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株式会社ADX Consulting
【フルリモート可/居住地不問】DXコンサルタント ◆オンライン完結◆プライム案件多数【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
本社 住所:東京都千代田区大手町1-6…
400万円〜799万円
正社員
〜フルリモートで地方から最先端のクラウドを活用したDX経験を積むことが可能です!キャリアパスも豊富〜 ■業務概要: ・各部門で、以下のポジションを募集しています。これまでのご経験やバックグラウンドに合わせ、選考を通じてご経験を活かせそうなポジションを提案させていただきます。顧客業務課題解決にハンズオンで支援するコンサルティング、あるいはシステム導入(開発含む)のいづれかをご担当頂きます。 <<DXコンサルタント・プロジェクトリーダー(PM候補)>> ・クライアントの課題設定や技術検討を行い、データ準備、PoC、検証〜評価〜実運用までのプロジェクトマネジメント ・ERP(Oracle Fusion Cloud ERP)、Salesforce、BIのご経験のいかせる案件を担当していただきます (業務詳細) ・パッケージ導入案件における業務変革の全体構想立案支援 ・同、各業務の分析とBPR支援 ・同、プロジェクトにおける全体マネジメント及びコンサルティング ・特にSCM及びMFG領域に強みを持っています <<エンジニア>> ・パッケージソフト導入におけるセットアップ、アドオン機能の設計・開発 (業務詳細) ・パッケージ導入案件における、要件定義やシステムセットアップ(将来のコンサルタント候補) ・同アドオン機能の基本設計及び開発 ※プロジェクトリーダーかコンサルタント、また、扱う製品(Oracle Fusion Cloud ERP/Salesforce/BI)など、自分のキャリアを選択できます。 ■同社の魅力: 【充実した研修制度】… ・ERPCloudやOracle、Salesforce、BIツールなどの講習や教材はもちろんのこと、上流コンサルタントの早期育成を目的とした様々なナレッジ勉強会もございます。 ・当社ではERP、EPM、Salesforceの上流コンサル〜開発まで幅広いキャリアがございます。 【ワークライフバランスが充実】… ・全員フルリモート、現在日本各地の優秀なコンサルタントが弊社にジョインしています。 ・ワーケーションあり(会社費用負担で実施) ・管理職を含め残業を最小限に抑える形で業務を進めております。 ・ライフイベントを大切にするため10種類の休暇制度を準備しております。
EY新日本有限責任監査法人
【フルリモート相談可】SAPコンシェルジュ※ServiceDeliveryProfessional【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
本社 住所:東京都千代田区有楽町1-1…
600万円〜1000万円
正社員
〜SAPに関する業務経験・業務知識を活かせる/穏やかな社風/企業成長フェーズ〜 ■業務内容: 監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ(監査人および当法人のクライアント)にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。 このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。 サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。 ■業務詳細: 主な職務内容は以下の通りです。 ・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正 ・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施 ・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知 ・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる ■部門について: 当法人ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「Assurance 4.0」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織(Center of Excellence(CoE))として設置された部署であり、人員拡大を続けています。 ■担当プロダクトの一例: ・EYで開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム ・当法人へ連携されたデータをもとに、EY内部で監査手続きを行うプロダクト 変更の範囲:会社の定める業務
LINEヤフー株式会社
【リモート可】フロントエンドエンジニア/LINE公式アカウント【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ
1> 本社 住所:東京都千代田区紀尾井…
600万円〜1000万円
正社員
■ポジション概要: 「LINE公式アカウント」におけるto B/to Cプラットフォームのフロントエンド開発を担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: グローバルで様々なビジネスを支える「LINE公式アカウント」プラットフォームのフロントエンド開発を担っていただきます。 企画者や国内外開発拠点の開発者と連携しながら、ビジネスオーナーとユーザーの接点を創るための様々なサービスの開発・改善にチャレンジし、ユーザーの日常に溶け込むような身近なサービスを作っていきます。 ■ポジションの魅力: ・法人向け・ユーザー向け両方の開発に携わることができる 「LINE公式アカウント」のビジネスモデルはB to B to Cであり、私たちはto B・to C両方のシステムを開発をしています。このポジションでもそれぞれの開発に携わるチャンスがあり、企業とLINEユーザー両方の体験を考慮した開発経験を積むことができます。 ・グローバル市場に展開しているサービスに携わることができる 「LINE公式アカウント」はタイや台湾を含むグローバル市場で大規模にサービスを展開しており、各国の多様な属性のユーザーに受け入れられるサービスを開発するチャンスがあります。 ・プロダクトを自分の目で見て、触って感じることができる 「LINE公式アカウント」は大手企業だけでなく、街にあるお店・そのお店を利用するユーザーにも展開されているサービスです。そのため、自身が開発したサービスが実際の市場に広まっていく様子や企業のビジネスへの貢献を直接感じ取ることが出来ます。 ■関わるサービス: LINE公式アカウント ■開発環境: ・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、React、Lit、Svelte ビルドツール:Vite、Webpack ・CI:Github Actions、CircleCI ・その他:Github Enterprise、Private npm、JIRA、Confluence、Slack、Figma、内製IaaS・PaaSサービス 変更の範囲:本文参照
EY新日本有限責任監査法人
【フルリモート相談可】SAPコンシェルジュ<テクニカルビジネスアナリスト>※BIG4◇穏やかな社風【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、オープン系SE、アプリケーション系SE
本社 住所:東京都千代田区有楽町1-1…
600万円〜1000万円
正社員
〜会計システムに関する開発経験もしくは会計知識を活かせる/穏やかな社風/企業成長フェーズ〜 ■業務内容: 監査業務のAutomationツール開発において、公認会計士メンバーと共に各業務や導入済みの情報システムの課題を把握し、要求仕様書を作成します。 関係者へのヒアリングを通し、顕在化された課題だけでなく、潜在的な課題を洗い出し、システムを使ったソリューションの企画提案を実施していただきます。ビジネスサイドとエンジニアサイドをつなぐコミュニケーションハブの側面が強く、ビジネスとテクノロジー両面の理解が求められます。 複数のプロダクト開発が進行中ですが、経験・スキルに応じて担当業務を決定いたします。 ■業務詳細: 具体的に担当いただく業務内容は以下となります。 ・監査クライアントのERPシステムから監査法人へのデータ連携を検討する際の技術的仕様の調査 ・監査クライアントのERPシステムから連携されるデータの処理ロジック検証、開発内容への落とし込み、開発者への説明 ・監査手続きを自動化するEY内部システムの要求仕様書作成および開発者への説明 ・会計士と共に監査手続きで利用するデータの整理の実施、データ取得方法に関する各システムベンダーとの仕様確認 ■部門について: 当法人ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「Assurance 4.0」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織(Center of Excellence(CoE))として設置された部署であり、人員拡大を続けています。 ■担当プロダクト開発の一例: 監査業務で行われる監査データの授受、及び監査手続きの効率化のための開発に関与していただきます。現在、日本国内ではデジタルインボイスの利活用・普及が推進され、「取引全体のデジタル化」への期待が大きくなっています。当法人においても、監査業務で利用するデータの入手や監査をよりリアルタイムに行うことで、不正等の早期発見や、監査手続きの効率化を進めることができると考えており、システム化を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本メドトロニック株式会社
【初任地考慮◆6/11(水)1day選考会】医療機器営業◇9/1・9/15入社◇未経験歓迎/WLB◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
1> 本社 住所:東京都港区港南1-2…
500万円〜899万円
正社員
【売上高世界No.1医療機器メーカー/未経験からNo.1企業へキャリアチェンジ/丁寧で充実した研修制度があり安心/市場価値を上げたい!メリハリつけて働きたい!成長環境に飛び込みたい!】 ◆1Day選考会: ・選考部署:不整脈治療(Cardiac Ablation Solutions) ・日時:2025年6月11日(水)13:00~21:00(当日の面接時間は別途ご連絡いたしますので終日確保ください) ・面接方法:対面(品川オフィス) ・面接回数:1~2回(30分/回) ・事前対応:適性検査・エントリーシート ・初任地:北海道/宮城県/東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/群馬県・栃木県/静岡県/石川県/新潟県/愛知県/岐阜県/三重県/大阪府・京都府/岡山県/広島県/福岡県※複数希望可 ※応募〆切:5月30日(金)まで ■不整脈とは: 不整脈は健康診断の項目にもあったり、比較的耳なじみのある言葉かもしれません。不整脈と「徐脈(じょみゃく):脈が遅くなったり、間隔が長くなること」「頻脈(ひんみゃく):脈が通常のリズムよりも速くなること」の2つに分類することができます。 ■本ポジションの特徴: 不整脈の頻脈に関わる製品を担当いただきます。 アブレーションカテーテルと呼ばれる、細長い管を使って不整脈の原因となる部分を焼き切る製品で”根治治療”を目的としています。日常では不整脈に気づかない方も多く、潜在患者の多い領域です。症状は様々ですが息切れ・動悸・胸痛・めまいなどがあり、すぐに治まることから放置される方も非常に多いです。ただ、そのままにすると脳梗塞の原因になったり、命にかかわる危険性もあり、患者様へは大事になる前に根治治療を行うことがとても重要です。患者様やドクターへの貢献度が非常に高く、社会貢献性も高い部門になります。 ■仕事内容: ≪ドクターに対して≫ ・新製品の特徴や効果を説明 ・当社製品の治療方法提案 ・手術の立会い ≪販売代理店に対して≫ ・販売における協業/交渉 ・代理店担当者へのトレーニングや指導 ■新規営業について: 当社製品は病院内のいずれかの診療科でご利用いただけていることが多く、飛び込み営業ではなく別事業部からドクターの紹介、代理店の方に紹介いただく事がメインです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RevComm
【全国フルリモート】インサイドセールス(SDR、BDR)◆音声解析AI電話サービス「MiiTel」【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-3-9…
400万円〜899万円
正社員
【フルフレックス/日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞/Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業】 営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業である当社にて、インサイドセールスを募集します。 ■業務内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】 <SDR> 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話やメールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析/特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める <BDR> Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。 ・ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行 ・営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用など ※面接を通じて、SDRかBDR配属を決定いたします。 ■やりがい: The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・アーリーベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる 変更の範囲:本文参照
株式会社SmartHR
【フルリモート】UXライター◆言葉でプロダクトをわかりやすく/人事労務SaaS”SmartHR”【エージェントサービス求人】
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集
本社 住所:東京都港区六本木3-2-1…
500万円〜1000万円
正社員
〜一語一句に手間ひまかけ、プロダクトをわかりやすくするUXライター/導入数60,000社超人事労務SaaS「SmartHR」/フルリモート・フルフレックス〜 ■業務内容: UXライターとして、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行ない、プロダクトを「わかりやすく」していただきます。 ・SmartHRユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの作成 - ヘルプセンターやスクールのシステム運用・コンテンツ作成 ・開発チームに対するUXライティングスキルのイネイブリング(※) - プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 ・コンテンツをつくるチームが利用するプラットフォームの開発・運用 - コンテンツの戦略や設計の作成・実行、チームへのAPIやサポートの提供 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ミッション: 「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。 ■ポジションの魅力: ・急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、コミットできる ・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる ・SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」を体現することが、プロダクトの品質向上に直接結びつく 変更の範囲:本文参照
株式会社ADX Consulting
【フルリモート可/居住地不問】CRM・salesforceの導入コンサル ◆オンライン完結【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、コンサルティングSE
本社 住所:東京都千代田区大手町1-6…
350万円〜549万円
正社員
■業務概要: ・既に、Salesforce社とコンサルティング・AppExchangeパートナーの両契約を締結し、Salesforce社ともつながりがある経験豊富な有識者が複数名で事業を推進しています!! ■業務詳細: ・業務プロセス改革の専門家、あるいはSalesforceパッケージ導入の専門家として、顧客業務課題解決にハンズオンで支援するコンサルティング、プリセールス、データアナリスト、あるいは導入構築や開発を行っていただきます。 ※コンサルタントやエンジニア、扱うSalesforceの製品など自分のキャリアを選択できます。 ※現在は、SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、Pardot、Tableauなどを扱っております。 <<Salesforceコンサルタント>> 1)Salesforceを活用したビジネスプロセスの要件定義・営業支援 2)Salesforceの業務変革支援及び定着化支援 ※また、Salesforce社が運営するアプリマーケットプレイスAppExchangeへの自社サービス開発・登録も実施しています。 <<Salesforceエンジニア>> 1)Salesforceを活用したシステムの設計、開発、導入支援(APEX、VisualForce、LWCなど) 2)Salesforceの業務変革支援及び定着化支援 ※また、Salesforce社が運営するアプリマーケットプレイスAppExchangeへの自社サービス開発・登録も実施しています。 ※毎年Salesforce本社があるサンフランシスコで開催されるイベントDreamforceにも積極的に参加する予定です。 ■同社の魅力: 【ワークライフバランスが充実】… ・全員フルリモート、現在日本各地の優秀なコンサルタントが弊社にジョインしています。 ・ワーケーションあり(会社費用負担で実施) ・管理職を含め残業を最小限に抑える形で業務を進めております。 ・ライフイベントを大切にするため10種類の休暇制度を準備しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RevComm
【SDRマネージャー】インサイドセールス◆音声技術×AI/全国フルリモート可/フルフレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-3-9…
600万円〜1000万円
正社員
◇◆日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です◆◇ 営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業である当社にて、インサイドセールスのマネージャー候補を募集します。 ■業務内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】 MiiTelのインサイドセールス(SDR、BDR)を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 ■業務詳細: ・Salesforceを活用した、データドリブンな営業体制の整備 ・新入社員に対する教育、研修 ・営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 ・マーケ、セールス、CS、ファイナンスと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 ■やりがい: The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて以下経験などをお持ちの方は歓迎します。 ・Enablement構築&実装経験 ・salesforceを使ったデータ抽出、集計作業の経験 ・データ起点で問題発見と課題解決が出来る ・IT業界/テクノロジーや新しいツールに強い関心がある 変更の範囲:本文参照
株式会社サーバーワークス
【全国フルリモート】プリセールス・PM/サーバーレス開発エンジニア※AWS活用◆企業価値の最大化支援【エージェントサービス求人】
プリセールス、プロジェクトマネージャー
本社 住所:東京都新宿区揚場町1-21…
700万円〜1000万円
正社員
AWSを活用したアプリケーションの設計やサーバーレス開発におけるプロジェクトマネージャー/プリセールスとしてご活躍いただきます。 プロジェクトの期間は、短期から運用を含む長期まで幅広く、技術領域もサーバーレス環境でのアプリ開発からインフラ構築まで多岐にわたります。 新しい技術や、未経験の規模の案件にチャレンジしてみたい方を歓迎します。 ■仕事内容: プロジェクトの計画・立案・実行・完了に至る一連の業務を担当していただきます。具体的には下記のとおりです。 ・提案書の作成 ・要件ヒアリング ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクト管理 ・AWSをつかったアプリケーションの設計 上記に加えて、少人数で行う案件では、手順書や設計のレビュー、技術的なリードをしていただく場合もあります。 また、導入後の運用最適化を支援する案件では、新しい技術やコスト削減の提案を行うプリセールス的な立ち位置としても活躍していただきます。 ■ポジションの魅力: ・幅広い案件に携わって経験を積むことができます。 └要件定義・設計・構築を行う短期案件、運用・改善を含む長期案件 └2〜3名規模の小規模案件から、20名規模の大規模案件まで ・マネジメントだけではなく、エンジニアとしてのキャリアを活かすこともできます。 └参加したいプロジェクトは、可能な限り希望が叶うよう調整 プロジェクトによっては、エンジニアとして参加していただく場合もあります └さまざまな立場で幅広い案件に関わり、新しいチャレンジを楽しめる環境です ■組織構成: <アプリケーションサービス部> ・ミッション:『サーバーレス』を『OSレス』のアーキテクチャと定めたシステム開発の実現 ・メンバー構成:部長1名、課長5名(営業課1+技術課3+教育課1)、課員49名 ■キャリアパスの例: ご経験やご希望に合わせて、さまざまなかかわり方が可能です。会社から決まったルートを強制されることはなく、目指したいキャリアを最大限考慮します。以下は実際の例です。 ・プロジェクトメンバーとして手を動かす ・プロジェクトマネジメントに特化する(例:事業部長) ・メンバーの育成に携わる ・新技術に触れるためグループ会社に出向 ・新会社の立ち上げに参加する 変更の範囲:会社の定める業務
S&J株式会社
【フルリモート】自社製品サポートエンジニア/EDR製品対応・技術調査/バックエンド・フロントエンド【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区新橋1-1-1 …
500万円〜799万円
正社員
製品サポートは社内やパートナー企業様それぞれに向けての営業支援、開発支援、お客様環境でのトラブルに対する技術調査、お問い合わせ対応や、自社開発製品(EDR製品「KeepEye」やAD監視サービスなど)導入に関するお客様への支援業務、といった幅広い業務を担っています。5名のチームで構成されており、バックエンドおよびフロントエンドの役割に分かれて業務を効率的に行っております。今回の募集ではバックエンド・フロントエンド両軸でご活躍いただける方を募集いたします。 ■業務詳細: <バックエンド> ・お客様環境で発生するトラブルに関し、技術調査 ・パートナー企業様との定例会に出席し、自社製品に関する技術的な説明 ・バックエンドで対応するタスクの管理 ・お客様向けの製品説明会に同席し、製品の技術的な説明 <フロントエンド> ・お客様やパートナー企業様、社内メンバーとの一次対応 ・製品サポートチーム内のタスクやスケジュール管理 ・自社製品のバージョンアップ対応のタスクやスケジュール管理 ・自社製品関連のドキュメントの整備 <チームとしての業務詳細> ・ポータルサイトで受信するお客様からのお問い合わせ対応 ・新規ご契約いただいたお客様情報の登録や、ご契約内容変更時の更新作業 ・新規導入対応中のお客様の導入状況のモニタリング(遅延している場合は、お客様に状況うかがいのご連絡をすることもあります) ・自社製品のバージョンアップ対応の調整 ・自社製品の機能改善に関する検討 ・お客様向け製品説明会への同席など ■環境/言語: ・OS:Windows ・ミドルウェア:Elasticsearch, OpenSearch, Kibana ・ソースコード管理:Git, GitLab ・プロジェクト管理:Backlog ・情報共有ツール:Teams, Box, SharePoint ■入社後: <ステップ案> □1〜3ヶ月:リーダーのサポートのもと、製品セキュリティ・お客様対応の基礎を学びます。 □4〜6ヶ月:製品理解を深めながら、徐々に1人でのお問い合わせに対応。 □6〜9ヶ月:対応業務に加え、お問い合わせや調査状況の管理、対応削減に向けた改善提案にも取り組んでいただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社XLOCAL
【地方在住歓迎】カスタマーサクセス ◆「チイキズカン」のCS担当/フルリモート可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人事
本社 住所:山形県鶴岡市播磨字若松51…
500万円〜899万円
正社員
〜地方×複業×年収換算1,000万円相当の求人を取り扱うHRサービス「チイキズカン」のCS担当/大手メディアでも紹介/注目の地方創生ベンチャー!フルリモート可〜 ■業務概要: 当社は地方に特化した総合HR企業として、地方企業の経営課題を解決する様々なサービスを提供しています。今回募集するカスタマーサクセス職では、当社のリクルート事業「チイキズカン」をご利用いただく企業の採用力向上に向けて企業の採用支援サポートを担当していただきます。地方から日本全体を盛り上げるために、共にチャレンジできる方を募集しています。 【仕事内容】 XLOCAL社の主事業であるチイキズカン事業において、地方企業の経営課題を複業プロ人材を通して解決するチイキズカンの掲載企業のフォローを担当していただきます。主な業務は以下の通りです。 ・チイキズカンにご掲載いただいた企業が求めるプロ人材を採用するために、求める人材像の言語化、選考時の対応相談等の支援 ・必要に応じて直接お客様を訪問し、お客様とその地域の理解につとめ、お客様の採用成功を導くだけでなく、当社が目指す未来を実現するために地方を深く理解する ・CSを始めとしてチイキズカン事業の成長と進化のための仕組み構築への寄与 ・スカウト機能の活用サポート CSはチイキズカンをご利用いただくお客様の採用成功に向けて、非常に重要な役割を担っています。一方、私たちの仕組みはまだ完全ではありません。お客様の採用成功を導きながら、地方の成長に繋がる仕組みを一緒に創って下さる方、是非お待ちしています。 ■組織体制: 事業開発Divには現在3名が所属し、CEO山中、COO坂本と共に業務を進めています。関わるメンバーは14名で、約半分が複業として関わっています。拠点は東京、山形、神奈川、愛媛など多岐にわたり、オンライン会議やSlackを活用して円滑にコミュニケーションを図っています。平均年齢は約36歳で、アットホームな環境の中、全員が一丸となって事業の最大化を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
オイシックス・ラ・大地株式会社
【フルリモート/全国在住可】iOSエンジニア※食×EC「Oisix」買い物体験の進化に貢献【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ
本社 住所:東京都品川区大崎1-11-…
800万円〜1000万円
正社員
【約40万人が愛用する食のサブスクサービス/より快適な買い物体験を追求するiOSアプリエンジニア/リモートワーク・副業可/時短応相談/服装自由】 ■募集背景 食の社会課題をテクノロジーとビジネスで解決する事をテーマに、厳選された食材やミールキットの宅配をサブスクリプション型のビジネスモデルで行っています。 代表的なサービスであるOisixは20年以上継続し、約40万人のお客さまに愛用して頂いております。iOSアプリも提供していますが、まだまだ改善の余地を多く残している状態です。 よりよいお買い物体験をお客さまにお届けする為、新しい価値創造や技術負債の解消に、一緒に取り組みませんか? ■600億円規模の売上を誇る事業のiOSアプリ開発 当サービスはWeb版とネイティブ版(iOS・Android)の両方を展開していますが、その中でもiOSアプリは2015年にリリースを開始し、現在では年間数百億円の売上規模を誇っています。また、Web版と比較すると実装できていない機能もあり、Androidアプリと比較するといわゆる技術的な負債の解消が進んでおらず、改善の余地が一番大きいのもiOSアプリです。直近では不足している機能の拡充を目指しつつも、iOSアプリ独自の価値提供の形も模索しています。 ■業務内容 現在のチームではiOSアプリで提供できていない機能を開発しつつも、お客様志向でのUI/UXの改善にも注力しています。また、生産性向上の為に約10年間積み重ねてきたコードベースから、VIPERを基本としたアーキテクチャーへの適用などリファクタリングによる品質の向上を図っています。 ・企画から開発まで、他部門とコラボレーションしながらの新機能開発やUI/UXの最適化 ・高品質でメンテナンスしやすいiOSアプリを目指したリファクタリングおよびプロセス改善 ・iOSアプリのパフォーマンス、メモリ管理の最適化 ・バグ修正とパフォーマンス向上のための継続的なコードレビュー ・新しい技術の評価と導入 ・上記に関わるドキュメンテーションの作成と提案 ■技術環境 ・Swift ・UIKit(一部StoryBoard) ・Swift Package Manager ・Xcode、GitHub、Bitrise、GitHub Actions、fastlane 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Helpfeel
【フルリモート】セールスオープン◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 本社 住所:京都府京都市上京区御…
400万円〜899万円
正社員
◆大手企業をはじめ導入サイト500以上/問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現/フルフレックス/残業平均13.8H◆ ■概要: 本ポジションは法人営業経験者向けのオープンポジションです。 ■業務内容: 検索SaaS「Helpfeel」のプロダクトを担当します。 以下の職種から、候補者様の適性に合わせてポジションを決定いたします。 ・フィールドセールス ・インサイドセールス ・セールスOps ・セールスイネーブルメント ・カスタマーサクセス ■導入事例 https://www.helpfeel.com/works ■セールスメンバーインタビュー記事 入社2年目で売上トップへ。SaaSエンプラセールスの極意 https://note.helpfeel.com/n/nfd411fe83cec? 入社2ヶ月で初受注。顧客ファーストを貫くセールスメンバーのこだわり magazine_key=ma8062b32b0a7 急成長SaaSの顧客開拓を牽引!インサイドセールスメンバー3名に聞いた入社後のリアル https://corp.helpfeel.com/post/inside-sales 異業種からIT業界へ挑戦したセールス先輩社員によるリアルトーク。 https://corp.helpfeel.com/post/interview-helpfeel-sales ◇プロダクトの特徴 特許取得の世界初の技術「意図予測検索」に基づいた、検索ヒット率98%を誇るFAQSaaSプロダクトであり、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。検索率を向上させることにより電話での問い合わせ件数を減らすことができ、企業の人件費削減にもつながります。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社 エーピーコミュニケーションズ
【フルリモート可】データエンジニア(データ分析プラットフォーム導入PJT)定/地方在住者歓迎/LH【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析
1> 本社 住所:東京都千代田区鍛冶町…
600万円〜999万円
正社員
【フルリモート可/上流工程多数/年4回査定/研修制度充実/文系歓迎/自社サービスである「Lake house」のプラットフォーム導入プロジェクト】 ビッグデータやデータエンジニアリングの分野について、ユーザが抱える課題への提案や支援を行うため、一緒に事業を推進いただけるエンジニアを募集しています。 ■案件について: <概要> 「Lakehouse」プラットフォーム導入にあたり、既存環境からの移行にともなう最適な設計や構築作業、新規導入の際の導入支援、機械学習モデル運用における内製化支援を行います。データAIプラットフォームを通したデータソースの特定、データ収集やデータ統合、パターンの特定や分析、仮説検証、モデル構築などデータの可視化等々、エンジニアの学びたい技術や目指すキャリアに応じて業務をお任せします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 <チーム体制> ・PM2名 ・データエンジニア3名 ※当ポジション ・インフラエンジニア1名 <事例紹介> ・データマネジメントのコンサルティングやロードマップ策定支援 ・データマネジメントプラットフォームの導入提案、PoC、PoV実施 ・データマネジメントプラットフォームの要件定義、設計、構築 ■開発環境 言語:Python,SQL,Q言語 インフラ:Microsoft Azure,AWS データプラットフォーム:Databricks 可視化ツール:Tableau,PowerBI ソースコード管理:GitHub ■業務の進め方 案件開始〜2週間 ・データプラットフォームやプロダクト周辺のクラウド設計、構築(AzureやAWS) ・現状のデータの中身やフォーマットについてヒアリング ・Databricksを活用する計画について提案、データ内容や進め方に関する意見交換 1か月〜2か月目 ・データ利活用に向けた分析基盤のインフラ構築と整備(Databricks環境の構築等) ・データ利活用に向けたデータ整形とプロセスの整備 ※最終的に「新規のデータが発生した際にお客様側でデータ追加・調整・再構成等が出来る状態」にするための整備 2か月〜3か月目 ・ダッシュボードの試作 ・納品、仕様の説明や利活用についてお客様への説明 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社400F
【リモート可・フルフレックス】法人営業◇新規事業ソリューション営業【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
本社 住所:東京都中央区日本橋兜町9-…
500万円〜1000万円
正社員
〜急成長するフィンテックベンチャー/国内最大級のお金のオンライン相談サービス運営/年休120日以上・完全週休2日制〜 ■業務概要: ・日本を代表する企業を中心とした法人営業 ※営業手法としては、お電話やメール、セミナーに参加された企業様より集客をしています。 ・大手企業のアカウントプランニング現在提案している商材はオカネコDX、オカネコのデータ分析商材を提案いただいています。https://lp.okane-kenko.jp/dx/index.html ・大手企業との中長期的なリレーション構築 ・新規事業開発に必要なリサーチと立案・実行 ・プロジェクトの企画と推進 ・アライアンス先の企業の選定と実施 ・組織設計の策定支援 ・全社・部門戦略の立案・実行支援 ・オペレーション改善の企画・実行支援 ・全社・部門別のKPI策定・管理 ■ポジションの魅力: ・世の中に価値あるサービスを提供していただくことで、自信を持って商材提案できる ・スタートアップBtoBのサービスとしてGTMフェーズにおけるエンプラ企業アカウントマネジメント経験を積むことができます ■この仕事で得られるもの: ・toBセールスの立ち上げを経験可能 ・新規事業ソリューション営業が経験可能 ・各業界のトッププレイヤーであるクライアントとの関係構築の機会 ・社内連携を実施しながら本質的・継続的な関係構築をするスキルアップ機会 ・部門マネジメントなどを通した、統括領域へのスキルアップ機会 ・アカウント営業、総合営業、セールスデベロップメントなどのスキルアップ機会 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社OPTEMO
【全国フルリモート】PdM◆新的なWeb接客SaaS/要件定義から/フルフレックス/年休123日【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー
本社 住所:東京都千代田区内神田3-1…
700万円〜1000万円
正社員
【フルリモート可/フルフレックス/幅広く業務経験を積めてキャリアの可能性が広がる/時間や場所に縛られない働き方◎/商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開】 ■職務内容: ・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする ・開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応 ・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する ・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す ・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、かつ根本原因も特定する 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■OPTEMOについて: ◇WEB上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。 ◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。 変更の範囲:本文参照
アガサ株式会社
【基本リモート/居住地不問】カスタマーサポート◆文書管理クラウドサービス展開/グローバルベンチャー【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区日本橋兜町7-…
400万円〜599万円
正社員
〜資金調達10.9億円!設立9年で利用実績2500法人以上/IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー/充実したキャリアパス〜 ■業務内容: ・当社クラウドサービスに関する顧客からのメールまたは電話での問い合わせへの対応、調査、回答 ・英語での開発チームへのエスカレーション ・リリース前の新機能・バグ修正のテスト実施およびマニュアルの修正 ・新機能・バグ修正のデグレーション検知テストの実施 ・その他Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 ■入社後イメージ: 【1ヶ月】 Agatha システムトレーニング実施後、顧客からの問い合わせをシャドーイングしながらOJT。 【3ヶ月】 各モジュールのリリース前テストをスクリプトに沿って実施しながら、システムの動きを習得。 基本製品について独り立ちして対応ができる。 リリース前のテスト実施。 【6ヶ月】 公式リリースに向けてマニュアル更新、顧客周知などの準備ができる。 軽微な設定変更ができる。 深刻度1の問題発生時に必要な対処を迅速に正確に行うことができる。 Agatha以外のナレッジベース作成、更新やメルマガ配信などができる。 Agathaトレーニング機能など補助機能の作成、更新が行える。 【1年】 1人で殆どの問い合わせについて対処をすることができる。 ■当社について: 医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供。 ◎医療機関(病院・クリニック)向けソリューション https://www.agathalife.com/products/hospital/ ◎ライフサイエンス企業向けソリューション https://www.agathalife.com/products/lifescience/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイチームエンターテインメント
【在宅勤務】アートディレクター◆デザイン制作・ディレクションをお任せ/ヒット作多数◎/プライム上場G【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、ディレクター・プロデューサー
本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅3…
400万円〜899万円
正社員
◆◇居住地不問・フルリモートで就業可能!/デザイン制作・ディレクションに携われる/在宅・フレックス制等柔軟な環境/東証プライム上場G/年間休日125日/多様な事業を展開する売上向上支援カンパニー「エイチームグループ」◇◆ ■業務概要: スマートフォン及びコンシューマゲーム機向けネイティブアプリのデザイン統括者として、担当アプリのクオリティコントロール、進行管理などアートディレクション業務をお任せします。ご経験や得意分野を活かしながら、チームのマネジメントや事業成長にも携わることができます。 ■具体的には: ・新規もしくは既存ゲーム開発におけるデザインコンセプトの作成・提案 ・2D、3Dリソース作成 ※実作業は得意分野を考慮 ・ゲーム内グラフィック全般のクオリティコントロール ・レギュレーション制作及びワークフローの構築 ・協力パートナー企業の選定、窓口対応、折衝業務、品質管理 ・チームメンバーの育成などのマネジメント業務 ■やりがい/魅力: ・アートディレクターとしてデザインの方向性を舵取りし、プロジェクトを推進できます。 ・国内にとどまらず、海外のゲームファンをターゲットとしたデザイン制作及びディレクション業務に携わることができます。 ・部署や職能の垣根を超えた、活発なコミュニケーションの中で生まれる課題やアイデアをデザインに活かせます。 ■エイチームグループについて: エイチームグループは、インターネットを使った多様な事業を展開する売上向上支援カンパニーです。『戦略ありき挑戦をする』を基に、「経営の安定性」×「高い成長性」のバランスを実現しながら、現在は「エンターテインメント」「ライフスタイルサポート」「EC」、3つの事業軸でビジネスを展開しています。エイチームは、「強い組織力」と「時代を読む力」を元に成長してきました。これからも、新しい技術の台頭やユーザーのライフスタイルの変化等、世の中の動きをしっかり捉え、インターネットを軸に多様なビジネス領域に挑戦し続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社XLOCAL
【地方在住者歓迎】HR営業 ◆「チイキズカン」の法人営業/フルリモート可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、人材コンサルタント
本社 住所:山形県鶴岡市播磨字若松51…
500万円〜899万円
正社員
〜地方×複業×年収換算1,000万円相当の求人を取り扱うHRサービス「チイキズカン」の営業/大手メディアでも紹介/注目の地方創生ベンチャー!フルリモート可〜 ■業務概要: 当社は地方に特化した総合HR企業として、地方企業の経営課題を解決する様々なサービスを提供しています。今回募集する営業職では、地方企業の経営層に対して、当社のリクルート事業「チイキズカン」を通じて経営課題の解決を提案します。地方から日本全体を盛り上げるために、共にチャレンジできる方を募集しています。 ■業務詳細: ・地方企業の経営層と出会い、経営課題をヒアリング ・複業プロ人材を通じた課題解決を提案 ・イベントやオンライン企画の立案、実施 ・営業活動を通じて、地方企業との関係構築 ・提案内容の実行支援およびフォローアップ <補足> 地方企業にとっては、複業プロ人材を通した課題解決はまだ未知数のことが多いです。だからこそ、地方企業があるべき姿を力強く描き、共に前進するパートナーとして選択いただけるよう、私たち営業が非常に重要な役割を担っていきます。 ■組織体制: 事業開発Divには現在3名が所属し、CEO山中、COO坂本と共に業務を進めています。関わるメンバーは14名で、約半分が複業として関わっています。拠点は東京、山形、神奈川、愛媛など多岐にわたり、オンライン会議やSlackを活用して円滑にコミュニケーションを図っています。平均年齢は約36歳で、アットホームな環境の中、全員が一丸となって事業の最大化を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務