ホテル業務の仕事

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株式会社カワチョー

【三重県伊勢市】和のオーベルジュ　料飲サービス ◆転勤なし／UIターン遠方からの応募歓迎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

AUBERGE YUSARA 住所：三…

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350万円〜499万円

正社員

当社では、重量物運搬や一般貨物輸送をメインの事業とする一方、2017年2月より宿泊事業にも力を入れております。その当社の料亭宿AUBERGE YUSURAにて、サービス業務をご担当いただきます。 ■業務内容：・料飲サービス全般（朝食＋夕食）・オーダー取り、料理の提供、後片付けなどをおこなう接客対応メインです。・簡単なドリンク作成をすることもありますが、調理補助や宴会対応はありません。 ■身につくスキル・おもてなしの心、レベルの高い丁寧な接客技術、素早く状況を理解するスキル、礼儀作法等が身につきます。 ■組織構成：6名支配人1名（50代）、女将（70代）、他一般社員4名（30代〜40代）男女比は3：1です。　 ■働き方：・時間外労働：月給に固定残業手当40H分を含みます。・年間休日：108日・週休2日制：基本、平日に2日間の休み ■UIターン歓迎：遠方からの移住を伴う転職も歓迎します。遠方からの勤務や引っ越しを伴う転職の場合、住宅手当や引っ越し費用の全額負担制度等をご用意しております。 ■料亭宿AUBERGE YUSURA（2017年2月開業）〜一日五組限定の「ひと手間」に宿るYUSURAのおもてなし〜当旅館、オーベルジュゆすらが大切にしていることは小さな宿ならではの「ひと手間」のおもてなしです。「居・食・充」を満たし、皆様の伊勢路の旅に寄り添う宿となれるよう、心を尽くしてお待ち申し上げております。

株式会社東横イン

【熊本／新八代】ホテル支配人／業界未経験歓迎◆未経験スタートが9割／女性活躍中◆勤怠管理・PR活動等【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞東横INN新八代駅前住所：熊本…

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450万円〜549万円

正社員

●ホテル業界トップクラスの業績／売上高：400億円以上 ●『支配人の97％が女性』＆『9割は未経験』からスタート ●結婚・子育てを経て活躍中の社員多数／夜勤・転居を伴う異動なし【仕事内容】全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。【具体的な業務の流れ】（1）スタッフの勤怠管理・採用・教育（2）客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応（3）売上管理・数値分析による収支管理（4）お客さま対応（5）集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動　など支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。【充実の研修制度】・基礎研修（約2ヶ月間）本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、お客様対応だけでなく、経理・総務業務など支配人として必要なスキルを身に付けます。 ※本社（6日間）、研修センターでの研修、ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり（宿泊を伴う場合あり）・配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポートします。チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって相談にのってもらえるため未経験者も安心です。【魅力ポイント】 ◎全国に350店舗以上を展開し、海外へも拠点を広げる東横イン。業界大手企業で『安心して長く働きたい』という方にはピッタリな環境です。 ◎転居を伴う異動はありません。ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ◎30〜40代の女性支配人や、業界未経験者も多数活躍中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アメイズ

【愛媛／伊予】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

愛媛伊予店住所：愛媛県伊予市稲荷字北…

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300万円〜449万円

正社員

〜福証上場の安定企業◆完全週休2日制（年休110日）◆87店舗展開のホテルチェーン「HOTEL AZ」◆「ジョイフル」や「しゃぶしゃぶ温野菜」等の飲食店も展開中〜 ■業務内容：当社の運営するホテルにてフロント業務を中心にお任せします。 ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています。 ■入社からキャリアアップまで：まずは一般職としてスタートし、接客などの基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。入社後半年を目途に、試験を受けるための資格が付与され、年2回（2月、8月）に実施する試験を受けることができるようになります。将来的には責任者として運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの運営サポートなどに携わることも可能です。 ※キャリアアップに伴い転勤が発生する可能性がございますが、転居に当たって手厚い手当がございます。例：【引っ越し費用・仲介手数料全額負担】【引っ越し手当金：50,000円】【家賃補助：(単身)25,000円／月・(家族帯同)35,000円／月】 ■POINT：【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円〜を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サーラホテル＆レストランズ

【豊橋駅2分】ホテルのフロントスタッフ／サーラグループの安定性◎◆借上社宅・社割有【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテルアークリッシュ豊橋住所：愛知県…

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350万円〜549万円

正社員

〜洗練された接客で、ホテルに付加価値を。／ワンランク上のふるまいを身につけられる環境／コミュニケーションを大切にした職場です〜【サーラグループのホテル部門／安定した経営基盤／福利厚生充実】 ■業務内容：豊橋駅徒歩2分のホテルアークリッシュ豊橋にて、フロント業務をお任せします。宿泊のお客様はもちろん、様々な目的でフロントにお越しになるお客様をお出迎えする大切な役割をお任せします。 ■業務詳細：・エントランスケア・ご予約の電話対応・チェックイン／チェックアウト・その他宿泊業務全般 ■業務の特徴：・様々な目的でお客様がお越しになりますので、一人ひとりにあった接客をお願いします。・正しい言葉遣いなど、ワンランク上のふるまいを身につけることができます。・海外からのお客様も増えてきているため、国際感覚を磨くことも可能です。 ■充実の福利厚生： ◇借り上げ社宅・寮制度あり遠隔地にお住いの方は、借り上げ社宅・寮を利用できます。独身の方は自己負担2万円（ご家族がいる方は自己負担2.2万円）です。 ◇グループ企業内にガスや保険事業企業あり ■ホテルアークリッシュ豊橋とは：口コミ紹介サイトにおいて、広くてきれいな客室や、部屋からの眺めの良さなどが高い評価を得ている、2008年オープンのホテルです。プライベートデッキを備えたスイートルームや、2面ガラス窓のデラックスツインルームなど各種の客室を全91室揃えているほか、クラブラウンジや屋外のレストラン&バーを完備しています。【受賞歴】・日本ホテル協会／日本ホテル協会　社会貢献表彰・Hotels.com／お客様が選ぶ人気宿アワード2021　ゴールドアワード受賞・Booking.com／Traveller Review Awards 2021　　他変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アメイズ

【福岡市／転勤なし】スタッフトレーナー＜教育経験を活かす＞◆福証上場の「HOTEL AZ」運営企業◆【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

福岡事務所住所：福岡県福岡市東区和白…

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350万円〜499万円

正社員

◇◆「HOTEL AZ」のスタッフトレーナー/九州を中心に87店舗を展開/残業ほぼなし/土日休み/異業界からのチャレンジ歓迎/転勤なし◆◇ ■こんな方におすすめ：【教育経験を活かしたい】ホテルスタッフの育成ポジションとなります。これまでスタッフトレーナーのご経験がある方、店長としてメンバー育成をしたことのある方はご経験を活かしてみませんか？異業界からのキャリアチェンジも歓迎です！【プライベートも充実させたい】基本的に土日休みとなり、残業も原則発生しませんので、ワークライフバランスを大事にされたい方におすすめです。 ■業務内容： ■当社社員（新卒社員、中途入社社員、店長、エリアマネージャー等）の育成及び店内教育ツール、仕組みの構築が主要な役割となります。様々な役割の社員の育成を通じて、自身の育成スキルの向上、組織の中心人材になって頂くことを期待しています。＜具体的には＞ ◆中途社員、新卒社員を中心とした入社時研修のサポート及び実施 ◆店舗教育ツール（動画マニュアル、システム操作トレーニングマニュアル等）の既存内容の改良、新規企画立案、新規制作等 ◆既存研修の改訂、新規研修の企画立案、作成のサポート ◆新規導入システムなど、店舗スタッフのためのトレーニングマニュアル作成入社後は店舗での研修を通じて、必要最低限のホテル業務のオペレーションを習得していたきながら、実際にお客様との距離感、店舗業務の課題なども感じていただけます。（変更範囲：当社業務全般） ■組織構成：配属の教育研修課には現在2名所属しております（30代男性・50代男性） ■POINT：【福証上場の安定企業】九州を中心に全国にホテル事業や外食事業等を手掛けています。大分県内では8社しかない上場企業のうちの1社であり、安定した収益を記録し続けております。【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前などではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略とし、現在87店舗展開中。今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。【社歴に関係なくキャリアアップ】当社は社歴に関係なくキャリアアップすることが可能であり、そのためのチャンスも豊富に存在するため、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。変更の範囲：会社の定める業務

アイアンドエフ･ビルディング株式会社

【日光】デザイナーズホテルの統括マネージャー◆今夏フルリニューアルオープン/年収500万円〜【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテル花庵住所：栃木県日光市中宮祠2…

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500万円〜649万円

正社員

【◆社宅有り/I・Uターン歓迎/大自然でのびのび働ける/転勤無し/連休取得可能◆】【◆1次面接~最終面接までWebで完結も可能/引っ越し代の支給あり/最終面接の交通費支給は要相談◆】 ■業務内容：同社の運営する「日光中禅寺湖温泉　ホテル花庵」にてプレイングマネージャーとしてスタッフのマネジメントやお客様対応を行っていただきます。将来的には、支配人、本社の企画職やマーケティング職へとなるキャリアパスもあります。 ■業務内容：統括マネージャーとして、大きく分けて3つの業務をご担当いただきます。（1）スタッフのマネジメント（正社員8人＋パート2人ほど）・シフトコントロール・働きやすい環境作り・従業員のケア（日常の声掛けや定期面談など） └アンケート利用するなどして、従業員の健康状態やメンタル状況を確認していきます。また、従業員の成長を促うような声掛けも行っています。（2）お客様対応：スタッフとともに、受付・客室への案内・料理の配膳等、旅館内業務全般を行います。（3）安心・安全な環境作り：お客様や従業員が安心して過ごせるように環境面を整備します。・火災：初期対応、訓練、設備のチェック・食中毒、アレルギー事故の対策（4）その他：予約対応、コスト管理、企画、お客様管理等・予約対応：本社の販促チームと連携し、予約サイト経由での予約の受け入れ準備（食事、お部屋のメンテナンス）を一部行います。・コスト管理（販売・予算管理）・打ち出す商品の企画・お客様管理 ■組織構成：総支配人→【部門長：宿泊とゲストサービスの責任者】→現場職員10名（正社員8名、パート2名ほど）部門長はプレイングマネージャーとしてゲストサービス等も行いながら、現場職員のマネジメントをご担当いただきます。 ■ホテルの特徴・客層：富裕層や老後の余暇を楽しむ方がほとんどです。プレゼントの家族旅行などに利用されることも多い、落ち着いた高級宿です。・集客できる理由：リピートのお客様が半分以上です。その方からの紹介など、ネットからの流入よりも人脈や口コミからのお客様が多いです。

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社

【山口】フロント業務／スカイハートホテル下関　勤務／住宅手当や寮完備など福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ホテル業務

スカイハートホテル下関住所：山口県下…

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〜449万円

正社員

【ホスピタリティが高い方にぴったり♪／住宅手当や寮完備など福利厚生充実／東証プライム上場　サンフロンティア不動産Gの安定基盤】観光・ビジネス（出張）でのホテルご滞在や移動拠点に、大浴場を備えた「スカイハートホテル下関」を旅行する皆様にぜひご活用いただくように取り組んでおります。唐戸市場や海響館、海峡ゆめタワーなど人気スポットも徒歩圏内の山口県下関市の中心地にあり、日本海・瀬戸内海沿岸の絶景スポットや北九州市・博多方面への周遊観光にもおすすめできる”地の利”を備えた宿泊施設です。お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ■業務概要：・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について： ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド（温泉＆リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション）も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。

東急リゾーツ＆ステイ株式会社

英語力を活かせる【飛騨】フロントスタッフ/年間休日112日/充実した研修制度/東急グループ安定性◎【エージェントサービス求人】

ホテル業務

東急ステイ飛騨高山　結の湯住所：岐阜…

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300万円〜399万円

正社員

~接客のプロを目指せる場所~ ＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度／ ■職務概要東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。 ■仕事内容：お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について：東急リゾーツ＆ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK：２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性：長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて：【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について：当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社星野リゾート・マネジメント

宿泊施設のマーケティング・セールス※星野リゾートの「そのほかの個性的な施設」担当で地域貢献【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業企画・販促戦略

銀座オフィス住所：東京都中央区銀座1…

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400万円〜599万円

正社員

【星野リゾートが展開する「そのほかの個性的な施設」の担当／自分のこだわりを社内外に提案し実現できる環境／基本土日休】 ★日本各地にある個性が際立つホテルと温泉旅館の『青森屋』『奥入瀬渓流ホテル』『1955 東京ベイ』『磐梯山温泉ホテル』4施設の販売チャネルを担当／例えば、地方自治体や旅行エージェントなどと深耕をお任せ。 ★将来的には新規施設のマーケティング・セールス視点で企画段階から携われる可能性もあります。 ■職務概要　【変更の範囲：会社の定める業務】・自社Webサイトの運営、管理業務・旅行エージェント向け営業(楽天やJTBなど) ・地方自治体との交渉・海外旅行エージェントへの営業(台湾・中国・シンガポールなど) ＜具体的な業務内容＞・商品・プラン企画・レベニューマネジメント・チャネルマネジメント・OTAやAGTとの連携・支配人をはじめとする施設との日々の交渉 ※施設ではなくチャネル毎の担当になります。 ■評価指標・認知率・ブランディング数値・部屋の単価・稼働率 ■担当施設 ∟青森屋 ∟奥入瀬渓流ホテル ∟磐梯山温泉ホテル ∟1955東京ベイ ■組織構成 5名（施設数4施設／約1200室を担当）　変更の範囲：本文参照

株式会社アメイズ

ホテル業務

大分別府駅前店住所：大分県別府市中央…

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300万円〜449万円

正社員

株式会社アメイズ

【山口／岩国】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

山口岩国店住所：山口県岩国市新港町2…

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300万円〜449万円

正社員

白井屋ホテル株式会社

【群馬県/前橋市】リザベーションスーパーバイザー◇2020年にリノベーションしたユニークなホテル【エージェントサービス求人】

ホテル業務

白井屋ホテル住所：群馬県前橋市本町2…

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300万円〜349万円

正社員

〜江戸時代から300年続いた旧宮内庁御用達「白井屋旅館」。群馬県前橋市の地域活性の一環として、2020年12月にリノベーションオープン〜白井屋ホテルのリザベーションスーパーバイザーとして、宿泊予約マネジメント(インチャージ)業や、宿泊予約業務、レベニューマネジメント業務、レストラン予約業務、フロント業務サポート等をご担当いただきます。 ■業務内容：・電話応対・メール対応・宿泊やレストランの予約受付・管理・入力作業等〜社内及び外部への手配業務・宿泊、レストランの顧客管理・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、客室案内）サポート　等 ■組織構成：スタッフ約80名（アルバイト含む）、男女比は男性4:女性6 ■業務の魅力：当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイデアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。 ■当ホテルについて：アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アメイズ

【熊本／大津】AZホテルのフロントスタッフ＜未経験歓迎＞福証上場／完全週休2日制・年休110日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

熊本大津店住所：熊本県菊池郡大津町引…

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300万円〜449万円

正社員

株式会社近鉄・都ホテルズ

ラグジュアリーホテルのコンシェルジュ/資格取得補助あり

ホテル・宿泊関連

ウェスティン都ホテル京都京都府京都市…

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300万円〜

正社員

京都・東山の国際的ラグジュアリーホテルで英語力を活かせます！充実の福利厚生あり◎ 近鉄・都ホテルズは近鉄グループの中でも 1890年創業と歴史のある会社です。 1903年にはじめての国賓、イギリスのアーサー・コンノート殿下をお迎えして以来、『国賓ホテル』としてたくさんの国賓、 VIPをお迎えしてきました。関西・伊勢志摩を中心に、首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに「都ホテルズ＆リゾーツ」を展開し、都市型シティホテルから高級リゾートホテル、日本ならではの趣ある旅館まで、多様性のあるサービスを提供しております。【仕事内容】「ウェスティン都ホテル京都」にて、コンシェルジュ業務をお任せします。【具体的な業務内容】 ●館内・館外のインフォメーション業務 ●館内・館外のレストラン、　ハイヤー等手配業務 ●ゲスト問い合わせ対応（電話・メール） ※日本語・英語にて対応【お仕事の魅力】・外国人のお客様が多いので、語学力を活かせる・観光目的のお客様に寄り添った対応ができる・福利厚生充実（ホテル宿泊割引や社員食堂あり）・育児や介護と両立して仕事ができる制度が充実！【職場の雰囲気】コンシェルジュスタッフのメンバーは4名。スタッフは全員女性で、年齢は20代〜40代の方が活躍しています！休憩時間は自由に過ごせるので、食堂でご飯を食べながら談笑したり、スマホでyoutubeみたりそれぞれ自由に過ごしています♪

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