来的には】 ○PL、PMとして活躍する道も開かれています。
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
700万円〜1000万円
正社員
当社の開発チームは、創業者でもあるCTOを中心とした、オフショア開発チームで構成されています。メンバーの力を最大限に引き出し、チームとしての組織力を高めることで、よりよいプロダクト開発を可能にし、社会に必要なプロダクト・価値を届けらるよう導いてくださることを期待しています。 【業務内容のイメージ】 - プロダクト戦略策定への参画と具体的なロードマップ作成、進捗管理 - UI/UX設計(UIはデザイン会社と共創) - ユーザーインタビューを用いた定性情報やデータからの定量情報に基づいた改善施策の立案と実施 - ビジネス部門(Sales、コンサル、CS)と連携した顧客課題の抽出と開発タスク計画、優先度調整 - マーケットと競合調査に基づく機能改善提案や戦略への反映 開発体制 【社内】 - CTO - PdM 【オフショア(ベトナム)】 - ブリッジエンジニア:2名 - エンジニア:3名 <業務環境> - 開発言語:Python, JavaScript - インフラ: AWS, Azure, GCP - コード管理: GitHub - その他: PyCharm (IDE), Anvil, Docker, Snowflake, Sentry - Generative AI:OpenAI、NotionAI, GitHub Copilot, Perplexity, Claude, AWS Bedrock - データ分析:Srush, Streamlit, QuickSight - ナレッジ管理:Notion - コミュニケーションツール:Slack,Discord, Zoom, Google Meet, ChannelTalk 【こんなチャレンジできます!】 - プロダクト戦略の立案から実行まで、一気通貫で携わることができる - データ活用の革新を通じて、日本企業の競争力向上に直接貢献できる - 海外の情報を取り入れ、世界でも最先端のあたらしい技術を試すことができる - あらゆる業界・規模の企業に使っていただけるサービスを通じ、幅広い顧客価値にコミットできる - オフショアメンバーとのコミュニケーションや海外の技術を取り入れるなど、英語力を活用できる
非公開
ソフトウエア設計<半導体検査装置>/年間休日数120日/勤務地:長野県
基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ)、アナログ回路設計・開発
長野市 長野電鉄長野線 信濃吉田駅 車…
350万円〜800万円
正社員
◇半導体装置のソフトウェア設計をお任せします。 ・基本的にはお一人ずつに裁量をお任せします。 ・本社との打合せから仕様決め、設計までご担当いただきます。 *主な使用ツール:Visual,studio,EWARM
非公開
※急募※電気設計エンジニア/創業1915年の乾燥機専門メーカー/勤務地:福島県西白河郡・転勤無し
デジタル回路設計・開発、電気・電子制御設計・開発、メカトロ・制御設計・開発
西白河郡矢吹町 マイカー通勤可 (変…
400万円〜600万円
正社員
自社製品(工業用大型乾燥装置、熱処理装置、焼却装置)の電気設計業務をご担当いただきます。 受注してから製品完成、能力確認までの一連の電気関連の監督業務。 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務
株式会社トプコン
電気設計・開発担当(アイケア製品)※エキスパート ※年収700万円以上
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発
東京都板橋区蓮沼町75番1号 都営地下…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社アイケア開発部の設計・開発担当として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:3次元眼底像撮影装置(3D OCT)などの眼科向け製品 ・設計トレンド調査:組込開発の技術展や電気関連の学会等を通して、技術トレンド情報を取得し、個人の技術力を維持、成長させる。 ・試作品の設計・開発:研究段階において、ユーザーニーズや意図した使用を考慮し、製品の基本となるアーキテクト設計を確立するための技術情報収集や試作品開発の担当分野において、グローバルな視点から設計、開発を行う。 ・量産設計品の設計・開発:製品開発段階において、関連部門と円滑な連携を行い、定められた手順に沿って担当分野の計画、設計、評価を行う。 ・既存製品の改良設計・開発:既存製品の改良において、関連部門と円滑な連携を行い、定められた手順に沿って担当分野の計画、設計、評価を行う。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
エレクトロニクス、メカトロニクス、ソフトウェアの設計・開発をサポート
ものづくりの世界で活躍できる電気電子設計エンジニアを募集◆希望勤務地応相談・40代歓迎◆
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発、半導体設計・開発
各事業拠点(東京)から通勤可能な範囲内…
400万円〜700万円
正社員
・業務の範囲は「アイディア出し、技術リサーチから基本仕様策定、デザイン検討、要件定義から基本設計」まで幅広くございます。 ・回路設計、LSI(ASIC)設計、制御設計、ファームウェア設計等に携わっていただく予定です。 【具体的な事例】 ・自動車、医薬品、食品など産業向けの製造装置における、制御系全般の制御盤設計開発業務 ・半導体製造における、FPDプラズマエッチング/アッシング装置の制御設計およびFPGA設計
株式会社プレイド
pdm(プロダクトマネージャー) ~データによって人の価値を最大化する~
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都中央区銀座6-10-1 GINZ…
650万円〜1000万円
正社員
・マーケットと顧客に対する圧倒的な理解を基に、プロダクトマーケティングの全体プランニングを行う ・オウンドメディアや外部メディアを通した情報発信の企画・推進(広告等のプロモーション施策も含む) ・カスタマーの声やリクエストを管理し、プロダクトやマーケティング活動へのフィードバックを通して、それぞれ継続的な改善を実現できるようにする ・プロダクトオーナーと連携し、リリースに向けたタスクやスケジュールの管理 ・プロダクトのエバンジェリストとして、リリース情報を社内外に発信し、クライアントやターゲットユーザーに届ける ・セールスやカスタマーサクセス部門等、社内へのエンハンス活動(最新のプロダクトの価値をクライアントへ届けるための手段として) ・プロダクトオーナー、マーケティング、PR、リーガルなど、関係者との連携やコラボレーション
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京
800万円〜1300万円
正社員
プロダクト責任者として、業界特化型のプロダクト群を通じて、建設業界のニーズに応える革新的なソリューションを提供し、データを最大限に活用して新たな価値を生み出していただきたいと考えております。 ビジネスモデルのクロスセルを検討するなど、拡大できるビジネスとなるためにプロダクトとしての方向性を作り上げていただきたいです。 お任せしたい業務の詳細 ・プロダクト戦略の策定・実行 ?企業全体の戦略に基づき、プロダクト戦略を策定、具体的な実行計画の立案 ・プロダクトロードマップの作成・管理 ?プロダクトの開発・改善計画をタイムスケジュールやリソースなどを考慮して作成、進捗状況の管理 ・ステークホルダーとのコミュニケーション ?経営層、開発チーム、マーケティングチーム、営業チームなどの様々なステークホルダーと連携し、情報共有や意見交換 など ※業務内容の変更の範囲:なし
株式会社アルプス技研
【山形】回路設計 ※年間休日120日以上
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発
プロジェクトにより異なる ご経験やスキ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 回路設計関連の業務に携わっていただきます。 【プロジェクト例】 700社を超えるパートナー(大手メーカー各社)先にて、機械設計業務等に携わっていただきます。 ■ハイブリッド車制御デバイスの設計 ■電子制御ユニット(ECU)の設計 ■車載オーディオ、ナビゲーションの回路設計 ■複合機、プリンターの電子回路設計 他 【配属先について】 興味を持たれている製品や分野があれば、ご自身の職種・勤務地等の希望を最大限尊重いたします。700社以上のお取引と、長年の実績と信頼がある同社のメリットを活かした働き方ができます。 ■キャリアパス: 技術者として、様々なメーカーの最新の技術に触れ合い・学び・スキルアップに繋げることができるのが同社の魅力です。メーカー勤務と違い、他部署(営業など)への配属もないため、長く技術者としてスキルを磨くことができる環境です。マネジメントとしての研修なども用意しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ニューフレアテクノロジー
次世代半導体製造装置の異常検知システム・トラブル解析ツールなど保守技術の開発/未経験歓迎
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発、半導体設計・開発
本社:神奈川県横浜市磯子区新杉田町 最…
400万円〜1100万円
正社員
〇電子ビーム描画装置の保守技術開発(装置保守を効率化するためのシステム/ツールの開発) ・異常検知システムの開発 ・センシング技術の開発 ・異常発生時のログ解析ツールの開発 ※他、顧客やサービスエンジニアからの声を起点に、様々なシステム開発を経験することが出来ます。 ※プロジェクト単位で業務を行っていただきます。 ※システム/ツールの構想段階からコーディングまで一貫して経験することが出来ます。 上記業務をメインミッションに能力/スキル次第では下記業務もお任せ致します。 〇電子ビームマスク描画装置の保守・技術サポート ・フィールドサービスエンジニアのみで対応が困難な事象に対して技術サポート ・装置で発生したトラブルの解析、調査方法や対策の立案 〇マルチビーム描画装置の制御システム開発への参画 ・故障診断システムのソフトウェア設計 ・将来的には新規装置開発に関わる技術部へ異動する可能性もあります。 【使用言語・環境】 ・Linux環境 ・使用言語:Python、C/C++、Java、シェルスクリプト 等 ・データベース:SQL 等 【キャリアパス】 ・電子ビーム描画装置を構成する各分野の専門家として、前述したトラブルの解析や対策立案、保守技術の開発を行っていただきます。 ・トラブル分析で得られた知見を活かして、開発・技術部門と協力して新規装置の設計に関わっていただきます。 【教育・研修】 ・座学や実機を用いた社内研修で装置の知識を取得(半年~1年) ・お客様先や社内で装置立ち上げ業務を経験(~1年程度※要相談) ・フィールドサービスエンジニアとして装置の保守業務(~3年※要相談) 上記業務を経験していただいた後で、電子ビームマスク描画装置を構成する各分野について専門的に学んでいただきます。
非公開
セラミックパッケージの開発・プロセス開発(設計)◆年収570万円以上/愛知県・岐阜県◆
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発、半導体設計・開発
愛知県瀬戸市山の田町92番地1 岐阜県…
550万円〜1000万円
正社員
セラミック電子部品製品の開発、工法開発業務 ・設計業務(積層回路の設計、形状設計) ・試作対応(治工具の設計) 【担当製品】 厚膜基板、積層基板など 各種センサー部品、医療装置向け部品、宇宙航空機向け部品、自動車向け部品、一般電子機器向け部品 【この仕事の面白さ・魅力】 同社が得意とするセラミックパッケージや基板は3次元で展開するものが多く、平面だけで構成される部品より多くの知識が必要になるだけでなく、開発者のひらめきが重要です。そのひらめき能力を向上させるためには、多方面からの考え方ができることが重要です。この仕事ではひらめき能力が習得できる様々な経験ができます。また、開発した個々のパーツを組み立て、別の部品として開発することも魅力の一つです。
セレンディップ・テクノロジーズ株式会社
電気・電子エンジニア ※経験15年以上 ※年収600万円以上
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発
関東のクライアント先 配属によって異な…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 車載向けECU開発、制御基板、電気回路設計エンジニアを募集します。 【職務詳細】 配属先は担当営業との面談を通してあなたのスキルを磨けるプロジェクトを相談しながら決定します。 ★使用言語:C言語、C++、Python 【案件内容例】 ■デジタル回路設計、アナログ回路設計 ・回路図面の作成・出図業務、CPUディスコンによる回路設計、VA/VE設計検討 ・設計検証(熱検証/ノイズ検証等)、部品発注、納期調整、在庫確認 ・納入仕様書の確認(部品:抵抗、コンデンサ、IC等) ・システムデバッグ、動作確認(測定データ 、ロジック定数、誤制御等) ・判定基準に沿って評価、フェイルセーフ制御評価 (故障が起きても安全に停止する制御) ・ECUノイズ試験(ECUから発生するノイズの影響を測定する試験) ・イミュニティ評価(ECUのノイズ耐性試験)、サージ試験、静電気試験 ・評価データの整理、報告書作成、試作業務、他部署/取引先との折衝業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネージャー(PdM)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京本社 〒111-0053 東京都台…
650万円〜1400万円
正社員
【職務内容】 図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」またはその関連プロダクトのプロダクトマネジメントを担っていただきます。ビジネス・オペレーション・開発の幅広い観点から、サービス設計・顧客ヒアリング・プロジェクトマネジメントを担いながらプロダクトの起案から展開、継続的な価値提供までを一貫してリードするポジションです。 ステークホルダーや関係者と協働し、開発チームやオペレーションチームの持つ力を最大限に引き出しながらプロダクトの価値を最大化し、顧客の行動変容に繋げることがミッションです。 キャディではプロダクトの新規立ち上げや継続的な改善活動のほかに、いくつかのプロジェクトが同時多発的に展開されており、それらのプロジェクトの状況を加味してプロダクトロードマップおよびプロダクトバックログを適切に管理し、実行に移していくことが求められます。 プロダクト戦略やプロダクトロードマップの立案・策定・遂行 - スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 事業計画の策定・実行、開発マネジメント - プロダクトのクオリティ管理 【キャディについて】 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、調達・製造のワンストップパートナー「CADDi Manufacturing」とサプライチェーンにおけるデータをアセット化するプロダクト「CADDi Drawer」の2事業を展開しています。 2022年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習などの技術により構造化し様々な情報と結び付けることで、図面を情報資産として活用することを可能にしました。既に国内の大手製造業から加工会社のお客様にまで活用いただいており、2023年からは海外(アメリカ・東南アジア)での販売も開始しております。 今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。その先にお客様のワークスタイルや文化を変革し、製造業全体の改革につなげていきたい。そのような世界を一緒につくっていくための仲間を募集しています。 キャディのプロダクトマネージャーとして働くことの魅力 様々なバックグラウンドや卓越した専門性を持つメンバーとともに、グローバル規模で製造業全体を改革するという大きな目標に向かって働くことができる 業界のトッププレイヤーを含む多様な顧客を持ち、それらの顧客がデータとの向き合い方を変えていくプロセスにプロダクト開発を通じて関わることができる 急成長中のスタートアップで高速なトライ&エラーを繰り返すことができる “図面“という製造業の最重要データを扱って価値を生み出す1→10フェーズと、その周辺領域でどのような価値が提供できるかの探索から始める0→1フェーズの両方を楽しめる キャディのプロダクトマネージャーとして体験できるチャレンジ 急激にグロースしているが故に目先必要なものと長期的に必要なもののバランス感を持った意思決定が求められる 長いバリューチェーンで関わる人の多い「図面」というアセットを扱うプロダクトとしての難しさ 図面は扱う人によって用途が違う(メーカー/サプライヤ、設計/調達/営業など立場によって図面との関わり方、図面を見る動機が違う)ため各ペルソナに対する強い理解が求められる プロダクトとしての成長を作る中でユーザーにどのような体験を提供するのか、周辺領域を含めどうすれば「図面利活用」の価値を上げられるのかの全体的な設計 製造業データを活用した次なるプロダクト戦略策定
東証一部上場 精密機器メーカー
高精度精密測定機器の電気設計エンジニア ◆土日祝休み◆
アナログ回路設計・開発、デジタル回路設計・開発
土浦
550万円〜800万円
正社員
各種計測装置の電気設計 【具体的には】 ◇計測装置のデジタル・アナログ回路、制御回路、通信回路などの電気回路設計 ◇弊社での使用ツール:図研CR8000
株式会社出前館
【リモート併用・フルフレックス】プロダクトマネージャー(PM/プロダクト企画)
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27‐5 リ…
650万円〜1200万円
正社員
・エンドユーザ向けの出前館(app, web)プロダクトの企画全般 ・加盟店向けのオーダー管理サービス(タブレットapp)、リッチな販促/レポート機能を有した管理画面(web CMS)、外部飲食企業とのシステム間連携の企画全般 ・デリバリー配送員向けの配送業務アプリ(スマホapp)や配送管理者向けの管理画面(web)、配送エンジン等の企画全般 ・配送員(ギグワーカー)の獲得/維持のための各種仕組み構築(需要予測を元にした配送収益機会、ロイヤリティプログラム/インセンティブ設計 等) ・フードデリバリー業務を支える各種業務系システムの企画(加盟店の申し込み促進のための出店コンテンツサイト、経理精算系システム、CS満足と負荷低減の両立を目指したチャットボット 等) ・LINEグループの強みであるAI技術の活用と出前館の業界知見を活かし、プロダクトを推進していただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
非公開
プロダクトマネジャー(パッケージソフト・ミドルウェア)
その他IT・ソフトウェア系その他
京都
1000万円〜
正社員
ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 プロダクトについて ・MC自社サービスをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MC自社サービスについて - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築