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検索結果: 100,000件(1401〜1420件を表示)
株式会社Alphakt
【PM(コンサルタント)】フルリモート
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
全国各地（リモート勤務可、一部出張あり）
600万円〜
正社員
仕事内容： 当社では、最新技術を駆使したスマートビル開発プロジェクトを進めています。候補者様には、以下の業務を担当していただきます。 ● スマートビルの企画・設計：建物のIoTシステム、エネルギー効率化技術、セキュリティ、快適な空間作りに向けた新しいシステムやサービスの企画・設計 ● プロジェクトマネジメント：プロジェクトの進行管理や調整、チームをリードし、スケジュールや予算管理を行います。 ● 技術導入・インテグレーション：スマートビルに関連するセンサー技術、空調・照明システム、エネルギー管理システムなどの技術導入と統合を担当。 ● 事業戦略・マーケティング：市場分析を行い、スマートビルの開発に関する事業戦略やマーケティングプランの立案。 ● 顧客対応・パートナーシップ構築：ゼネコン、テクノロジー企業、行政機関との協力・交渉、事業パートナーシップの構築。 ● 効率化・業務改善：業務プロセスや社内システムの効率化に向けた改善案を実行し、働き方改革や技術革新を進める。
ストックマーク株式会社
【PM】最先端AI技術／フルリモート可／裁量権大／※ミドル～ハイレイヤー求人
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区南青山 1 丁目12-3 L…
700万円〜
正社員
【業務内容】 「Aconnect」のプロダクトマネージャーをお任せします。 我々のプロダクト組織ではFeatureと呼ばれる単位で開発チームが分かれており、プロダクトマネージャーは特定のFeatureを担当し、チームのマネジメントをしていだたきます。 プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）も在籍しており、PMMと密に連携しながら推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ①担当範囲におけるプロダクト戦略の策定・推進 ・PMMと協力し、顧客課題の発見からプロダクトの方向性を定義 - 開発ロードマップの作成 ②要件定義・優先度付け ・PMMが集約した顧客・市場からのインプットを踏まえ、機能要件・改善点を策定 ・エンジニアやデザイナーと協力し、実装の優先順位や開発スケジュールを決定 ③Discoveryプロセスの推進 ・競合・他社事例の調査 ・顧客インタビューやユーザーテスト等を通じて潜在的な課題を発見 ・エンジニア、デザイナ?、リサーチャーと連携してプロトタイピングや技術検証を実行 ④開発プロセスのマネジメント ・アジャイルな開発手法を用いたプロジェクト推進 ・チーム内外のステークホルダーとの調整・リソース管理 ⑤プロダクト品質向上 ・ユーザーフィードバックやデータ分析による・プロダクト評価と改善施策の検討 ・PMMとの連携による、リリース後の効果測定・継続的なグロース施策の立案
フェンリル株式会社
【アプリ・Web開発PM】プロジェクトの計画立案・推進／要件定義／基本設計／リモート可
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート
600万円〜
正社員
フェンリルの共同開発は、様々な業界の顧客やシステムが対象となります。 鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など各種業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けアプリから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することができます。 顧客の元へ常駐しての業務はありませんので、社内でじっくり腰を据えて業務にあたってください。 各プロジェクトの工期は約半年です。 様々なプロジェクトに携われる機会が多く、多くの業界や業種の知見を深めることができます。 新しい業界の動向をキャッチアップし、技術志向の高いエンジニアメンバー、デザイナーと共に、プロジェクトを成功に導いてください。 スキル、ご希望によっては組織マネージャのキャリアパスがあります。 チームを率いてフェンリルのミッションに貢献してください。 ＜お任せする業務＞ ・見積もり、提案活動 ・要件定義、要件整理 ・外部設計 ・QCD管理 ・課題/リスク管理 ・開発パートナー管理 ・社内外の各種折衝/調整対応 ＜技術スタック＞ アプリ開発またはウェブシステム開発全般の技術スタックのいずれかのご経験
株式会社タイミー
【PM】フルリモート
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京本社＞東京都港区東新橋1-5-2 …
1000万円〜1500万円
正社員
＜ミッション・業務内容＞ POMはプロダクトマネジメントチームの有効性・効率性最大化をミッションとし、プロダクト開発に関わる運用プロセス、データインフラ、コミュニケーションフレームワークを設計・導入・改善・管理します。PdMが戦略的価値創造に集中できるよう、データに基づいた意思決定を支援し、プロダクト戦略実行を円滑に進めるハブとして機能します。 ＜具体的な業務内容＞ ■重要会議体の設計・運営：プロダクト戦略展開、ロードマップレビュー、リリース計画等の会議体を設計・運営し、生産性・意思決定の質とスピード向上を目指します。 ■プロセス標準化とツール整備・運営：戦略実行、実験トラッキング、ドキュメント整備等のプロセス標準化、ツール管理・最適化、トレーニング等を実施します。 ■KPI可視化・分析・レポーティング：KPI追跡、データ分析、レポート作成・報告でデータに基づいた意思決定を支援します。 ■進捗データ収集・レポーティング：目標達成進捗を示すデータの自動収集システム設計・実装、レポート作成等を行います。 ■分析プラットフォームとエンゲージメントレポート：プラットフォーム運用、組織全体のプロダクト利用状況を示すレポート作成・共有を行います。 ■部門横断連携促進：多様なチーム間のコミュニケーションハブとして機能し、円滑な連携を実現します。
アイレット株式会社
【PM】フルリモート可／AWS,Google Cloud環境／顧客折衝
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区海岸3-15-5 1F、東京…
800万円〜
正社員
【職務内容】 顧客との折衝、要件定義、システム開発の推進を担当していただきます。 AWS/Google Cloudを利用した開発を中心に経験を積みながら、エンジニアとして成長できる環境です。 チームで検証を繰り返し行う中で、自分の技術力を高めていくこができます。 上流工程のみでなく開発も携わることが可能な環境となっています。 裁量権が大きく、自分自身のキャリアを自身で創ることが可能です。 ・AWS、Google Cloudを利用したサーバレスアーキテクチャによるWeb系システム開発 ・ビッグデータを活用するための分析システムの様々な開発、Lookerの導入 ・社内DXを推進するような業務基幹システム ・UI/UXの向上を目指すBtoCシステム開発 ・インフラ設計から開発やデザインまでの全体を管理できるシステム開発 ・不動産系のWebサイト/CMS開発 ・AWS最新サービスを駆使したFintechサービスのiOS/Androidアプリ開発 ・Web広告企業のデータ分析システムの構築 ・Amazon AlexaやGoogle Assistantを活用したAIアシスタントの開発
KDDIアジャイル開発センター株式会社
【アジャイルコーチ】お客さまのDXを支援／機能実装において開発チームを技術リード／フルフレックス
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート ＜東京＞ 東京都港区虎…
700万円〜1500万円
正社員
ビジネスDXに関する新規サービスで、プロダクトオーナー（PO）またはその支援者として、プロダクト価値を最大化する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・POまたはその支援者として、お客様の課題を解決するためのプロダクトの提供価値を定義します。（プロダクトビジョンの決定） ・POまたはその支援者として、プロダクトに必要な要件（プロダクトバックログ）を整理します。 ・POまたはその支援者として、提供価値、コスト、技術的制約を考慮し、プロダクトバックログの優先度を決定します。 ・POまたはその支援者として、仮説検証を繰り返しながらアジャイル開発をリードし、プロダクト価値を最大化します。
株式会社SHIFT
【パッケージ導入・導入コンサルタント】フルリモート
システムエンジニア系その他
東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新…
600万円〜
正社員
＜業務詳細＞ 当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。 お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指すSHIFT3000 の実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。 そのなかで、SHIFTおよびSHIFTグループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。 ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。 そのような企業の事業発展に貢献すべく、SHIFTおよびSHIFTグループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなくSHIFTグループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。 ■お客様に対する支援内容 ・事業会社：ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など） ・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む） ・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画 ※各フェーズごとでの支援実績も多数あり ＜具体的な仕事内容＞ SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援 ・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行） ・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画） ※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください
STORES株式会社
【Androidエンジニア】フルリモート
Web・オープン系プログラマ
東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・…
600万円〜1100万円
正社員
下記のいずれかの開発チームに入っていただき、担当プロダクトの機能開発・各種改善に取り組んでいただきます。 【STORES ブランドアプリ】 ・Androidのネイティブアプリの設計・開発・運用 ・新規オーナーさんへのアプリ導入/既存のオーナーさんへの機能改善 ・複数アプリを効率的に開発していくための開発基盤の検討・構築 ・新規技術やコア技術に関するリサーチ、技術選定 ・より品質の高いアプリを開発するための環境構築・改善 ・運用を可能なかぎり減らすためのアプリの実装改善/自動化のためのツール導入 【STORES 決済】 ・新規決済手段の追加開発 ・VOC (Voice of Customer)などから改善を横断的に提案・開発 ・継続的なコードリファクタリング、品質改善 ・SDK の開発を通して外部ベンダーとの連携強化 ・お問合せ調査、不具合修正 ・開発プロセスの改善
株式会社博報堂テクノロジーズ
【テックリード】フルリモート
汎用機系プログラマ
東京都港区赤坂5丁目3番1号赤坂Biz…
650万円〜1400万円
正社員
テックリードとして開発プロジェクトの推進や技術面での牽引をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・利用部門/企画部門と一体となった課題・ゴール設定、KPI設計、期待値コントロール ・データサイエンティストチームやデータエンジニアチームと連携したAIパイプラインの実現 ・システム化スコープ検討、開発方式検討、アーキテクチャ設計 ・開発体制の調達、チームビルディング ・担当プロダクトの設計/実装のリード、課題解決 ・開発全般のマネジメント（社内、社外）、生産性・品質の向上
株式会社OPTEMO
【テックリード】フルリモートフルフレックス/ハイレベルなエンジニア組織を率いるリードエンジニア
Web・オープン系プログラマ
フルリモート ＜本社＞東京都千代田区内…
700万円〜1100万円
正社員
＜業務詳細＞ スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。 技術的課題解決／サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施） ・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認 ・仕様検討： PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング ・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進
サイボウズ株式会社
【データエンジニア】クラウド基盤担当／新基盤のストレージの開発・運用／フルリモート可
システムアナリスト
フルリモート ＜東京オフィス＞東京都中…
600万円〜1300万円
正社員
自社クラウドサービスの『cybozu.com』では、OSSや自社製ミドルウェアを利用して、ペタバイトスケールのユーザーデータを扱っています。 近年では、ユーザー数の増加やユーザーの利用方法の多様化によって、データ容量が増大し必要な性能も向上。 それらの要求を満たすためには、より管理コストが低く、スケーラビリティがあり、性能が高いストレージが必要です。 そのため、新基盤のストレージの開発・運用および社内の利用者への教育を行うメンバーを募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■ストレージチーム ・Ceph／Rookによるストレージインフラの開発／運用 『TopoLVM』 https://github.com/topolvm/topolvm/ ・自社製Kubernetes CSI pluginの開発 『TopoLVM』 ・既存インフラからの移行の設計／サポート ■DBREチーム ・『cybozu.com』のサービスで利用されているデータベースクラスタの運用 ・データベースクラスタに対するモニタリングとSLOの設計／開発 ・大量のデータベースインスタンスを管理／運用するためのデプロイパイプラインの開発 ・大量のデータベースインスタンスに『cybozu.com』のデータを分散配置するのに使われるマイクロサービスの開発 ・MySQLのバージョンアップや新機能の検証／導入 ■ログ基盤チーム ・データ活用を支えるためのログ収集基盤／分析基盤の運用 ・Ansibleを用いたログ収集基盤の構成管理
株式会社ABEJA
【データサイエンティスト】フルリモート
システムアナリスト
東京都港区三田一丁目1番14号 Biz…
800万円〜1300万円
正社員
プロジェクトマネージャやエンジニアと連携しながら、データサイエンス技術を駆使して、お客様の経営課題/事業課題を解決に導いていただくポジションです。 グループ全体のアウトプットが顧客満足に繋がるよう、その品質に責任を持ち価値提供に向けて必要なアクションを取っていただきます。 ■データ分析、モデル作成 ・データ要件の整理、技術スタック選定 ・データの前処理、EDA、可視化 ・最適な手法の調査、選定 ・モデルの作成、精度性能評価 -ディープラーニングを含む機械学習(画像・自然言語・構造化データ) -統計解析・因果推論などの統計モデリング -数理最適化などの数理モデリング ・エンジニアと連携したモデルの商用実装 ・定期的なモデルのパフォーマンス評価、パフォーマンスの維持・向上 ■プリセールス活動、提案内容レビュー ・受注前のプロジェクトにおける顧客との折衝、プロジェクトの要件整理 ・整理した要件に基づく、提案内容のレビュー、実現可否判断 ■チームリーディング、メンバーメンタリング ・クライアントへ提案し受注する案件のビジネス要件・技術的要件を理解し、必要とされるケイパビリティとメンバのスキルセットを勘案しながら、マネージャと連携してプロジェクトのメンバアサインを行う ・メンバのスキルセットと志向を適切に把握し、メンバが最高のパフォーマンスを発揮できるよう適切な評価・アドバイスを行うとともに、技術アプローチレビューやコードレビューを行う ・組織としてのアウトプットが最大化されるように、他部署と緊密に連携しながら仕組みを整備・変革し、またメンバの育成に資するメンタリング・コーチングを行う ■技術の横展開・技術ブランディング ・実装ロジックの汎用化およびプロダクト化 ・技術ナレッジの公開（勉強会・Meetupなどへの登壇、テックブログの執筆など）
株式会社マイネット
【エンジニアリングマネージャー候補】フルリモート
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
本社＞東京都港区北青山2-11-3 A…
700万円〜1100万円
正社員
エンジニアリングマネージャー候補として、以下の業務に従事していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■モバイルゲーム運用開発チームのマネジメント ・レビューや課題解決などリーダーシップ ・メンバーとの対話に基づくファシリテーション ■全社技術力の向上、補強 ・新技術調査および既存技術と組み合わせることでの改善模索 ・SRE、CFMなどインフラ面のサービス最適化 ■エンジニア組織全体の戦略立案 ・エンジニア評価指標の運用、改善 ・技術ブランディングなど対外活動 将来的には、エンジニア組織と経営層をブリッジする役割も担っていただきます。
株式会社タイミー
【PdM】シニアクラス／自社サービスあり／服装自由／フレックス制
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート ＜東京本社＞東京都港区東…
650万円〜1300万円
正社員
■ 概要 ・プロダクトの価値を最大化させるために、各ステークホルダーや専門性の高いメンバーと多岐にわたる領域でプロダクト開発をリードしていきます ■ 詳細 ・課題探索と開発優先順位の検討 ・定性、定量の両面でのファクト調査 ・「なぜ開発を行うのか」のナラティブの構築 ・事業計画に紐づいたスケジュールでのプロダクト開発進行 ・リリースした機能の効果検証
株式会社エニグモ
【テックリード】事業施策のための開発やシステムの技術的な課題解決を推進
Web・オープン系プログラマ
本社＞東京都港区赤坂4-8-15 赤坂…
800万円〜1300万円
正社員
＜業務詳細＞ テックリードとしてビジネスサイドと連携しながら、既存機能の改善、新規機能開発、新サービス開発、API開発、大型キャンペーン対応、商品画像施策など多くのプロジェクトが進行しております。 さらに、プロダクトマネージャーと協力しながら、開発プロジェクトが解決したい事業課題やユーザー課題を理解した上でユーザーストーリーを切り出し、それらの優先順位づけをしてリリース範囲のロードマップを決めていただくことも期待しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・プロダクトマネージャーとの協力によるユーザーストーリーの切り出し、優先順位付け、リリースロードマップの策定 ・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です） ・タスクのブレイクダウンとアサインなどの開発プロジェクトマネージメント業務 ・ 既存で利用していない新しい技術の提案と推進 ・チームの技術力の底上げ（コードレビュー、技術共有、勉強会の推進など） ・障害の切り分け、バグフィックス ＜具体的なプロジェクト＞ ・商品詳細ページや出品者管理画面のリニューアル ・ChatGPTを活用した商品検索機能の開発 ・品揃え強化に向けた海外ショップとのシステム連携 ・配送、決済手段の多様化に向けた配送会社や決済サービスとのシステム連携 ・商品画像、商品データを集約したカタログ出品機能開発 など
株式会社GameWith
【フルスタックエンジニア】フルリモート
Web・オープン系プログラマ
フルリモート ＜本社＞東京都港区三田一…
700万円〜1000万円
正社員
＜業務詳細＞ 攻略メディア、海外展開推進、新作ゲーム情報を提供するメディアの立ち上げ・グロースなどを担当していただきます。 今後も継続して成長していくために、システムの最適化、大量のユーザートラフィックを活かした機能や価値の提供を強化していきたいと考えています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・ディレクターやライターと連携して新機能や機能改善の要件を把握し、デザイナーと協力して詳細な仕様を決定します。 ・新機能や機能改善によって実現しようとした成果が得られたのかを、計測・分析します ・システムのドキュメンテーションを行います。 ・KPIを理解し、チームメンバーと新機能や機能改善の要件や実装について互いにフラットにフィードバックします。
株式会社シーベース
【フルスタックエンジニア】フルリモート可能／HRTechSaaS開発／IPO準備中
Web・オープン系プログラマ
フルリモート（国内居住地無制限（離島除…
700万円〜1000万円
正社員
＜役割/職務＞ SaaSプロダクトの開発・運用において技術的なリードをし、システムの品質向上・安定化および組織の開発力向上を実現していただきます。 具体的には以下の業務を担当して頂きます。 ■業務内容 ・SaaSシステムの開発（設計・実装）を行う ・セキュリティやパフォーマンスの最適化を行い、システムの安定性を向上させる ・最新の技術を活用し、開発スピード・品質の向上を図る ・開発プロセスを自動化し、効率的な開発環境を構築する ・チームメンバーの技術的な成長を促進し、学習・共有文化を推進する
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
【クラウドエンジニア】フルリモート
ネットワーク系SE
東京都渋谷区桜丘町２６番１号 セルリア…
650万円〜1100万円
正社員
インフラにおけるテクニカルな経験や知識、運用ノウハウなどを活用し、システム要件のヒアリングから運用チームへの引渡しまでをご担当いただきます。また、リリース後も稼動状況をモニタリングしながら障害対策や改良を計画・導入して、お客様に最適なシステムの提供をお願いします。 ≪ 具体的には・・・ ≫ クラウド（AWS・GCP）の設計・構築 運用設計と改善サイクルのマネジメント テクニカルな相談への対応 ツール等による省力化や自動化、工数とリスクの軽減 OS からミドルウェアの範囲でのテストや検証 ※ミドルウェアはOSS(Apache/Nginx/MySQLなど) サービス提案する営業担当とお客様先への同行 お客様向け提案や構成等の資料作成
株式会社イー・エージェンシー
【PM】Google公式パートナー／フルリモート可／DX推進プロジェクト
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
フルリモート
600万円〜900万円
正社員
本ポジションでは、プロジェクトマネージャーとしてビッグデータの有効活用のための基盤構築プロジェクトや、AI導入によるDX推進プロジェクトの推進をお任せします。 日本を代表する航空会社、アパレル企業、小売企業などの案件で、要件定義から構築フェーズ、更なるデータ活用施策の推進まで、お客様と共に成果を創り上げていく仕事です。 ※GCでの開発経験は必須ではありません。システム開発の進捗管理経験をお持ちでしたら、ぜひご応募ください。 ■業務詳細 ・GMP・GC導入支援（要件定義・設計・構築・テスト） ・データ活用基盤構築プロジェクトの推進 ・AI導入プロジェクトの推進 ・社内外ステークホルダーとの連携・調整 ・複数ベンダー（CDP、アプリ開発など）との折衝・進行管理 【業務割合（目安）】 ・要件ヒアリング・要件定義：30％ ・予算調整・交渉：10% ・他ベンダーとの折衝：10％ ・進捗・品質管理：20％ ・情報共有・チーム連携：20％ ・営業メンバーの顧客提案への協力：5～10％ ・ドキュメント作成：5～10％ ※案件規模は主に3名～10名程のチーム体制です。 ■プロジェクト事例（一例） ・大手航空会社のデータ基盤構築・運用プロジェクト ・大手アパレル企業のマーケティング施策可視化基盤開発 ・小売業の店舗・EC統合データ基盤の設計・構築 ・生成AIによるレポーティング自動化 ・Vertex AI Search導入プロジェクト
株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ
【インフラエンジニア】シニアクラス／各種システムの運用・保守業務／フルフレックス／フルリモート可
ネットワーク系SE
東京本社＞東京都港区虎ノ門2丁目10-…
600万円〜900万円
正社員
ホスティング事業を支える各種システムの運用・保守を担当するエンジニアを募集します。 サーバー、ネットワークの管理、障害対応、営業部門のサポートなどの運用業務からOS・ミドルウェア、仮想化技術、クラウドに至る技術を駆使したシステムの保守まで幅広くホスティング事業の根幹に関わるポジションです。 ホスティング事業で提供する自社サービスについて、設計・開発・構築や運用方法の提案・実施など、各々がアイデアを出して他部署や外部ベンダーと連携し業務に取り組んでいただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・データセンター設備等の管理 ・ITリソース（サーバー、ネットワーク、パブリッククラウド等）の管理 ・品質管理（インシデント管理、問題管理、変更管理等） ・障害時のエスカレーション対応（二次受け） ・ベンダーコントロール ・システム運用設計
