サポートエンジニアの仕事

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時代の変化に技術力で即応する、国際性豊かな技術専門商社

【技術職】海外製防衛・セキュリティ機器のサービスエンジニア◆勤務地：東京都港区◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区

￥

550万円〜750万円

正社員

【業務概要】セキュリティ関連機器の技術担当として、修理、メンテナンス等アフターサービス及び技術問合わせ対応等のカスタマ—サポート。具体的には・取り扱い製品をお客さまへ納める前の動作検査、製品評価。・万が一取り扱い製品が故障した場合、お客様から引き取り修理対応。メーカーへ確認後、修理できる部分（例：修理業務(はんだ付けによる部品交換を含む）はメーカーに送付せず国内の技術担当者（本ポジション）に修理していただきます。製品を引き取る際にお客様の使用現場に赴いて引き取っていただく場合もございます。・新規に購入していただいたお客様に対して、初回取り扱い方法のレクチャーやその後使用中に不明点があった場合のサポート。営業とお客様先に同行訪問することもあるため出張も発生します。・担当メーカーへ製品の仕様確認や修理の可否確認を英語で行っていただきます。【業務内容（その他）】出張：月1~2回程度機器の不具合確認や添え付けのために営業と同行、または単独で出張の可能性がございます。現状は平均して月に1回もございませんが、案件によってそれ以上になることもございます。尚、対応範囲は全国です。海外への出張はメーカーを訪問してのトレーニングを受けていただく可能性もございます。【取り扱い製品（一例）】爆弾処理ロボット、爆弾物隔離保管チャンバー、X線検査システム、金属探知機等

株式会社あさひコーポレーション

保守・整備（建設機械のメンテナンス・エンジニア）◆未経験歓迎！／スキルが身に付くお仕事◎◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県比企郡川島町東武東上線　高坂…

￥

300万円〜350万円

正社員

社内で行う、建設機械の点検・整備をお任せします。［業務内容］ 1）ショベルカー、ホイールローダー、キャリアダンプ、ブルドーザーなどの　　機械・機器の返却・レンタルに伴う入出庫業務 2）出庫前点検、入庫確認　貸出前の車両点検（燃料、ブレーキ、傷などの基本的な事項の点検） 3）貸出後の車両整備・清掃業務（不具合確認） 4）書類作成 5）依頼があれば出張対応（仕入れに伴う査定、長期レンタル時の現地での点検）　　※ごくごくたまにの程度です。［1日の業務の流れ］出勤　→　業務開始　→　休憩　→　業務開始　→　退勤［業務の特徴］・毎日こまめに整備・点検をするため、大きな故障やトラブルは少ないことが特徴。・精神的なプレッシャーがなく、肩に力が入らないから、その分いい仕事ができます。・現場で1～2時間対応し、修復できなくても代車があるので　お客様に迷惑がかかることはありません。［入社後の流れ・教育研修］未経験の方でも安心できるように、最初は先輩社員のもと業務を覚えて頂きます。まずは簡単な業務からお任せします。業務上必要な資格は将来的に取得して頂きます。試験費用は全額会社負担となりますので、ご安心ください。［入社後の流れ・教育研修］OJT ［キャリアUP制度等］・資格取得支援制度：業務に必要な資格取得の際の費用は会社が負担します。　また会社の通信教育講座等もあります。［キャリアパス］・実力次第で役職に就くことも可能です。　キャリアアップを見据えてご活躍頂けることを期待しております。 ◆このお仕事が向いている方車やバイクをいじるのが好きな方［募集背景］増員［事業所人数］40名［同業務者］男性　5名　※整備担当は現在5名（年齢層30～40代）が在籍しております。　　　　　　　　　　　　　中途入社も多いので、馴染みやすい環境です。［服装］作業着あり

非公開

福島県勤務／貴方の自宅が職場／土日祝休み／機械メンテナンス職／サービスエンジニア／WLBの叶う職場

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

福島県内にある貴方の自宅入社し、配属…

￥

300万円〜600万円

正社員

自宅から直行直帰にて、既存のお客様先を対象としたメンテナンス業務に従事いただきます。【具体的には】 ■事務所はありませんので、自宅からメンテナンス先に直行直帰の　スタイルです。 ■その為、入社時に、会社から、業務時に使用していただく社用車や、　ＥＴＣカード、エネオス等のガソリン用のカード、業務携帯、ノートパソコンが　貸与されます。 ※もちろん、コピー用紙や修理を行なう時に使用する工具等の業務にかかった　経費は定期的に会社に請求いただければ、精算していただけますので安心下さい。 ■今回は、福島県での需要が増えたことにより、お客様にアフターフォローを含め　万全な体制で対応できるようにする為の増員になります。 ■訪問修理がない日は、自宅で事務処理を行なっていただきますので、　ＯＮとＯＦＦ等の自己管理のできる方が望ましいです。 ■基本は福島県内または周辺エリアにあるお客様を対象にフォロー対応いただきますが　更に遠方に行き、修理や据付の応援に回っていただく事もあります。 ■出張の際は、出張手当も別に出ますので、自分で出張費を立て替えることも　ありません。【入社後～ＯＪＴについて】 ■入社後は、自社製品について学んでいただく為、個人差にもよりますが　一時的に本社研修も実施の可能性もあります。 ※研修期間は、貴方の経験や習熟度によります個人差がありますが、　本社の製造工場にて3ヶ月～6ヶ月研修を受けていただきます。

スイスに本部のあるグループの総合商社

データセンター向空調・電源設備サービス◆外資系企業・年収800万円～◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

東京港区

￥

800万円〜1000万円

正社員

＜業務概要＞主にデータセンター向け精密空調機器・付帯設備サービス機器性能を理解したうえでの技術サービス（アフターサービス含む）、顧客サポート業務・納入設備の運転チェック（情報処理の部分を含む）納入仕様書の作成、監修、指示（図面監修含む）設備据付工事の指導・監督、修理調整、トラブルシューティング顧客に対する技術説明、仕様の打ち合わせ技術営業補助活動（新規案件の発掘活動を含む）

半導体製造装置と精密計測機器の製造販売を行う東証プライム上場メーカー

【東証上場】半導体製造装置のカスタマーエンジニア　【勤務地：熊本】

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

熊本

￥

350万円〜650万円

正社員

半導体製造装置のカスタマーサポート【具体的には】半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、技術面のカスタマーサポート

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【京都・精華町】セールスエンジニア／次世代の蓄電池技術を有するNEXTユニコーン企業

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

京都府相楽郡精華町

￥

400万円〜700万円

正社員

＜業務内容＞産業用中型・大型ESS（定置用蓄電システム）の営業~設置・運用までの技術的サポートを中心に担当していただきます。 ■業務詳細・商談時の商品・施工に関する技術的説明対応・商談から納品までの技術支援、納品試運転立合い、運転後の問い合わせ及び技術サポートの対応・展示会、説明会等イベントへの参画・施工会社の設計内容の確認や支援

非公開

【大阪・大阪市】技術営業（電機品・制御・システム）／大手産業システムメーカー

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区（補足）＞転勤:…

￥

400万円〜900万円

正社員

＜業務内容＞・再エネ・グリーン業界における技術営業・再エネ・グリーン業界におけるパワーコンディショナー／変圧器／監視装置等の電機品による発電所向けシステム構築の計画／設計・受注前活動における顧客要求把握と技術提案活動・プロジェクトの初期から客先引き渡し（プロジェクトマネージャー）・客先・ベンダーとの技術交渉・納期管理その他・まずは国内案件を中心にご対応頂く予定ですが、上記関連の業務について海外対応に携わりたい方も歓迎します。 ■業務の魅力・地球環境保全に向けた社会への貢献・新ビジネス領域開拓や大規模再エネ発電所建設への関与・Globalでの活躍

プラントエンジニアリング、環境保護、化学工業機械などの分野で事業を展開する大手機械製造メーカー

【財閥系産業機械メーカー】水素製造装置、水素ステーションの点検

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県川崎市

￥

350万円〜600万円

正社員

水素製造装置、水素ステーションの点検(月次・年次)、工事(修理・改造)業務の取りまとめ(工事の見積、資材の手配、現地での指示、コスト管理、技術的な対応等)をご担当頂きます。【出張頻度】年間100日前後【出張先】日本全国工事は休日・連休に行いますが、その分の代休は取得可能です。【注力分野・製品】・クリーンエネルギー関連領域水素ステーション建設／高性能小型オンサイト水素製造装置・バイオガス利活用領域下水バイオガス原料による水素等創エネ技術

株式会社フジキカイ

【北名古屋】包装機械の配線・電気工事 ◇福利厚生・業界安定性◎の優良企業/年休122日（土日祝）

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

【勤務地】 THE BASE NAGO…

￥

400万円〜500万円

正社員

■概要：設備組立のエンジニアと連携して、包装機械の配線業務をお任せ致します。組立担当にて7～8割が完了させた状態から業務を担当し、電気配線/工事/動作確認の業務を担っていただきます。【未経験からでもスキルを身に着けていただけます】当社はオーダーメードが強みで、顧客の要望に応えられる製品開発力があるため、各製品に対応できる様々な知識を身に付けて頂く必要があります。そのため、入社後には研修期間(ご経験により期間は異なる場合有)も設けた上で業務を学んでいただき、現場での対応に臨んでいただきます。【当社の強み/安定性】 (1)包装機械のリーディングカンパニーが持つ「高い技術力」と「独自のノウハウ」：当社は創業以来、一貫して包装技術の開発に取り組む包装機械の専業メーカーです。 1000社を越える取引先を持つ当社だからこそ叶う「高い技術力」と「独自のノウハウ」により、他社に追随を許さない強みを持って提案を行うことができます。 (2)生活を支える産業機械ならではの「業界安定性」：今の時代、スーパーやコンビニ、ドラッグストアなどの小売店で売られている商品のほとんどはパッケージに包まれています。日頃何気なく手に取る商品が世の中に出るためには「包装機械」は欠かせない存在となっています。【当社で働く魅力】 ◎従業員満足度（ES）の高さ：　全社の平均勤続年数は16.1年（離職率3.73％）と長期活躍をしている社員が多数います。 ◎明確な評価制度と昇給：　平均昇給額10,000円、賞与平均250万円と社員の頑張りをしっかり評価しています。 ◎就業環境の魅力：　年間休日122日/残業平均30h/有給休暇平均取得率10.34日（全社平均）且つ　ハッピーホリデー制度（最大9連休の取得推奨制度）と、　　プライベートと仕事のメリハリをつけた働き方が可能です。

キーエンスエンジニアリング株式会社

【修理解析海外窓口担当・年間休日130日・年収～950万円・キーエンス100%出資】■高槻

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

高槻本社(高槻市芝生町1-57-1 )…

￥

550万円〜1000万円

正社員

■【具体的内容】ファクトリーオートメーションの分野で広く採用されているキーエンス製品の修理および故障原因の解析業務を学んでいただき、将来は海外修理拠点からの問合せや、サポートを行う窓口業務を予定しています・幅広くキーエンス製品を担当する事ができ、世界初業界初の技術に触れま・キーエンスのものづくりにも貢献できるやりがいのあるお仕事です ★魅力・正確な調査情報をお客様に回答し、お客様に信頼して頂き、安心して商品を　使用していただくことができますので、やりがいのある仕事です・業務に必要な、機種知識、業界知識なども手厚くサポート致しますので　安心して業務に打ち込めます・キーエンス最新機種に触れられますので、最先端技術を体感できます ★名前は全員「さん」付けで呼び合い、もちろん学閥も一切ありません　そういったことがいかにも自然に感じられるのも、親会社であるキーエンスの　設立以来一貫して「フラット」で「オープンマインド」な組織作りを実践 ! !

総合プレス機械メーカー

サービスエンジニア（プレス）◆年間休日120日以上◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

広島県福山市

￥

350万円〜650万円

正社員

プレス機械の点検及びサービス業務（大型プレス機械についてはチームで対応する）

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【東京・中央区】技術営業（受変電設備）　ポテンシャル枠／大手産業システムメーカー

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都中央区補足＞転勤：当面なし

￥

550万円〜900万円

正社員

＜業務内容＞・国内外受変電設備に関する総合エンジニアリング業務（提案・計画・設計・製造・納入・保守までを一貫して対応する。）・顧客との打合せ、製品部門（親会社の工場、および他の協力会社）との仕様打合せ、各種技術資料作成（短絡電流計算、潮流計算、保護リレー協調など）・顧客：ガス・化学・鉄鋼メーカを中心とした一般産業顧客 ■部署の現状と今後の方向性産業分野の受変電設備は更新時期をむかえたものが多い。既存設備の更新案件の他、他社設備の更新案件を積極的に受注する方針である。このため、エンジニアリング対応力を強化するとともに、顧客にメリットを提案できる新機種の開発、新サービスの検討を進めている。 ■業務の魅力製造業/工場の重要なエネルギー供給システムである受変電/配電に関わる事でモノづくりへ貢献出来る

非公開

【東京・千代田区】技術営業（整備士）／京大発EVベンチャー

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都千代田区

￥

400万円〜600万円

正社員

＜業務内容＞法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行います。一般エンドユーザーと違った法人のお客様へまとまった台数のフォローをお願いします。 ■概要・納車先顧客への車両状況のヒアリング、定期点検の案内・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両の販促・外部パートナー（整備工場、提携企業）との協力体制の構築など ■詳細・顧客管理 - 既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、定期点検の案内など） - 顧客コミュニケーション - メディア対応 - その他各種問い合わせ対応・認証登録 - 陸運局との調整 - 検査/登録・試乗会 - 試乗場所の選定、確保、車両の運搬、集客、顧客の掘り起こし - 技術サイドへの取次・イベント - モーターショーを含むイベントの補助 - 出展方法やタイアップの吟味 - 調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし・その他 - 商談 - 見積もり作成 - 納期管理などの補助

日系大手の化学用特殊ポンプトップメーカー

東証上場やりたいことに挑戦できるグローバル企業サービスエンジニア(クライオジェニックポンプ)

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

入間郡

￥

400万円〜700万円

正社員

当社インダストリアル事業本部にてクライオジェニックポンプのサービスエンジニアをお任せします。【主な業務内容】 ※スーパーバイザーのような立ち位置で、作業者の方への技術的な指示だし・指導をメインで行っていただきます。・定期点検・メンテナンス（業務の7～8割）　ポンプの分解、分解部品の検査、組み立て、試運転・製品のトラブル対応　装置故障時の原因調査、故障機器の分解点検、交換等　※ポンプの振動値上昇に対しては、ポンプ引抜き、現地分解整備、ポンプ据付、試運転確認（全作業SV対応）　※ポンプの性能不良に対しては、現地で確認できる試運転確認作業、原因がわからなかった際には工場に返却のうえ修理対応・営業への技術サポート、サービス員からの営業活動(顧客折衝・技術提案・見積作成)

非公開

【1500-2500万円】上場工作機メーカーでの日本市場セールスマネジャー

管理職(営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中国（本社工場）赴任となります。はご…

￥

1500万円〜2500万円

正社員

中国にある工作機械メーカーでのポジションです。日本をベースに、同社製品の日本市場に向けたセールス活動に従事頂きます。 ●仕事内容１）日本現地のビジネス担当として、市場開拓とエリア目標の達成２）新規顧客の開拓と維持３）マーケティング調査に参加し、エリア内の業界情報、トレンド情報の収集４）製品の技術サポート等 ●想定報酬年収1500-2500万円 ●勤務地在宅可（日本拠点は新潟県です） ※必要に応じて日本拠点ならびに中国本社への出張があります。 ●その他待遇条件について柔軟に交渉致します。

応用電機株式会社

【熊本】組立・検査（光源装置）

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

熊本県菊池市泗水町吉富100‐29 熊…

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務概要】半導体検査装置やライン装置など製造現場で使用される産業機器をオーダーメイドで開発～製造～販売する同社にて、光源装置の組立・検査・立上げ業務を行っていただきます。 ■製品：光源装置 ■範囲：組立～操作説明【主な業務内容】 ■同社製造工場での光源装置の組立・検査や、客先での装置立ち上げ作業 ※出張は、年に数回（1回あたり1～2週間程度）で、海外90％、国内10％の割合です。 ★海外出張先は、台湾、マレーシア、アメリカなどです。【強み】京都／熊本／福岡／静岡／神奈川／愛知に自社工場を持ち、全国各地の有名メーカーと取引しています◎ オーダーメイドだからこそ実現できる製品力で圧倒的なシェアを確立しているのは同社ならではです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社中部テラオカ

保守メンテナンス◆未経験歓迎・土日祝休み・年休120日以上◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

◎車通勤OK ◎ご希望の勤務地を選んで…

￥

300万円〜

正社員

お客様先で稼働しているシステムが正常に動作するよう点検、修理を行います。お客様との関わりが非常に大事で、TERAOKAの「顔」となる責任ある仕事です。業務は営業スタッフと一緒にお客様をサポートしていきます。点検については事前に予定を立てお客様先に訪問し、修理については当社コールセンターに第一報が入り、コールセンターで対応ができない故障について、社用車でお客様先に訪問し修理を行います。技術職ですが、機器に関する知識は、入社後製造メーカー(東京)にて約2ヶ月間の研修を行いますのでご安心ください。また、顧客訪問時に、営業情報や保守契約の商談、消耗品の提案を行う業務があります。＜取扱製品＞海外にも展開！世界的ブランドのTERAOKA製品 ●セルフレジ ●POS レジ ●オートパッカー（自動包装機） ●ラベルプリンタ ●産業用計量機　など

能美防災株式会社

【群馬】メンテナンス管理※高崎市※※年間休日120以上

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

郡馬県高崎市江木町1716番地 JR線…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】火災報知器等のメンテナンスをご担当いただきます。【職務詳細】保守契約を結んでいる顧客先に訪問し、消防用設備点検の現場管理を担当します。メンテナンス工程の立案と現場でのマネジメント、顧客への設備更新の提案といった営業的な要素もある幅広い業務です。 ☆★☆オススメポイント☆★☆ ◎同社は生産、販売、設置、メンテナンスまで一貫して対応することが可能です！一貫体制によりニーズも汲み取りやすく、新たな技術開発を行うことができます。現在800を超える特許も取得しています。 ◎火災報知器業界でトップクラスのシェアを誇っています！より良い防災設備や次世代の防災を目指して新規技術の開発や新製品開発なども積極的に行なっており社会貢献性の高い企業です。 ◎福利厚生や手当、評価制度などもしっかりとしています！住宅手当や勤続表彰制度、キャリアステップにおいても上司との面談の機会や研修なども準備されており、人を大切にする制度や風土があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【整備スタッフ】未経験歓迎／建設機械の整備スタッフ／賞与年3回（7ヶ月分実績あり）／年間休日122日

品質管理・テスト・評価、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

≪勤務地≫ 東京、千葉、埼玉、神奈川、…

￥

300万円〜500万円

正社員

【仕事内容】建設機械、レンタカー、産業用車両、その他多種多様な当社取扱商品の整備・点検業務。貸出・返却時に来店頂いたお客様への接客業務も行って頂きます。＜具体的には＞ ??掘削機、各種産業用車両の貸出前や返却後に動作不良やオイル漏れが無いかの確認 ??建設機械、各種レンタカーの法定点検対応 ??お客様の予約商品の受取がスムーズに出来るような事前準備 ??現場にてレンタル品が故障した際の出張修理 ??レンタル品の受渡しや返却時の積み込みなどの接客対応　等 ?未経験から手に職を身につける? 「20種類以上」の資格取得を全額サポート。講習も勤務時間中に受講可能です。＜取得可能な資格＞ 2級建設機械整備技能士、小型移動式クレーン運転、玉掛、フォークリフト運転、高所作業車運転、車両系建設機械（整地・運搬・積込・掘削）、車両系建設機械（解体用）、不整地運搬車運転、ガス溶接などの技能講習　など・3ヶ月間の充実した研修制度本社座学4日間、本社機械研修約2週間の実施配属後に先輩社員によるOJT教育制度あり！

非公開

【埼玉・和光市】サービス情報企画（オーナーズマニュアルの企画・制作/四輪）／日系大手自動車メーカー

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県和光市

￥

450万円〜1000万円

正社員

＜業務内容＞アフターサービス領域の代表として、当社製品をご愛用いただくお客様に向けて、販売準備活動（オーナーズマニュアルの企画と原稿作成）を担当いただきます。 ■業務詳細全世界で生産される当社四輪製品の取扱説明書制作を担って頂くポジションとして研究開発部門を含み多岐に渡る関連部門と連携しながら、お客様にとって最適な取扱情報を提供していただく役割を担っていただきます。・四輪新機種の取扱説明書の編集・原稿制作と、制作管理・BEV時代に適応した最適な取扱説明書の作成プロセスの再構築資料制作グループに所属し、各種資料（オーナーズマニュアル、WEB版など）の原稿制作・制作管理に従事します。原稿制作では、研究所と、文章の制作・資料内容整合を行います。制作管理業務では、機種資料ごとのプロジェクトマネジメントを行います。また、課内の将来施策に関するメンバーとして、将来の構想に対するアイデア出しや実行に、携わることもあります。 ■やりがい・魅力・製品の誕生から関わり、プロセスに積極的に参加することができます。・最新の機種・技術情報を学ぶことができます。また、実際に触れることもできます。・UXに直結する業務で、市場に直接影響を与えることができます。・活気あるチームの中で共に成長し合える環境があります。・車やバイクに情熱を持つ方にとって、理想的な環境で活躍できる場があります。 ■キャリアパス業務を通じてサービス技術の基礎をマスターし、それをベースに新機種サービス、品質サービス領域、海外拠点への駐在業務など、適性や思考に合ったキャリアを経験できる可能性があります。また他の領域への異動を通じたキャリアアップも可能です。

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