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プリセールスの仕事

検索結果: 1,165(1021〜1040件を表示)

LINE WORKS株式会社

【東京:リモート】ソリューションプリセールスエンジニア ※フレックスタイム制あり

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 LINE WORKSを企業ユーザーのフロントエンドプラットフォームとして多様な業務システムのインターフェースとして活用できるよう、パートナーと協業し、またサービスを成長させることをミッションとしています。 その目標に向けて、同サービスをお客様へスムーズかつ効果的に導入するため、パートナー企業とともにプロジェクトを計画するところから、推進・実行までを実行し、ソリューション連携を通じてビジネスの拡大を担当。 圧倒的なスピード感で拡大中のビジネスを、技術面から支える1人として、会社と自身の成長を肌で感じられるポジションです。 【職務詳細】 ■サービスパートナーとの協業商材のDemand GenerationやSales活動において、市場動向や競合情報を調査分析し、商材に関する基本的な方針・計画の策定。 ■商圏別のチャネル開拓活動において、該当地域/商圏の特性や市場を調査・分析し、該当地域/商圏での活動方針や計画を策定。 ■顧客の要望や要求に基づき、特定機能における市場動向や競合情報等を調査の上、機能の企画概要を策定。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

【東京:リモート】生成AIコンサルタント ※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プリセールス

東京都港区東新橋1丁目9-2 汐留住友…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、目的や課題に合わせた”タレントパレット”の生成AI機能の要件定義や、 ツールを活用した施策提案やプロジェクトの実施、ツールの設定支援をし、 お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 <業務内容例> ・課題のヒアリング、解決のために必要な要件定義や支援施策の提案 ・課題に合わせたタレントパレットの活用方法提案及びサポート ・生成AIのプロンプト構築 ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆生成AIの活用事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング ※出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

FPTソフトウェアジャパン株式会社

【大阪:リモート】プロジェクトマネージャー(建築業) ※700万円以上

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

大阪府大阪市北区堂島2-4-27 JR…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションでは、建設業界クライアントに対し、以下のようなPM/上流SEとしての業務をお任せします。 【職務詳細】 ■システム提案/ビジネス分析/要求定義/顧客折衝 ・建設・建築会社に関わるプロジェクトにおいて、顧客の課題・ニーズをヒアリングし、改善提案へと落とし込み ・営業チームと協力してプリセールス活動(提案書作成/見積もり/プレゼンテーションなど) ■上流設計/プロジェクト管理 ・要件定義や基本設計といった上流工程の推進 ・進捗・コスト・リソースの管理、リスク・課題の把握と対策の実施 ・一部、人員リソースや収支の管理業務 ■建設業界のCoE(Center of Excellence)としてコンサルティング ・建設・建築業界が抱えるビジネス課題を分析し、ITを活用したソリューション提案 ・建築系CADやBIMツール(Revit、Archicad、Solibri等)の導入推進や効率化支援 マネージャー職以上の方は、人員リソースや収支の管理業務もお任せします。ベトナムをはじめとしたグローバルメンバーとONE TEAMで協力しながら開発・運営を進めていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メディシステムソリューション

【大阪】システム導入エンジニア ※ポテンシャル ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府豊中市寺内2-4-1 緑地駅ビル…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国500以上の病院で導入されている自社で開発した病院向けグループウェアやインシデント管理等のパッケージシステムを医療機関に導入、その後メンテナンスやフォローアップをお任せします。 未経験でも経験豊富なメンバーが教育担当としてサポートいたします。 【職務詳細】 ■新規導入作業 ・システム導入に関するスケジュール管理 ・アプリケーション設定、仕様に関するお打ち合わせ ・接続テスト(※プログラム開発は開発部門) ・システム操作説明会の実施 等 ■導入後のメンテナンスやアフターフォロー ・訪問してのアフターフォロー └サーバメンテナンスや障害対応作業等 ・お客様の要望や課題のヒアリング及び運用改善提案 等 ※十分な経験を積んだ後から月5~6回程度、遠方への出張をお願いすることもありますが、基本は日帰りの出張となることが多いです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ウィーメックス株式会社

【広島】IT機器のサポート職(福山市) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

広島県福山市東深津町4-19-10 山…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のIT機器サポート職(同社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 【職務詳細】 ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち会いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・同ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2~15ヶ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京:リモート】セキュリティスペシャリスト(エンドポイント ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、プリセールス

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 Cortex XDR(Palo Alto Networks社製)などのエンドポイントセキュリティに関わる製品を用いた新サービス開発/製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務を対応いただきます。また今後顧客・市場ニーズに応えていく為、新たな製品を用いたサービス開発/検証をいただくことを期待しております。 【ソリューション化】 ・商品拡張(基礎検証、プリセールス・導入・運用ガイド構築、社内外向け教育) ・商材拡大や新商材検討(各種メーカー/ベンダー/IIJとのリレーション強化/各種カンファレンス・セミナー参加) 【ビジネス拡大】 ・プリセールス、POC、トライアルパッケージ化(顧客向け、委託ベンダ向け) 【運用体制整備】 ・サービス基盤の構築、テクニカルサポート 【案件対応】 ・仕様検討、構築 など ※ご経験やスキルに応じて、上記業務を幅広く担当いただくことを期待しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

三菱地所ITソリューションズ株式会社

【東京:リモート】ITコンサルタント ※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プリセールス

東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ITを活用し、大手総合不動産グループの業務改革、コンサルティングをお任せいたします。 【職務詳細】 ・大手総合不動産グループ各社における業務全般の課題抽出~改善提案 ・大手総合不動産の新事業や大規模プロジェクトにおけるシステム化企画・構想検討 ・大手総合不動産グループが実施する実証実験の計画策定~実施・検証 ※上記を中心に、状況に応じて幅広い業務を行っていただくことを想定しています。 ※アウトプットはPowerPointを利用する割合が圧倒的に多いです。 ※大手総合不動産グループ全般が顧客であり、外販は行っていません。 日本をリードする大手グループの強力なバックアップのもと、自由に起案出来る環境があり、実証実験を含めた予算希望の大きい案件をリード出来る環境は本ポジションならではの魅力です。 ★☆★プロジェクト事例★☆★ ・住宅事業のスマートホームサービスであるホームタクトの開発運用PJT ・三菱地所を支援する形で丸の内のスマートシティ化に関わっているPJT ・マンション管理会社の顧客管理システム刷新PJT ・住宅事業グループITガバナンス検討・構築PJT

シナジーマーケティング株式会社

【東京:リモート】プロジェクトマネージャー(Synergy! ※フレックスタイム制あり

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のプロジェクトマネージャーとして、国内シェアトップクラスのクラウド型CRMプロダクト『Synergy!』の導入支援を行うプロジェクトをお任せいたします。『Synergy!』を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 【職務詳細】 ・社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 ・顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 ・仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 ・セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 ・サービス提供までのプロジェクト推進・管理 【ポジションの魅力】 ・自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がる ・リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶う ・プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境 ・将来的には、PdMとしてプロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描ける 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

カリーナシステム株式会社

【福岡】導入システムエンジニア(メンバークラス) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

福岡県福岡市中央区渡辺通3-6-11 …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のシステムを導入するお客様(主に病院)に対して、現場での事前確認や医療関係者との折衝、お客様ニーズを満たす機器の選定、システム導入時の設置・調整・導入後の顧客サポートまで幅広くお任せします。 【職務詳細】 導入前…医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時…機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後…顧客サポート、点検 <詳細> ・同社のシステムは全国に導入されているため、各地へ出張を行う可能性がございます。 ・個々人の営業数字目標はありません。 ・既存のクライアントから高い評価を得ているため、新しいクライアントを紹介してもらうケースも多数です。お客様は病院はもちろん、医療商社や医療系コンサルティング会社なども含まれます。 【やりがい】 ハード、ソフト、モニターなど主要な部品はすべて自社製品ですので、製品情報が豊富で問題発生時の原因特定もしやすい環境です。技術力に強みをもっており、お客様にも喜んでもらえる瞬間が多々あり、一気通貫で商品提供しているのでスキルが身に付きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【大阪:リモート】SaaS運用ディレクター ※フレックスタイム制あり

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のSaaS運用ディレクターとして、自社のCRMサービス『Synergy!』を導入してくださるお客様に対して、サービスを通じてマーケティング課題の解決を実現するために、ディレクション/プロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。お客様がより効果的にサービスを活用できるようにご支援し、自社サービスの価値を最大化していただきます。 【職務詳細】 ■要件定義 ・お客様のご要望をヒアリングし、サービス仕様制限内で実現可能な設計案を検討 ・設計内容や納品までのスケジュール説明、疑問や懸念点の解消 ・見積書作成、営業担当への連携(見積書提示は営業担当にて実施) ■システム設定 ・設定指示書や手順書を作成し、設定作業担当へ業務引継ぎ ・設定内容のチェック・設定内容修正・動作確認等、納品までの進行管理 ■アフターフォロー、その他 ・質問や追加要望対応等のアフターフォロー ・障害(設定が起因となって起こるエラー)対応 ※夜間対応は年に数回程度 ・社内外への事例、ナレッジ共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ジェイマックシステム

【愛知】フィールドエンジニア ※フレックスタイム制あり

プリセールス、サーバー運用・保守

名古屋営業所:愛知県 名古屋市中村区 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手大学病院や私立病院など、主に大規模病院の放射線部門に特化した医療システムのフィールドエンジニア業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ■営業との連携 提案前のシステム構成案やカスタマイズ検討 営業同行による技術面のフォローや、製品デモンストレーション等 ■クライアントに対して システム導入~テスト~運用、 利用のためのクライアントトレーニング業務、年に一度の定期点検等。 システムを利用するのは、主に放射線技師や読影医となります。 ■出張について 月に2回程度(1回につき1~2泊程度) ■キャリアについて 拡大、進歩していく医療業界にて高い専門性とキャリアを形成することができる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ゾーホージャパン株式会社

SaaSリーダー企業でカスタマーサクセス/ポストセールス担当◆英語力を生かす・残業少・月収34万~◆

コールセンタースタッフ、プリセールス

神奈川県横浜市西区 【アクセス】 み…

400万円〜

雇用形態

正社員

当社はクラウドの業務アプリケーションを55以上用意しています。 さまざまなソリューションがある中で、すでにご利用いただいているお客様へ最適なアドバイスや提案をします。 そして、より当社サービスのファンになっていただき、お客様の利益の最大化に貢献するためのフォローアップをしていただきます。 また、将来的にはMid Market(従業員数200-500程度を想定)の既存顧客を担当し、顧客担当として顧客の利益の最大化のための活用提案、サポートなど細かいフォローをし、継続的なセールスプロモーションを担当いただく予定です。 【本ポジションのタスク】 ・既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメールでのフォロー ・既存ユーザーの利用状況を把握し、適切なサポート/サービス案内/活用提案の実施

株式会社ヨコタエンタープライズ

【愛知】ネットワークエンジニア(プリセールス) ※年間休日120日以上

プリセールス

案件により異なる(名古屋市) 案件によ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自動車メーカー向けに、ネットワークソリューションの 提案・技術支援を担当するプリセールスエンジニアを募集します。 【職務詳細】 ・NW案件の要件確認、見積作成、作業準備、検収対応 ・要件確認のための客先現地調査、打ち合わせ、メール対応、社内外向けレビュー ・予算計画、作業計画 ・NW設計 研修制度を活用して、日々の業務をこなしながらキャリアアップ・キャリアチェンジを目指すことができます。 エンジニアとしてのスキルアップはもちろん、製造系・物流系に挑戦する社員もおり、 知識・経験をベースとして様々なことにチャレンジできる環境です。 ◆入社して間もない社員でも会社事業に直結するような大きなプロジェクトに携われます。 ◆特定業界や技術にロックされず、長期的なキャリアを実現いただけます。日々の業務を行いながら、キャリアアップを目指せます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイダス

【沖縄】セールスエンジニア ※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プリセールス

沖縄県那覇市泊1-4-14 第一福琉ビ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 下記業務をお任せいたします。 ・企業規模を問わず、システム間のデータ連携を通じて業務改革やDX化を推進 ・営業やカスタマーサクセスと連携し、人事・経営課題の技術的解決を支援 ・データ連携プロジェクトでは全体のマネジメントを担当 【職務詳細】 ・顧客フロント担当者に同行し、顧客に対するヒアリングと課題分析 ・顧客フロントに立って機能改善/新機能開発の要望整理、進行管理 ・IT知識/技術をもって開発機能の品質担保や技術解決に対するエンジニアへの具体的な指示、フォロー ・社内外ステークホルダーへの指示、依頼、調整業務 ・リリーススケジュール管理、開発チケットの優先順位付け(進行管理、工程管理、折衝) 【ポジションの魅力】 データ連携プロジェクトを通じて他社製品にも触れ、業界理解を深めらることができます。 顧客業務の効率化に直接貢献でき、やりがいも大きく、チームの立ち上げから約2年の成長フェーズで、体制構築にも関わることができます。 また、経歴や年齢に関係なく挑戦できるフェアな環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

三井金属ユアソフト株式会社

【リモート】Salesforceコンサルタント(マネージャー ※年収800万円以上

システムアナリスト、プリセールス

東京都品川区大崎1-11-1ゲートシテ…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 「Salesforce導入プロジェクトを統括し、DX推進をリードするマネージャーポジション」 マネージャーとして、Salesforce導入プロジェクト全体をリードし、三井金属グループ内の各事業部や関係会社への導入展開を統括していただきます。要件定義から運用保守まで、一貫してプロジェクトの成長を担い、DX推進を進める重要な役割です。 ・Salesforce導入プロジェクト全体の管理と推進 ・チームマネジメントとメンバー育成 ・顧客との折衝やプロジェクト計画の策定 ・Salesforce導入後の運用保守および業務改善の提案・実行 ・複数プロジェクトの統括および進捗管理 これまでのマネジメント経験を活かし、複数のプロジェクトを統括しながら、Salesforceを活用したDX推進に貢献できるポジションです。 ▼募集背景 三井金属グループでは、Salesforceを活用した顧客情報管理や営業活動支援を実現する取り組みをさらに加速させています。既に導入されている事業部の運用保守に加え、他事業部や関係会社へのSalesforce導入展開をリードし、グループ全体のDX推進を担うマネージャーを募集しています。プロジェクトの拡大と成長を支えるため、増員としてお迎えするポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイネット・システムズ株式会社

【大阪】ITプロジェクト推進(提案・顧客折衝) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪府大阪市中央区 南船場2丁目9番8…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 営業受注後にネットワーク機器等を導入された医療業界や自治体,大手通信業界等,様々な分野のお客様に対して要望をヒアリング・課題抽出,エンジニアと一緒に提案を行い,大型案件の受注・推進をお任せします。 【職務詳細】 折衝相手:医療業界や一般企業の担当者~部長まで、数千万規模の長期的な案件受注を目指します。 お客様から提案を求められることが多いため課題抽出・課題に 対する打ち手検討・提案書作成の上、お客様への提案メインで動いて頂きます。 【働く魅力】 ◆新設部門の為、これまでの経験を活かしながら、戦略や進め方を一から作って頂けます! ◆指示待ちではなく、こちらから提案主体の為、やりたいことが実現できる環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社カオナビ

【東京:リモート】プリセールス(テクニカルセールス/予実管理 ※年収600万円以上

プリセールス、経営企画

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 フィールドセールスのメンバーと連携しながら、ヨジツティクスに興味を持たれたお客様に対して予実管理業務の現状・課題・あるべき姿をヒアリングし、提案活動を行います。 会計システムや販売管理システムなどとの連携も含めた具体的な運用イメージと予実管理システムの価値をお客様に理解してもらい、導入の意思決定を後押しします。 また、予実管理の業務フローへの理解をもとに、開発部門に対するプロダクトの改善提案や、営業の生産性を向上させる施策立案、組織マネジメントなど、幅広い役割を担える方を期待しています。 【職務詳細】 ・顧客先での商談(業務内容のヒアリングなど) ・外部システムとの連携を含む業務フローの構築や改善提案 ・導入後の運用と効果がイメージできるテスト環境の構築と説明 ・クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝 ・社内開発部門へのプロダクト改善提案 ・予実管理業務に対する知見をもとにした営業戦略策定、施策検討 ・生産性向上のための仕組み化 ・組織構築、マネジメント 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

株式会社ホープス

【リモート】ヘルスケア業界担当エンジニア ※土日祝休み

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都中央区新川1-3-17 新川三幸…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、ヘルスケア業界向けのシステム開発~導入保守担当をお任せいたします。 【職務詳細】 要件定義~リリース、保守まで一気通貫でエンドユーザー(医療従事者)と直接コミュニケーションを取りながら、業務を行うポジションです。 医療システムの知見を存分に活かせます!ご自身が作り上げるシステムがお客様の課題解決、業務改善、収益向上に直接繋がります。 常駐型からリモート型へシフト中!ハイブリッド勤務も相談可能です。 ■プロジェクト例 病院向け電子カルテシステム導入 ・概要:電子カルテのパッケージの導入コンサル、アドオン設計開発、導入後の保守業務 ・身に付くスキル:エンドユーザーとの顧客折衝能力、プロジェクトマネジメント能力 ・工程:要件定義~リリース、保守 ・言語/環境:C++、SQL、C#、Java、JavaScript、VB.NET等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ハンモック

【大阪】プリセールス ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

大阪府大阪市西区江戸堀1-3-3 肥後…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の技術支援対応全般をお任せいたします。 【職務詳細】 〇プリセールス業務 営業と同行または一人でお客様先へ訪問し、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。 ・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務 ・営業担当への技術的提案支援 ・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション ☆入社後、東京本社にて「サポートセンター(利用スタート後の問合せ対応)」にて製品に関する基礎知識の研修を実地致します。(※2~3カ月間を予定) ○オンボーディング業務 ご契約されたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【東京:リモート】SaaS運用ディレクター ※フレックスタイム制あり

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のSaaS運用ディレクターとして、自社のCRMサービス『Synergy!』を導入してくださるお客様に対して、サービスを通じてマーケティング課題の解決を実現するために、ディレクション/プロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。お客様がより効果的にサービスを活用できるようにご支援し、自社サービスの価値を最大化していただきます。 【職務詳細】 ■要件定義 ・お客様のご要望をヒアリングし、サービス仕様制限内で実現可能な設計案を検討 ・設計内容や納品までのスケジュール説明、疑問や懸念点の解消 ・見積書作成、営業担当への連携(見積書提示は営業担当にて実施) ■システム設定 ・設定指示書や手順書を作成し、設定作業担当へ業務引継ぎ ・設定内容のチェック・設定内容修正・動作確認等、納品までの進行管理 ■アフターフォロー、その他 ・質問や追加要望対応等のアフターフォロー ・障害(設定が起因となって起こるエラー)対応 ※夜間対応は年に数回程度 ・社内外への事例、ナレッジ共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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