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株式会社 クラシアン
水まわりのサービススタッフ/練馬支社
その他
東京都練馬区関町南2−3−17 メゾン…
250万円〜450万円
正社員
お客様先の台所、浴室、トイレなどの水まわりのトラブル を解決する仕事です 【未経験者大歓迎】入社者の9割が未経験です! 3ヶ月の充実研修で、AIに負けない一生モノの技術が身につく エリアごとに研修所を完備し、技術やお悩みをしっかりサポート ・お困りのお客様に、とても感謝される仕事です ・1日4~5件を訪問します ※飛び込み営業はありません※ ・研修後に社用車貸与(駐車場、ガソリン代全額会社支給) ・携帯、タブレット、制服、靴下貸与 ※ご自身での準備なし※ 変更範囲:変更なし
株式会社アイギス
【愛知/転勤無/残業無】保険事務※未経験歓迎◆土日祝休/専門知識が身につく【エージェントサービス求人】
営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
1> 本社 住所:愛知県岡崎市祐金町1…
〜399万円
正社員
〜残業なし!転勤なし!土日祝休み/専門知識が身につく仕事/有給休暇が取りやすく、安定して働ける環境/産休育休復帰率100%/保険代理店としてトップレベルの品質・実績を持ち、多数表彰を受ける優良企業〜 ■職務概要: 損害保険の事務をお任せします、 当社では、個人3割・法人7割で保険を取り扱っています。 ■具体的には: ◇お客様からの電話対応 ◇設計書・見積書・申込書の作成 ◇契約にかかる事務業務 ◇契約管理など ■組織構成: 本社(岡崎)/8名(女性のみ) 豊橋/4名(女性3名、男性1名) ■知識は問いません!しっかり研修しサポートします: 「保険の知識知識がなくて不安…」 「興味はあるけど、できるかな…」 保険に関する知識がなくても大丈夫です。 基本的な保険の知識から学び、長期的に活躍してほしいと考えています。 <具体的には> ◇入社1ヶ月研修(先輩社員や保険会社担当者による講義)や、資格取得に向けたEラーニング、マナー研修など、社内導入研修・各種保険会社研修などキャリアに合わせて様々な研修が受講できます。 ◇お客様へのプラン作成は当社のプランナーと協働しながらおこないますので、研修終了後もしっかりと学び、成長いただける環境をご用意しております。 ■魅力: <長く働ける環境> 完全週休2日制で残業もありません。産休取得率、育児復帰率ともに100%と安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 ■当社の特徴: ◇「健康経営優良法人」認定企業、「愛知と沖縄で日本で最高の保険サービスを提供する」ため、愛知県と沖縄県に限った地域密着型の保険代理店です。 日本で最高の保険サービスをお届けするためには、理念である「お客さまのベストが我々のベスト」を大切にし、地域のお客さまと伴走できるサービスを実現していきます。社長の柴田がこれまでご提案したお客様に加えて、そのお客様からのご紹介で様々な業界の方とお取引する機会がございます。 ◇各種表彰されており、三井住友海上の「MSA会員コンクールランキング」では全国3位、三河地区では支店トップの業績で表彰されています。また生命保険分野では、メットライフ生命から20年連続で優績代理店としてMVP表彰を受けております。 変更の範囲:会社の定める業務
ともにあーる株式会社
【埼玉】ほけんの窓口の保険アドバイザー ※ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし/月平均残業3.7時間【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
1> ほけんの窓口・イオンタウンふじみ…
450万円〜899万円
正社員
【ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし/研修制度充実◎/月平均残業3.7時間/年間休日は121日/転勤なし】 ■業務内容: 今回は、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内します。ノルマやテレアポも一切ありません。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品をご案内しましょう! ■ほけんの窓口とは: 「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件。ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありません。 ■業務の流れ:【変更の範囲:無】 1.ご来店…お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング。お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度。土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 2.保険プランのご案内…例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、私たちはその背景をしっかり把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかなど、丁寧にヒアリングし、ニーズに合ったプランをご提案します。相談は1件2時間程度。成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポート!「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 3.成約…ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です。 ■研修について: 入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所(東京・神田)で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい!」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。
SBI生命保険株式会社
【六本木】保険事務※支払査定・引受査定・収納・保全など適正に合わせて配属◇SBIグループ/時差出勤可【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区六本木1-6-1…
300万円〜599万円
正社員
■業務内容: ご希望・経験・スキルを伺った上で以下1〜3のいずれかをお任せします。 1.新契約引受査定 ・新契約の引受査定(医務査定および環境査定)に関する業務 2.収納・保全 ・保全処理および保険料収納に関する業務 3.保険金・給付金支払査定 ・保険金および給付金の支払に関する事務 ■配属先/組織に関して: 選考を通じ、ご希望・経験・スキルを伺った上で、以下(1)〜(3)いずれかの配属先に決定いたします。 ・お客様サービス部 契約課 ・お客様サービス部 収納・保全課 ・お客様サービス部 保険金課 ■働き方: ・時差出社あり(8時〜10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です) ■この求人の魅力: ・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。 ・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。 ・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。 ・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。 ■会社の魅力: ・新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。 ・SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。
SBI生命保険株式会社
【六本木】支払査定(マネージャー)※転勤なし/SBIグループの安定基盤/土日祝休/駅直結【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区六本木1-6-1…
600万円〜1000万円
正社員
【SBIグループの安定基盤/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容: ・保険金、給付金支払査定業務 ・支払サービス関連における各種施策の企画・立案 ・支払業務体制整備および業務効率化推進に向けた改善業務・マネジメント業務 ・新商品発売や支払事務等に関するマニュアル作成・実務構築業務 ・支払業務に関する教育体制の構築 ■キャリアパス: 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■ポジションの魅力: ・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。 ・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。 ・オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。 ■企業の魅力: ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 ■部長からのメッセージ: SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。
東京海上日動ファシリティーズ株式会社
【川崎/東京海上G】損害サービス事務(工事手配担当)〜残業平均10〜20h/年休125日/働き方◎【エージェントサービス求人】
営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1…
350万円〜499万円
正社員
【年休125日/残業10~20H/時短・在宅勤務制度導入/社員の6割中途入社/売上全体の65%が東京海上グループ以外の案件/住宅・家族手当あり】 ■業務詳細 物損事故が発生した際に、損害状況に合わせて復旧・修繕工事を行うにあたって、工事業者を手配し、工事日程の調整と工事完了後の報告を担当し ます。業務の流れで発生する電話対応や、事務処理を担当頂くポジションです。 組織目標をチームで達成できるよう協力して業務にあたります。 ◆工事完了後は修繕の状況を発注先の損害保険会社に報告します。 報告方法は全てマニュアル化されており、難しい作業はほとんどありません。PCの管理画面上で各項目に沿って入力していきます。 ◆内容を確実に伝える正確性や、スピーディーな対応が求められます。 こんな人におすすめ! ・働き方を改善し家族との時間を作りたいと考えている方 ・損害保険での経験を生かし新たな業務に挑戦したい方 ・専門性を生かしスキルアップを目指したい方 ■組織構成 本ポジションは7名(うち管理職1名)で構成されております。保険工事部全体では40名程度、そのうち約30名が女性であり、女性活躍も推奨されている社風です。 ■保険工事部門に関して 同社の保険工事部では、主に東京海上グループの損害保険にかかわるような復旧・改修工事を請け負っております。特に物損事故向けの修繕工事に関しては、同社でも今後注力していく分野で人員を補強していく予定です。 ■当社の魅力 創業から60年余り、東京海上グループの不動産業務を一手に引き受けており、その経験・ノウハウの蓄積や無借金経営等の『安定した基盤』を活かして、様々な不動産オーナーに対し、お客様本位の高品質な不動産サービスを提供してきました。現在では東京海上グループ以外のお客様の売上が「全体の65%」にまで達しています。 【◇コンプライアンス重視のため、平均残業10〜20h】 東京海上グループ全体ではDX推進に取り組んでいます。業務効率化・利便性向上のため、タブレットを支給し、在宅勤務もできるようパソコンを貸出しているなど取り組んでいます。また、社内全体でコンプライアンスについての意識が強く、残業をしない風潮や、各案件の規模に合わせて複数名体制をとっているため、残業時間を抑えることができています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東京海上日動パートナーズEAST
【所沢】営業事務◆未経験歓迎/正社員/土日祝休み/東京海上グループの安定経営【エージェントサービス求人】
営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)
所沢支社 住所:埼玉県所沢市東町20-…
〜349万円
正社員
【東京海上グループの安定経営/定着率抜群の就業環境/女性社員活躍/福利厚生充実/ライフイベントに合わせた働き方が可能】 ■業務概要: 当社の営業事務職として下記の業務をご担当いただきます。 ・資料作成等の営業支援業務 ・お客様への資料の郵送業務 ・電話での保険契約の問い合わせ対応 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修制度: 各自のご経験を踏まえて研修プログラムを実施頂きます。個人能力に見合った研修が実施されるため、業界や商品についての理解等もしっかりと深められた状態で業務を行うことが可能です。 ■組織構成: 同ポジションの組織は現在3人で構成されており、30代〜40代の女性が活躍しており、ひとりひとりの意見が尊重されながら業務を行うことが可能です。顧客第一主義はもちろんのこと社員を大切にする文化があり、裁量権を持って働く環境や全社員活発にコミュニケーションを取り、課題解決に向けて協力しながら業務に取り組める社風です。 ■働き方: 自身のライフイベントやご家庭の事情を配慮した働き方が可能です。そのため社員の定着率も高い水準となっており、社風もフラットな環境が魅力で役職がついたために責任や労働時間が一人に偏って重くなるようなことがないため、一人ひとりが自立・自律のもと、自分のペースで働いている自由度の大きい社風です。 また、希望休を提出することも出来るので、将来的にお子さまの行事での休みを取得したり、ライフイベントに沿ったシフトを組むことが出来たりと、長く働ける環境が整っております。
協和自動車株式会社
<職種未経験歓迎>カーリース事業の保険事務◇月残業20h以下/キャリアアップ/自動車総合企業【エージェントサービス求人】
金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他
本社 住所:東京都中央区東日本橋1-5…
300万円〜549万円
正社員
【職種未経験から知識を活かして保険事務に挑戦/地場の顧客基盤、多様なサービスを提供することで安定した業績/管理職などキャリアアップ可能な環境】 ■業務概要: 弊社の保険・保険代理店業務に関する保険事務をお任せします。 ■配属先と入社後について: リース保険部保険課に所属していただきます。 中途入社の方も多い部署のためなじみやすい環境です。 ■ポジションの特徴: 今回募集しているポジションは中途入社者も多く馴染みやすい環境です。また中途入社者でもハンデ等は特になく、既存の社員と同等に評価をしています。この変化の激しい時代を生き抜き、次の100周年を目指すには、当社と異なる企業文化で育ち、当社の社員と異なるアイデアを持つ、そんな新しい力を求めています。皆様のご応募をお待ちしています。 ■当社について: ◇1946年創業以来、自動車整備業を中心に地場の企業として築き上げてきた顧客基盤を持ち、かつ時代・ニーズに合わせ多様なサービスを提供する総合企業として進化し(事業ポートフォリオは部品販売40%、整備業40%、リース10%、その他10%)安定した業績を上げています。 ◇外車を含む多様なメーカーの販売と整備までも行っていることから、お客様が比較検討される際、多角的見地よりアドバイスができます。また、大手は外注をしているメンテナンス業務も、弊社の場合自社の担当メカニックがメンテナンスを行っており、急な対応も可能となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
朝日生命保険相互会社
【多摩】支払査定・確認業務(給付金・保険金)◆業界未経験歓迎/創業136年/残業10h/在宅週3可【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
多摩本社 住所:東京都多摩市鶴牧1-2…
600万円〜1000万円
正社員
【職種未経験歓迎◆業界未経験歓迎/在宅週2〜3可/土日祝休み/創業136年/残業10h程度/転勤なし/ウーマンエンパワーアワード 2023/社内全体として育休・産休に理解がある会社です!】 ■業務内容: 入社直後は、保険金請求のご経験に応じて受付、査定、支払い手続き業務を担当いただく予定です。(30件/1日を予定) 基礎業務を取得後、下記業務もお任せ予定です。 ・不正請求懸念のある案件への対応、事実確認の判断・実施、支払査定業務 ・支払事務の効率化に関する企画・調整 ■フォロー体制/組織構成: ・研修制度やOJT制度、マニュアルも整っております。また40〜50代のベテラン社員が多くフォロー体制も万全の部署です。 ・全体として150名いる部署です。本社組織で働く一員として、協働し合う職場風土で互いに尊重しあえる環境です。 ■働き方: ・平均残業時間10時間、残業は最大19時までです。在宅勤務も入社後業務に慣れてきたら週2〜3回使用可能です。 ・全国転勤手当てあり※転居伴う異動をすぐすぐでは想定はしておりませんのでご安心ください! ■キャリアパス: また、将来的には保険金部以外でも事務システムや商品開発などのスキルを活かした部署での活躍を期待しています。 ■求めてる人物像 ・困難を好機に変える力を持ち、冷静かつ迅速に課題に対応できる方。細やかな注意力と高い倫理観を備えた誠実な方。円滑なコミュニケーションができる方を求めています。 ■魅力 (1)当社は今年で創業136周年を迎え、国内生命保険会社で歴史がありながら、新生命保険会社の設立や保険代理店の子会社化等、新たな販売チャネルにも積極的に進出しています。 (2)推進企業としてメディアに露出することも多く、育児サービス費用補助や時短勤務等の様々な制度が導入・運営されているので女性が非常に働きやすい環境となっています。 (3)女性の能力発揮を推進するために、従来の雇用管理の結果生じている男女間の格差を解消していく、企業の自主的・積極的な取り組みのことを指します。 変更の範囲:会社の定める業務
ADEKAライフクリエイト株式会社
【東京】グループ会社への完全反響営業※プライム上場ADEKAグループ/年休125日/昇給賞与年2回【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都荒川区東日暮里5-4…
400万円〜499万円
正社員
〜中途入社活躍中/保険業界での就業経験・日商簿記・ファイナンシャルプランナー(FP)資格保持者歓迎/世界トップシェア製品を誇るプライム上場ADEKAグループの安定基盤/完全反響営業/年休125日(土日祝休)/昇給&賞与年2回有◎ノルマ無〜 〜おすすめポイント〜 ■スキルを活かして安定的な働き方の実現可能 ・ADEKAグループ内へ営業となるので、ノルマ、飛び込み、テレアポなしで働くことが可能です。保険営業やファイナンシャルプランナーのご経験・資格を活かしてご活躍いただけます。自分の考えた案を提案しやすい環境で、風通しがよく個人の業務や仕事をより良くする、提案の幅を広げる等のアイディアも大歓迎です。ADEKAグループの経営状況や事業計画を理解することで、それに伴うリスクも見えてきます。そのためリスクに備えた提案がしやすいのがポイント◎ ■提案先多数・完全反響営業 各社の従業員に対し、個人営業も行っています。在籍中の社員だけでなく、OB・OGも対象なので、長いお付き合いができます。また既存の顧客のみでルート営業に近いです。契約ノルマがなく、顧客の99%がADEKAグループ及びその関係者であり、社会的信用の高い商材を扱うため、未経験からでも挑戦しやすいです◎ ■就業環境◎ 年休125日に加え土日祝日休みの就業環境です。 ■仕事内容: ADEKAグループ企業をメインに火災・自動車・傷害など損害保険を主とした幅広い商材を扱う営業をお任せします。 ■業務詳細: ・要望のヒアリング ・保険商材の説明・提案 ・顧客からの問い合わせ対応 └メールでの対応がほとんどです ・書類作成(見積書・申込書など) ・保険基幹システムへの入力 ・事故の受付・管理 ・契約保全・自賠責発券 ・計上 など ■1日の流れ(例): ▼08:40 朝礼、メールチェック ▼09:30 お客様対応、商品の勉強 ▼12:00 お昼 ▼12:50 お客様対応 ▼13:30 外回り ▼16:00 帰社 ▼17:15 就業 ※直行直帰可 ■特徴: ◎長期雇用/安定雇用 ◎残業(少なめ) ◎福利厚生施設利用可 ◎社内研修会あり ◎年間表彰制度あり ◎社員表彰制度あり ◎コンプライアンス重視
SBI生命保険株式会社
【六本木】コールセンター(マネージャー)※転勤なし/SBIグループの安定基盤/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区六本木1-6-1…
600万円〜899万円
正社員
【SBIグループの安定基盤/土日祝休み/駅直結/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です!】 ■業務内容:お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理 ・業務の改善 ・報告書の作成 ・新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など) ■キャリアパス: 裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制: ・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力: ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました! ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です! ■部長からのメッセージ: SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。
三井住友海上火災保険 株式会社
【未経験歓迎/転勤無】損害サポート職(アソシエイト)/土日祝休み/所定労働7h/ママさん社員活躍中【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
全国の各支店 住所:全国の各支店を想定…
300万円〜449万円
正社員
〜MS&ADインシュアランスグループ/金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容: 【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1)自動車損害サポート:お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ※配属地域/部門によって対応業務が異なり選考の中で決定致します。 ■研修体制: 入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力: ・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方: ・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています ・リモートワーク制度も導入しています ・時短勤務(入社1年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります 例:プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス ・将来的には総合社員への転換も可能です 変更の範囲:会社の定める業務
SBIいきいき少額短期保険株式会社
保険事務(新契約引受・保険金支払・保全)◆残業月平均15時間/SBIグループの安定基盤【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区六本木1-6-1…
400万円〜899万円
正社員
■職務内容: 保険契約のバックオフィス業務全般を担当する部署でのお仕事です。 ご経験に応じて、新契約の引受査定、死亡・医療保険・ペット保険の支払査定、および保全収納業務の実務担当者(将来的にはリーダー)、としての業務をお任せします。 まずは業務の流れを把握し、早期にマネジメントポジションへの引上げ、部署全体の運営企画・管理にも携わっていただきたいと考えています。 時代の最先端デジタル技術を活用するSBIグループ保険会社としてオペレーション改善やデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと思います。 <具体的な業務内容> ・新契約の引受査定業務、保険金支払査定業務、保全・保険料収納業務 ・上記業務に付随する各種お客様対応 ・事務ルールの整備 ・担当内への研修・教育 ■組織構成: 事務企画グループ:4名、新契約グループ:7名、支払グループ:22名、収納保全グループ:4名 ※全体的に女性が多く、派遣社員含みます ■本ポジションの魅力: ・支払査定に関連する業務を入口から出口までご対応いただくため、専門性を極めることができます。 ・少ない人数で幅広い業務を担当するので、各人が協力し合って様々な業務に挑戦できること、経営に近い現場で働けることが魅力です。 ・少額短期保険業は、取り扱う商品の特性から、効率よく機動性の高い、既成概念にとらわれないビジネス展開が求められます。一方で、金融商品を取り扱う上では様々な法令・規制にも対応する必要があり、会社全体の取組みとしてこうしたバランスを取っていく面白さと、一人ひとりが幅広い業務にスピード感をもって取り組める、やりがいがある環境です。 ・フラットな社風で、月平均残業時間は15時間と働きやすく、離職率も低い水準を維持しています。 ■当社について: SBIグループの保険部門の中で少額短期保険(死亡・医療・ペット保険他)を扱っています。 SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
ソニー損害保険株式会社
【東京】お客様サポート業務(電話対応/支払事務)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都大田区蒲田5-37-…
350万円〜399万円
正社員
【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍(産育休制度完備)】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務: ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本モーゲージサービス株式会社
【東証スタンダード上場企業】住宅ローン融資に関する事務業務【エージェントサービス求人】
金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他
本社 住所:東京都港区新橋4-3-1 …
350万円〜549万円
正社員
■担当業務: 融資本部にて、住宅ローンの融資に関する事務業務をご担当頂きます。具体的には、住宅ローンの融資の申込から貸出の実行までの事務業務、貸出後の各種事務手続(例:繰上返済など)をご担当頂きます。対面ではなく、お電話(インバウンド)にてお話をして頂くことが多いため、いかに親切、かつ、正確にお伝えすべきことをお伝えするか、が大事な業務となります。 ※今回の業務は、住宅ローン融資業務の入り口から出口までを責任をもって携わることが出来る点が最大の魅力です。 ■融資本部について: 融資本部は、現在、正社員が43名、契約社員7名、派遣・パートの方が13名、計63名おります。 ■同社のビジネスモデルの特長: 同社は、全国の提携住宅会社を通じて住宅を購入する個人の方に、住宅金融保証機構との提携住宅ローンである「MSJフラット35」を中心に販売金融ソリューションの提供を行っています。住宅ローンというと個人との接点が想起されますが、同社のビジネスモデル上、提携住宅会社など全国津々浦々の提携している住宅・不動産会社と接点を持ちます(※だからこそ今回のポジションは、「担当業務」記載の通り、電話でのやり取りが重要となります)。お金の流れとしては、住宅購入者に対して同社が一時的に銀行から資金を借入れその個人に融資、その債権を住宅金融支援機構に譲渡し、同社がその債権の回収を行う…となります(HP参照)。 ■募集背景/同社の優位性: 同社にもたらされる案件が増加しているためです。案件が増加している理由は、(1)同社の営業努力による提携住宅会社の拡大、(2)営業店出店による効果(3)多様な商品取扱いによる優位性、の3つです。今後も引き続きビジネス規模の拡大を目指しています。
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
【大阪/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
大阪千里オフィス 住所:大阪府豊中市新…
450万円〜599万円
正社員
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇(年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与)も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
【東京/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都中野区東中野3-14…
450万円〜599万円
正社員
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇(年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与)も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。
ともにあーる株式会社
【栃木】ほけんの窓口の保険アドバイザー ※ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし/月平均残業3.7時間【エージェントサービス求人】
個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)
1> ほけんの窓口 イトーヨーカドー宇…
450万円〜899万円
正社員
【ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし/研修制度充実◎/月平均残業3.7時間/年間休日は121日/転勤なし】 ■業務内容: 今回は、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内します。ノルマやテレアポも一切ありません。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品をご案内しましょう! ■ほけんの窓口とは: 「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件。ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありません。 ■業務の流れ: 1.ご来店…お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング。お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度。土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 2.保険プランのご案内…例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、私たちはその背景をしっかり把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかなど、丁寧にヒアリングし、ニーズに合ったプランをご提案します。相談は1件2時間程度。成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポート!「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 3.成約…ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です。 ■研修について: 入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所(東京・神田)で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい!」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。
アイエーグループ株式会社
【神奈川】店舗開発・管理 ※転勤なし
不動産管理、その他
神奈川県横浜市戸塚区品濃町545-5 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 オートバックスやウェディング等、同社4事業(カー用品・ブライダル・不動産・不動産管理)の出店店舗70店のテナントリーシング、店舗開発、維持管理業務をお任せします。 【職務詳細】 古くからお付き合いのあるオーナー様と協働して、店舗リニューアルや、全国それぞれの需要にあったテナントをリーシングし、さらなる成長を目指します。 経営陣にもお客様にも近いポジションで、裁量の大きな仕事が可能です。 ※月1回程度の国内出張があります。 【同社の魅力】 ●安定性 人々のライフサイクルに深く関わる事業を幅広く展開しています。社長1代で東証スタンダードに上場し、1000名規模の会社を築いています。今後も多角経営により安定成長を続けます。 ●働き方 ベテラン社員が多く、業務フローが固まっていること・定期的なシステム投資もしていることから休暇が取りやすい環境です。限られた時間でいかに効率よく働くか、メリハリ重視の社員が多いのも特徴です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東京海上日動あんしん生命保険 株式会社
業務プロセス企画(事務インフラの業務改善)◇転勤なし/在宅勤務可・残業月20時間以内/東京海上G〜【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都千代田区大手町2-6…
500万円〜899万円
正社員
【生命保険出身者歓迎/週2在宅可◇残業月20時間以内/東京海上G】 システム企画立案、事務インフラのシステム開発など業務プロセス構築の業務です。 当社として、新契約、保全、保険金、お客様サポートのすべてのプロセスにおいて、事務レスおよびペーパーレスの実現による生産性高い業務プロセスを構築することを目指しています。 当グループでは、新契約領域について、お客様の利便性が高い手続きを実現させていきたいと考えています。 ■業務内容: ビジネスパートナーである代理店さんや、代理店さんのサポートを行う営業部門社員、保険契約をお預かりする本社部門などの各ユーザーからのニーズを的確に捉え、各システム設計、規定策定などを行ないます。 システム開発にあたっては、グループ会社のシステムエンジニアや多くの関連部署と協力してプロジェクトをすすめます。 当Gに所属するメンバーは、「向上心」「凡事徹底」「広い視野」「イノベーションマインド」などを重視しながら取組んでおり、お客様・代理店さん・社員・社会の期待と信頼に応える高品質な業務プロセスを追求することに大きなやりがいを感じられます。 ■組織構成: 全体185名のグループですが、募集業務をしているのは10名です。 ■特徴・魅力: 幅広いバックグラウンドをもった社員が集まり、お互いの専門性や個性を尊重しながら、強みを発揮しています。組織としての育成プログラムも充実していますが、メンバー同士が教え合い学び合いながら、日々取り組んでいます。現時点は、女性の多い職場で、非常にコミュニケーションがよい雰囲気です。 ■当社に関して: 開業以来、一貫して「お客様本位の生命保険事業」を掲げ、お客様一人ひとりに合った革新的な商品やサービスを生み出し、業界のチャレンジャーとして変革に挑戦し続けてきました。その中でも変わらない軸が、2つの開業精神であり、我々の「DNA」でもあります。1つ目は「たとえ環境がどのように変わろうとも、お客様をお守りし続ける」という保険人としての想い、そしてもう1つは、「チャレンジャーとしての気概」です。 このDNAを大切にしながら、あんしん生命ならではの独自の存在意義を示していくことで、「なくてはならない会社」になることを目指していきます。