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バレットグループ株式会社

【フルリモート可】フロントエンドエンジニア◇モダンな環境／Web開発（上流〜下流）／残業20h以内【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

1＞本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷…

￥

450万円〜1000万円

正社員

【会社都合のアサイン『一切』なし！断言します！】あなたの経験やスキル、希望を考慮し、あなたにあったプロジェクトでご活躍いただきます。 ■業務内容：クライアント様からご依頼を頂いたシステム設計〜実装運用の業務を遂行して頂きます。 ■具体的な業務内容の一例：・ナショナルクライアント様からご依頼頂いた新規バックエンドの開発・EC案件の改修作業やメンテナンス・VR／AR案件の要件定義〜開発・LINEミニアプリ開発での機能追加や導入支援 ■開発環境一例：バックエンド：Ruby、Node.js、Java（Springboot）、PHP（Laravel）フロントエンド：TypeScript、Vue.js パブリッククラウド：AWS データベース　　：RDB,、NoSQL コミュニケーションツール：teams、Zoom ■当社の特徴：バレットグループのシステムデベロップメントカンパニーでは、多種多様なニーズにあわせシステムの企画・立案からプログラムの開発、必要なハードウェア・ソフトウェアの選定・導入までを一気通貫して提供しています。同様に完成したシステムの保守・管理を含めて総合的なアフターフォロー体制を構築しております。またIT人材確保やエンジニア採用の難易度が上がり続ける昨今の市況において、人材に対する供給課題を解決する人材ソリューションを提供しています。ICT領域において長年の実績にて培われたネットワークを活用した、機動性のある提案力を強みとしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エニグモ

エンジニアリングマネージャー※ソーシャルショッピングサイト「BUYMA」運営企業【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

本社住所：東京都港区赤坂4-8-15…

￥

700万円〜1000万円

正社員

世界182ヶ国に1100万人超の会員を擁するソーシャルショッピングサイト「BUYMA（バイマ）」を運営している当社のエンジニアリングマネージャーとして、開発マネジメント・プロセス改善・メンバー採用、人材育成と幅広く携わっていただきます。ご志向によっては自ら手を動かしていただくことも可能です。 ■職務詳細：・各チームメンバーのマネジメント／開発チームのチーム編成や制度の整備および進捗管理・メンバーのコードレビュー・Ruby on Rails を使った新機能の開発、運用・パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計（アーキテクチャを含めて全体的にやっていきたいという方には最適な環境です）・障害の切り分け、バグフィックス ■開発環境・チームについて (1)開発組織は、業務委託として参画してくださっている方も含めサービスエンジニアリング本部全体で約60名の組織となっており、４つのセクション（インフラグループ、データテクノロジーグループ、アプリケーション開発グループ、グローバルチーム）に分かれています。 (2)開発体制はチームによって様々です。ディレクター主導で開発をすることもありますし、エンジニアだけで開発をすすめるチームもあります。企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発を行い、幅広い業務に携わることができます。 (3)スクラム開発に取り組んでおり、各チームの朝会でその日の作業や抱えている課題の共有を行い、スプリントの終わりに振返りを行っています。またslackでのコミュニケーションも活発であり、リモートにおいてもなるべく出社時と変わらない環境で開発を進めています。 (4)テックブログの執筆や社内勉強会実施、技術カンファレンスへの参加など技術向上のための活動を推奨しています。外部セミナー補助もございます。 ※社内勉強会（自由参加）は週次で社内LT会や若手勉強会を実施しています。 ■参考記事・BUYMAのエンジニア組織と開発体制の"今"がわかる記事を集めました！ https://www.wantedly.com/companies/enigmo/post_articles/874525 変更の範囲：会社の定める業務

ビットバンク株式会社

【フルリモート/全国どこでも勤務可】QA・テスト担当※仮想通貨取引所国内No.1の現物取引高【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、品質管理

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

￥

600万円〜999万円

正社員

【国内No.1の現物取引高／セキュリティの高さでも高評価を得ています／フルリモート・時差出勤など働きやすい環境です】 ■業務内容：仮想通貨取引所を主軸とする当社のQAエンジニアのリーダーとして、ご経験に応じて下記業務をお任せします。・テスト計画の立案・テスト設計・テスト実行・テスト進捗管理・レポート・バグ管理や障害傾向分析 ■当社の特徴：仮想通貨交換業者として金融庁から正式に認定されています。2017年7月には総額8.5億円の資金調達も実施し、急速に成長、拡大しています。金融機関や関連企業に向けて教育、研修を行っているビットコイン研究者が技術顧問を務めており、技術的な強みがあります。 ■開発環境：・DB: MySQL, Redis, DynamoDB, Redshift, Athena, BigQuery ・テストツール: GitLab CI, BrowserStack ・デプロイ: Docker, CodePipeline, fastlane ・ワークフロー: Pipefy ・分析ツール: Redash, Data Studio, Adjust, PowerBI ・開発言語 : Server/Node.js, TypeScript (Nest), Front/TypeScript (Angular) ・モニタリング: CloudWatch, Mackerel, Elastisearch, Sentry ・アプリケーション: Fargate, AWS Elastic Beanstalk, Lambda ・インフラ環境: AWS, GCP ・コミュニケーション: Slack, DocBase, Asana ・ブロックチェーン(R&D): Bitcoin, Lightning Network, Ethereum, HyperLedger Fabric 変更の範囲：会社の定める業務

ストックマーク株式会社

【全国フルリモート可】グロースプロダクトマネージャー◆自然言語処理AI搭載SaaS展開◆柔軟な働き方【エージェントサービス求人】

商品企画、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都港区南青山1-12-…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■業務概要：技術者向けAIエージェント「Anews」のグロースプロダクトマネージャーとして、ユーザーの利用率向上と収益増加をミッションとします。KPI設定・管理、データ分析に基づく仮説構築と検証サイクルを高速に回し、特に初期利用者の定着を促進するオンボーディング体験の設計・改善、プロダクト改善、新機能開発をリードすることで、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。このプロセスにおいて、生成AIを活用した新しい価値提供にも積極的に挑戦していただきます。 ■業務内容：「Anews」における、グロースプロダクトマネージャーとしての業務全般をお任せします。（1）プロダクトのグロース戦略策定・実行・市場動向、競合分析、ユーザーニーズを踏まえた中長期的な成長戦略の立案・KPI設計・モニタリング体制の構築と運用を通じた、プロダクト成長の可視化と促進（2）データドリブンなプロダクト改善とグロースハック・ユーザー行動データ、利用ログ等の数値分析に基づく課題発見と仮説構築（特にオンボーディング段階における離脱ポイントや活性化要因の特定）・A/Bテスト等の手法を用いた仮説検証サイクルの推進と効果測定・インサイトを基にしたプロダクト改善施策（UI/UX改善、機能改善等）の企画と実行（3）オンボーディング体験の戦略的設計と高度化・データ分析に基づき、ユーザーが早期にプロダクト価値を実感し、自律的に活用できるようになるためのオンボーディング戦略の策定と実行・チュートリアル、ガイド、Tips、プロダクトツアー等のコンテンツ企画・最適化、およびそれらの効果検証（4）生成AIを活用した新機能・プロダクト体験の企画・推進・最新の生成AI技術トレンドをキャッチアップし、プロダクトへの応用可能性を検討・ユーザー課題解決に資する生成AIを活用した新機能の企画、要件定義、開発ディレクション（5）関係部署との連携・プロジェクト推進・エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス等、関連チームとの密な連携・プロジェクトの進行管理、ステークホルダーとの合意形成 ■チーム構成： PMM Unit（4名）変更の範囲：開発関連業務

非公開

プログラミングスクール事業のPMO/PMO候補

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

日本全国フルリモート

￥

600万円〜700万円

正社員

アセスメントシステムをはじめとしたシステム開発に関わるPMO業務となります。・自社プロダクトにおける進捗管理・課題管理の支援・開発スケジュールの策定・更新および進行状況の可視化・各種会議体（進捗会議・レビュー会議等）の運営・社内の開発・インフラ・運用部門間の連携・調整・課題・リスクの抽出と管理、関係者との対応策検討・実行支援・開発管理ツールの運用と最適化・品質管理やテストプロセスの標準化・改善支援・経営層/ステークホルダー向けレポーティング資料の作成・報告支援・メンバーのマネジメン

株式会社ソニックムーブ

【フルリモート】Webディレクター◆自らの意見を反映できる環境／ワンストップ開発で社内勤務100％【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

本社住所：東京都千代田区麹町6-6-…

￥

550万円〜899万円

正社員

◎「ハイブリットワークスタイル」を導入しているため、フルリモート勤務でも毎日出社でもOK！”最適なパフォーマンスを発揮できるよう理想の働き方を実現” ◎常駐無・自社内ワンストップ開発で業務のやり方などの自由度の高さも魅力！ ■採用背景：当社は2002年に開発・制作事業からスタートし、累計約730社の企業とのお取引をさせて頂いております。『株式会社講談社様のマガポケ』を始め、BtoCサービスの設計・開発を得意とした開発会社でUXとCRMを中心としたデジタルコミュニケーションの設計を武器にあらゆるタッチポイントでのサービスを提供してます。2024年8月1日に『クラウドワークスグループ（東証グロース上場）』に参画し、開発体制強化のため増員採用を開始します。 ■主な業務内容： Webシステムやアプリ開発におけるディレクター・PMとして、クライアントワーク案件の進行管理をお任せします。・Web・アプリ制作における進捗管理・メンバーマネジメント └プロジェクトマネージャーと共に要件定義〜仕様策定 └ワイヤーフレームの作成 └制作進行：デザイナーやエンジニアと折衝など全体のスケジューリング担当 └外注コントロール：制作物のチェックやフィードバック対応 ■このポジションに期待すること：クリエイティブにこだわったWebアプリケーション開発から、CMSを利用したWeb開発のディレクション、運用・改善までご担当いただきます。 KPIの向上やデータ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回すなどクライアントの「あったらいいな」「できたらいいな」を叶えるものづくりを心がけていただくのが、弊社の「Webディレクター」の役割です。 ■組織構成・プロジェクトメンバー：・プロジェクトマネージャー（1名）・Webディレクター（1,2名）★ ・エンジニア（フロントエンド/バックエンドそれぞれ1,2名ずつ）・UIUXデザイナー（1名） ※★…本求人の募集ポジション ※基本は上記のようなプロジェクト体制 ※すべて社内のメンバーをアサイン ■当社の働き方：・年間休日120日・夏季休暇5日※夏季休暇の消化率100％・ハイブリットワークスタイル ※出社やリモートを混ぜて自由な働き方が設定可能 ※今後についてもを継続予定変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タイミー

リモート・フレックス【プロダクトマネージャー(PdM/決済機能)】◆スキマバイトでシェアトップ【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

￥

500万円〜999万円

正社員

■□ワーカー数900万人、利用企業数約10万社のスキマバイトアプリ/リモート・フレックス/コミュニケーションが活発□■ 当社のPdMとして、ユーザー価値を最大化したプロダクト開発に向けて業務に従事いただきます。様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 ◆具体業務内容：・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現・給与振込や請求管理、個人情報管理にかかる、中長期的な事業成長を支えるための、課題探索と優先順位付け、その解決・エンジニアだけでなく、リーガル、知財、セキュリティといった専門性あるステークホルダーと協力してのプロダクト開発のリード・リリース内容の効果検証と改善の実施 ■ポジションの魅力タイミーは「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、潜在労働力を喚起し、ひいては社会課題の解決を実現していきます。大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたプロダクト開発に裁量をもってリードできることがタイミーで働く魅力であると考えています。また、タイミーはtoC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。 ■得られる経験：・圧倒的な事業成長フェーズにおいて、プロダクトを通じた価値拡大を牽引できる経験・ユニークなサービスモデル(マッチングの実現、リテンションの追求、バーティカル SaaS に近しい業務支援)かつ、多様なテーマ(マーケットデザイン、ユーザー体験の磨き込み、ファネルの改善、プラットフォーム健全性)の維持・向上において、幅広くPdMとしての打席に立てる環境・プロダクトマネジメントを体系的に学び、実践できる環境・顧客に向き合い成果を出し続ける組織や文化を一緒に作り上げていく経験変更の範囲：会社の定める業務

クラウドエース株式会社

【全国フルリモート可】クラウドソリューションエンジニア（パブリックセクターDX推進）【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、汎用機系SE

本社住所：東京都千代田区大手町1-7…

￥

500万円〜899万円

正社員

【地方在住者大歓迎／Google Cloudプレミアパートナー／プライム案件多数／上流工程〜下流工程まで幅広く参画／フレックス／柔軟な働き方◎】 ■業務内容：クラウド化が加速する官公庁・文教・医療機関において、Google Cloud を活用した最適なソリューションの提案・設計・構築をリードします。国や自治体のデジタルサービスを支える、社会貢献性の高い仕事です。顧客である官公庁・文教・医療機関のニーズを深く理解し、政策課題やデジタル化のトレンドを踏まえた最適なクラウド戦略を立案〜提案を行います。セキュリティやコンプライアンスにも配慮したシステムアーキテクチャを設計し、AI/ML、データ分析、サーバレスなど最新技術を活用した革新的なソリューション開発を推進します。 ■業務詳細：省庁・地方自治体・文教団体などの入札仕様やビジネスニーズに基づいた・顧客課題の分析と解決に向けた戦略立案・最新技術や法規制も考慮に入れた最適なクラウドソリューションのアーキテクチャ設計・クラウドインフラの設計、構築、運用（Google Cloud）・DWH基盤の設計、構築、運用・データ可視化基盤の設計、構築、運用・生成AI技術を活用した新規サービスの提案・セキュリティ、パフォーマンス、およびコストの最適化を目的としたコンサルティング提供・要件定義から設計、実装、テスト、運用まで全工程におけるSI開発・新技術やベストプラクティスの調査、検証 ■開発関連情報：プログラミング言語：Go, Java, Python データベース：Cloud Datastore, Firestore, Cloud SQL(MySQL等), Cloud Spanner CI/CD：Cloud Build エディタ：JetBrains IDE(ライセンス利用可), Visual Studio Code, Vimなど環境構築ツール：Terraform インフラ環境：Compute Engine, Cloud Run, Kubernetes Engine, App Engine ソースコード管理：GitHub, GitLab プロジェクト(タスク)管理：Wrike, Backlog, GitHub issue, Jira 変更の範囲：会社の定める業務

アイレット株式会社

【全国／フルリモート】AWSクラウドビルド&サポートエンジニア◆KDDIグループ【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

本社住所：東京都港区虎ノ門1-23-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■業務概要：デリバリー＆サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、顧客と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、顧客のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートします。 ■業務内容：ビルド＆サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、弊社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。＜ビルドエンジニア＞・クラウドネイティブコンポーネントを使用し新しい顧客クラウドソリューションを構築・アーキテクチャ・チームと協力し拡張性の高いインフラストラクチャ環境の設計および実装・ベストプラクティスをもとに顧客から指示されているテンプレートに合わせたクラウドエンジニアリングタスクをスプリントサイクル内に移行・自動化されたクラウド環境、CI／CDパイプライン、およびサポートするサービスフレームワークを構築するための基本的なアーキテクチャとコンポーネントの使用・高レベルおよび低レベルの設計作業・顧客の複雑な要件を技術的なタスクに変換し実行＜サポートエンジニア＞・AWSクラウド環境の構築、運用、サポート・SLAの対応時間内にチケットと電話でカスタマー・サポートの要求に対応・チケットキュー管理とチケットの優先順位付けをサポート、チームメンバーからのエスカレーションを管理し、顧客に熱意あるソリューションを提供・パフォーマンスの低下またはサービスの停止をトラブルシューティングし、重大な問題に対処・サーバ／サービスのバックアップ、パッチ適用、監視の構成における顧客サポート・効率性と拡張性を実現する自動化および配信メカニズムを活用した顧客向けソリューションの構築・弊社サービスの提供を通じ顧客満足度を向上・他の社内チームとのコラボレーションやエスカレーション等も行いながら問題解決における全てのプロセスをリード・チーム内の他のメンバーの成功と成長をサポート・社内外のステークホルダーとの効果的なコミュニケーション変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユーザベース

【フルリモート】リーガル担当◆幅広い業務に挑戦可能◆数年後の上場を目指し拡大フェーズ【エージェントサービス求人】

法務、会計・税務

本社住所：東京都千代田区丸の内2-5…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【フルリモート・フルフレックス／世界最大級の情報プラットフォームを展開】 2022年末にTOB・非上場化という新たな挑戦をし、第二創業期を迎えるユーザベースグループ。「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現に向け、3〜5年以内の再上場を目指した事業改革を推進しています。再上場に向けた核となる事業の1つであるSaaS事業の成長を、Legalの側面から共に牽引いただける方を募集いたします。 Legal Divisionでは、「Playing professionals」をミッションに、当事者としてビジネスを楽しみながら、仲間と共に新しい価値を創り出していきます。定型的な法務相談対応や契約書のレビューに留まらず、複雑なスキームのプロジェクトの検討・進行等、時には事業の意思決定にも入り込みながら、多岐に渡る業務を行います。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な業務内容・事業サイドへの法務アドバイス、ソリューションの提案・新規事業やサービス拡充のための法的調査、利用規約等作成、運用管理体制整備、プロジェクトマネジメント・法改正への対応方針の検討・実装・契約書・規約の作成・レビュー・社内制度や内部規程の作成・整備・社内規程や法令順守を従業員に浸透させるための、教育・研修・テクノロジーを活用したLegal業務の効率化（ナレッジマネジメントを含む）の推進事業サイドのプロジェクト（新規事業の立ち上げやM&Aなど）を中心に幅広い業務にチャレンジする機会があります。法務のスペシャリストとして事業の成長を牽引することをお任せします。 ■ポジションの魅力・数年以内の再上場を目指しており、事業会社でのIPO（再上場）、ビジネスを成長させる経験を積むことが可能・英語力を活かしたグローバルな挑戦・フルリモート（地方から活躍しているメンバー・リーダーもおります！）・フルフレックス（コアタイムなし）・副業OK （リーガルメンバーは大半が副業行っております） ■参考note https://www.uzabase.com/jp/journal/220413-corporate-legal 変更の範囲：本文参照

アドバンテック株式会社

【研究開発者】のバリューアップ企業(医薬/食品/化粧品等)

基礎、応用研究、分析(化学)、生産管理・品質管理・検査・保証(化学)、PMS・安全性情報担当

【全国募集◎面接時に希望をお伺いして、…

￥

350万円〜500万円

正社員

【研究職デビュー歓迎】日清食品、コーセー、ロート製薬、住友化学など大手メーカーや研究機関で研究・研究アシスタントを担当医薬/化学/食品/化粧品などあなたの希望やスキルを元に配属先を選定◎ 100％研究・実験職としてスキルを磨けます！配属先はグループ連結で2,800社ロート製薬、コーセー、日清食品、住友化学など誰もが知る大手企業が中心。専任コーディネーターによる継続的なサポートがあるので、安心して就業できます。【プロジェクト例】最先端の研究でスキルUPできます！＜再生医療製品開発のための品質評価＞製品の品質や安全性を評価するために細胞や組織などの特性を評価・分析。病気やけがなどの治療に役立てます。＜創薬研究における分析業務＞製薬会社からの依頼を元に薬品の実験に使用するサンプルを調整し薬品に含まれる化合物の成分をHPLC等で分析。新薬開発に繋げます。 ▼その他、こんなプロジェクトもあります！【食品】 *機能性食品の開発における素材の探索、品質管理 *飲料メーカーでの微生物試験【医薬】 *バイオ医薬品開発における細胞培養、遺伝子実験 *診断薬の開発のおける微生物実験 *iPS細胞を使用した再生医療【化粧品】 *PB化粧品の処方検討、各種評価試験 *化粧品の開発における有効性の分析

コミューン株式会社

全国フルリモート可【プロダクトデザインマネージャー】コミュニティ向け自社SaaS展開/フレックス【エージェントサービス求人】

WEBデザイナー

本社住所：東京都品川区西五反田4‐3…

￥

1000万円〜1000万円

正社員

〜自社/コミュニティサイト構築SaaSを展開/全国フルリモート可(月1回出社あり)・フレックス/月残業10h以下/働きやすさ◎企業/大きな裁量で働ける環境/サントリーカルビーといった大手企業への導入多数〜 ■業務内容：当社のビジョン「あらゆる組織とひとが融けあう未来をつくる」を実現するため、プロダクトデザインチームのマネージャーとして、プロジェクトおよびリソース管理、社内トレーニングの実施、チームパフォーマンスの最適化、デザインプロセスの革新、他部門との連携強化などを担当していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：・デザイナーを適材適所にアサインし、デザインのクオリティを日々チェックする・定期的なトレーニングやワークショップの企画と実施、最新トレンドやツールの企画〜導入・チームでのデザインの相乗効果を最大化する仕組みの設計、チームビルディングと職場環境の整備・デザインワークフローとプロセスの最適化、ユーザー中心設計・デザイン思考の推進・他部門との信頼関係とコミュニケーションの強化、チーム間の連携促進・必要に応じたデザイン作業の実施、デザインシステム構築への関与 ■使用している技術：・Figma ・GitHub ・Adobe Creative Cloud ・Notion ・Miro ・Slack ・その他関連ツール（Trello、JIRA などのプロジェクト管理ツール） ■ポジションの魅力／キャリアパス：・グローバル事業展開を見据えたプロジェクトの立ち上げに関わり、Communeの未来のプロダクトデザインに直接影響を与える機会があります。・CDO、CPO、CTOと密接に連携しながら業務を進めることができます。・デザイン部門全体でリーダーシップを発揮し、最終的にはVPoDなどのエグゼクティブポジションへのキャリアパスがあります。

株式会社Phoenixテクノロジーズ

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社住所：東京都渋谷区神宮前1-11…

￥

450万円〜699万円

正社員

◆◇テレワーク先駆者百選に選ばれたオンラインアウトソーシング『HELP YOU』/旭化成、日本保健指導協会、Sansan等、累計800以上の企業と取引実績◇◆ 当社は『未来を自分で選択できる社会をつくる』というビジョンをもとにオンラインを通じて一人ひとりが自分らしい選択をできる仕組み作りに取り組んでいます。少子高齢化が急速に進展し、不透明な時代に突入するなかで、一人ひとりが「未来を選択できる社会をつくること」を使命に、邁進していく所存です。 ★働き方◎フルリモート＆残業13.1h！365日ホテル暮らしのアドレスホッパーな営業、2度の介護離職を経て59歳でリモートワークを実践する大分在住の育成担当者など多様な生き方・働き方を実現しています。 ★チームワーク◎オンラインでも人と人とのつながり重視しており、コミュニケーションの場をたくさん用意しています。 ■業務内容オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を活用いただいているお客さまに、継続的なご利用と単価の向上を実現することがミッションです。 □クライアント業務・CS担当案件伴走、トラブルシューティング「HELP YOU」の活用を始めたお客さまに定期的なヒアリングを実施。必要に応じた改善提案を行います。・売上アップ依頼業務分析を行い、既存顧客の売上向上に向けた提案をします。・満足度向上サービス全体のFBや解約理由、継続理由の分析を行い、サービスの企画・改善をします。 □内部業務・ディレクター対応、相談対応実際に案件を運営するのはディレクターです。ディレクターからの相談事などがあるときは、CS側に相談が来ますので、対応します。 □その他・メルマガやインタビュー管理などお客さまに対するアップセル・クロスセル提案や、リファラルを募るといった施策もCSの大事な仕事。そのために、メールマガジンの運用をしたり、HELP YOUをご活用いただいているお客さまにインタビューを実施したりします。 ■組織構成所属（1）メンバー10名（正社員4名/運営サポート6名) 所属（2）メンバー4名(正社員1名/運営サポートメンバー3名) 温和な方が多く、絶賛子育て中、筋トレ中の社員が在籍しています。 ※ご経験/チームの相性を考慮して配属先が決定します。変更の範囲：会社の定める業務

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