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在宅-ヘルプデスクの仕事

検索結果: 498件(241〜260件を表示)

マニュライフ生命保険株式会社

【新宿】カスタマーサポート(リーダー候補)◆業界経験不問/在宅勤務可/実働7h/女性活躍/残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社(初台オフィス) 住所：東京都新宿…

￥

450万円〜649万円

正社員

<土日祝休/在宅勤務可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容：当社のコネクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をリーダー候補としてお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの新契約事務や既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(新契約チームや保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。また、リーダー候補としてチームの取り纏めや、二次/三次対応等の高度なオペレーションもお任せします。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの新契約および保全事務に関する照会等対応・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 (JR25021468) 変更の範囲：無

ケアパートナー株式会社

【品川】社内SE※メンバー◆ヘルプデスク歓迎◆週2在宅・フレックス◆システム企画や業務改善もお任せ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社（品川）住所：東京都港区港南2-…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務内容：ヘルプデスク業務、システムネットワーク情報機器の運用保守、また、社内システムの企画・導入・刷新業務のサポート業務などをご担当頂きます。例）ヘルプデスク（相談・依頼・障害対応）　　機器・ライセンス発注および修理手配　　新店開設に向けたネットワーク、機器、アカウント等の手配 ■人員体制：現状4名体制ですが、2025年度は6名体制に増員を想定。なお、来期より事業拡大に伴う店舗数増加の際の体制として、最小労力・工数で対応できるよう工事〜新店オープンまでの仕組化を作成予定です。また、情報機器キッティングは同グループ会社を活用し外部委託、新店開設のネットワークや配線工事などは外部業者にマネジメントを一部委託し当課の作業負荷を減らします。新店開設後の中途入社社員からの問合せ増については、当課がこれまでノウハウを蓄積したQ&Aサイトを活用頂き、なるべく自己解決できるようにサポート・案内を行うことで当課の負荷軽減を継続的に行っていく予定です。 ■キャリアパス：今後当社事業の規模拡大が決まっており、従業員の増加に伴い、本社体制・人員強化を進めます。具体的には、情報ネットワーク課から部への編成検討・実現により、ポスト拡大を見込んでおります。 ■評価制度：部門目標、目標管理、行動評価の３軸で半期ごとに制度化・運用しています。 ■働き方：入社後、キャッチアップするまで本社に出勤をいただきますが、会社として在宅勤務を推奨しております。また、フレックスタイム制なので、自身の働き方に裁量を持って働くことが可能です。会社の方針として、社員の健康やプライベートの充実性を重視しておりますので、残業時間や休日の取得（有休含む）について、組織で数値目標を設定して取り組んでいます。育児休暇の取得も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

イグス株式会社

【東京・内勤】可動部のケーブル保護管製品の技術対応◆QC/QR経験者歓迎！年休125日WLB◎

コールセンタースタッフ

本社：東京都墨田区錦糸1-2-1 アル…

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400万円〜700万円

正社員

【電話やメールでの対応中心／インセンティブ有／月残業20h程／創業71か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】 1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 ■職務内容弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。（英語メールにて問合せ） ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ※ヘルプデスクは8：45-17：00、10：45-19：00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。現在は遅番の頻度は1カ月に１,2回程度です。

株式会社キャムテック

【週2在宅OK】店舗システムのITエンジニア／技人国の求人

システムアナリスト

東京都渋谷区

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384万円〜

派遣社員

週2日リモートワークOK！高時給＆好条件◎スキルや適性に応じて配属♪ 週2回程度のリモートワークOK♪ 服装は、オフィスカジュアル！髪色自由・ピアス・ネイルOK♪ 【仕事内容】【週2在宅OK】店舗システムのITエンジニア ITに関する課題分析、企画提案〜開発〜運用保守まで幅広くお任せします。スキルや適性に応じたチームへ配属されます。・課題の検出・分析・企画提案・設計開発・検証・運用保守・プロジェクトマネジメント　など（実務例） ◆服飾システムグループ・雑貨システムグループ・飲食システムグループ └いずれも該当ブランドのPOSシステム・店舗システム・基幹システムなどを担当 ◆管理システムグループ └財務会計・管理会計システムなどを担当 ◆人事システムグループ └勤怠・給与計算・人事システムなどを担当 ◆ロジスティクスグループ └各事業の物流倉庫の導入や運用サポートを担当 ◆インフラグループ └ネットワーク・サーバー・クライアントサイド・セキュリティなどを担当 ◆サービスデスクチーム └各店舗と本社のヘルプデスクや出退移転のサポートを担当

株式会社ＭＩＸＩ

【在宅あり】コーポレートセキュリティ◆セキュリティオペレーションの最適化／プライム上場／フレックス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、セキュリティコンサルタント

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

￥

600万円〜999万円

正社員

◆◇新たなセキュリティオペレーションや、その最適化がミッション／黒字経営継続、自己資本比率80%越えの安定経営のプライム上場企業／「モンスト」や「みてね」など仲間と楽しむコミュニケーションサービスを提供／リモートやフレックス等柔軟な働き方／福利厚生充実◆◇ ■業務概要： MIXIグループが目指す「自由で柔軟な働き方」と「安全なIT環境」の両立を支えるセキュリティエキスパートとして、以下の業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容：・セキュリティアラート分析、インシデント対応（一次対応は外注、最終判断はご自身）・セキュリティ製品の機能検証、新機能導入、ポリシーの策定・運用・セキュリティトレンド調査、新たな脅威への対策・上記業務の自動化・効率化・従業員からの問い合わせ対応※ヘルプデスクからのエスカレのみ対応・M&AによるIT統合、グループ会社のIT運用 ■ポジションの魅力： ◎：潤沢な IT 予算、最新のセキュリティ技術に触れることが可能です！ ∟経営の IT に対する理解・期待は強く、必要なサービスに対しての投資しており、最先端の技術に触れることができます ◎：自由な働き方とセキュリティの両立が可能ですなぜ、MIXIの「はたらく環境課」は離職率が低いのか https://darsana-media.com/2023/12/25/mixi_casestudy_01_02/ ■開発環境：・サービス：Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Jamf Pro、Microsoft Intune、kintone、Slack、Atlassian Cloud、Robin、OfficeSpace、Microsoft 365、Workato ・開発言語：Google Apps Script、Python ・セキュリティ： EDR、SIEM、MDM等のセキュリティツール全般・デバイス：Mac、Windows、iPad ・インフラ：AWS、Microsoft Azure ・コミュニケ—ション：Slack ・タスク管理：Atlassian Cloud (Jira) ・ナレッジベース：Atlassian Cloud (Confluence)、DocBase 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＣＣ

ITエンジニア◆40~60代活躍中◆完全在宅可能◆前職給与UP保証◆面接1回◆福利厚生充実◆個人事業主案件OK

制御系SE

＼完全在宅勤務も可能！全国からの応募を…

￥

400万円〜1100万円

正社員、契約社員、業務委託

◆全国からフルリモートOK ◆直近入社した方全員が年収5~20%UP ◆グループ会社との連携で豊富な案件の選択肢あり ◆開発内容はもちろん、プロジェクトの規模も選択肢多数 ◆NECなど大手企業との直接取引も多数＼案件について／ Web・オープン系、制御・組込系、汎用機系‥ 大手企業、大規模、小規模など様々なプロジェクトの中からあなたの希望を聞いた上で、最適な案件に配属します。また、当社では商流が浅く信頼関係が構築できているお客様の案件にだけチームで配属します。会社都合だけのアサインは一切ありませんのでご安心ください！【開発環境・業務範囲】＼様々な経験を持つエンジニアが活躍中です／ ◆大手メーカー次世代TV開発(組込開発) 担当フェーズ：新技術検証、要件定義～本番リリース環境：C/C++、Linux、Android 概要：大手メーカーTV新製品の組込開発。新技術の検証も含む　　　　勤務形態：初日以降フルリモート（56歳／経験36年） ◆大手損保システム開発担当フェーズ：基本設計～本番リリース、保守環境：COBOL 勤務形態：リモート・出社併用（43歳／経験15年） ◆大手メーカー社内基幹システム(Web開発) 担当フェーズ：要件定義～本番リリース、仕様変更対応環境：Java・Windows 概要：営業システム開発と機能追加保守勤務形態：初日からフルリモート（28歳／経験5年） ◆インフラ基盤設計～構築業務担当フェーズ：詳細設計、単体、仕様作成、システム基盤テスト、Linuxサーザ構築、テスト実施環境：Linux 勤務形態：リモート・出社併用（35歳／経験8年） ※社内SE・テスター・ヘルプデスクなどの経験者も歓迎いたします！【注目】開発に専念できる理由とは？ NEC本体直接取引や民放キー局直接取引など直接のお客様をはじめ、大小SIer他様々な太いパイプと取引実績があり、浅い商流で技術者が活躍している当社。技術パートナーとして同じ目線でプロジェクトに関わり、上流ポジションで開発に貢献しています。一般的に大きな組織では、年齢や社歴に応じて管理職に就く可能性が高いですが、当社は少数精鋭の組織ということもあり、エンジニアは【現場最優先】でプロジェクトに挑むことができています。さらに、上流からなので希望によって設計から関われる機会も豊富で、ものづくりを楽しむという観点では最高の舞台が整っています！【注目】あなたも、ご家族も使える福利厚生が充実当社では、幅広いニーズにフィットする1000以上のサービスを、あなたとご家族にも使用していただける福利厚生サービスを導入しています！コーヒー無料券や、フードデリバリー、映画館、カラオケ、旅行の割引券など、地域・年齢に関わらず日常生活で誰もが使えるサービスが充実◎ スマホさえあれば簡単に使用できる仕組みです。面倒な申請や手続きはありません！是非、積極的に活用して仕事の時間もプライベートの時間も充実させてください♪ 【身につくスキル・キャリアパス】＼希望を最大限考慮しています／【例①】好奇心でスキルチェンジ JavaでWebシステム開発を担当していたメンバーが、興味を持ったスマホアプリ開発にスキルチェンジ。【例②】組み込み開発追及 Androidを極めたい！というメンバーがより難易度の高い案件にチャレンジ。【例③】マンネリ打破でキャリアチェンジ長年に渡り開発を手がけていたメンバーが、新しい知識にふれる面白さを求めてインフラエンジニアへキャリアチェンジ。設計・構築を担当。試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

富士ソフト株式会社

20111057【汐留】インフラ保守SE、運用マネージャー◆研修充実◆年休125日◆フレックス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

汐留オフィス住所：東京都港区東新橋 …

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450万円〜999万円

正社員

■□日本最大規模/最高クラスの陣容を誇るSier/離職率7％/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定/コアタイムなしのフレックス/在宅可□■ インフラ運用保守技術者およびマネージャーとして以下の業務を実施して頂きます。経験に不安がある方も、当社の教育制度を利用し資格取得などスキルアップが可能な現場です。 ■業務概要：製造系・サービス業のお客様を中心に当社が構築対応した仮想化サーバー環境および仮想デスクトップ環境について、当社内からリモートにて運用業務をご経験に応じてご担当頂きます。また、ユーザヘルプデスクも各社向けに開設しており、これらの管理もご対応いただきます。 ■具体的な業務内容：・仮想デスクトップのマスタ更新、パッチ配信などの定常運用業務・VMware 製品（NSX、horizon client、AirWatch、Log Insight、vRealize Operations）などに関する、不具合含めた問合せ2次対応・構築環境のESX含めたインフラ基盤のバージョンアップ・お客様向け月次レポート作成・上記業務内容の全体管理 ■当社の魅力：・従業員数8000名以上（グループ全体では約16,000人）を超える企業規模で柔軟な組織運営を行っております。市場のニーズに対して、様々な取り組みが可能です。・人材育成や個人の成長にも注力、有する豊富な実績とノウハウを活用して、スキル研鑽を行う事ができます。・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援、勉強会や講演会等、中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境もございます。・ワークライフバランス「ゆとりとやりがい」を重視しております。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態（時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績多数あり）を導入しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【日立Gr／育成枠】保守運用・設計サービス（マネジメント候補）※充実な教育体制／離職率1.8％【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、サーバー運用・保守

1＞みなとみらいオフィス住所：神奈…

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450万円〜799万円

正社員

【ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給最大24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成】 ■業務概要：オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンの募集です。お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的にはサイトリーダーとなりプロジェクトを進めていただきます。 ■具体的には・下記の職種のとりまとめ（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）以下とりまとめに伴う付帯業務・システムの運用管理評価、設計構築業務・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守・ITサービスの実施状況の顧客への報告・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止【変更の範囲：会社の定める業務】 ■上記を目指すにあたり、ご入社後最初にお願いする業務例（1）ヘルプデスク、サービスデスクのご経験のある方・現場でのシステム運用（2）システム運用のご経験のある方・運用設計 ■当社の特徴 ~働きやすい環境・教育制度~ ・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■会社の特色 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えています。物流やインフラは身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからの社会の「当たり前」を支え続けていきます。変更の範囲：本文参照

テクバン株式会社

【在宅可／未経験歓迎】ITカスタマーサポート※安心育成環境／土日祝休◆設立以来黒字の安定企業B-23【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-20-2…

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400万円〜649万円

正社員

□■在宅可＜ホスピタリティ活かしてITサポートに挑戦＞未経験歓迎！チーム体制で安心育成環境◆年収下限400万〜年収上限600万◆正社員、土日祝休◆創業以来連続黒字「売上高145億！社員千名規模」事業拡大中■□ 〜以下のご志向性の方はぜひご応募ください！〜・ITに限らず今までの業務の中でのサポート経験を活かし、サポートのプロとして自社チーム体制の中でホスピタリティの高いITサービスを提供したい方・ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方 ■具体的な業務例：・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポートチーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 ■魅力ポイント【事業の成長性】配属先マネージドサービス事業部は、従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。【キャリアパス】当事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。【働き方】・リモートワーク…リモートと出社のハイブリッドです。状況に応じて、本人の希望に併せて出社の比率を設定しています。・残業時間全社平均12時間 ※会社で厳しく管理しておりますのでワークライフバランスを確保できる環境です。

株式会社　大阪ソーダ

【本町/在宅可】社内SE（IT企画、DX戦略の検討有）◆機能化学品世界トップシェア/東証プライム上場【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：大阪府大阪市西区阿波座1-…

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450万円〜649万円

正社員

■本ポジションのミッション：現在進めている各種プロジェクト（基幹系システムの刷新、情報系システムの刷新、セキュリティ強化等）の実務を遂行する重要なミッションです。また次世代の情報システム部の中核となり、当社のＤＸ戦略をリードしていただく重要なミッションです。 ■具体的な業務内容：ＳＥ作業だけではなく、ＩＴ企画、DX戦略の検討にも積極的に関わっていただきます。・基幹系システムの刷新業務・情報系システムの導入支援・社内システムの開発、運用保守・ネットワーク、サーバ構築・セキュリティ対策、社内教育・ヘルプデスク、サービスデスク業務・ＰＣ設定、ＩＴ資産管理（社内スマホ、無線ＬＡＮ他）・ＤＸ戦略の立案・検討 ■働く環境：・テレワーク：制度上月10日まで可、現状当部署では週／１〜２日程度・休日：年休124日、土日祝休・残業：月10〜20時間、フレックスタイム制・服装：オフィスカジュアル ■部署の人数・年齢構成：部署人数１０名：部長１名（５０代）、担当部長２名（５０代、６０代）、課長１名（５０代）、主任３名（５０代、３０代）、平社員１名（３０代）、派遣社員２名 ■キャリアイメージ： 1年後→大阪ソーダの社風、ミッション、事業内容について理解していただいた上で、各種業務に主体的に取り組んでいる。複数のプロジェクトを自らリードしている。 3年目以降→大阪ソーダのＤＸを担う中核として、各種プロジェクトの運営業務を任されている。 ■同社について大阪ソーダは1915年に創立し、国内で初めて電気分解によるかせいソーダの工業化に成功しました。以来基礎化学品をはじめ、グローバルニッチの機能化学品、医薬品原薬・中間体などの提供を通して産業の発展に貢献してきました。現在「化学を通じて社会が求める新たな価値を創造する企業グループ」を目指し、機能化学品およびヘルスケア事業の拡大、バイオや環境をはじめとする新たな事業領域への展開をはかり、より強い事業構造の構築を進めています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アグレックス

【在宅可】大手金融系ヘルプデスクSV◆上場TISインテックG◆年収500万〜/土日祝休◆賞与5か月【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿3-20…

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500万円〜699万円

正社員

〜業界未経験歓迎／コールセンターSVやヘルプデスク・テクサポ経験歓迎／育休復帰率100％〜当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 ■詳細＜SV・チーム管理＞・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック・応対品質チェック・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど）＜PL・プロジェクト管理＞・社員管理（社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など）・案件管理（収支管理、要員調整、外注管理など）・クライアント折衝（改善提案、定例報告など））・社内組織管理（各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など）＜本ポジション・当部のミッション＞　・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■身につくスキル・保険知識全般…保険業界、保険商品、多岐にわたる保険事務業務・コールセンター運営管理スキル…COPCに基づくスタッフィング、パフォーマンス管理、品質管理等・大手金融顧客での案件対応によるビジネススキル…顧客交渉力、リーダーシップ、チームマネジメント力 ■キャリアパス管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます ■組織や働き方について・20〜30代の若手〜中堅社員が約74%を占めております。・残業20ｈ程度・女性社員も多く在籍。男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境変更の範囲：会社の定める業務

アイレット株式会社

【東京/虎ノ門】社内SE◆AWS・GCPプレミアムパートナー/週２在宅・フレックス/KDDIグループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区虎ノ門1-23-…

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400万円〜649万円

正社員

〇職務内容：＜KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境◎/幅広い業務を裁量大きくお任せ/AWSトップベンダー＞ ■職務内容：社内インフラ／ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。経験に応じて以下業務のいずれかからお任せするため、すべてができなくても問題ございません。＜具体的な業務内容＞（1）社内インフラ業務・物品購入／管理・端末のキッティング・社内ヘルプデスク（2）AWS上のWindows／Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築（3）アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築（4）弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築（5）新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施（6）各種ベンダー契約における管理体制構築と運用（7）外部監査による認証に対する監査対応（ISMS・SOC2・PCIDSS） ■組織構成：情報システム部_社内インフラグループ └グループリーダー１名・メンバー３名が所属しており、30代の方がメインでご活躍されております。入社後経験豊富なメンバーが丁寧にフォローいただけるため、ご経験浅い方でも大歓迎です。また、コミュニケーションを大事にしている雰囲気のため、分からないことがあれば積極的に質問・相談いただける環境です。 ■当ポジションの魅力：・週２〜３日リモートワーク可能・フレックスとワークライフバランスを整えることができます。・裁量を大きく持って活躍いただけるポジションのため、スキルアップ・キャリアアップが望めます。 ■当社について：・APN（AWSパートナーネットワーク）プレミアコンサルティングパートナーを10年連続保持・Google Cloud パートナープログラム　プレミアサービスパートナー同社は、スタートアップ企業から大企業まで2,000社を超える導入実績を誇り、世界中のパートナーの中でもたった126社しか保持していない『APNプレミアコンサルティングパートナー』の1社です。このトップレベルの証を10年連続で保持している企業は、日本でもアイレットを含め2社しかない特別な実績です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＣＣ

ITエンジニア前給UP保証フルリモート可能残業少なめ家族も使える福利厚生サービスあり*未経験者歓迎

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、オープン系SE

＼完全在宅勤務も可能！全国からの応募を…

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350万円〜1100万円

正社員、契約社員、業務委託

◆全国からフルリモートOK ◆直近入社した方全員が年収5~20%UP ◆グループ会社との連携で豊富な案件の選択肢あり ◆開発内容はもちろん、プロジェクトの規模も選択肢多数 ◆NECなど大手企業との直接取引も多数＼案件について／ Web・オープン系、制御・組込系、汎用機系‥ 大手企業、大規模、小規模など様々なプロジェクトの中からあなたの希望を聞いた上で、最適な案件に配属します。また、当社では商流が浅く信頼関係が構築できているお客様の案件にだけチームで配属します。会社都合だけのアサインは一切ありませんのでご安心ください！【開発環境・業務範囲】＼様々な経験を持つエンジニアが活躍中です／ ◆大手メーカー社内基幹システム(Web開発) 担当フェーズ：要件定義～本番リリース、仕様変更対応環境：Java・Windows 概要：営業システム開発と機能追加保守勤務形態：初日からフルリモート（28歳／経験5年） ◆大手メーカー次世代TV開発(組込開発) 担当フェーズ：新技術検証、要件定義～本番リリース環境：C/C++、Linux、Android 概要：大手メーカーTV新製品の組込開発。新技術の検証も含む　　　　勤務形態：初日以降フルリモート（56歳／経験36年） ◆大手損保システム開発担当フェーズ：基本設計～本番リリース、保守環境：COBOL 勤務形態：リモート・出社併用（43歳／経験15年） ◆インフラ基盤設計～構築業務担当フェーズ：詳細設計、単体、仕様作成、システム基盤テスト、Linuxサーザ構築、テスト実施環境：Linux 勤務形態：リモート・出社併用（35歳／経験8年） ※社内SE・テスター・ヘルプデスクなどの経験者も歓迎！【注目】あなたも、ご家族も使える福利厚生が充実当社では、幅広いニーズにフィットする1000以上のサービスを、あなたとご家族にも使用していただける福利厚生サービスを導入しています！コーヒー無料券や、フードデリバリー、映画館、カラオケ、旅行の割引券など、地域・年齢に関わらず日常生活で誰もが使えるサービスが充実◎ スマホさえあれば簡単に使用できる仕組みです。面倒な申請や手続きはありません！是非、積極的に活用して仕事の時間もプライベートの時間も充実させてください♪ 【注目】ライフイベントが多い女性も安心の職場環境◎ 当社では、ライフスタイルが変化しやすい女性も安心してずっと働き続けられる環境を整えています！子どもが産まれたら産育休制度を使ったり… 子育てが落ち着くまでは時短で働いたり… （お子様の年齢制限はありません。お子様が小学校６年生になるまでという先輩技術者も活躍中です。）結婚や出産などのライフイベントを経ても、エンジニアの仕事をずっと続けられる環境です。あなたの希望をどんどん聞かせてください！【身につくスキル・キャリアパス】「会社都合でやりたいことができない…」そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。当社には"べき"も決まったレールもありません。スキルチェンジ、エンジニアの道を極める、マネジメトの道に進むも良し！希望があれば役員や社長だって目指せます！自分の思い描くキャリアを実現できます。是非あなたの想いを聞かせてください。試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

株式会社デイトナ・インターナショナル

【神宮前】社内SE（基幹システム）※在宅可／土日祝休／FREAK'S STOREの運営企業／服装自由【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、社内システム開発・運用

本社住所：東京都渋谷区神宮前3-25…

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400万円〜599万円

正社員

【SI出身歓迎／社内SE・基幹システム刷新PM／DX化推進により拡大中の急成長アパレル企業／在宅可／土日祝休み】 ■採用背景：全国に展開するセレクトショップ「FREAK'S STORE」を運営する当社では、現在、社内システム刷新にむけ複数のプロジェクトが進行しており、DX推進役としてご活躍いただける社内SEのポジションを募集しています。 ■職務概要：社内SEとして、基幹システムのプロジェクト推進、保守運用をはじめ、ヘルプデスクやセキュリティ対策など、幅広い業務を担当いただきます。プロジェクトベースで進められる環境で、コミュニケーション力を発揮していただけます。 ■業務詳細：【メイン業務】・基幹系システム改善・改修対応（社内要件整理・ベンダー折衝など）・基幹系システム保守運用・新規システム導入企画及び社内提案・IPOに向けての情報セキュリティ対策【以下は付帯業務】・各種プロジェクト参画・社内ヘルプデスク対応・アカウント/ライセンス管理・ネットワーク改善/監視/保守　等 ■組織構成：正社員4名（課長1名）、アルバイト1名の計5名。20代から40代までの幅広い社員が在籍しています。 ■ソフトウェア OS： Windows10,11、Windows Server 2016,2019、MacOS、iOS、iPad OS、android、Linux(他独自OS有) インフラ：・ネットワーク(Cisco meraki、Anyconnect、YAMAHA、OpenMesh、Softbank、NTT等) ・Azure(Azure Active Directory、VM、仮想ネットワーク、ネットワークセキュリティグループ、ExpressRoute等) その他サービス： Office365、Backlog、Slack、ESET、SKYSEA、kintone、adobe、Cacoo、 Datadog等 ■当社の魅力：「FREAK'S STORE」は、「10年経っても色褪せない服」をコンセプトに、幅広い商品を展開しています。また、協業注文住宅『LIFE LABEL』やギャラリー兼ポップアップスペース『OPEN STUDIO』など、多彩な事業を展開しており、常に新しい挑戦を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

日本プロジェクトソリューションズ株式会社

プロジェクトサポート／IT初級者歓迎／残業時間月20時間以内／年収400万円～600万円／有給消化率90％以上

その他IT・ソフトウェア系その他、学術・テクニカルサポート

●本社：東京都中央区日本橋富沢町6番4…

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400万円〜600万円

正社員

プロジェクトマネージャーが実行する開発プロジェクトに必要となる実務のサポートを担っていただきます。これまでのあなたの経験を考慮し、最適な業務をお任せします。 ★リモートワーク（在宅）も一部可能です（業務例）・プロジェクト管理データ収集、とりまとめ・タスクや課題の取りまとめ、期日管理・会議体の運営支援・資料作成・成果物（設計書、移行計画書等）レビュー ★高度なプログラミングスキルは入社時には不要ですヘルプデスクやテクニカルサポート、運用保守の経験があれば、その経験を強みに変えて即戦力になれます。 ITの基礎知識とコミュニケーション能力があれば、専門技術がなくても活躍できる環境です。 ★入社後は充実した研修と資格取得からスタート入社後は約2週間の基礎研修からスタート。基本的にはオンラインで実施され、eラーニング形式で自分のペースで学習できます。まずは日本PMO協会が発行する2つの資格（PJMA：プロジェクトマネジメントの基礎資格、PMOS：PMOの基礎資格）の取得を目指していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】素材メーカーDX推進プロジェクト（PMOアドミニストレーター）・プロジェクト管理データ収集、とりまとめ・タスクや課題の取りまとめ、期日管理・会議体コーディネーション・資料作成【注目】効率的に働く／ワークライフバランスの充実 ●平均残業時間：月20時間以内原則、顧客先での作業以外であれば「何時から何時までオフィスにいなければならない」という慣習はないため、比較的自由な働き方が可能です。 ●有給休暇取得率：90％以上社長室からは定期的に「有休は従業員の権利です」というリマインドメールを全社に送信し、休暇取得を積極的に推進しています。さらに創業記念日特別休暇や夏季休暇として3日間の追加有給も付与するなど、ワークライフバランスを重視する企業文化を確立しています。【注目】自由度・裁量が大きい環境！マネジメントに着実に携われる人柄重視の採用！スキルは入社後に磨ける環境 ●当社では技術スキルよりも「人柄」を重視した採用を行っています。コミュニケーション能力や積極性など、プロジェクト成功の鍵となる素質を評価します。 ●技術的なスキルよりも「聞く力」「伝える力」が重視される環境です。お客様との日々のやり取りを通じて自然とIT知識が身につくため、専門スキルに自信がなくても心配いりません。実務の中で着実に成長できる仕組みが整っているので、難しく考える必要はありません！あなたのこれまでの対人経験がそのまま強みになります。「人と接することが好き」「相手の立場に立って考えられる」という素質こそが、当社で最も評価される要素です。【身につくスキル・キャリアパス】日本を代表する大手企業の多様なプロジェクトに携わることで、特定業界に縛られない普遍的なプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。業種や業態を超えた「ダンドリ力」は、キャリアの選択肢を大きく広げる市場価値の高いスキルセットです。PMOとしての経験を積むことで、プロジェクト全体を俯瞰する視点や、関係者との円滑なコミュニケーション能力、問題解決力が養われます。試用期間中の雇用形態に差異はありません。

日本システム技術株式会社

【中之島／ハイキャリア】開発エンジニア（大学向けパッケージ）◆日本社会の持続的な成長に貢献／在宅可【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

★本社住所：大阪府大阪市北区中之島2…

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500万円〜699万円

正社員

【在宅可／「くるみんマーク」取得、「健康経営優良法人2023」認定など就業環境◎】 ■業務概要：情報システムのトータル・インテグレーターである当社において、大学向けパッケージ（GAKUEN）開発エンジニアをお任せします。 ■業務詳細：・戦略的大学経営システム「GAKUEN」の保守開発要員として、機能追加、EUC開発での要件定義〜設計、製造〜テストまでを担当します。・パッケージの導入支援業務を担当することも可能です。（コンサル、データ移行、動作環境作成、オペレーション教育、ヘルプデスク等） ■GAKUENとは：大学すべての情報を統合管理し、情報配信や教育支援、またデータ分析等の様々なサービスをワンストップで提供することができます。「GAKUENシリーズ」を通じて大学の発展を支え、日本社会の持続的な成長に貢献します。＜国内トップクラスシェアの商品力＞大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップクラスシェアのプロダクトとして、多くの導入校様からの信頼とノウハウを得てきました。そんな私たちならではのソリューションを提案、実現が可能です。（※導入実績校数には短期大学、専門学校、高等専門学校も含みます）＜社会貢献性＞システムによって大学様の教育活動を支援する事は、私たちGAKUENにとってのゴールではなく、あくまで大学様が「質の高い教育を提供」し、それらを通じた社会の発展に貢献する事が私たちの目指すものです。そのために、大学教育DXは「オンライン授業の実施」に留まるものではなく、大学経営そのものをICTのチカラで進化させていくことが求められています。具体的には、大学業務のIT化によって「学生一人ひとりの想いと向き合う教育」の提供を実現し、学生のあらゆる情報（学習記録／成績／活動）を蓄積、連携することで、より質の高い教育の提供や経営の意思決定に活用していただいております。＜技術への研究開発投資＞ GAKUENでは独自に技術研究室を設立し、新技術を活用した研究開発に取組んでいます。現在のプロダクトや技術の枠に収まらず、より良い教育の実現に向けて、常に新しい挑戦を続けています。

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【日立G】インフラマネージャー（運用保守・ヘルプデスク領域）※離職率1.8％／家族手当・住宅手当充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞みなとみらいオフィス住所：神奈…

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500万円〜799万円

正社員

〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数17.7日(2023年度実績)・離職率1.8％(2023年度実績)・住宅手当・家族手当充実/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■業務概要：オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 ※「運用保守領域を支える最も重要な立場であるITサービスマネージャー」としてご活躍いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には… ・下記の職種のとりまとめ（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）以下とりまとめに伴う付帯業務・システムの運用管理評価、設計構築業務・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守・ITサービスの実施状況の顧客への報告・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■教育体制：・日立G独自の研修システムがございます。eラーニング形式をとっており、ヒューマンスキル系の研修からIT、他技術系の研修を用意しております。 ※部署として年間の研修費用を予算としてとっており、申請することで受講が可能です。 ※資格取得のための支援制度も複数ございます。 ■当社の特徴： ~働きやすい環境・教育制度~ ・休日休暇：有給取得率70%・取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給24日付与・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 ■会社の特色： 1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えています。物流やインフラは身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからの社会の「当たり前」を支え続けていきます。変更の範囲：本文参照

株式会社シーエーシー

【在宅勤務中心】サービスマネジメント・インフラ運用（リーダー候補）／プライム案件の企画・進捗管理など【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都中央区日本橋箱崎町2…

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550万円〜899万円

正社員

【ヘルプデスク・インフラ経験者歓迎/東証プライム上場／プライム率99％の独立系sier／お客様と直接かかわる上流工程・マネジメントメイン／インフラ系の新技術を先駆けて習得できる／英語力の活用により海外のキャリアパスにも挑戦／リモートワーク可／フルフレックス／柔軟な働き方で長期就業できる環境】 ■業務内容顧客向け運用業務に従事していただきます。・顧客向け運用業務実施（インフラ／ヘルプデスクなど）・受託したインフラ運用プロジェクトをマネジメント実施・新規顧客向け運用プロジェクトの提案活動 ■入社後の流れ：ご経験に合わせてプロジェクトマネージャー候補として従事いただだきます。既存社員から引継ぎもありますので、ご安心ください。 ■職務の魅力：・プライムでお客様との直接、インフラ運用のプロセスの習得や設計構築、企画も含めて上流から携わることができます。・数千億円以上の売上規模のお客様を担当します。・大規模顧客の上位マネジメントが経験できます。・新しい技術（AIチャットボット、自動化、AWSなど）の知見が身に付きます。方法論も学べ、将来的にはコンサルとしての経験やナレッジも身に付きます。・リモート、コアタイムなしのフレックス制度など柔軟な働き方ができる・リーダーやマネージャー候補としてマネジメントへの挑戦もできる・社内だけではなくお客様ともお取引が長く、風通しの良い仕事がしやすい環境が整っている ■当社の特徴：・1966年に設立された「日本初の独立系SI企業」を前身とする、歴史ある独立系システムインテグレータです。当社が強みとしているのは「金融」「医薬」のビジネス分野、そしてAI、IoT等、技術開発・企業投資を中心に進めている「新技術」領域の強化も図っています。・平均勤続年数16.7年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。また、社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。 ※例…コアタイムなしのフレックスタイム制度、特別休暇（結婚：5日間、出産：2日間／資格報奨金（最大20万円／祝い金（結婚3万円・出産1万円）等

株式会社ＭＩＸＩ

ITインフラ基盤の設計・構築・運用◆プライム上場／自己資本比率80％超／フレックス／在宅あり【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-24-…

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600万円〜999万円

正社員

◆◇全社ITのインフラ設計〜運用迄幅広くお任せ／潤沢なIT予算から様々なチャレンジが叶う／黒字経営継続、自己資本比率80%越えの安定経営のプライム上場企業／「モンスト」や「みてね」など仲間と楽しむコミュニケーションサービスを提供／リモートやフレックス等柔軟な働き方／福利厚生充実◆◇ ■業務内容：全社ITインフラの設計・構築・運用全般をお任せします。ご経験に応じて、下記のような業務をお任せします。・ITインフラに関するセキュリティ設計・実装・運用・自動化/効率化・社内サーバー（クラウド・オンプレ）管理・改善・障害対応・PC(Windows/Mac)などのデバイス管理/Microsoft Entra IDなど認証基盤・PC選定〜廃棄までライフサイクル検討、運用・従業員からの問い合わせ対応(ヘルプデスクからのエスカレのみ対応) ・M&AによるIT統合、グループ会社のIT運用 ■ポジションの魅力： ◎：離職率低く安心して働ける環境組織は常駐スタッフ37名 (直雇用14名、委託・派遣23名) で構成されています。 https://darsana-media.com/2023/12/25/mixi_casestudy_01_02/ ◎：潤沢な IT 予算 ∟経営の IT に対する理解・期待は強く、必要なサービスに対しての投資は実現できています ■開発環境：・サービス：Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Dropbox、Jamf Pro、Microsoft Intune、kintone、Slack、Atlassian Cloud、Robin、OfficeSpace、Microsoft 365、Workato ・開発言語：Google Apps Script、Python ・セキュリティ： EDR, SIEM, MDM等のセキュリティツール全般・デバイス：Mac、Windows、iPad ・インフラ：AWS、Microsoft Azure ・コミュニケ—ション：Slack ・タスク管理：Atlassian Cloud (Jira) ・ナレッジベース：Atlassian Cloud (Confluence)、DocBase 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社湖池屋

【東京／管理職候補】社内SE（インフラ）※大手スナックメーカー／年休120日／フルフレックス【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：東京都板橋区成増5-9-7…

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500万円〜799万円

正社員

＜＜裁量権を持って働ける・幅広く経験を積める環境/年休120日/フレックスタイム制/残業20時間以内/給料ベースアップ（直近2年で3回実施）＞＞ ■本ポジションの職務内容：【業務内容】情報技術を活用して、全社横断的に各業務部門の担当者と一緒に業務課題の解決に取り組んでいます。【業務詳細】・基幹システム（販売／生産／原価）の運用支援、改良・増強、機能追加・国内事業所（本社・支店・工場）および海外現地法人で利用する情報システム（グループウェア／SFA／人給／会計／BIツールなど）の企画、導入、運用・情報システムを構成するITインフラ（ネットワーク／ハードウェア／ソフトウェア、等）の管理・各業務部門のデジタル化データ活用推進・サイバーセキュリティ対策・ITに関するヘルプデスク・ユーザーサポート ∟顧客からの新規案件の受注など幅広く対応をしています。ヘルプデスクの業務割合は多くはございません。 ■入社後の流れ：入社後はインフラ・情報セキュリティ業務を中心に担当いただき、現場と連携をし業務をキャッチアップいただく予定です。 ■就業環境： 20代から50代まで計7名の部で、30代のメンバーを中心に幅広い年齢層のメンバーが在籍をしています。各個人の専門性を活かしながら業務にあたっており、現場とのコミュニケーションも密に日々業務にあたっています。 ■ポジション魅力：・基幹システムや周辺システムの改善、運用を通して業務知識を得ながらスキルアップすることが可能です。・業務アプリケーション、インフラなど、分野を限定せずに、多くの経験・知識を習得できます。 ■評価制度：今期から目標設定が改定しており、「チャレンジ目標」と呼ばれるよりご自身で決めた目標に向かってコミットでき、正当かつ公平に評価される環境が整備されてます。 ■就業環境・アピールポイントに関して：・完全土日休み・フレックスタイム・月平均残業時間20時間以内・出張ほとんどなし（※年に1回程度発生する可能性がございます。）・夜間勤務ほとんどなし（※年に数回ベンダーの立ち合いで発生する可能性がございます。）・ワークライフバランス・在宅相談可能 ∟ご事情に合わせて取得可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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