サポートエンジニアの仕事

検索結果: 1,754件(61〜80件を表示)

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国内営業【立川・WLB・マイカー通勤可】※課長職候補

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【ミッション】 ■国内市場におけるメトロールブランドの認知を拡大いただきます。お客様からのお問い合わせが多数寄せられていることから、反響営業がほとんどでしたが、今後は、さらなる国内シェアを図るため新規開拓営業を中心に担当をいただきます。また組織拡大に伴い、今後はチームのマネジメント業務を担っていただきます。【募集背景】製品が多様化している中で、「営業」に求められることも変化していく中、より「お客様が求めていること」に的確に対応することが必要とされており、新規顧客の開拓を強化するための営業体制の強化が急務です。すでに世界シェアトップクラスを誇る製品を扱っていますが、現状に満足することなく、新規事業立ち上げや、新製品開発で新たな領域にもチャレンジしています。しかし、まだ国内業界内でも弊社が新たに参入したことを認知されていない方が多くいます。マーケティング部門と連携し、営業部長の右腕として、自らの営業力で新規顧客の開拓を推進できる人材を募集します。【職務内容】国内市場におけるメトロールブランドの認知を拡大し、お客様に最適なソリューションを提案します。さらに次世代の新製品の開発に繋がるシーズを発掘する ■国内の展示会やウェブサイトからの問い合わせ対応 ■顧客訪問（新製品開発へのニーズ発掘、製品の選定） ■見積もり依頼、納期・価格調整 ■展示会準備・発送、展示会出展 ■市場ニーズの収集と開発部門へのフィードバック ■チーム戦略立案 ■メンバーマネジメント【入社後イメージ】（1）製品知識習得（社内研修）（2）顧客訪問営業同行（3）問合せ対応やお客様の資料ダウンロードのフォロー（4）既存顧客対応（5）展示会運営（6）サポート企業（商社・インテグレータ）開拓をお任せしていきます。【組織構成】営業部国内営業課　3名メンバー：3名（２０代１名、３０代１名、６０代１名）【魅力ポイント】 ★組織の拡充に伴い、将来的には組織のマネジメント業務にも携わっていただけます。 ★立川本社の付近に同じ敷地内に工場機能も持っているため、顧客ニーズに対してスピーディーに生産・納品の対応できるため顧客満足度の高いサービスを提供できます！ ★平均残業時間が２０時間以内…

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【大阪】Application Engineer

サポートエンジニア

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

・日本における某社製品の技術サポート・満足のいく運転が達成されるまでプロジェクトをリードし、実行する。・某社のソリューションをお客様の機械に採用するための、お客様のモーション・コントロール・エンジニアの共同作業とトレーニング。・プレセールスの段階で、機械ソリューションの予備設計を支配し、貢献することで、お客様の機械に最適なソリューションのトポロジーとコンポーネントを選択することで、深く関与する。・某社製品日本語マニュアルの作成。・某社製品トレーニングの実施と日本語マニュアルへの適合。・既存顧客の維持、連絡、定期訪問。・CRM Way Of Life （Sales Force） - CRMを使用してすべてを文書化する。・50%以上が日本の顧客へ出張。

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保守サポート（粒子線がん治療装置）

サポートエンジニア

千葉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

据付チームの設置後から現地開始までの計画（工程、図書作成、社内外との調整）を行ないます。現地での機器調整および現地試験を通して製品の品質管理を行い安全に治療できる装置を顧客に提供いたします。顧客・社内・外部ベンダ等様々なステークホルダーとの調整を行い、試運転プロジェクトを円滑に進めることが求められます ※将来的な所長候補の採用です。 ■試運転対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月～数年単位の現地への出張や赴任があります。 ■粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、適性を見て担当業務に従事頂きます。 ■現地試運転組織は所長の他に数人のスタッフ（外注含む）で構成されており、まずは所長の下で担当者（将来の所長候補者）として準備・現地経験・試験経験・マネジメント経験を積んでいただき、その後試運転所長として現地赴任いただく予定です。【組織構成】フィールドエンジニアリング部　試運転計画グループ　10名【募集背景】同社は国内のみならず、北米、欧州、アジアへも進出し装置の販売、据付、試運転、運転保守サービスを提供しています。近年の事業拡大・成長に伴い、新規サイトの試運転業務が増加しています。今後更なる受注拡大が予想され、フィールドエンジニアの増強と育成が急務な状況であることから新たな人材を募集いたします。【粒子線がん治療装置とは】粒子線がん治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どない患者への負担が小さいことを特徴とする治療装置です。粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。【魅力】世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に日立粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめ…

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【千葉】建設機械のテクニカルサポート（リーダークラス）

サポートエンジニア

千葉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】建設機械（油圧ショベル）のテクニカルサポート業務 ■海外OEM先からのアフターサービスに係る問合せ対応（技術面、品質案件中心） ■機械サービス研修開催 ■チームマネジメント【職務内容】 ■OEM先（アメリカ・ヨーロッパ）からの技術的問合せ（修理方法等）に対し、電話やメールでの回答 ■OEM先とともに海外代理店を訪問し（1回/2か月程度）、技術説明や現地の情報収集を実施。本情報を元に、商品の改良や新機種の開発を実施。（通常の故障・呼出しはOEM先が対応するため、夜間・休日の呼出し対応等は原則ありません） ■OEM先（2社）のいずれかの窓口代表として、品質案件を対応いただくほか（方針決定・社内外調整等）、チームリーダーとして、1～2名のマネジメントを担当いただきます。 ※電話やメールでのお客様からの問合せ対応やトラブルシュートがメインですが、問い合わせ内容によっては実際に顧客現場に出向いていただき、実機を見ながら簡単な修理をしていただくことも発生いたします。 ※機械修理の現場対応は、OEM先がメインで対応いたします。【魅力】 ■技術・製造・スタッフ部門と同じ工場内で仕事をしており、所属部門内の既存情報だけでなく、技術・品証部門等の各部署と連携し、お客様をサポートすることが可能 ■製品知識、技術情報に精通でき、製品改善立案で重要なポジションに携わることが可能 ■機械に興味があり、英語力を活かして仕事をしたい方、お客様の役に立ち、製品改善に繋げることにやりがいを感じる方には最適な職場です【募集背景】減員補充のため【組織構成】 CS部海外テクニカルサポートＧグループリーダー1名（50代）ー（★）ーメンバー5名（20代～40代）今回のポジションの方には★の立ち位置でご活躍いただく想定です。 1,2名の部下指導・マネジメントもお任せしたいと考えております。【英語利用場面・使用頻度】メール（毎日）、電話・Teams（2回/週）、会議（対面・1回/ 4か月）、出張（1回/2か月）

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自動車板金塗装サービスビジネス企画

サポートエンジニア

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1500万円〜

正社員

【概要】自動車板金塗装修理の業界は、修理業者・設備＆材料メーカー・自動車販売会社・部品用品会社・自動車メーカー・損保会社など多くの事業者や業界団体の協力のもと、お客様へ修理をご提供しています。昨今、板金修理メカニックの不足や事業継続性の難しさから、自動車販売会社含め板金修理事業者が減少傾向。お客様をはじめ、すべての関わる事業者が事業継続・お客様サービスを提供していける業界構造や体制を企画推進いただきたい【詳細】・板金塗装修理事業のあるべき姿の企画・各事業者・業界団体や行政との調整【イメージ】・同社車をお使いの世界中のお客様によいお車だけでなく高品質なサービス（修理など）をお届けする部署で、常にお客様のことを考え日々の業務や改善に取り組み続ける組織です。・販売店／代理店をはじめとした社内外の関係者との連携も多く、いろいろな仲間と関わって仕事ができる部署です。・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し役職に関係なく協力し合える雰囲気のよい職場です。また、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、共に「教えあい」「成長しあい」「互いのために改善を進められる」意欲あふれる暖かい職場です。【ミッション】・同社は、お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次も同社を選んでいただけるために「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。・私たちは、お客様／販売店／代理店にご迷惑をおかけしない円滑な改善措置の推進を通して、「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」の提供に取り組んでいます。【やりがい】モビリティを使用する世界中のすべての方々に安全に安心してモビリティをご利用いただける社会、またそれに関わるアフターサービス事業者もやりがいをもって仕事ができる社会を目指しています。今回の取り組みを通じ、多くの方々に幸せを提供、ご自身も大きなフィールドで活躍＆成長できる仕事です。【PR】自動車のアフターサービスには一般修理・メンテナンスサービスに加え、事故修理などでの板金塗装サービスがあります。板金塗装サービスでも、品質の高いサービスの提供を企画・展開しながら、お客様への修理サービスの提供だけでなく、世界の板金塗装業界に貢献し…

栗田工業株式会社

機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】

サポートエンジニア

福井県大飯郡高浜町旭ヶ丘1-1-2

￥

600万円〜1000万円

正社員

「機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】」のポジションの求人です【期待する役割】近年、設備投資の増加により社内で機材管理の重要性がより一層増しています。日常業務の中で洗浄用機材の知識、機材管理の知識を蓄積いただき、将来的に機材管理拠点のセンター長を目指していただくことを期待しています。【職務内容】・産業プラントを洗浄する際に使用する大型ポンプ、バルブ、配管等の洗浄用機材の管理・上記機材の不良部品の判定および整備要領の検討・上記機材の在庫管理、記録確認、発注業務【募集背景】増員（近年の設備投資額増加による管理業務増加のため）【魅力】私たちは洗浄セグメントの3つの要である人材・技術・機材のうち、機材の管理を一手に担う非常に重要な役割を任されています。私たちが日々設備投資の判断、改善改良の検討、不良部品の整備を行うことが現場担当者の安心・安全に直結する、非常にやりがいのある仕事です。【配属先】部署名：グループ生産本部フィールドエンジニアリング部門 SDM洗浄計画部 SDM計画一課組織構成：課長含む5名（うち高浜事業所所属3名、50代3名）　　部署業務：洗浄設備機材の保守点検・維持管理・出入庫管理、購入品の出入庫管理、環境管理機器・装置のスキッド化・内作化　【洗浄事業（プラント洗浄）とは】コンビナートなどの産業プラントや発電プラントを安全かつ効率的に稼働させるために、ボイラや熱交換器、配管などに蓄積した汚れや詰まりを除去しています。薬品を使った化学洗浄、高圧水やブラストなどによる物理洗浄など、各種洗浄技術を駆使し、産業プラントの幅広い分野で安定操業に貢献しています。栗田工業は総合水処理メーカーとして汚れ付着防止や帽子など、プラントの安定操業に貢献する様々な薬品、技術を保有していますが、プラント洗浄はその中の重要な技術の一つです。設備が稼働する限り、いずれ汚れは付着し、効率低下を来します。プラント洗浄は汚れによる課題を抜本的に解決する最後の手段です。栗田のプラント洗浄事業は顧客から高い信頼を得ており、国内トップシェアを維持しています。

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テクニカルサービス（ITスペシャリスト）

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1200万円

正社員

【募集背景】テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。【職務内容】・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。【担当する役割】日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。【仕事の魅力】最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。【希望条件】 ■MR認定資格を有すること ■日常会話レベルの英語力【配属予定】血液・細胞テクノロジーC　TBCT　初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施…

オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社

【東京】フィールドエンジニア（半導体製造装置）フレックス

サポートエンジニア

東京都品川区北品川 5-1-18住友…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【東京】フィールドエンジニア（半導体製造装置）◆フレックス」のポジションの求人です ■半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務 ※入社後、UKで2週間程度のトレーニングがあります。 ※東京所属ですが、全国をカバーするため出張頻度は高いです。【組織構成】プラズマテクノロジー事業部 Plasma Technology Business ■人数東京6名大阪1名合計7名（女性2名、外国籍4名） ■年齢層 20代～40代【募集背景】現任者退職による欠員補充【プラズマテクノロジー事業部とは】オックスフォード・インストゥルメンツ（本社UK）は極低温、高磁場、核磁気共鳴・X線・電子・光学技術、原子間力顕微鏡、超高感度デジタルカメラ技術を駆使した計測・分析機器や、革新的なハイテクツールを世界各国の大学、研究所および企業に提供する会社として、1959年に創業。プラズマテクノロジー事業部は1982年に設立され、ナノテクノロジー分野における高い技術力をベースに、半導体分野において先進的な成膜・エッチング装置等の研究、製造、販売を行い、物理・材料から生命科学まで幅広い分野わたり事業領域を拡大しています。【魅力】半導体製造装置メーカーとしてCVD成膜やエッチングプロセスを30年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセスlibraryは累積6000レシピ以上となっております。開発されたプロセスはEtch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALDと多岐にわたっており、プロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。又、主要な研究開発機関との協力関係を持ち、継続的な新規デバイス開発のプロセス知見の蓄積を行っております。業界最先端の技術を用いている機器なので、同社製品の性能を理解し、お客様に技術的な提案なども求められます。

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

岡山県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます【具体的には】・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。・故障修理対応・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。・エネルギー・環境分野自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

東証プライム､流体技術に強みをもつ日系産業機器メーカー

サービスエンジニア＜ポンプ製品＞

サポートエンジニア

埼玉県

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社にてポンプ製品のサービスエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

神奈川県

￥

600万円〜800万円

正社員

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

福岡県

￥

600万円〜800万円

正社員

非公開

プレセールスエンジニア＜海外現法技術支援＞

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社にて下記業務を担当していただきます。【具体的には】・技術研修や据付指導(工場および現地でのOJT)を実施します。・海上試運転での各種計測と適合性評価を行い、改善点を指摘し、改善をサポートします。・新商品の販売・据付支援のための技術資料を作成し、現地法人や特約店を支援します。・現地からの技術問い合わせに対応します。【やりがい】・顧客満足と信頼を海外技術スタッフと共に築く連帯感と達成感があります。・技術情報の質と量の改善が市場に認知される達成感があります。【キャリアアップイメージ】・適性や状況に応じて海外現地法人に駐在し、将来的には海外技術支援業務の中核や責任者を目指していただきます。

非公開

二輪車開発における市場品質改善・発信＜サービス領域＞

サポートエンジニア

埼玉県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■重要な品質問題が発生した際に、案件ごとに担当を持ち課題解決に向けて市場品質改善活動を推進いただきます。主に欧米エリアを中心とした海外品質のご対応を担当していただきます。【具体的には】・市場品質改善活動　-品質レポートの受付ならびに添削、レポートに対する回答の作成、対策内容と正しい修理手法を構築し、市場品質問題の解析を加速させ、市場案内を実施・新機種の上市後の特別監視活動　-社内関連部門（営業、製造、開発、購買等）と連携をし、初期品質問題を早期顕在化／対策適用の実施・各地域の市場品質業務の監視・指導活動　-海外法人やディストリビューターにおける市場品質活動を強化するための監視と現地指導など ※製品検証のための熊本製作所への国内出張や海外での修理方法・品質指導出張が年に数回発生 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換が命じられる場合あり【魅力・やりがい】・現場要望に基づく仕様改善の発信や新技術・新機構のサービス性検討等を通じ、開発から販売の現場まで幅広い部門と携わり、新技術や次世代の機構にいち早く触れることができます。・顧客の声...

世界トップクラスシェアを持つ大手総合電池メーカー

システムエンジニア＜産業用電池電源＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■システムエンジニアとしてを下記業務を担当いただきます。【具体的には】・産業用電池電源システム（各種蓄電池、電源装置、パワーコンディショナ、蓄電システム等）の提案から施工まで販売活動における技術支援（顧客への技術説明、技術提案、講習会講師、現場施工管理等） ※同社は蓄電池および電源装置のメーカーであり、製品への技術支援や施工管理など幅広い対応を行うことにより、ご自身の技術力向上ができます。また、各種必要な資格についても会社負担にて取得することも可能となっています。＜産業用電池電源システムとは＞同社は新たなエネルギーマネジメントの実現や停電・災害から重要機器を守るための電源装置などを手がけており、安心・安全な社会の実現に貢献しています。

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

栃木県

￥

600万円〜800万円

正社員

東証プライム企業系列､分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

静岡県

￥

600万円〜800万円

正社員

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

アフターサービスサポート＜一般製造業・流通業向けシステム＞

サポートエンジニア

滋賀県

￥

600万円〜700万円

正社員

■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。＜主な業務内容＞・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。・保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など・月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際にお客様先に出向くのは月に1回程度です。 ■やりがい・魅力：・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます ■入社後のキャリア：・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきま...

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サービスエンジニア＜各種ロボット＞

サポートエンジニア

滋賀県

￥

600万円〜1300万円

正社員

■自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア業務に携わっていただきます。【具体的には】・サービス部門のエンジニアリングリーダーとして、顧客対応の強化と技術指導・トラブルシューティングをリード・サービスエンジニアのマネジメントと業務サポート・アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化・重大トラブルの原因調査および市場対応マネジメント・関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス強化【期待する成果】・サービスエンジニアの育成とチーム力の強化・品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上・サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール、MicrosoftOffice(Excell、PowerPoint、Wordなど)、各種診...

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サービスエンジニア＜各種ロボット＞

サポートエンジニア

滋賀県

￥

600万円〜900万円

正社員

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