サポートエンジニアの仕事

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株式会社日立産機システム

【名古屋】フィールドエンジニア（ポンプ）※日立製作所100％出資の産業機械メーカー【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中部サービスステーション住所：愛知県…

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450万円〜649万円

正社員

【日立製作所の創業製品であるモーター事業を継承し、幅広い分野を持つ日立グループの中で産業電機分野を担当／連結売上3000億円・連結従業員9000名／「製造・販売・サービス」一体が強み】 ■業務内容：産業機器の製造販売、設備の施工・アフターサービスを行う当社において、ポンプのフィールドエンジニア業務をお任せいたします。 ■詳細：顧客先に設置されているポンプについて、設置後のアフターメンテナンス対応（保守メンテナンス対応、修理、更新計画の提案など）をお任せいたします。現場作業以外に見積書の作成や工程管理、経理処理まで、業務の幅が広く、慣れるまでは大変ですが、様々なスキルを身につけることができます。また「製造・販売・サービス」が会社内で完結するサービスを提供しているので、他部署とも情報も共有しやすく、日々お会いするお客様の声を製造や営業に共有することで、更なる品質と顧客満足度向上の循環を実現できます。＜商品情報＞ https://www.hitachi-ies.co.jp/products/hst/rh/index.htm ■就業環境：夜間対応：基本無し夜間出勤は基本的になく、お客様にしっかり向き合いながら働きやすい環境です。但し、お客様の要望により、1〜4日程度 /月程度の土日出勤や夜間対応(ほとんどない)がございます。その場合、振替休日の取得などで勤怠管理を徹底しております。ご入社後は先輩社員との同行訪問からスタートしていただき、徐々に業務に慣れていただきます。 ■同社の特徴：同社製品のモーターはポンプ、送風機、空調機器などに使用され、機械自体の小型・軽量化・省エネ化が進んでいる中で利用されています。変圧器においても新興国のニーズがますます高まっています。また同社の事業戦略は製品ごとに異なります。しかし、省エネ・環境、新興国は全製品共通です。また、開発からアフターサービスまで自社で行っており、不況期に強い経営体制を実現しています（設立以来赤字なし）。変更の範囲：会社の定める業務

ＰＤＲファーマ株式会社

【未経験歓迎】フィールドエンジニア・開発（医療情報を活用したDX関連システム）製薬会社【エージェントサービス求人】

プリセールス、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：東京都中央区京橋2-14-…

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450万円〜699万円

正社員

■業務概要：放射線・核医学領域の業務DXを推進するためのシステムを提供しております。これらシステムは、放射性薬剤の製造・販売する弊社だからこそできる製品の提供を目指し開発を進めています。固定概念にとらわれず、新しいアイデアを出していただき、ともに製品開発に取り組めるエンジニアを募集しています。　本ポジションでは、企画設計・プログラム、院内システムへの接続・セットアップ、操作指導、保守メンテナンス、医療ニーズの作業をご担当いただきます。 ■組織体制：製品戦略部の中で、所属いただくグループは7名で構成されております。技術担当やマーケティング担当など、各メンバーが専門分野の経験を活かし、協力しながら業務を推進しています。チームワークを重視し、柔軟なコミュニケーションが可能な環境です。 ■働き方：全国の病院や施設への訪問がある為、宿泊出張が発生いたします（週2〜3回程度）。そのほか、日帰り出張があります。夜間対応等はほとんどなく働きやすい環境です。 ■当社特徴： PDRファーマは、半世紀に亘り、主にがんや認知症等、治療ニーズの高い疾患の診断薬や、治療薬を供給し続けてきた製薬会社です。医薬品の中でも、放射性同位元素が含まれる放射性医薬品に特化しており、参入障壁が極めて高い市場の中で、確立された地位を築き、多くの患者様の健康と核医学の発展に貢献してまいりました。　当社はまた画像診断薬メーカーとして提供する薬剤に附随し、より臨床現場への付加価値を提供することを目的としたシステムの開発・販売を行っております。このような医療情報を活用したDX製品の開発や販売・保守、学術支援を通して、医薬品・画像・医療情報のトータルソリューションを提案して参ります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニッサンキコー

【宇治／転勤無し】サービスエンジニア／年休125日／働きやすさ◎／業界トップシェア／経験が活かせる【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：京都府宇治市槙島町吹前10…

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400万円〜549万円

正社員

〜安定経営・業界トップシェア／無借金経営／残業10〜20H／年休125日〜 ■業務内容：同社が初めて開発した透明なフィルムでぴったりと包む「シュリンク包装機」。他社に真似できない技術でネット通販大手との取引増加中。自社製品の定期メンテナンス、故障対応、、修理、改造がメイン業務となります。 ■業務委細：主に西日本エリアの各企業様の工場や搬送設備に導入されている同社製品のメンテナンスやアフターフォローです。基本的には、宿泊出張ですが、お客様へのメンテナンス対応では突発的に日帰りの出張も発生してきます。食品・医薬・建材・家電などの幅広い業界の顧客に応じたオーダーメイド製品のため、製品研修・技術サービス研修を受けてただいてから本配属となります。 ■事業安定性・成長性が抜群です：シュリンク包装機を国内で初めて開発して以来、パイオニアとしての高い技術力により、顧客の高い評価を受け要望に応え続けています。取引業界は物流業界、食品業界や医療業界、化学業界まで幅広く、事業は非常に安定しています。最近ではネット通販需要で非常に伸びております。 ■組織構成：サービスエンジニアは10人ほどで、30代〜50代まで幅広く活躍しています。 ■製品の特長：透明なビニールを熱で縮ませぴったりした梱包が可能であることが同社製品の特長であり、あらゆる製品の輸送時に「固定できる・中身がすぐに確認できる」点で愛用されています。

株式会社マイスターエンジニアリング

【青森】電気設備の保守管理◆報告書作成等／メンテナンス経験をお持ちの方経験製品不問【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

青森県の顧客先住所：青森県受動喫煙…

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350万円〜549万円

正社員

【何らかの機械・設備のメンテナンス経験をお持ちの方、経験製品不問】 ■業務概要：電気設備関係の保守点検業務をお任せします。 ■業務詳細：・電気設備関係に関する保守点検業務対応をお任せします。・建物、工場、公共施設関係の電気受配電メンテナンス・施設に関わる発電設備、計測機器メンテナンス・保守点検チェックシート作成及び点検報告書作成 ※実作業無し ■当社の特徴：当社は他社と比較し、顧客の数を多くしすぎず1社1社と深く向き合っているため、長期的な案件が多い特徴があります。そのため、転勤や案件変更、待機等は少ない特徴があります。 ■現場研修：現場への配属後はまず顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタートします。その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げていくのでご安心ください。さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。 ■企業の魅力：（1）安定した経営基盤…創業50年超で安定した基盤を持っております。（2）ワンストップエンジニアリングサービス：設計から制作、据付、メンテナンスまでトータルサポートを実施。ハイクオリティ、ローコストな生産設備の提案・納入を実現しています。当社では、部品一つの制作からシステム制作まで、自社・他社製品問わずカスタマイズ設計できるため、幅広い顧客より高評価を得ています。

フクシマガリレイ株式会社

【京都/伏見区】サービスエンジニア※第二新卒・未経験歓迎◆研修充実／年休120日◆【エージェントサービス求人】

生産・製造スタッフ、生産・製造技術・管理系その他、サポートエンジニア

京都支店住所：京都府京都市伏見区竹田…

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300万円〜549万円

正社員

〜「冷やす」技術で食と命を支えるGALILEI／年休120日／急な呼び出しなし／未経験歓迎〜 ■業務内容：飲食店やスーパー、コンビニに設置されている冷凍・冷蔵庫や冷凍・冷蔵ショーケースの修理・メンテナンス業務をお任せいたします。＜具体的に＞社用車で1日に３〜4件の現場を回っていただきます。基本的には直行直帰です。 ◎顧客：小売業者から有名な大手外食チェーンまで多岐にわたります。 ◎製品：飲食店の厨房などで利用される「業務用冷凍冷蔵庫」や、スーパーの売場で生鮮食品などを陳列する「冷凍・冷蔵ショーケース」です。 ■働き方について： ◎全国に営業所があるため、基本的には出張は発生しません。 ◎突発的な呼び出しはありません。 ◎担当顧客の状況によって土曜日や深夜の修理対応が発生する場合がありますが、事前に予定がわかる当番制です。夜勤は事務所での電話当番で、基本は事務処理になります。当番翌日には、午後からの出社や代休取得が奨励されております。頻度としては、およそ月３〜7回程度で、夏の繁忙期の方が多くなる傾向にございます。夜間担当も別途手当支給されます。 ■キャリアアップ：ガリレイアカデミーという研修施設で２か月弱の研修があります。そこで、第三種冷凍機械責任者・第二種電気工事士（国家資格）の資格取得に向けて勉強をします。約１年で一人立ちできるよう現場でOJTを進めます。過去には全く別のお仕事をされていた方も入社されています。また、電気や溶接技術を競う場として年に1回、技能大会を開催するなど社員の技術向上には全社をあげて取組みを行っております。 ■組織風土：全社として顧客に寄り添う方針で明るく前向きな方が多い会社です。 ◎平均年齢36.2歳（上場平均41.1歳）と若手・ベテランとバランスよく在籍 ◎最年少部長は35歳の実績あり ◎管理職の49%が中途入社 ◎中途社員研修やメンター制度もあり ■将来性：「巣ごもり需要」や、共働き世帯の増加によって冷凍・冷蔵食品は売上を伸ばしていますので、当社の製品である業務用冷凍・冷蔵庫のニーズも伸長しております。変更の範囲：会社の定める業務

イオスエンジニアリング＆サービス株式会社

【蘭越町】★経験者歓迎★風力発電設備の保守・点検 ◇年休124日／平均残業16h／住宅手当有【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

尻別事務所住所：北海道磯谷郡蘭越町港…

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400万円〜799万円

正社員

〜何らかの電気・機械設備メンテナンス経験者歓迎／風力発電の保守・点検業務／土日祝休み／年間休日124日／平均残業16時間／家賃補助(最大4万円)・扶養手当(配偶者1万円)有／脱炭素社会に向けて追い風の事業〜 ■仕事内容：風力発電のメンテナンスを行う当社にて、サービスエンジニアをお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：（１）風力発電所及び風力発電機の保守・運営業務、毎月の巡視、定期点検、故障対応、補修工事、交換工事など（２）風力発電所やブレードの補修・修繕風力発電所にて、大型風車内のオイル・グリス・振動値・ボルトの締め具合などが適正かどうかの点検をしたり、消耗品・風車主幹部の大型品（ギアボックス・軸受けなど）の交換をします。＊基本的に2人以上のチームで作業にあたります。＊他事業所の応援・遠隔地風車の作業のために、出張していただく場合がございます。 ■働く環境：土日祝休み、年間休日124日、月の平均残業時間は16時間と非常に良い就業環境です。また、資格支援制度や各種研修(国内外)が用意されており、スキルアップをしながら就業していくことが可能です。 ■充実の福利厚生：各種福利厚生が充実しており、ライフステージに合わせて長期就業がしやすい環境です。＜一例＞・家賃補助：家賃の70%（単身→上限3万円、扶養家族あり→上限4万円）・住宅補助：単身→3万円、扶養家族あり→4万円・扶養補助：配偶者：1万円、配偶者以外の扶養親族：5千円　・連続特別有給休暇（5日間）あり・確定拠出年金制度有 ■当社について：国内の大手風力発電デベロッパー日本風力開発グループの一員として、国内約300箇所の風力発電のO&M事業を実施しています。世界の発電事業の投資の約20%は風力発電であり、日本もこれから風力発電の大量導入時代を迎えようとしています。サステナブルな社会を実現するために、風力発電所のO&Mを支える事を使命に、事業拡大していく予定です。成長性の高い事業を展開する当社での働く方をお待ちしております！変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【石川県能美市／未経験歓迎】FE業務◆除外装置の設置・メンテナンス等◆年休123日◆教育・研修充実◎【エージェントサービス求人】

生産管理・製造管理、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

顧客先住所：石川県能美市受動喫煙対…

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300万円〜449万円

正社員

◇◆未経験歓迎！新しいキャリアを始めるチャンス！FE業務スタッフ募集◎エンジニア数はグループ合計24,000名突破／研修制度キャリア大学や透明性の高い新評価制度で給与UPと成長を実現◆◇ ■業務概要：未経験から始められるFE業務スタッフを募集しています。 FE業務スタッフとして、除外装置の設置・メンテナンスやガスボンベの移送・交換をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◇除外装置の設置、メンテナンス、トラブルシューティングを担当します。装置の正常な稼働を確保し、必要に応じて修理や調整を行うことで、技術を身につけることができます。また、ガスボンベや薬品の移送・交換業務も行い、安全な取り扱い方法を学びながら作業を進めます。 ◇さらに、その他の関連業務やサポート業務も担当し、チームと協力して効率的に業務を遂行します。 ◇未経験でも安心して働ける環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？あなたの成長を全力でサポートします。 ■スキルアUPで給与もUP：スキルを上げてより難易度の高いプロジェクトへ配属をされる事で給与も上がる仕組みを取っています。定性的な評価のみではなく、スキルを磨くことが給与UPに繋がるエンジニアにとっては非常分かり易い制度です。 ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある：＜お取引社数3,900社＞同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。＜キャリアドック制度＞同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。＜FA制度＞エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＫメンテック株式会社

【岐阜/大型産業機械の営業職】面接1回！未経験歓迎/ノルマ無/フルフレックス/資格取得支援有【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

岐阜工場住所：岐阜県可児郡御嵩町上恵…

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400万円〜649万円

正社員

〜転勤なし／フルフレックス制度／資格取得支援あり（全額会社負担）／職種・業界経験不問※未経験の方大歓迎です／車通勤可能〜 ■業務概要：・大型産業機械の営業職をご担当いただきます。・取引先の要望に合わせて機械の点検、修理等に関する打合せ、見積作成、外注手配等行っていただきます。 ■業務詳細：＜基本的な流れ＞既存の取引先との打合せに同行して仕様確認→見積もりの作成→受注可否の確認、日程調整→メンテナンススタッフとの社内打合せ→外注手配等準備→必要書類作成→検収まで一貫して対応します。 ※当面は担当社員について勉強しながら業務に取り組んで頂きます。習得期間は個人差がありますが１年位である程度の業務はできるようになります。個人に合わせて柔軟にフォローを致しますので、ご安心ください。 ■配属先について：取引先との商談を行う営業部門と実際の点検、修理を行う技術部門がございます。営業部門に配属となります。年齢層は22〜35才になります。現社員の前職経歴は様々で飲食系・サービス系・ルート営業・建設業など、全員未経験からスタートしています！ほとんどが一から学んで活躍している為、受け入れ態勢も万全で社員の雰囲気も良いのが特徴です。 ■入社後の流れ：・入社後は、しばらく担当社員（先輩）について一緒に業務を行い知識を身に着けてもらいます。・また必要な資格取得も行います（全額会社負担）。将来的には、大型案件を担当したり、後輩の育成もお願いします。 ■働き方魅力：・フルフレックス制となりますので、個人で裁量をもって業務にあたっていただけます。・車通勤可能で駐車場も完備。・月残業時間平均10時間。（繁忙期等で変動はございます）・転勤もありませんので、腰を据えて長く働いていただける環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【埼玉/飯能】不良箇所調査・修理調整業務◇上流工程で技術を磨ける／平均残業20時間【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県（顧客先）住所：埼玉県受動喫…

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350万円〜549万円

正社員

【技術者としての長期的なキャリア形成を考えている方へ！／大手メーカーの現場で技術を磨ける環境／上流工程案件多数／家族手当や福利厚生が充実しているため腰を据えて働けます！】 ◆職務概要：株式会社アウトソーシングテクノロジーの社員としてメーカー企業に常駐し、メーカー技術社員と弊社社員と協力して業務致します。 ◆職務詳細： ◇防衛関連計測機器の不良箇所調査・修理調整詳細：回路図を参照しながら不良箇所の推定・特定を行い、はんだ等を用いて修理・調整を行い、正常に動作するかの確認対応を行う。 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆使用ツール： ◇オシロスコープ ◆エンジニアとしてのご活躍例：・過去ものづくりに携わっていたが直近別業界で勤務されていた方・マネジメントの道ではなく専門エンジニアスペシャリストとして活躍したいと思いご入社された方・エンジニアのスキルをもっと磨きたい、市場価値をあげたいと思いご入社された方 ◆働く環境：全社月平均残業時間：約20時間年休：120日程度キャリアサポート制度充実：社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。定年：65歳です。その後も１年更新での契約社員としてご活躍いただけます。手厚い福利厚生：配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円（家賃＋共益費）の物件を上限として半分を支給いたします。他にも家族手当制度等がございます。 ◆十人十色のキャリアパス： ◎専門性を高めキャリアが目指せる ◎異なる分野・異なる業種へのチャレンジも可能 ◎管理職・マネジメントやスペシャリストなど思考に合わせ選択できる ◆スキルアップ支援体制： ◎24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能！ ◎Zoomにて技術研修を月数回開催！プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◎スキルUPが給与UPにつながる！アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UPが行われる仕組み ◎専門教育機関で技術取得が目指せる！

株式会社東精エンジニアリング

【大阪/吹田】三次元測定機のフィールドエンジニア◇東京精密G/ ウェーハ事業で世界No1シェア【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪営業所住所：大阪府吹田市江坂1-…

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500万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場東京精密の100％子会社/無借金経営/創業以来連続黒字/海外展開７ヵ国/ウェーハ事業では世界NO1シェア/センサ事業では、国内、自動計測市場No1シェア！「測ることで世界を創る」会社】 ■職務内容：自社製品、株式会社東京精密や世界NO1のドイツ・カールツァイス社等の計測機器(自動車メーカー向け等)の導入、操作説明、計測精度の定期検査と調整、ソフト更新に加え測定支援(受諾測定や操作指導)を担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■製品について：加工製品における長さ、形状の設計上の寸法からの誤差を10,000分の1ミリ単位で測る計測装置。計測装置は市場の変化に強く、需要が安定しています。 ■働き方：エリアや案件内容にもよりますが1日2社程度を担当し、直行での業務がほとんどです。・定時退社日：毎週水曜日と年2回の賞与支給日は定時退社・時間単位年休：1時間単位で休暇を取得することが可能・育児、介護時短勤務：1日3時間を限度として所定労働時間の短縮が可能　など・時間単位年休：午前、午後の半日に分割して休暇を取得できることに加え、1時間単位で休暇を取得可能・サービスエンジニアの方の懸念である「待機」は原則なし ■社風：技術ありきの社風。エンジニアがのびのびと働ける環境。アグレッシブに技術を追求し意見が反映されます。 ■当社について： ◇自動計測器：国内完成車メーカー全て、海外メーカーにも多く納入しているトップクラスシェアの計測装置の開発／製造 ◇半導体ウェハ加工：研削技術に強みがあり300ミリウエハー製造装置の開発／製造。世界シェア約9割 ◇汎用計測サービス（採用ポジション）：オフラインでの計測のため三次元測定や真円・表面粗さ測定など、業界最高峰の計測装置を取り扱い、切削/プレス/鋳造などあらゆる加工の品質を保証するために必須のため、需要が絶えない安定した事業 ◇シリコンサイクルで不況になっても、メンテナンス・保守で高収益がキープできる体制変更の範囲：本文参照

三浦工業株式会社

【初任地愛媛／今治】フィールドエンジニア（船用機器）◆東証プライム上場／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

今治支店（舶用今治メンテナンス課）住…

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450万円〜699万円

正社員

〜24時間オンラインメンテナンスサービスで休日夜間対応基本無／スーパーフレックスで柔軟な働き方が可能◎〜 ■採用背景：当ポジションは1200名を超え当社を支える重要なポジションです。今後の新サービスの提供に向け、継続的なサービス拡大とお客様への貢献を目指し、教育期間を含めて前もって採用を進めています。フィールドエンジニアとして、産業用ボイラや水処理機器などの保守管理・技術営業をお任せします。商品を導入されているお客様（病院や工場）を訪問し、定期点検やトラブル発生時の修理などを対応していただきます。お客様の最も身近な立場で提案も行います。 ■具体的な業務内容：・現場での修理、定期点検・新商品や保守契約の提案・省エネ、環境保全の提案・開発部門への情報提供　などオンライン上でお客様の製品を24時間見守りながら、定期点検を行い、ときには先行して部品交換し、整備を行うことで故障を未然に防いでいます。お客様との会話の中から隠れたニーズを読み取り、お客様に寄り添ったシステム・製品を提案いたします。 ■作業時間の目安・定期点検：約2時間／台 ※１日あたり2〜3台担当（移動距離に応じて変動あり） ※修理、オーバーホール、工事対応の作業時間は、案件により異なります。 ◇フィールドエンジニアは各支店に在籍しており、拠点数は100支店程あるため、対応エリアが限定的です。その為、遠方への出張はありません。 ■当ポジションで扱う商品について：バラスト水処理装置、補助ボイラ、熱媒ヒータ、船内用浄水器、船用IoTアプリケーション等 ■魅力：お客様の中には、日本を代表する大手企業の工場もたくさんあります。他では経験できないスケールで、設備メンテナンスと省エネの専門家として活躍できる環境です。 ■「熱ソムリエ」とは：「熱ソムリエ」とは、ミウラ全体のことを指しています。ミウラの「先進的なボイラ製品」があり、高い「技術力」があり、お客様のニーズに合ったご提案ができる「提案力」があること。お客様のニーズに応えるために、当社は「熱のプロ」として、これまで積み重ねてきた経験をもとに温度と熱量の関係を熟知し、温度コントロールを行うことで、お客様に合った適切な熱を見定めています。変更の範囲：会社の定める業務

リコージャパン株式会社

【大阪／池田市】人材開発（カスタマーエンジニア育成）就業環境◎週1〜2日在宅可／年休125日＃178【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、技術(電気・機械)系その他

池田事業所住所：大阪府池田市姫室町1…

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350万円〜699万円

正社員

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業全社平均月8.5h／年休125日〜 ■業務詳細：・カスタマーエンジニア職向け講師・新規研修の企画/既存研修カリキュラム、テキスト改定・e-learningなど補助教材作成 ■配属組織の役割：・リコーサービス技術者教育の展開を通じて、リコー製品の保守要員のスキルを維持向上させます・地域における人財開発の拠点となるべく、技術研修センターの運営管理をおこないます。・ICT/AIを活用した、新たな未来型の研修手法を確立する ■業務の魅力：デジタルサービス事業の拡大に向け、関連する専門技術者の人財育成やスキル強化に携わる方が必要としている人財です。その人財戦略を担う組織で、ご自身のこれまでのキャリアを活かして新たなポジションにチャレンジいただく事は、何よりもご自身の更なる成長に繋がるものと考えております。人財育成に高いモチベーションをもって入社いただける方をお待ちしております。 ■働き方：・残業月5時間程度／繁忙期は10〜30時間程度・リモートワーク：週1〜2日程度の在宅勤務可能・全国のRicoh教育施設への出張あり ■業務で期待されること：・カスタマーエンジニアへの教育提供・専門職種別人財像に基づく、カスタマーエンジニア職のリコープロダクト商品教育プラン企画・運営。・事業戦略の達成に向けた、スペシャリスト人財の教育プログラムの探索・企画。・新人カスタマーエンジニア職の導入教育運営からリコープロダクト製品の実践技術教育に向けた各種教育支援。 ■キャリアパス：先ずは、リコープロダクト商品の技術教育トレーナー職としてリコージャパンが実施する教育に精通していただき、教育実施・企画職としての知識向上とスキルアップを行っていただきます。その後、組織マネジメントを目指していただくか、教育実施・企画職のエキスパートとして進んでいただくかを選択し、成長を続けていただくためのキャリアアップの仕組みを整えております。変更の範囲：会社の定める業務

ロッチオーニ・ジャパン株式会社

【名古屋市／転勤なし】フィールドエンジニア／世界トップシェアの外資系測定装置メーカー／年休125日【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市東区葵3-2…

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400万円〜649万円

正社員

＜イタリアに本部がある急成長中の装置メーカー／世界シェアNo.1の抗がん剤自動調製装置や自動車向け品質検査装置を製造／世界50か国に製品を納入するグローバルカンパニー＞ ■募集背景当社は、1968年にイタリアで創業し、50年以上の間様々な分野における測定装置を製作してきました。50か国近くの企業様と取引があり、自動車関係、病院向け薬剤調整装置、環境、エネルギー、航空宇宙関係と幅広くの業界から支持を頂いております。今後もさらに数多くのお客様のご要望に応える為、中途採用を行っております。 ■職務概要自動車部門にてフィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。お客様は市場をリードするOEM・Tier1のメーカーで、カスタマーサービスを担当いただきます。商品は測定装置（数千万円程度と大型なものが大半）であり、世界に名を馳せている日本のOEM・Tier1のメーカーの研究開発拠点や生産拠点との仕事となります。【変更の範囲：会社の定める範囲】 ■職務詳細・定期メンテナンス、準備・トラブルシューティング・スペアパーツや消耗品などの管理・新規導入案件のプロジェクトマネジメント・新規製品の導入、設置 ■業務の流れ（1）オフィス勤務 9：00〜12：30：メンテナンスの準備（図面の確認等）や電話でのお客様対応（トラブルシューティングなど）を実施。 12：30〜13：30：昼休憩 13：30〜18：00：お客様対応のための資料作成。場合によりイタリア本社、日本のサービス担当と連絡を取りつつお客様とのやり取りを実施。客先提出の報告書を作成し提出。 ※出張が発生することもございます。期間は、短くて1日〜数日間、長くて1週間程度となります。 ■職務の特徴／魅力 ◇高い成長環境若手が多く活躍する会社で、最新技術や世界をリードするお客様と常に接することができるため、積極的に成長したい方にとってやりがいのある仕事です。将来的には新規案件のプロジェクトマネジメントもお任せしたいと考えています。 ◇自由度の高い働き方裁量権と自由度の高さも魅力です。本社があるイタリアでは最高の職場環境企業にも選出されるなど、働きやすい環境の中でグローバルな活躍が可能です。変更の範囲：本文参照

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【大阪市】テクニカルコールセンタ担当（マルチBU対応）年間休日125日/キヤノンG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市北区大淀中…

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450万円〜899万円

正社員

〜キヤノンの成長事業／世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能年間休日125日/就業環境◎〜 ■業務概要： ◎PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 ◎具体的には、体外診断（検体検査システム）等のカスタマーサポート全般を行います。・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施）・FAQ記事の作成・修正・KPI・品質管理 ■職務詳細：・医療ITシステムの障害対応、問題解決・クライアントからの問い合わせ対応、リモートサポート・関係部門や関係会社との連携、情報共有・サポート業務の改善提案、実施・品質管理およびKPIのモニタリング ■仕事のやりがい／魅力：・テクニカルコールセンタを介してではありますが医療への間接的な貢献が出来ます・専門知識を身につけられます（医療機器分野） ■当社について：国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 ■キヤノングループについて：「戦略的大転換を果たし、新たなる成長に挑戦する」という基本方針のもと、「原価率45%の実現」「新規事業の強化拡大」「全世界販売網の再構築」「オープンイノベーションによる研究開発」「世界三極体制の完成」を主要戦略として事業を推進しています。医療・ヘルスケア領域はキヤノン社の新規事業の4つの柱の内の一つであり、最注力事業です。変更の範囲：会社の定める業務

菱栄工機株式会社

【愛知県／豊田市】※未経験歓迎※工場用クレーンの点検・メンテナンス／転勤無／週休2日（火水休み）【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：愛知県豊田市衣ケ原3-31…

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350万円〜549万円

正社員

★腰を据えて働きたい方→転勤なし ★プライベートの時間も確保したい方→残業月20時間程 ◎高所作業に抵抗がない方→クレーン上部での作業となると地上10m~15m程 ■採用背景：組織の若返りを図るべく将来を見据えての採用となります。人員を増やし1人あたりの仕事量を分散させ働き方改善できる環境作りを目指しております。 ■求められるミッション主にお客様工場内にあるクレーンの点検業務（法定点検：月次、年次）を行います。求められるのはチェックシートに沿って点検し、【異常を見つける】ことがミッションとなります。「常に安全に」ということが重要です。 ■業務詳細：主にお客様工場内のクレーンの点検業務（法定点検：月次、年次）を行います。 ◇1日2〜3か所を2名以上作業で対応します。作業は2名以上で行う事を原則としておりますので、作業者間でコミュニケーションをしっかりとることが大切になります。 ◇経年による劣化を精査する為の「老朽度診断」を行います。「老朽度診断」→当社独自のサービスとなります。これについては業務に慣れてから覚えていただきます。 ◇点検時に摩耗や劣化があった場合、部品交換・軽微な手直しなどを行います。 ◇入社後はまずチェックシートに沿って点検し、その内容を上長に報告することから始めていきます。 ■一日の流れ：出社→チームミーティング（当日担当先確認等）→現場へ向かう→点検・交換などを行う→報告書作成 ■入社後の教育体制先輩社員のOJTのもとまずは業務の流れを覚えていただきます。徐々にできる事を増やしていきましょう。また、業務に必要な一般的な知識もOJTの中で段階的に丁寧に指導致しますので安心してご入社ください。 ■キャリアアップ：クレーンや周辺機器に関する知識を深めて業務経験を積んで頂く事で、キャリアアップしていくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

四国電気工業株式会社

【愛媛県】管理職候補◆大手メーカーのプラント設備メンテナンス／転勤なし／土日週休2日／年休116日【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

新居浜支店住所：愛媛県新居浜市新須賀…

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400万円〜649万円

正社員

【四国地区トップクラスの実績／誰もが知る大手メーカーとも多数取引を行っています】 ■業務内容：住友化学工場内にある電気・計装設備に関わる点検、検査、整備、保全業務をお任せします。 ※出張は年に2回程度とほとんどございません（1回あたり1〜2週間程度） ※新居浜支店への配属勤務となります。住友化学愛媛工場内に赴き作業を行います（作業事務所もございます） ※トラブル発生時や設備保全作業などの休日出勤が時にございます（振休・休日出勤手当あり） ■ミッション：現在、住友化学愛媛工場の電気計装設備の設備保全や工場の施工管理を取扱う新居浜支店には計46名が在籍していますが、受注に対する人材不足に加え、社員の高齢化も進んでおり、将来に向けた補強採用の位置づけとなります。担当現場の施工、設備保全に留まらず、若手技術者への技術伝承などの人材育成も含め、新居浜支店全体をリードして頂くことに期待されるポジションです。 ■こんな人におすすめ！：電気電子系の学部で学んだ人なら、入社後スムーズに仕事を覚えられるでしょう。技術職ですが、やる気次第で文系の方も活躍できます。当社では、本人の希望次第でさまざまな経験が得られます。「四国で暮らす住民や企業をインフラ面で支えたい！」「四国の地図に、自分が施工した建物をたくさん残したい！」「ゆくゆくは四国で話題になるような、スケールの大きい建物を手掛けたい！」四国電気工業は、そんな人にピッタリのフィールドをご用意します。 ■当社の魅力：・1950年創業、電気／設装設備の設計、施工／管理／設備保全を柱に、電気通信、空調、防災設備等を手掛けています。・四国内を主な営業基盤とし、官公庁、住友化学、東亞合成、日清紡、日亜化学工業のほか地場大手企業（工場）を取引先に持ちます。・売上高は約30億円にのぼり、事業所として新居浜支店、阿南営業所、丸亀出張所を設けています。・資格取得サポート制度（資格手当あり）による資格取得支援のほか、福利厚生面も充実いております。・新人研修や現場見学はもちろん、仕事に慣れるまで先輩について実地で仕事を覚えるOJTをご用意しています。変更の範囲：会社の定める業務

ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社

【静岡】パチンコホール向設備機器のサービスエンジニア/東証プライム上場G会社/年休125日〜【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

静岡営業所住所：静岡県静岡市駿河区下…

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400万円〜499万円

正社員

〜未経験入社実績多数/手に職をつけたい方へ/パチンコに興味がある方へ/パチンコ店向の経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます〜 ■業務内容：お客様から関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力/知識/経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。〜詳細〜・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答　電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問（店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり） ※「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は別部署のカスタマーサポートが一次受し回答します。基本的に夜間の電話対応は当番制です。・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行う等、顧客の売上拡大に向けてのフォロー業務も含む ■採用背景：弊社は台ではなくパチンコ店向の経営管理システム、設備機器をご提供しており、市場でもトップシェア（業界シェア率35％、ＮＯ1）を保持しています。今後もさらに多くのお客様の要望に応えるため、中途採用を行っております。 ■入社後の流れ：当ポジションでは、営業マンや元機動隊員等、未経験から活躍しておりますので、機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただき、技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。 ■将来的には：配属地にて1人につき、15〜20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。 ■やりがい：現場とのお客様との距離が近く、かつ深く付き合うことができる：自分が覚えた知識・技術によって、お客様に喜んで頂けます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルテック茨城

【茨城・筑西市】自動車整備・電装整備メカニック◆未経験OK！／正社員／車通勤可／残業月平均10時間【エージェントサービス求人】

メカニック・整備士、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：茨城県筑西市横島223-2…

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300万円〜449万円

正社員

【1961年創業で安定性◎／未経験から手に職つけられる／スキルアップ支援充実／資格手当あり／残業月平均10時間】茨城県筑西市で自動車電装品の販売・取り付け・整備などを行ってきた当社にて、自動車整備・電装整備メカニックとしてご活躍いただきます。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・自動車の電気機器（電装品）のメンテナンスや修理・自動車用品（カーナビやETC等）の取付作業・一般整備（今後、車検業務も開始予定です） ※ディーラーや整備工場・機械店・運送会社などがお客様となります。 ■組織構成整備は8名（20代〜60代／男性のみ）が所属しております。 ■入社後の流れ：入社後は先輩社員とOJT形式で業務を学んでいただきます。半年〜1年後にはメーカー研修にも積極的に参加いただき、様々な技術を身に着けていただきます。経験や知識がなくても丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心ください！ ■当社の特徴： ◎自動車電気に特化した専門店、一般整備も行っています。普通自動車・商業貨物車の他、建設・農業機械なども作業対象となりますので、幅広い技術を身につけられます。 ◎株式会社デンソー認定の電子システム高難度故障診断・修理のサービス拠点として、車載電子システムにも対応できる高い技術力があります。 ◎自動車好きな方大歓迎！一般の車検やオイル交換などでは物足りない方は、毎日違うことをやるので面白いと思います。

株式会社オー・ケー・シー

【名古屋／南荒子駅】機械オペレーター◆未経験・第二新卒歓迎◆具体的な指標に基づく研修・評価制度あり【エージェントサービス求人】

生産・製造スタッフ、生産・製造技術・管理系その他、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中川区細米町…

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300万円〜449万円

正社員

★☆完全未経験歓迎／モノづくりに興味のある方からのご応募お待ちしております！／自動車・航空機・IT・医療機器分野まで幅広いお客様と取引☆★ ■仕事内容【変更の範囲：会社の定める業務】機械オペレーターとして、精密切削工具の製造、改造、再研磨をお任せします。 ◇製品：自動車部品、航空機部品、工作機械部品向け精密工具・医療手術用術具　など ◇製造方法：一つの製品につき、複数の工程があるため、加工工程に合わせて分業しております。 ◇使用機械：手動機で加工するものもありますが、NC機など自動機も使用しています。製品1つ1つは小さいため、重たいものを運ぶ作業はほとんどございません。精度の高い加工技術が求められますが、数値に基づいた教育体制があり、メンバー同士で教えあいながらお互いに技術力を高めていくことのできる組織風土がございます。 ■入社後の流れ： ☆★数値に基づいた教育体制★☆ 入社後は簡単な業務から担当いただきます。その後習熟度に合わせて担当業務を広げていただきます。習熟度は自社内の中間テスト／最終テストで判断しており、基準値内の製品が作れるようになってから、次の工程へ進んでいただきます。業務を覚えていただくために、写真付きのマニュアルを全行程分あるなど、感覚では教えず、数値に基づいて教育を行っています。 ■職場環境： ◇組織構成：配属先は工場部門となり、工場長1名（50代）、リーダー3名（40代）、メンバー5名の計9名で構成されております。 ◇工場環境：・更衣室（男女別）有、休憩室や個人ロッカーも完備しております。・工場内は空調はもちろん、空気清浄機も完備しています。・昼食：社内に食堂があり、希望者は1食450円（給与天引き）で昼食の注文可能です。・作業服の貸与もございます。 ◇その他：残業は月20時間以内までと決められているため、無理な残業はありません。（1日1時間程度） 19：00にはほぼ全員が退社しております。 ■当社の特徴：当社は、自動車産業・航空機産業・IT産業から医療機器分野まで、各種切削工具の再生からユーザーニーズに合わせたオーダー工具を製造する切削ツールのエキスパートです。幅広い業界と取り引きしているため、景気に左右されない安定経営を行っています。変更の範囲：本文参照

栗田工業株式会社

【岡山】水処理装置技術営業（鉄鋼・石油化学市場の顧客向け）※土日祝休／年間休日124日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

岡山営業所住所：岡山県敷市老松町2-…

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550万円〜799万円

正社員

〜充実の福利厚生／水と環境の課題を総合力で解決する産業用水処理の日本最大手企業／土日祝休み／年間休日124日／在宅勤務有〜 ■業務詳細：当社において、鉄鋼・石油化学市場向け顧客への水処理装置技術営業をお任せ致します。鉄鋼、石油化学、半導体市場の顧客へ水処理装置を軸として、ケミカルや洗浄技術を組み合わせて課題解決を進める技術営業になります。 ■期待すること明るく快活な人材としてチームに貢献していただくこと、積極的な姿勢と前向きなエネルギーで、職場の雰囲気を明るくし、チーム全体の士気を高めていただけることに期待します。 ■やりがい顧客と共にプロジェクトを遂行した時の達成感があります。水処理の知識やノウハウを活用し提案することで顧客から感謝されます。 ■当社について：栗田工業（クリタグループ）は1949年にボイラの水処理薬品事業により創立し、企業理念「"水"を究め、自然と人間が調和した豊かな環境を創造する」のもと、一貫して水処理に関する技術とノウハウを蓄積してきました。「水処理薬品、水処理装置、メンテナンス・サービスという他社にない事業構成」「“技術立社”を掲げた高度な研究開発力」「日本全国および世界に広がるネットワーク」といった経営資源を活かし、幅広く水処理のソリューションを提供することで、さまざまな業種のお客様に対して“生産性向上”、“環境負荷低減”、“省エネルギー”といった価値を提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

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