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非公開
テクニカルサービスマネージャー
サポートエンジニア
神奈川県
1000万円〜1200万円
正社員
アフターサービスにおける生産性・品質および顧客満足度の向上を目的とした、サービス部門統括・組織運営をお任せします。
日本を代表する東証プライム上場の工作機械メーカー
カスタマーサポート＜加工技術＞
サポートエンジニア
広島県
600万円〜800万円
正社員
■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション
半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー
サービスエンジニア／海外現地法人サービス支援担当＜半導体計測・検査装置の技術サポート＞
サポートエンジニア
茨城県
600万円〜900万円
正社員
■ナノテクノロジーソリューション事業統括本部 評価システム製品本部 評価カスタマーサクセスセンタにて、当社半導体計測・検査装置のアフターサービスに携わる業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・海外現地法人などの同社グループ会社へのサービス支援（製品不具合対策や予防保全等の支援） ・同社グループ会社からのサービス全般の受付窓口（緊急応援要請／サービス改善要望の取り纏め等） ・同社グループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成 など 【業務の魅力】 ・世界トップシェア装置のサービス技術を「見る、測る、分析する」ことができます。 ・世界的に半導体業界は急成長していることもあり、サービスに対する重要性や期待は今まで以上に高まっています。 ・「顧客のベストパートナーになる」、「装置のラストドクターになる」、「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドを忘れずに、日々切磋琢磨しながらサービス技術を高められます。 ・積極的にAIやVR／MRといった最新のデジタル技術をサービス現場に適用し、アフターサービスの仕事を根本から変える次世代に向けた試みも推進していま...
非公開
オープンポジション
サポートエンジニア
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
600万円〜800万円
正社員
■家電、自動車、ロボット、化学、IT等、多数ある業界の中から、スキルや経験に応じて配属先を決定いたします。 【具体的には】 ・機械設計 ・電気回路設計 ・ITエンジニア（サーバー、インフラ、クラウド、システム開発等） ・生産技術 ・プロセスエンジニア ・品質管理、品質保証 ・CADオペレーター 等々
世界トップクラスシェアを持つ大手総合電池メーカー
サービスエンジニア（産業用電池電源）
サポートエンジニア
東京都
600万円〜700万円
正社員
■同社にてサービスエンジニア業務をご担当頂きます。 【具体的に】 ・サービスのエンジニアとして産業電池電源システム（各種蓄電池、電源装置、パワコン、蓄電システム等）の販売活動における技術支援（顧客への技術説明、講習、提案）、 及び工事配置技術者（工事施工管理）として、製品を納入設置するための工事サポートや販売活動のサポートを担当して頂きます。 ※産業用電池電源システムとは 同社は新たなエネルギーマネジメントの実現や停電・災害から重要機器を守るための電源装置などを手がけており、安心・安全な社会の実現に貢献しています。
非公開
包装メーカー向け生産設備のアフターメンテナンス
サポートエンジニア
大阪府
600万円〜900万円
正社員
■同社が納入している、主に包装メーカー向けの生産設備（プラスチックシート・フィルム製造装置）のアフターサービス担当として、業務を担当していただきます。
非公開
フィールドサポート
サポートエンジニア
東京都
600万円〜800万円
正社員
同社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理／実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 【具体的には】 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
長年黒字経営を続ける安定企業､建設機械のレンタル会社
整備士・メカニック
サポートエンジニア
千葉県
600万円〜700万円
正社員
■整備士として同社レンタル機械の整備をご担当いただきます。 【具体的には】 ・様々な建設現場で活躍する機械や車両の整備・点検・修理・検査業務を行っていただきます。 ・工場内にてレンタル出庫点検、入庫点検、入庫点検後メンテナンスなども幅広くご対応いただきます。 ・主な整備対象は油圧ショベルカーやブルドーザー、高所作業車、ダンプカーといった大型機から、発電機やチェンソー等の小物まで様々な建設機械まで扱っています。 【働く環境】 ・入社後は本社での研修を受けた後、各拠点にて機械の知識を身につけていただきます。 ・また同時に、オイル漏れの修理、部品の破損対応など、顧客からのご要望に応じて建設機械の経験を積んでいただきます。 ・整備について丁寧に教える環境が整っていますので、未経験の方でも安心して取り組むことができます。 ・資格取得支援も手厚くなっています（資格取得費用会社負担）。
非公開
経理 ※リーダークラス
サポートエンジニア
東京都
700万円〜1000万円
正社員
■経理部において経理全般（単独会計、連結会計、税務、財務）等、経理業務全般をご担当いただきます。 お任せする業務及び選考はご経験やご意向を踏まえて、下記いずれかの領域で選考を進めます。業務経験に応じて、ホールディングスや国内シェアード会社にて経理業務を担当いただきます。 【具体的には】※業務内容に応じて出向先が決定します ■ホールディングスを含めた経理業務全般（連結、税務、財務） ・連結財務諸表・連結決算書の作成 ・事業報告書等の情報開示 ・会計方針の策定、国内外グループ会社の決算支援・管理 ・法人税（グループ通算）/消費税等税務申告及び決算関連（税金計算） ・国際税務関連（移転価格税制対応等） ・連結キャッシュマネジメント（資金繰り、CMSの構築・管理、グループローン）、連結為替リスク ・資金調達、企業年金管理（DB）、有価証券管理 ・経理的側面での事業支援等 ■単独決算業務、国内関連会社のシェアード業務 ・決算全般（売上、棚卸資産、固定資産、一般会計等） ・会社法計算書類等の情報開示 ・経営情報の作成・報告 ・関連部門への経理的側面からのサポート
東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
京都府
600万円〜800万円
正社員
■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置 ・バイオ・ヘルスケア 細胞分析装置 / 遺伝子解析装置 / 免疫測定装置 ・先端材料・半導体 材料試験装置 / 薄膜厚さ測定装置 / ウェハプロセス装置/デバイステストシステム
非公開
フィールドサービスエンジニア＜ロボットビジョン＞
サポートエンジニア
東京都
600万円〜1100万円
正社員
ロボットビジョンや高精度ロボット計測・加工といったビジョンロボティクス分野の新製品・サービス・ソリューションを開発し、今後の同社の大きな柱となり得る新規事業を創出する事を目的に従事していただきます。ビジョンロボティクス分野の新製品並びにそれらの関連商品の企画・営業・品質保証・サービスに関する業務ご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせに回答 ・顧客への技術的なアドバイスサポート ・顧客工場を訪問し、セットアップ／調整／修理／点検などの顧客サポート ・顧客の要望に応じた社内検証 【このポジションの魅力】 ・機械／電機の両方のスキルを使って業務を行っていただきます。どちらか一方の専門知識でも可能ですが、両方をお持ちの方が業務の幅が広がります。 ・顧客の工程を自動化していく中で、社会への貢献を実感することができます。 ・ロボットビジョンの製品販売も昨年秋から始まったばかりです。事業をスケール化させて、軌道にのせる非常に重要なミッションになります。
東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業
フィールドエンジニア
サポートエンジニア
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置
テルモ株式会社
テクニカルサービス（ITスペシャリスト）
サポートエンジニア
東京都 港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ…
900万円〜1200万円
正社員
「テクニカルサービス（ITスペシャリスト）」のポジションの求人です 【募集背景】 テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。 今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。 【職務内容】 ・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。 ・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。 ・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。 ・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。 ・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等での サポートを提供します。 【担当する役割】 日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。 また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。 【仕事の魅力】 最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。 医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。 製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。 また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。 【配属予定】 血液・細胞テクノロジーC TBCT 初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。 ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施します。…
非公開
整備業務マネジメント
サポートエンジニア
東京都
900万円〜1300万円
正社員
海上自衛隊の護衛艦等に搭載されている装備品（高性能20mm機関砲／ヘリコプタ着艦拘束装置／航空機用昇降機）や水中機器（無人機等）の整備業務におけるマネジメントをご担当いただきます。 ※建設や建物の改変等の業務はありません。 【具体的には】 ■上記機器に関する整備において整備内容の検討、客先との仕様調整等を行うとともに、整備処置の技術的な検討を行い、現場部門への処置に関する指示を実行 ■工程の管理や技術提携先との調整 ※担当機器により濃淡がありますが、工場内での業務の他に各造船所や海上自衛隊基地等へ出張しての整備業務が発生します。 【このポジションの魅力】 ■担当する事業を通じて管理能力、客先交渉・調整を通じてコミュニケーション能力が身につきます。 ■担当機器のシステム全体をとりまとめる業務を通じて、マネジメントスキルが身につきます。 ■担当機種によっては直接顧客と接する機会が多く、国の安心・安全に貢献できる仕事である実感を得ることができます。
非公開
サービスエンジニア(メカニック職)
サポートエンジニア
富山県
600万円〜700万円
正社員
■同社は、建設機械業界世界シェアランキング1位の日本法人です。そんな同社の製品（油圧ショベル等）の整備や加工、修理等の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オイル交換、バケット取付、エンジンオーバーホール、簡易塗装、溶断、部品加工など ・土木/林業/解体業者などの顧客への現場訪問、定期点検や各部修理をお任せします。 ・建設機械の点検整備・修理・加工 ・性能診断サービス ・オイル分析サービス（S.O.S.） ・部品再製造サービス（Cat Reman）等 【働き方】エリアごとの顧客をご担当いただくため、出張は年に1～2回程度。夜勤対応はほとんどありません。 自社工場内に限らず、顧客の現場で修理や点検を行うこともあります。オイル交換やバケット取付、エンジンオーバーホール等、作業内容は多岐にわたります。ICT建機をはじめとする最新技術に携わる機会もあり、知識や技術を磨くことができます。機械トラブルの発生を未然に防ぐ「予防整備」の考え方のもと、機械の性能維持を支援し、顧客のニーズに応えていきます。 【企業からのメッセージ】創業初期から現在に至るまで建設機...
非公開
昇降機のフィールドエンジニア
サポートエンジニア
東京都
600万円〜800万円
正社員
■既設のビル・店舗の機器の保守メンテナンス（昇降機）業務を担当していただきます。 ＜具体的には＞ グループ会社製品をはじめとした、昇降機の定期点検や故障時の修理、オーバーホールや設備の入れ替えなどをご担当いただきます。 ・製品のトラブルなどが発生した際には顧客先でトラブルシュート業務 ・顧客先への見積もり提出などに伴う準備・交渉業務 ・トラブルシュートおよびそれに伴うレポート作成業務 ・顧客先との定例会、打ち合わせ、交渉を行います。 夜勤はありますが、当番制で行っており、週1度の目安で緊急対応が発生します。 ※休日に緊急対応は発生する可能性があり、その分の代休もしくは、手当支給はございます。 ＜働き方＞ 月残業は20時間程度です。勤怠管理を営業所の入退館の時間で行っています。そのため、手動入力の時間と入退館の時間に差異が生じるとアラートがなる仕組みになり、サービス残業は発生しません。また、働き方改革の一環で、フレックス制の導入や、ノー残業デーの設定、有給取得奨励（平均休暇取得実績13.2日）を行っています。
東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー
サービスエンジニア＜製造業向けシステム＞
サポートエンジニア
東京都
600万円〜800万円
正社員
■具体的な業務内容： 一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 同社製品を導入しているお客様先にて、下記業務をご担当いただきます。 ・定期点検／メンテナンス ・リニューアル提案 ・突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業 実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。 ■やりがい・魅力： ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■働き方： ・当番制深夜対応があります。月2～3回程度で実際夜勤となるのはそのうち１回程度の頻度です。 （※現場にもよるのであくまでも目安） ■入社後のキャリア： ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 （※据付工事については1～2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。） ・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えま...
世界で初めてディーゼルエンジンの小型・実用化に成功した企業
顧客向け技術研修サービス担当
サポートエンジニア
兵庫県
600万円〜900万円
正社員
■舶用エンジンユーザーに対して、技術教育のサービス提供における企画立案、および運営を担当頂きます。 【具体的には】 環境対応技術を盛り込んだ舶用機関の技術動向がますます変化しており、それに対応して、ヤンマーエンジンのユーザーやメンテナンス従事者向けに下記コンテンツや実機を用いた新しい研修サービスを企画し、効果的な技術教育を担当いただきます。 ・エンジン研修シミュレーター ・ICTによるリモート研修 ・xR等を用いた研修コンテンツ ■ポジション魅力 ・職場環境は非常に風通しがよく、新卒からキャリア入社、ベテラン若手などの垣根が低く、若手から手を挙げれば積極的に裁量権を与えるなどチャレンジいただける、そしてそれを後押しする風土があります。 ・将来は基幹職候補として、所属事業部における顧客へ研修サービス事業を統括頂く役割を想定しています。
