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非公開
アフターサービス担当
サポートエンジニア
兵庫県
600万円〜900万円
正社員
■ディーゼルエンジン、ガスエンジン、デュアルフューエル(DF)エンジンや電動推進機、さらには環境対応として新たに開発された燃料電池などに関するアフターサービスを担当していただきます。 【具体的には】 ・エンジンおよび関連機器の故障診断・復旧 ・品質改善の推進 ・国内外フィールドサービス(技術指導) ・新規開発エンジン(DFエンジン、水素エンジン、燃料電池など)の市場追跡調査 ・技術ドキュメント作成 (調査結果に基づく客先報告書、ユーザー向け技術ニュースなど) ・海外拠点駐在(海外顧客技術サポート、海外建造船コミッショニング業務、訪船サービス・調査) ・市場問合せ対応及びクレーム判定(Tel、メールetc.) ・顧客価値を高めるサービスの企画と実践(遠隔監視、スマートサービスの提案) 【ポジション魅力】 ・職場環境は非常に風通しがよく、新卒からキャリア入社、ベテラン若手などの垣根が低いです。 ・手を挙げれば積極的に裁量権を与えるなどチャレンジしやすく、そしてそれを後押しする風土があります。
株式会社電巧社
技術営業(配電盤) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区海岸3丁目9-20 JR各線…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、配電盤の技術営業をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に:東芝および東芝グループ企業(機械業界) ■何を:「産業機械」配電盤 ■手法:深耕営業メイン(※飛び込み営業・厳しいノルマ無し) 同社はお客様のニーズに寄り添ったオーダーメイドによる配電盤の設計と、製造・検査から納品までを一貫して担当しています。技術営業はその窓口として把握したお客様のニーズを配電盤の仕様へと反映しながら、その仕様の実現に向けて社内の設計・製造部門と連携を取って調整を図ります。 技術営業として求められるのは、単に製品を販売して売上や利益を得ることではなく、顧客に付加価値を提供することです。顧客の真のニーズを引き出し、その期待に応えるため、ヒアリングから課題解決型の提案、納品に至るまでの全プロセスで技術的な知見を持って寄り添います。最適なソリューションを提供しながら信頼を築き、顧客にとっての付加価値を創造するやりがいのあるポジションです。 人々の生活に必要不可欠な拠点へも納品しているため、「人々が安心して住める街づくり」の窓口として携わっている喜びも実感できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
京都府
600万円〜800万円
正社員
■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置 ・バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置 ・先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム
東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
福岡県
600万円〜800万円
正社員
■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置 ・バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置 ・先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム
テルモ株式会社
テクニカルサービス(ITスペシャリスト)
サポートエンジニア
東京都 港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ…
900万円〜1200万円
正社員
「テクニカルサービス(ITスペシャリスト)」のポジションの求人です 【募集背景】 テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。 今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。 【職務内容】 ・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。 ・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。 ・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。 ・装置ログ(Excel)でデータ解析、故障診断等を行います。 ・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等での サポートを提供します。 【担当する役割】 日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。 また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。 【仕事の魅力】 最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。 医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。 製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。 また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。 【配属予定】 血液・細胞テクノロジーC TBCT 初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。 ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施します。…
日本キャタピラー合同会社
【北海道】建機のアフターフォロー営業(旭川) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
北海道旭川市東鷹栖2線11号2537 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の建設機械を利用中の既存顧客に対しての アフターフォローをお任せするポジションです。 【職務詳細】 ■営業先 :中小~大手の建設会社/建機レンタルの代理店等 ■提案商品:「機械部品」「産業機械」 ■手法 :既存100% 納入後の稼働状況確認や各種データを活用し 部品や予防整備の提案を実施していただきます。 <具体的には> ・導入済みの建機の部品販売(点検のフォロー等) ・顧客の事業が安定稼働できるように建機の予防整備の提案 全社の売り上げ強化を目指しており、中でもアフターフォローが事業戦略上最も大事な領域だと考えています。 そのため、お客様の満足度を得て持続的に同社の製品を選んでもらうことは最も重要な役割となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
創業52年間黒字経営を実現する超安定建機レンタル企業
サービスエンジニア(建設機械)
サポートエンジニア
兵庫県
600万円〜700万円
正社員
■同社の小型~大型建設機械、産業機械、林業機械の点検、整備、メンテナンスを担当して頂きます。入社後は、作業工程や整備内容などを研修等で学んでくため、他業種や実務未経験の方でも安心して業務を行うことが可能です。点検や整備を通し、顧客の安心や安全に繋げていくことがヤリガイです。
東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置 ・バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置 ・先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム
半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー
サービスエンジニア/海外現地法人サービス支援担当<SEM>
サポートエンジニア
茨城県
600万円〜900万円
正社員
■同社のコア技術である「解析・分析」の製品群において、同社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。
株式会社神戸製鋼所
制御設計・アフターサービス<真空成膜装置>
サポートエンジニア
兵庫県
600万円〜1200万円
正社員
■真空成膜装置の制御設計を担当していただきます。 【具体的には】 ・入社当初は標準的なAIP装置を担当し、まずは真空成膜装置の基礎およびオーダ担当業務を習得 ・また、適宜、制御設計の伴うアフターサービスの見積やオーダ担当業務にも従事 ・その後、制御設計担当者として一人で業務を担当し、将来的には新規要素や新規装置の開発にも携わる ※将来的には主力メンバーとしてチーム運営に携わることが期待されます。 (計画、制御設計、図書作成、顧客との技術折衝、装置立上げ、立会、現地対応等) <キャリアパス> AIP装置の担当責任者として業務を行いながら、制御チームの中核をになっていただきます。 新規要素の開発をご担当いただきます。PVD技術習得者として顧客アフターサービス業務に従事いただきます。
長年黒字経営を続ける安定企業、建設機械のレンタル会社
整備士・メカニック
サポートエンジニア
福岡県
600万円〜700万円
正社員
■整備士として同社レンタル機械の整備をご担当いただきます。 【具体的には】 ・様々な建設現場で活躍する機械や車両の整備・点検・修理・検査業務を行っていただきます。 ・工場内にてレンタル出庫点検、入庫点検、入庫点検後メンテナンスなども幅広くご対応いただきます。 ・主な整備対象は油圧ショベルカーやブルドーザー、高所作業車、ダンプカーといった大型機から、発電機やチェンソー等の小物まで様々な建設機械まで扱っています。 【働く環境】 ・入社後は本社での研修を受けた後、各拠点にて機械の知識を身につけていただきます。 ・また同時に、オイル漏れの修理、部品の破損対応など、顧客からのご要望に応じて建設機械の経験を積んでいただきます。 ・整備について丁寧に教える環境が整っていますので、未経験の方でも安心して取り組むことができます。 ・資格取得支援も手厚くなっています(資格取得費用会社負担)。
東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー
工作機械のアフターサービス技術指導および運用企画担当
サポートエンジニア
愛知県
600万円〜800万円
正社員
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 スキルや経験に応じて、以下の1つもしくは複数の業務を担当していただきます。 ・自社および国内外のディーラーの修理サービス技術者を対象に、新製品や新機能の操作指導を行います。 ・日本国内で開始した遠隔サポートサービスの運用と企画を行います。 ・NCプログラミングやPLC(プログラマブルロジックコントローラ)などの教育コンテンツの作成を担当します。 ・自社製品が周辺機器や外部システムと連携している際の問合せ対応やトラブル相談を担当します。 ●将来的なキャリアパス 入社後、経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 ・サービス部門でのマネージャー:アフターサービス部門での経験を積み、マネージャーとしてチームを率いる役割を担います。 ・自動化アプリケーションエンジニア:自動化技術や外部システムとの連携に関する知識を生かし、アプリケーションエンジニアとして活躍します。 ・営業部門の技術アドバイザー:営業部門における技術アドバイザーとして、顧客のニーズを理解し、営業活動を支援します。 ・海外...
建設機械で世界シェアトップ級の外資系メーカーの日本法人
サービスエンジニア(メカニック職)
サポートエンジニア
三重県
600万円〜700万円
正社員
■同社は、建設機械業界世界シェアランキング1位の建機メーカーの日本法人です。そんな同社製品(油圧ショベル等)の整備や加工、修理等の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オイル交換、バケット取付、エンジンオーバーホール、簡易塗装、溶断、部品加工など ・土木/林業/解体業者などの顧客への現場訪問、定期点検や各部修理を担当していただきます。 【働き方】エリアごとの顧客をご担当いただくため、出張は年に1~2回程度。夜勤対応はほとんどありません。
クマリフト株式会社
【秋田】サービスエンジニア ※転勤なし
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
秋田県秋田市外旭川字三後田207 神田…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社製品の保守契約を結んでいらっしゃるお客様を訪問し、保守点検、法定検査、故障対応をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:飲食店、学校、公共施設、福祉施設等の取引先。 ■何を:小荷物用昇降機、荷物用エレベーター等の同社製品。 ■どのように:保守契約を結んでいるお客様を訪問し、メンテナンスを行う。 【働き方】 ・日中は保守点検業務が中心です。 ・夜間は休日対応当番制ですが、当番は月3~10日程度、実際に現場に急行していただく頻度は月1~2回あるかどうかです。ご自宅等で待機してかまいません。また、お客様からの電話対応はコールセンターで行い、早急に対応が必要な場合のみコールセンターから連絡が入るシステムです。 ※待機当番の日数分の手当が支給されます(平日3,000円、土日5,000円) ※現場への移動時間も含めた時間分が時間外手当として支給されます。 ※待機当番は各営業所ごとに打ち合わせした上で割り振られますので、突発的な呼び出しはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>
サポートエンジニア
神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容: ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
株式会社日本ナーシング&ホスピスケア
社内ITサポートスタッフ|未経験OK*残業ほぼなし*ネイルOK*年休120日*駅徒歩1分*月給29万円~
社内システム開発・運用、その他IT・ソフトウェア系その他
\オフィスの目の前に「内幸町駅」A3出…
350万円〜400万円
正社員
介護施設で活躍しているスタッフさんの ITに関連するサポート業務をお任せいたします。 ■‐主な仕事内容‐■ ・施設や社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・PCや周辺機器のトラブル対応 ・外部ベンダーとの調整(障害対応や導入案件時) ・社内の業務改善サポート ■‐具体的な問い合わせ内容‐■ 「パソコンの電源のつけ方を教えてほしい…!」 「Excelに文字を入力するにはどうしたらいいの?」 といった現場の“困った”を解決していただきます。 (変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般) 【注目】“人の役に立つ”を実感できる——感謝の言葉がやりがいに 当社の社内SEアシスタントは、単なるITサポートではありません。現場のスタッフは、介護のプロでありながらITには不慣れな方も多く、時には「パソコンが動かないだけで仕事が止まってしまう…」と困り果ててしまうことも。そんな時、あなたが丁寧にサポートすることで「本当に助かった!」「あなたがいてくれてよかった」と直接感謝されることが多いのが、この仕事の大きな魅力です。 【注目】未経験から“手に職”を——ITスキルもキャリアも着実に伸びる 「事務職からIT職へ」「未経験から手に職をつけたい」という方にこそ、当社の環境は最適。入社1年目でITパスポートを取得したり、2年目には社内システムの改修プロジェクトに参加したりと、成長のチャンスが豊富です。また、将来的には社内SEやプロジェクトマネージャー、システム導入の企画など、キャリアの幅も広がります。 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社タダノテクノ西日本
【大阪】建設機械の整備士 ※第二新卒可
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪府堺市西区築港浜寺西町8番24号 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 タダノ製の建設機械の整備をお任せします。 【職務詳細】 ・タダノ製品(オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など)の各種修理・調整対応などメンテナンスに関わる業務 ・修理を発生させない事前予防方法の確立 ・納車時の顧客への使用方法説明などビフォアサービス ・営業支援 ・顧客からの要望、自身で感じた改善点などをフィードバックし開発支援 【教育制度、資格取得】 メーカー主催の技術講習及び他の外部機関での講習会等に参加して日々高い技術力を養っています。また、公的資格取得と外部セミナーにも定期的に参加し技術を高めています。 具体的な資格としては、移動式クレーン運転士免許、玉掛、フォークリフト、ガス溶接、アーク溶接など労働安全衛生法に紐づくもの、大型自動車免許、自動車整備士資格など様々です。 ※配属される工場により、取得を推奨される資格は異なります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
多角化展開で世界初の技術を有する東証プライム化学メーカー
設備保全(機械)
サポートエンジニア
滋賀県
600万円〜1000万円
正社員
■機械設備の保全業務、維持管理業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・設備の老朽更新/改善、定期整備の計画立案~仕様検討~実行 ・設備の修理業務、トラブル対応 ・設備故障の再発防止策の計画立案~仕様検討~実行 ※製造現場での設備保全業務を行うこと以外にも、改造のための小設計、DX等のセンシング技術導入と予算提案・実行を行うことも可能です。 各自が保有しているアイデア、あるべき姿を具現化、 プランニングする提案型業務も行えます。 ■入社後について 現場の保全技能、スキルの習得、並びに各種プロジェクトマネジメント等の経験を通じて、マネジメント力を培っていただき、将来的には同社グループの他事業所での勤務や、マネージャーとして組織管理をする立場に成長して頂くことも期待します。 ■本ポジションの魅力 製品の製造工程を安定稼働させるため、日々保全業務に努めています。設備改造・異常予知と個人の技術・技能・持ち味を最大限に発揮し、利益に貢献することを大切にしています。また、各担当者に裁量権を持って行動してもらっているため、自由度の高い仕事となっています。自動化が進んだとしても、保全...
非公開
サービスエンジニア(メカニック職)
サポートエンジニア
長野県
600万円〜700万円
正社員
■同社は、建設機械業界世界シェアランキング1位の日本法人です。そんな同社の製品(油圧ショベル等)の整備や加工、修理等の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オイル交換、バケット取付、エンジンオーバーホール、簡易塗装、溶断、部品加工など ・土木/林業/解体業者などの顧客への現場訪問、定期点検や各部修理をお任せします。 ・建設機械の点検整備・修理・加工 ・性能診断サービス ・オイル分析サービス(S.O.S.) ・部品再製造サービス(Cat Reman)等 【働き方】エリアごとの顧客をご担当いただくため、出張は年に1~2回程度。夜勤対応はほとんどありません。 自社工場内に限らず、お客様の現場で修理や点検を行うこともあります。オイル交換やバケット取付、エンジンオーバーホール等、作業内容は多岐に渡ります。ICT建機をはじめとする最新技術に携わる機会もあり、知識や技術を磨くことができます。機械トラブルの発生を未然に防ぐ「予防整備」の考え方のもと、機械の性能維持を支援し、お客様のニーズに応えていきます。 【企業からのメッセージ】創業初期から現在に至るまで建設機械...