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リアルバード株式会社

※企業向け損害保険契約事務経験者歓迎【新宿】営業アシスタント◇AIG損保代理店/正社員/残業なし【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都新宿区西新宿7-18…

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300万円〜449万円

正社員

Top Grade Agency認定を８年連続最上位クラス(4冠)で受賞（全国12,350店中、１店のみ） ■Top Grade Agency認定とは？損害保険国内最大手のAIG損害保険より適切なリスクコンサルティング能力と、自立した募集管理体制を有した代理店への認定制度になります。その中でも規模やサービス品質などAIG損害保険が定める３項目以上を充足した代理店に認定されます。 ■お任せする業務：同社にて保険代理店の営業メンバーのアシスタントとして、営業活動を支える事務サポート業務を行っていただきます。 ■業務詳細：・お客様からの電話対応・保険新規加入者様への必要資料の送付・既契約のお客様の見積書・申込書作成・契約書類のチェック等 ■職場の雰囲気：残業はございません。ストレスなく就業してほしいという代表の意向があるため、自由に就業できる雰囲気がございます。 ■配属部署について：現在事務部門は女性2名となっております。 ■キャリアパス：今後も顧客数、営業スタッフが増え、それに伴いおのずと事務スタッフの人員も増加していきます。そのため事務部門のスペシャリストとしてキャリアを歩んでいただきます。 ■企業の特徴：お客様が経営を行う上で、起こりうる様々なリスクに対する損害保険の提案を法人様向けに行っております。リスクコンサルティング能力と業務品質の向上に日々努めることで、Top Grade Agency認定を８年連続受けております。

マニュライフ生命保険株式会社

【大阪】法人顧客向けヘルプデスク(受電対応中心)◆業界経験不問/在宅勤務可/所定労働7h/女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区中…

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350万円〜449万円

正社員

<土日祝休/在宅勤務の利用可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容：当社のコネクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの新契約事務や既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(新契約チームや保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの新契約および保全事務に関する照会等対応・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。最終的な業務量としては、1日20件程度(10分／件)を対応するイメージです。・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 (JR25020831) 変更の範囲：無

株式会社アイギス

【那覇／転勤無／残業無】保険事務※未経験歓迎◆土日祝休／専門知識が身につく【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

アイギス沖縄住所：沖縄県那覇市安謝1…

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〜399万円

正社員

〜残業なし！転勤なし！土日祝休み／専門知識が身につく仕事／有給休暇が取りやすく、安定して働ける環境／産休育休復帰率100％／保険代理店としてトップレベルの品質・実績を持ち、多数表彰を受ける優良企業〜 ■職務概要：損害保険の事務をお任せします、当社では、個人3割・法人7割で保険を取り扱っています。 ■具体的には： ◇お客様からの電話対応 ◇設計書・見積書・申込書の作成 ◇契約にかかる事務業務 ◇契約管理など ■組織構成： 5名（女性のみ） ■知識は問いません！しっかり研修しサポートします：「保険の知識知識がなくて不安…」「興味はあるけど、できるかな…」保険に関する知識がなくても大丈夫です。基本的な保険の知識から学び、長期的に活躍してほしいと考えています。＜具体的には＞ ◇入社1ヶ月研修(先輩社員や保険会社担当者による講義)や、資格取得に向けたEラーニング、マナー研修など、社内導入研修・各種保険会社研修などキャリアに合わせて様々な研修が受講できます。 ◇お客様へのプラン作成は当社のプランナーと協働しながらおこないますので、研修終了後もしっかりと学び、成長いただける環境をご用意しております。 ■魅力：＜長く働ける環境＞完全週休2日制で残業もありません。産休取得率、育児復帰率ともに100％と安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 ■当社の特徴： ◇「健康経営優良法人」認定企業、「愛知と沖縄で日本で最高の保険サービスを提供する」ため、愛知県と沖縄県に限った地域密着型の保険代理店です。日本で最高の保険サービスをお届けするためには、理念である「お客さまのベストが我々のベスト」を大切にし、地域のお客さまと伴走できるサービスを実現していきます。社長の柴田がこれまでご提案したお客様に加えて、そのお客様からのご紹介で様々な業界の方とお取引する機会がございます。 ◇各種表彰されており、三井住友海上の「MSA会員コンクールランキング」では全国3位、三河地区では支店トップの業績で表彰されています。また生命保険分野では、メットライフ生命から20年連続で優績代理店としてMVP表彰を受けております。変更の範囲：会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【西新宿】自動車保険のコンタクトセンター管理業務※管理職候補◇土日祝休み／年収700万円〜◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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700万円〜899万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。・人材の育成配下社員（マネージャー、SV、オペレーター）の育成等。・コンタクトセンターの各種運営管理社員管理（採用・勤怠・評価を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。・保険募集・保全に関わる業務フローの構築コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署：カスタマー本部カスタマサービス1部東京事務課 ■業務の魅力：当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者（部長）を目指すこともできます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エージェント・インシュアランス・グループ

【池袋】営業サポート◆転勤無し/土日祝休み/ママ社員多数活躍中/急成長中保険代理店【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京北支店住所：東京都豊島区南池袋3…

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300万円〜449万円

正社員

【金融機関の方歓迎/顧客本位の営業をサポートできます/急成長中の保険代理店/土日祝休み/転勤無し】 ■職務概要：コンサルティング営業のサポートとして、損害保険・生命保険の申し込み、契約などの事務作業やマーケティング戦略の立案などを行っていただきます。お客様と近い距離で、保険を通じて安心を届ける仕事です。 ■業務内容：アシスタントとして下記の業務をお任せします。・担当営業へのフォロー営業がお客様対応に集中できるよう、申し込み、契約・保険会社への書類送付・契約内容変更時の書類作成などの事務作業を行います。・電話対応お客様である契約者からのお問い合わせなどに対応いただきます。また、アシスタントの方に営業数字を持っていただくことはありません。・保険に関する各種セミナー開催の企画提案、実施　・損害保険、生命保険の見積書、申込書の作成【変更の範囲】会社の定める職務 ■キャリアパス：月に1度上長とのミーティングが設けられており、一緒に目標設定とその目標に対する振り返りを行います。目標は数字だけの目標ではなく、ご自身の状態にあった目標を設定します。また、目標達成状況によって、昇給やマネジメントを担っていただくこともあります。また将来的にはキャリアチャレンジ制度を利用して別ポジションに異動することも可能です。 ■働き方・時差出勤可能（始業時間の前後2時間を30分単位で調整可）/1時間単位の有給取得可（年最大40回）/完全週休2日制/残業月10〜25時間など、柔軟に働く事ができる環境が整備されており、育児中の社員も多く活躍中です。 ■当社の特徴：『お客様の利益創出に最善を尽くす』を創業時からの経営理念として、保険代理店業務を行っています。現在も全国に店舗を拡大しており、成長を続けています。また、同社の社員の6割が女性です。産休・育休が取りやすい環境が整っており、ライフイベントがあっても仕事を続けやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ともにあーる株式会社

【埼玉／未経験可】ほけんの窓口・保険アドバイザー◆ノルマ飛び込みテレアポ一切無し／残業月平均3.7h【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞ほけんの窓口・イオンタウンふじみ…

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300万円〜449万円

正社員

〜未経験安心の研修制度／働き方◎完全週休2日制／年休121日／転勤なし〜 ■業務内容来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内いただきます。ノルマやテレアポも一切なく、お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品を提案いただきます。 ■ほけんの窓口とは「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観です。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件！ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありませんので、未経験の方もご安心ください◎ ■業務の流れ（1）ご来店：お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング、お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数います。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度で、土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。（2）保険プランのご案内：例えば「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、その背景をしっかり把握する必要があります。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのか等、丁寧にヒアリング、ニーズに合ったプランをご提案いただきます。相談は1件2時間程度、成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポートします！「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。（3）成約：ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行います。お客さまの意向を汲まない無理な営業はしません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です◎ ■研修について入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所（東京・神田）で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい！」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。

東京海上日動火災保険株式会社

【未経験歓迎】【東京】損害サービス職　10月1日入社 ◆転勤なし/在宅勤務可/プラチナくるみん認定【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞三番町ビル（損害）住所：東京都…

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500万円〜1000万円

正社員

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：配属は東京都内の損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）のいずれかとなります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境：・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について：今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。変更の範囲：本文参照

株式会社レオパレス２１

【中野】保険関連業務（情報処理）◆東証プライム上場「レオパレス２１」／2期連続のベースアップ【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都中野区本町2-54-…

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500万円〜799万円

正社員

〜プライム市場上場の不動産リーディングカンパニー「レオパレス21」での採用／土日祝休み／年間休日123日／研修・育成体制・資格支援制度充実◎／給与改定・ベースアップ実施〜当社の賃貸業務部業務セントラル第１グループ本店保険課にて、下記業務に従事いただきます。 ■業務内容：・弊社基幹システムや保険会社システムなどによる情報処理業務・進捗管理表などの各種帳票作成、またそれを用いて情報処理業務・募集人資格管理・ご契約者様、保険会社、弊社社員からの問い合わせ電話・メール対応 ■働き方：・残業時間は平均月30h程度です。・全社的に残業を推奨しておらず働きやすい環境が整っております。・私有車通勤可能　※条件を満たせばガソリン代一部支給・風通しが良く、下請けとも関係良好、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。・入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立。 ■当社について： ◎従業員約5000名規模のプライム市場上場企業 ◎「健康経営優良法人」に8年連続で認定 ◎ハタラクエール2024（福利厚生表彰・認証制度）にて、「福利厚生推進法人」に2年連続認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定 ■魅力ポイント：・2期連続のベースアップ(各期2万円の引き上げ) ・全社平均時間外労働時間(2024年3月期)：16.4h ・離職率(2024年3月期)：9.0%　※レオパレス本体離職率：7.5% ・年次有給取得率(2024年3月期)：80.5% ※2024年4月掲載の東洋経済新聞にて『有給休暇の取得率の高い200社のランキング』で71位にランキング（不動産業界トップクラス）変更の範囲：会社の定める業務

相鉄保険サービス株式会社

【横浜】正社員／損害保険営業／ノルマなし／平均残業20h程度／安定の相鉄グループ【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：神奈川県横浜市西区北幸2-…

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300万円〜499万円

正社員

〜未経験も歓迎／相鉄グループの安定した経営基盤／年間休日124日／相鉄グループ向け保険／ノルマなし〜 ■企業について：損害保険会社５社・生命保険会社４社の保険代理店として、相鉄グループ内外の法人・個人のお客様に火災保険、自動車保険、がん・医療保険等の各種保険商品の販売・保全を行っています。 ■業務内容：相鉄グループにおける保険代理店業を行う当社にて、下記業務をお任せします。・グループ内企業・社員への損害保険の営業業務・マンション管理組合への火災保険営業業務 ※経験スキルに応じて変更あり【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成：当社は11名、平均年齢44歳という社員構成です。（男女比6：4、パート：1名）事務所内でのコミュニケーションも良好です。＜ノルマはありません＞保険代理店での勤務経験がある方や、損害保険募集人資格（一般）がある方からのご応募をお待ちしております。＜フレックスタイム制＞コアタイムはフレキシブルタイム7：00〜22：00の間より任意の2時間以上を設定いただきます。＜月間残業20時間程度＞フレックスタイム制に加え、残業時間も少ない為、プライベートとの両立がかなう環境です。変更の範囲：本文参照

株式会社ライフサロン

【京都】来店型保険店舗スタッフ◆新規開拓無、個人ノルマなし/日本生命G/50代活躍中/報奨金有【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

京都府内の店舗を想定住所：京都府 /…

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400万円〜549万円

正社員

【50代活躍中／日本生命以外の保険商品も提案可／転勤無し／居住地考慮／育休取得率100％／新規開拓無／個人ノルマ無／顧客志向◎／顧客へのアフターフォロー徹底／年4回の報奨金制度有】 ■業務内容・集客業務(店頭での声がけ、イベント企画等) ・提案業務・アフターフォロー＜提案業務＞来店したお客様のライフプランなどを聞き、オーダーメイドで最適な保険プランをアドバイスします。ご提案できる商品は日本生命のみの保険だけではなく、生損保併せて約40社の保険を取り扱っており、数ある保険商品の中からお客様に最適な商品をご提案いただきます。＜アフターフォロー＞他社様と比較し、同社はお客様のアフターフォローに力を入れております。ご契約頂いたお客様の契約内容やプランの確認、見直しを行うイベント「ライフプランの日」を1年に1度開催しております。お客様からの満足度も高く、ご家族ぐるみで長くお付き合いできる関係を築いております。 ■業務詳細：商談は平均すると1日1,2組程度で、商談時間は各回2時間前後となっております。集客スタイルは既存のお客様やご紹介者様の商談を中心に、ネット予約やハンディングなどの反響営業となっており、架電や訪問などの新規開拓はございません。商談時以外は、店舗前でのティッシュ配りや休日イベントの企画等、より多くのお客様に店舗を認知頂く為の活動にも力を入れております。 ■キャリアパス：原則、店長候補としてご入社頂きます。店長、エリアマネージャーについてはポジションが空いており、積極的に昇格を目指しご就業いただける環境です。店長、エリアマネージャーをご経験された先には、課長職として売上等の数値分析、研修担当、保険商品の研究、新規出店をメインに行う業務に携わることも可能です。 ■魅力点（1）報奨金制度：個人ノルマは無いものの、四半期に一度、個人の業績に基づき支払われる報奨金がございます。役職やご経験年数によりばらつきはありますが、実力次第で年収増加も見込めます。（2）働き方：シフト制となっておりますが完全週休二日制であり、1ヶ月単位でご調整いただきます。ご希望やご家庭の状況も考慮されますので、まとまった連休も取得しやすい環境です。土日祝日については月6日が平均出社日数です。※店舗によって異なります。

株式会社Ｌｅａｐ

【東京】金融事務 ◆保険業界のキャリアを活かしたい方／正当な評価でキャリアアップ／年休121日【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

住友不動産西新宿ビル住所：東京都新宿…

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300万円〜449万円

正社員

〜事務専任ポジション／保険業界の経験がある方へ／頑張りは正当に評価します／福利厚生充実〜 ■業務内容：入社後は、営業進捗まとめ、顧客データ入力、リストの作成等の業務をお任せします。社員がOJT形式で教えていくので、ご安心して業務に取り組めます。ゆくゆくは、下記の業務をお任せします。・営業担当のサポート・契約書作成・支払い依頼・顧客管理業務（保険料の未納者管理、リスト作成、不備処理） ※リスト作り等をお任せします。架電は基本ございません。 ■やりがい：・知識も資格も得ることが可能です。・高額商材ならではの達成感や貢献、成長実感があります。・法人顧客からの感謝の言葉！働きながら学び、保険の知識を深め、そして資格取得をすることができる環境はスキルアップを実感できます。 ■組織構成：・統括（男性：40代〜50代）、副統括（男性：40代〜50代)、営業事務兼営業（女性：20代）、事務アルバイトで構成されています。 ■入社後の流れ：・2〜3カ月から半年間はOJTがあります。その後営業メンバーの進捗管理（未納のチェック、初回保険者のリスト作成）、現メンバーからの引継ぎなど簡単なところからお任せします。・ゆくゆくは営業進捗管理、顧客管理（フォロー）、契約書の作成、進捗整理のシステム更新、お歳暮等の管理（人事との連携）をお任せします。漏れやすい進捗の管理等、営業のサポートは積極的にご担当いただく予定です。 ■やりがい：・サポートがメインにはなりますが、ご支援した際の直接的な利益が目に見えてわかるとやりがいがあります。・営業担当はお客様のためを思って営業活動をしています。・実際に働いている方の人柄は良く、のびのび自分らしく働ける環境です。 ■こんな方はぜひご応募ください！：・今まで培った保険業界のキャリアを活かしたい・スピード感をもってキャリアアップしたい方・コミュニケーション能力に自信がある方・主体的に考えて行動できる方・FP2級以上をお持ちの方・Excelが得意な方正当な評価の元、キャリアアップを目指したい！という方や、最前線で活躍している営業を支えたい！という方はぜひ一度選考にお越しください！変更の範囲：会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【佐賀県鳥栖市】コールセンターの事務オペレーター◇未経験歓迎／土日祝休み／残業10〜15h◇【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター…

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〜349万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容：自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署での業務となります。主たる業務により、2つのユニットに分かれて業務を行っています。（1）一般ユニット主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また、手続き上などで必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。（2）等級ユニット主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。（1）（2）それぞれメイン業務について、オペレーションルールを基に沿った対応を行います。業務によっては二次点検なども実施します。これら主たる業務が基本となり、派生する細かな業務も対応します。 ■配属部署：カスタマー本部カスタマーサービス4部佐賀事務課 ■業務の魅力：約2年かけユニット業務の全てを習得していきます。まずは入り口となる業務の習得・実践に励み、生産性や品質を意識した対応を行っていただきます。自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。事務スタッフ（オペレーター）からスタートし、対応業務スキルも付いていくことで育成に関わる業務も増え、チーフ→トータルチーフ→SVへと職掌変更のステップアップを目指します。そこから事務だけでなくセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。変更の範囲：会社の定める業務

協働不動産株式会社

※未経験歓迎【秋田市】アフラック保険アドバイザー◆完全週休二日◆転勤なし◆年休120日◆充実した研修【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：秋田県秋田市大町3-2-4…

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〜799万円

正社員

<アフラック保険アドバイザー/完全週休二日/転勤なし/年休120日/アフラック本部主催の丁寧な研修体制/既存顧客中心/友人・家族への営業なし> ■業務内容について： 1960年に開業し、開業から地域社会に沿った展開を進め、現在はアフラック保険代理店として運営する当社にてアフラック保険アドバイザーとして業務に従事していただきます。 ■具体的には：【既契約者の保全業務（契約更新等）】既にご契約いただいているお客様へ架電をし、訪問アポイントを取得していただきます。【既契約基盤（保有件数3000件）を活用した新規契約獲得】加入意向を改めてお伺いし、キッカケや不安、ライフプラン・要望などを伺います。必要に応じて、「入院したら、、」「がんになったら、、」などということを顧客に想像していただきます。お客様が万が一の事態になっても安心できる保証を提案していただきます。【訪問を中心として、秋田県全域の顧客対応（ガソリン代支給）】 ※顧客要望や所在地が遠方（県外等）の場合はWEB面談の実施となります。 ※顧客の年齢層としては50代が中心となります。 ■業務の特徴： 8か月ほどのアフラック本部の研修制度も活用し、座学からOJT、業務フロー理解後の顧客管理まで丁寧に指導される環境で就業可能となります。研修終了後も保険部の先輩方にフォローしていただけます。 ■組織体制について：保険部は2名体制となります。 50代女性、70代女性が在籍しております。 ■当社の特徴：秋田市に本社を置き、現在では地域社会に根差した運営から秋田県全域の顧客へサービス提供を行っております。既契約基盤として契約保有件数は3000件以上となります。 ■魅力【未経験でも安心のフォロー体制】研修開始2カ月は営業における基礎知識やスキル・システム理解の習得から丁寧に学んでいただきます。e-learningなどの効率的に行える学習と対面による効果的な学習の双方でスキルアップを目指せます。【個人のペースで成長できる】目標金額は設定されますが、個人の業務習熟度に合わせた設定となります。歩合給のため、実績に応じて年収が積みあがっていきます。・モデル年収：3年目女性社員400〜500万円

ソニー損害保険株式会社

【札幌/転勤無し】損害サービス※未経験歓迎/年休120日/土日祝/ダイレクト損保売上NO.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌コンタクトセンター住所：北海道札…

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400万円〜649万円

正社員

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート可／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容：・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制：・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス：・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方：・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性：海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ほけんのぜんぶ

【池袋】保険事務＜正社員＞転勤無／育児後復帰率100%／入社後研修・教育制度◎資格手当100種類以上【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

キャピタルパートナーシップ株式会社（出…

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300万円〜549万円

正社員

■職務内容保険代理店の業務管理部門にて以下の業務をお任せいたします。 ▼具体的には… ・お申込みを頂いた申し込み帳票のチェック・基幹システムへの入力・保険会社への連絡・募集人への連絡・データ集計・主にメールを用いた提携先への連絡　など ※保険販売業務ではございません ■業務POINT 現グループ企業はホールディングスを含め9社ございますが、この中でも特に注力する事業（金融支援領域）の1つとして保険・不動産といった金融商品を各領域のスペシャリストがご提案し、お客様の生涯にわたる豊かな暮らしをサポートします。 ■仕事の魅力学び続ける姿勢のある方には、最大限のサポートをします！資格取得支援や資格手当、キャリアアップを後押しする「キャリちゃれ」「ジョブちぇん」といった制度があり、主体性を尊重した社内異動や昇格試験の場を定期的に設けています！ ■企業魅力当社では従業員満足度を「やりがい・環境・報酬」の３つと定め、これを三位一体で高めて、従業員が安心して働ける環境を徹底的に整備しています。病気やけがで長期療養が必要な場合に有給がない従業員に生活保障を行う「傷病時休業保障」、産前産後休暇、育休取得率100％等、安心して働き続けられる福利厚生も充実しています。さらに、給与・手当・福利厚生などの待遇すべてで拠点による差はありません。教育制度やスキルアップサポートも充実しているので、未経験の方や保険業界の経験が浅い方も安心してスタートできます。 ※株式会社ほけんのぜんぶ雇用、キャピタルパートナーシップ株式会社（HP：https://www.capital-partnership.co.jp/）に在籍出向となります※ グループ会社のほけんのぜんぶでは、20代から40代の子育て世代を中心としたお客様に、ファイナンシャルプランナーがライフプランニングのご相談を受け、お客様お一人お一人に見合った保険商品を提供しています。そのお客様の中には保険相談だけでなく、ご自身の住宅周りのご相談や投資に関するご相談を受けることも。お客様の不動産周りのご要望にお応えするため、『おうちのぜんぶ』というサービスを提供しているのがキャピタルパートナーシップ株式会社です。変更の範囲：会社の定める業務

はなさく生命保険株式会社

【東京】保険事務（販売資料の文書作成・審査）◆在宅勤務可／職種未経験歓迎／日本生命G【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

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400万円〜699万円

正社員

〜保険事務職/成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/私服勤務/リモート環境有/転勤なし ■職務内容：販売資料の文書作成・審査に関わる以下業務について、サポートからお任せします。・代理店Webサイトの当社にかかる記載内容の審査・修正依頼・自社のWebサイト・SNSプロモーションや広告等の作成支援・審査・社内審査システムを活用した作成文書の管理・キャラクター、CIロゴの管理プロモーションに関わる販売資料の作成および審査を担っていただく業務です。他部署と連携しながら、適切な打ち出し方を検討していただきます。企業成長に向けた縁の下の力持ちとして、コツコツと業務を推進いただける方からのご応募をお待ちしております。 ※販売資料作成・審査とは当社の販売資料の作成・審査部門として、他部門や募集代理店の作成したものを世に出すために、会社の販売方針や保険業界のルールに照らし合わせながら、より正しく伝わりやすい掲載方法・記載内容を一緒に考えていく業務です。目にみえない保険商品を分かりやすく正確にお客様にお伝えすることで、会社成長に貢献できます。 ■魅力ポイント：・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 ■当社について：当社は、日本生命100％出資の代理店向け戦略子会社として、2019年6月より生命保険商品の販売開始をいたしました。医療系商品を中心に、緩和型商品、収入保障保険も発売し、積極的な商品展開を進めています。新設会社ならではの機動性と、親会社の信用力・資金力ネットワークを背景にしながら、通販ビジネス、Webダイレクト販売も開始、今後はさらなる新規事業、アライアンス等にも積極的にビジネス展開しています。変更の範囲：無

ソニー生命保険株式会社

【金融出身者歓迎】総合職（本社部門）※リモート可/営業配属・転勤なし/キャリアチェンジ可能【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、経営企画

1＞本社住所：東京都千代田区大手町…

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500万円〜999万円

正社員

【既卒総合職（本社部門）/保険会社のミドル・バックへキャリアチェンジ可能/安定経営のソニーフィナンシャルグループ/福利厚生・教育・研修制度◎】 ■業務内容：今回は本社総合職の採用となります。総合職採用となるため将来的に部署異動があり、様々なキャリアパスが広がっております。 ※以下想定配属先部門・業務になりますが、他部門へ打診させていただく可能性もございます。〇営業統轄本部（推進・企画部門）〇保険オペレーション本部（保険事務）〇法人推進企画〇内部管理系部門〇営業管理部(ライフプランナーの人事部門) 〇カスタマーセンター〇共創戦略部〇人事〇法務〇経理〇運用管理、運用企画　等 ※ライフプランナーやサポーター等の営業配属なし ■研修体制：ご入社1週間程度は全体での中途入社研修を実施。その後、ご配属となる部署のOJTのもとで業務をキャッチアップして頂きます。 ※部署によっては、個別部署研修等も用意しております。 ■働き方：・在宅勤務制度有（週2回出社必須、その他部署ごとに柔軟に対応可能）・全社平均残業時間30時間程度（所定外労働時間7.5H） ■当社の魅力：【綿密なコンサルティングによるオーダーメイドの保険】当社は個人向けの保険の割合が非常に高いことが特徴です。創業時の想いから、ライフプランナーのコンサルティングによるお客様に合わせたオーダーメイドの商品提供を行っています。30年〜40年の契約にわたる終身保険の割合が大きいことも相まって、解約率が低いことが強みの一つです。変更の範囲：会社の定める業務

SBIいきいき少額短期保険株式会社

【東京】マネージャー/保険事務（新契約引受・保険金支払・保全）◆SBI安定基盤【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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700万円〜899万円

正社員

■職務内容保険契約のバックオフィス業務全般を担当する部署でのお仕事です。新契約の引受査定、死亡・医療保険・ペット保険の支払査定、および保全収納業務のリーダーとしての業務をお任せします。まずは業務の流れを把握し、早期にマネジメントポジションへの引上げ、部署全体の運営企画・管理にも携わっていただきたいと考えています。時代の最先端デジタル技術を活用するSBIグループ保険会社としてオペレーション改善やデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと思います。 ○新契約の引受査定業務、保険金支払査定業務、保全・保険料収納業務 ○上記業務に付随する各種お客様対応 ○事務ルールの整備 ○担当内への研修・教育 ■キャリアパスグループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■評価制度人事考課・評価制度・360度評価も整っており、目標・成果が評価され給与に反映されます。上司との距離も近いため、目標達成に向けて相談がしやすい環境であることも当社の魅力のひとつです。また、グループにて新たな報酬制度が構築され、基本年俸に加えて業績および貢献度を反映させた業績反映型賞与を導入し、提示年収とは別に毎年支給されます。 ■組織構成業務部：37名（事務企画G：4名、新契約G：7名、保険金支払G：22名、収納保全G：4名、他）※全体的に女性が多く、出向・派遣社員含む ■本ポジションの魅力・少ない人数で幅広い業務を担当するので、各人が協力し合って様々な業務に挑戦できること、経営に近い現場で働けることが魅力です。・少額短期保険業は、取り扱う商品の特性から、効率よく機動性の高い、既成概念にとらわれないビジネス展開が求められます。一方で、金融商品を取り扱う上では様々な法令・規制にも対応する必要があり、会社全体の取組みとしてこうしたバランスを取っていく面白さと、一人ひとりが幅広い業務にスピード感をもって取り組める、やりがいがある環境です。変更の範囲：会社の定める業務

三井住友海上火災保険株式会社

【第二新卒/金融業界経験者歓迎/福岡(北九州)】損害サポート担当（エリア総合職）◆転勤無/在宅相談可【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

福岡(北九州)拠点住所：北九州市小倉…

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400万円〜999万円

正社員

■損害サポート：損害の調査・保険金の支払等の業務を担当頂きます。（1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。（2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力：・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について：ご希望に応じて下記からご選択いただきます。・総合社員（エリア）／原則として転居を伴う転勤はなし・総合社員（ワイドエリア）／国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方：・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています・リモートワーク制度も導入しています ■当社について： ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 ■中途入社実績について直近キャリア採用を活発化しておりこれまで金融業界出身者は勿論異業界（官公庁・メーカー・IT等）出身者の方が多数入社され活躍しております変更の範囲：本文参照

ユニバーサル株式会社

【東京】営業事務◆残業ほぼなし／転勤・夜勤対応なし／年休125日／高収入／創業30年越の安定経営〜【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都中央区京橋1-4-1…

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400万円〜549万円

正社員

◆残業ほぼなし／正社員×高収入／夜勤対応無し／『健康経営優良法人2023（中小規模法人部門）』に認定／保険代理店／安定経営基盤／転勤無し／お客様に寄り添った提案が好評／年休125日◆ ■業務内容：経験に応じて、段階的に法人営業サポート等をお任せします。・法人営業担当とペアを組み、提案書・契約書類作成、チェック、契約期日管理など全般をサポートします。・提案内容は担当営業・部門長を交えたチームミーティングで検討を重ね、その結果を提案書として作成します。・法人営業の長期出張のサポート（宿泊・交通予約等）も行います。 ■取引先の企業・当社は建設機械レンタル業界国内トップの企業様を主要顧客としておりますが、その他にも食品業界や福祉業界など多岐に渡る企業様とお取引がございます。＜取引先企業（敬称略）＞株式会社アクティオ/AKTIOグループ/葵重機有限会社/株式会社オービック等 ■就業環境・就業時間に収まるよう業務量を調整したり、DX化が進んでいることから残業はほとんどございません。（繁忙期、状況に応じて変動ございます。）・転勤：拠点が大阪と東京のみのため、転勤はほとんどございません。（転勤が発生する場合は、無理やりではなくご本人様が納得の上での転勤となります。） ■企業の魅力・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である建設機械レンタル業界国内トップ企業は、社長の出身企業ということもあり強固な取引基盤を構築しております。・既存クライアントの紹介や取引保険会社とのタイアップによる企業マーケット開拓や付加価値の高いコンサルティング営業を強みとして創業から30年、安定した成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

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