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営業・マーケティングコンサルタントの仕事

検索結果: 557(401〜420件を表示)

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『リモート可・残業少なめ』BtoBマーケティングコンサルタント

営業・マーケティングコンサルタント

東京都品川区(転勤なし)※リモート可

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

・営業担当と連携したプリセールス ・BtoBマーケティング導入コンサルティング/デリバリー/顧客KPI達成へのPDCA推進支援

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。 事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。 部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。 【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI/指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント(数字達成に向けた支援) - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築(運用マニュアル・FAQなど) - アップセル/クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用(利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策) - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール(例:Salesforce、HubSpot等)を活用したtoBマーケ施策の実行

ディーエムソリューションズ株式会社

【東京:リモート】Webマーケティング営業(マネジメント層) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリス…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手ナショナルクライアントから中小企業のお客様に対し、「顧客の成果を最大化すること」を目的とした最適提案を行っていただきます。 【営業活動業務】 WEBサイトへの問い合わせ、自社セミナー、展示会への来場者、同社の部署横断による顧客紹介などから、お客様のデジタルマーケティングに関する課題解決型、改善提案を行います。 自社内にコンサルタント、Webディレクター、デザイナー、広告運用などの専門部署も構え、また市場成長性が高いEC通販に対応する物流センターを自社で運営するなど、デジタル領域に留まらない提案の幅が魅力です。 【組織運営・マネジメント業務】 ・営業戦略の策定と実行・顧客管理、メンバーの個別案件、数値管理 ・KPI設定、管理・データ可視化と分析 ・メンバーの声やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・重点施策の設定・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用(カジュアル面談・面接など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜

雇用形態

正社員

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

AIQ株式会社

【東京:リモート】ソーシャルセリングコンサルタント ※年収800万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都文京区後楽1丁目4番地14 後楽…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 昨今消費者マーケティングの最新メソノロジーとして期待されている「ソーシャルセリング」を日本に普及させ、クライアントの売上拡大に貢献頂きます。同社特許AI「HUMANISE AI」をはじめとするAI技術を最大限生かし、戦略から実行、検証まで含めたマーケティング活動全般を支援します。ナショナルクライアント、大手メーカーを顧客としたソーシャル上のマーケティング実行支援(認知~売上創出まで)がミッションとなります。 【職務詳細】 ■「ソーシャルセリング」について ●従来、ソーシャルメディアは購買検討プロセスの「認知」に重きが置かれておりましたが、「購買」まで関与することを可能にします。 「何を買うか」よりも「誰から買うか」が重要になっている昨今、SNS上で販売員の個性や価値観・人間性を表現しながらタッチポイントを増やし、購買を実現します。 ■SNSを活用した商品販売(ソーシャルセリング)によるマーケティング戦略支援 ●単純にインプレッション数の拡大を目指すのではなく、特許AIによる顧客分析を基に、商品の価値が伝わるターゲット層を特定し、その層へ確実にリーチするマーケティング戦略を立案します。●特許技術AIを用いた購買行動に結びつくSNSのコンテンツ提案や制作、複数のSNSアカウントの一元管理による運用で、SNSを重要な売上創出チャネルになるよう支援します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社協和企画

【大阪】アカウントマネジメント担当 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

大阪府大阪市中央区瓦町三丁目5番7号 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントと課題をヒアリングし、メディカルライターやデザイナー等の社内メンバーを取りまとめながら全ての業務に責任をもって遂行していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手/中堅製薬企業 ■何を:見積り、スケジュール管理、クライアントや協力会社との折衝 【具体的には】 1)クライアントからの引合いに対してクライアントニーズや課題をヒアリングします。 2)課題解決のためのソリューションを社内関係部署と検討し、プランニングします。 (新薬プロモーションの場合はコンペティションへの参加もあり) 3)プロモーション戦略や広告・情報誌・Web展開等のツールを企画、立案し、クライアントに提案します。 4)社内外のメディカルライターやデザイナー、必要に応じて外部協力会社の制作を進行管理します。 5)プロモーション戦略の実行状況に応じて追加提案を行います。 【同社の特徴】 ・医薬品のプロモーションを考えていくので、マーケティング能力や医薬品に対する知識を深めていくことが出来ます。 ・新薬案件が非常に多いので、医療に貢献している実感と、それに付随した最先端の専門知識を身に付けることが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

楽天グループ株式会社

ゴルフ場コンサルティング営業 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都世田谷区玉川1-14-1 東急大…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国1,900コースのゴルフ場のパートナーとして、50コース前後のゴルフ場を担当していただきます。 ゴルフ場への送客を最大化できるようにビッグデータを活用した、コンサルティングセールスをお任せいたします。 【職務詳細】 ・送客目標や戦略をゴルフ場様と共有、設定 ・予約トレンドの分析 ・目標達成に向け、広告出稿や各種集客キャンペーンの提案 ・新サービスの提案 ・運営効率化のための提案 ・未契約施設に対する新規提案 ■サービスについて ゴルフ事業セールスコンサルティング部は国内1,900コース以上のゴルフ場様に対しゴルフ場運営の根幹に関わる送客支援中心に、PR、ブランディング、業務改善、DX支援など多岐にわたるサポートを行っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京、大阪

600万円〜

雇用形態

正社員

アクセンチュアは、様々なスキルを持つ専門家たちによって、お客様独自の変革の道すじを共に推進します。その中でも本ポジションでは、各業界のエキスパートとして、業界ごとの専門性を発揮したコンサルティングを展開しています。 ご入社後は、石油・エネルギー業界チームへの所属となり、深い業界知見を武器に、社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、業界全体またはお客様の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードします。 ◆業務詳細 下記のようなテーマに携わり、業界全体、お客様の変革を全面的に支援しています。 ・石油・エネルギーの産業別成長戦略 ・石油・エネルギー業界でのPMI(M&A後の戦略~実行支援、組織改革)や自由化に伴う戦略から実行まで ・石油・エネルギー業界におけるデジタル・トランスフォーメーション ・再生エネルギーなど、新エネルギー領域への政策や事業戦略立案から実行まで ◆プロジェクト事例 ・PMIによる事業・機能戦略から実行 ・石油企業におけるデジタルトランスフォーメーション(戦略・PoC・実行) ・リテール向けのデジタルマーケティング ・再生可能エネルギー戦略立案

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

職務詳細: 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。

スタートパートナーズ税理士法人

【大阪】営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

大阪府 大阪市北区 梅田1-11-4 …

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新規願望者に対して、同社とのコンサル契約の結びつけを主に担当します。 隣接業界での経験を活かし、関係構築を重視する派遣型の営業です。 【職務詳細】 ・見込み顧客に対するコンサル契約のクロージング対応 ・契約保留中の顧客へのフォロー営業 ・社内の税務担当・労務担当との連携 ・契約書の作成および社内伝達 【その他・魅力】 ・営業専任職として初の採用ポジション ・成長できる環境が整っている ・スタートアップ支援に特化した現場で、実践を通じてスキルや知識を磨ける ・入社後はOJTを通じて段階的にスキルを習得 ・スタートアップ経営者との商談を通じて信頼構築力を発揮 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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営業戦略コンサルタント(カスタマーサクセス)

営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

1人につき約数十社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用~定着までのストーリーを描く セールスチームと横連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack:社内や顧客とのコミュニケーション Sansan:顧客接点の確認

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社は2022年に創業し、現在2つの事業を展開しています。 エッセンシャルワーカー向け人材紹事業とWEBコンサルティング事業です。 ・自社事業(人材紹介事業)のマーケティング ・クライアントのWebマーケティングコンサルティング事業 主には運用型広告(リスティング・ディスプレイ・Indeed等)の運用を通じて、 自社事業・顧客事業のグロースに携わっていただきます。 ※自社/顧客の事業成を目的としますので、  ビジネスモデル理解・事業構造理解・オペレーション理解などが必要になります。 使用ツール ・GoogleAds、YahooAds、metaAds、Indeed等 ・GoogleAnalytics ・Kintone ・Salesforce ・その他顧客の利用ツール

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 顧客の成功を支援し、アップセル・クロスセル戦略を推進するカスタマーサクセス業務 カスタマーサクセス担当として、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客オンボーディングの支援 ・初期設定やトレーニングの実施 ・顧客の業務フローに合わせた活用方法の提案 顧客関係の構築・維持 ・定期的なコミュニケーションを通じた関係構築 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・プロダクトの活用状況のモニタリングとフィードバック収集 アップセル・クロスセルの推進 ・顧客の利用状況やニーズに基づく追加提案 ・新機能やサービスの紹介 ・契約更新時の条件交渉 チャーン予防と解約防止策の実施 ・利用状況の分析によるリスク顧客の特定 ・解約兆候の早期発見と対策立案 ・解約理由の分析とサービス改善へのフィードバック チームマネジメントと戦略立案 ・カスタマーサクセスチームの組織構築とマネジメント ・業務プロセスの最適化と標準化 ・KPI設定とパフォーマンスモニタリング プロダクト改善への貢献 ・顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ共有 ・新機能の要件定義やテストへの参加 ・市場動向や競合情報の収集と分析 ※業務内容の変更範囲:会社が定める業務範囲全て

株式会社ADrim

アドディレクター ※転勤なし

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区神田錦町2-2-1 We…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 広告運用担当としてデジタル広告全般の運用をしていただけるメンバーを募集中! 【階層】戦略立案~実行~効果検証 【手法】リスティング広告、SNS広告、動画広告など ■広告戦略立案   マーケティングストラテジストがクライアントからヒアリングした内容に基づいて、 広告戦略の策定を行います。 ■運用・効果検証   訴求対象やキーワード選定は間違っていないか、広告のクリエイティブや コンセプトは効果的か、ユーザーからの興味を得られているかなど、 日々の広告運用を行いながら、データ分析を行います。 ★魅力:急成長中の会社で共に成長できる★ 役員からインターン生まで権限距離&物理距離も圧倒的に近く、 自分の頑張りの成果が業績に反映されやすい環境です。 また、責任のある仕事をすることができ、色々な事に挑戦したい意欲のある方は 特に同社のカルチャーともマッチしますし、やりがいを感じていただけるはずです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。 また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。 このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。 加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。 業務内容 日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10~20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。 ・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案 ・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート ・接点のない部門へのアプローチ など

株式会社ギブリー

生成AIコンサルタント(生成AI×マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広くご提案いただきます。 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義(可視化項目案作成、ダッシュボード画面案作成) ・CDP/MA構築・運用プロジェクト(WBS作成、顧客コントロール、PJTチーム管理、品質管理など) ・PM業務提案業務(提案書作成、プレゼン、営業活動) など ◆任せたいミッション◆ バリューチェーンの理解をベースにしつつ、当社の強みであるWeb接客/SNS/ビデオ接客などのプロダクトに、データ統合やオーダーメイドカスタマイズ、広告などの様々なHowを組み合わせ、真の課題解決を実現するための企画から実装・運用までワンストップで提供します。 直近では自社データ×ChatGPTというファインチューニングのニーズも高く、サービスにないものもお客様のご要望に答え解決していくことが求められます。 ◆業務プロセス◆ ◎戦略・企画 支援 ・マーケティングDX戦略を専門チームが提案し、事業成長につながる企画を行います。 ◎開発・基盤構築 支援 ・マーケティングDX推進のための開発支援を行い、データ連携やカスタマイズ開発を実現します。 ◎実行・運用 支援 ・実行・運用フェーズの課題を支援し、専門家によるディレクションで施策を代行します。 ◎分析・環境構築 支援 ・適切な分析環境の構築とデータ分析を支援します。 ◎人材育成 支援 ・デジタルケイパビリティの不足を補い、マーケティングDXを推進できる人材育成を支援します。 ◆業務から得られる魅力とキャリアアップ◆ ◎ChatGPTを初めとした大規模言語モデル・生成AIを活用した課題解決の経験 ◎様々な業界のデータ分析活用によるマーケティング課題解決ノウハウの習得 ◎データ起点によるデジタルマーケティング戦略から実行、効果検証の担当経験 ◎顧客それぞれが抱える唯一無二の課題解決に向けてチャレンジできる経験 ◎マーケティングテクノロジー(CDP・DMP・レコメンド・MA)および分析技法の習得と経験ミッション・価値観

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略?施策立案のプロセス)における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。

営業製作所株式会社

コンサルティング営業 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区神田和泉町1番地6-16…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の営業職として下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:全国に数10万社存在する中小製造業 ■何を:経営課題に対し、独自のマッチングサービスを用いながら新規開拓代行 ■手法:コンサルティング営業 ・アポイント取得: 同社独自のデータを活用した、新規のアポイントがメインです。 お問い合わせをもとにした反響営業も増えており、インサイドセールスからのアポイントの供給も受けられます。 ・商談(オンラインが主): 中小企業経営者にビジネスモデル、売上構成、既存販路、マーケティング施策、コストなどヒアリングしながら、経営課題に即した販売企画を提案。 ・コンサルティング: 成約後、実際にクライアントのアポイント取得までを担当。 顧客のコンサルタントまで一貫して担当するため、厚い信頼関係を構築できます。 ※将来的なリーダー候補、幹部候補として、チームマネジメントにも携わって頂く可能性があります。

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜

雇用形態

正社員

<業務内容> 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 <業務詳細> ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり

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